Зависло приложение на телефоне

Причина 1. Переполненный кеш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кеш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кеш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кеш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Android. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Как решить проблему:

Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.

Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток-другой сервисов попросту не используются, а только замусоривают  смартфон.

Как решить проблему:

Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. На некоторых гаджетах при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Как решить проблему:

Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако. Если же ваш смартфон забивается файлами очень часто, то вам точно нужно подобрать устройство с большим объёмом памяти.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, вы не видите, может быть, ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через неблагонадёжные сайты, а также вместе с приложениями, если вы ставите их не через официальный магазин Google Play.

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали всё,  но телефон по-прежнему сильно «тормозит». Пожалуй, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Выполните резервное копирование.

Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.

Обитатели интернета делятся на два лагеря: одни восхваляют Windows, а другие без ума от Linux. Так вот, сторонники Linux часто выдают один аргумент в защиту продукта – в нем все оптимизировано. Если процесс оказывается проблематичным, то сразу уничтожается, а не зависает. Раз Android построен на Linux, то и в нем процессы не зависают, а закрываются, но это происходит не всегда. Мы расскажем, в чем может быть проблема, если приложение постоянно не отвечает на Андроиде.

Почему не отвечают приложения на Андроиде

Прежде чем мы перейдем к практической части, сначала разберемся с тем, как вообще происходит взаимодействие устройства и приложения. Как известно, напрямую ни одна программа не может взаимодействовать с аппаратными составляющими, то есть оперативной памятью или процессором. Вместо этого используется аппаратный интерфейс, вшитый в ядро (база файлов) ОС Android. Сама ОС как бы «решает», какому приложению сколько выдать ресурсов, когда забрать и как распределить.

Такой подход позволяет избежать утечки памяти, а также эксплуатации лишних ресурсов. Так вот, бывают случаи, когда в алгоритме приложения происходит сбой либо ему просто не хватает ресурсов. После этого приложение никак не реагирует на запросы ОС вернуть или получить аппаратные ресурсы. Отсюда и идет выражение «приложение не отвечает», то есть не реагирует на запросы.

Это может быть связано с несколькими причинами:

1. Программа требует намного больше, чем дозволено софту подобного типа. ОС в таком случае распознает угрозу и избавляется от саботажника.
2. Алгоритм софта не справился со входными данными. Это скорее вина разработчиков, часто проявляется при выполнении одних и тех же действий. Например, если программа вылетает все время на одном этапе, а именно во время ввода пароля в нужное поле (к примеру), значит, алгоритм не может справиться с задачей обработки.
3. Не хватает зависимостей. Зависимости – это такие мини-приложения (не всегда мини), которые помогают в выполнении какой-то задачи. Например, в графическом редакторе зависимостью может быть видеодрайвер или программа отрисовки растровой графики.
4. В системе осталось критически малое количество ресурсов. Ведь если гаджет может выдать только 120 Мб ОЗУ для игры, которой нужно не менее 512 Мб, то вылет обеспечен.

Как вы могли заметить, проблемы могут быть спровоцированы не только самим пользователем, но и загруженностью гаджета и ошибками разработчиков софта. В последнем случае это легко определить. Если другие программы работают исправно, значит, бракованное именно это, и придется искать замену. В случае с браузерами таких замен десятки, а то и тысячи.

Решение проблемы

Все нижеперечисленные способы направлены на решение первой, второй и третьей проблем, описанных выше. Мы не будем рассказывать о том, как освободить больше оперативной памяти и места. Потому что для этого в вашем гаджете существуют готовые утилиты-клинеры, которые достаточно просто открыть и запустить.

Закрытие приложения

Сейчас кто-то из читателей может взбеситься со словами: «Как я его закрою, оно само закрывается после ошибки». На самом деле не всегда, иногда оно висит процессом в фоне. Потому его приходится завершить принудительно. Простейший способ – это перезагрузка гаджета. Но есть более лаконичное решение:

• Откройте настройки.
• Перейдите в раздел «Приложения» и откройте список установленных программ.
• Найдите зависающую программу и откройте страницу о ней.
• Нажмите кнопку «Закрыть» или «Остановить».

Готово. После откройте ее снова. Впрочем, можете пока не выходить из этого раздела настроек, ведь пункты ниже связаны с ним.

Очистка кэша

Этот способ помогает реже, но вне обзора решения его оставить нельзя – все же помогает ведь. Кэш – это область памяти, к которой система обращается в первую очередь. Кэш быстрее обычной памяти, потому туда помещаются важные файлы, которые иногда могут подвергнуться повреждениям.

Для очистки кэша выполните с первого по третий пункт в предыдущем разделе, но вместо кнопки «Остановить» выберите «Очистить кэш». В некоторых интерфейсах нужно нажать раскрывающееся меню «Очистить», а только после выбрать «Кэш». Также это можно сделать глобально, запустив любую утилиту чистки от мусора.

Очистка данных

Еще одно решение, которое можно сделать в пару кликов (если вы не выходили из настроек). После удаления данных приложение запустится «с нуля», будто его только что скачали. Кстати, этот способ абсолютно бесполезен, если программа стала зависать и вылетать уже при первом запуске. Для очистки данных повторите действия из раздела выше, но вместо кэша выберите «Очистить все» или «Стереть данные».

Переустановка

Банальное решение, которое позволит переустановить не только программу, но и зависимости (находятся в установочном файле). Для этого достаточно выполнить следующие действия:

• Откройте магазин Play Market.

• Через окно поиска найдите проблемную программу и откройте страницу о ней.
• Выберите кнопку «Удалить», а после нажмите «Установить».

Кстати, иногда рекомендуется попробовать использовать установщик не из Play Market, но так вы рискуете занести вирусы.

Обновление

В завершение довольно банальное решение, которое часто помогает справиться со сбоями. Разработчики часто выпускают патчи для проблем в софтах. Для их установки просто откройте Play Market, найдите нужную программу и нажмите кнопку «Обновить». Вот так просто и эффективно.

Благодарим за прочтение.

Это был бы идеальный мир, если бы в нем приложения вылетали по какой-то одной причине. Но, к сожалению, какого-то единого формата не решения просто нет. Вместо этого каждый раз надо искать почему именно то или иное приложение ни с того ни с сего ”выходит из чата”. Тем не менее, есть несколько наиболее распространенных причин потенциального сбоя приложений. Некоторыми из приведенных советов стоит воспользоваться не только, если вылетает какое-то конкретное приложение, но и просто в профилактических целях. Так вы сможете свести к минимуму случаи вылета приложений и просто увеличить скорость работы всей системы в целом.

Как сделать так, чтобы приложения на телефоне не вылетали

Вы можете начать c принудительного закрытия приложений и проверки их совместимости с вашим устройством или версией ОС. Однако проблема может быть намного глубже, и требовать нескольких исправлений. Поэтому вы можете попробовать несколько решений, которые мы собрали для вас и привели ниже.

Проверка соединения

Некоторым приложениям для бесперебойной работы требуется надежное сетевое подключение. Если вы подключены к медленной или просто нестабильной сети, то эти приложения могут внезапно зависнуть или закрыться. Поэтому вам следует подключиться к надежному сетевому соединению, чтобы предотвратить неожиданное закрытие приложений.

Не забывайте о нашем Дзен, где очень много всего интересного и познавательного!

Как принудительно закрыть приложение

Если вы открываете приложение, и оно неожиданно, аварийно завершает работу, вы можете принудительно завершить его в настройках. Это надо сделать, даже если оно не находится сейчас на экране.

Откройте приложение «Настройки», нажмите ”Приложения”. Далее откройте перечень приложений, нажав в этом меню снова на ”Приложения”. Теперь выберите приложение, которое хотите принудительно закрыть. Открыв его, нажмите ”Остановить”. Кроме того, вам следует закрыть все приложения, которые вы не используете, но они остались в фоновом режиме. Это позволит ускорить систему в целом.

После закрытия приложения снова откройте его и посмотрите, работает ли оно сейчас. Если все нормально — вам повезло и проблема решена. Если нет, идем дальше.

Если ищите что-то интересное на AliExpress, не проходите мимо Telegram-канала "Сундук Али-Бабы"!

Как проверить совместимость приложений

В некоторых случаях приложение совместимо только с определенными устройствами или версиями Android. Вы можете узнать совместимость приложения, выполнив поиск в магазине игр и просмотрев раздел «Об этом приложении».

Если приложение несовместимо с вашей версией ОС Android, вам следует обновить его до более поздней версии. Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз до раздела «Система» и нажмите «О телефоне». Далее запустите процесс обновления системы и следуйте инструкциям. Впрочем, ваш телефон может не поддерживать более новые версии и у вас уже установлена самая последняя поддерживаемая ОС.

Можно ли открывать несколько приложений

Открытие приложений, требующих значительных ресурсов процессора или оперативной памяти, может привести к их зависанию или сбою. С другой стороны, это может привести также к проблемам с перегревом, что в свою очередь повышает риск закрытия приложений.

Поэтому вам следует избегать одновременного открытия слишком большого количества приложений. Следовательно, открывайте только основные приложения, а не все, что есть в телефоне. Он точно будет вам благодарен вне зависимости от его производительности. Как минимум, аккумулятор побережете.

Как обновить приложения на Андройд

Если вы все еще используете устаревшую версию приложения, оно может постоянно давать сбои. Разработчики приложения постоянно работают над поиском и исправлением ошибок и выпуском обновлений. Следовательно, вам следует проверять наличие обновления проблемного приложения и использовать его вместо более старой версии. Если это физически новое приложение, то надо будет удалить старое. Можно сделать это касанием, но правильнее будет пройти процесс через Google Play. Вот, как можно это сделать:

• Откройте Google Play
• В правом верхнем углу коснитесь значка своего профиля
• Нажмите «Управление приложениями и устройством»
• Найдите приложение, которое хотите удалить, и нажмите на него
• Перейдите в «Управление»
• Выберите приложение и нажмите «Удалить»

После этого найдите новое приложение и установите его. С большой долей вероятности такая переустановка поможет вам решить возникшие проблемы. Но имейте в виду, что после этой процедуры вы потеряете все данные и придется заново авторизоваться в приложении. Поэтому, когда вы будете находиться в разделе «Управление приложениями и устройством» можно просто обновить приложение. Правда, в этом случае авторизация тоже может слететь, но данные не пострадают.

Как установить приложение Kinopub на Android, чтобы смотреть фильмы и сериалы.

Может ли приложение тормозить из-за нехватки памяти

Возможно, у вас недостаточно места для запуска приложения, что приводит к его повторяющимся сбоям. Чтобы решить эту проблему, вам нужно освободить место на вашем устройстве, чтобы приложение работало без сбоев.

Однако вы можете сначала проверить доступное в разделе настроек «О телефоне» хранилище и убедиться, что оно почти заполнено. Если места достаточно, вы можете пропустить этот метод и перейти к другим исправлениям.

В противном случае удалите ненужные файлы и приложения, которые вы больше не используете. Вы можете легко освободить хранилище, начав с больших файлов, таких как видео и большие приложения. Практика показывает, что буквально за несколько минут можно освободить несколько гигабайт памяти. Более того, если у вас есть внешняя SD-карта, вы можете переместить эти файлы и даже приложения во внешнее хранилище.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Как узнать, есть ли в телефоне вирусы

Если только некоторые из ваших приложений зависают или внезапно закрываются, скорее всего, код приложения написан не очень хорошо и содержит некоторые ошибки. Однако, если несколько приложений постоянно аварийно завершают работу и вашему телефону не 7-8 лет, вероятно, он заражен вредоносными программами или вирусами. Вредоносное ПО может привести к сбою приложений или даже помешать их открытию.

Нужен ли антивирус на Андроид. Тут вся правда.

Следовательно, вам нужно избавиться от них, чтобы решить проблему с вашим приложением. Вы можете сканировать свой телефон с помощью встроенного антивирусного приложения или загрузить то, которому вы доверяете из Google Play. После избавления от вируса попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, устранена ли проблема.

Сброс данных приложения и кэша

Кэш приложений может со временем накапливаться и замедлять работу телефона. Его очистка может потенциально решить ваши проблемы. Вы можете легко почистить его с помощью шагов, указанных ниже:

• Откройте «Настройки»
• Прокрутите до раздела «Приложения» и откройте его
• Теперь нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» в зависимости от телефона
• Выберите проблемное приложение и найдите раздел «Память»

Тут вы можете очистить данные, кэш или и то, и другое. Часто так заодно можно освободить много места в телефоне. После этого желательно перезагрузить телефон. Если очистка кэша и данных для приложения не сработала, возможно, проблема связана с разделом кэша вашего устройства.

Как можно стереть раздел кэша

Для стирания раздела кэша выключите устройство и нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания и отпустите их, пока на экране не появится логотип Android. Используйте кнопки громкости, как стрелки перемещения вверх и вниз, выберите параметр «Очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Теперь дождитесь завершения процесса.

А вы знали? Android работает с кэшем намного лучше, чем iOS

Нужно ли сбрасывать телефон

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, сброс устройства — это последнее средство решения вашей проблемы. Сброс телефона вернет ваше устройство к заводским настройкам. Кроме того, все ваши приложения и их данные будут сброшены, а телефон будет приведен к заводским настройкам. Сделать это можно в настройках, просто найдя поиском нужных раздел по запросу «Сброс». Там выбирайте «Вернуть телефон к заводским настройкам».

Эти советы могут помочь в 99% случаев решить проблемы с приложениями и общим состоянием смартфона. Конечно, мы рассматриваем только случаи, когда телефон исправен. Если он сломан, старый или приложение само по себе кривое, вам не поможет ничего, кроме исправления первопричины, — замены телефона на новый, выбора другого приложения или ожидания, пока разработчик сам все исправит.

Почему вылетают приложения на телефоне

1. Использование приложения, несовместимого со старыми версиями Android
2. Устаревшее и глючное приложение
3. Слишком много приложений запущено одновременно
4. Запуск приложения при недостатке места в хранилище или оперативной памяти
5. Плохое Интернет-соединение
6. Проблема в разделе кэша
7. Вирусы и вредоносное ПО
8. Проблемы с перегревом

Ошибка «Приложение не отвечает» на телефоне Андроид: что делать и как исправить проблему

К сожалению, ни один из пользователей смартфона или планшета Android не застрахован от ситуации, когда приложения «System», «Телефон», «Com», «Камера», браузеры «Яндекс» или «Chrome», «Youtube» не отвечают на Андроид. Что делать в такой ситуации и по какой причине она вообще может возникнуть, расскажем в статье — следуйте инструкции для вашего случая и непременно добьётесь положительного результата!

Отметим, что в силу особенностей операционной системы Андроид такая ошибка может возникнуть в любое время, вне зависимости от марки, серии вашего мобильного устройства, а также версии ОС. К счастью, и решается вопрос достаточно просто: возможно вам не придётся прибегать к полному сбросу параметров, ведущему к необходимости настраивать гаджет с нуля. Но и такой вариант исключать нельзя.

Большинство пользователей хотя бы раз или два в жизни сталкивалось с такой проблемой. Иногда она устраняется операционной системой самостоятельно, и при новой загрузке телефона приложение уже не показывает ошибки; иногда приходится предпринимать шаги к ручному исправлению ситуации — как вы вскоре увидите, особой сложности это не представляет.

К сожалению, ошибка, пропавшая без вашего участия, может так же внезапно появиться вновь — и вам всё же придётся исправлять её вручную. При желании вы можете снова понадеяться, что вопрос, почему телефон пишет «Приложение не отвечает», решится сам собой — но значительно разумнее будет потратить несколько минут на окончательное избавление от неполадки.

Что делать, если не отвечает одно конкретное приложение

Приведём краткую инструкцию, как поступить, если проблемы в операционной системе Андроид возникают с одним или несколькими конкретными апплетами, а все остальные приложения продолжают работать как нужно:

1. Полностью закройте программу, с которой возникли сложности. Многие пользователи считают, что для закрытия приложения достаточно тапнуть или нажать на кнопку «Домой». Отчасти это так: в зависимости от настроек Android программа рано или поздно будет или совсем закрыта, или переведена в спящий режим, что для работы с ошибкой тоже приемлемо. Но чтобы не терять времени, советуем закрыть процесс вручную. Для этого вам потребуется, оказавшись на главном экране, нажать на кнопку, виртуальную или физическую, вызывающую список последних использовавшихся вами приложений. Найдите в перечне проблемную программу, после чего закройте её — например, смахнув влево или вправо. Собственно, можете закрыть сразу все процессы — на качество решения вопроса, почему перестали отвечать приложения в телефоне, это не повлияет. Помимо возможности для операционной системы исправить возникшую в ходе работы апплета ошибку, такое действие освободит оперативную память гаджета.
2. Выполните очистку кэша приложения — рабочих файлов, накопленных в ходе последней сессии и больше не нужных. Теперь эти данные лишь засоряют память телефона, а может быть, и мешают нормальной работе Андроид, вызывая ошибки приложений. Чтобы выполнить очистку, вам понадобится открыть список системных параметров, после чего перейти к перечню установленных на гаджете программ. В списке отыщите приложение, выдающее ошибку, откройте настройки и выберите, в основном окне или окошке «О приложении», опцию «Очистить кэш». Аналогичные действия можете проделать для всех установленных программ — в результате освободится немало внутренней и внешней памяти. Кроме того, вместо ручной очистки можете использовать специальное приложение, например, AppMgr Pro, которое в полуавтоматическом режиме удалит кэш всех установленных на Android программ: просто выдайте необходимые разрешения, нажмите на кнопку поиска и очистки — и получите исправно работающий телефон!
3. Следующий способ решить вопрос, почему приложение не отвечает на Андроиде, — в ранее упомянутом разделе «О приложении» полностью удалить пользовательские данные. Необходимо заметить, что при выполнении этого действия безвозвратно будут стёрты все созданные в программе и не сохранённые в другой каталог файлы, а также пользовательские настройки, включая данные для авторизации. Фактически приложение будет возвращено точно в такое состояние, в котором оно находилось непосредственно после установки. Правда, следует иметь в виду, что если причиной ошибки на Android стало повреждение программных файлов, избавиться от неполадки очисткой данных вы не сможете. Очень рекомендуем заранее скопировать файлы, созданные в приложении, в другой каталог, а также записать на листочек данные для входа в аккаунт программы. Часто именно на этом шаге восстанавливается работоспособность апплета; если не помогло, переходите к следующему пункту инструкции.
4. Деинсталляция программы. Если проблема не решается ранее перечисленными методами, смело удаляйте её из памяти гаджета — а затем устанавливайте снова. Как правило, этого оказывается достаточно, чтобы апплет вновь заработал. Решая вопрос, что значит ошибка «Приложение не отвечает» на Андроид, в чем проблема и как с ней справиться, учитывайте, что возможной причиной неполадки может оказаться допущенная в исходном коде неточность; если после переустановки ситуации повторяется, попробуйте инсталлировать более старую версию программы. Кроме того, если вы пользуетесь модифицированным приложением, для сохранения исходных преимуществ создайте его резервную копию, а не скачивайте версию из Play Market — в противном случае вы получите стандартную программу.
5. Проверьте, нет ли обновлений для используемого вами продукта. Поискать свежую версию можно как в официальном магазине для Android; не забывайте пользоваться антивирусной защитой, чтобы предотвратить ещё более серьёзные последствия для операционной системы. Если ошибка проявляется по вине разработчиков, они, весьма вероятно, уже заметили свою оплошность — и в новом обновлении устранили недочёты.
6. Проверьте, нет ли обновления и для самой ОС Андроид. Возможно, вы сталкиваетесь с ошибкой в работе апплета из-за «пробела» в операционной системе — и новая версия наконец закроет этот вопрос.

Что делать, если не отвечают несколько приложений

Случается, что сразу все или многие приложения не отвечают на Андроид. Как исправить проблему? Конечно, можно постараться и вручную выполнить очистку кэша и прочие перечисленные действия для всех программ — но это долго, утомительно, а главное, если ошибка носит глобальный характер, к сожалению, с большой долей вероятности не приведёт к положительному результату.

Оптимальным выходом при массовом отказе приложений является сброс параметров системы до исходного состояния. Учитывайте, что в этом случае удаляются не только все установленные вами апплеты, но и стираются пользовательские данные, включая хранимые во внутренней памяти фотографии, текстовые заметки, пароли и так далее. Рекомендуем заранее сохранить значимые для вас файлы, а пароли или скопировать в облачное хранилище, или просто выписать на листочек.

Когда убедитесь, что важная информация сохранена, приступайте к сбросу:

1. Откройте меню системных настроек любым удобным способом — чаще всего достаточно тапнуть по соответствующей иконке в общем списке программ.

1. Найдите раздел «Восстановление/Резервирование и сброс»; в зависимости от версии Android наименование может немного отличаться от приведённого нами.

1. Найдите в самом низу раздела пункт, отвечающий за сброс параметров.

1. Чтобы окончательно решить проблему, из-за которой тормозит смартфон, часто вылазит «Приложение не отвечает», вам необходимо будет согласиться с предупреждением системы о полном удалении данных пользователя. Прочитайте предостережение, ещё раз припомните, все ли важные файлы вы сохранили — и нажимайте на кнопку «Сбросить»!

1. Через несколько минут телефон или планшет вернётся в заводское состояние — и вы сможете, пройдя этап предварительных настроек, снова установить необходимые приложения и пользоваться ими без надоедливых неполадок!

Остались вопросы или хотите поделиться своим опытом решения ошибок программ на Android? Пишите в комментариях — будем рады интересным мнениям!

Даниил Кондратьев

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил — общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на «ты». Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, если с приложением, которое установлено на устройстве, возникают следующие проблемы:

• оно работает со сбоями;
• не открывается;
• не реагирует на команды;
• работает неправильно. Если проблема возникает в работе приложения с мгновенным запуском, воспользуйтесь этими инструкциями по устранению неполадок.

Чтобы понять, устранена ли проблема, перезапускайте телефон после выполнения каждого шага.

Примечание. Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 8.1 и более поздних версий. Как узнать версию Android?

Шаг 1. Перезагрузите устройство и обновите ПО

Перезапустите телефон

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства.

1. На большинстве телефонов для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать ее в течение 30 секунд или пока телефон не перезапустится.
2. При необходимости нажмите «Перезапустить» .

Обновите приложение

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Управление приложениями и устройством.
4. В разделе «Доступны обновления» выберите нужные приложения или обновите все.

Шаг 2. Устраните сбой в приложении

Принудительно остановите приложение

Как правило, принудительно остановить приложение можно в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). За подробной информацией обращайтесь к производителю.

Совет. Если после этого проблема не исчезнет, свяжитесь с разработчиком приложения. Подробнее о том, как это сделать…

Очистите кеш и удалите данные приложения

• Как правило, очистить кеш и удалить данные приложения можно в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). За подробной информацией обращайтесь к производителю.

• Удалив кешированные данные, вы временно освободите место на устройстве. Учтите, что это не решит проблему навсегда, поскольку со временем данные кеша будут накапливаться и их придется удалять снова.

Совет. Если после очистки кеша и удаления данных проблема не исчезнет, свяжитесь с разработчиком. Подробнее о том, как это сделать…

Установите синхронизацию устройства с серверами Google

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства.

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
2. Нажмите Система Дата и время.
3. Отключите параметры Часовой пояс сети и Дата и время сети.
4. Установите неправильные дату и время.
5. Включите параметры Часовой пояс сети и Дата и время сети.

Ресурсы по теме

• Как найти приложение, вызывающее проблемы на устройстве Android
• Что делать, если устройство Android постоянно перезагружается или в его работе возникают сбои
• Устройство Android зависает

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Некорректная работа смартфона может быть следствием механических поломок или программных ошибок. Далее рассмотрим, почему телефон на Андроиде зависает и что делать, чтобы устранить проблему.

Почему зависает телефон на Андроиде:

1. Недостаточно оперативной памяти
2. Переполненный кэш на смартфоне
3. Одновременно запущено несколько тяжелых приложений
4. На телефоне установлено много приложений
5. Заполнена вся встроенная память
6. В устройстве есть вирусы
7. Модель смартфона устарела и не тянет современные приложения

Мало оперативной памяти

Память смартфона делится на постоянную и оперативную. В постоянной памяти хранятся системные файлы, приложения и файлы мультимедиа. Оперативная необходима для обмена данными между устройством и приложениями. Замедленная работа телефона может быть связана с недостаточным количеством оперативной памяти для работы устройства.

Чтобы оптимизировать текущий небольшой объем оперативной памяти, нужно закрыть лишние приложения, вкладки, а также удалить плохо оптимизированные приложения.

Для освобождения памяти можно установить программы по очистке лишних файлов: CCleaner или Clean Master.

Переполненный кэш

Работа оперативной памяти напрямую связана с кэшем – местом для хранения временных файлов. Кеш помогает запускать приложения при повторном использовании быстрее.

По мере использования приложений кэш телефона заполняется, оперативная память нагружается больше, небольшие приложения не работают стабильно, а отклик на действия пользователя замедляется.

Что делать, если Андроид тормозит из-за переполненного кэша? Решается проблема просто. Нужно вручную почистить его для часто используемых приложений.

Для этого нужно:

• Открыть «Настройки».
• Перейти во вкладку «Приложения».
• Для каждого приложения доступна функция по «Очистке кэша».

Одновременная работа тяжелых приложений

Часто Андроид зависает, если на смартфоне множество одновременно запущенных приложений, работает Bluetooth, Wi-Fi и другие фоновые процессы. Все перечисленное нагружает оперативную память телефона, заставляя его работать медленнее.

Телефон может тормозить после установки большого приложения, потому что программа завершает установку и настройку в фоновом режиме. В этом единичном случае поможет принудительная перезагрузка устройства, но, если проблема возникает и после установки, следует переходить к серьезным мерам.

Попробуйте закрыть ненужные работающие приложения. Если проблема не пропадет, следует обратиться в сервисный центр за помощью к специалисту.

Много установленных приложений

Пользователи Android могут ухудшить работу своего устройства за счет большого количества приложений. Они не только нагружают оперативную память, но и «засоряют» внутреннее пространство, в результате телефон лагает.

Решается проблема удалением программ через уже упомянутый раздел «Приложения». Удалить приложение можно и с рабочего экрана. Для этого долгим нажатием подхватите иконку выбранного приложения и переместите в корзину.

Заполнено все хранилище

Если телефон постоянно зависает и тормозит, причина может быть в недостаточном количестве внутренней памяти.

Медиафайлы, системные настройки и структуры – все перечисленное попадает во внутреннюю память. Если в ней не хватает места, то снижается скорость работы смартфона.

Решить вопрос можно с помощью переноса файлов на внешние устройства или в облако. Если памяти не хватает постоянно, возможно следует купить новое устройство с объемом памяти побольше.

Вирусы

Если удаление лишних приложений и оптимизация памяти не помогла в улучшении работе смартфона, следует установить антивирус и проверить устройство на наличие вредоносных программ.

Когда чистка устройства от вирусов не помогла, нужно откатить устройство до более старой версии, скопировав файлы на другое хранилище.

Устаревшая модель

Телефоны на ОС Android быстро устаревают, а новые приложение становятся требовательнее к мощности устройства.

Единственный выход – это регулярно оптимизировать работу телефона или купить новый смартфон, который будет справляться с нынешней нагрузкой и современными приложениями.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить: