Зарегистрироваться в телекард газпромбанк на телефон

Газпромбанк – крупнейший в России финансовый институт, предоставляющий широкий спектр банковских, инвестиционных продуктов и услуг. Сотрудничает с физическими лицами и частными предприятиями. Для реализации дистанционного обслуживания клиентов создан специальный сервис – Личный кабинет Телекард Газпромбанка. В статье даны ответы на распространенные вопросы пользователей относительно использования указанной системы. Подробно описано, как войти и зарегистрироваться в сервисе.

Вход

Для входа в ЛК Газпром банка придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка – https://www.gazprombank.ru/.
2. В верхней части страницы выберите «Интернет банк».



3. Введите номер телефона, с которым проходили регистрацию.



4. Укажите пароль.
5. Нажмите «Далее».

На заметку:
Чтобы сразу перейти на страницу интернет-банка, используйте ссылку https://online.gpb.ru/.

Регистрация

Регистрация в интернет-банке Газпромбанка происходит по номеру телефона через компьютер или мобильное приложение. Чтобы создать учетную запись, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт финучреждения – https://www.gazprombank.ru/.
2. В верхнем углу нажмите «Интернет-банк».
3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Регистрация».



4. Введите номер свой мобильный телефон, номер карты Газпромбанка и ее CVV2/CVC2. Нажмите «Далее».
5. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
6. Если вы правильно зарегистрировались, пароль для последующего входа в ЛК придет на телефон в виде смс-сообщения.

Восстановление доступа

Если не можете войти в свой аккаунт на сайте Газпромбанка, используйте следующие рекомендации:

1. Перейдите на авторизационную страницу интернет-банка.
2. В нижней части страницы нажмите «Забыли пароль?».
3. Введите мобильный телефон, привязанный к ЛК. Укажите номер свой карты Газпромбанка и ее CVV2/CVC2.



4. Нажмите «Далее».
5. Чтобы восстановить доступ в ЛК, введите полученные через смс код.
6. Система сгенерирует новый пароль и отправит его на мобильный телефон.

Изменение пароля

После первого входа в систему пользователям рекомендуется изменить пароль на более надежный. Поле авторизации нажмите «Изменение пароля» и задайте новую комбинацию. Чтобы обеспечить высокий уровень безопасности, пароль должен отвечать следующим требованиям:

• содержать 8 или больше символов;
• наличие букв – строчных и прописных;
• присутствие цифр.

Что делать, если заблокирован аккаунт Газпромбанка

Если аккаунт в Телекарде заблокирован и это произошло не по причине незаконных действий клиента, его можно разблокировать. Необходимо обратиться в службу технической поддержки Газпромбанка или непосредственно посетить офис ближайшего финучреждения.

Чтоб снять блокировку ЛК при неправильно введенном пароле (несколько раз подряд), сообщите сотруднику банка по телефону Ф. И. О., данные паспорта, номер телефона. Клиенту нужно назвать кодовое слово, которое зафиксировано в базе данных учреждения во время выдачи карты или при открытии счета.

При обращении в отделение Газпромбанка возьмите с собой паспорт. Предоставьте его сотруднику банка и он выполнит необходимые действия для разблокировки ЛК.

Возможности

ЛК от Газпромбанка предоставляет пользователям широкие возможности:

• получение актуальной информации о состоянии баланса счета, карты;
• отслеживание проводимых финансовых операций и получение выписки по последним транзакциям;
• совершение денежных переводов;
• установка лимитов на снятие денежных средств и выполнение других настроек;
• регистрация накопительного счета в ПФ РФ и получение выписки по нему в любое удобное время;
• выполнение различных платежей (за услуги ЖКХ, мобильный телефон, штрафы, интернет, госуслуги, кредиты);
• обмен валют;
• оформление заявки на получение кредитной карты;
• открытие вкладов в любой валюте и их пополнение в любое удобное время;
• составление и отправление обращений в службу поддержки банка.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение «Телекард 2.0». С его помощью можно воспользоваться основными банковскими услугами не выходя из дома. Программа работает на смартфонах и планшетах круглосуточно и без выходных.

Телекард имеет множество полезных функций:

• Дистанционное управление картами и счетами. Приложение позволяет следить за расходами, менять настройки и параметры безопасности. Реквизиты счетов и карт можно отправить себе на электронную почту.
• Удобные платежи. Телекард позволяет оплачивать услуги ЖКХ, связь, интернет, госуслуги, штрафы и прочее. Выполнять платежи можно по реквизитам или QR-коду.
• Быстрые денежные переводы. По номеру карты, реквизитам клиентам Газпромбанка или других банков.
• Погашение кредитов. Погасите долг и следите за графиком платежей.
• Вклады. Открывайте накопительные и текущие счета, пополняйте их в любое удобное время.
• Обмен валют. По максимально выгодному курсу.
• Карта офисов и банкоматов. Ищите на карте ближайший объект.

Установка и регистрация в Телекарде

Чтобы начать использование приложения Телекард 2.0, придерживайтесь инструкции:

1. Скачайте приложение на свое мобильное устройство.



2. Установите мобильное приложение.
3. Пройдите простую регистрацию, указав номер мобильного и данные карточки Газпромбанка.
4. Задайте короткий код, который в дальнейшем будет использоваться в качестве пароля для входа в ЛК.
5. Для быстрого входа в свой аккаунт включите Touch ID или Face ID.

Вопрос-ответ

Нужно ли повторно регистрироваться клиентам, которые имели аккаунт в старой версии банкинга «Домашний банк»?

С 19 июня «Домашний банк» перестает функционировать. На его смену приходит новый интернет-банк с более широким набором функций. Для доступа в ЛК необходимо пройти простую регистрацию. Необходимо иметь мобильный телефон и карточку Газпромбанка. Если клиент зарегистрирован в мобильном приложении «Телекард 2.0», пароль от его аккаунта подойдет и для входа в обновленный интернет-банк.

Как обновить мобильное приложение «Телекард 2.0»?

Зайдите в App Store или Google Play и в поиске введите «Телекард». Найдется приложение Газпромбанка. Перейдите на его страницу и нажмите «Обновить». Также обновление программы может происходить автоматически. Для Айфона перейдите в раздел «Настройки», выберите «iTunes и App Store», «Автоматические загрузки» и «Приложения». Для телефонов Андроид зайдите в Google Play. В меню выберите «Настройки» и перейдите в раздел «Автообновление приложений».

У меня нет карты Газпромбанка. Как мне зарегистрироваться в интернет-банке?

Обратитесь в любое отделение для оформления моментальной бесплатной карты, которая позволит зарегистрироваться в ЛК. Также можете оставить заявку прямо на сайте, используя ссылку https://www.gazprombank.ru/full/card-debit/smart-gold.

Телефон горячей линии

Для обращения в службу поддержки Газпромбанка используйте следующие контакты:

Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк

Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?

Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.

Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.

Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

Функционал личного кабинета Газпромбанка

Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

Как начать пользоваться Домашним банком?

Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

Как начать пользоваться Домашним банком? Версия браузера должна быть новой, устаревшая программа может не справиться с загрузкой сайта. На официальной странице банка необходимо ввести логин и пароль в соответствующие формы. После этого вы попадете на страницу кабинета и сможете воспользоваться его функциями.

Безопасность системы Домашний банк

Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

Обзор личного кабинета Газпромбанка

Клиентов, желающих воспользоваться данным сервисом, наверняка заинтересует обзор личного кабинета Газпромбанка. Это удобная система, позволяющая совершать многие операции по счету на расстоянии. Регистрация проводится с выездом в банк, но зато потом не потребуются никакие поездки.

Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

Регистрация в кабинете Газпромбанка: подробная инструкция

Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

«Регистрация услуг», далее «Домашний Банк» и «Регистрация нового клиента», либо «Информация о карте», «Подключение услуг» и «Система «Телекард». Далее для успешной регистрации личного кабинета следуйте инструкциям системы. После завершения процедуры банкомат выдаст чек с данными для входа в вашу учётную запись: логином, паролем, а также номерами сервисных телефонов банка.

Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

1. По SMS. Предоставляется по умолчанию после подключения услуги интернет-банкинга. Сообщения с одноразовыми кодами приходят на номер телефона, прописанный в соглашении с финансовым учреждением.
2. Через банкомат. Вы можете распечатать чек с указанием одноразовых паролей – для этого просто вставьте в устройство свою карту и выберите советующую опцию в разделах «Регистрация услуг» и далее «Домашний банк».
3. Через приложение MobipassGPB. Чтобы настроить приём одноразовых паролей, его необходимо скачать, установить и активировать – для этого также нужен специальный код. Получить этот код можно у сотрудника Газпромбанка или в банкомате в разделе «Подключение услуг».
4. Через аппаратное устройство под названием eToken. Выдаётся сотрудниками банка.

Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

Если ваше мобильное устройство не работает под управлением ни одной из вышеперечисленных операционных систем, то вы можете выполнять денежные операции с помощью отправки СМС-команд, перечисленных в Памятке пользователя системы Телекард. (http://www.gazprombank.ru/upload/iblock/abf/telecard_pamyatka_29012015.pdf)

Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

• 8-800-100-00-89 (на территории Российской Федерации звонки бесплатны);
• 7 (495) 913-79-99
• 7 (495) 980-41-41.

Правила безопасности и конфиденциальности

Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:

1. Придумайте сложный пароль. Желательно, чтобы в нём присутствовали как буквы, так и цифры, а также символы верхнего и нижнего регистра. Сотрудники банка рекомендуют менять пароль хотя бы раз в месяц.
2. Задайте ежедневный лимит на проведение операций. Так мошенники смогут украсть не больше определённой суммы. Вы всегда сможете изменить этот лимит или снять ограничение, если понадобится.
3. Подключите услугу СМС-банкинга. С ней на ваш номер будут приходить уведомления о каждой совершённой операции. Если вы её не выполняли, срочно обратитесь в службу поддержки Газпромбанка.

Личный кабинет Газпромбанка

В 2023 году Газпромбанк входит в число крупнейших банковских структур России. Физическим лицам доступны кредитные и дебетовые карты, ипотечные и автомобильные кредиты. Временно свободные деньги можно внести на депозит или передать в распоряжение брокеру для получения дополнительной прибыли. Владелец счета или карты может использовать их для оплаты кредитов, коммунальных платежей, переводов, получения зарплаты или иного дохода. И теперь для проведения любой из перечисленных операций не приходится ехать в банк и ждать в очереди. Все необходимые действия можно проводить на сайте Газпромбанка в личном кабинете.

Банк сотрудничает и с юридическим лицами. Им доступны расчетно-кассовое обслуживание, кредитование для бизнеса, торговый эквайринг, зарплатные проекты, банковские гарантии для участия в торгах и многое другое. Но личный кабинет, как таковой, для предприятий на сайте не предусмотрен. Предприниматели могут скачать, установить и подключить специальное приложение «Клиент-Банк». С его помощью можно формировать и отправлять платежные поручения, отчитываться перед валютным контролем, формировать запросы в банк и т. д.

Функционал личного кабинета в ГПБ

В 2023 году в Газпромбанке интернет банк для физических лиц значительно изменился. Это относится ко всем моментам, начиная с регистрации. Банкинг работает круглосуточно. Для доступа можно использовать стационарные и планшетные ПК, ноутбуки, смартфоны. Пароль и логин — единые для всех.

Выполнив в Газпромбанке вход в личный кабинет по номеру телефона, можно:

• узнавать, какие суммы поступили на каждую из карт, сколько предстоит оплатить в текущем месяце или до конца года;
• проверять статусы и историю платежей, получать выписки по счетам;
• менять персональные данные, корректировать настройки доступа;
• создавать шаблоны платежей, настраивать автоплатежи;
• отправлять заявки на получение кредита или открытие вклада, заказывать дебетовые и кредитные карты;
• блокировать карты в случае утери.

Помимо этого владелец личного кабинета в Газпромбанке может проводить операции с валютой, драгметаллами, отдавать брокеру распоряжения, касающиеся инвестиций.

Как создать на сайте Газпромбанка личный кабинет для физического лица

Важно отметить, что сначала создать кабинет, а потом подавать заявку на получение кредита или кредитки не получится. Услуга доступна только для действующих клиентов. Получить данные для регистрации можно одним из способов, указанных ниже:

1. Визит в офис, обслуживающий физических лиц с общегражданским паспортом. Созданием ЛК займется обслуживающий менеджер. Разовый пароль для первого входа передается клиенту в конверте.
2. Посещение официального сайта банка (www.gazprombank.ru). Ссылка на вход в ЛК расположена справа на странице. Для регистрации пользователь обязан знать данные карты ГПБ и номер телефона, указанный в договоре. Дополнительно потребуются CVV2/CVC2. После рассмотрения заявки клиенту банка предоставят одноразовый пароль.
3. Визит к ближайшему банкомату или терминалу самообслуживания. Пользователь вставляет карту в приемник, проходит процедуру идентификации. Далее в меню остается выбрать «Подключение интернет-банка». Результат – чек с первоначальным паролем.

Вне зависимости от выбранного варианта банк рекомендует сменить пароль, предоставленный системой, на постоянный с соблюдением стандартных мер предосторожности. В нем должны быть заглавные и строчные латинские буквы, цифры, специальные знаки. Лучше избегать использования общеизвестных данных как о самом клиенте, так и о его окружении. Если ранее физлицо уже пользовалось Телекард 2.0, в Газпромбанке для входа в личный кабинет можно пользоваться теми же данными.

Еще один важный момент касается данных об имеющихся картах, кредитах, вкладах. Самостоятельно банковскому клиенту не придется указывать никакие сведения. Вся информация выбирается автоматически из базы данных банка.

Как восстановить пароль к личному кабинету Газпромбанка

Не редки ситуации, когда владелец аккаунта забывает пароль, например, из-за того, что долго не пользовался личным кабинетом. В этом случае пригодится функция восстановления пароля.

Важный момент! Не стоит тратить время на попытки вспомнить или подобрать пароль. После пятой неудачной попытки доступ к личному кабинету будет заблокирован. Владельцу придется лично общаться с сотрудниками пункта обслуживания для снятия блокировки.

Если пароль утрачен, целесообразно воспользоваться функцией его восстановления. В окне входа в личный кабинет Газпромбанка пользователь указывает номер личного телефона и карты и CVV2/CVC2. Система проверит полученную информацию, сгенерирует и вышлет одноразовый пароль. Клиенту остается пройти заново процедуру идентификации и ввода постоянного пароля.

Как заблокировать личный кабинет

Если пользователь по разным причинам опасается, что третьи лица получат доступ к его аккаунту на сайте Газпромбанка, его можно заблокировать одним из следующих способов:

• неправильный ввод пароля 5 (пять) раз;
• обращение на горячую линию по телефонам 7 (495) 913-79-99 или *0701;
• визит в отделение банка.

Снять блокировку во всех перечисленных случаях помогут только сотрудники финансовой структуры после проверки личности обратившегося.

Как установить мобильное приложение Газпромбанка

В Газпромбанке вход в личный кабинет возможен не только со стационарных ПК и ноутбуков, но и со смартфонов. Функционал десктопной и мобильной версий практически не отличается. Клиент банка может подавать заявки на получение кредитов и блокирование карт. Доступны любые переводы денежных средств, в том числе на карты иных банков или третьих лиц. Получателя можно выбрать из записной книжки телефона.

В приложение встроен навигатор с интерактивной картой. На ней отмечены все пункты обслуживания и банкоматы ГПБ. Система подскажет, как проехать с минимальными временными затратами.

На текущий момент времени создать в Газпромбанке онлайн личный кабинет с помощью смартфона можно при условии, что он работает под IOS и Android. Поклонникам Айфонов пригодится ссылка. Тем, кто выбирает телефоны других производителей, предназначена ссылка.

Если есть вопросы, касающиеся установки или использования Мобильного банка, их можно задать сотрудникам горячей линии. Сотрудник банка, прежде чем отвечать на вопросы, в обязательном порядке проверит личность обратившегося.

Как удалить интернет-банк в Газпромбанке

Если гражданин по разным причинам полагает, что в дальнейшем не будет сотрудничать с Газпромбанком, может удалить личный кабинет. Для этого предусмотрена специальная опция «Удалить аккаунт». После этого услуги кредитной организации в онлайн-формате будут недоступны.

Банк-Клиент для юридических лиц

В Газпромбанке регистрация личных кабинетов для юридических лиц не предусмотрена. Предприятия и организации, заключившие договор с ГПБ на расчетно-кассовое обслуживание, могут подключить сервис «Клиент-Банк», выполнив ряд действий:

1. После входа на сайт банка, необходимо переключиться на «Обслуживание среднего и малого бизнеса».
2. Переход в закладку «Онлайн-сервисы» с выбором «Система «Клиент-Банк».



3. После инсталляции приложения руководитель предприятия обязан визировать Соглашение об оказании юридических услуг, присоединиться к Регламенту. В банк подается Заявление установленной формы и подписанный Акт.

Только после этого юридическое лицо получает доступ к функционалу «Клиент-Банка». В нем будут отражаться все финансовые и иные операции, проводимые через ГПБ.

Телекард 2.0, удобное мобильное приложение, которое каждый пользователь может скачать и установить на свой смартфон. Больше не нужно идти в отделение, чтобы перекинуть деньги с карты на карту, погасить кредит Газпромбанка или открыть вклад, львиная доля банковских услуг перекочевала в смартфоны пользователей.

Что такое telecard

Телекард 2.0 — это мобильный банк и банк без очередей, как утверждают в самом Газпромбанке.

Мобильное приложение позволяет совершать через интернет все базовые операции с платежными картами, счетами и открытыми кредитами, для этого необходимо иметь при себе только мобильный телефон с установленным приложением и доступом к Всемирной паутине.

Почему 2.0? Дело в том, что текущий Телекард — более улучшенная и дополненная версия прежнего мобильного приложения. В банке предупреждают, что пользователям необходимо в ближайшее время перейти на Телекард 2.0, поскольку старое приложение перестанет обслуживаться 3 апреля 2019 года.

Доступ к приложению осуществляется совершенно бесплатно, а в процессе работы пользователи используют такие лимиты:

• Перевод средств третьим лицам в оплату услуг — до 100 000 рублей в день с комиссией в соответствии с тарифами Газпромбанка.
• Перевод денежных средств в счет погашения кредита — без ограничений, пополнение задолженности по картам — до 600 000 рублей в день.
• Перевод на карту Газпромбанка — до 200 000 рублей, без комиссии.
• Перевод на карту стороннего банка-комиссия составляет 1,5% (не менее 50 рублей), лимит — до 2 тыс. рублей по всем картам держателя.
• Переводы по реквизитам — до 100 000 рублей в день, на счет Газпромбанка без комиссии, на сторонние счета с платой 0,5%.

Все операции с личными счетами производятся после авторизации клиента и с подтверждением, так что Телекард 2.0 — это не только удобно, но и безопасно.

Где и как скачать Телекард Газпромбанк на телефон, установить

Газпромбанк предлагает сразу несколько способов скачать приложение себе на телефон.

Обратите внимание! Телекард является мобильным приложением, соответственно и скачивать и в дальнейшем использовать его можно только на мобильном устройстве. Приложение Телекард 2.0 скачать на компьютер или ноутбук невозможно!

Во-первых, пользователь может загрузить софт через App Store или Google play (специализированные магазины приложений для платформы iOS и Android соответственно).

Онлайн-банкинг – удобная возможность для клиентов банков как можно реже появляться в офисах и делать все необходимое самостоятельно. Появление такого функционала связано с повальным переходом сферы услуг в интернет. Теперь людям попросту удобно удаленно управлять банковскими счетами. И делать это не только через компьютер, но и через смартфон или планшет. Поэтому Газпромбанк и создал приложение «Телекард». Оно работает на портативных устройствах и позволяет в любой момент получить полный доступ к счетам и картам. Как же это работает, на что способно приложение и как именно им пользоваться? Давайте разбираться.

Что такое «Телекард» от Газпромбанка

«Телекард» – мобильное приложение для современных (и не очень) смартфонов и планшетов, созданное Газпромбанком. Оно предназначено для удаленного управления счетами, картами, кредитами, вкладами и так далее. С ее помощью можно совершать любые доступные клиенту действия, не посещая банк и не связываясь с горячей линией. Приложение имеет множество удобных функций, которые радуют клиентов.

К слову, не так давно мобильное приложение «Телекард» было капитально обновлено. Старая версия больше не поддерживается. Новое приложение «Телекард 2.0» необходимо скачивать заново.

Прежние данные для входа, если клиент ранее пользовался устаревшей версией, по-прежнему действительны. Регистрироваться заново не придется.

Возможности приложения

Приложение позволяет работать со всеми возможностями, которые вообще могут быть доступны клиенту Газпромбанка удаленно. В частности, оно имеет следующие основные функции:

• просмотр текущего состояния счета;
• настройка лимитов, ограничений, шаблонов;
• отслеживание истории платежей, приходов-расходов;
• добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
• управление кредитами, вкладами, транзакциями;
• поиск ближайших банкоматов и отделений Газпромбанка в зависимости от геолокации.

И это еще не все. «Телекард 2.0» удобен различными настройками под себя и быстрой работой. Можно подтверждать вход по отпечатку пальца, а не паролю, если соответствующее оборудование есть в телефоне.

Для каких систем доступно

Приложение «Телекард 2.0» работает пока что только на двух системах:

• Android 4.4 и новее
• iOS 9.3 и новее

Интересно, что обновления для Windows Phone сделано не было. Но пока ещё в магазине можно скачать старую версию «Телекард».

Приложение во всех системах распространяется бесплатно. Не нужно платить за скачивание и установку.

Как зарегистрироваться в «Телекард 2.0»

Прежде чем пытаться работать с «Телекард 2.0», необходимо его установить. Газпромбанк рекомендует пользоваться только официальными магазинами Apple и Google. При скачивании банковских приложений из сторонних источников можно получить вместо полезного инструмента файл, зараженный вирусом. И тогда доступ к счету получит злоумышленник, который сможет пользоваться вашим счетом так, как сочтет нужным.

Поэтому внимаем этому совету и скачиваем «Телекард 2.0» из Play Market (для устройств на Android) или App Store (для гаджетов, работающих на iOS). После скачивания нужно подождать несколько минут, пока банкинг установится на устройство. После установки можно начинать регистрацию.

Регистрация подразумевает создание своего аккаунта в приложении. Чтобы начать работу с «Телекард 2.0», необходимо добавить карту и указать номер телефона. В новой версии при регистрации банковская карточка будет автоматически добавляться в аккаунт, и отдельно ее загружать не придется.

При регистрации приложение запросит номер телефона, придуманный вами для приложения пароль и данные карты. Не нужно бояться их указывать – это официальное приложение от Газпромбанка, оно не украдет данные и никому их не передаст.

Как пользоваться приложением «Телекард»

После регистрации «Телекард 2.0» готов к работе. Обилие возможностей приложения «Телекард 2.0» позволяет вообще не обращаться в офис Газпромбанка. Но поначалу трудно разобраться, как же все это работает. Поэтому мы составили список основных функций, которые могут понадобиться в повседневном управлении банкингом.

Просмотр баланса

Узнать, сколько осталось денег на тех или иных счетах, очень просто. Достаточно просто войти в «Телекард 2.0» и посмотреть на главный экран. На нем, как правило, выводится информация по всем имеющимся счетам – картам, вкладам и так далее.

Более подробную информацию о каждом счете и его балансе узнать можно, если нажать на нужный счет. Тогда он откроется, и будет доступна следующая информация:

• баланс;
• номер;
• лимит;
• сколько использовано за сутки/месяц;
• какие лимиты установлены;
• есть ли ограничения по использованию.

Кроме того, будут доступны кнопки управления для перевода, создания шаблона, блокировки или закрытия счета и так далее.

Установка лимитов

Лимиты – важная часть работы с «Телекард 2.0». Это очень удобная функция, которая позволяет ограничить расходы по карте или счету определенной суммой в день или месяц. Указанным ниже образом можно устанавливать как дневной, так и месячный лимит.

Для установки лимита нужно:

1. Выбрать необходимый источник. Например, зарплатную банковскую карту.
2. Нажать на нее, чтобы открылась подробная информация.
3. Найти кнопку «Дневной лимит» либо «Месячный лимит».
4. Передвинуть ползунок, устанавливая нужную сумму.
5. Нажать на «Продолжить».

После этого лимит установлен. И можно не переживать, что денег будет потрачено больше, чем указано вами в настройках.

Перевод и оплата услуг

Перевод денег через «Телекард 2.0» позволяет быстро послать определенную сумму на нужный счет. Приложение дает возможность отсылать деньги во все возможные системы – например, на мобильный телефон, карту своего или чужого банка и так далее.

Оплатить услугу очень просто. Например, чтобы пополнить счет телефона через «Телекард 2.0», необходимо проделать следующее:

1. Выбрать счет или карту, с которых вы хотите списать деньги.
2. Нажать на кнопку «Платеж».
3. Выбрать оператора и регион, к которому относится номер телефона.
4. Ввести желаемую сумму пополнения и указать номер, на который надо отправить платеж.
5. Подтвердить операцию нажатием на соответствующую кнопку.

Перевод оформляется похожим образом. Например, вот так можно отправить деньги на карту любого банка другому человеку:

1. Выбрать счет или карту.
2. Нажать на кнопку «Перевод».
3. Выбрать из списка возможностей «На другую карту».
4. Ввести реквизиты карты, на которую нужно отправить деньги.
5. Указать желаемую сумму перевода.
6. Подтвердить операцию.

Важно! Всегда перепроверяйте, куда и кому вы посылаете деньги. И это касается не только правильности реквизитов. Не стоит посылать деньги малознакомым людям в качестве предоплаты или «взаймы». Тем более если их вдруг попросит знакомый через социальную сеть или СМС с подозрительного номера и не сможет доказать, что это он. В общем, берегите свои деньги.

Управление кредитами и вкладами

Приложение позволяет отслеживать состояние текущих кредитов и вкладов. Для того, чтобы проверить их, достаточно открыть нужный счет. В нем будет предоставлена наиболее подробная информация, какую только может выдать приложение.

Например, для кредита будет доступно несколько функций:

• погасить (прямо через «Телекард 2.0»);
• посмотреть график платежей;
• посмотреть, когда кредит будет полностью оплачен;
• узнать, какого числа вносить следующий платеж.

И так далее. По вкладам же доступны немного другие функции:

• пополнить вклад (деньгами с карты или другого счета);
• вывести деньги с депозита (на свои счет или карту);
• узнать текущую процентную ставку;
• посмотреть, на какой срок был открыт вклад.

Прежде чем снимать деньги со вклада или пополнять его, удостоверьтесь, что не нарушили договор. Потому что некоторые вклады не позволяют снимать деньги без потери процентов за весь период депозита.

Установка ограничений

Географическое ограничение позволяет настроить, в каком регионе можно использовать карту или счет. Это позволит уберечь деньги от мошенников, которые способны взломать карту, сделать ее копию, а потом использовать за рубежом, где никто не будет отслеживать активность.

Чтобы настроить географическое ограничение в «Телекард 2.0», нужно:

1. Выбрать желаемую карту.
2. Нажать на кнопку «Геоограничение».
3. Выбрать для каждого типа платежей ограничение по использованию.
4. Подтвердить действие.

Важно! Перед путешествием в другую страну не забывайте перенастраивать географическое ограничение. Иначе сами же попадетесь в ловушку для мошенников, и использование карты будет ограничено.

Блокировка карты

В некоторых ситуациях может понадобиться быстро заблокировать карту. Например, если она утеряна, забыта в банкомате или украдена. И «Телекард 2.0» позволяет это сделать с максимальной скоростью. Достаточно лишь:

1. Открыть подробную информацию о потерянной карте.
2. Нажать на «Блокировка карты».
3. Подтвердить действие.

Но помните, что после блокировки обратно карточку никто не разблокирует. Придется заводить новую.

Создание выписки

Полноценную выписку в виде таблицы Excel через «Телекард 2.0» сделать, к сожалению, не получится. Зато приложение позволяет прямо в личном кабинете просмотреть все совершенные операции, распределенные по разным временным периодам.

Чтобы ознакомиться с историей доходов-расходов, достаточно:

1. Открыть счет или карту, по которой нужно посмотреть выписку.
2. Пролистать до раздела «Список операций» и нажать на него.
3. Выбрать период, который вам нужен.

Все совершенные операции за это время будут показаны на экране телефона. Если нужно сохранить и показать другим людям какую-то из них, то достаточно сделать скриншот.

Настройка шаблона

Шаблон – это сохраненные данные о частых платежах, которые вы совершаете через «Телекард 2.0». Он позволяет сразу выбрать нужный платеж или перевод, а не вводить данные каждый раз заново. По каждой карте или счету можно создавать свои шаблоны.

Чтобы это сделать, достаточно:

1. Открыть подробную информацию о счете или карте, для которой надо сделать шаблон.
2. Нажать на кнопку «Шаблоны».
3. Настроить какой-либо платеж в качестве постоянного.
4. Сохранить изменения.

После этого можно больше не вводить реквизиты по отдельному платежу, а выбирать его из списка шаблонов и пользоваться.

Поиск банкомата или отделения

Очень удобно то, что Газпромбанк позволяет своему приложению находить офисы и банкоматы в округе. Поскольку отделения банка встречаются не так часто, как, например, Сбербанк, то пользователь не всегда может самостоятельно их найти.

Чтобы найти банкомат или офис Газпромбанка через «Телекард 2.0», необходимо включить геолокацию на устройстве и открыть раздел «Офисы и банкоматы». И через некоторое время, когда карта прогрузится, вы сможете увидеть все ближайшие точки обслуживания.

Если в смартфоне или планшете нет геолокации, то можно нажать на кнопку «Список», чтобы посмотреть все возможные точки обслуживания в городе. Но тогда придется искать нужный адрес самостоятельно, не обращаясь к помощи карты.

В целом мобильное приложение «Телекард 2.0» можно считать очень полезным и удобным для клиентов Газпромбанка. Оно позволяет управлять всеми счетами, картами и так далее буквально в несколько нажатий. Не придется искать офис или банкомат, чтобы распоряжаться финансами.

Естественно, Газпромбанк – далеко не единственный, кто создал мобильный банкинг. Подобные сервисы есть и у Альфа-банка, и у Сбербанка, и у многих других финансовых учреждений. Но «Телекард 2.0» можно назвать одним из самых удобных банкингов. Хотя в отзывах пользователи и указывают, что в приложении до сих пор встречаются разные ошибки. Но команда разработчиков быстро их исправляет и периодически создает нововведения, которые повышают удобство и работоспособность «Телекард 2.0». Например, сейчас они работают над созданием push-уведомлений для входа в банкинг, а не подтверждение операций через неудобные SMS, как у всех прочих банков.

Очень удобно, что сейчас можно выполнить любую финансовую операцию со своего смартфона, не посещая банковские, ЖКХ офисы и прочие. Это функционально и быстро.

У клиента каждого банка есть свой виртуальный «помощник», в котором можно как раз выполнять платежи и переводы. Расскажем, как подключить «Телекард» Газпромбанк через телефон, как ввести пароль, и как им пользоваться.

Что такое «Телекард», сколько стоит

Это специальное приложение на смартфоны, где можно найти сведения по финансовым продуктам, имеющимся в Газпромбанке, сюда относятся пластиковые карты, вклады, счета. Загрузить и пользоваться сервисом можно совершенно бесплатно, нет абонентской платы и прочего. Нужно просто скачать программу и зайти в свой ЛК пользователя. Здесь можно:

• узнавать состояние счетов, баланса, долгов, истории транзакций и т.д.;
• отправлять деньги между своими лицевыми счетами, а также на карточки других клиентов этого банка и прочих;
• платить за услуги связи, Интернет, ЖКУ;
• оплачивать платежи по кредитам;
• смотреть адреса ближайших банкоматов;
• ставить блокировку на «пластик» при утере, повреждении или хищении и многое другое.

Сервис позволяет оперативно при необходимости выполнить практически любую операцию, не выходя из дома. Не нужно тратить дополнительно время. Если вы потеряете карточку, можно сразу же закрыть доступ к счету от посторонних лиц.

Достоинства этой программы:

• доступное и простое использование;
• высокий уровень безопасности;
• можно пользоваться сразу на нескольких устройствах;
• широкий функционал.

Как зарегистрироваться в «Телекард»

Процедура регистрации простая – нужна карта и смартфон с действующей симкой. Стоит отметить, что есть обязательное условие – подключение к этому номеру услуги SMS-уведомлений. Ее можно подключить в офисе или аппаратах самообслуживания.

Регистрации в мобильном банке Газпромбанка идет по следующему алгоритму:

• загружаем программу с официального сайта, для этого есть специальная ссылка (скачивание идет с Гугл Плэй или AppStore);
• пишем свой телефонный номер – он будет логином;
• на номер придет сообщение с паролем временным, предназначенным для первого входа, вводим его;
• оказываемся в Личном кабинете, меняем пароль на более удобный.

Для защитного пароля нужна комбинация цифр и латинских букв. Лучше использовать сложные сочетания, не пишите даты рождения, имена и прочие анкетные данные.

Еще один важный момент. Многие думают, что подключить «Телекард» можно в банковском офисе, но это неверно, к тому же в этом нет какой-то необходимости. Можно просто скачать официальное приложение и зарегистрироваться в нем по вышеописанной инструкции.

Но в офисе можно взять сведения для авторизации в домашнем и интернет-банке. Вы можете спросить логин и пароль у менеджера (с собой нужно иметь паспорт) или узнать их в устройстве самообслуживания. Может обращаться в отделение и представитель с доверенностью, заверенной у нотариуса – понадобится его паспорт и этот документ.

Как привязать карту к номеру

Если задается данный вопрос, может подразумеваться сразу две различные ситуации:

• активация SMS-оповещений, чтобы на номер приходили уведомления о каждой выполненной транзакции;
• загрузка «пластика» в гаджет для выполнения бесконтактной оплаты в магазинах, на АЗС «Газпромнефть» и пр.

Если вас интересует первый момент, то вам нужно Telecard подключить в банкомате или в офисе банка, с собой берите документ, подтверждающий личность. С помощью этой услуги вы будете мгновенно узнавать обо всех совершенных операциях, делать подтверждение платежей и переводов в мобильном банке через разовые пароли в СМС.

Ну а если вы не знаете, как подключить мобильный банк Газпромбанк через интернет для возможности оплаты телефоном, то сначала нужно загрузить бесплатный сервис Google Pay. Не путайте с Google Play – здесь скачивается «Телекард 2.0» и другие версии на Android.

Пошаговый алгоритм такой:

• заходим в магазин софта от Андроид на смартфоне;
• выбираем Google Pay – продукт для оплаты;
• кликаем на кнопку установки, приложение скачивается за пару минут;
• открываем его и добавляем карточку. Вводим ее цифровую комбинацию, время действия, CVV, соглашаемся с условиями и подтверждаем действия кодом из СМС.

Теперь можно будет оплачивать покупки простым прикосновением телефона к терминалу, то есть можно совершать платежи даже без пластиковой карточки, что дает вам дополнительную безопасность.

Стоит отметить, что эта опция функционирует лишь на карточках с платежной системой Виза и Мастеркард. Для системы МИР сервис пока еще на этапе разработки, но обещают в ближайшее время его выпустить.

Вход в «Телекард» черех компьютер

К сожалению, существует популярный миф, что данная система работает и на ПК, то есть зайти в свой ЛК можно с помощью браузера. Но на самом деле это мобильный банк от Газпромбанка, созданный исключительно для смартфонов и планшетов.

Если Вам удобно использовать свой профиль с компьютерного устройства, можно пройти регистрацию в «Интернет-банке» или «Домашнем банке». Эти продукты аналогичны тем, что предоставляются другими банковскими организациями, к примеру, как Сбербанк онлайн.

Как отключить сервис

Теперь вы знаете, как подключить «Телекард» от Газпромбанка, но бывают ситуации, когда нужно еще и отключить его. Удалить программу можно в любое удобное время, но ваш Личный кабинет будет храниться в базе банка.

Можно восстановить доступ к нему, если захотите – для этого просто опять скачиваете приложение «Телекард». При закрытии банковского счета сразу будет удалена карточка и аккаунт клиента. К слову, на закрытие может уходить до 45 календарных дней. Если вы хотите отказаться от услуг банка, просто идите в офис с паспортом и заполните необходимую форму заявления.

Как пользоваться Телекард?

Интерфейс достаточно продуманный, поэтому пользоваться мобильным банком легко. Поэтапно все выглядит так:

• регистрируемся в системе;
• настраиваем перечень карт, которыми будем пользоваться;
• смотреть баланс можно через авторизацию в системе с телефонным номером и паролем;
• прочий функционал можно найти в меню программы;
• если в сервисе отмечено сразу несколько карт, нужно выбрать в меню ту, сведения о которой вас интересуют.

Можно удалять карточку, убирать ее номер из списка, установив около соответствующей значок минуса.

Дополнительный способ активации

Можно воспользоваться банкоматом, об этом было упомянуто выше. Инструкция проста:

• вставляем «пластик» Газпромбанка в аппарат самообслуживания;
• выбираем «Регистрация услуг»;
• после чего «Система Телекард» – это и есть мобильный банк;
• выполняем подключение сервиса.

Должен выйти и чек, в котором будет указан пароль, позволяющий подключать СМС-информирование.

Теперь при необходимости вы сможете подключить «Телекард» от Газпромбанка через телефон, знаете, как ввести пароль и активировать сервис. На всю процедуру уходит всего несколько минут, особых сложностей не возникает. Если же появились какие-то вопросы, можно обратиться в офис банка и попросить менеджеров помочь. Сам сервис «Телекард» очень удобный, к тому же позволяет выполнять самые разнообразные операции.