Появился новый телекоммуникационный сервис — Единая регистратура Калужской области, который начал работу в конце ноября. Короткий номер центра *040.
Ежедневно и круглосуточно жителей области сотрудники колл-центра будут записывать на прием к врачам в поликлиники и больницы и консультировать по поводу медицинских услуг, профилактических осмотров, диспансеризации и режиме работы государственных учреждений здравоохранения области — больниц, поликлиник и диспансеров.
Также в едином колл-центре можно будет оставить свои пожелания по улучшению работы учреждений здравоохранения.
Воспользоваться услугой можно позвонив на короткий номер *040 или многоканальный номер 8-800-450-30-03, ранее используемый в качестве телефона «горячей линии» минздрава Калужской области.
Планируется, что информацию по обработке зарегистрированных обращений и напоминания о предстоящей записи к врачу жители области будут получать в sms-сообщениях.
Напомним, что в Калужской области создана единая электронная регистратура, с помощью которой можно записаться на прием через интернет по адресу: регистратура40.рф.
Перейти к содержанию
Для записи к врачу в поликлиники Калуги воспользуйтесь порталом пациента «регистратура40.рф».
- Выполнить переход на сайт электронной регистратуры: https://регистратура40.рф.
- Из перечня медицинских учреждений выбрать нужное.
- Выбрать необходимую специальность врача.
- Определиться с фамилией нужного специалиста.
- Ознакомиться с расписанием работы врача и выбрать подходящий день и время.
- Для авторизации нажать на кнопку «Войти через ЕСИА» и выполнить вход при помощи учетной записи на госуслугах.
- Подтвердить талон.
Записаться к врачу
Запись на прием по телефону
Для тех, кто по каким-то причинам не имеет возможности воспользоваться услугой «Электронная регистратура» на портале пациента 40, сохраняется прежний метод записи — по телефону регистратуры. В данном списке представлены все медицинские учреждения города Калуги, с адресами и телефонами для записи на прием.
Взрослые поликлиники
ГБУЗ КО «Калужская городская больница №5»
- Калуга, Космонавта Комарова, 4 — телефоны: 8(4842)277-727 8(910)708-0055 8(902)985-4000 8(906)508-4000 8(920)882-8000,
- правобережье — мкр.«Кошелев-проект» — 8(4842)203-003,
- консультационно-диагностический центр открыт в будние дни с 8-00 до 19-00, в субботу с 8-00 до 13-00. Выходной – воскресенье.
УЗ «Медико-санитарная часть №1»
- Адрес: Калуга, ул.Московская, д.241,
- регистратура — 8(4842)558-016, 8(4842)552-185,
- график работы учреждения: понедельник-пятница с 8-00 до 19-30. Выходные дни – суббота, воскресенье.
УЗ «Медико-санитарная часть №2»
- Адрес: Калуга, Московская, 249,
- для записи на прием звонить по телефону: 8(4842)507-805 (регистратура),
- график работы: понедельник-пятница с 7-30 до 18-00, выходные дни – суббота воскресенье,
- как добраться: троллейбусами №№2,5,6,9,17 до остановки «Поселковая». Далее – по правой стороне (ул.Поселковая).
ГБУЗ КО «Калужская областная клиническая больница скорой медицинской помощи им. К.Н.Шевченко»
- Калуга, ул.Октябрьская, д.3,
- телефон горячей линии 8(900)575-2095,
- для записи звонить по телефонам: 8(4842)740-763 и 8(4842)547-046 (платные услуги в травматологии и ортопедии),
- главный врач — тел. 8(4842)744-091.
ГБУЗ КО «Калужская областная клиническая больница»
- Калуга, ул.Вишневского, д.1,
- тел.горячей линии — 8(910)869-6522,
- записаться на консультацию можно по телефону — 8(4842)27-7677 (регистратура консультативной поликлиники),
- запись на платный прием — 8(4842)27-7677.
- ультразвуковое обследование — 8(4842)72-5645,
- магниторезонансная терапия — 8(4842)72-679,
- спиральная компьютерная томография — 8(4842)72-5924.
ГБУЗ КО «Городская поликлиника»
- Базовая поликлиника — ул.Московская, д.247 — 8(4842)55-1098, 8(4842)79-6800 (регистратура),
- отделение профилактических осмотров — ул.Шахтеров, д.11/23 — 8(4842)51-5053 (платные услуги),
- поликлиническое отделение №3 — ул.Радищева, д.8 — 8(4842)51-6958.
ГБУЗ КО «Калужская городская клиническая больница №4 им.А.С.Хлюстина
- Главное здание: Калуга, ул.Болдина, д.4,
- поликлиника №1 — ул.Никитина, д.83 — 8(4842)73-3530,
- поликлиника №3 — ул.Грабцевское шоссе, д.43Б — 8(4842)59-7023,
- центр Здоровья — ул.Кирова, д.45/16 — 8(4842)53-1885,
- поликлиника №5 — Социалистическая, д.2а — 8(4842)55-5213,
- поликлиника №6 — ул.Маршала Жукова, д.22 — 8(4842)73-6929,
- кабинет ВОП — ул.Белинского, 9 — 8(4842)73-2374,
- центр ВОП — ул.Степана Разина, д.83 — 8(4842)50-6022,
- филиал — ул.Чехова, д.3 — 8(4842)53-4857,
- филиал — ул.Турбостроителей, д.30 — 8(4842)59-2280,
- женская консультация №4 — переулок Литейный, д.7 — 8(4842)58-4811,
- здравпункт КГУ — ул.Степана Разина, д.26 — 8(4842)53-1620.
ГАУЗ КО «Калужская областная стоматологическая поликлиника
- Главное здание — ул.Ленина, д.111 — 8(4842)579398, 8(4842)224438, 8(4842)563070,
- филиал — пер. Тульский, 42 — 8(4842)731811 (регистратура),
- филиал — пер. Строительный, 10 — 8(4842)550370,
- отделение неотложной стоматологической помощи — ул.Ленина, 109 — 8(4842)562192.
ГБУЗ КО «Городская клиническая больница №2 «Сосновая роща»
- Адрес: Калуга, ул.Социалистическая, 2а,
- приемная — 8(4842)58-4644,
- главный врач — 8(4842)55-5212(доб.109), 8(4842)55-4233,
- приемное отделение — 8(4842)55-4414,
- лаборатория — 8(4842)55-5154.
Детские поликлиники
ГАУЗ КО «Калужская областная детская стоматологическая поликлиника»
- Калуга, Вилонова, д.35,
- телефон горячей линии — 8(910)528-1205,
- регистратура поликлиники — 8(4842)277-535, 8(4842)572-563, 8(4842)563-761,
- регистратура ортодонтии — 8(4842)538-956,
- график работы поликлиники: понедельник-пятница 8-00-20-00, суббота, воскресенье работает дежурная служба с 9-00-14-30,
- главный врач — тел. 8(4842)574-350.
ГБУЗ КО «Детская городская больница»
- Главное здание: Калуга, ул.Салтыкова-Щедрина, д.11,
- детская поликлиника №1 — ул.Вавилова, д.27 — 8(4842)770-022,
- детская поликлиника №2 — ул.Никитина, д.76 — 8(4842)734-340, 8(4842)734-266,
- педиатрия — ул.Трубостроителей, д.30 — 8(4842)530-106,
- детская поликлиника №3 — ул.Социалистическая, д.6 — 8(4842)551-798,
- центр здоровья для детей — 8(4842)73-7586,
- детская поликлиника №4 — ул.Маршала Жукова, д.43 — 8(4842)538-826,
- детская поликлиника №5 — ул.Кибальчича, д.23 — 8(4842)539-847, 8(4842)587-153,
- педиатрия — ул.Гурьянова, д.71 — 8(4842)520-272,
- педиатрическое отделение — ул.Энтузиастов, д.1 — 8(4842)511-609,
- поликлиническое отделение №6 — ул.Радищева, д.6 — 8(4842)55-4378,
- поликлиника №7 — ул.Фомушина, д.10 — 8(4842)27-3700, 8(4842)27-4000.
Специализированные учреждения
ГБУЗ КО «Калужская областная психиатрическая больница имени А. Е. Лифшица»
- Калуга, ул.Маяковского, д.55,
- главный врач: 8(4842)22-5365,
- секретарь (телефон организации): 8(4842)53-6892,
- выдача справок и медицинских заключений: 8(4842)59-4757, 8(4842)22-5373,
- регистратура диспансера8(4842)536-894,
- приемный покой стационара8(4842)76-4225.
ГБУЗ КО «Калужский Областной клинический онкологический диспансер»
- Адрес: Калуга, ул.Вишневского, д.2,
- регистратура — 8(4842)59-6240,
- коммерческий отдел по вопросам предоставления платных услуг — 8(4842)59-6238,
- часы работы поликлиники: будние дни с 8.00 до 16.30, суббота, воскресенье – выходные.
ГБУЗ КО «Калужский Областной кожно-венерологический диспансер»
- Калуга, ул.Первомайская, ул.33,
- телефон горячей линии 8(4842)03-10043,
- приемная главного врача, тел: 8(4842)71-7370,
- поликлиническое отделение — 8(4842)71-7371 (регистратура),
- отделение платных услуг — 8(4842)71-7360,
- кожное отделение — 8(4842)57-1350,
- детское кожное отделение — 8(4842)56-2513.
КБУЗ КО «Областная клиническая туберкулезная больница»
- Адрес: Калуга, ул.М. Горького, д.85,
- детское отделение — 8(4842)73-1886,
- взрослое отделение — ул.Луговая, д.70 — 8(4842)51-7315,
- отделение лучевой диагностики — 8(4842)73-1886,
- стационар — 8(4842)53-2320,
- лаборатория — 8(4842)79-1469.
Ежедневно и круглосуточно сотрудники кол-центра готовы записывать жителей области на прием к врачам в поликлиники и больницы, а также консультировать по поводу медицинских услуг, профилактических осмотров, диспансеризации и режиме работы больниц, поликлиник и диспансеров. Кроме того, по этому телефону принимаются также жалобы и обращения, связанные с работой регионального здравоохранения.
В минздраве подчеркивают, что это единая регистратура — каждый житель может записаться к врачу и ему не надо для этого ехать, например, в райцентр. Сейчас система пока настраивается, в дальнейшем к ней подключатся и частные поликлиники и больницы.
Информацию по обработке обращений и напоминания о предстоящей записи к врачу калужане будут получать в sms-сообщениях
Некоторое время назад в регионе был уже создан портал для электронной записи к врачу. Сервис довольно простой, но все же для многих оказался недоступным. Так, его услугами могут воспользоваться только те, кто создаст учетную запись в «Личном кабинете». Медицинская организация, к которой прикреплен пациент, тоже должна быть зарегистрирована в данной системе. В итоге, например, люди старшего возраста по устоявшейся привычке шли в поликлинику.
— Принцип кол-центра прост: операторы ведут запись в текущее расписание врачей. Поликлиники выкладывают графики работы врачей в информационную систему, все виды услуг. Оператор, исходя из этого, подбирает позвонившему пациенту удобное время посещения, — пояснили в отделе цифровизации регионального министерства здравоохранения. Запись к участковым врачам таким образом сильно упростилась. К узким специалистам — то же. Но тут многое зависит от наличия в поликлинике этих специалистов.
Калужанка Наталья Шехова считает, что сам новый сервис удобен — действительно, все решается по телефону, но «количество врачей он все же не прибавит».
Конечно, по-прежнему можно получить заветный талончик через портал «Государственные услуги», помимо этого, существует возможность регистрации с помощью электронной почты.