Зарядник перестал заряжать телефон

Ситуация, когда садится аккумулятор на смартфоне и нет возможности его подзарядить, для многих является критичной. Именно поэтому очень важно выяснить, почему не заряжается телефон, и выбрать наиболее оптимальный вариант устранения проблемы.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

В процессе заряда участвуют сразу несколько вещей:

1. ЗУ, состоящее из вилки, наконечника и шнура,
2. Контроллер питания на материнской плате,
3. Аккумулятор.

Именно поэтому, если смартфон не заряжается и не принимает энергию от штатной или новой покупной «китайской» зарядки, проверяем каждый узел по отдельности.

Для начала

Рекомендуем для начала исключить причины, почему не идет зарядка, смартфон не видит ЗУ или не горит индикатор «молния»:

Порча или засорение разъема

Явный признак – процесс стартует при небольшом «шевелении» или перегибе кабеля.

Шнур отходит (люфтит, шатается).

или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C и Lightning).

Сбои в программном обеспечении

Android или iOs (в том числе вирусы).

Перелом проводника в кабеле

или «разлохмачивание» провода.

Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей

медные жилки в дешевых вариантах очень тонкие и ломаются от небольшого воздействия.

Слишком длинный провод

чем короче длина (30 см. идеально), тем меньше потери тока. Но тут опять же все зависит от качества.

Неисправность батареи

вздулась, перегрелась, износ от старости, был удар

Перегоревший контроллер питания

или несовместимость аппаратных протоколов

Сильная загрузка процессора и графической подсистемы

например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.

Не соблюдение температурных режимов

Процесс пополнения энергии не происходит при минусовой температуре, подробнее.

Забыли «отлепить» защитную полимерную наклейку с контактов

после покупки нового гаджета.

Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.

Есть и еще один фактор, если не заряжается – произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.

Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии, и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля, аппарат отключается.

Советуем почитать статью как правильно заряжать современную технику. Если есть вопросы, пишите в комментариях внизу статьи, автор с удовольствием ответит на ваши вопросы.

Диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Чтобы понять, почему плохо заряжается телефон или индикатор «молния» не отображается на дисплее, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Взять не родное ЗУ и подсоединить к своему смартфону.
2. Сменить кабель USB на новый (обратите внимание на разъем, сейчас используются 4-е основных – USB Type-C, micro-USB, Lightning и устаревший mini-USB).
3. Загорелся индикатор, значит, проблема в неисправности зарядки.

Если же и другое зарядное устройство не работает и не доводить уровень заряда до конца, велика вероятность, что проблема кроется в ПО, аккумуляторе или разъеме сотового.

В первую очередь следует аккуратно почистить гнездо (об этом чуть ниже). Если и это не помогло, рекомендуется отнести гаджет в сервис, т.к. самостоятельно починить его будет проблематично.

Неисправный блок питания – его может отремонтировать сам владелец, купив необходимую деталь для замены, но ввиду невысокой стоимости ЮСБ-шнуров и адаптеров, логичнее приобрести новый.

Как проверить разъем

Диагностика состояния гнезда для USB-шнура заключается в осмотре при ярком свете с использованием лупы. Если есть загрязнения, следует почистить сор при помощи тонкой кисти, зубной щетки с мягким ворсом, смоченной в изопропиловом спирте (обычный этиловый спиртовой раствор не подойдет, так как содержит много воды и вызовет окисление котактных групп). Пыль, мусор, песчинки и волосы создают плохой контакт проводников и мешают прохождению тока.

Что проверять:

• Гнездо не шатается в корпусе. Такое происходит если оторвалась пайка к медной дорожке на материнской плате. В основном встречается на дешевых моделях.
• Не наблюдается загрязнений в виде следов окисления, ржавчины, корозии.
• Нет видимой деформации модуля (загнутых контактных групп, изменения геометрии и прочее), при этом смартфон не будет реагировать на зарядку.
• Визуально нет капель воды и влаги, следов подтеков жидкости.

Как проверить провод и ЗУ

Одна из самых частых проблем – поврежденный зарядный шнурок и сгоревший пристенный адаптер.

Кабель может пострадать:

• От времени (если использовали года 3-4),
• сильного механического воздействия (собака пожевала, попал под ножку мебели, сильно дернули и прочее), при этом может пострадать штекер на конце,
• перегиба и неаккуратного хранения,

Адаптер (блок ЗУ) приходит в негодность от:

• Сильных перепадов (скачков) электричества дома – внутри выгорают радиодетали ,
• ударов, падений, сильного нажима и прочее,
• от времени.

Чтобы проверить шнурок и зарядник – возьмите аналогичный у друга, соседа, мамы, папы, и попробуйте на своем аппарате.

Как проверить аккумулятор

Приведенный выше способ показал, что к смартфону не поступает энергия не в следствии сгоревшей ЗУ, а из-за поврежденного разъема. Если кабель включен и пишет что зарядка идет, но при этом телефон не заряжается, велика вероятность, что неисправный аккумулятор необходимо заменить.

Симптомы:

• Батарея вздулась и/или выпирает из корпуса.
• Сотовый не полностью и медленно заряжается, не более чем до 60-90 процентов – только замена.
• При исправном ЗУ, сотовый не берет или не видит зарядку, хотя процесс идет.

Значит необходимо протестировать батарею: просто заменить ее на другой аналог и посмотреть, загорится ли индикатор при подключении к розетке. Для Apple техники такой способ не подойдет!

Варианты проверки:

• Скачать утилиту Battery Life для проверки остаточной емкости (ссылки чуть ниже),
• Разобрать корпус, откинуть шлейф от аккумулятора и замерить напряжение на выводах мутиметром (вольтметром). Значение должно быть как минимум 3 вольта, если ниже – это опасно, АКБ мертв, емкость сильно просела из-за саморазряда или старости.

Battery Life для Андроид

Battery Life для iOs

Подробнее как проверить емкость и целостность содержимого элемента питания рассказываем здесь.

Глюки ПО или заражение вирусом

Главным симптомом, когда ПО заражено вредоносной программой:

1. Мобильник не заряжается до 100%,
2. Постоянные зависания, торможения программ и системного интерфейса Андроид и iOs,
3. Странное поведение аппарата, самопроизвольное совершение действий (включение-выключение, хаотичное открытие окон и рекламы), частые системные ошибки,
4. Сильный нагрев корпуса в одном месте при выключенном дисплее (что-то активно загружает центральный процессор, например майнинг),
5. Быстрое «высаживание» батареи, если раньше держалась двое-трое суток, то после попадания вируса – будет разряжаться за 5-12 часов (т.е. очень быстро),
6. Отсутствие реакции и индикации при подключении ЗУ,
7. Возможна была установлена кастомная прошивка, скаченная из интернета.

Для устранения неполадок необходимо проверить телефон с помощью антивирусника. При обнаружении зараженных файлов, они удалятся автоматически, а при отсутствии такой возможности придется чистить систему вручную, удалив и само приложение, содержащее вирусы. В идеале – сбросить настройки до заводских или прошить официальной прошивкой.

Вопрос-ответ

% стоит на месте не прибавляется

Не заряжается, или процесс идет только в выключенном состоянии:

1. Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
2. USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, такая просадка уже критична.

Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB

• Скорей всего не хватает тока, например из-за искусственных ограничений контоллером на материнской плате компа. Или лимиты срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора ноутбука или ПК.
• Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакт. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
• Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C шнурке установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
• Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длиннее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.

От прикуривателя

Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.

От магнитолы

Проблема идентична с компьютеромноутбуком.

От повербанка

Не заряжается от повербанка − стандартная ситуация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно плата ограничивает нестандартные токи и не дает заряжать АКБ.

От беспроводной зарядки

Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.

Если уверены что беспроводная передача предусмотрена на аппаратном уровне, но заряд не идет,  проверяем:

• Подключена ли станция не к сети.
• Не съезжаетсмещается ли девайс с центра площадки.
• Не одет толстый чехол или магнитная дока.
• Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.

Если и это не помогает, поверьте саму станцию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой аппарат в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.

Пишет обнаружена влага

Здесь два варианта:

1. Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано тут.
2. Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.

Как подобрать зарядное устройство для смартфона

Чтобы правильно выбрать ЗУ для телефона, необходимо узнать технические характеристики:

1. Тип разъема: Type-C (дорогие, современные модели), Micro-USB (недорогие или китайские аппараты), Lightning (для iPhone и iPad),
2. Емкость АКБ в миллиамперам, обычно это значение от 2000 до 4000 mAh,
3. Есть ли поддержка быстрой зарядки (Quick Charge). В этом случае можно покупать мощные адаптеры на 18 Ватт (3,6 А), позволяют наполнять стандартную батарейку на 50% примерно за 30-40 минут,
4. Возможна ли беспроводная подзарядка. Можно купить специальную индукционную «площадку». Скорость передачи энергии будет чуть ниже чем у проводного варианта, но в быту пользоваться намного удобнее.

Обычно, стандартное комплектное ЗУ выдает 5-10 Ватт (1-2 Ампер), что вполне хватит для ежедневного использования. Если не хотите заморачиваться, просто возьмите обычный адаптер, стоимостью в 300-400 рублей.

Если остались вопросы, посмотрите видеоинструкцию:

Низкая или высокая температура батареи

Иногда на дисплее выскакивает уведомление «Низкая или высокая температура…», тут требуется пояснение.

Рабочая температура современных аккумуляторов от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление энергии к элементам питания. Необходимо охладитьнагреть телефон.

Был сильный удар или падение

Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, (вибрации, встряхиваний), и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена модуля на новый.

После долгого неиспользования

Чтобы оживить технику после долгого периода неиспользования, при глубоком разряда – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать реанимировать АКБ.

Странная зловонная жидкость под АКБ

Следы подтеков (испарения) или наличие прозрачной жидкости с едким запахом под АКБ, говорит о вытекающем электролите. Такое может произойти с «почти новым» источником питания, даже без следов вздутия и без существенной просадки емкости. На время продлить жизнь батарее, поможет снятие и заклейка фольгированного корпуса литий-ионного накопителя, небольшим количеством эпоксидного клея.

Почему не стоит прокалывать вздувшийся аккумулятор

Настоятельно не рекомендуем протыкать вздувшийся фольгированный корпус литий-ионной батареи острым предметом типа иголки, так как это чревато:

1. Отравлением газом,
2. Если повредить внешнюю оболочку и допустить короткое замыкание. Произойдет металлизация лития на воздухе, с бурным разогревом, последует возгорание и взрыв. Будет знатный феерверк.
3. Никак не поможет решить проблему.

Как зарядить без стандартной зарядки

1. На улице вне дома (в городе) – зайти в любой крупный ТЦ и найти стойку с комплектом шнурков с разным типом разъемов (есть бесплатные и платные сервисы).
2. Универсальная «Лягушка» – но придется разбирать корпус большинства современных аппаратов и откидывать шлейф питания, чтобы соединиться напрямую к контактам.В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.По-другому оно называется «лягушкой», а пользоваться такой зарядкой очень легко:
   1. Разбираем корпус, достаем элемент питания,
   2. Вставляем АКБ в пружинный фиксатор, соблюдая полярность – «плюс» и минус» должны совпадать.
   3. Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов, так как сила тока будет подаваться небольшая 0,3-0,5 Ампера.
3. Дома – с помощью 3-х 1,5 вольтовых пальчиковых батареек типа АА (например из пульта от телевизора). Соединить три АА или ААА элемента последовательно: «плюс» к минусу». На выводы припаять проводки и соединить с контактами на шлейфе АКБ смартфона. Зарядный вольтаж составит 4,5 вольта, что вполне хватит для срочного спасения ситуации. Но это экстренный вариант, не для ежедневного использования.

Нестандартные способы для туристов и прочих экстремалов (делаете на свой страх и риск! НЕ рекомендуем этого повторять, может иметь печальные последствия):

• Лимон – воткните медные контакты в мякоть фрукта, к концам припаяйте проводки и подсоедините к элементу питания,
• Нагрете корпус батареи до 50-60 градусов с помощью раскаленного ножа, это немного «оживит» электроны внутри литий-ионной «начинки».
• Сильно ударить о твердую поверхность плоской частью АКБ – так себе вариант. 50 на 50 что поможет, или окончательно прикончит аккумулятор.

Еще идеи:

Можно ли зарядить через наушники

Иногда можно встретить советы типа «как зарядить телефон через наушники 2,5 или 3,5 мм разъем», но к этому надо относиться со скепсисом. Существует примерно 2% устройств с подобной опцией, современные Андроид и iOs, продающиеся в обычных магазинах не способны на это.

Но есть «военные версии», аппараты выпущенные ограниченными тиражами под заказ и прочии вариации. При желании заказчика, завод внедрит функцию заряда через AUX или стандартный разъем для наушников.

Не вздумайте на обычном «ширпотребном мобильнике», наполнять батарейку через проводки вставленные в 2,5 или 3,5 мм разъем для наушников.

Рекомендации

Чтобы продлить срок службы своего iPhone или телефона на базе Android, нужно придерживаться рекомендаций:

• Не допускать падения гаджета.
• Не разряжать батарею слишком часто (не чаще 1 раза в 2 месяца) полностью до 100 процентов. Идеально держать уровень от 20% до 80%.
• Не злоупотреблять использованием маломощного универсального зарядного устройства, даже нового.
• Установить на телефон антивирусную защиту.
• Не оставлять аппарат на холоде или жаре (рабочая температура от +3 до 45 градусов).

Варианты быстрой подзарядки

Немного теории

По науке, процесс наполнения современный литий-ионных накопителей энергии, происходит в два этапа:

1. Чип контроллера питания пропускает постоянный ток до достижения напряжения на клемах в пределах 4,2-4,33 вольта.
2. Когда рассчетный заряд достигает примерно 85% от полной емкости — сила тока плавно уменьшается до 15-30 милиампер (при 97-100%), напряжение при этом поддерживается в 4,2В.

Как в целом выглядит процесс

Смартфон «понимает», что пора вставать на подпитку, когда напряжение на выходе достигает критичного предела 3,5В-3,6В. Это значение соответствует 0% на индикаторе, в привычных нам «координатах» в Андроид или iOs.

Необходимо помнить, что % в правом верхнем углу, это относительная величина, рассчитанная драйвером математически, из значения выходного напряжения в данный момент и гипотетической емкости источника питания. Со временем, из-за старения элемента, протекания необратимых химических процессов и в целом деградации материала, пороги сгвигаются с сторону уменьшения, поэтому требуется производить калибровку. Без этого, батарейка может начать разряжаться скачками (рывками), например долго работать на 50-60%, а потом мгновенно садится в ноль.

Основные потребители в мобильной технике

Теперь информация к размышлению. Сотовый состоит из многих модулей, но основные потребители в современных мобильниках:

1. Камера — до 600 mA,
2. Wi-Fi в режиме сканирования сетей и активной передачи данных — 100-300 mA,
3. Процессор при активной загрузке (в нашем примере CPU используется для отрисовки карт) — 100-300 миллиампер,
4. Дисплей с максимальным уровнем подсветки — 100-300 мАч,
5. Чип GPS в режиме поиска спутников — 200-300 mA,
6. Светодиодная вспышка камеры — 150-200 миллиампер.

В совокупности это выливается в большой расход энергии при активном использовании техники, например, в качестве прожорливого навигатора или видеорегистратора в машине.

Итого:

• если включить на мобильнике камеру с подсветкой,
• ресурсоемкое приложение с большим потреблением трафика,
• выкрутить яркость дисплея (особенно amoled) на максимум,

Потребление в пике составит 1,7 ампера в час

При использовании ЗУ на 1 ампер или сильно поврежденного USB-провода, батарейка будет разряжаться, а не заряжаться.

Заключение

С проблемой отсутствия заряда сталкиваются многие владельцы смартфонов (как на Android, так и на iOs), но для проведения диагностики необязательно относить мобильник в сервис: достаточно воспользоваться инструкцией, чтобы узнать причину.

Если телефон не заряжается в следствии неисправности аккумулятора или перестал принимать энергию из-за разъема USB, рекомендуется обратиться к мастеру. В остальных случаях достаточно замены испорченного зарядного устройства на новое, в идеале на оригинальное.

Видео

1. Проверьте розетку, кабель и адаптер питания

Для начала убедитесь, что заряд вообще поступает в телефон. Пошевелите вилку адаптера для надёжного контакта, подключите устройство напрямую, без разветвителей и переходников, а также проверьте, работают ли от этой розетки другие электроприборы.

Чтобы проверить адаптер, просто подсоедините к нему иной гаджет и убедитесь, что зарядка идёт. Если результата нет, возьмите другой, заведомо исправный блок и посмотрите, изменится ли ситуация. По возможности используйте только оригинальные адаптеры или качественные аналоги от сторонних производителей.

Для тестирования кабеля внимательно осмотрите его на предмет внешних повреждений, а затем также попытайтесь подключить к нему какое‑нибудь другое устройство или заменить сам провод.

Попробуйте разные комбинации розеток, адаптеров и кабелей. Можно ещё попытаться изменить источник питания, подключив смартфон к компьютеру.

2. Попробуйте беспроводную зарядку

Если ваше устройство поддерживает подпитку беспроводным способом, то исключить проблемы с адаптером и кабелем можно, просто попробовав зарядить гаджет именно так. Не забудьте снять чехол, чтобы ничего не мешало индукции.

3. Перезагрузите телефон

Если гаджет разряжен не полностью, попробуйте перезагрузить его. Эта процедура очищает память, перезапускает системные процессы и часто решает многие проблемы, вызванные сбоями ПО, — включая отсутствие зарядки.

Для перезагрузки iPhone быстро нажмите и отпустите поочерёдно клавиши увеличения, уменьшения громкости, а затем зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, не обращая внимания на ползунок выключения. О том, как перезагрузить модели iPhone с кнопкой Home, читайте в отдельной статье.

Для перезапуска Android‑смартфонов одновременно нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания, пока экран не погаснет и не появится логотип ОС или производителя. В некоторых моделях достаточно зажать кнопку питания, а затем выбрать в появившемся меню пункт «Перезагрузка».

4. Убедитесь, что телефон не перегрелся

Повышенный нагрев гаджета не только снижает его производительность, но и приводит к тому, что устройство перестаёт заряжаться. Если не получается подпитать телефон после длительной игровой сессии или стрима, попробуйте закрыть ресурсоёмкие приложения, снять чехол и подождать какое‑то время, пока корпус не остынет. Затем можно снова ставить гаджет на зарядку.

5. Проверьте отсутствие влаги

Электроника и вода — несовместимые вещи. Поэтому, даже если ваш телефон имеет влагозащиту, попадание капель жидкости внутрь разъёма может вызвать блокировку зарядки в целях безопасности.

Внимательно осмотрите порт. Если там есть частицы воды, попробуйте аккуратно выдуть их сжатым воздухом или просто дайте влаге испариться естественным образом, оставив устройство в покое на несколько часов.

6. Почистите разъём от мусора

Пылинки, ворс и грязь со временем накапливаются внутри всех отверстий и разъёмов. Это приводит к тому, что кабель может не до конца вставляться в порт, из‑за чего, в свою очередь, нарушается контакт и телефон не заряжается.

Посветите фонариком в отверстие для подпитки и, если там скопилась грязь, аккуратно уберите её с помощью зубочистки или зубной щётки. Не используйте иголки, скрепки и другие металлические предметы, которые могут вызвать замыкание.

7. Установите доступные обновления

Системные обновления, которые регулярно выпускают производители, решают различные проблемы, включая отсутствие зарядки. Если доступны какие‑либо апдейты ПО, попробуйте установить их.

Для этого на iPhone перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление системы». На Android‑смартфонах откройте пункт «Настройки» → «Система» → «Обновление системы». После этого загрузите свежие версии ОС.

8. Попробуйте зарядку в безопасном режиме (для Android‑смартфонов)

Если проблемы с питанием вызваны каким‑либо сторонним ПО, то это легко определить, загрузив Android‑телефон в безопасном режиме. Это особое состояние устройства, в котором работают только системные процессы и необходимый минимум служб.

Для перехода в него зажмите кнопку питания, пока не появится диалог выключения смартфона, а затем сделайте долгий тап по пункту «Отключить питание». После этого возникнет запрос об открытии безопасного режима. Нажмите OK и дождитесь загрузки. Внизу экрана будет написано «Безопасный режим».

Подключите кабель и проверьте — если телефон заряжается, то проблема точно в каком‑то из недавно установленных приложений. Перезагрузите устройство, чтобы вернуться в обычный режим, а затем поочерёдно удаляйте последние программы и тестируйте процесс подпитки.

9. Сделайте сброс до заводских настроек

Чтобы полностью исключить программные неполадки в телефоне, остаётся лишь выполнить сброс до заводских настроек. Это полностью удалит все данные, поэтому предварительно нужно создать резервную копию или вручную перенести фото, видео и другую информацию.

Для сброса iPhone перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие. На Android‑смартфоне откройте меню «Настройки» → «Система» → «Сброс настроек», а затем выберите «Удалить все данные» и нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона» для подтверждения.

10. Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из советов выше не помог — проблема, скорее всего, с аппаратной частью. Такие неполадки более серьёзны, лежат глубже и требуют вмешательства опытных специалистов. В этом случае лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Этот материал впервые был опубликован в апреле 2016 года. В сентябре 2022‑го мы обновили текст.

Читайте также 📱🔌❓

• Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать
• Что делать, если не включается телефон
• Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
• Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать
• 9 способов ускорить зарядку вашего смартфона

Низкий заряд на телефоне — одна из самых раздражающих вещей, но еще больше раздражает, когда смартфон не хочет заряжаться. Есть несколько причин, почему так происходит, и в этой статье мы расскажем вам, как решить эти проблемы.

Причины, по которым смартфон не может зарядиться:

• Поврежден кабель;

• Блок питания не соответствует характеристикам или сломался;

• Повреждено гнездо питания;

• Перегорел контроллер питания;

• Аккумулятор вышел из строя;

• Проблемы с ПО смартфона.

Повреждение гнезда или платы

Проблема может быть в повреждении или загрязнении разъема для зарядки. Из-за пыли устройство не может соединиться с зарядкой, поэтому разъем нужно прочистить.

В смартфоне могли окислиться контакты после попадания воды. Могут быть механические повреждения, в результате которых разъем ломается, отрывается от платы.

Плата может повредиться, если смартфон уронили в воду, или он упал с большой высоты. Нужно нести аппарат в сервисный центр к квалифицированному мастеру.

Проблемы с зарядным устройством

Проблемы с зарядкой могут быть из-за повреждения кабеля или блока питания. Проверьте, чтобы провод был без обрывов или надрезов, заломов. Штекер не должен загибаться в сторону.

На блоке питания не должно быть сколов или деформаций. Чтобы проверить его работоспособность, подсоедините блок к другому проводу. 

Смартфоны могут не заряжаться от дешевых блоков питания и проводов.

Проблемы с программным обеспечением

Новые версии ПО могут плохо влиять на работоспособность устройства, особенно если версия с ошибками или недоработана. Вернитесь к старой версии программного обеспечения.

Что делать, если смартфон не заряжается

Есть несколько вариантов решения: перегрузить устройство, поставить его на зарядку в безопасном режиме, попробовать другую зарядку, проверить ПО и разъем для зарядки.

Перезагрузить смартфон

Проблемы в работе смартфона могут появиться из-за простых ошибок, которые можно устранить, если перезапустить устройство. Перезагрузкой завершится работа фоновых служб и обновятся основные компоненты.

Если это не помогло — проверьте сторонние программы и удалите подозрительные.

Зарядка в безопасном режиме

Включите безопасный режим в своем смартфоне. Активным будет только стандартное ПО, сторонние приложения не будут работать. Если аппарат начнет заряжаться — проблема в сторонней программе.

Как войти в безопасный режим:

• Перезагрузите смартфон;

• В момент перезагрузки, когда на экране появится лого, зажмите кнопку уменьшения громкости;*

• Смартфон загрузится в безопасном режиме.

*Если у вас смартфон Samsung — зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.

Еще один вариант — аппарат сам предложит вам перейти в безопасный режим. Достаточно нажать “ОК” на экране.

Удалите последние скачанные приложения, вернитесь в обычный режим и проверьте, заряжается ли смартфон. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.

Другое зарядное устройство

Зарядный кабель или блок питания могут быть неисправны. Попробуйте другое зарядное устройство.

Проблема может быть не в зарядке, а в розетке, от которой вы привыкли заряжать телефон. Попробуйте подключиться к другой розетке.

Проверьте, есть ли проблема в блоке питания — подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля. Если заряд идет — нужно менять блок.

Решить проблемы с ПО

Установите приложение Ampere, подключите устройство к зарядке и активируйте программу. Если приложение показывает, что смартфон заряжается — дело в программной ошибке, из-за которой не отображается значок зарядки.

Дождитесь обновлений ПО или сбросьте настройки до заводских.

Очистить разъем зарядки

В разъеме могут скапливаться пыль и частицы грязи, из-за которых аппарат не будет видеть зарядку. Проверьте разъем и прочистите его сухой ватой.

Отдать устройство в сервисный центр

Если ни один из способов выше вам не помог, и телефон не заряжается — отдайте его в руки специалисту в сервисном центре.

Зная основные причины, по которым смартфон перестает заряжаться, вы можете самостоятельно провести диагностику устройства и устранить неполадку.

Лайк — лучшее спасибо!

У вас были такие проблемы с зарядкой? Расскажите в комментариях!