Жкх марьина горка диспетчерская телефон

Полное официальное наименование организации: Унитарное предприятие «Жилтеплосервис» коммунального хозяйства Пуховичского района

Полный почтовый адрес: 222811, Минская область, Пуховичский район, г. Марьина Горка, ул. Октябрьская, 63А

Телефон: (01713) 6-03-48 Факс: (01713) 3-49-71

Электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес официального сайта: http://zhilteploservis.by

Вышестоящая организация: Государственное объединение «Жилищно-коммунальное хозяйство Минской области»

Код ОКПО: 03370720 Код УНП: 600042966

Форма собственности: государственная

Р/счет № BY55BAPB30123584500100000000 ЦБУ №549 г. Марьина Горка Региональной дирекции по Минской области ОАО «Белагропромбанк»,

БИК BAPBBY2X г. Минск, пр-т Жукова, д.3

АДМИНИСТРАЦИЯ

Занимаемая должность	Фамилия, имя, отчество	Номер телефона
Директор	КЛИМАШЕВСКИЙ Дмитрий Александрович	(01713) 45-917
Главный инженер	ПАДАЛЯК Алексей Валерьевич	(01713) 35-372
Заместитель директора по идеологической работе	ЗЕНЬКО Ирина Васильевна	(01713) 34-513
Заместитель директора по экономике		(01713) 34-371
Заместитель директора по жилищному фонду		(01713) 34-197
Главный теплотехник	БОРОВИК Татьяна Федоровна	(01713) 35-137
Главный энергетик	ГУСЕВ Андрей Сергеевич	(01713) 34-989
Главный бухгалтер	ПОПЕЛЫШ Нина Михайловна	(01713) 35-992

Телефоны отделов

Наименование	Телефон
Директор	45917
Главный инженер	35372
Заместитель директора  по идеологической работе	34513
Заместитель директора по экономике	34371
Заместитель директора по жилищному фонду	34197
Главный бухгалтер	35992
Отдел снабжения и сбыта	60532
Теплотехнический отдел	35137
Служба главного энергетика	34989
Планово-экономический отдел	54791
Отдел кадров	35983
Юридический отдел	34547
Начальник отдела коммунальных расчетов	45572
Отдел коммунальных расчетов	34545, 34162
Отдел коммунальных расчетов (Руденск, Правдинский)	63121
Отдел коммунальных расчетов (Свислочь, Дружный)	63219
Специалист по субсидиям	45368
Жилищно-коммунальный отдел	35555
Абонентская группа	45273, 35589
Специалист по обращениям граждан	34747
Делопроизводство	45610
Паспортный стол	60295
Паспортный стол (Дружный)	63460, 63175
Проектно-конструкторский отдел	63174

Телефоны жилищно-эксплуатационных участков

ЖЭУ	Номер
ЖЭУ г. Марьина Горка	47911
Участок «Блонь»	44049
Участок «Габриелевка»	20878
Участок «Дричин»	79006
Участок «Дружный»	63429
Участок «Дубровка»	76324
Участок «Дукора»	99386
Участок «Зазерье»	21133
Участок «Картонная фабрика»	77070, 67331
Участок «Моторово»	31181
Участок «Правдинский»	20379
Участок «Пуховичи»	77233
Участок «Руденск»	53385
Участок «Свислочь»	24267

График приёма физических лиц, их представителей, представителей юридических лиц

г. Марьина горка, ул. Октябрьская, 63А

Лица, осуществляющие приём граждан	Дни приёма	Время
Директор УП «Жилтеплосервис» КХ Пуховичского района КЛИМАШЕВСКИЙ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ	ПЕРВАЯ среда месяца	9.00 — 13.00 Каб. №1
Главный инженер ПАДАЛЯК АЛЕКСЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ	ВТОРАЯ среда месяца	9.00 — 13.00 Каб. №2
Заместитель директора по идеологической работе ЗЕНЬКО ИРИНА ВАСИЛЬЕВНА	ТРЕТЬЯ среда месяца	9.00 — 13.00 Каб. №23
Заместитель директора по жилищному фонду КАСТ ИРИНА СТАНИСЛАВОВНА	ЧЕТВЕРТАЯ среда месяца	9.00 — 13.00 Каб. №9
Заместитель директора по экономике	ВТОРОЙ четверг месяца	9.00 — 13.00 Каб №10
Начальники отделов, начальники ЖЭУ	КАЖДАЯ среда месяца	9.00 — 11.00
Служба 115	ЕЖЕДНЕВНО	Круглосуточно

УП «Жилтеплосервис» КХ Пуховичского района осуществляет услуги для физических лиц:

• Грузопассажирские перевозки:
  • трактором МТЗ-82 с прицепом – 61,72 бел. руб. за 1 час;
  • ГАЗ-33023 – 23,92 бел. рубля за 1 час, 0,85 бел. руб. за 1 км;
• Сантехнические и прочие услуги:
  • Смена отопительного прибора – 22,72 бел. руб. за 1 прибор;
  • Снятие водогрейных колонок – 8,83 бел. руб. за 1 колонку;
  • Установка водогрейных колонок – 36,39 бел. руб. за 1 комплект;
  • Отключение воды по стояку – 3,54 бел. руб. за 1 стояк;
  • Смена фаянсового унитаза – 17,12 бел. руб. за 1 прибор;
  • Смена фаянсового умывальника – 16,40 бел. руб. за 1 прибор;
  • Смена ванны любой модели – 41,21бел. руб. за 1 прибор;
  • Смена смесителя настенного – 9,03 бел. руб. за 1 шт.;
  • Смена смесителя настольного – 10,75 бел. руб. за 1 шт.;
  • Смена смесителя для ванны – 10,65 бел. руб. за 1 шт.;
  • Установка приборов учета воды и фильтров к ним – 27,05 бел. руб. за 1 прибор;
  • Установка душевой кабины и поддона – 65,55 бел. руб. за 1 прибор;
  • Прочистка засора унитаза – 22,79 бел. руб. за 1 прибор;
  • Подключение стиральной машины к водопроводу и канализации – 27,01 бел. руб. за 1 прибор;
  • и прочие виды услуг.

План мероприятий по наведению порядка
на земле, благоустройству, озеленению
и охране природы на 2022 год

Адрес	Объем работ, м²	Состав работ
г. Марьина Горка, ул. Октябрьская (от административного здания филиала КУП «Минскоблдорстрой» — «ДРСУ № 169» до железнодорожного переезда	15700	Обустройство пешеходных дорожек, автостоянок, асфальтирование проезжей части дороги
г.п. Руденск, ул. Железнодорожная, ул. Ленинская (от железнодорожного переезда до пересечения с ул. Дружная)	15815	Обустройство пешеходных дорожек, автостоянок, асфальтирование проезжей части дороги
аг. Пуховичи, ул. Советская, д. 83, д. 93,д. 97, д. 99 (придомовая территория)	1785,3	Обустройство пешеходных дорожек, автостоянок, асфальтирование придомовой территории

План выполнения работ
по капитальному ремонту жилищного фонда
на 2022 год

№ п/п	Наименование объекта	Общая площадь квартир жилых домов, м2
1	Капитальный ремонт жилого дома № 9 по ул. Строителей в г.п. Свислочь Пуховичского района	4273,60
2	Капитальный ремонт жилого дома № 19 по ул. Новая Заря в г. Марьина Горка Пуховичского района	3348,74
3	Капитальный ремонт жилого дома № 80 по ул. Советской в агр. Пуховичи Пуховичского района	297
4	Капитальный ремонт жилого дома № 88 по ул. Советской в агр. Пуховичи Пуховичского района	717,1
5	Капитальный ремонт жилого дома № 5 в п. Правдинский Пуховичского района	1399,4
6	Капитальный ремонт жилого дома № 9 по ул. Я. Коласа в г. Марьина Горка Пуховичского района	2846,9
7	Капитальный ремонт жилого дома № 11 по ул. Покровского в г.п. Руденск Пуховичского района	863,3

План выполнения работ
по текущему ремонту жилищного фонда
на 2022 год

Крыша		ремонт мягкой кровли	9443	м2
	ремонт шиферной кровли	7109,8	м2
	установка оцинковки на парапете	16	м2
	ремонт (замена) слуховых окон	6/12,16	шт/м2
	ремонт конька	22	м.п.
	замена ветровой доски	60	м2
Водосточные трубы		ремонт, установка водосточной системы	192,4	м.п.
	входная группа	ремонт козырьков над подъездами	15/45	шт/м2
ремонт крылец	ремонт крылец	59/224	шт/м2
ремонт стыков	ремонт межпанельных швов	4994,4	м2
стены наружные	оштукатуривание, ремонт фасада	23108,7	м2
Балконы и балконные ограждения		ремонт балкона	126	шт.
двери		ремонт дверного блока	20/39,4	шт./м2
окна		замена оконного блока	108/226,8	шт./м2
Подвальные помещения		бетонирование и оштукатуривание		м2
Отмостка вокруг здания		ремонт отмостки	3078,4	м2
Система отопления	трубопровод	замена трубы системы отопления	232	м.п.
задвижки		28	шт
вент., клапана
изоляция	теплоизоляция трубопроводов	3379,1	м.п.
Система отопления от котлов в квартирах и зданиях
Котельные помещения , оборудование
Тепловые   элеваторные узлы
Система горячеговодоснабжения	трубопровод	ремонт (замена) трубопровода	35	м.п.
задвижки	замена запорной арматуры	206	шт.
вент., клапана
изоляция	нанесение изоляции	236,8	м.п.
теплообменники
Система холодного водоснабжения	трубопровод	ремонт (замена) трубопровода	39,7	м.п.
задвижки	замена запорной арматуры	214	шт.
вент., клапана
Групповые приборы учета:
воды холодной
воды горячей
тепла
система регулирования подачи тепловой энергии и учета		ремонт (замена) системы	76	шт
Система канализации	хоз. бытовой	ремонт (замена ) канализационного участка	302,7	м.п.
ливневая
Бойлер
Водоподогреватель
Водоповысительные и циркуляционные установки
Система вентиляции		ремонт вентканалов	52	шт.
	прочистка вентканалов	7	шт.
Система дымоудаления		ремонт (замена) дымоходов	14	шт.
Лифтовое хозяйство			26	шт.
Отопительные печи и газовые котлы, газовые водогрейные колонки , в том числе :
Дымоходы, выходы от газового оборудования			6	шт.
Системы электроснабжения и освещения	ВРУ	устранение технического износа (замена эл-х ножей; крепл. плав-х вставок, вводного рубильника и т.д.)	55	шт.
этаж. электрощиты	замена автомата	32	шт.
фасад. светильники	установка эл. замков		шт.
свет.в МОП	ремонт трубостойки (наклон)	3	шт.
ремонт проводки (в подвальных помещениях)	900	м
Утепление общее , в том числе :
чердаков			4/5,76	шт/м2
подвалов
окон		остекление	3/45	шт/м2
дверей
мусоропроводов

Телефон приемной: 60-348 (факс: 34-971)

Телефоны по отделам

Наименование	Телефон
Директор	45917
Главный инженер	35372
Заместитель директора  по идеологической работе	34513
Заместитель директора по экономике	34371
Заместитель директора по жилищному фонду	34197
Главный бухгалтер	35992
Отдел снабжения и сбыта	60532
Теплотехнический отдел	35137
Служба главного энергетика	34989
Планово-экономический отдел	54791
Отдел кадров	35983
Юридический отдел	34547
Начальник отдела коммунальных расчетов	45572
Отдел коммунальных расчетов	34545, 34162
Специалист по субсидиям	45368
Жилищно-коммунальный отдел	35555
Абонентская группа	45273, 35589
Специалист по обращениям граждан	34747
Делопроизводство	45610
Паспортный стол	60295

---

Телефоны жилищно-эксплуатационных участков

ЖЭУ	Номер
ЖЭУ г. Марьина Горка	47911
Участок «Блонь»	44049
Участок «Габриелевка»	20878
Участок «Дричин»	79006
Участок «Дружный»	63429
Участок «Дубровка»	76324
Участок «Дукора»	99386
Участок «Зазерье»	21133
Участок «Картонная фабрика»	77070, 67331
Участок «Моторово»	31181
Участок «Правдинский»	20379
Участок «Пуховичи»	77233
Участок «Руденск»	53385
Участок «Свислочь»	24267

---

Телефоны участка «Дружный»

Отдел	Номер телефона
ЖЭУ участка «Дружный»	63429
Отдел коммунальных расчетов (Руденск, Правдинский)	63121
Отдел коммунальных расчетов (Свислочь, Дружный)	63219
Паспортный стол	63460, 63175
Проектно-конструкторский отдел	63174
Санитарная очистка	63119
Юридический отдел	63469
факс	63099

---

Контакты других организаций

Государственное предприятие «Пуховичский водоканал»
222827, Минская область, Пуховичский район, г. Марьина Горка, ул. Новая Заря, 51

Приемная	(01713) 45-616 + факс
Абонентская группа	(01713) 45-622 (контролеры)  (01713) 45-668 (начальник)
Бухгалтерия	(01713) 45-819
Экономисты	(01713) 45-613
ПТО, энергетическая служба	(01713) 34-668  (01713) 45-011 (факс)
Отдел кадров, юрист, охрана труда	(01713) 45-612
e-mail	gp-puh-vod@tut.by

Реквизиты
Расчетный счет: BY83BAPB30126585300100000000;
ЦБУ №549 г. Марьина Горка в Региональной дирекции по Минской области ОАО «Белагропромбанк» БИК BAPBBY2X г.Минск, пр-т Жукова, 3;
УНП 691941908; ОКПО 502591726000.

Платные услуги для населения

Жилищно-коммунальные услуги

Услуги населению

Устройство водопроводных и канализационных колодцев

Жилой фонд

Заготовка и переработка древесины

Канализационное хозяйство

Сбор отходов

Благоустройство дворов

Услуги бани

Техобслуживание жилфонда

Жилищно-эксплуатационные услуги

Ремонт жилья

Услуги спецтехники

Установка ремонтно-регулирующей арматуры

Техническое обслуживание квартир

Ремонт наружных сетей водопровода и канализации

Ремонт и обслуживание отопительного оборудования

Ритуальные услуги

Промывка водопроводных сетей

Переработка, уничтожение, утилизация и захоронение отходов

Коммунальное предприятие

Капитальный ремонт жилья

Ремонт и обслуживание жилищного фонда

Водопроводное хозяйство

С начала нового года прием заявок по жилищно-коммунальным вопросам стал осуществляться по короткому номеру 115. Изменилось ли что-нибудь вместе с изменением номера диспетчерской службы, который, кстати, запомнить теперь гораздо легче, чем пятизначный? Кроме того, в ближайшем будущем по этому же номеру можно будет оставлять заявки и по вопросам, касающимся деятельности других районных диспетчерских служб (газо-, электроснабжения, дорожных). Таким образом, номер 115 станет номером единой диспетчерской службы.

—  Создание единой диспетчерской службы — один из этапов реформирования жилищно-коммунальной сферы, — рассказывает Анастасия  Ладутько, начальник ЕДС «115» УП «Жилтеплосервис» КХ. — И возможность для более качественного обслуживания граждан.

Номер 115 доступен любому человеку круглосуточно. Звонки от жителей района принимают теперь в Марьиной Горке (ранее у жителей Дружненского региона была своя диспетчерская служба). Одновременно работают два оператора. В их обязанность входит принять заявку, зарегистрировать ее в программе АС «Диспетчерская служба» под регистрационным номером, описав суть проблемы и адрес обратившегося. Затем перенаправить ее  в режиме онлайн в соответствующее ЖЭУ для исполнения.

Приоритетными являются те заявки, которые вызваны появлением проблем, несущих опасность или серьезный вред населению: затопление квартир, замыкания в электрощитовых, засоры канализации, запахи горелой проводки, порывы систем водоснабжения и отопления.

Каждый звонок, поступивший в единую диспетчерскую службу (помните, что ведется  аудиозапись разговора), регистрируется в обязательном порядке, независимо от его содержания. Записываются даже те вопросы, которые заданы не совсем по адресу. За процессом регистрации осуществляется контроль.

Отследить работу с заявкой диспетчеру стало легче. Исполнитель обязан оставлять комментарий, который сразу становится доступен в системе. Для примера: диспетчер принимает повторный звонок от жителя района. Гражданин интересуется, где вызванный им электрик. Диспетчер находит  номер заявки и сразу же дает ответ: электрик приходил по адресу, но не застал хозяев дома. Новое время тут же оговаривается.

— Работать с компьютерной программой легче, — считает оператор диспетчерской службы Елена Журик. — Нам, конечно, пришлось учиться, оставив в прошлом записи в тетрадях. Но процесс адаптации уже прошел.

Обсудить подробнее новые условия работы с диспетчерами не получилось: телефон почти не делал перерывы.

— На самом деле очень много обращений в эти зимние дни, — поясняет Анастасия Ладутько. — Учитывая тот факт, что на баланс предприятия передали практически все улицы населенных пунктов, за день мы регистрируем до 170 заявок только по расчистке улиц от снега.

Но, тем не менее, опровергая мнение, что по номеру 115 невозможно дозвониться, скажу, что сделать это в качестве эксперимента мне удалось с первого раза. Более того, звонить можно не только со стационарного телефона, но и с мобильного.

— Также о жилищно-коммунальных проблемах  граждане теперь могут сообщать на интернет-портале «Мой город» 115. БЕЛ. После прохождения регистрации пользователь может отправить сообщение с фотографией. Обратная связь реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений «было» и «стало».

Несмотря на то, что внедрение единой информационной системы и переход на единый телефонный номер уже осуществились, могут все же иногда возникнуть сложности. Поэтому, думаю, нам нужно  стараться проявлять терпение и понимание.

Елена  ИВАНОВА.

Коммунальные службы в Марьиной Горке