После того, как вы получили карту-Выручайку, её нужно активировать. Иначе Вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки.
Регистрация Выручай-карты от Пятерочки
Есть 3 способа регистрации карты Выручайка для активации:
- Отправить СМС
- Зайти в личный кабинет и активировать там (также стало доступно моб. приложение)
- Позвонить оператору (бесплатно по РФ, круглосуточно)
Внимание! На 1 номер телефона, вы можете активировать только 1 карту от магазина Пятёрочка.[/alert]
Самый простой способ активировать карту — отправьте СМС на короткий номер 7555. В тексте СМС нужно указать:
- Номер вашей карты-Выручайки
- Ваше имя
- Вашу дату рождения без пробелов и и точек в формате ДДММГГГГ (день, месяц, год)
Внимание! СМС бесплатно для телефонных номеров, которые зарегистрированы в России
Пример СМС: 0000111122223333 Ирина 09011983
Что будет означать:
- Карта имеет номер 0000111122223333
- Обладательницу карты зовут Ирина
- Которая родилась 9 января 1983 года (09.01.1983)
Чтобы активировать карту Выручайку через интернет нужно:
- Перейти по ссылке: https://my.5ka.ru/registration
- Ввести номер моб. телефона и нажать «Продолжить»
- Ввести код подтверждения, который пришёл вам в СМС и снова нажать «Продолжить»
После чего, в личном кабинете вам предложат заполнить анкету покупателя.
Активация карты при звонке оператору?
Для активации через звонок контакт-центру Пятёрочки нужно приготовить следующие данные:
- Номер Выручай карты
- Номер мобильного телефона
- Паспортные данные
После того, как они будут под рукой — звоните на единственный официальный телефон:
- 8-800-555-55-05 — бесплатно для звонков по России
После активации карты необходимо заполнить анкету.
Если у Вас возникли вопросы или проблемы при активации или оформлении карты, расскажите нам об этом в комментариях.
Всё еще остались вопросы? Спросите специалистов нашего сайта. Вам обязательно ответят!
Задать вопрос
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка…
Выручай-КАрта — это пластиковая бонусная карта, предоставляющая ее владельцу право участвовать в программе лояльности Пятерочки, которая является одной из крупнейших торговых сетей в стране. Условия ее получения достаточно просты — необходимо в магазине Пятерочки совершить покупку на сумму, которая будет превышать 555 рублей, или отдельно заплатить 25 рублей непосредственно за карту. Однако, для участия в программе требуется не только получить, но и активировать Выручай-КАрту.
В личном кабинете Пятерочки на сайте
Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА
Зачем необходимо активировать карту ВЫРУЧАЙ-КА?
Активация Выручай-КАрты требуется для того, чтоб ее обладатель смог принять участие в программе лояльности, разработанной для клиентов торговой сети Пятерочка. Она предусматривает участие в различных общих и персональных акциях, получение скидок и льгот при обслуживании в магазинах сети, а также начисление бонусных баллов при совершении покупок. Для того, чтобы пользоваться всеми перечисленными возможностями, требуется не просто приобрести или получить Выручай-КАрту, но и затем активировать ее.
Способы активации
Клиенту на выбор предоставляется несколько способов активировать полученную им карту. Как воспользоваться каждым из них подробно описано в брошюре, которая вручается участнику программы лояльности вместе с Выручай-КАртой. Клиент имеет право выбрать любой наиболее удобный для него способ. Однако, необходимо понимать, что полный набор функциональных возможностей может быть получен владельцем карты только после регистрации в личном кабинете на сайте торговой сети с обязательным заполнением анкеты участника программы.
В личном кабинете Пятерочки на сайте
Наиболее простым и удобным вариантов получить полный доступ к возможностям участника программы лояльности Пятерочки является активация карты на официальном сайте торговой сети по адресу www.5-ka.ru/card. Для этого требуется войти на главную интернет страницу Пятерочки, а затем найти и нажать кнопку «Активировать карту». После этого требуется указать номер телефона для привязки и получения пароля при помощи СМС сообщения.
В качестве логина может быть использован номер карты или телефона. На последнем этапе активации требуется заполнить анкету с личными данными пользователя. После первого успешного входа в созданный таким образом личный кабинет, Выручай-КАрта активируется. При этом рекомендуется заменить полученный по СМС пароль на постоянный, придуманный самим пользователем.
В мобильном приложении
Специально разработанное мобильное приложение «Пятерочка» позволяет создавать виртуальную карту. Она становится доступна сразу после активации обычной пластиковой и является ее полным аналогом с точки зрения предоставляемых владельцу возможностей. Для ее использования необходимо скачать приложение в одном из официальных магазинов GooglePlay или AppStore, в зависимости от того, на какой телефон оно будет установлено. После запуска приложения следует воспользоваться функцией «Создать виртуальную карту».
Для того, чтобы использовать накопленные на ней бонусы, достаточно применить другой сервис приложения «Показать штрих-код». Безопасность хранящейся в приложении информации обеспечивается обновлением используемого программой штрих-кода, которое происходит каждые пять минут.
Другие способы
Другими способами активировать карту являются:
- отправка сообщения на короткий номер 7555 с обязательным указанием номера Выручай-КАрты, имени и даты рождения ее владельца;
- звонок на круглосуточный телефон контактного центра Пятерочки, где потребуется просто выполнять инструкции автоответчика.
В любом случае для того, чтобы использовать возможности владельца карты в полной мере, следует обязательно пройти процедуру заполнения анкеты участника программы лояльности торговой сети.
Что потребуется для активации карты?
Активация Выручай-КАрты и доступ к полным функциональным возможностям личного кабинета на сайте Пятерочки или в мобильном приложении становится возможным только после заполнения анкеты на сайте www.5-ka.ru/card. Для этого от клиента требуется предоставить самый стандартный набор сведений, который включает:
- его фамилию и имя;
- адрес электронной почты;
- пол и дату рождения;
- место регистрации или фактического проживания.
Для завершения процесса активации Выручай-КАрты требуется согласиться с правилами программы и отправить внесенную в анкету информацию на сайт компании.
Возможные проблемы
При возникновении каких-либо проблем со входом в личный кабинет, достаточно воспользоваться сервисом «Я забыл пароль». Далее в открывшейся форме следует указать номер привязанного к карте телефона, на который будет выслан новый пароль. После этого клиент сможет осуществить вход в систему с его помощью.
Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА
Для входа в личный кабинет, то есть авторизации на сайте, клиенту предоставляется на выбор два возможных варианта: с применением номера Выручай-КАрты и пароля или при помощи номера привязанного к ней телефона и пароля. Оба способа полностью равнозначны и обеспечивают доступ в личный кабинет и его функциональным возможностям.
Программа лояльности магазина Пятерочка благодаря карте Выручай позволяет получать существенную скидку. Этому предшествует накопление бонусов. Поговорим о том, насколько выгодна бонусная карточка торговой сети, как получить баллы и проверить их баланс. Также узнаем, как активировать скидочную карту Пятерочки, зачем это нужно и что дает регистрация на сайте 5ka.ru.
- 1 Активируем карту Пятерочки — 4 способа и инструкции
- 1.1 Регистрируемся через сайт
- 1.2 Заполняем анкету в приложении
- 1.3 Отправляем СМС
- 1.4 Звоним оператору call-центра
- 2 Личный кабинет Выручайки — вход и возможности
- 3 Принцип работы Выручай-карты
- 4 Условия получения Выручайки
- 4.1 Создаем виртуальную дисконтку
- 5 Проверяем бонусный баланс
- 6 Что делать в случае потери/отказа от карты
Активируем карту Пятерочки — 4 способа и инструкции
Пройти процедуру активации Выручайки — это первое, что должен сделать клиент Пятерочки после получения карты. Таким образом покупатель зарегистрируется в базе данных магазина и сможет списывать баллы в обмен на скидку.
Правила бонусной программы Пятерочки разрешают активировать карту через интернет (онлайн) и телефон (офлайн). Какие действия для этого можно предпринять:
- зарегистрироваться через сайт;
- заполнить анкету в мобильном приложении;
- отправить СМС;
- ответить на вопросы оператора горячей линии Пятерочки.
Все эти способы перечислены на буклете с новой карточкой, как и у Магнита. Чтобы вы могли выбрать наиболее удобный, рассмотрим их подробнее.
Регистрируемся через сайт
Чтобы активировать карту Выручайку, перейдите на официальный сайт Пятерочки по ссылке 5ka.ru/card и заполните анкету, следуя инструкции ниже.
- Нажмите кнопку активации.
- Введите номер телефона, который идентифицирует вас в программе лояльности. Система привяжет карту к телефону, что позволит не носить ее с собой. Также на этот номер будут приходить СМС-коды.
- Укажите пришедший в СМС код подтверждения.
- Напишите номер карты.
- Заполните анкету и согласитесь с правилами программы.
- Получите одноразовый СМС-пароль.
Активировав карту, покупатель зарегистрирует личный кабинет и сможет выполнить вход в него на сайте Пятерочки или в приложении по одноразовому паролю. Для безопасности измените его в настройках профиля. Здесь же проверьте успешность активации: в разделе «Управление» будет указан статус дисконтки (см. фото ниже).
Внимание! Прямая ссылка, чтобы зарегистрировать бонусную карту Пятерочки Выручай, — my.5ka.ru/registration. Если невозможно активировать карточку через сайт, пробуйте другие способы.
Заполняем анкету в приложении
Чтобы начать регистрацию карты Выручай через мобильное приложение Пятерочки, откройте его, нажмите «Создать», затем — «Активировать».
Регистрация Выручайки и одновременное создание личного кабинета сопровождается понятными подсказками. Поэтому подробно останавливаться на этом мы не будем. Главное условие активации — поставить галочку в чекбоксе принятия правил.
Отправляем СМС
Чтобы активировать Выручай-карту Пятерочки, направьте СМС на предназначенный для регистрации номер — 7555. В сообщении укажите номер карточки, имя, дату рождения.
Звоним оператору call-центра
Бесплатный телефон центра поддержки клиентов Пятерочки, используемый и для активации карты, — 8 800 55555 0 5. Сообщите оператору, что хотите зарегистрироваться в программе лояльности. Ответьте на вопросы, назовите проверочный код из СМС.
На момент публикации статьи со стороны Пятерочки отсутствовала техническая возможность активировать Выручайку по телефону. Проблема может сохраняться неопределенное время.
Офлайн-способы активации (через СМС и оператора) также предоставляют доступ к личному кабинету. Далее расскажем, как в него войти.
Личный кабинет Выручайки — вход и возможности
Для держателей карт Выручай от Пятерочки предусмотрено две формы входа в личный кабинет — по номеру дисконтки или телефона. Технически авторизация возможна через сайт или приложение магазина. Действуйте согласно скриншотам ниже и подсказкам системы.
Итак, вы попали в личный кабинет Выручайки. Каким функционалом он обладает:
- показывает баланс баллов и наклеек;
- уведомляет об акциях;
- хранит историю покупок;
- позволяет настраивать профиль — добавлять информацию о детях, менять номер телефона, пароль;
- разрешает управлять уведомлениями и картой.
Кроме того, приложение Пятерочки дает возможность использовать виртуальный аналог карты лояльности. Что это такое и насколько он удобен — расскажем ниже. Но сначала разберемся, какую финансовую выгоду несет дисконтка.
Принцип работы Выручай-карты
Дисконтная карта Пятерочки по сути является накопительной. Накапливаются на нее баллы и экспресс-бонусы. Первые расчетные единицы начисляются за покупки, вторые — в рамках специальных акций.
Сколько баллов начислят, зависит от суммы чека. Если она меньше 555 рублей, один бонус получите за каждые 20 р., если больше — за каждые 10.
Пример. Сумма покупки — 400/600 р., количество баллов к зачислению — 20/60.
Также правилами программы лояльности предусмотрено начисление дополнительных расчетных единиц:
- двойные бонусы в течение первого месяца использования Выручай-карты;
- 9 или 4 балла (в зависимости от суммы покупки) в день рождения.
Все расчетные единицы имеют срок действия: баллы — 12 месяцев, экспресс-бонусы — индивидуальный период. Поэтому не стоит медлить с их списанием.
Скидка не может составить 100 процентов — держатель карты должен потратить в Пятерочке хотя бы один рубль. К тому же баллами нельзя оплатить табачную продукцию. Списывают их по курсу «10 баллов = 1 рубль».
Пример. На Выручай-карте накоплено 300 бонусов. Значит, можно сэкономить 30 рублей.
Условия получения Выручайки
Возьмите пластиковую карту в Пятерочке бесплатно или заплатите кассиру 9,99 р. Первый случай предполагает совершение покупки не менее чем на 555 р. Цену карточки во втором случае определяет организатор бонусной программы, поэтому уточняйте, сколько она стоит, у кассира.
Еще один способ оформить карту Пятерочки бесплатно — создать виртуальную Выручайку. Это делается только онлайн — через сайт или приложение торговой сети. Электронная карточка удобнее пластиковой тем, что всегда под рукой и не потеряется. Для использования нужно показать штрихкод с экрана телефона, обновляемый каждые пять минут.
Если вы выбрали пластиковую Выручайку, не забудьте активировать ее одним из перечисленных выше способов.
Создаем виртуальную дисконтку
Мы не видим смысла подключать виртуальную карту Пятерочки через сайт — кассиру нужен электронный штрихкод, который генерируется только в приложении. Но если вам сильно хочется, можете открыть в браузере страницу 5ka.ru/card и оформить онлайн-карту, нажав соответствующую кнопку.
Чтобы быстро создать виртуальную Выручай-карту, скачайте бесплатное мобильное приложение Пятерочки для Android или iPhone.
Откройте приложение, нажмите «Создать». Во всплывающем меню повторите действие.
Останется ввести номер телефона, проверочный код и заполнить поля регистрационной формы. Примерно так же заводят дисконтку магазина Окей.
Проверяем бонусный баланс
Чтобы проверить баллы на балансе карты Пятерочки, используйте следующие способы:
- посмотрите в личном кабинете (выше написано, как в него войти);
- проверьте, сколько у вас бонусов, через мобильное приложение компании;
- узнайте, сколько баллов накоплено, в строке «Общий баланс» на чеке после покупки;
- спросите у оператора контакт-центра магазина — 8 800 55555 0 5.
Что делать в случае потери/отказа от карты
Если вы потеряли карту или хотите ее заблокировать навсегда, помогут консультанты горячей линии Пятерочки (см. номер выше). Восстановить можно только бонусный баланс.
Как это сделать самостоятельно:
- Приобретите новую Выручайку и начните процедуру активации по ссылке my.5ka.ru/registration. Подтвердите номер телефона — он должен быть тем же, к которому привязывали предыдущую дисконтку. Нажмите «Продолжить». Старую карточку заблокируют, а баллы переведут на новый счет. Если номер телефона изменился, бонусы не вернут.
- Заведите электронную Выручайку в приложении.
- Если нужна только блокировка, выберите карту в личном кабинете (раздел «Управление»), нажмите «Заблокировать».
Мы постарались рассмотреть наиболее объемные и частые вопросы. Если вам есть что сказать по теме, воспользуйтесь формой комментариев под статьей. Выгодна такая система скидки или в Ленте лучше?
Содержание:
- 1 Как зарегистрировать карту на сайте магазина?*
- 2 Как активировать карту по номеру горячей линии?
- 3 Как активировать карту по смс?*
- 4 Как зарегистрировать карту через приложение «Пятёрочки»?
После получения дисконтной карты магазинов Пятёрочка обязательно нужно активировать карту. Только после этого вам станут доступны её возможности и начнут начисляться баллы, которые можно будет тратить для получения скидки при совершении покупок в магазинах Пятёрочка.
При активации «Выручай-карту» нужно привязать к номеру. На один телефон может быть зарегистрирована только одна карта. Активировать вторую карту с помощью того же мобильного номера не получится.
Если у вас ещё нет «Выручайки», карту можно получить в приложении (виртуальную), или же приобрести на кассе за 9,99 рублей.
Способы активации карты Пятёрочки:
- на сайте* или в приложении магазина;
- по номеру контактного центра;
- по смс*.
*Указанные варианты работали со старой программой лояльности.
Как зарегистрировать карту на сайте магазина?*
Чтобы процесс регистрации не занял много времени, нужно только следовать рекомендациям сайта.
Инструкция:
- Зайти на официальный сайт сети – https://5ka.ru/card/ или в приложение – https://5ka.ru/newapp.
- Кликнуть на «Активировать карту».
- Введите свой телефонный номер, к которому хотите привязать «Выручайку».
- На ваш телефон поступит СМС с кодом. Его надо вбить код в соответствующей строке.
- Дальше надо перепечатать номер дисконтной карты, которую вы хотите зарегистрировать. Номер – это 16 цифр, указанных непосредственно на самой «Выручайке».
- В открывшейся вкладке указать свои личные данные. Пункты, отмеченные знаком «*», обязательны для заполнения.
Если у вас есть дети, которым ещё не исполнилось десять лет, – укажите эту информацию при заполнении профиля. У магазинов торговой сети Пятёрочка есть Детский клуб, где показана информация о детском питании и развитии малыша. Кроме того, на виды товаров и продуктов для детей вам будут предоставляться скидки!
- Ознакомиться с правилами бонусной программы.
- Нажать на галочку в последнем пункте, чтобы согласиться с ними.
После выполнения этих операций, вы войдёте в Личный кабинет. Там можно узнать количество накопленных на карте баллов и ознакомиться с действующими акциями сети.
Как активировать карту по номеру горячей линии?
Если вам не удобен способ регистрации «Выручай-карты» на сайте, вы можете сделать это с помощью номера контактного центра магазинов. Надо будет позвонить по номеру: 8 800 555 55 05.
Но перед совершением звонка нужно подготовить паспорт и иметь возможность продиктовать оператору ваш телефон и номер карты.
После того, как вы назовёте данные и завершите звонок, ваша карта будет активирована.
Как активировать карту по смс?*
Для регистрации дисконт-карты с помощью смс, нужно послать сообщение по телефону 7555.
Оно должно содержать следующие данные:
- номер «Выручайки» (16 цифр, указанные непосредственно на самой карте);
- имя (не надо вводить полное ФИО, только имя);
- дата рождения (без пробелов и знаков препинания), например, 09121976.
Сообщение должно получиться примерно таким:
7789045698735198 Марина 06111995
После его отправления вам будет выслан код. С его помощью можно зайти в личный кабинет. Когда будет совершён вход в систему, вы официально станете участником программы.
Как зарегистрировать карту через приложение «Пятёрочки»?
Для создания карты в мобильном приложении, покупать или получать «Выручайку» в магазине не нужно. Надо только скачать приложение «Пятёрочки» по ссылке https://5ka.ru/newapp.
В зависимости от вида мобильного телефона, приложение можно загрузить через Google Play или AppStore. В нём у вас появится возможность как активировать уже имеющуюся пластиковую карту, так и бесплатно создать новую – виртуальную.
С помощью приложения можно списывать и получать баллы в магазинах Пятёрочки. Для этого достаточно открыть в приложении штрих-код и предъявить его на кассе.
Для создания карты надо:
- Установить приложение.
- Указать место проживания.
- Нажать на «Создать виртуальную карту».
- Ввести в строку номер телефона.
- На ваш телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Надо напечатать его.
- Если к этому телефонному номеру уже прикреплена пластиковая карта, то вам будет предложено два варианта: войти в кабинет с уже имеющейся «Выручайки» или создать новую виртуальную карту. Если вы выберете второй вариант, вам надо указать свои личные данные.
- Ознакомиться с правилами бонусной программы.
- Поставить галочку в поле согласия с правилами.
- Нажать «Готово».
Теперь ваша виртуальная карта зарегистрирована, и вы можете использовать её в магазинах Пятёрочки.