Запись к судебным приставам по телефону

Работники ФССП обязаны контактировать с участниками исполнительного производства, в том числе информировать их о ходе ИП и отвечать на вопросы. Для этого граждане записываются на прием к приставу лично, по телефону или онлайн.

Онлайн запись через личный кабинет РОСП

Запись к судебным приставам доступна только на официальном сайте ФССП. Ни МФЦ, ни портал государственных услуг не предоставляет возможность электронной записи.

Чтобы оставить заявку онлайн, авторизуйтесь в личном кабинете ФССП. Регистрироваться на портале не нужно. Достаточно войти через госуслуги.

Как войти и оформить заявку

Онлайн сервис доступен по ссылке: https://r61.fssp.gov.ru/fssponline

Внимательно прочитайте правила предоставления услуги и совершите авторизацию по ЕСИА. Учитывайте, что федеральная служба записывает граждан через интернет за 30 дней до личного приема на свободные даты. Время приема заявитель выбирает сам из предоставленных вариантов в ЛК. Отказать в оказании услуги не могут.

Порядок действий для записи к СПИ

Теперь разберем, как подается само заявление. Гражданин должен знать ФИО ответственного работника и наименование РОСП. После вынесения решения суда пристав контактирует с должником и обвинителем по всем вопросам.

Если письмо-оповещение по исполнительному производству потерялось, уточнить номер документа и ответственное лицо можно по телефону.

Алгоритм действий по записи на прием на сайте ФССП предусматривает заполнение всех пунктов формы:

1. Название РОСП.
2. Выбор ответственного работника.
3. Указание причины обращения к должностным лицам отдела приставов.
4. Номер исполнительного производства.
5. Данные заявителя.
6. Выбор даты и времени обращения.

Если анкета заполнена полностью и запись осуществлена, онлайн сервис сформирует талон-подтверждение. Он приходит на почту, указанную при регистрации на Госуслугах.

Контакты, телефоны, адреса РОСП для записи в Волгодонске

Отдел судебных приставов по г. Волгодонску и Волгодонскому району:

• тел. 8 (86392) 2-47-86, 8 (86392) 2-37-26, 8 (86392) 2-06-65, 8 (86392) 6-28-87,8 938-136-00-29;
• электронная почта osp41@r61.fssp.gov.ru;
• режим работы Пн-Чт с 9.00 до 18.00 Пт с 9.00 до 16.45, обед Пн-Ср,Пт с 13.00 до 14.00 Чт. с 12.00 до 13.00;
• адрес г. Волгодонск, ул. Морская, 23

– В отношении меня ведётся исполнительное производство. Мне нужно связаться с судебным приставом, у которого моё дело, чтобы он снял арест с банковского счёта – но телефон постоянно или занят, или сотрудника нет на месте, или же просто никто не берёт трубку. Что мне делать, и как мне всё-таки встретиться со своим приставом?

– К сожалению, судебные приставы действительно перегружены работой и не очень охотно берут трубку. Однако есть способы, позволяющие даже в этих условиях связаться с ними.

Расскажу обо всех возможных вариантах.

💁‍♀️ Как связаться с судебным приставом

Записаться на личный приём через Госуслуги

В том случае, если у вас есть подтверждённый аккаунт на портале «Госуслуги», вы можете записаться на личный приём к своему приставу – и он обязан будет встретиться с вами в точно назначенное время, какая бы при этом у него ни была нагрузка. Сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите с любого устройства на портал «Госуслуги». Сделать это можно как со стационарного компьютера или ноутбука, так и с мобильного устройства (если вы часто пользуетесь «Госуслугами», для смартфона есть соответствующее приложение).
2. Введите свой логин и пароль. Если ваш аккаунт подтверждён, то при дальнейших действиях ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) подтвердит вашу личность.
3. Зайдите на официальный сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по ссылке.
4. Выберете подразделение и конкретного сотрудника, занимающегося вашим делом.
5. Укажите причину посещения. Если не нашли подходящей, выберите пункт «Другие причины».
6. Выберите дату и время посещения. Сайт позволяет записываться на приём в течение 30 дней с момента обращения.
7. В назначенный день просто явитесь к приставу – он обязан будет вас принять.

Позвонить в Центр телефонного обслуживания ФССП

Если вам нужна информация о ведущемся в отношении вас производстве, её можно получить в Центре телефонного обслуживания (ЦТО) ФССП. Для этого необходимо:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8(800) 303-00-00.
2. Дождавшись ответа оператора, назвать свои данные и запросить нужную информацию.
3. Выслушать ответ.

Однако нужно иметь в виду: несмотря на то, что номер многоканальный, он постоянно перегружен. По данным официального сайта ФССП, только за первые 6 месяцев 2022 года к ним поступило более 411 тыс. телефонных звонков. Так что обращение в ЦТО следует рассматривать как запасной вариант.

Есть также шансы дозвониться по справочным номерам, выделенным для конкретных подразделений судебных приставов. Узнать их можно на официальных сайтах ФССП вашего региона. Однако с ними та же самая проблема: телефоны вечно перегружены, операторы не успевают отвечать на звонки.

Отправить письменное обращение

Если вам нужно направить в адрес пристава какой-то документ (заявление, выписку из банка, справку с места работы и т. д.) – это можно сделать с помощью обычной почты. Действовать нужно так:

1. Составьте нужный документ или возьмите готовый.
2. В ближайшем отделении Почты России приобретите конверт и возьмите бланк уведомления о вручении и описи вложения.
3. Поместите документы в конверт, укажите на нём свой адрес и данные адресата – подразделения ФССП, куда вы направляете письмо.
4. Заполните опись вложения и бланк уведомления.
5. Сообщите оператору почты о том, что вам требуется отправить заказное письмо с описью и уведомлением.
6. После того как письмо зарегистрировано, а на описи поставлена отметка оператора о том, что в ней указано именно то, что отправляется в письме – оплатите услуги по пересылке и заберите чек.

Отправлять документы надо именно таким способом. В том случае, если возникнут споры о том, посылали вы что-то приставу или нет, уведомление о вручении будет для вас доказательством того, что письмо было отправлено и получено адресатом, а опись вложения подтвердит, что отправлен был именно конкретный документ.

Личный визит без записи

Если аккаунта на «Госуслугах» у вас нет, вы можете попробовать явиться на приём без записи. В каждом подразделении ФССП есть график приёма граждан дежурными сотрудниками. Узнать его можно либо на официальном сайте службы, либо на стенде для объявлений – обычно они висят прямо в вестибюле здания, где сидят приставы, и вам не потребуется даже проходить охрану.

Однако метод этот предельно ненадёжный. Как уже говорилось, приставы-исполнители перегружены (и из-за этого в законодательство даже вносятся изменения, позволяющие выполнять часть действий не живым сотрудникам, а автоматической информационной системе – отправлять запросы в банки и требовать перечислений могут и компьютеры, а не только люди). Следовательно, в приёмные часы будет большая очередь – и далеко не факт, что без предварительной записи вы успеете попасть к дежурному сотруднику.

В том же случае, если попасть на приём вам удалось, рекомендуется брать с собой документы в двух экземплярах – оригинале и копии. Оригинал останется у пристава, на копии же он поставит отметку о том, что документ принят. Это в случае спора поможет вам доказать, что документы вы приставу передавали.

✨ То же самое, но короче

Подведём итоги:

1. Связаться по телефону с конкретным судебным приставом – действительно проблема. Однако можно использовать другие методы.
2. Портал «Госуслуг» позволяет записаться на приём в конкретный день на конкретное время.
3. Получить информацию также можно по официальному справочному телефону в ЦТО ФССП.
4. Если нужно лишь передать документы приставу – сделать это можно через Почту России, направив заказное письмо с уведомлением и описью вложения.
5. В крайнем случае можно попытать счастья и прийти в приёмные часы к дежурному сотруднику подразделения.

Служба судебных приставов отслеживает принудительное исполнение решений суда и контактирует с гражданами по исполнительным производствам. Чтобы встретиться с ответственным лицом, гражданину нужно заранее записаться и оповестить о дате встречи судебного пристава. Разберем, как записаться на прием и какие сведения нужно предоставить.

Как можно записаться к судебным приставам

Запись на встречу к сотруднику ФССП осуществляется несколькими способами:

1. Лично, передав заявление в канцелярский отдел ОСП.
2. Дозвонившись по телефонному номеру в отдел канцелярии или на рабочий номер ответственного сотрудника.
3. Подав заявку дистанционно через Госуслуги или сайт ФССП.

Пандемия внесла определенные коррективы. В некоторых РОСП невозможно лично передать заявление в порядке живой очереди. Уточнить какой вариант подачи обращения действует в конкретном районном отделении можно через горячую линию 8-800-250-39-32 или на сайте. Рассмотрим более подробно, как подается, где посмотреть и как отменить запись в каждом конкретном случае.

Запись по телефону

Для записи нужно позвонить по телефону в конкретное подразделение ФССП и забронировать день и часы приема. Актуальные номера отделений указаны на сайте: https://fssp.gov.ru/iss/phonebook/

Недостаток такого способа: подтвердить запись невозможно. Для отмены заявки, придется дозваниваться в отделение еще раз.

Электронная запись через портал Госуслуг

Для онлайн записи через сайт Госуслуг нужно иметь подтвержденную учетную запись. Это обязательное условие, без которого нельзя записаться удаленно. Записаться через Госуслуги могут только те лица, у которых есть доступ к личному кабинету.

Пошаговая инструкция:

1. Сначала осуществляется авторизация в ЛК через свой логин и пароль. Если доступ происходит через мобильную версию, для подтверждения входа нужно ввести цифровой код из смс-сообщения.
2. Через поиск (выбрать ФССП) или вкладку с услугами выбрать раздел «Судебная задолженность» и ввести название услуги: подать заявление или получить информацию по находящимся на исполнении исполнительным производствам.
3. Нажмите на соответствующую услугу и выберите подходящий вариант.
4. Выберите тип получения услуги онлайн и нажмите на кнопку «Получить услугу».
5. После этого появится анкета, которую нужно заполнить и отправить через форму Госуслуг.

После заполнения заявки нужно проверить указанные данные. Обратите внимание, что на странице будут указаны сроки оказания услуги. Это тот период, на который стоит ориентироваться при подаче заявления.

Список Управлений ФССП России

Наименование города	Официальный сайт	Телефон справочной
Москва	https://r77.fssp.gov.ru/fssponline	8(499) 558-04-08
Московская область	https://r50.fssp.gov.ru/fssponline	8(495) 580-59-50
Волгоград	https://r34.fssp.gov.ru/fssponline	8(8442) 95-99-95
Нижний Новгород	https://r53.fssp.gov.ru/fssponline	8(8162) 993-600, 8(8162) 993-618
Тольяти, Самара	https://r63.fssp.gov.ru/fssponline/	8(846) 263-65-65
Спб, Санкт-Петербург	https://r78.fssp.gov.ru/fssponline	8(812) 571-79-87
Уфа (Башкортостан), Стерлитамак	https://r02.fssp.gov.ru/fssponline	8(347) 272-16-46
Новосибирск	https://r54.fssp.gov.ru/fssponline	8(383) 241-07-07
Пермь, Березники	https://r59.fssp.gov.ru/fssponline	8(342)220-11-59
Тюмень, Тобольск	https://r72.fssp.gov.ru/fssponline	8 (3452) 49-53-54
Новокузнецк, Кемерово, Барнаул, Прокопьевск	https://r42.fssp.gov.ru/fssponline	8 (3842) 77-85-99
Иваново	https://r37.fssp.gov.ru/fssponline	8(4932) 32-70-27, 48-26-52
Рязань	https://r62.fssp.gov.ru/fssponline	8(4912) 29-46-00
Волжский	https://r34.fssp.gov.ru/fssponline/	8(8442) 95-99-95
Екатеринбург	https://r66.fssp.gov.ru/fssponline	8(343) 3622808
Саратов	https://r64.fssp.gov.ru/fssponline	8(8452) 27-72-21
Нижневартовск, Сургут	https://r86.fssp.gov.ru/fssponline	8(3467) 35-20-10
Оренбург	https://r56.fssp.gov.ru/fssponline	8(3532) 34-19-57
Воронеж	https://r36.fssp.gov.ru/fssponline	8(473) 269-98-44
Киров	https://r43.fssp.gov.ru/fssponline	8 (8332) 48-97-97
Ижевск	https://r18.fssp.gov.ru/fssponline	8(3412) 27-13-51
Казань	https://r16.fssp.gov.ru/fssponline	8(843)514-92-02
Ярославль	https://r76.fssp.gov.ru/fssponline	8(4852) 72-57-79
Челябинск	https://r74.fssp.gov.ru/fssponline	8(351)252-53-09
Тула	https://r71.fssp.gov.ru/fssponline	8(4872) 65-63-10
Ростов-на-Дону	https://r61.fssp.gov.ru/fssponline	8 (863) 262-44-69
Томск	https://r70.fssp.gov.ru/fssponline	8(3822) 61-50-02
Барнаул	https://r22.fssp.gov.ru/fssponline	8(3852) 24-84-98
Белгород	https://r31.fssp.gov.ru/fssponline	8(4722) 34-73-94
Астрахань	https://r30.fssp.gov.ru/fssponline	8(8512) 44-12-94
Великий Новгород	https://r53.fssp.gov.ru/fssponline	8(8162) 993-600
Краснодар	https://r23.fssp.gov.ru/fssponline	8(861) 262-04-77
Калининград	https://r39.fssp.gov.ru/fssponline	8(4012) 60-38-18
Псков	https://r60.fssp.gov.ru/fssponline	8(8112) 699-071
Хабаровск	https://r27.fssp.gov.ru/fssponline	8 924 926 50 44
Пенза	https://r58.fssp.gov.ru/fssponline	8(8412) 90-65-03
Чита	https://r75.fssp.gov.ru/fssponline	8(924) 806-75-08
Тверь	https://r69.fssp.gov.ru/fssponline	8(4822) 55-93-97
Петрозаводск	https://r10.fssp.gov.ru/fssponline	8(8142) 78-27-00
Омск	https://r55.fssp.gov.ru/fssponline	8(3812) 21-20-46
Курск	https://r46.fssp.gov.ru/fssponline	8(4712) 36-07-50
Мурманск	https://r51.fssp.gov.ru/fssponline	8(8152) 42-08-55
Красноярск	https://r24.fssp.gov.ru/fssponline	8(391)222-02-44
Якутск	https://r14.fssp.gov.ru/fssponline	8(4112) 22-63-97
Калуга	https://r40.fssp.gov.ru/fssponline	8(4842) 54-08-87
Новый Уренгой	https://r89.fssp.gov.ru/fssponline	8(349 22) 3-20-04 (доб. 1701)
Севастополь	https://r92.fssp.gov.ru/fssponline	8(8692) 53-93-11
Ставрополь	https://r26.fssp.gov.ru/fssponline	8(8652)24-55-42
Симферополь	https://r82.fssp.gov.ru/fssponline	8(3652) 248-971
Кострома	https://r44.fssp.gov.ru/fssponline	8(494-2) 65-90-26
Орёл	https://r57.fssp.gov.ru/fssponline	8(4862) 72-42-09
Тамбов	https://r68.fssp.gov.ru/fssponline	8 (4752) 79-73-09
Брянск	https://r32.fssp.gov.ru/fssponline	8(4832) 66-92-22
Вологда	https://r32.fssp.gov.ru/fssponline	8(8172) 57-16-08
Владимир	https://r33.fssp.gov.ru/fssponline	8(4922) 40-17-00
Благовещенск	https://r28.fssp.gov.ru/fssponline	8(4162) 59-90-35
Смоленск	https://r67.fssp.gov.ru/fssponline	8(4812) 30-74-99
Иркутск	https://r38.fssp.gov.ru/fssponline	8(3952)21-43-31
Магадан	https://r49.fssp.gov.ru/fssponline	8(4132) 65-53-50
Йошкар-Ола	https://r12.fssp.gov.ru/fssponline	8(8362) 68-49-77
Владивосток	https://r25.fssp.gov.ru/fssponline	8 (423) 2493-724
Сыктывкар	https://r11.fssp.gov.ru/fssponline	8(8212) 28-74-50
Липецк	https://r48.fssp.gov.ru/fssponline	8 (4742) 36-89-97
Макоп	https://r01.fssp.gov.ru/fssponline	8(8772) 56-94-44
Улан-Удэ	https://r03.fssp.gov.ru/fssponline	8(3012) 28-94-00
Махачкала	https://r05.fssp.gov.ru/fssponline	8 (8722) 67-25-65
Магас	https://r06.fssp.gov.ru/fssponline	8(8734) 55-19-82
Нальчик	https://r07.fssp.gov.ru/fssponline	8(8662)42-71-60
Элиста	https://r08.fssp.gov.ru/fssponline	8(84722)38520
Черкесск	https://r09.fssp.gov.ru/fssponline	8 (8782) 21-56-18
Саранск	https://r13.fssp.gov.ru/fssponline	8(8342) 29-70-00
Владикавказ	https://r15.fssp.gov.ru/fssponline	8(8672) 50-90-97
Кызыл	https://r17.fssp.gov.ru/fssponline	8(39422) 6-62-57
Абакан	https://r19.fssp.gov.ru/fssponline	8(3902) 24-37-78
Грозный	https://r20.fssp.gov.ru/fssponline	8(8712) 22 31 30
Чебоксары	https://r21.fssp.gov.ru/fssponline	8(8352) 30-60-82
Архангельск	https://r29.fssp.gov.ru/fssponline	8(8182) 41-25-98
Петропавлоск-Камчатский	https://r41.fssp.gov.ru/fssponline	8 (415 2) 23-35-66
Курган	https://r45.fssp.gov.ru/fssponline	8 (3522) 49–19–71
Южно-Сахалинск	https://r65.fssp.gov.ru/fssponline	8(4242) 72-25-02
Ульяновск	https://r73.fssp.gov.ru/fssponline	8 (8422) 40-23-10

Трудности, которые могут возникать при записи через портал Госуслуг

Иногда на госуслугах нельзя выбрать время обращения. Причина может быть в том, что в конкретном отделении еще не открыт график приема. Решить проблему можно, позвонив в ведомство и уточнив график работы. Стоит дождаться открытия графика и попробовать записаться повторно. В некоторых отделениях график открывается в определенные дни. Если причина в том, что нет свободных мест, рекомендуем выбрать другой день или дождаться обновления информации.

Иногда запись через Госуслуги не работает по причине технического сбоя. С такой проблемой поможет справиться техническая поддержка сайта.

Запись через личный кабинет ФССП

Официальный сайт ФССП полезен как должникам, так и взыскателям. Он считается самым удобным и быстрым способом оформления заявления. В личном кабинете хранится вся информация по исполнительному производству. Здесь можно посмотреть наличие задолженности по алиментам, штрафам и другим типам денежных обязательств. На сайте можно узнать, как проверить запись к приставам или как отменить запись к приставам онлайн, а также проверить статус своего обращения.

Для входа в личный кабинет (ЛК) не нужна предварительная регистрация. Авторизация проводится через Госуслуги или цифровой ключ.

Инструкция по оформлению заявки

Чтобы подать заявку через официальный портал ФССП, нужно перейти на сайт https://fssp.gov.ru/ и авторизоваться по ЕСИА. Личность подтверждается автоматически единым механизмом идентификации.

Если подтвержденной регистрации на Госуслугах нет, пользователь может зайти на сайт при помощи усиленной электронной цифровой подписи. Ее выдают специализированные аккредитованные центры.

Пошаговая инструкция

После успешного входа на портал гражданину открывается страница, на которой можно записаться на прием к конкретному должностному лицу в выбранном региональном отделении. Чтобы записаться с первого раза, нужно следовать определенному алгоритму.

Шаг 1 — авторизация на сайте через ЕСИА

Шаг 2 — выбор региона и нужного РОСП

Шаг 3 — заполняем форму онлайн записи

Шаг 4 — отправляем заявку

Чтобы выбрать отделение федеральной службы, укажите регион, структурное подразделение, данные суда, пристава и причину обращения.

Кроме того, пользователю нужно указать собственные данные:

• фамилию, имя, отчество;
• дату и место рождения;
• СНИЛС;
• контактный номер телефона;
• электронную почту;
• место постоянной или временной регистрации.

Кроме того, в анкетном листе есть графа, в которой указывается номер ИП. Раздел заполняется при наличии таких сведений.

После заполнения бланка ставится отметка возле поля с записью на личный прием к должностным лицам территориальных органов ФССП России, проставляется удобное время и день посещения. При успешном завершении процедуры физическому лицу на электронную почту, указанную в личном кабинете, высылается талон. Его нужно распечатать и принести приставу.

Личная подача заявления в отделе РОСП

Любой гражданин РФ может лично подать заявление в региональное отделение ФССП по месту рассмотрения дела. Для этого человеку нужно прийти в часы приема и в порядке живой очереди подать заявление. В условиях пандемии личный прием в ФССП ограничен. Рекомендуем перед обращением уточнить на горячей линии возможность приема заявления таким способом.

Что нужно, чтобы записаться к СПИ

ФССП должны исполнять судебные решения по исполнительному документу. Чтобы записаться на встречу к должностному лицу, нужно располагать следующей информацией:

1. Название ОСП и его расположение. В основном индивидуальное производство возбуждают по месту регистрации должника. Заявителю нужно знать в каком именно ОСП возбудили ИП.
2. Данные по исполнительному производству: номер, дату, данные о предмете исполнения, информацию об участниках процесса.
3. Информацию документа, на основании которого возбудили исполнительно производство: тип документа, информация о служащем, его выдавшем и судебном органе.

Где найти информацию о судебном приставе

При передаче исполнительного листа в ФССП за документом закрепляется судебный пристав-исполнитель. Именно этот специалист будет проводить все необходимые процедуры в дальнейшем. Чаще всего дела делятся по территориальному признаку.

Прежде чем обращаться в ФССП, нужно узнать данные о сотруднике, занимающемся исполнительным производством. Информацию можно найти на сайте ФССП или уточнить по телефону регионального отделения, если известен номер ИП.

Перечень требований к заявлению

Плавила к подаче заявки в службу судебных приставов России едины для всех граждан РФ:

• запись возможна на любой день в пределах не более 30 дней;
• запись осуществляется на свободные часы в приемные дни;
• во время одной встречи обсуждается только вопрос, связанный с конкретным исполнительным производством;
• онлайн заявка передается только в том случае, если в бланке заявки заполнены все обязательные поля;
• выбирая дату и время обращения учитывайте, что приемные часы могут быть уже заняты. В таком случае онлайн сервис предложит свободные окна для записи;
• заявитель на встречу приносит пакет документов. Список предоставляется тем гражданам, которые успешно записались на прием;
• подтверждением записи является талон, на котором указаны реквизиты физического лица, дата и время записи. Копия высылается на электронную почту;
• на встречу должен прийти тот человек, данные которого указаны в анкетном листе. Передавать запись другому лицу нельзя;
• при посещении ФССП нужно предоставить талон-подтверждение и другие документы из обязательного списка;
• при опоздании на встречу больше, чем на 5 минут или при неявке физическому лицу придется ждать в общей очереди, чтобы передать документы приставу.

График работы судебных приставов

Личный прием осуществляется строго по расписанию, установленному в конкретном региональном отделении. Узнать расписание можно на сайте ФССП или на горячей линии 8800-250-39-32. Обычно приемными днями являются вторник и четверг.

Если по какой-либо причине гражданин не присутствовал на назначенной встрече или опоздал, ему предложат прийти на прием для сдачи документов в порядке общей очереди или записаться на другую дату через интернет.

Преимущества онлайн записи

При оформлении заявки онлайн гражданин может выбрать удобное время и подразделение в любой момент времени. Запись осуществляется 24 часа в сутки без перерывов. Если оставлять заявку на Госуслугах, придется заполнить специальную анкету. Такая система размещения заявки позволяет оказывать государственную услугу в максимально сжатые сроки. Электронная запись работает во всех регионах РФ.

Заявитель должен иметь личную цифровую подпись или подтвержденную регистрацию на Госуслугах.

Заключение

Таким образом, запись к судебным приставам осуществляется разными способами: лично, по телефону, онлайн. Преимущества обращения через интернет делают этот способ подачи заявления наиболее востребованным. При помощи интернета можно связаться с приставом, выбрать дату личного приема или пожаловаться на неправомерность действий служащего. Главное при этом соблюсти порядок действий при подаче заявок и предоставлять верные данные.

P/S Чтобы юрист ответил на ваш вопрос в комментариях необходимо вступить в наше сообщество в ВКонтакте — https://vk.com/yuridicheskie_uslugi_izhevsk

Горячая линия судебных приставов создана для того, чтобы уменьшить количество обращений, связанных с недостаточной осведомленностью граждан РФ.
Но главной целью создания бесплатной горячей линии ФССП является повышение эффективности и совершенствование работы всех структур ФССП.

Это осуществляется с помощью приема жалоб на судебных приставов. Заявки с жалобами фиксируются по телефону и направляются далее в соответствующие территориальные отделы, где принимают необходимые меры для устранения проблем.

Срок для обращения с целью подачи жалобы на судебного пристава составляет 10 дней. Начало отсчета срока — с момента совершения противоправных действий исполнителем в адрес участника процесса, (или с момента обнаружения истцом этого факта, если он не присутствовал при этом лично), с момента обнаружения бездействия пристава (если после истечения сроков, предусмотренных законом, не проведена необходимая работа).

Что можно узнать, позвонив на горячую линию судебных приставов?

Позвонив на горячую линию судебных приставов, вы сможете выяснить:
⦁ наличие и сумму задолженности;
⦁ получить консультацию по ситуациям с долгами, когда вам должны или вы должны;
⦁ оставить жалобу/благодарность в адрес судебного пристава;
⦁ задать вопросы и получить на них ответы;
⦁ получить любую другую справочную информацию.

Помимо телефонного обращения предусмотрена возможность отправки заявлений через интернет—приемную. Ссылка находится на странице «Обращения» официального сайта ФССП России.Такие интернет—заявления также обязательны к рассмотрению и ответу заявителю.

Абсолютно все обращения, поступившие на горячую линию и в интернет—приемную, держатся на контроле до полного разрешения ситуаций.

Бесплатный номер телефона горячей линии

Единый бесплатный номер телефона горячей линии службы судебных приставов России — «Центр телефонного обслуживания ФССП России»:

По этому номеру принимаются звонки бесплатно по всей России, круглосуточно. Телефон многоканальный.

На главной странице сайта ФССП России во вкладке «все телефоны» вы сможете найти телефонный справочник работников ФССП России, номер факса для приема обращений граждан, а также телефон доверия для сообщений о коррупции.

Дополнительно, во вкладке «контакты» на главной странице того же сайта, можно открыть «справочные телефоны», где приведен список контактов приемных подразделений.

При обращении по телефону на горячую линию судебных приставов будьте готовы к тому, что вас попросят сообщить следующую информацию:

1. Ваши личные данные (ФИО и дату рождения);
2. ФИО пристава-исполнителя, который ведет ваше исполнительное производство;
3. Номер исполнительного листа/производства;
4. Описание ситуации и ваш вопрос.