Запись разговоров с коллекторами по телефону

По началу эти господа пытались достаточно тактично подойти к вопросу взыскания задолженности, но со временем начали более агрессивные попытки «выбить» долги. Спустя еще некоторое время они и вовсе перестали соблюдать рамки приличия и законодательства РФ.

Все юристы и представители правоохранительных органов в голос советуют записывать разговоры, где вам угрожают или фиксировать записью время разговора, если звонят в неположенное время. Но как это сделать?

Зачем записывать разговоры с коллекторами?

Многие граждане, в свое время, до того, как было установлено регулирование над коллекторским рынком, сталкивались с произволом соответствующих организаций и их сотрудников. В частности, компании позволяли себе звонить должнику в позднее время, угрожать, запугивать и многое другое. Сегодня подобных случаев становится все меньше, но тем не менее, нерадивые коллекторы все еще есть и порой они забывают исполнять закон.

В таких случаях юристы и сотрудники правоохранительных органов советуют записывать разговоры и предъявлять их в качестве доказательства при написании жалоб или подаче иска в суд. Но далеко не все обладают телефоном с такой функцией и не знают, как это можно сделать на своем смартфоне.

Как сохранить разговор с коллектором?

Давайте разберем два случая. Первое – это угрозы, которые могут быть сказаны при личной встрече или посещении жилища должника. Допустим, сотрудник агентства грозит вам увеличением долга, взломом двери или расправой. Тогда, вам следует найти в телефоне простой диктофон или включить камеру и просто записать происходящее. В противном случае доказательной базы не будет и все ваши негодования, изложенные в заявлении, будут беспочвенны.

С другой стороны, коллекторы могут все тоже самое сделать и по телефону. И тут сложнее. Простой диктофон вряд ли вам поможет, да и на видео заснять не получится. Редкий умный гаджет умеет записывать разговоры и сохранять их в собственную память. Для этого необходимо воспользоваться одним из множества приложений, которые вы сможете найти на AppStore или GooglePlay.

ТОП-2 приложения на Android или IOS

Мы просмотрели наиболее популярные утилиты и выбрали по две для двух самых распространенных операционных систем. Сначала рассмотрим приложения на Android. Примечательно, что утилит с оценкой в 5 звезд и кучей хороших отзывов нет.

1. «Запись звонков» от команды Appliqato. Оценка 4.3

Данная утилита является бесплатной и самая популярная у пользователей. Всего ее скачали более 100 млн раз свыше 1,6 млн владельцев умных гаджетов. Приложение способно записывать ваш голос и голос собеседника и подгружать их либо на внутреннюю память телефона, либо в один из облачных сервисов, таких как Dropbox или GoogleDrive.

Судя по отзывам, обновления приложения бывают достаточно часто и иногда они могут стереть ваши записи из памяти. Но если вы сохраните их сразу в несколько мест, то шанс потерять драгоценные доказательства превышения полномочий коллекторов значительно снизится.

2. «Запись звонков» от разработчика Green Apple Studio. Оценка 4.6

Это приложение обладает огромным количеством полезных функций по записи разговоров, их игнорированию, пересылке записей в другие мессенджеры и облачные сервисы. И он тоже бесплатный. Почему с более высокой оценкой он занял второе место? Все очень просто, в отзывах пользователи пишут, что утилиту не просто настроить и зачастую запустить запись входящего голоса проблематично. Однако, если обратиться в поддержку, то вам обязательно все объяснят. Кроме того, количество скачиваний и установок приложения составляет только 10+ млн.

Что касается AppStore, то здесь выбор был не очень прост.

1. «Callina: Запись звонков» от разработчика «Информационные технологии». Оценка 3.9

Данное приложение имеет достаточно большой функционал и высокий отклик от пользователей. Каждую запись звонка можно сохранить в облачный сервис или на телефон. Номера, с которых вам звонили или которые вы набирали, можно прямо в утилите обозначить так, как вам удобно, не добавляя в телефонную книгу.

Проблема в том, что данное дополнение вашего гаджета не является бесплатным продуктом. Не заплатив можно воспользоваться только пробной версией на 5 звонков. Для того, чтобы пользоваться на постоянной основе придется заплатить 199 рублей в год. Служба поддержки активно отвечает на отзывы пользователей, а также предоставляет ссылку на видео-гайд по использованию программы. Среди недовольных только те, кто не готов платить за такое простое приложение.

2. Call Recorder от разработчиков Qian Yazhu. Оценка 3.5

Очень простая утилита в использовании, несмотря на достаточно большое количество возможностей от записи, ради который мы сюда пришли, до синхронизации с другими гаджетами и облачными сервисами. Кроме того, программа умеет изменять ваш голос в разговоре, если это необходимо. Негативных отзывов очень мало, и они не информативны. Единственная загвоздка — приложение полностью на английском и тем, кто с иностранными языками не в ладах, будет проблематично ею пользоваться. Однако интерфейс приятен и достаточно прост.

Данное приложение также дается на пробный период бесплатно, а за длительное пользование придется заплатить. Ценник гласит о 80$ в год.

Если коллектор в ходе телефонного разговора переходит черту и начинает применять к должнику запрещенные приемы, то гражданину необходимо готовить жалобу. В качестве доказательства хорошо бы приложить аудиозапись разговора. Сегодня расскажем о приложениях, которые помогут в этом направлении.

По закону, который вступил в силу в начале прошлого года, коллекторы не должны угрожать должнику, оказывать на него психологическое давление, вводить в заблуждение относительно размера долга.

Впрочем, порой граждане, которые не выплатили денежный займ, сталкиваются с нарушениями законодательства. У них есть возможность пожаловаться в различные инстанции на нерадивых коллекторов, однако часто нужно подкрепить свое обращение различными доказательствами. И вот тут пригодилась бы аудиозапись разговора.

Самый простой способ записать телефонный разговор с коллектором – это установить на смартфон специальное приложение. Сегодня на рынке нет недостатка в подобных программах. Однако нужно учитывать один нюанс. Дело в том, что во многих западных странах запрещено записывать голос собеседника без его согласия. Поэтому на некоторых моделях смартфонов приложения могут работать некорректно. Граждане запишут свой голос, а вот осуществить запись собеседника не получится.

Как решить эту проблему? Даже разработчики не могут дать четкого ответа. Единственный выход – это тестировать разные модели смартфонов, версии операционных систем и, конечно, пробовать разные приложения, регулировать их настройки.

Call Recorder

Данное приложение, как сообщается в описании на Google Play, входит в десятку популярных приложений в 120 странах мира. Рейтинг приложения достаточно высок и составляет 4,1. Общее количество установок превышает 5 млн.

Приложение записывает телефонные разговоры и сохраняет их, используя память смартфона. Пользователи могут установить автоматическую запись всех разговоров, либо отдать предпочтение варианту выборочной записи.

CallRec

Еще одно приложение CallRec имеет оценку пользователей на уровне 4,3. Количество установок приложения превышает 1 млн.

У приложения очень много удобных настроек. Например, пользователи могут управлять записью прямо во время разговора: запустить ее или, наоборот, остановить. Можно не засорять память телефона короткими разговорами. Для этого необходимо указать время, после которого будет автоматически начинаться запись, например, после 5 секунд разговора.

RecForge II

Данное приложение имеет 0,5 млн установок и рейтинг на уровне 4,1. У приложения очень хороший функционал и есть возможность записи в различных форматах. Кроме телефонных разговоров программа может осуществлять и другие виды аудиозаписи.

Подводя итоги, надо отметить, что свои обращения по поводу некорректного поведения коллекторов нужно отправлять в ФССП. Именно приставы сегодня следят за тем, чтобы коллекторы соблюдали законодательство. К форме заявления, которая заполняется на сайте ФССП, можно будет приложить аудиозапись.

Также свою жалобу можно направить в НАПКА. Эта организация также следит за тем, чтобы коллекторы на нарушали закон.

Зачем это делать? Во-первых, Вы сможете прекратить прессование, а, во-вторых, еще и накажете хулигана, запугивающего Вас, ребенка или родственника. Чтобы хулиган получил свой штраф, лучше всего записать разговор с ним, когда он этого не ожидает. Дальше я расскажу, когда Вам следует ожидать звонка кредитора и быть к нему готовым.

Первые дни – самые важные

Если Ваш кредитор (МФО или банк) имеет привычку давить на своих должников, то обычно это происходит либо в первый же день просрочки либо в течении 30 дней. Но этот первый звонок , когда кредитор показывает свое истинное лицо, очень важно записать. Почему? Потому что кредитор еще не опасается записи разговора и ведет себя откровенно. А за такой разговор, даже если в нем только намеки, ему может легко «прилететь» штраф, если Вы запишете его и отправите запись в надзорный орган по взысканию (ФССП России).

Как сделать запись — самый очевидный способ

На многих телефонах с Андроид есть кнопка записи разговора в меню, которое находится в верхней шторке. Она могла там появиться, даже если раньше ее не было, проверьте (производители телефонов то добавляют, то убирают запись разговора в каждой новой прошивке). На iphone такой записи нет, не ищите.

На любом телефоне

Услугу по записи разговоров (всех или на по Вашему указанию) предлагает своим абонентам Тинькофф-мобайл. Запись не зависит от Вашего аппарата, это услуга самого оператора связи. Так получится записать разговор и на Айфоне.

Недостаток

Перечисленные выше 2 способа записи имеют один общий недостаток – звонящего предупреждают о записи разговора. Но есть варианты и без предупреждения и совершенно бесплатные.

Диктофон в ноутбуке

Включаете на телефоне «громкую связь» и кладете его на клавиатуру ноутбука, а на ноутбуке запускаете бесплатную программу «Запись голоса» или «Диктофон» из Microsoft Store (установите ее на компьютер заранее).
Если на телефоне включают «громкую связь» это может понять хулиган из МФО, но есть вариант и без включения громкой связи.

«Железный» способ

Записать разговор по телефону можно на диктофон (это может быть тот же ноутбук с программой «Диктофон»), если прижать микрофон (например, из гарнитуры, подключенной к другому телефону или компьютеру) к «спинке» телефона, напротив динамика. 

Записав разговор, смело направляйте жалобу. Куда и как — читайте в подробной инструкции здесь.

Если Вы попали в сложную финансовую ситуацию или у Вас проблемы с кредитом или коллекторами и Вы не нашли ответ на свой вопрос в блоге, обратитесь ко мне за консультацией.

Граждане, которые в силу различных обстоятельств не смогли выплатить кредит, часто сталкиваются с коллекторами. В отличие от судебных приставов применяющих только законные способы взыскания долга, коллекторы часто нарушают требования законодательства. Также коллекторы оказывают на должника психологическое давление и часто пугают человека фразой «Я фиксирую отказ от оплаты», которую произносят во время телефонных разговоров. Подробнее об этом рассмотрим в данной статье.

Запись коллекторами телефонных разговоров

Коллекторы во время телефонного разговора с должниками используют разные фразы, стараясь психологически надавить и напугать человека, чтобы он добровольно погасил долг. Среди таких фраз часто произносятся слова: «Я фиксирую отказ от оплаты». Наиболее часто коллектор говорит это тогда, когда не может добиться от должника какого-либо точного ответа о том, когда он погасит имеющуюся задолженность. Сообщается, что фиксация якобы осуществляется за счет того, что разговор записывается. Чтобы изначально коллекторы могли фиксировать слова собеседников, они должны предупреждать в самом начале общения, что ведется запись разговора.

Отдельно стоит отметить, что ответы и слова должника, сказанные во время телефонного общения с коллектором, не имеют юридической силы. По телефону можно оговорить сроки и возможности погашения долга, но эти слова сложно будет применить в суде для каких-либо целей. Коллекторы редко ссылаются на подобные доказательства так как сложно будет доказать, что разговор был непосредственно с должником, а не с его родственником.

В большинстве случаев запись разговора ведется только для внутреннего использования в коллекторских агентствах. Фраза, в которой коллектор якобы фиксирует отказ от погашения долга, представляет собой только метод психологического воздействия на должника, призвана напугать его и мотивировать на погашение задолженности.

Как необходимо реагировать

Многие должники, когда слышат фразу «Я фиксирую отказ от оплаты», пугаются и начинают уверять коллекторов, что вернут долг в ближайшее время. На самом деле можно игнорировать и никак не реагировать на данные слова или другие угрозы коллекторов. Рекомендуется просто сказать, что планируете погашать долг.

Но даже если должник заявит, что он вообще не будет погашать долг, то это никак не отразится на его платежеспособности. Такие слова не обязывают человека к каким-либо действиям и отказ от оплаты по телефону не несет негативных юридических последствий для гражданина. Всегда можно сказать, что во время оформления кредита не могли предусмотреть, что в дальнейшем ваше финансовое состояние настолько сильно изменится.

Вывод

В телефонных разговорах с коллекторами должники, во многих случаях, слышат неприятные фразы, угрозы и иные способы психологического давления. Не рекомендуется злиться, нервничать и грубо реагировать, а лучше спокойно ответить, что планируете отдавать долг в ближайшее время, не называя конкретные даты. При желании можно вообще положить трубку и отказаться от дальнейшего общения, негативных юридических последствий от этого не возникнет.

Массовое изъятие жилья у собственников, кто из граждан под угрозой можно ознакомиться по ссылке Подробнее ➤

Вызовет ли коронавирус деноминацию в России и сохранят ли граждане свои деньги можно ознакомиться по ссылке Подробнее ➤

Когда каждого человека могут обязать выплачивать долги за родственников можно ознакомиться по ссылке Подробнее ➤

Группа в контакте — https://vk.com/ayu_abramenko

По вопросам сотрудничества пишите: ayu_abramenko@mail.ru

Добрый день! В соответствии с Гражданско-процессуальным кодексом РФ аудиозапись может являться доказательством по гражданскому делу. Однако тут многое зависит от практики конкретного суда.

ГПК РФ Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио — и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

На практике суды не часто принимаю такие доказательства.

Чаще всего суды отказываются принимать аудиозаписи в качестве доказательств, ссылаясь на то, что их достоверность нельзя проверить надлежащим образом. Например, истец представил звуковые файлы, записанные на обычном компакт-диске. Суд отметил, что эта фонограмма получена не путем записи информации непосредственно от первоисточника звука, а переписана с иного носителя (телефона и/или диктофона) – следовательно, верность такой фонограммы-копии не может быть надлежаще проверена и удостоверена. В итоге представленная аудиозапись была признана недопустимым доказательством (апелляционное определение СК по гражданским делам Свердловского областного суда от 15 сентября 2016 г. по делу № 33-15582/2016).

Имеет ли пациент право вести запись приема и рекомендаций на диктофон, предупредив об этом врача заранее, даже если врач против записи? Ответ на этот и другие практические вопросы – в «Базе знаний службы Правового консалтинга» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный
доступ на 3 дня!

Получить доступ
А некоторые суды указывают на то, что аудизапись не позволяет отнести разговор к спорным правоотношениям (постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 31 марта 2016 г. № 03АП-1037/16). Либо отмечают, что сделанные без ведома другого лица записи нарушают его право на тайну частной жизни (апелляционное определение СК по гражданским делам Тверского областного суда от 16 февраля 2016 г. по делу № 33-798/2016).

Действительно, закон содержит запрет на получение информации о частной жизни лица помимо его воли (ч. 2 ст. 23, ч. 1 ст. 24 Конституции РФ, ч. 8 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»; далее – закон об информации). Более того, за незаконный сбор сведений о частной жизни лица без его согласия и за нарушение тайны телефонных переговоров и иных сообщений гражданина установлена уголовная ответственность вплоть до лишения свободы до двух лет (ч. 1 ст. 137, ч. 1 ст. 138 Уголовного кодекса). Поэтому о проведении аудиозаписи, по мнению отдельных судов, необходимо обязательно уведомлять своего собеседника (решение Арбитражного суда Нижегородской области от 27 февраля 2015 г. по делу № А43-32610/2014).

Вместе с тем ряд судов все же принимают аудиозаписи, даже полученные без согласия на то второй стороны (апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного Суда Республики Карелия от 12 августа 2016 г. по делу № 33-3239/2016).

Источник: https://www.garant.ru/article/…

Таким образом, с уверенностью сказать примет ли суд аудиозапись телефонного разговора в качестве доказательств нельзя, так как практика очень противоречивая. 

Коллекторы – это люди, которые профессионально занимаются выбиванием долговых сумм. Как правило, их действия не ограничиваются законными рамками, поскольку добросовестный коллектор – плохой коллектор.

Бывает такое, что коллекторы звонят неплательщику и заранее предупреждают, что данный разговор записывается. Немногие знают, что коллекторы не имеют права записывать телефонный разговор без согласия второй стороны, т. е. должника, а потому заранее уведомляют его об этом.

Разумеется, подобное заявление может быть обычным блефом, созданным для того, чтобы должник испугался и начал отвечать так, как положено. А возможно, разговор и впрямь записывается, чтобы в дальнейшем данную запись можно было использовать против должника.

Внимание! Доказательства, добытые противоправным путём и нарушающие права и свободы юридического или физического лица, автоматически теряют свою силу в суде!

Если человек был предупреждён перед началом разговора и согласился его продолжать, то запись этого диалога может являться доказательством, однако, если коллекторы не предупредили Вас, а после выяснилось, что разговор записывался, то это уже может являться правонарушением.

Может ли должник записывать разговоры коллекторов?

Да, более того, если коллекторы начинают хамить, угрожать, то должник обязан ради собственной безопасности записать телефонный разговор, где подобное имело место, после чего написать заявление в полицию, прикрепив к нему эту запись вместе с прочими доказательствами неправомерной деятельности коллекторов.

Помните, что коллекторы могут в любой момент переключиться на Ваших родственников и/или друзей!

Что делать, если коллекторы записали разговор без ведома должника?

Поступить точно так же, как в приведённом выше случае, т. е. отправиться в полицейский участок и написать заявление.
Если же Вы не хотите, чтобы разговор записывался, то просто положите трубку. Возможно, в следующий раз коллекторы будут более сговорчивыми и не станут использовать звукозаписывающее средство.

Что реально могут сделать коллекторы?

В российском законодательстве чётко прописано, что представители коллекторской фирмы имеют право звонить должникам в рабочее время суток, а также присылать SMS-сообщения. Формат разговора при этом не должен выходить за рамки обычной ежливости (что далеко не всегда происходит на практике).

Фото из открытых источников

Юрист и общественник Антон Цепеш рассказал о своем опыте общения с агентами, выбивающими долги.

Редкий человек в своей жизни кому-то когда-то не был должен. Если долг без документов, то юридически выбить его сложно. Но с банковскими обязательствами приходится считаться. Нередка ситуация, когда банк продает задолженность агентству. А уж об этих конторах наслышаны многие.

Коллекторы бывают разные – жесткие и наглые, интеллигентные и тактичные.

Объединяет их одно – желание выбить долг. Но разговаривать с коллекторами тоже надо уметь. Мы собрали несколько практических советов.

1. Самое главное в момент, когда позвонил коллектор – не испугаться и не дать ему вести разговор. Тон диалога должны задавать вы. Звонок – это все, что коллектор может сделать. На дальнейшие действия он не уполномочен. Даже если коллектор приедет домой, то вы вправе ему не открыть дверь.

2. Нужно выяснить цель звонка. Получив ответ, задавать вопросы дальше.

3. Обязательно добивайтесь внятных, четких ответов от коллектора и не давайте ему взять инициативу разговора в свои руки – попросите представиться: фамилия, имя отчество, должность, название компании, которую представляет. Так как идентифицировать личность и должность по телефону мы не можем, нужно сразу обозначить, что ведется запись разговора с вашей стороны – обычно это дисциплинирует человека на том конце провода.

4. Далее следует потребовать разъяснения своих прав: на каком основании вас беспокоят. Попросить продиктовать юридические данные конторы: ОГРН, ИНН, юридический адрес.

5. Не давайте давить на вас, сразу в разговоре выстройте барьер и зачитайте ваши права со ссылками на законы (см. пример диалога).

6. Отказываться от обязательств по договору не стоит. Нужно подтверждать, что вы должны банку или организации сумму, причем, стоит озвучить, какую. Но вот сроки уплаты лучше не устанавливать и не соглашаться на те, которые предлагает коллектор. Вы можете пообещать, что у вас будет нужная сумма или ее часть через пять дней. Но что-то произойдет, и этих денег у вас не окажется.

7. Если коллекторы обращаются в суд о взыскании задолженности, вы вправе предоставить аудиозапись разговора. Поэтому постарайтесь сохранить запись вашего телефонного диалога на нескольких носителях.

8. Не бойтесь огласки долгов. Например, коллектор говорит, что он расскажет о них вашим родителям, позвонит на работу. Нужно ответить, что, как ни прискорбно, но вы согласны, чтобы коллектор позвонил на работу. Сказать, что вы уже в принципе предупредили руководителя и коллег о своих временных финансовых трудностях. И уже извинились перед родителями.

9. Постарайтесь сами не заканчивать разговор, не бросайте трубку – пусть это сделает коллектор. Если тон разговора переходит на хамский, не бойтесь отвечать – интеллигентно, но тоже жестко.

ПРИМЕР ДИАЛОГА С КОЛЛЕКТОРОМ

— Здравствуйте, вы Иванов Иван Иванович?

— Возможно.

— Я могу к вам так обращаться?

— Обращайтесь.

— Меня зовут Петров Петр Петрович, я представляю агентство «Рога и копыта».

— С какой целью вы мне звоните?

— За вами числится долг в размере 16 тысяч рублей – неуплата по обязательству перед банком «Золото мира».

— Да, числится. Назовите ОГРН, ИНН, юридический адрес вашей организации. Я запишу, потом сверюсь в интернете, существует ли такая контора.

— (Ответ коллектора должен быть четким).

— На каком основании мне начислена сумма в 16 000 рублей, если за мной числится задолженность в 10 000 рублей? Каким образом сумма увеличилась до такой цифры? Объясните мне подробно.

— (Ответ коллектора должен быть четким, внятным, со ссылкой на договор и на основания, указанные в договоре).

— Уважаемый Петр Петрович Петров, для начала я обязан предупредить, что наш разговор записывается (озвучить дату время разговора). Вы утверждаете, что являетесь сотрудником компании «Рога и копыта». Но, к сожалению, при разговоре я не могу вас идентифицировать, потому что не вижу ни вас, ни ваших документов, ни доверенности, ни лицензии на право заниматься этим видом деятельности, ни документов, на основании которых вы предъявляете претензии. Поэтому перед тем, как сделать очередной звонок, я убедительно прошу вас запомнить следующее. Можете записать, а то боюсь, что можете не запомнить. Для того, чтобы обращаться с претензиями, вам необходимо изучить статьи некоторых законов: ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну» и ст. 15 «Закона о защите прав потребителей», которая говорит, о том, что граждане вправе получить компенсацию морального вреда. Также я вас сразу предупреждаю, что при повторном запросе, исходящем от вас или сотрудников вашей организации, или же в случае приезда ко мне домой, данные действия будут расцениваться как вымогательство. И вы или сотрудники вашей организации будут привлечены к уголовной ответственности на основании ст. 163 УК РФ «Вымогательство».

— Собираетесь ли вы погасить задолженность перед банком.

— Да, собираюсь.

— В какие сроки сможете это сделать? На этой неделе?

— Я не могу точно ответить, когда я погашу задолженность, но могу с уверенностью сказать, что от обязательств не отказываюсь, но оплачу только тогда, когда у меня на руках будет нужная сумма. И будет это на этой неделе, или на следующей, или через месяц – я точную дату назвать не могу.

— Все же хотелось бы уточнить, сможете ли вы погасить эту задолженность в ближайшую неделю?

— И мне хотелось бы уточнить, если задолженность не будет погашена, какие шаги вы планируете предпринять?

— Я сообщу вашим родственникам о том, что вы являетесь должником банка. А также вашему непосредственному руководителю по месту работы.

— Вы можете не утруждать себя. И родителям, и руководителю, и коллегам о том, что у меня трудное финансовое положение, я уже сообщил.

— Тогда мы будем вынуждены обратиться в суд.

— Я думаю, что это будет лучшим решением, если у вас есть на то законные основания и все документы, а также доказательная база.

Надеемся, что вам был полезен материал. Также он может пригодиться вашим друзьям, родным и близким. Отправьте ссылку на статью тем, кому она может быть интересна.