Способы записи на прием к врачу
- +7(343) 204-76-76 – Единая регистратура Екатеринбурга.
- На сайте Госуслуг
- Городская регистратура
- Через электронный мессенджер Telegram по номеру +7 922-202-77-13.
- По номеру телефона контакт -центра ГАУЗ СО «Детская городская больница №8 город Екатеринбург» +7(343) 227-01-72 (доб 2)
Приемная главного врача:+7(343) 297-83-22
При предварительной записи на прием к врачу по телефону +7(343) 227-01-72 при личном обращении или заказе талона через Интернет просим вас за день до даты посещения врача уточнить в контакт-центре с ПН по ПТ с 15:00 до 20:00 состоится ли прием. Он может отмениться по причине болезни самого врача, срочного производственного совещания, учебы, незапланированного отпуска и др., а также информировать, в случае если вы по какой-либо причине не сможете посетить врача.
Порядок записи на плановый приём к врачам поликлиники (Организационный стандарт работы амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения муниципального образования «город Екатеринбург»). Согласно распоряжению Управления здравоохранения Администрации Екатеринбурга № 480/46/35 от 09.09.2016 «О внедрении Организационного стандарта работы амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения муниципального образования «город Екатеринбург» екатеринбург.рф/жителям/здоровье/моя_поликлиника
Постарайтесь спланировать время звонка в период с 14:00 до 20:00 минуя пиковые часы нагрузки с 8:00 до 14:00. Если ребенку требуется неотложная медицинская помощь, вы можете обратиться в ближайшее к вам отделение неотложной медицинской помощи в порядке живой очереди с ПН по ПТ с 8:00 до 20:00, в СБ, ВС и праздничные дни с 9:00-15:00.
Мединком — единая регистратура, которая позволяет узнать расписание интересующего специалиста и записаться на прием к врачу через интернет в Екатеринбурге на удобную дату и время.
- Необходимо перейти на официальный сайт портала https://www.medincom.info.
- Отметьте галочкой, что вы ознакомились с правилами и принимаете их, и нажмите «Продолжить».
- Введите вашу фамилию и номер полиса ОМС.
- Отметьте медицинское учреждение.
- Выберите врача, нужную дату и время для приема.
- Завершите запись.
Записаться к врачу
Запись к врачу по телефону
Забронировать талон к врачу можно через центр обработки вызовов 8(343)204-76-76 и по телефонам регистратуры медицинских учреждений.
Взрослые поликлиники
Центральная городская клиническая больница №1
- Поликлиническое отделение №1
г. Екатеринбург, ул. Декабристов, 27.
регистратура — 8(343)254-07-70, 8(343)254-67-04, - Поликлиническое отделение №2 (ПО №2)
ул. Латвийская, 22,
запись к врачу — 8(343)252-03-60. - ул. Главная, 17 (филиал ПО №2),
телефон — 8(343)252-71-30. - ул. Авиаторов, 2 (филиал ПО №2),
запись к врачу — 8(343)252-62-20. - Поликлиническое отделение №3
ул. Ленина, 52,
регистратура — 8(343)350-21-92, 8(343)350-10-47, 8(343)350-07-95.
Центральная городская больница №2 имени А. А. Миславского
- единая регистратура — 8(343)389-88-80,
вызов врача на дом — 8(343)389-03-03,
график работы: пн-пт с 7.30 до 20.00. - Поликлиники:
- ул. Удельная, 5А.
- ул. Московская, 2.
- ул. Посадская, 37.
- ул.Опалихинская, 21.
- г. Екатеринбург, ул. Рябинина, 21.
- Дермато-венерологическое отделение
пер. Северный, 2,
записаться на прием по телефону — 8(343)389-06-66,
расписание: будни с 8.00 до 18.00.
Центральная городская больница №3
- E-mail – cgb3@cgb3.ru,
- поликлиника №1 — ул. Бебеля, 160,
- поликлиника №2 — ул. Братьев Быковых, 16,
- регистратура — 8(343)272-27-95,
- вызов врача на дом — 8(343)272-27-70,
- график работы: пн-пт с 8.00 до 20.00.
Центральная городская клиническая больница №6
- E-mail – mbucgkb6@mail.ru,
единая регистратура — 8(343)389-26-04,
расписание: будни с 7.30 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00. - Поликлиника №1
г. Екатеринбург, ул. Саперов, 3,
вызов врача на дом — 8(343)257-35-05, 8(343)257-06-22,
платные услуги — 8(343)257-41-57. - Поликлиника №2
ул. Фрунзе, 12/ ул. Белинского, 130,
платные услуги — 8(343)251-42-70,
центр здоровья — 8(343)257-07-32. - Поликлиника №4
ул. С. Дерябиной, 34Д,
вызов врача на дом — 8(343)240-64-65, 8(343)240-60-04, 8(343)240-64-65.
Центральная городская больница №7
- E-mail – gb7@cgb7.ru,
единая запись к врачу — 8(343)385-00-24,
вызов врача на дом — 8(343)305-51-11,
график работы: пн-пт с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00. - Поликлиника №1
г. Екатеринбург, ул. Вилонова, 33. - Поликлиника №2
ул. Ленина, 53. - Поликлиника №3
ул. Сыромолотова, 19,
вакцинопрофилактика — 8(343)347-25-82,
платные услуги — 8(343)222-64-64.
Городская клиническая больница №14
- E-mail – gkb14@egkb14.ru,
- ул. 22 Партсъезда, 15А,
- регистратура — 8(343)227-00-90, 8(343)380-13-13, 8(343)380-13-96,
- запись на прием — 8(343)380-13-98, 8(343)380-13-99, 8(343)227-27-14,
- расписание: будни с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00.
Центральная городская клиническая больница №20
- E-mail – cgb20@yandex.ru,
единая запись на прием — 8(343)227-49-27. - Поликлиническое отделение №1
г. Екатеринбург, ул. З. Космодемьянской, 42, - Поликлиническое отделение № 3
пер. Короткий, 2.
Центральная городская клиническая больница № 23
- Екатеринбург, ул. Старых большевиков, 9А,
- регистратура — 8(343)389-96-85, 8(343)204-76-76,
- вызов врача на дом — 8(343)360-67-41,
- E-mail – cgb23@mail.ru.
Центральная городская клиническая больница №24
- E-mail – sekretar@cgkb24.ru,
- запись к врачу — 8(343)389-80-90,
- график работы: будни с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00,
- Поликлиники:
№1 — г. Екатеринбург, пер. Рижский, 16,
№2 — ак. Шварца, 14Г,
№3 — ул. Авиационная, 82,
№4 — ул. Селькоровская, 62.
Городская клиническая больница №40 (поликлиника)
- E-mail – gkb40@gkb40.ur.ru,
- запись к врачу — 8(343)232-01-66, 8(343)269-93-30,
- платные услуги — 8(343)288-50-88,
- горячая линия — 8(343)240-02-91,
- расписание: ежедневно с 8.00 до 19.00.
Детские поликлиники
Детская городская больница №8
- E-mail – reception@dgb8.ru,
- единая регистратура — 8(343)227-01-72,
- график работы: пн-пт с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 8.00 до 15.00.
- Детская поликлиника №1 — Екатеринбург, ул. Санаторная, 22,
- Детская поликлиника №2 — ул. Дагестанская, 34А,
- Детская поликлиника №3 — ул.Шварца, 14Г,
- Детская поликлиника №4 — пер. Гончарный, 5.
Детская городская клиническая больница №9
- E-mail – dmb9@mail.ru,
единая регистратура — 8(343)204-79-09,
расписание: пн-пт с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 8.00 до 15.00. - Детская поликлиника №1
ул. Испанских рабочих, 28,
вызов врача на дом — 8(343)204-80-30. - Детская поликлиника №2
ул. Минометчиков, 62,
вызов врача на дом — 8(343)310-43-09.
Детская городская клиническая больница №11
- E-mail – dgb11-office@ya.ru,
- запись на прием к врачу — 8(343)228-59-33,
- расписание: будни с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 15.00,
- платные услуги — 8(343)216-44-44.
- Поликлиники:
- г. Екатеринбург, ул.Заводская, 32,
- ул. Московская, 48,
- ул. Опалихинская, 17,
- ул. Удельная, 5А,
- ул. 8 Марта, 126,
- ул. Начдива Онуфриева, 32/2.
Детская городская поликлиника №13
- E-mail – info@dp13.ru,
- г. Екатеринбург, ул. Ткачей, 16А,
- регистратура — 8(343)289-88-00,
- неотложная помощь — 8(343)289-13-03,
- расписание: пн-пт с 8.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 15.00.
Специализированные учреждения
Клинико-диагностический центр
- E-mail – inbox@kdc-lab.ru,
- г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 78В,
- филиал — ул. Фурманова, 115А,
- запись на коагулограмму — 8(343)204-71-69,
- запись к врачу — 8(343)204-71-64, 8(343)204-71-54,
- график работы: пн-пт с 8.00 до 17.00, в сб с 8.00 до 15.00.
Екатеринбургский клинический перинатальный центр
- E-mail — ekpc-info@mail.ru,
- г. Екатеринбург — ул. Антона Валека, 12,
- регистратура — 8(343)304-63-32,
- график работы: будни с 7.30 до 20.00.
Стоматологии
Стоматологическая поликлиника №1
- Взрослая стоматология
г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 1,
регистратура — 8(343)363-01-11, - Детская стоматология
ул. Сакко и Ванцетти, 55,
запись к стоматологу — 8(343)376-33-97,
горячая линия — 8(343)359-82-77.
Стоматологическая поликлиника №12
- E-mail – stomat12@mail.ru,
- единая регистратура — 8(343)227-72-77,
- запись маломобильных граждан — 8(343)350-32-49, 8(343)350-37-50,
- расписание: пн-пт с 8.00 до 20.00.
Отделения:
- г. Екатеринбург, ул. Техническая, 28,
дежурный администратор — 8(343)366-22-24. - ул. Луначарского, 171,
дежурный администратор — 8(343)262-41-06, 8(343)262-41-05,
ортопедическое отделение — 8(343)262-64-28. - ул. Мамина-Сибиряка, 59,
дежурный администратор — 8(343)388-02-21. - Сибирский тракт, 7/22,
дежурный администратор — 8(343)254-13-22. - ул. Данилы Зверева, 9/А,
дежурный администратор — 8(343)341-28-51. - ул. Шарташская, 9,
дежурный администратор — 8(343)350-37-50.
Женские консультации
Женская консультация ЦГКБ №1
- г. Екатеринбург, ул. Декабристов, 15,
- запись к гинекологу — 8(343)254-69-73,
- справочное бюро — 8(343)261-45-81,
- график работы: будни с 8.00 до 20.00.
Женская консультация ЦГБ №2
- г. Екатеринбург, пер. Северный, 2,
- записаться на прием — 8(343)389-88-80,
- расписание ЖК: пн-пт с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00.
Женская консультация ЦГКБ №6
- ЖК №1
г. Екатеринбург, 8 марта, 86,
регистратура — 8(343)257-46-81. - ЖК №2
ул. Амундсена, 58/1,
телефон — 8(343)389-26-04.
Женская консультация ЦГБ №7
- ЖК №1
г. Екатеринбург, ул. Малышева, 109А,
записаться к врачу — 8(343)374-31-20. - ЖК №2
ул. Вилонова, 33,
регистратура — 8(343)341-02-05. - ЖК №3
ул. Сыромолотова, 19,
запись на прием — 8(343)347-26-02.
Женская консультация ЦГКБ №20
- г. Екатеринбург, пер. Гончарный, 5,
- регистратура — 8(343)227-49-27,
- график работы: будни с 8.00 до 19.00.
Женская консультация ЦГКБ №23
- ул. Старых большевиков, 8/ул. Корепина, 25,
- запись к врачу — 8(343)360-69-03, 8(343)204-76-76,
- горячая линия — 8-922-193-84-05,
- расписание: пн-пт с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00.
Женская консультация ЦГКБ №24
- г. Екатеринбург, ул. Агрономическая, 10,
- регистратура — 8(343)389-80-90,
- график работы: пн-пт с 8.00 до 20.00, в сб с 9.00 до 15.00.
ДЛЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ НЕОБХОДИМО
- позвонить по телефону Единой городской регистратуры: +7 (343) 204-76-76,
- позвонить на номер колл-центра 11-й больницы: +7 (343) 228-59-33. Он работает 7 дней в неделю c 7.30 до 19.30. В это время можно записаться на прием к участковому педиатру, вызвать врача на дом можно с 7.30 утра до 19.00 ежедневно.
- записаться к врачу на сайте Госуслуги.
- Записаться на прием к врачу в рамках сервисных услуг (за счет собственных средств граждан) можно в разделе ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Кроме этого, предварительная запись пациентов в амбулаторно-поликлинические учреждения Екатеринбурга производится*:
- при непосредственном обращении пациента в регистратуру поликлиники, с помощью автоматизированного рабочего места врача,
- через сервис «Запись на приём к врачу» на Интернет-портале www.Екатеринбург.рф,(интернет-сервер: medincom.info )
- с помощью инфомата (при его наличии).
1.Для записи необходимо предоставить информацию о полисе ОМС.
Для получения в регистратуре талона амбулаторного пациента на приём к врачу педиатру необходимо предоставить оригинал полиса ОМС.
2. Доступность предварительной записи на плановый приём к врачу:
к участковым специалистам – в течение 3-х рабочих дней с момента обращения пациента,
к узким специалистам – в течение 10-ти рабочих дней с момента обращения пациента.
3. Пациентам, находящимся на лечении в дневном или круглосуточном стационаре медицинских учреждений, запрещено записываться на консультации к любым врачам амбулаторно-поликлинических учреждений. При наличии показаний консультации врачей-специалистов будут организованы для них непосредственно в дневном или круглосуточном стационаре.
4. Пациент имеет возможность самостоятельно записаться по Интернету и телефону Единой городской регистратуры на плановый приём к следующим врачам:
- в поликлиниках, обслуживающих взрослое население: к участковому врачу-терапевту, к врачу акушеру-гинекологу, офтальмологу, стоматологу;
- в поликлиниках, обслуживающих детское население: к участковому врачу-педиатру, офтальмологу, стоматологу.
- Администрация медицинской организации вправе расширить данный перечень специалистов для самостоятельной записи.
5. Необходимость в проведении консультации узкими специалистами определяет участковый врач. Участковый врач записывает пациента на консультацию со своего автоматизированного рабочего места. По окончании приёма участковый врач обязан сообщить пациенту дату, время и место проведения консультации.
6. При отсутствии возможности записи на прием к узкому специалисту в течение 10-ти рабочих дней с момента обращения пациента данные о пациенте в день обращения заносятся участковым врачом и/или сотрудником регистратуры в журнал «Лист ожидания». В данном случае дополнительный период ожидания записи не может превышать 5-ти рабочих дней.
При работе с журналом «Лист ожидания», сотрудники регистратуры:
производят запись пациента на приём к узкому специалисту и информируют пациента о дате, времени и месте консультации,
при отсутствии свободных мест свыше 5-ти дней ожидания сотрудники территориальной поликлиники по согласованию с пациентом (после телефонного звонка):
− производят запись пациента к смежному по профилю специалисту или к участковому врачу и информируют пациента о дате, времени и месте консультации,
− производят запись к специалисту в другое ЛПУ или в городской консультативный центр и информируют пациента о дате, времени и месте консультации,
− по желанию пациента оставляют его в листе ожидания до времени выхода необходимого специалиста.
Дозвон регистраторов до пациента осуществляется по контактному телефону пациента, занесённому с его слов в «Лист ожидания». В случае, если пациент не отвечает на телефонные звонки в течение 3-х рабочих дней подряд, он исключается из списка в журнале «Лист ожидания». При этом регистратор обязан внести в журнал «Лист ожидания» информацию о результате повторных контрольных звонков, их датах и времени, а о факте исключения пациентов из «Листа ожидания» ежедневно сообщать старшему регистратору. Заведующий поликлиникой еженедельно осуществляет контроль ведения журнала «Лист ожидания» и проводит анализ доступности помощи врачей-специалистов для прикреплённого населения.
7. Запись на повторный приём к врачу (участковому врачу, узкому специалисту), осуществляется в кабинете приёма с автоматизированного рабочего места врача или во время выполнения вызова к пациенту на дом. Пациенту сразу же сообщается дата и время повторного посещения. Запрещается предлагать пациенту записываться на повторное посещение по Интернету, поскольку пока не закрыт случай заболевания, запись по Интернету невозможна.
8. Диспансерные пациенты имеют право записаться на консультацию к узкому специалисту по профилю диспансерного наблюдения, минуя консультацию участкового врача при наличии у них подтверждённого статуса «Д» — диспансерный пациент в программе АИС «МИР». Это можно сделать одним из следующих способов:
- через сервис «Запись на приём к врачу» на Интернет-портале www.Екатеринбург.рф,
- через Единую городскую регистратуру по телефону 204 -76 -76,
- через регистратуру территориальной поликлиники (при очном обращении или по телефону),
- во время предыдущего приёма у врача – на последующий приём у этого же врача или врача, замещающего данного специалиста на время его отсутствия.
9. Запись пациентов на диагностические и лабораторные исследования проводится в кабинете врача, в том числе с использованием автоматизированного рабочего места врача. В конце приёма пациент должен быть проинформирован врачом о дате, времени и месте проведения диагностических и лабораторных исследований.
Выдача направления в заборный пункт для проведения лабораторных исследований должна происходить с учётом рационального использования рабочего времени пациента:
с 7:30 до 9:00 часов – приоритетное направление работающего населения,
с 9:00 до 12:00 часов – направление неработающего населения и пациентов, находящихся на больничном листе.
10. Срок ожидания плановых диагностических и лабораторных исследований не должен превышать 14-ти календарных дней. Неотложные исследования пациентам проводятся на следующий рабочий день поликлиники или в день приёма.
В случае отсутствия доступной записи на диагностические и лабораторные исследования при оказании плановой помощи врач обязан записать пациента в журнал «Лист ожидания» с последующим его информированием о дате и времени исследования. Максимальный срок ожидания плановых исследований в «Листе ожидания» составляет 30 календарных дней.
Внимание! Если у Вас возникают вопросы, связанные с процедурой записи на прием к врачу в наше лечебное учреждение, каждый вторник с 08:00 до 10:00 звоните по телефону «горячей линии» ДГКБ №11: +7 912-64-26-128, где Вы сможете получить подробную консультацию о порядке и способах записи!
!!! Предварительная запись к врачу осуществляется только при плановом посещении. Если у посетителя есть неотложные показания, тогда ему следует обращаться в кабинет неотложного приема — Кабинеты неотоложной помощи работают во всех поликлиниках ДГКБ №11
Отделение неотложной помощи работает каждый день с 8 утра до 20.00 вечера, включая выходные и праздничные дни, по номеру: +7 (343) 228-59-33. Вызвать врача на дом можно с 7.30 утра до 19.00 ежедневно.
*Порядок записи на плановый приём к врачам поликлиники (Организационный стандарт работы амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения муниципального образования «город Екатеринбург»).