Компания «Белтелеком» информирует о выключении телефонных номеров, предоставляемых по медным линиям
В соответствии с Государственной программой развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы компанией «Белтелеком» проводится модернизация/реконструкция телефонной сети с заменой медных линий связи на волоконно-оптические и переключение абонентских номеров на номера мультисервисной платформы (IMS) по технологии GPON (пассивные оптические сети).
Технология GPON позволяет предоставлять услуги сети передачи данных на высоком уровне, обеспечить этими услугами людей, которые раньше не могли подключиться из-за отсутствия технической возможности.
Абонентам, физическим лицам, имеющим техническую возможность подключения к сети IMS по технологии GPON и отказавшихся переключиться на новую технологию поэтапно происходит выключение услуг связи. Это связано с необходимостью освобождения абонентской емкости морально устаревшего оборудования электронных АТС (автоматическая станция). Оборудование будет выведено из эксплуатации и демонтировано в 2019 году.
Для вышеуказанной категории абонентов предусмотрена возможность бесплатно установить телефон по технологии GPON после принудительного выключения, в случае если абонент предоставит документ подтверждающий невозможность нахожденя в период модернизации сети по месту установки телефона (лечение в больнице, командировка и др.).
31 мая произошло отключение абонентов, чьи услуги работали по медным линиям связи.
Абоненты г.Минска в зоне действия АТС-230 (ул. Стахановская, 25), АТС-341 (ул. Уборевича, 8), АТС-251 (ул. Берута, 5), АТС-267 (пр. Независимости, 129 корп.1), АТС-271 (пр. Газеты «Звязда», 33), АТС-274 (ул. Есенина, 68), АТС-2193 (ул. Филимонова, 47А) были уведомлены об отключении услуг, предоставляемых по медным линиям связи, путем телефонной прозвонки, отправкой уведомлений простым письмом и письмом с уведомлением повторно за 1 месяц до выключения услуг связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства, просим отнестись с пониманием и оказывать содействие представителям РУП «Белтелеком».
Источник
Зачем меняют телефонные номера?
«Зачем нам меняют телефонные номера и устанавливают модемы, причем не спрашивая? Тех, кто звонит по старым номерам, автоответчик не предупреждает о смене номера, а сообщает, что набранный номер не существует. Люди реально не могут дозвониться. Кроме того, у меня возникли реальные проблемы с обслуживанием охранной сигнализации – придется оплачивать и старый, и новый номер. Как понимать такое неуважение к клиентам? Заровский А.Л., Минск».
Татьяна Трипутень, заместитель директора по продажам и обслуживанию клиентов РУП «Белтелеком»:
− В рамках Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы, утвержденной Постановлением Совета Министров от 23 марта 2016 года № 235, филиалом «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» проводится модернизация сетей электросвязи по переходу на IМS-платформу с использованием новой технологии абонентского доступа GPON.
Плановая массовая модернизации городской телефонной сети проводится в связи со значительным физическим и моральным износом медных сетей связи. В дальнейшем медные линии связи будут демонтированы.
Согласно пункту 44 Правил в случае реконструкции и технического переоснащения объектов электросвязи оператором электросвязи может производиться замена ранее выделенных номеров без согласия абонентов. Причины замены абонентского номера, новый абонентский номер и дата замены сообщаются не позднее, чем за 30 дней до переключения.
При переключении абонентских номеров с оборудования АТС на оборудование платформы IМS с использованием технологии GPON, учитывая разнотипность станций и различную едкость абонентских номеров, полное сохранение имеющейся нумерации не представляется возможным. При этом РУП «Белтелеком» руководствуется принципом максимального сохранении комбинации последних четырех/трех цифр.
При замене абонентского номера (переводе абонента с сети TDM на сеть IMS), в зависимости от технологической возможности АТС устанавливается без взимания оплаты автоинформаторы с имеющейся записанной фразой примерного смыслового содержания «Номер абонента изменился, обращайтесь в справочную службу 109», «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». При отсутствии указанных фраз допускается использование фразы «Набранный номер не существует».
Индивидуальный автоинформатор устанавливается абоненту на основании его заявления и может содержать фразу со следующим смысловым содержанием «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». Установка индивидуального автоинформатора производится на платной основе согласно действующих тарифов.
РУП «Белтелеком» является оператором электросвязи и оказывает населению услуги электросвязи. Строительство сетей электросвязи и подключение телефонов в квартирах граждан осуществляется в первую очередь с целью обеспечения граждан услугами телефонной связи и другими услугами электросвязи (местное, междугородное и международное телефонные соединения, доступ к экстренным специальным службам,справочно-информационные услуги, предоставление услуг сети передачи данных (bуflу, ZALА) и др.).
Предоставление услуг охранной сигнализации является услугой Департамента охраны Министерства внутренних дел, которая также может осуществляться и по телефонным линиям РУП «Белтелеком». В свою очередь, для обеспечении абонента услугой охранной сигнализации при переключении на новые технологии, в устанавливаемом РУП «Белтелеком» у абонента оборудовании (терминал ОNТ) один из 4 портов изначально по договоренности с Департаментом охраны зарезервирован для подключения средства охранной сигнализации абонента: нового или адаптированного к протоколу IР.
Так же РУП «Белтелеком» не ограничивает подключение устройств Департамeнта охраны МВД только через сети GPON при наличии медной сети. Абонент может установить номер телефона сети GPON и на этот номер подключить услуги телефонии, доступа в сеть Интернет, а услугу охранной сигнализации сохранить по медной (старой) лилии.
За сохраняемую медную абонентскую линию с Абонента взимается ежемесячная плата по тарифам установленным позицией 2.1.1 приложение 1 к постановлению Министерства экономики 10 ноября 2011 года № 184 (в редакции постановления Министерства экономики 31 марта 2015 года №27) «О тарифах на услуги электросвязи и почтовой связи общего пользования».
Сохранение абонентской линии производится путем заключения с Абонентом Приложения об оказании услуг телефонной связи. К этому Приложению оформляется Дополнительное соглашение.
20 декабря 2017 года от вас был получен бланк-заказ на услугу «Установка и пользование телефонами IMS» (переключение номера телефона на другой номер) с просьбой сохранения медной линии связи для оказания услуг охранной сигнализации и согласием оплаты за сохранение данной линии.
29 января 2017 года на основании бланка заказа с вами заключено Дополнительное соглашение к Договору об оказании услуг электросвязи на сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации. Ваши подписи в бланке заказа и Дополнительном соглашении имеются.
0 2 февраля 2017 года произведено переключение номера телефона на номер GPON и сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации.
С этой даты производится начисление оплаты за услуги электросвязи по новому номеру и начисление абонементной платы за линию связи для услуги охранной сигнализации.
Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?
Источник
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
Источник
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
Источник
Изменение телефонной нумерации в Минске в 2012-2016 годах
12 лет на сайте
пользователь #148189
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
14 лет на сайте
пользователь #103714
12 лет на сайте
пользователь #148189
И все? за день только один комментарий? )
7 лет на сайте
пользователь #1024453
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
12 лет на сайте
пользователь #148189
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо. Никакой логики.
18 лет на сайте
пользователь #10524
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
12 лет на сайте
пользователь #148189
14 лет на сайте
пользователь #85793
12 лет на сайте
пользователь #152208
13 лет на сайте
пользователь #133593
12 лет на сайте
пользователь #148189
17 лет на сайте
пользователь #21204
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
9 лет на сайте
пользователь #591626
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
6 лет на сайте
пользователь #1754298
А вот это уже плохо. Никакой логики.
а какая должна быть логика?
12 лет на сайте
пользователь #152208
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
17 лет на сайте
пользователь #21204
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
19 лет на сайте
пользователь #3304
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает.
17 лет на сайте
пользователь #21204
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
Источник
Romanza
Senior MemberАвтор темы
1380
#
8 сентября 2016 01:54
Редактировалось Romanza, 8 раз(а).
Необходимо собрать информацию о том, как изменялись городские телефонные номера в Минске в период с 2012 по 2016 годы.
Достаточно в таком виде: было 251-XXXX — стало 231-XXXX, было 227-XXXX — стало 327-XXXX (или 240 00 00 – 240 99 99 -> 340 00 00 – 340 99 99)
Может у кого-то есть такая информация?
Можно просто написать что было-стало у Вас.
Если заметите ошибки — предлагайте исправления.
Всю собранную информацию сведу в таблица и размещу в шапке темы.
227-XX-XX 327-XX-XX
235-XX-XX 245-XX-XX
245-XX-XX 295-XX-XX
249-XX-XX 367(368 )-XX-XX
250-XX-XX 369-XX-XX
251-XX-XX 231-XX-XX
252-XX-XX 232-XX-XX
255-XX-XX 365-XX-XX
257-XX-XX 247(305)-XX-XX
260-XX-XX 238-XX-XX
263-XX-XX 369-XX-XX
240 00 00 – 240 99 99 340 00 00 – 340 99 99
241 00 00 – 241 99 99 341 00 00 – 341 99 99
234 00 00 — 234 99 99 334 00 00 — 334 99 99
221 00 00 — 221 99 99 223 00 00 — 223 99 99
289 70 00 — 289 72 99 266 40 00 — 266 42 99
291 00 00 — 291 09 99 345 30 00 — 345 39 99
297 45 00 — 297 49 99 345 45 00 — 345 49 99
213 30 00 — 213 49 99 313 30 00 — 313 49 99
213 70 00 — 213 79 19 313 70 00 — 313 79 19
213 80 00 — 213 99 99 313 80 00 — 313 99 99
214 00 00 — 214 19 99 345 00 00 — 345 19 99
215 00 00 — 215 99 99 315 00 00 — 315 99 99
216 30 00 — 216 79 99 376 30 00 — 376 79 99
279 30 00 — 279 39 99 376 00 00 — 376 09 99
238 00 00 – 238 09 99 385 00 00 – 385 09 99
A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11
dan_
Member
219
#
8 сентября 2016 10:29
было 257-XXXX — стало 305-XXXX
Romanza
Senior MemberАвтор темы
1380
#
8 сентября 2016 20:00
И все? за день только один комментарий? )
A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11
77Tuman77
Member
141
#
8 сентября 2016 20:25
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
Romanza
Senior MemberАвтор темы
1380
#
8 сентября 2016 21:57
dan_:
было 257-XXXX — стало 305-XXXX
77Tuman77:
Так же было 257ХХХХ а стало 247ХХХХ
А вот это уже плохо… Никакой логики.
A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11
VitMain
Паяльник & Отвертка TEAM
3392
#
8 сентября 2016 22:26
Romanza, потому что тысячи и сотни могли на несколько станций распихивать. неблагодарное это дело, не забывай про xPON.
Romanza
Senior MemberАвтор темы
1380
#
8 сентября 2016 22:30
VitMain, Так понятное дело, что xPON всему виной 
A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11
kasta85
Senior Member
2750
#
8 сентября 2016 22:40
было 279ХХХХ — стало 277ХХХХ
pike-x95
Senior Member
7122
#
9 сентября 2016 00:34
267xxxx — 234xxxx , а зачем вам это?
Petrovnochka
Junior Member
85
#
9 сентября 2016 12:04
Сейчас первые цифры номера не привязаны к району.
Вот раньше было хорошо и понятно. 240,241 — Чижовка, 247 — Серебрянка, 243 — Ангарская, и т.д.
А сейчас?… Никакой логики!
У меня в соседнем доме только в одном подъезде номера с 208хххх поменялись на 324хххх, 241хххх, 232хххх, 325хххх, 304хххх.
Мой 208хххх меняется на 305хххх.
«Это xPON, детка!»
Romanza
Senior MemberАвтор темы
1380
#
9 сентября 2016 21:56
Редактировалось Romanza, 1 раз.
Petrovnochka:
«Это xPON, детка!»
xPON, да… Я заметил, что частично все же логика сохранилась. Есть довольно крупные пулы телефонных номеров, которые менялись на такой же пул новых номеров.
Хотя есть случаи, описанные Вами. Так же было и раньше — 207, 210, 211 и еще что-то подключали по всему городу.
pike-x95:
267xxxx — 234xxxx , а зачем вам это?
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику.
Ну и если получится — по работе будет полезно.
A50 > X120 > K700 > N78 > E66 > HTC Desire S > Google Nexus 5 > Huawei P10 > Huawei P30 > Xiaomi Mi 11
A.Z.
Dogs Team
64224
#
9 сентября 2016 22:03
pike-x95:
267xxxx — 234xxxx
дану ? может и перевели но никак не всю 267, 234 точно знаю есть в Курасовщине.
Romanza:
Все-таки хочу сделать анализ и найти какую-то логику
нет никакой логики )
Petrovnochka:
Вот раньше было хорошо и понятно. 240,241 — Чижовка, 247 — Серебрянка, 243 — Ангарская, и т.д.
А сейчас?… Никакой логики!
а нада оно ? )
Не дай Бог свінні рог, а ахлудзе панства // Раба легко опознать по гордости за своего хозяина
Dreamliner96
Member
188
#
11 сентября 2016 02:48
Редактировалось Dreamliner96, 1 раз.
было 226-XX-XX — стало 236-XX-XX
00-39
Member
118
#
11 сентября 2016 08:54
Romanza:
А вот это уже плохо… Никакой логики.
а какая должна быть логика?
pike-x95
Senior Member
7122
#
11 сентября 2016 15:21
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
A.Z.
Dogs Team
64224
#
11 сентября 2016 15:39
pike-x95:
A.Z., ту которую 267 я знаю перевели
значит не всю, в пятницу вполне себе дозвонился на 267****
Не дай Бог свінні рог, а ахлудзе панства // Раба легко опознать по гордости за своего хозяина
globba
Senior Member
10135
#
11 сентября 2016 21:38
Редактировалось globba, 2 раз(а).
pike-x95:
267xxxx — 234xxxx , а зачем вам это?
У меня 267 сменилось на 238. После установки пона (пон устанавливали полтора года назад).
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет. Сейчас ради интереса ткнусь на свою старую медную линию в распределительной коробке на коридоре. Вот будет прикольно, если она до сих пор работает….
Кстати действительно непонятно, почему теперь так бестолково раскидывают номера без привязки к району. Ведь весь «мозг» хпона располагается в одной не сильно большой серверной на Захарова,55. Причем это не только минский хпон, а всей страны. Поэтому никакой привязки к емкости АТС, как это было раньше, теперь нет. Можно было бы толково распределять номера с любой привязкой, как это было раньше. Почему так не делают? Или это специально, чтобы было «секурно» и непонятно, откуда звонят? Хотя… Наверное нет особого смысла — сейчас все звонят в основном по мобильным, домашним пользуются редко.
Пиво — это еще одно доказательство того, что Господь любит нас и хочет, чтоб мы были счастливы. (Б.Франклин)
A.Z.
Dogs Team
64224
#
11 сентября 2016 22:39
Редактировалось A.Z., 4 раз(а).
globba:
Самое интересное, что только что ради интереса позвонил на старый номер на 267 и услышал длинные гудки. Получается, что старая станция еще живет.
не факт
когда нас перевели на цифру (пон ждем), тоже ради интереса набирал свой прежний номер, тоже шли длинные гудки, но таких номеров тогда уже не было. Сейчас знаю уже есть опять
Не дай Бог свінні рог, а ахлудзе панства // Раба легко опознать по гордости за своего хозяина
globba
Senior Member
10135
#
11 сентября 2016 22:48
Ну когда у меня переводили на цифру (с 264 на 267) было то же самое — сначала шли длинные гудки (то есть старая станция еще жила), а через какое- то время, когда всех с нее перевели, стала робобаба говорить что «такого номера не существует». Но тогда ведь линию на кроссе переключали со старой станции на новую. А сейчас новый номер вообще по оптике идет, то есть старую линию отключать и переключать не надо было. Так может если станция 267 до сих пор еще жива, то и линия продолжает быть подключенной к ней?
Пиво — это еще одно доказательство того, что Господь любит нас и хочет, чтоб мы были счастливы. (Б.Франклин)
A.Z.
Dogs Team
64224
#
11 сентября 2016 22:51
globba, станция более чем жива, я ж говорю что лично говорил с абонентом 267**** в пятницу
надо взять старый аппарат и попробовать подключиться, если медь в распредкоробке еще жива 
Добавлено спустя 47 секунд
а может переведенных на пон абонентов и обрубают сразу, хз
Не дай Бог свінні рог, а ахлудзе панства // Раба легко опознать по гордости за своего хозяина
«Зачем нам меняют телефонные номера и устанавливают модемы, причем не спрашивая? Тех, кто звонит по старым номерам, автоответчик не предупреждает о смене номера, а сообщает, что набранный номер не существует. Люди реально не могут дозвониться. Кроме того, у меня возникли реальные проблемы с обслуживанием охранной сигнализации – придется оплачивать и старый, и новый номер. Как понимать такое неуважение к клиентам? Заровский А.Л., Минск».
Татьяна Трипутень, заместитель директора по продажам и обслуживанию клиентов РУП «Белтелеком»:
− В рамках Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы, утвержденной Постановлением Совета Министров от 23 марта 2016 года № 235, филиалом «Минская городская телефонная сеть» РУП «Белтелеком» проводится модернизация сетей электросвязи по переходу на IМS-платформу с использованием новой технологии абонентского доступа GPON.
Плановая массовая модернизации городской телефонной сети проводится в связи со значительным физическим и моральным износом медных сетей связи. В дальнейшем медные линии связи будут демонтированы.
Согласно пункту 44 Правил в случае реконструкции и технического переоснащения объектов электросвязи оператором электросвязи может производиться замена ранее выделенных номеров без согласия абонентов. Причины замены абонентского номера, новый абонентский номер и дата замены сообщаются не позднее, чем за 30 дней до переключения.
При переключении абонентских номеров с оборудования АТС на оборудование платформы IМS с использованием технологии GPON, учитывая разнотипность станций и различную едкость абонентских номеров, полное сохранение имеющейся нумерации не представляется возможным. При этом РУП «Белтелеком» руководствуется принципом максимального сохранении комбинации последних четырех/трех цифр.
При замене абонентского номера (переводе абонента с сети TDM на сеть IMS), в зависимости от технологической возможности АТС устанавливается без взимания оплаты автоинформаторы с имеющейся записанной фразой примерного смыслового содержания «Номер абонента изменился, обращайтесь в справочную службу 109», «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». При отсутствии указанных фраз допускается использование фразы «Набранный номер не существует».
Индивидуальный автоинформатор устанавливается абоненту на основании его заявления и может содержать фразу со следующим смысловым содержанием «Номер абонента изменен, набирайте ххххххх». Установка индивидуального автоинформатора производится на платной основе согласно действующих тарифов.
РУП «Белтелеком» является оператором электросвязи и оказывает населению услуги электросвязи. Строительство сетей электросвязи и подключение телефонов в квартирах граждан осуществляется в первую очередь с целью обеспечения граждан услугами телефонной связи и другими услугами электросвязи (местное, междугородное и международное телефонные соединения, доступ к экстренным специальным службам,справочно-информационные услуги, предоставление услуг сети передачи данных (bуflу, ZALА) и др.).
Предоставление услуг охранной сигнализации является услугой Департамента охраны Министерства внутренних дел, которая также может осуществляться и по телефонным линиям РУП «Белтелеком». В свою очередь, для обеспечении абонента услугой охранной сигнализации при переключении на новые технологии, в устанавливаемом РУП «Белтелеком» у абонента оборудовании (терминал ОNТ) один из 4 портов изначально по договоренности с Департаментом охраны зарезервирован для подключения средства охранной сигнализации абонента: нового или адаптированного к протоколу IР.
Так же РУП «Белтелеком» не ограничивает подключение устройств Департамeнта охраны МВД только через сети GPON при наличии медной сети. Абонент может установить номер телефона сети GPON и на этот номер подключить услуги телефонии, доступа в сеть Интернет, а услугу охранной сигнализации сохранить по медной (старой) лилии.
За сохраняемую медную абонентскую линию с Абонента взимается ежемесячная плата по тарифам установленным позицией 2.1.1 приложение 1 к постановлению Министерства экономики 10 ноября 2011 года № 184 (в редакции постановления Министерства экономики 31 марта 2015 года №27) «О тарифах на услуги электросвязи и почтовой связи общего пользования».
Сохранение абонентской линии производится путем заключения с Абонентом Приложения об оказании услуг телефонной связи. К этому Приложению оформляется Дополнительное соглашение.
20 декабря 2017 года от вас был получен бланк-заказ на услугу «Установка и пользование телефонами IMS» (переключение номера телефона на другой номер) с просьбой сохранения медной линии связи для оказания услуг охранной сигнализации и согласием оплаты за сохранение данной линии.
29 января 2017 года на основании бланка заказа с вами заключено Дополнительное соглашение к Договору об оказании услуг электросвязи на сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации. Ваши подписи в бланке заказа и Дополнительном соглашении имеются.
0 2 февраля 2017 года произведено переключение номера телефона на номер GPON и сохранение медной линии связи для услуги охранной сигнализации.
С этой даты производится начисление оплаты за услуги электросвязи по новому номеру и начисление абонементной платы за линию связи для услуги охранной сигнализации.
aelita@sb.by
Вас затопили соседи? Обсчитали в магазине? Необоснованно оштрафовали? Вы затрудняетесь в решении повседневных проблем в сфере ЖКХ, торговли, транспорта? Не находите общего языка с администрацией района, ГАИ, банком или турфирмой?
Присылайте нам ваши вопросы и жалобы.
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
В соответствии с Государственной программой развития цифровой экономики и информационного общества на 2016-2020 годы компанией «Белтелеком» проводится модернизация/реконструкция телефонной сети с заменой медных линий связи на волоконно-оптические и переключение абонентских номеров на номера мультисервисной платформы (IMS) по технологии GPON (пассивные оптические сети).
Технология GPON позволяет предоставлять услуги сети передачи данных на высоком уровне, обеспечить этими услугами людей, которые раньше не могли подключиться из-за отсутствия технической возможности.
Абонентам, физическим лицам, имеющим техническую возможность подключения к сети IMS по технологии GPON и отказавшихся переключиться на новую технологию поэтапно происходит выключение услуг связи. Это связано с необходимостью освобождения абонентской емкости морально устаревшего оборудования электронных АТС (автоматическая станция). Оборудование будет выведено из эксплуатации и демонтировано в 2019 году.
Для вышеуказанной категории абонентов предусмотрена возможность бесплатно установить телефон по технологии GPON после принудительного выключения, в случае если абонент предоставит документ подтверждающий невозможность нахожденя в период модернизации сети по месту установки телефона (лечение в больнице, командировка и др.).
Проверить техническую возможность подключения по технологии GPON можно на сайте www.byfly.by в разделе XPON перейдя по ссылке http://byfly.by/gPON-spisok-domov
31 мая произошло отключение абонентов, чьи услуги работали по медным линиям связи.
Абоненты г.Минска в зоне действия АТС-230 (ул. Стахановская, 25), АТС-341 (ул. Уборевича, 8), АТС-251 (ул. Берута, 5), АТС-267 (пр. Независимости, 129 корп.1), АТС-271 (пр. Газеты «Звязда», 33), АТС-274 (ул. Есенина, 68), АТС-2193 (ул. Филимонова, 47А) были уведомлены об отключении услуг, предоставляемых по медным линиям связи, путем телефонной прозвонки, отправкой уведомлений простым письмом и письмом с уведомлением повторно за 1 месяц до выключения услуг связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства, просим отнестись с пониманием и оказывать содействие представителям РУП «Белтелеком».
Заявку на подключение услуг также можно оставить на сайтах: www.beltelecom.by, www.zala.by, www.byfly.by, www.yasna.by.
Сообщаем, что для удобства абонентов Белтелеком уже сейчас доступно приложение «Мой Белтелеком», которое можно скачать в App Store или Google Play. Приложение позволяет: следить за балансом, менять тарифные планы самостоятельно, оставлять заявки на подключение услуг.
Дополнительную информацию можно уточнить по телефону 123, звонок с городского и мобильного телефонов — бесплатный, режим работы телефонного центра обслуживания клиентов – 24 часа 7 дней в неделю.
После замены номера домашнего телефона жителю Советского района столицы начали звонить из Первомайского района с вопросами на тему ЖКХ и жалобами на местную ЖЭС. В ситуации разбирался корреспондент агентства «Минск-Новости».
Вадим Евгеньевич живет в многоквартирном доме № 48 на пр. Независимости в Советском районе. Он рассказал, что более года назад, 17 мая 2017 года, в связи с модернизацией телефонной сети РУП «Белтелеком» произвело замену номера его телефона. Тут же начались звонки. «Пришлите сантехника починить кран!» «Почему в подъезде не горит свет?» «Заделайте яму на дворовом проезде!..» Вскоре выяснилось, что этот номер раньше принадлежал диспетчерской ЖЭС-19 Первомайского района.
— Могут позвонить по вопросам ЖКХ и пять раз в неделю, и пять раз в день, — делится подробностями «нескучной» жизни Вадим Евгеньевич. — Еще раз поменять номер? Решил этого не делать, ведь сразу сообщил его родственникам, друзьям, знакомым. Выход из ситуации виделся в том, чтобы данный номер как диспетчерской ЖЭС как можно скорее удалить из разных информационных носителей. Начал действовать. Прошерстил Интернет и выяснил, что старый номер диспетчерской ЖЭС-19 размещен на трех десятках различных сайтах. Звонил туда, писал письма, чтобы удалили неверную информацию. Примерно на 25 сайтах ее убрали, где-то еще осталась. Но основная загвоздка в том, что на подъездах домов, которые обслуживает ЖЭС-19, по-прежнему висят старые таблички с указанием этого номера. Люди его и набирают. В прошлом году дважды обращался по этому поводу в службу «115», но там, видимо, не вникли в суть проблемы и переадресовывали заявку в жилищную службу не Первомайского района, а Советского, которая обслуживает мой дом.
Ирония в том, что самой ЖЭС-19 давно не существует, она вошла в состав ЖЭУ-7 Первомайского района еще в 2015 году. Но, по крайней мере, на просторах байнета по-прежнему живет и здравствует. Корреспондент агентства запросил в поисковике Яндекс эту ЖЭС, наугад открыл несколько сайтов (info-minsk.by, belarusinfo.by) и увидел телефон диспетчерской с номером Вадима Евгеньевича. Примечательно, что гораздо чаще во Всемирной паутине встречается номер руководителя этой почившей службы. Из любопытства набрал его и услышал раздраженный женский голос: «Это уже год как квартира, а не ЖЭС». Оказывается, наш читатель не одинок — другие номера ЖЭС-19 также присвоили домашним телефонам.
В КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска» удивились описанной ситуации.
— Еще при реорганизации жилищно-эксплуатационных служб директорам новообразованных ЖЭУ было дано протокольное поручение заменить таблички у подъездов на новые с указанием действующих телефонов ЖЭУ, — отметила заместитель директора по социальным вопросам и работе с населением Зоя Харченко. — Что касается старых телефонов ЖЭС в Интернете, за достоверностью размещаемой информации должны следить администрации сайтов.
Впервые о такой проблеме услышал и директор ЖЭУ-7 Первомайского района Иван Дедко:
— Недавно занимаю должность руководителя, и, насколько мне известно, никто из жителей по поводу телефонных номеров не обращался. Но раз поступил такой сигнал, до конца июня обследуем все дома, которые раньше обслуживала ЖЭС-19, — их, кстати, около 50 — и при необходимости заменим таблички.
В РУП «Белтелеком» предоставили следующий комментарий:
— Согласно п. 44 Правил оказания услуг электросвязи, «В случае реконструкции и технического переоснащения объектов электросвязи оператором электросвязи может производиться замена ранее выделенных абонентских номеров без согласия абонентов». РУП «Белтелеком» при замене абонентских номеров руководствуется принципом максимального сохранения комбинации последних цифр (трех-четырех) во вновь выделяемом номере.
При замене номеров абонентам могут выделять абонентские номера, которые ранее использовались. Необходимо отметить, что выдача прежде используемого номера новому абоненту производится не ранее чем через 12 месяцев с момента его (номера) снятия. Проверка на предмет того, кому ранее принадлежал номер (физическому или юридическому лицу), не производится. Вместе с тем с 2018 года «Белтелеком» проводит работу по исключению случаев выдачи физическим лицам «бывших» номеров служб юридических лиц, которые в прошлом могли использоваться как справочно-информационные (к примеру, регистратура поликлиники, бухгалтерия ЖЭС, приемная организации и пр.).
В случае если абоненту выделен телефонный номер и его беспокоят посторонние звонки, адресованные предыдущим владельцам номера (юридическим лицам), РУП «Белтелеком» может быть произведена замена такого номера без взимания оплаты после проверки истории этого номера. Для этого абоненту телефонной линии необходимо обратиться в сервисный центр РУП «Белтелеком» с письменным заявлением и документом, удостоверяющим личность.