Закончилась память в телефоне что делать

Как очистить память телефона на Андроиде? – это вопрос, интересующий многих пользователей смартфонов. Недостаток памяти является одной из самых распространённых проблем, так как может появляться даже на смартфонах с большими объемами хранилищ. Обычно о появлении проблемы сообщает системное сообщение «Память заполнена». При этом на устройстве действительно может не быть свободного пространства, а порой её там достаточно. Данная проблема приводит к запрету на скачивание, обновление, создание фото и видео. Телефон превращается в малополезный аппарат, лишенный большей части функций.

Выход из ситуации – это освобождение места или изменение настроек. Мы покажем 5 эффективных способов устранения недостатка свободного места на смартфоне.

Очистка телефона от ненужных файлов

Если память телефона Android заполнена, первым делом рекомендуем удалить приложения, загрузки и системный мусор. Наибольшее количество места на смартфоне занимает папка загрузки и установленные приложения. Действенный способ освободить достаточное количество памяти – убрать всё ненужное.

Как очистить внутреннюю память телефона:

• Проанализировать все приложения на рабочем столе смартфона. Скорее всего удастся найти несколько ненужных или мало полезных приложений, которыми уже давно не пользуются. Их лучше удалить в целях высвобождения памяти;

• Ещё одна распространённая причина, почему память телефона заполнена – в ней хранится много видео и фото. Можем отфильтровать неудачные фотографии и бесполезные видео. Это уже может решить проблему. Если же все медиаданные нужны или их удаление не помогло высвободить достаточный объём памяти, остаётся только перенести файлы. Рекомендуем переместить данные на флешку или перебросить на компьютер;
• Очистить загруженные файлы из мессенджеров. Они по умолчанию загружают присланные фотографии на телефон. Из-за этого, в хранилище смартфона скапливаются различные открытки, поздравления, фото посторонних людей и прочее. Проще всего очистить этот раздел — использовать компьютер. Через проводник можем открыть одноимённую папку с мессенджера и убрать её содержимое;
• Проверить папку, в которую браузер загружает все файлы. Здесь скапливается много данных, их очистка поможет высвободить немало места.

Это самые эффективные способы освободить место на телефоне, но и они не всем помогают. Проблема с недостатком памяти сохранилась? – Читайте дальше.

Читайте также: Fastboot Андроид, что делать?

Удаление информации из папки .thumbnails на Android

Наверное, немногие знают, но при просмотре галереи система Android создаёт эскизы – это небольшие снэпы картинок. Их основная задача заключается в увеличении скорости следующей загрузки файлов. Несложно догадаться, что эти эскизы занимают место и имеют минимальную практическую пользу.

Что делать, если память телефона заполнена:

1. Подключаем смартфон к ПК и включаем режим «Передача файлов».
2. Открываем раздел «DCIM» в разделе телефона.
3. Переходим в каталог «.thumbnails».
4. Нажимаем сочетание Ctrl + A и удаляем всё содержимое.

Со временем в данном разделе скапливаются данные на 1-2 Гб. Только их удаление поможет телефону, возможно, он даже перестанет тормозить.

Важно! Это действие рекомендуем выполнять с определенной периодичностью. В зависимости от активности использования смартфона – это 1-3 недели. Если забываем выполнить очистку, в разделе скопиться снова такое же количество файлов.

Очистка кэша

Ещё один способ безболезненно освободить место на телефоне – удалить кеш. Кэш – это временные файлы, предназначенные для ускорения обработки данных. Сюда помещаются активно используемые данные. Вместо повторной обработки данных при загрузке приложения, они просто берутся с кэша.

Как и в прошлом случае, в небольших количествах кэш полезен, а в больших — способен замедлять работу смартфона. Такая процедура готова подарить от 500 Мб до 2-4 Гб свободного места и даже больше.

Как очистить хранилище телефона за счёт удаления кэша:

1. Открываем приложение «Настройки».
2. Ищем раздел «Система и устройство» и нажимаем на пункт «Хранилище».

1. После подсчёта данных, занятых кэшем, нажимаем на пункте «Данные кеша».

1. В окне «Очистить кеш» выбираем «Ок».

Кстати, из-за неправильно сформированного кэша бывает ситуация, когда память телефона заполнена, хотя там ничего нет. Обычно утилита для доступа к официальному магазину Google Play сообщает, что память занята. Это уведомление появляется при попытке установить любое приложение.

Читайте также: Как сделать скриншот на телефоне?

Как убрать кэш у Google Play:

1. В меню «Настройки» ищем раздел «Приложения».
2. Выбираем «Все приложения».
3. Находим строку «Google Play Маркет» и жмём на неё.

1. Снизу нажимаем на кнопку «Очистить» и выбираем «Очистить кэш».

Полезно! Часто для удаления кэша пользуются специальными приложениями, они не требуют root-доступ и всё выполняют в пару нажатий. Для этого можем использовать CCleaner или Clean Master.

Изменение настроек в смартфоне Android

Теперь узнаем о способе, который готов дать больше свободной памяти, чем любой другой метод. Это радикальный способ, как освободить память на телефоне, суть которого — сбросить настройки к заводскому состоянию. Произойдёт форматирование локального хранилища. На выходе получаем полностью чистый смартфон.

Важно! Рекомендуем этот метод только в том случае, если остальные способы не помогли.

Как очистить память телефона:

1. Входим в меню «Настройки» и находим пункт «Система и устройство».
2. Открываем «Расширенные настройки» и в конце страницы нажимаем на «Восстановление и сброс».

1. Внизу списка выбираем «Сброс настроек».

1. Жмём на «Все файлы на телефоне» и подтверждаем действие.

Напоследок мы оставили ещё один хороший способ, который требует небольших денежных вложений.

Читайте также: Что делать, если виснет телефон?

Замена карты памяти

Можем просто приобрести microSD-карту большего объёма. Современные смартфоны обычно поддерживают накопители на 128 Гб. С таким объёмом хранилища недостатка места наблюдаться не должно.

Важно! Многие смартфоны обладают совмещённым слотом. Это значит, что во второй слот можем установить либо 2-ю SIM, либо microSD-карты. Придётся правильно расставлять приоритеты.

Краткое резюме: недостаток памяти легко устранить с помощью удаления временных и бесполезных файлов. При желании сохранить все данные, можем просто установить более ёмкую флешку. Если многие данные с телефона устарели, имеет смысл перекинуть всё нужное на компьютер и отформатировать смартфон. Сброс к заводским настройкам освобождает наибольшее количество места.

{{ item.name }}

{{ Math.round(item.rating.star*10)/10 }}
{{ item.rating.count }} отзывов

от {{ calcPrice(item.productId) }} ₽

К товару

Товары из материала

Практически каждый пользователь смартфонов на Android сталкивался с той проблемой, когда память телефона заполнена, видя соответствующее предупреждение в шторке уведомлений. Эта неполадка может проявить себя на любом смартфоне, будь то Samsung, Huawei и Xiaomi, никто не застрахован, но особенно в зоне риска устройства с 8 и 16 Гб встроенной памяти. Бывает, что память заполнена, хотя там ничего нет, это вводит пользователей в замешательство. Поэтому и появляется так много людей, которые ищут информация о том, как очистить память на телефоне и что для этого нужно сделать.

Почему память телефона заполнена, хотя там ничего нет?

Когда смартфон пишет “память заполнена”, все начинают искать личные файлы и удалять их. Под раздачу попадают фотографии, музыка, видео. Но даже после удаления сотен фотографий оказывается, что внутренняя память телефона заполнена и освободилась совсем немного. Это распространенная проблема, каждому необходимо знать, как почистить память телефон и что для этого нужно иметь. Но изначально нужно разобраться в самых распространенных причинах ее появления.

К ним относятся:

• файлы в папке загрузок;
• огромный кэш приложений;
• множество установленных программ;
• использованием софта из неизвестных источников;
• файлы загрузок браузера;
• системный сбой;
• скрытые файлы;
• файлы хранятся на внутренней памяти, а не карте.

Порой пользователи даже не догадываются о том, что файлы были загружены в системе, они нажимают на загрузку с сайта, происходит закачка нескольких гигабайт и помещаются все эти файлы в папке «Загрузки». Пользователь может забыть об этих файлах, а найти их без файлового менеджера не так просто, они не отображаются в галерее.

Распространенной причиной появления предупреждения является и то, что в телефоне малый размер постоянной памяти. Пользователь устанавливает карту памяти, но файлы все же продолжают сохраняться в смартфоне. Необходимо узнать, как перенести с телефона на карту памяти свои файлы и тем самым решить проблему.

Как узнать, что занимает место в памяти Android

Чтобы определиться с тем, что делать с заполненной памятью, изначально необходимо определить причину проблемы. В данном случае – изучить данные, что потреблвюят место в системе. Первое, о чем думает пользователь, это зайти в настройки смартфона и открыть встроенный инструмент для анализа пространства. Это верное решение, если войти в данную настройку, то можно посмотреть, какие файлы занимают больше всего пространства. Если данный инструмент показывает, что большую часть места в памяти занимают фото и видео, то читатель может быстро догадаться, как освободить память на телефоне – необходимо просто удалить ненужные фото и видео.

Но случается так, что данный инструмент показывает неверные данные или вовсе не отображает загруженность памяти. В этом случае большую часть свободного пространства занимает «Другое», что входит в этот раздел, пользователь не знает. Здесь уже без специализированного программного обеспечения обойтись не получится. Например, можно использовать бесплатное приложение DiskUsage, которое свободно скачивается с Google Play. Здесь уже намного больше возможностей и инструментов.

В приложении пользователь увидит удобную диаграмму из файлов, а также сможет посмотреть на информацию о том, сколько места тот или иной файл занимает в памяти. За считанные секунды удастся узнать, какие файлы отнимают больше всего места. Это даст самое полное представление, почему память телефона заполнена и даст толчок для исправления проблемы. В зависимости от типа файлов, а, как правило, это кэш тех или иных приложений, их можно удалить и освободить пространство. Программа видит даже скрытые файлы, поэтому можно будет увидеть все, что есть в памяти.

Важно: программа не отображает системные файлы, удаление которых может навредить системе, никакого вреда пользователь не сможет нанести своему смартфону.

Как очистить память на телефоне?

Чтобы очистить память на телефоне, можно использовать, как встроенное ПО, так и загружать специализированное. Для начала стоит попробовать выполнить эту процедуру автоматически. Для более детального анализа может понадобиться и ручной метод перебора данных. Ничего сложного в процедуре очистки памяти смартфона нет, по крайней мере в случае, если память занимают простые файлы пользователя, такие как фотографии, видео, загруженные данные.

Если в галерее пусто, в папке «Загрузки» также нет никаких больших файлов, но память заполнена, то это уже говорит о более сложных проблемах. Необходимо использовать специальное программное обеспечение или вовсе выполнять сброс. Но следует детально изучать каждый отдельный случай, искать файлы в системе и удалять их, теми или иными способами.

Решение 1: очистка лишних файлов

Следует помнить о том, что сегодня смартфоны могут снимать видео в разрешении 4К, а такие файлы занимают очень много пространства в памяти. Поэтому, в первую очередь, следует обратить внимание именно на то, что находится в галерее. Там может быть огромное количество фотографий, которые вам совершенно не нужны: там может быть 25 похожих снимков, много неудачных фото, размазанные изображения, дубликаты

Помните о том, что после удаления фотографий и видео они не исчезают и не освобождают память, а попадают в корзину. Специальный альбом с названием «Корзина», находится в той же галерее. Такая папка нужна для защиты, чтобы пользователь не мог случайно потерять важные фотографии и видео, их всегда можно восстановить из корзины. Чтобы освободить память здесь и сейчас, необходимо в корзине также удалить фотографии и видео, которые в нее были перемещены.

Также рекомендуется открыть встроенный файловый менеджер, а потом перейти в папку «Загрузки». В этом месте хранятся все те файлы, которые вы загрузили с различных сайтов, через свой браузер или получали эти файлы через электронную почту, беспроводное соединение с другим смартфоном. Проверьте, действительно ли все загруженные файлы вам нужно, возможно, большую часть из них можно безвозвратно удалить. Там могут быть и те файлы, которые были случайно загружены.

Решение 2: удаление кэша

Каждое приложение, которое установлено в телефоне, создает свою папку с кэшем. Так работает любое программное обеспечение, ведь тогда программа работает намного быстрее, файлы всегда загружены и распакованы. Но случается так, что обновление кэша приложения не приводит к удалению старых файлов. Это приводит к тому, что в системе накапливается огромное количество файлов, которые, по сути, совершенно не нужны. Пользователь их не видит и использовать никогда не будет, программа также не задействует устаревший кэш. Есть смысл в том, чтобы удалить весь кэш приложения. Это освободит память, а программа создаст новые файлы, только актуальные для нее сейчас.

Как удалить кэш:

1. Зайти в настройки смартфона.
2. Выбрать пункт «Приложения».
3. Отсортируйте все приложения по их размеру.
4. Откройте первое приложение.
5. Выбираете пункт «Удалить кэш».
6. Подтвердите свое действие.

Также там вы увидите еще один пункт под названием «Удалить все данные». Если после удаления кэша память не освободилась, то следует выбрать его. Но следует помнить о том, что личная информация (переписки, чаты, пароли и т. п.) будут удалены.

Решение 3: форматирование папки .thumbnails

В любом смартфоне есть файловая система, в ней есть, как открытые, так и скрытые файлы. Как правило, скрытые файлы создаются по той простой причине, что неопытные пользователи могут их удалить и навредить нормальной работе операционной системы. Тем не менее, в системе есть папка .thumbnails, в ней хранятся ненужные файлы, которые могут там накапливаться и занимать очень много места. Эта папка скрыта для пользователя и просто так ее не увидеть.

Чтобы отформатировать .thumbnails, необходимо использовать специализированное приложение. Можно использовать ту же программу под названием DiskUsage, она способна увидеть скрытую папку и очистить ее. Папка не защищена от удаления, она является системной, но отформатировать ее можно без каких-либо последствий. Программа самостоятельно найдет папку .thumbnails и предложит ее очистить, пользователю просто необходимо согласиться.

Решение 4: удаление всех временных файлов

Временные файлы создаются различными приложениями и накапливаются в системе. Система должна работать таким образом, когда устаревшие временные файлы будут удаляться или обновляться новыми. Но, на самом деле, не все программы так работают, в результате память на телефоне заполняется очень быстро. Даже карты из навигации будут загружаться в кэш, после чего там и останутся, даже если вы не будете их использовать.

Для быстрой очистки всех временных файлов необходимо сделать следующее:

1. Перейти в настройки смартфона.
2. Открыть пункт «Хранилище» или «Данные и память».
3. В этом разделе необходимо найти раздел «Данные кэша».
4. Нажимая на этот пункт, вы увидите предложение его очистить, на что нужно согласиться.

Все временные файлы будут удалены из системы, это может освободить огромное количество места. Порой именно временные файлы являются причиной того, что свободная память на телефоне закончилась и появляется предупреждение об этом в шторке уведомлений.

Решение 5: перенос приложений и данных на карту памяти

Программы являются одной из самых распространенных причин загруженности внутренней памяти смартфона. Даже если она небольшая и занимает при загрузке несколько десятков мегабайт, после установки приложение увеличится в размере, при чем в разы. После первого запуска приложение может загрузить необходимые данные для работы из своего сервера, а это сделает программу 50 Мб размером в несколько сотен мегабайт, а порой объем достигает и гигабайта или больше. Отказаться от некоторых приложений нельзя, да и не обязательно. Можно перенести приложение на карту памяти и тем самым освободить внутреннее пространство смартфона.

Как перенести приложения:

1. Перейти в настройки смартфона.
2. Выбрать пункт «Приложения».
3. Выбрать в списке ту программу, которую нужно перенести на карту.
4. В нижней части будет пункт «Перенести на карту памяти».

Не все смартфоны поддерживают эту функцию, не все приложения могут работать на карте памяти. Но, как правило, это срабатывает и все данные программы будут перенесены на карту, а память телефона будет очищена.

Пользователь может найти в фирменном магазине приложений программы, которые переносят данные на карту памяти, в том числе и программы. Но необходимо понимать, что для их эффективной работы необходимы Root-права, которые получить не так просто, да и это не самая безопасная процедура. Поэтому, если программа не может работать на карте памяти, то перенести ее не получится.

Что делать, если память заполнена, хотя там ничего нет?

Если пользователь проверяет файловую систему и видит, что память полностью заполнена, но при этом никаких файлов он найти не может, необходимо делать сброс. Эта процедура есть в любом смартфоне, она создана для того, чтобы полностью вернуть смартфон в исходное состояние. Удаляются все файлы пользователя, все сторонние приложения, все данные, поэтому заблаговременно нужно перенести все самое важное на флешку или компьютер.

Выполнить эту процедуру довольно просто:

1. Открыть настройки.
2. Ввести в поиске «сброс».
3. Выбрать пункт «полный сброс настроек».
4. Подтвердить сброс паролем, установленным на телефоне ранее.

После того, как сброс будет выполнен, необходимо будет заново настраивать смартфон, входить в аккаунт Google, загружать все необходимые приложения и задать им параметры работы. Но при этом память телефона очистится и проблема будет решена.

Доброго времени.

С нехваткой памяти на устройствах под Андроид сталкивается почти каждый третий пользователь…

Вроде и сделал-то не много: загрузил пяток-другой программ, пару сотен фото, записал на видео несколько праздников — и ву-а-ля, вдруг появляется ошибка о том, что памяти недостаточно (кстати, она может появиться даже в тех случаях, когда память еще не закончилась и имеется в наличии!). 👀

В этой статье хочу привести несколько рекомендаций, которые помогут избавиться от этой ошибки (на скрине ниже показана одна из интерпретаций подобного сообщения).

И так, перейдем к делу…

*

👉 Дополнение!

Еще одна очень популярная проблема на смартфонах — это быстрая разрядка батареи. О том, как можно увеличить время работы смартфона, сможете узнать из этой заметки.

*

*

Что можно сделать, если на телефоне не хватает памяти

Совет 1: проверьте сколько памяти осталось и что ее «оттяпало»

Пожалуй, как бы это банально не было, но начать разбираться нужно с проверки оставшейся свободной памяти. Для того, чтобы узнать детальную статистику, на последних версиях Андроид достаточно открыть настройки, раздел «Память» (см. скрины ниже 👇).

Если у вас доступно менее 500 МБ свободной памяти — то не исключены всевозможные ошибки при работе и установке новых приложений (дело в том, что даже при установке приложения на SD-карту — ему для работы необходима внутренняя память телефона).

Кроме этого, при возможности, обратите внимание на то, что за файлы «оттяпали» память: это фото или видео, приложения, загрузки, или еще что-то…

Разумеется, все лишнее приложения (которыми не пользуетесь) лучше удалить!

*

Совет 2: очистите кэш и обновления

Приложения на смартфоне (для ускорения своей работы) часть своих данных сохраняют в кэш во внутреннюю память (прим.: при его удалении — данные пользователя не затрагиваются!).

Со временем, кэш может серьезно разрастись до весьма внушительных размеров: до неск. гигабайт! Причем, кэш у вас может храниться даже от тех программ, которые вы давно не используете (или вообще никогда не использовали, просто телефон изначально шел с этим ПО).

Для очистки кэша достаточно открыть раздел «Память» в настройках Андроида. Далее вы увидите строчку с данными о кэше (в моем случае почти 600 МБ!): нажав по ней, перед вами появиться сообщение с предложением удалить его (см. пару скриншотов ниже 👇).

👉 Также в помощь!

Как очистить кэш на Андроид (популярный вопрос от пользователей) — см. инструкцию

Кстати, если зайти в список приложений, то можно для каждого выбранного ПО удалить как его кэш, так и его обновления.

В этом плане порекомендовал бы обратить внимание на браузеры, Google Play, фото (да и вообще, сервисы от Гугл), карты. Порой их обновления и кэш разрастаются до нескольких гигабайт!

Кстати, если ошибка о недостаточности памяти появляется в одном конкретном приложении — то попробуйте удалить кэш и обновления именно для этого ПО! Нередко, подобные ошибки возникают из-за различных временных файлов, скапливающихся в памяти телефона.

*

Совет 3: удалите неиспользуемые приложения, старые фото и видео

Не секрет, что память человеческая очень избирательна: тем, чем вы не пользуетесь — очень быстро забывается и стирается…

Это я веду к тому, что за год-другой использования Андроида — в памяти устройства может остаться достаточно много приложений и игр. Часть из которых, возможно, вам уже давно не нужна и не используется.

Посыл этой мысли простой: проверьте список загруженных приложений, и удалите все, что давно не используете. См. скрин ниже.

👉 В помощь!

Как удалить приложение с телефона Android (даже если нет спец. кнопки «удалить»…).

Кстати, старые фото и видео можно также удалить, либо перенести их на жесткий диск компьютера.

👉 В помощь! 

Как загрузить фото и файлы с телефона на компьютер — 6 способов

*

Совет 4: перенесите часть приложений и файлов на SD-карту

Если у вас на телефоне есть возможность установки SD-карты (если так — вероятно даже, что она у вас уже есть) — то вы сможете* перенести часть приложений с внутренней памяти телефона на карту.

Для этого достаточно открыть раздел «Приложений» в настройках Андроид, открыть свойства одного из приложений из списка и щелкнуть по кнопке «переместить на SD-карту».

👉 В помощь!

Лучшие китайские интернет-магазины на русском (на них можно заказать все: от флешки до телефона)

*

Совет 5: используйте облачное хранилище для фото, видео и документов, например, Яндекс-диск

Если у вас нет слота под SD-карту (либо вы хотите еще больше освободить память) — то можно воспользоваться облачными хранилищами.

Суть примерно будет в том, что вы на телефон установите спец. приложение, которое автоматически будет все ваши фото и видео загружать в «облако». Благодаря этому, вы получите несколько плюсов:

1. сможете просматривать фото и видео с любого ПК, смартфона, ноутбука и пр. устройств, подключенных к сети интернет (т.е. не будет необходимости скидывать файлы с телефона на ПК);
2. сэкономите достаточно много места в памяти телефона;
3. можно к облаку подключить сразу несколько смартфонов (и сделать общее хранилище);
4. нужные фото можно быстро расшарить для близких (т.е. скинуть им ссылку, чтобы они в 1 клик могли загрузить их к себе).

*

В общем-то, если переходить к практике — то один из лидеров на сегодняшний день в этом сегменте — это Яндекс-диск. После установки приложения — вы сможете легко и быстро заходить в него (введя пин-код, задается при установке), и просматривать/работать со своими фото, видео, документами (также бы, как если они были бы у вас в памяти телефона).

👉 В помощь! 

Яндекс Диск: как им пользоваться, загружать и скачивать файлы, фото — см. инструкцию

*

Также в настройках Яндекс-диска можно задать авто-загрузку фото из памяти телефона (причем, там же можно указать, когда это делать: при любом подключение к Интернет, или только по Wi-Fi).

*

Совет 6: попробуйте пройтись «чистильщиком мусора» (спец. приложением)

Сейчас появилось достаточно много ПО для автоматической очистки памяти Андроида (порой такие приложения найдут столько «мусора», сколько вы и представить не можете… 👌).

Например, на скрине ниже представлена работа приложения AMC: почти 500 МБ «невидимого мусора» за неск. секунд работы! Собственно, о ней скажу пару слов ниже.

Кстати, вместо AMC можно также попробовать следующие продукты: Clean Master, AVG Cleaner, Phone Cleaner и др.

AMC Security

Ссылка на обзор: https://ocomp.info/dlya-uskoreniya-i-chistki-android.html#AMC_Security

AMC Security — отличное приложение, способное находить «мусор», который штатными средствами не всегда удается вычистить. Помимо этого, позволяет отслеживать состояние системы, повысить ее безопасность, оптимизировать и ускорить телефон. По праву считается одним из лидеров в своем сегменте.

Особенности:

• находит и удаляет кэш большинства приложений;
• удаляет информацию из папок загрузок;
• чистит историю в браузерах;
• удаляет буфер обмена;
• находит и удаляет устаревшие и остаточные файлы (которые когда-то использовались системой, а сейчас просто никому не нужны);
• контролирует какие из приложений расходуют Интернет-трафик;
• контролирует какие из приложений и как расходуют заряд батареи;
• покажет какие из приложений давно не используются;
• отслеживает нагрузку на ЦП и ОЗУ и многое другое…

*

Совет 7: в крайнем случае — можно сбросить настройки телефона

Ну и кардинальный способ решить проблему — произвести сброс настроек телефона (Важно! При этом будут удалены все ваши файлы: контакты, музыка, фото, документы и пр. Т.е. перед этой операцией желательно 👉 сделать бэкап всех нужных данных).

Отмечу, что сброс настроек нередко помогает решить самые «нерешаемые» проблемы (в т.ч. и с ошибкой недостаточности места).

Для сброса: достаточно открыть раздел «Восстановление и сброс» в настройках Андроид, затем выбрать «Сброс настроек» и согласиться на эти изменения. См. скрин ниже. 👇

👉 В помощь!

Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android]

PS

Последний совет (очевиднее очевидного): если позволяют средства — купить новый телефон с более вместительной памятью… 😉

Примечание: в статье я не рассматривал «противоречивые» способы, для которых необходимо получать Root-права и «задевать» некоторые системные папки и настройки (все-таки, подобные способы несут некоторые риски, и можно, что-нибудь испортить. А в нашем деле — главное «не навреди!» 👌).

*

На этом пока все… Иные решения — приветствуются!

Удачной настройки!

👋

Первая публикация: 18.09.2018

Корректировка: 12.10.2020

Какой бывает память телефона

В смартфонах есть два типа памяти:

Оперативная память

Оперативная память (RAM, Random Access Memory) — это сверхбыстрый тип памяти, в котором хранятся данные об открытых сейчас приложений. Чем больше у смартфона оперативной памяти, тем больше приложений он может одновременно держать открытыми. Это создает впечатление, что телефон работает быстрее.

Переключение между приложениями и продолжение работы с того места, где вы остановились, часто называют «многозадачностью». Если о телефоне говорят, что он хорошо работает в многозадачном режиме, это значит, что у него много оперативной памяти или он хорошо ее использует. Если бы в телефоне не было RAM, приложения полностью закрывались бы при переключении с одного на другое.

Внутренняя память

Внутренняя память (Internal Storage) — это хранилище данных на смартфоне, где содержатся долгосрочные данные: операционная система (ОС), установленные приложения, фотографии, видео, документы и прочие файлы. Как правило, внутренняя память рассчитана на 32, 64, 128 Гб, однако на новых iPhone она доходит до 1 Тб. Так, например, 1 минута видео в формате 4К занимает 300 Мб памяти, а в формате Full HD — примерно 100 Мб. Среднее фото на современный смартфон занимает примерно 5 Мб памяти, то есть 1 Гб будет достаточно для хранений 200 фотографий. Приложения и игры могут занимать до 1 Гб и больше. [1]

Если телефон ругается на нехватку памяти, скорее всего, проблема в заполненной внутренней памяти. Если приложения вылетают — не хватает оперативной.

Кроме того, работа современных операционных систем зависит от облачных хранилищ — iCloud, Google Drive, Google Фото и прочих. В этом случае, при нехватке места в облачном хранилище, загрузка новых данных в него и, соответственно, функциональность телефона может быть ограничена. Тогда может потребоваться докупить место в облачном хранилище.

Как очистить оперативную память телефона на iOS

Для этого используйте клавишу «Домой». Если модель iPhone имеет эту клавишу, достаточно разблокировать устройство, зажать кнопку «Питание» на несколько секунд до появления слайдера «Выключить», и, не отпуская кнопки, зажать «Домой» на несколько секунд, а затем вернуться на главный экран. Эта процедура позволит освободить пространство, занятое работой программ в фоновом режиме.

У моделей iPhone, выпущенных после 2018 года, начиная с iPhone X (за исключением моделей SE), клавиша «Домой» отсутствует, поэтому придется настроить виртуальную кнопку. Это делается так:

Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Касание». В этом меню включите AssistiveTouch — это позволит вывести виртуальную кнопку на экран.

Далее нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку «Питание», пока не появится ползунок «Выключите», либо вернитесь в «Настройки» → «Общие» и прокрутите в самый низ, до пункта «Выключить» Теперь нажмите на AssistiveTouch, где зажмите и удерживайте виртуальную кнопку «Домой». Через некоторое время система вернет вас к пункту «Настройки» или главному экрану — это значит, что очистка оперативной памяти завершена. [2]

Как очистить оперативную память телефона на Android

Очистить оперативную память смартфона на Android можно разными способами. В отличии от iOS, версии Android могут различаться для разных производителей телефонов. Мы покажем последовательность действий на примере смартфона Xiaomi: для устройств остальных брендов шаги будут аналогичными.

1. Откройте экран переключения приложений с помощью специальной пиктограммы — в случае с Xiaomi это квадрат слева внизу экрана.
2. Нажмите на «крестик» в открывшемся окне или закройте приложения вручную свайпом влево или вправо.

Работающие в данный момент приложения закроются, что позволит освободить оперативную память.

Как очистить внутреннюю память телефона на iOS

Прежде чем решить, как именно освободить место в памяти телефона, нужно понять, какая категория данных занимает основное место. Это показано в разделе «Настройки» → «Основное» → «Хранилище iPhone». Там же можно воспользоваться рекомендациями самого устройства.

Сгрузите или удалите неиспользуемые приложения

В разделе «Хранилище iPhone» вы найдете список всех загруженных приложений, ранжированных по объему занимаемой памяти. Ненужные приложения можно либо удалить, либо сгрузить — в результате место, используемое приложением, будет освобождено, но сохранены его документы и данные. Иконка приложения при этом останется на рабочем столе. Если приложение понадобится, при повторной загрузке из AppStore данные вернутся.

Там же можно настроить автоматическую функцию «Сгружать неиспользуемое». В этом случае устройство будет самостоятельно распознавать редко используемые приложения и автоматически их сгружать.

Удалите загруженную музыку

Чтобы удалить загруженные песни, выберите в перечне приложений в «Хранилище iPhone» раздел «Музыка» и нажмите «Редактировать». Таким образом можно удалить как все песни, так и песни отдельных исполнителей, нажав на красный значок «минус» рядом именем нужного артиста.

Удалите загруженные подкасты

Загруженные выпуски подкастов можно удалить по аналогии с музыкой: в перечне приложений в «Хранилище iPhone» выбираете раздел «Подкасты» и нажимаете «Редактировать». При нажатии на красный значок «Минуc» рядом с названием подкаста удалены будут все выпуски данного подкаста.

Удалите фотографии и видео

Перед тем как удалить фото и видео из внутренней памяти телефона, не забудьте сохранить их в другом месте, чтобы не потерять важные воспоминания. Это можно сделать несколькими способами:

• Сохраните фото и видео в облачном хранилище

Облачное хранилище, которое iPhone использует по умолчанию — iCloud. Чтобы сохранить изображения в iCloud, зайдите в «Настройки» → «Фото» → «Фото iCloud» и сдвиньте ползунок вправо. После того как функция будет активирована, ваши фотографии и видео автоматически выгрузятся и будут храниться в iCloud.

Файлы, загруженные на iCloud, перестанут занимать место на внутренней памяти телефона, при этом просматривать их можно будет с любого устройства, подключенного к интернету, и они по-прежнему будут отображаться в вашей Медиатеке.

Стоит помнить, что при регистрации в iCloud автоматически вы получаете только 5 Гб памяти. Если ваши фото занимают больше места, придется докупить тарифные планы iCloud+ или воспользоваться другими облачными сервисами.

Другие облачные хранилища, такие как Google Фото или Dropbox, тоже предоставляют возможности для автоматического сохранения фото и видео. У них есть свои недостатки: бесплатный объем хранилища Dropbox — всего 2 Гб, а Google Фото — 15 Гб. При этом последний позволяет сжимать фото, чтобы их поместилось больше.

• Сохраните фото и видео на компьютер

Фото и видео можно также загрузить на свой компьютер. Для импорта фото на компьютер Mac воспользуйтесь кабелем USB и приложением «Фото» [3].

Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, откройте приложение «Фото», затем выберите ваш iPhone из меню слева. При появлении соответствующего запроса разблокируйте устройство iOS с помощью код-пароля, а затем при появлении предупреждения щелкните «Доверять», чтобы продолжить. Далее выберите фотографии, которые вы хотите импортировать, либо нажмите на «Импортировать все новые объекты». В этом случае импортируются все файлы, которые еще не были загружены в приложение «Фото». Прежде чем отсоединить телефон от компьютера, обязательно дождитесь, пока все фотографии импортируются.

Если у вас Mac, для переноса фото и видео вы также можете воспользоваться AirDrop — функцией для беспроводной отправки файлов на устройства Apple, находящиеся поблизости. Для этого откройте приложение «Фото» на вашем телефоне, выделите фотографии, которые хотели бы перенести на компьютер, нажав на «Выбрать» в верхнем правом углу экрана (после этого, если нужно, вы можете нажать на «выбрать все» в верхнем левом углу), затем нажмите на пиктограмму «Поделиться». Там вы увидите значок AirDrop. Далее в списке обнаруженных устройств выберете своей компьютер Mас. Убедитесь, что вы включили Wi-Fi и Bluetooth на обоих устройствах, а также что они находятся не дальше, чем на расстоянии 9 метров друг от друга.

После того, как передача фото с телефона на компьютер завершится, вы сможете удалить фотографии с телефона.

Для импорта фото и видео на компьютер на ОС Windows вам также понадобится кабель USB и приложение «Фотографии Windows». Установите или обновите до последней версии приложение iTunes, затем подключите смартфон к компьютеру с помощью USB. Разблокируйте устройство с помощью код-пароля, а затем при появлении предупреждения «Доверять этому компьютеру?» щелкните «Доверять», чтобы продолжить. Далее зайдите в приложение «Фото» на компьютере, выберите «Импорт» → С устройства USB, а затем выберите, какие файлы вы хотите сохранить и куда.

Раздел «Другое»

Многие пользователи также замечают, что большую долю памяти телефона занимают не фото и видео или игры, а загадочный раздел «Другое». Эта категория в устройствах на iOS включает в себя данные на внутренней памяти, не соответствующие ни одной из восьми стандартных категорий файлов: «Приложения», «Музыка», «Фильмы», «Телешоу», «Подкасты», «Книги», «Фотографии» и «Информация». «Другое» включает в себя кэш (то есть файлы, которые хранятся в памяти устройства для ускорения обработки запросов) браузера Safari, кэш почты, письма и вложения, список для чтения в браузере, резервные копии в iTunes, данные из игр, сохраненные файлы, история звонков, заметки, голосовые сообщения.

Удалить «Другое» на iPhone одним движением не получится: придется либо воспользоваться сторонними приложениями, либо удалять данные вручную. Для этого сделайте следующее:

Во-первых, очистите кэш браузера Safari. Для этого зайдите в «Настройки» Safari → «Дополнения» → «Данные сайтов» → «Удалить все данные». Помните, что в этом случае все активные сессии закроются.

Аналогично можно очистить кэш в других приложениях.

Затем переустановите приложения или обновите их до новейших версий. Это поможет оптимизировать их вес.

Наконец, удалите прикрепленные файлы из Сообщений и писем в приложении Почта. Для этого зайдите в «Настройки» → «Основное» → «Хранилище iPhone» → «Сообщения». Там включите автоудаление старых разговоров и вручную очистите большие вложения в соответствующем меню. В приложении «Почта» письма придется удалить вручную. Для удобства сделайте ранжирование по размеру письма.

Как очистить внутреннюю память телефона на Android

Смартфоны на базе Android дают пользователю гораздо больше гибкости для работы с хранящимися данными, чем смартфоны на iOS. Но это же несет в себе дополнительные риски: неосторожное обращение может привести к потере данных или нарушению работы системы. Ниже мы приводим безопасные способы очистки памяти на Android.

Определите, что занимает больше всего места

Прежде всего, для того, чтобы очистить внутреннюю память телефона на Android, зайдите в «Настройки» → «О телефоне» → «Хранилище». Там будут показаны категории данных, которые занимают место в памяти телефона. Как правило, сейчас у пользователей основной объем хранилища занимают фото и видео, приложения и игры.

Переместите фото и видео на облако

ОС Android позволяет автоматически сохранять в облаке фотографии и видео. Чтобы настроить это, зайдите в приложение «Фото», затем в ваш аккаунт в Google Фото, затем в раздел «Загрузка фотографий». Там в правом верхнем углу за тремя точками вы увидите «Настройки автозагрузки». Убедитесь, что ползунок «Автозагрузка и синхронизация» включен.

Качество загружаемых файлов можно выбрать в соответствующем меню в том же разделе: более высокое качество позволит сохранить медиафайлы в неизменном виде, что полезно, если вы планируете в будущем печать фото, в то время как сжатие позволит вместить большее число фото в облаке.

После синхронизации вы сможете использовать функцию «Освободить место», которая находится в настройках вашего аккаунта в приложении «Фото», чтобы удалить сохраненные в облаке фото и видео с внутренней памяти телефона. Найти медиафайлы вы всегда сможете в приложении Google Фото.

Удалите неиспользуемые приложения и игры

В разделе «Хранилища» → «Приложения и данные» вы можете найти программы и игры, которые занимают больше всего места в памяти смартфона. Зайдя в конкретное приложение, можно очистить кэш (временные данные для ускорения работы) и остальные некритичные данные приложения или удалить его полностью.

Очистите кэш и данные приложений с помощью встроенных и скачиваемых приложений

На смартфонах на базе Android большую часть работы по очистке телефона от «мусора» за вас могут выполнить встроенные и скачиваемые приложения.

• Встроенные средства очистки

В настройках хранилища можно зайти во встроенное средство очистки памяти — для этого в «Хранилище» нажмите на кнопку «Очистить». Откроется приложение, которое позволит вам настроить параметры очистки. Когда вы будете готовы, нажмите кнопку «Очистить». Вы будете удивлены, как много на вашем устройстве скопилось «мусора». Эта же функция, кстати, заодно очистит и оперативную память смартфона.

Если места все равно не хватает, можно воспользоваться опцией «Глубокая очистка», которая находится на том же экране чуть ниже. С ее помощью можно удалить дубликаты фото из галереи, снимки экрана, ненужные и редко используемые приложения, файлы данных и другое. При этом важные для вас данные удастся сохранить, ничего не удаляя.

• Внешние средства очистки

Помимо встроенных средств очистки смартфона на Android, вы можете воспользоваться также внешними, скачав их из Google Play. Например, эти функции выполняют CCleaner и OneBooster — у каждого из них более 100 млн загрузок.

Перенесите часть данных на внешнюю карту памяти

Также в смартфоны Android, в отличие от телефонов Apple, можно установить дополнительную карту памяти — SD-карту, расширив таким образом доступное место. Если вы установили SD-карту для расширения внутренней памяти, то в настройках «Хранилища» вы можете выбрать, какие категории данных будут автоматически сохраняться на карте памяти. Для этого зайдите в Настройки хранилища, выберите тип данных и установите Внешний накопитель — так вы сможете разгрузить внутреннюю память телефона.

Как очистить внутреннюю память телефона на Android через компьютер

Еще одна важная особенность смартфонов на Android — расширенные возможности управления памятью через компьютер.

При подключении к компьютеру вам будет предложено выбрать режим работы: через передачу файлов или передачу фото. Второй даст вам доступ к фотографиям на внутреннем накопителе, в то время как первый позволит получить полный доступ к файловой системе. Там вы сможете найти и скопировать на компьютер нужные вам категории данных по соответствующим папкам:

• Audiobooks — аудиокниги;
• Download — загрузки;
• DCIM и Pictures — фото и картинки;
• Music — музыка.

«Другое» на Android

В раздел «Другое» смартфонов на Android попадают данные приложений, неудачные бэкапы (резервные копии данных для восстановления в случае утери оригинальных данных), временные файлы и кэш. Эти данные отлично чистятся с помощью внутреннего средства очистки. Удалять их вручную не стоит: есть риск помешать работе важных приложений.

Как использовать память телефона рационально?

• Слушайте музыку через стриминговые сервисы, не сохраняя треки в память телефона

Подписка на стриминговые сервисы типа Apple Music и «Яндекс.Музыки» позволит получить доступ к большому количеству треков, не скачивая и не сохраняя их в память телефона. Правда, для прослушивания понадобится доступ к Wi-Fi или мобильному Интернету.

• Настройте автоматическое сохранение фото и видео в облако и не храните копии фотографий

Заведите привычку регулярно чистить однотипные фотографии вручную или с помощью приложений для очистки и настройте автоматический импорт медиафайлов в облачное хранилище. Если у вас iPhone, то при съемке в HDR — режиме улучшенного качества изображения — он предложит вам сохранять также оригинал фото. Отключите эту функцию, если хотите сэкономить место.

• Удаляйте сохраненные карты после путешествий

Большинство картографических программ позволяют сохранять карты для последующего офлайнового доступа, что удобно в путешествиях, особенно заграничных. Однако такие карты занимают много места в памяти телефона, поэтому старайтесь не забывать удалять сохраненные карты после поездок.

• Отмените автоматическое сохранение фото и видео из мессенджеров

Мессенджеры типа WhatsApp и Viber по умолчанию сохраняют в галерею телефона фото и видео, которые вам присылают другие пользователи. Отключите эту функцию в настройках, чтобы сэкономить место на внутренней памяти смартфона.

Нужно ли нашим телефонам больше памяти

Несмотря на то, что сегодня можно купить телефон с объемом внутренней памяти вплоть до 1 Тб, подумайте, насколько вам это необходимо с учетом ваших потребностей. Хранить все данные исключительно в памяти телефона небезопасно: при поломке или утере устройства вы рискуете потерять все ваши файлы. Купить место на облаке надежнее, и, кроме того, это позволит получать доступ к вашим данным со всех устройств, подключенных к интернету. Кроме того, смартфон с большим объемом памяти обойдется вам дороже.

В среднем, по данным консалтинговой компании Counterpoint, смартфоны на Android имеют почти 100 Гб внутренней памяти, а смартфоны на iOS — 140 Гб. В России, по данным мобильного оператора МТС, на рынке лидируют устройства на 32 Гб — из-за своей дешевизны. А чем больше объем встроенной памяти, тем меньше спрос на устройства.

Но попытки сэкономить на памяти могут быть чреваты тем, что встроенные приложения и сама операционная система будут работать со сбоями. Поэтому подходите к выбору с умом и адекватно оценивайте ваши потребности.

С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.

Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько — рассмотрите каждую из них.

Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео — все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.

Очистка кэша телефона

Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
3. Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
4. Далее нажмите «ОК» для полной очистки.

Также кэш-память на Android чистится через специальные приложения (которые в последнее время сильно испортились). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
2. После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
3. Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.

Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную статью об очистке кэша. Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти — раздел Wipe cache partition в меню Recovery.

Очистка ненужных файлов

Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве .thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.

После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».

DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы — для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или диспетчер задач.

Удаления файлов из скрытой папки .thumbnails

Директива .thumbnails находится в папке DCIM — в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В .thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами .thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива .thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку .thumbnails (она находится в папке DCIM).
2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» — нажмите ее.
3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции — теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки .thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Как заблокировать создание эскизов?

Чтобы не удалять содержание папки .thumbnails постоянно, выполните следующие действия:

• Удалите папку .thumbnails и подключите смартфон к ПК.
• На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
• Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.

Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails, поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails, укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia.

Карта памяти

Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».

Еще важно правильно выбрать карту памяти — учесть класс и скорость, а также другие характеристики. Чтобы не возникло накладок, внимательно изучите наши статьи.

Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.

Сброс настроек

Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до заводских настроек. Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.

Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
2. Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
3. Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.

Итоги

Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails. Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.