Большинство проблем, с которыми сталкиваются пользователи смартфонов вне зависимости от их производителя, носят программный характер. Неполадки в работе облачных сервисов, низкая автономность, перебои в работе Wi-Fi или LTE – всё это следствия недоработок в обновлениях, которые получает Android или системные приложения. Поэтому по большому счёту ничего страшного в них нет, поскольку практически всё подлежит исправлению. Но бывают и такие проблемы, которые повреждают устройства на физическом уровне. Так, как в случае с зелёными экранами.
Экраны Galaxy S20 начали массово зеленеть сами по себе
Владельцы Galaxy S20 начали жаловаться на то, что экраны их смартфонов неожиданно окрасились в зелёный цвет. Причём почти у всех дефект проявился в разное время, так что программное обновление тут скорее всего не при чём.
Экран стал тусклым на телефоне. Почему и что делать
Поэтому комментарии о позеленении появились с достаточно большой задержкой относительно друг друга. Одна из первых жалоб датируется маем, и с тех пор их накопилось ещё несколько десятков, что указывает на относительную массовость проблемы.
Почему экран стал зелёным
Всё бы ничего, если бы проблема не имела прогрессирующего характера. Сначала на экране появляются просто зелёные пятна. Чаще всего они располагаются хаотично в разных местах матрицы, но это не принципиальный момент.
Гораздо важнее, что со временем эти пятна – изначально небольшие – начинают расширяться, пока не захватывают всю рабочую площадь дисплея. В результате пропадает изображение, вместо которого появляется белый или полностью зелёный экран, однако чувствительность тачскрина при этом не теряется, хотя смысла в этом немного.
Самые дешёвые телефоны на Android с экраном 90 Гц
Вообще, позеленение – это проблема, характерная исключительно для AMOLED-экранов. Она может возникать по разным причинам, но в подавляющем большинстве случаев появление зелёных полос на дисплее, независимо от их толщины и количества, считается браком.
Интересный факт: несмотря на то что позеленение характерно скорее для органических матриц, бывает, что похожая проблема наблюдается и на IPS-экранах. Правда, там она проявляется не в виде полос или пятен, а в виде обширной зелёной подсветки.
Поэтому устранить их подручными средствами, как правило, не получается ни у кого. Конечно, кое-кто сообщает об успешных попытках убрать зелёные полосы с экрана откатом прошивки или перезагрузкой, однако большинству пользователей ничего подобного не удаётся.
Зелёный экран на телефоне. Что делать
Если позеленение равномерное, без полосок или чётко очерченных пятен, скорее всего, проблема в сбое цветопередачи, и её можно исправить. Но это случается довольно редко
Очевидно, что появление зелени на экране носит сугубо аппаратный характер. Несмотря на то что он может проявляться в результате установки дефектного обновления ПО, исправить его таким же обновлением уже не удастся. На это указывает опыт сервисных центров, которые занимаются решением подобных проблем.
К нам действительно часто обращаются пользователи с зеленой полосой на экране. Проблема здесь в нарушении электропроводящего слоя (шлейфа дисплея). Чаще всего это происходит при падении телефона и попадании воды внутрь, также причиной может быть перегрев, — рассказали в сервисном центре Apple Pro.
Прощайте, «дырки» и вырезы! В течение года камеры под экраном станут массовыми
Единственный способ устранить позеленение экрана – заменить дисплей. Если аппарат ещё на гарантии, можно обратиться в сервисный центр, и скорее всего замену произведут бесплатно. Но, если гарантия уже прекратилась, вероятно, что платить за замену придётся самостоятельно.
Другое дело, что в случае с Galaxy S20 скорее всего место имел производственный брак. То есть Samsung попросту установила в смартфоны некачественные комплектующие, которые вышли из строя по прошествии небольшого срока службы. Поэтому, даже если вы знаете, что гарантийный срок уже истёк, всё равно обратитесь в авторизованный сервисный центр. Возможно, там вам помогут бесплатно.
Дата последнего обновления : 26-12-2022
Полосы или пятна могут появляться по двум причинам:
1) Физическое повреждение дисплея
2) Влияние каких-то программ или настроек
Чтобы исключить влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Отключите «Параметры разработчика»
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.
4. Отключите «Параметры разработчика».
Проверьте устройство в безопасном режиме
Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.
Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.
Сделайте сброс данных
Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
Если сброс данных не помог, скорее всего, дело в физическом повреждении экрана. Для диагностики и ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Как бы бережно мы не относились к своим мобильным устройствам, иногда с ними случаются казусы. На экране мобильного телефона иногда появляются полосы, и что делать в таком случае — мало кому понятно. Обращаться в технический сервис или попытаться решить проблему своими руками? Прочитав эту статью, вы сможете выбрать второй вариант. И с большой вероятностью устраните неполадки.
Причины появления полос на экране мобильного устройства
На смартфоне или планшете могут появляться полоски разных размеров и цветов по разным причинам.
- Неисправен шлейф обмена данными между главной платой и экраном смартфона;
- В корпус устройства может попасть вода, конденсат;
- Механические повреждения телефона;
- Трещины и сколы тачскрина мобильного устройства;
- Длительная работа устройства без отключения подсветки.
Вертикальные полосы на экране смартфона
В домашних условиях без определённых знаний и оборудования сложно определить точную причину поломки. Но есть несколько простых действий для устранения проблемы, которые не причинят вред в любом исходе. Эти методы и будут рассмотрены далее в данной статье. Не подвергайте устройство высоким температурам, чтобы устранить полосы. В отдельных случаях это может усугубить ситуацию. И увеличить существующие полоски на тачскрине.
Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона
Если на экране вашего мобильного устройства небольшие полосы, которые могут со временем смещаться или даже пропадать и появляться в другом месте — значит поломка вызвана программным сбоем . В этом может быть виноват шлейф, по которому экран «общается» с главной платой. Неисправность шлейфа тачскрина может также вызывать более сильные полосы на экране. В любом случае если вы ищите причину поломки, шлейф нужно проверить первым.
- Снимите заднюю крышку смартфона;
- Отвинтите корпусные болты, которые держат пластиковую перегородку, чтобы добраться до внутренних компонентов смартфона;
Отвинтите болты на корпусе
После того, как болты откручены, подденьте перегородку пластиковой картой или подобным предметом , чтобы её снять;
Подденьте пластиковым предметом открученную часть корпуса
Доберитесь до шлейфа и аккуратно изучите его. Если есть возможность, извлеките его из гнезда. Чтобы было легче увидеть дефекты;
Проверьте шлейф, который подключает экран к главной плате телефона
Вполне возможно, что он рабочий. Просто от сотрясений и других факторов контакты отошли. Поэтому нужно попытаться переподключить шлейф ;
Место подключения шлейфа
В планшетах принцип подключения сенсорного экрана к главной плате схож. Также используется шлейф, который часто выступает причиной полос на экране разного размера и цвета.
И при снятии крышки корпуса такой шлейф можно найти по названию или надписи. Обычно он называется LCD.
Что делать, если появились белые просветы
На экранах планшетов или мобильных телефонов также могут появляться белые полосы по всему экрану. Или в отдельных его частях. В этом случае можно попробовать определить характер их появления. Попробуйте сделать скриншот. Кнопки для его создания на вашей модели телефона можно узнать через поисковую систему Яндекс или Google. Если на скриншоте, который вы сделали на проблемном устройстве полос нет, значит причина в контроллере дисплея . А также неполадки могут быть в шлейфе.
Белые полосы на экране телефона
Если при создании скриншота экрана также есть полосы, которые отображаются на экране — значит неполадка имеет программный характер . В этом случае нужно сделать сброс настроек до заводских. Но перед этим сохраните все важные файлы на другой диск. Потому как при восстановлении настроек все данные на телефоне будут удалены.
Как это сделать:
- Откройте настройки мобильного устройства Andro >Резервное копирование и сброс ». Название данного пункта изменяется в разных версиях системы;
Пункт настроек «Восстановление и сброс»
Нажмите на пункт « Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных ».
Нажмите на пункт «Сброс настроек»
Эти настройки нужно подтвердить и дождаться, пока устройство вернётся в то состояние, в котором вы его покупали.
Вертикальные полосы на экране телефона
При поломке экрана смартфона, на нём могут отображаться полосы вертикально. Но не всегда лишь по расположению этих полос можно установить точную причину. Как и прежде, причиной этому могут быть повреждения смартфона и другие факторы. Также полосы появляются в том случае, если на матрице есть трещина . Либо несколько небольших трещин. Выход из этой ситуации — замена тачскрина .
Полоски могут появляться в результате долгой работы смартфона без отдыха . Когда мы надолго оставляем мобильное устройство с запущенным приложением, которое не даёт потухнуть экрану телефона. Или полностью выключаем на смартфоне спящий режим. При этом просветы могут появляться периодически с искажением изображения. В таком случае часто выходят из строя видеочипы. Которые просто не выдерживают нагрузку.
При выходе из строя внутренних модулей мобильного устройства необходимо обратиться сервис технического обслуживания. Желательно чтобы это были фирменные сервисы от производителя вашего устройства. Точки их расположения можно найти на официальном сайте в разделе поддержки.
Способ решить проблему с жёлтыми разводами на смартфоне
Как было уже сказано, полосы на смартфоне могут иметь разные размеры и цвет. Жёлтые вертикальные или горизонтальные полоски могут говорить о том, что часть матрицы выгорела . Такое явление чаще всего преследует бюджетные модели смартфонов и планшетов. Для экрана используются низкокачественные материалы, которые при небольшом отклонении от нормы температурных показателей приходят в негодность. Вывести из строя такой дисплей можно продолжительной игрой на мобильном устройстве .
Жёлтые полосы на экране телефона
Желтеть экраны смартфонов могут также от попадания внутрь корпуса влаги. Опять же в большей степени это касается бюджетных моделей. Так как более дорогие телефоны хорошо герметизированы и не подвергаются даже образованию конденсата. Менять экран в недорогих моделях часто не берутся в сервисах. Так как стоимость работы превышает половину стоимость нового устройства. И мы слышим одинаковую рекомендацию от мастера в таких случаях — проще купить новый .
Цветные полоски на дисплее устройства
На экране смартфона или планшета часто бывают разноцветные полосочки. Если они статичны, то есть постоянно находятся на одном месте — скорее всего это трещины в матрице . Появляются чаще всего после падения, ударов. В домашних условиях такую поломку не починить. Поэтому не теряйте времени и отправляйтесь в сервис, если это не даёт нормально использовать устройство. Если же просветы изменяются каждый раз, когда вы перезагружаете телефон. Могут сменяться с вертикальных на горизонтальные, то причина скорее всего на программном уровне.
Способы решения проблему:
| Что делать: | Особенности: |
|---|---|
| Сброс настроек | Попробуйте сделать сброс настроек до заводских через меню Recovery. |
| Перепрошивка устройства | Не сможете сами — попросите опытных друзей или обратитесь в сервис. |
| Переподключение шлейфа | Можно попробовать переподключить шлейф, который связывает экран с остальным устройством. Возможно он был нарушен. И после его возврата на своё место телефон снова начнёт исправно работать. |
Искажения по горизонтали или вертикали могут говорить о том, что в тачскрин попала вода . Если такая вероятность справедлива — снимите крышку и выньте аккумулятор. После чего оставьте устройство в сухом месте. Чтобы таким образом избавиться от влаги. Если полосы на экране вашего мобильного телефона снова появились и никуда не исчезли после просушивания, понадобиться помощь специалистов, которые подскажут, что делать.
Полосы или пятна могут появляться по двум причинам:
1) Физическое повреждение дисплея
2) Влияние каких-то программ или настроек
Чтобы исключить влияние программ или настроек, воспользуйтесь рекомендациями ниже.
Отключите «Параметры разработчика»
1. Откройте «Меню».
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.
4. Отключите «Параметры разработчика».
Проверьте устройство в безопасном режиме
Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.
Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.
Сделайте сброс данных
Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.
Если сброс данных не помог, скорее всего, дело в физическом повреждении экрана. Для диагностики и ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.
Бывают случаи, когда пользователи видят на экранах своих телефонов полосы. Полосы могут появиться на дисплеях как совсем новеньких, так и уже бывших в употреблении смартфонов, ведь существует много самых различных причин, которые могут привести к такого рода неполадкам.
Причины появления полос на сенсорном экране
- механические воздействия: удары, падения, сдавливания гаджетов;
- попадание внутрь корпуса жидкости;
- нарушение контакта шлейфа;
- трещина в матрице дисплея;
- перегрев или сильные перепады напряжения в сети при зарядке;
- сбой в программном обеспечении;
- вирусы, занесенные в скачанных файлах или непроверенных приложениях;
- естественный износ некоторых компонентов;
- заводской брак.
Стоит отметить, что наиболее часто полосы на экранах возникают в дешевых телефонах: даже слабый удар, падение с небольшой высоты, встряска могут привести к разрыву контактов либо повреждению микросхем, что и приводит в результате к таким последствиям.
Определение причины проблемы по виду полос на экране
Конечно, точную причину возникновения полос на дисплее можно определить только проведя диагностику смартфона в сервисном центре, где имеется специальное оборудование и программное обеспечение для таких целей. Однако опытные мастера могут предварительно установить причину даже по виду полос.
В частности, черная полоса обычно свидетельствует о том, что поврежден сенсорный экран и требуется его замена. Цветная рябь на экране телефона чаще всего бывает при повреждении контроллера. Механические повреждении или наличие влаги внутри корпуса приводят к возникновению белых или разноцветных полос. Зеленые, желтые, синие полосы – признак сбоя в программном обеспечении. Неестественные цветные пятна, наложение изображений чаще всего вызывает вирус, баг недавно установленного программного обеспечения, либо же некорректное обновление прошивки. Красная полоса чаще всего бывает при заводском браке дисплея, как правило, в таких случаях требуется замена дисплея (или в некоторых моделях – всего дисплейного модуля).
Пятна на смартфоне
Рекомендуемые действия при появлении полос на экране мобильного устройства
При отсутствии специального диагностического и другого профессионального оборудования для ремонта телефонов самостоятельно можно устранить дефекты, возникшие в результате программного сбоя. В таких случаях можно сделать сброс до заводских настроек или обновить прошивку, скачав актуальное ПО на официальном сайте производителя гаджета. Если это не помогло, то как и во всех остальных случаях отображения полос (или пятен) на дисплее мобильного устройства, следует обратиться в сервисный центр, где имеется все необходимое специальное оборудование и работают опытные специалисты по ремонту телефонов.
Оборудование для ремонта смартфонов
Розовая и зеленая линии на дисплее Samsung Galaxy S8, к сожалению, часто упоминаемая проблема. Если вы просматривали веб-страницы, пытаясь выяснить, имел ли место кто-то еще, возможно, вы слышали, что это может быть неисправность дисплея, связанная с… воздействием влажности.
Вы спросите, как это возможно? Ведь Galaxy S8 интенсивно рекламировался как водонепроницаемый смартфон. Ну, как вы сами все поняли, это не так. В лучшем случае, это водостойкое устройство, но поскольку вы дошли до того, что рассматриваете поврежденный водой дисплей, это просто реальность…
Независимо от того, впитали ли вы телефон в воду или нет, влажность, обнаруженная в порту зарядки, а также в других компонентах оборудования, может быть распространенной проблемой. Итак, ваш AMOLED-дисплей показывает все эти яркие линии. Это случайно или не очень расстраивает? Должны ли вы позволить этому быть просто так?
Абсолютно нет! Если вы решите игнорировать зеленые и розовые линии, появляющиеся на экране, довольно скоро ваша панель AMOLED, возможно, будет мертвой навсегда. Ваши возможности действительно ограничены, но вы все равно должны их использовать.
Во-первых, вы можете попытаться просто выключить устройство Samsung Galaxy S8 и оставить на нем как минимум на час. Многие пользователи сообщали, что после этого проблема значительно уменьшилась в том смысле, что линии стали отображаться менее заметными и более редкими.
Во-вторых, вы можете попробовать настроить параметры дисплея телефона. Поскольку теперь он должен быть по умолчанию настроен на адаптивное отображение / AMOLED cinema, попробуйте вместо этого фотографию AMOLED или базовый режим. Посмотрите, как это происходит, однако, вы можете ожидать, что интенсивность зеленого и розового оттенка немного уменьшится, без полного решения проблемы.
И последнее, но не менее важное и, пожалуй, самое эффективное, что вы можете попробовать, — доставить смартфон Samsung Galaxy S8 в службу Samsung или в компанию, которая продала вам устройство. Если вы все еще пользуетесь этой 1-летней гарантией, сделайте все возможное, чтобы воспользоваться ею и воспользоваться бесплатным исправлением.
Единственный способ исправить розовые и зеленые линии на дисплее Samsung Galaxy S8 — это… изменить дисплей. Это не дешево, поэтому мы предложили вам воспользоваться гарантией!
Сейчас мы разберем причины появления пятен и полос на экране телефона Андроид и что можно сделать. Следует понимать, что если пятна появились после удара или падения телефона, получения им других физических повреждений (влага, температура), то решить проблему можно будет только в сервисных мастерских, где заменят поврежденный экран или шлейф.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Даже на самых дорогих моделях гаджетов Андроид могут на экране появляться пятна и полосы. Проблема наблюдается спустя несколько месяцев активного использования устройства. Зачастую пятна имеют желтый и белый цвет.
При появлении проблем с экраном не стоит паниковать, а следует определить тип ошибки – программный или аппаратный. После этого можно приступать к ремонту телефона:
- Выполнение сброса настроек.
- Различные манипуляции с гаджетом.
- Подсоединение или замена шлейфа и т.д.
Содержание
- Причины появления пятен и полос
- Нарушение контакта
- Треснула матрица
- Сбой в ПО
- Повышенная нагрузка на ОС
- Попадание влаги
- Перегрев
- Спонтанное обнаружение
Причины появления пятен и полос
- Выгорание матрицы. Подобная проблема очень распространена на бюджетных моделях гаджетов. Производитель решает создать дешевую модель, поэтому экономит на ее производстве. Со временем низкокачественный дисплей просто выгорает.
- Сбой в ПО.
- Остатки клея между дисплеем и тачскрином. Данный клей имеется не во всех девайсах. Спустя некоторое время он желтеет, что приводит к появлению желтых пятен.
- Трещина на матрице.
- Перегрев дисплея. Если гаджетом пользуется любитель игр, то на дисплее могут появиться пятна из-за его перегрева.
- Деформация дисплея вследствие совершения сильных нажатий на его экран.
- Влага. Если под стекло устройства попадает влага, то она вызывает появление пятен белого цвета.
- Повышенная системная нагрузка.
- Внутри гаджета появились проблемы с контактами.
Нарушение контакта
Данная причина самая вероятная. Проблема происходит вследствие удара или падения, на самом экране визуальные повреждения вовсе могут отсутствовать. Еще толчок или тряска может быть причиной того, что внутри гаджета отошел шлейф. Ввиду того, что телефон придется разбирать, то лучше доверить эту работу мастерам в сервисном центре.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
При ремонтных работах особое внимание стоит уделить осторожности в процессе разборки девайса. Проблема усугубляется, если дотрагиваться до других элементов устройства. Важно помнить, что если вы решились выполнить самостоятельную разборку устройства, то имеющаяся гарантия будет аннулирована.
Появляются на экране пятна и из-за повреждения самого шлейфа. В данной ситуации его требуется заменить, на что понадобятся средства и много времени.
Читайте В телефоне Android мерцает/мигает экран
Треснула матрица
Такой дефект наблюдается после 40% падений гаджетов. При падении нарушается целость матрицы или стекло, что влечет за собой появление на экране белых, черных и красных полос. Пользователь может определить трещины на ощупь или визуально.
При трещине на матрице единственным выходом будет замена экрана. Стоимость экранного модуля высокая, а в некоторых случаях дешевле приобрести новый девайс, чем выполнять замену экрана.
Сбой в ПО
Сбои в работе софта и баги способны привести к тому, что на экране девайса станут отображаться полосы. Сами пятна на дисплее являются цветными, нехарактерными для аппаратных поломок. Кроме этого разные изображения могут друг на друга налаживаться.
Причины неполадки:
- Пользователь провел некорректное обновление прошивки устройства.
- Неправильная инсталляция ПО.
- Проявление вирусной активности (Как проверить Android на вирусы через компьютер).
Решить данную проблему с пятнами на экране просто – выполняем переустановку ПО. Еще реально помогает сброс настроек до заводских.
Если вышеприведенные способы не удалили с экрана рябь, то стоит обратиться к более радикальным методам, например, восстановить параметры у мастера. Еще подходящую прошивку можно поискать на просторах интернета.
При вирусной активность требуется с Плей Маркета установить антивирус. Выполняем полную проверку гаджета и удаляем вредоносный код.
Повышенная нагрузка на ОС
Проблема сопровождается тем, что программы работают ненормально, а сами дефекты появляются периодически. В данной ситуации следует рассмотреть вопрос с перегревом процессора или видеочипа. Из-за этого функционирование программы прекращается, а на экране отображаются полосы.
Попадание влаги
Если девайс намок (попал под дождевые капли, устройство упало в лужу), то первым делом выключите его. После этого извлекается батарея, снимается корпус и выполняется просушка всех деталей.
Перегрев
Если причина связана с воздействием высокой температуры, то необходимо выполнить охлаждение девайса. Его можно положить в холодильник в герметичном пакете. Подобный метод дает результат, а температура в холодильнике должна быть в пределах +8 градусов.
В прохладе гаджет должен находится 10 минут, после чего отогрейте его при комнатной температуре. При последующем запуске устройства на экране уже не будет пятен.
Спонтанное обнаружение
Данный метод подойдет только для смартфонов. Пользователю необходимо инсталлировать утилиту ScreenFix Deluxe, функционал которой выполняет на выбранном участке экрана высокоскоростное изменение цветов в разных пикселях.
В некоторых ситуациях использование программы на экране гаджета убирает пятна и полосы. Но это не касается аппаратных проблем устройства. Если ничего не помогает, то стоит обратиться сервисный центр или гарантийную службу.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Как бы бережно мы не относились к своим мобильным устройствам, иногда с ними случаются казусы. На экране смартфона иногда появляются полосы, и что делать в таком случае — мало кому понятно. Обращаться в технический сервис или попытаться решить проблему своими руками? Прочитав эту статью, вы сможете выбрать второй вариант. И с большой вероятностью устраните неполадки.
Содержание
- Причины появления полос на экране мобильного устройства
- Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона
- Что делать, если появились белые просветы
- Вертикальные полосы на экране телефона
- Способ решить проблему с жёлтыми разводами на смартфоне
- Цветные полоски на дисплее устройства
Причины появления полос на экране мобильного устройства
На смартфоне или планшете могут появляться полоски разных размеров и цветов по разным причинам.
- Неисправен шлейф обмена данными между главной платой и экраном смартфона;
- В корпус устройства может попасть вода, конденсат;
- Механические повреждения телефона;
- Трещины и сколы тачскрина мобильного устройства;
- Длительная работа устройства без отключения подсветки.
В домашних условиях без определённых знаний и оборудования сложно определить точную причину поломки. Но есть несколько простых действий для устранения проблемы, которые не причинят вред в любом исходе. Эти методы и будут рассмотрены далее в данной статье. Не подвергайте устройство высоким температурам, чтобы устранить полосы. В отдельных случаях это может усугубить ситуацию. И увеличить существующие полоски на тачскрине.
Это может быть полезным: глючит сенсор на Айфоне и Андроид.
Едва заметные полоски и размытие букв на дисплее телефона
Если на экране вашего мобильного устройства небольшие полосы, которые могут со временем смещаться или даже пропадать и появляться в другом месте — значит поломка вызвана программным сбоем. В этом может быть виноват шлейф, по которому экран «общается» с главной платой. Неисправность шлейфа тачскрина может также вызывать более сильные полосы на экране. В любом случае если вы ищите причину поломки, шлейф нужно проверить первым.
Порядок действий:
- Снимите заднюю крышку смартфона;
- Отвинтите корпусные болты, которые держат пластиковую перегородку, чтобы добраться до внутренних компонентов смартфона;
- После того, как болты откручены, подденьте перегородку пластиковой картой или подобным предметом, чтобы её снять;
- Доберитесь до шлейфа и аккуратно изучите его. Если есть возможность, извлеките его из гнезда. Чтобы было легче увидеть дефекты;
- Вполне возможно, что он рабочий. Просто от сотрясений и других факторов контакты отошли. Поэтому нужно попытаться переподключить шлейф;
- После этого вернуть на место все детали и собрать устройство.
В планшетах принцип подключения сенсорного экрана к главной плате схож. Также используется шлейф, который часто выступает причиной полос на экране разного размера и цвета.
И при снятии крышки корпуса такой шлейф можно найти по названию или надписи. Обычно он называется LCD.
Читайте также: как убрать рекомендации на Xiaomi.
Что делать, если появились белые просветы
На экранах планшетов или мобильных телефонов также могут появляться белые полосы по всему экрану. Или в отдельных его частях. В этом случае можно попробовать определить характер их появления. Попробуйте сделать скриншот. Кнопки для его создания на вашей модели телефона можно узнать через поисковую систему Яндекс или Google. Если на скриншоте, который вы сделали на проблемном устройстве полос нет, значит причина в контроллере дисплея. А также неполадки могут быть в шлейфе.
Если при создании скриншота экрана также есть полосы, которые отображаются на экране — значит неполадка имеет программный характер. В этом случае нужно сделать сброс настроек до заводских. Но перед этим сохраните все важные файлы на другой диск. Потому как при восстановлении настроек все данные на телефоне будут удалены.
Как это сделать:
- Откройте настройки мобильного устройства Android;
- Перейдите в «Резервное копирование и сброс». Название данного пункта изменяется в разных версиях системы;
- Нажмите на пункт «Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных».
Эти настройки нужно подтвердить и дождаться, пока устройство вернётся в то состояние, в котором вы его покупали.
Вертикальные полосы на экране телефона
При поломке экрана смартфона, на нём могут отображаться полосы вертикально. Но не всегда лишь по расположению этих полос можно установить точную причину. Как и прежде, причиной этому могут быть повреждения смартфона и другие факторы. Также полосы появляются в том случае, если на матрице есть трещина. Либо несколько небольших трещин. Выход из этой ситуации — замена тачскрина.
Полоски могут появляться в результате долгой работы смартфона без отдыха. Когда мы надолго оставляем мобильное устройство с запущенным приложением, которое не даёт потухнуть экрану телефона. Или полностью выключаем на смартфоне спящий режим. При этом просветы могут появляться периодически с искажением изображения. В таком случае часто выходят из строя видеочипы. Которые просто не выдерживают нагрузку.
При выходе из строя внутренних модулей мобильного устройства необходимо обратиться сервис технического обслуживания. Желательно чтобы это были фирменные сервисы от производителя вашего устройства. Точки их расположения можно найти на официальном сайте в разделе поддержки.
Это может быть полезным: Как разделить экран на 2 части на Андроид, Windows, Самсунг, Хонор.
Способ решить проблему с жёлтыми разводами на смартфоне
Как было уже сказано, полосы на смартфоне могут иметь разные размеры и цвет. Жёлтые вертикальные или горизонтальные полоски могут говорить о том, что часть матрицы выгорела. Такое явление чаще всего преследует бюджетные модели смартфонов и планшетов. Для экрана используются низкокачественные материалы, которые при небольшом отклонении от нормы температурных показателей приходят в негодность. Вывести из строя такой дисплей можно продолжительной игрой на мобильном устройстве.
Желтеть экраны смартфонов могут также от попадания внутрь корпуса влаги. Опять же в большей степени это касается бюджетных моделей. Так как более дорогие телефоны хорошо герметизированы и не подвергаются даже образованию конденсата. Менять экран в недорогих моделях часто не берутся в сервисах. Так как стоимость работы превышает половину стоимость нового устройства. И мы слышим одинаковую рекомендацию от мастера в таких случаях — проще купить новый.
Цветные полоски на дисплее устройства
На экране смартфона или планшета часто бывают разноцветные полосочки. Если они статичны, то есть постоянно находятся на одном месте — скорее всего это трещины в матрице. Появляются чаще всего после падения, ударов. В домашних условиях такую поломку не починить. Поэтому не теряйте времени и отправляйтесь в сервис, если это не даёт нормально использовать устройство. Если же просветы изменяются каждый раз, когда вы перезагружаете телефон. Могут сменяться с вертикальных на горизонтальные, то причина скорее всего на программном уровне.
Способы решения проблему:
| Что делать: | Особенности: |
|---|---|
| Сброс настроек | Попробуйте сделать сброс настроек до заводских через меню Recovery. |
| Перепрошивка устройства | Не сможете сами — попросите опытных друзей или обратитесь в сервис. |
| Переподключение шлейфа | Можно попробовать переподключить шлейф, который связывает экран с остальным устройством. Возможно он был нарушен. И после его возврата на своё место телефон снова начнёт исправно работать. |
Искажения по горизонтали или вертикали могут говорить о том, что в тачскрин попала вода. Если такая вероятность справедлива — снимите крышку и выньте аккумулятор. После чего оставьте устройство в сухом месте. Чтобы таким образом избавиться от влаги. Если полосы на экране вашего мобильного телефона снова появились и никуда не исчезли после просушивания, понадобиться помощь специалистов, которые подскажут, что делать.
Полосы на экране Самсунг: причины
Появление полос на экране указывает на следующие поломки:
- Естественный износ дисплейного модуля. Проявляется белыми, темными или желтыми пятнами на участках, которые вы часто и сильно нажимаете. Для исправления придется заменить экран.
- Программный сбой. Характерный признак – светлые разводы на экране.
- Повреждение матрицы. Проявляется темными пятнами, обычно появляющимися после падения смартфона с высоты или резкого удара.
- Перегрев телефона. Возможен при использовании неоригинального зарядного устройства, в случае длительного нахождения гаджета под прямыми солнечными лучами, по причине заводского брака или нарушений в работе системы питания.
- Механические повреждения. Возникают, если экран пережил падение, раздавливание, удар. Полосы в этом случае будут белыми и цветными.
- Неисправность контроллера, шлейфа, контактов. Может проявляться любым из вышеописанных способов.
Проблему можно решить самостоятельно в случае программного сбоя. Если неполадки вызваны неисправностью одного из компонентов, их придется менять в сервисном центре.
Что делать в случае программного сбоя
Для начала проверьте, не включен ли у вас режим разработчика: он может вызывать изменения цветовой схемы экрана. Зайдите в «Меню» → «Настройки» → «Параметры разработчика». Если режим активен, деактивируйте его.
На работоспособность смартфона могут влиять приложения и утилиты, загруженные пользователем. Чтобы выяснить, ни в них ли дело, запустите систему в безопасном режиме. При этом сторонние приложения работать не будут – активными будут только те, что были установлены на заводе. Если при этом проблема исчезнет, причина – в загрузках.
Обратите внимание: безопасный режим не позволяет выяснить, какое именно приложение вызвало сбой. Делать это придется вручную, поочередно удаляя все программы и анализируя изменения в системе.
Программный сбой можно устранить с помощью сброса настроек. Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» → «Сброс данных». При этом удаляются не только ошибки, но и пользовательские файлы. Если вы заранее сохранили резервную копию устройства, данные можно будет восстановить.