ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧИХ» ЛИНИЙ
- Телефон для вызова скорой медицинской помощи: 103 круглосуточно (24/7).
- Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
- Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы: 8-499-251-83-00 круглосуточно (24/7).
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе.
- Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7).
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии.
- Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции:
8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00).
- Экстренная психологическая помощь круглосуточно (24/7).
Номер: 051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного)
написать в онлайн-чат на сайте www.msph.ru круглосуточно.
- Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8-800-2000-112.
- Горячая линия Минздрава Московской области:
8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)
- Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8-800-302-75-49.
- Горячая линия Роструда: 8-800-707-88-41
Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице.
- Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43
Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
- Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.
Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках.
- Горячая линия Федеральной антимонопольной службы – 8-499-755-23-23
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Вопросы о коронавирусе и заявки на больничные: как работает горячая линия Департамента здравоохранения
.jpg)
Фото: Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы. Денис Гришкин
Более 120 тысяч человек обратились на горячую линию Департамента здравоохранения города Москвы с вопросами о коронавирусе. 20 тысяч из них оставили заявки на получение больничных листов. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
«На данный момент у нас есть анкеты более 45 тысяч человек, прибывших из стран с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией. Они позвонили нам на горячую линию и сообщили о своем прибытии. Мы настоятельно просим москвичей делать это, потому что так мы сможем оперативно связаться с человеком из группы риска в случае необходимости. Всего на специальную горячую линию по разным вопросам обратились уже более 120 тысяч человек», — рассказала она.
Такую систему разработали в рамках исполнения указа Мэра Москвы о введении в столице режима повышенной готовности. 70 процентов звонков приходится на вопросы москвичей о новой коронавирусной инфекции.
Временный порядок выдачи больничных действует в Москве до 1 апреля 2020 года. Приехавшие из стран с неблагополучной эпидемиологической обстановкой должны сообщить о себе по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) или на портале mos.ru и находиться в режиме двухнедельной самоизоляции. Для получения больничных листов или справок (для учащихся) необходимо сказать об этом оператору или поставить соответствующую отметку в анкете на сайте. В течение четырех дней курьер доставит больничный лист на дом.
Москвичам, находящимся на карантине, доставляют больничные листы на дом Правительство России утвердило правила оформления больничных при карантине
В двух кол-центрах работают более 400 специалистов. Это медики, которые оформляют больничные листы, и сотрудники офисов «Мои документы», которые принимают звонки и развозят документы по домам. Для работы с заявителями все работники проходят предварительное обучение. Занятия ведут тренеры учебного центра «Мои документы».
Режим повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавируса введен в столице 5 марта. До 10 апреля на территории Москвы запрещено проведение спортивных, зрелищных и других массовых мероприятий. Кроме того, временно ограничено проведение выставок, мероприятий в сфере культуры, спорта, образования с числом участников более 50 человек.
Коронавирус: официальная информация
Телефоны «ГОРЯЧИХ» линий по коронавирусу
14.04.2020
- Телефон для вызова скорой медицинской помощи: 103 круглосуточно (24/7).
- Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. - Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы: 8(499) 251-83-00 круглосуточно (24/7).
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе. - Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7).
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии. - Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8 (495) 150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00).
- Экстренная психологическая помощь круглосуточно (24/7).
Номер: 051 (с городского) или +7 (495) 051 (с мобильного)
написать в онлайн-чат на сайте www.msph.ru круглосуточно. - Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 2000-112.
- Горячая линия Минздрава Московской области: 8 (800) 550-50-30 (для жителей Московской области)
- Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8 (800) 302-75-49.
- Горячая линия Роструда: 8 (800) 707-88-41
Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице. - Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43
Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. - Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8 (495) 611-47-74 или 8 (916) 256-76-76.
Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках. - Горячая линия Федеральной антимонопольной службы — 8 (499) 755-23-23
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
1. Телефон для вызова скорой медицинской помощи:103 круглосуточно (24/7).
2. Информационнаялиния по коронавирусу Департамента здравоохранения
города Москвы:8-495-870-45-09 (ежедневнос 08:00 до 21:00).
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решениедругих бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
3. Информационная линия Департамента здравоохранения
города Москвы: 8-499-251-83-00 круглосуточно (24/7).
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиникахв период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе.
4. Информационнаялиния Департамента здравоохранения города Москвы
по стоматологии: 8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7).
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19,контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии.
5. Анонимная телефонная линияпсихологической поддержки
для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции:
8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00).
6. Экстренная психологическая помощькруглосуточно (24/7).
Номер:051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного)
написать в онлайн-чат на сайте www.msph.ru круглосуточно.
7. Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8-800-2000-112.
8. Горячая линия Минздрава Московской области:
8-800-550-50-30(для жителей Московской области)
9. Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листовлицам, находящимся в самоизоляции:8-800-302-75-49.
10. Горячая линия Роструда:8-800-707-88-41
Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работуна дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице.
11. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43
Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
12. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.
Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках.
13. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы – 8-499-755-23-23
Вопросы завышенных ценна медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.