Запись на вакцинацию по телефону 122

С 1 февраля прививку от COVID-19 можно сделать в 99 работающих пунктах вакцинации. Актуальный список опубликован на сайте Комитета по здравоохранению http://zdrav.spb.ru/ru/news/1339/. Там же опубликованы и телефоны колл-центров во всех районах города, по которым можно записаться. Напомним, пациент может позвонить как в виртуальный колл-центр поликлиник (как правило, он объединяет несколько медицинских организаций), так и непосредственно в регистратуру поликлиники.

Можно также записаться через портал «Здоровье петербуржца».

Попытки записаться на вакцинацию через поликлинику корреспондент «ПД» начал предпринимать еще в первые дни января, когда только было объявлено о такой возможности и других, собственно, не существовало. Результат: как повезет. Так, родственница смогла записаться практически с первого звонка дежурного телефона, работающего в праздничные дни. Срок ожидания вызова на прививку составил около 10 дней.

Последующие попытки, совпавшие с выходом горожан с новогодних каникул, оказались менее удачны. На том конце провода просили подождать, сообщая, что ваш номер в ожидании в третьем десятке. Зато очный визит в обычную поликлинику Кировского района за секунды решил проблему: записались без проблем прямо в регистратуре, срок ожидания составил те же 10 дней.

Сейчас, когда вакцинация активно идет уже месяц, обычным гражданам легче записаться на вакцинацию, чем самим медицинским работникам. Так, в одной из поликлиник Центрального района сотрудница завистливо расспрашивала только что привившихся пациентов, как долго им пришлось ждать вызова, и сообщила, что медиков записывают только на март – приоритеты выбраны в пользу пациентов.

Аналогичная ситуация в других районах. В соцсетях и телеграм-каналах, в том числе специально посвященных вакцинации, жители рассказывают о том, что записаться удается относительно легко, срок ожидания вызова составляет примерно 7-10 дней.

Что касается самой процедуры организации вакцинации, то здесь все зависит от того, как это построено в конкретном районе и в конкретной поликлинике (напомним, поликлиники у нас в городе подчиняются районным администрациям).

Так, например, в поликлиниках Кировского, Центрального, Невского районов предпочитают назначать четкое время визита, а в амбулаторной сети Приморского и Калининского районов прийти на прививку можно в любое время. Главное – чтобы сформировалась пресловутая пятерка (напомним, одна ампула вакцины «Спутник V» («Гам-КОВИД-Вак») делится на 5 доз.

Через портал «Здоровье петербуржца»

На портале «Здоровье петербуржца» расположена очень удобная пошаговая памятка записи на вакцинацию в картинках. Но вот дальше начались неожиданности. Так, при попытке записаться (наугад) в поликлинику Фрунзенского района ждало разочарование. Так, поликлиника №109 сообщила, что «учреждение недоступно», и порекомендовала обратиться в регистратуру. В поликлинике №56 было указано, что свободных талонов на прививку нет. «При отсутствии номерков Вы можете подать заявку в журнал отложенной записи медицинской организации. Ваша заявка будет обработана в рабочие часы медицинской организации. Ответственный специалист свяжется с Вами по телефону, как только появится такая возможность». При этом так же выбранная наугад поликлиника №34 Петроградского района предложила сразу 534 свободных номерка для вакцинации. Правда, ближайший – на 27 февраля. А вот на Васильевском в поликлинике №3 посетителей ждала табличка о невозможности записаться и предложение подыскать другое медучреждение.

Словом, надо потратить минут 10 времени и найти удобный вариант. Это вполне возможно, хотя, вероятно, придется проехать до соседней поликлиники или района. Напомним, петербуржец может сделать прививку от коронавируса в любой городской поликлинике независимо от места регистрации.

Через телефон 122 и портал госуслуг

Эти две формы записи заработали лишь вчера, и вечером 1 февраля лично я не смогла войти на портал госуслуг – судя по всему, он был перегружен. Однако утром 2 февраля виртуальная запись открылась моментально. Все очень понятно и быстро. Возникающие вопросы можно задать тут же чат-боту, который оперативно отвечает на популярные вопросы.

«Госуслуги» предлагают выбор, кому надо записаться – имеющему учетную запись в системе или другому человеку (например, дедушке, который не дружит с компьютером). Но в любом случае для записи необходимо иметь данные медицинского полиса и СНИЛС. За неимением чужих документов я ввела свои, на что мне «Госуслуги» ответили, что я уже прошла полный курс вакцинации и вторая доза мне не положена.

Как сообщили в Комитете по здравоохранению, началась доставка в поликлиники вакцины «Гам-КОВИД-Вак», поступившей 31 января 2021 года на фармбазу Санкт-Петербурга. В первую очередь ее привезут в пункты вакцинации, где запасы подходят к концу. Это позволит обеспечить непрерывность процесса вакцинации.

За весь период в Петербурге вакцинировано 66 060 человек. Из них 12 588 полностью закончили цикл вакцинации. За прошедшие сутки (1 февраля) первично привито 1248 человек, вторично – 367. Нарастающий итог поступившей в город вакцины – 143 042 комплекта. Вакцина ежедневно распределяется по пунктам вакцинации. Неизрасходованный остаток в поликлиниках на данный момент – 39 182 комплекта. На 31 декабря 2020 года было первично привито 5927 человек, из них 262 закончили цикл вакцинации. Прирост вакцинированных в январе составил более 1000 процентов.

21 января 2021

Единый телефонный номер по вопросам здравоохранения настроен теперь и на работу с обращениями граждан по вопросам вакцинации от новой коронавирусной инфекции.

Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития.

«Мы продолжаем развивать единый номер по вопросам здравоохранения — 122. С сегодняшнего дня появилась кнопка «пять», с помощью которой любой обратившийся может записаться на вакцинирование от COVID-19», – рассказал министр цифрового развития Камчатского края Николай Киселев.

Записаться на вакцинацию от новой коронавирусной инфекции по номеру 122 достаточно просто. После звонка на единый телефонный номер по вопросам здравоохранения 122 абоненту необходимо выбрать цифру 5. После того как голосовой информатор назовёт нужное лечебное учреждение, следует нажать на соответствующую кнопку и дождаться ответа оператора, закреплённого за выбранным медучреждением.  Оператор запишет данные абонента – ФИО и номер телефона. После того как будет сформирован список, заявителю перезвонят и пригласят на вакцинацию.

«В целом нагрузка на систему здравоохранения, в части обращений по телефону, доходит до нескольких тысяч звонков в сутки. Номер 122 начинает занимать одну из основных позиций в информировании населения Камчатского края в вопросах коронавирусной инфекции. Ведь это и общее консультирование, и возможность переключения непосредственно на медучреждение. С момента запуска этого номера мы применяли различные способы маршрутизации, и сейчас мы видим, как он востребован», – добавил Николай Киселев.

В ближайшее время будет доступна электронная запись на вакцинацию на региональном портале – «Госуслуги41». 
Напомним, по поручению Президента РФ Владимира Путина в стране была начата массовая вакцинация населения. Задача, которую поставил глава государства, – подготовить необходимую для этого инфраструктуру и составить график вакцинации. На Камчатке на сегодня привиты 681 человек, из них 98 человек только за последние сутки. Регион в плановом режиме обеспечивается необходимым количеством доз вакцин.

Смольный откроет горячую линию для записи на прививки от КОВИД

В Петербурге полным ходом идет вакцинация населения. В пунктах по всему городу медики ставят спасительные прививки гражданам из группы риска, врачам, учителям и сотрудникам СМИ. Однако петербуржцы жалуются, что на эту вакцинацию невозможно записаться. Свои жалобы они оставляют на официальной странице губернатора города Александра Беглова в социальной сети «ВКонтакте». Записи, в которых жители города на Неве просят разобраться с этим «беспределом» и предлагают выделить для записи на вакцинацию отдельную линию или портал, набирают множество лайков.

Ранее было заявлено, что горожане смогут записаться на вакцинацию по телефону 122. В пресс-службе комитета по информатизации и связи заявили НЕВСКИМ НОВОСТЯМ, что сейчас ведутся предварительные переговоры с комитетом по здравоохранению о том, чтобы предоставить этот номер для записи на вакцинацию. Однако пока данный вопрос до конца не решен.

«У нас ведутся предварительные переговоры с комитетом здравоохранения о том, что телефон 122 будет записывать на вакцинацию. Но когда это будет, зависит от комитета по здравоохранению. Предложение о выделении этой линии было еще до Нового года. Мы надеемся, что в скором времени вопрос решится. Нас беспокоит вопрос, что не многие люди знают, что по 122 можно вызвать врача», — отметили в пресс-службе комитета по информатизации.

Также в комитете отметили, что служба 122 функционирует круглосуточно, без выходных и праздников. За период новогодних каникул, с 31 декабря по 10 января она приняла более 60 тысяч вызовов, из которых более 37 тысяч — это обращения по поводу вызова врача на дом. В результате операторы службы зарегистрировали более 27 тысяч заявок на вызов врача на дом по симптомам КОВИД.

Служба начала принимать заявки на вызов врача на дом от граждан, которые испытывают симптомы коронавируса с 20 декабря и в реальном времени передает такие заявки в поликлиники. Позвонить по короткому номеру 122 можно бесплатно как со стационарных, так и с мобильных телефонов, если вы находитесь в Петербурге. Также можно позвонить по телефону (812) 246–5–122.

Ситуация с распространением КОВИД в Петербурге по-прежнему остается напряженной, несмотря на все меры предосторожности и антикоронавирусные ограничения. В городе удерживается плато по количеству заболевших, при том, что город занимает второе место в России по числу выявленных случаев за сутки.