Займ Экспресс
Телефон горячей линии Займ-Экспресс
Номер телефона колл-центр МКК «Займ-Экспресс» – 8(800)333-02-02. Телефон горячей линии действует по всей территории России. Звонки совершаются бесплатно. Call центр доступен с 9:00 до 21:00 (будние дни) и 10:00 до 20:00 (по выходным).
Второй телефон горячей линии МФО «Займ-Экспресс» для жителей Москвы – +7 (495) 730-81-46. Он указан в верхней правой части экрана.
При необходимости можно заказать обратный звонок. Для этого нужно кликнуть на вкладку, которая находится под номером Call центр МФО. В онлайн-форме нужно указать имя, номер телефон для обратной связи и удобное время для звонка. Пользователю также нужно дать согласие на обработку личных данных и нажать кнопку «Заказать». Сотрудники МКК «Займ-Экспресс» перезвонят в указанное время.
Другие способы связи
Основной способ связи на сайте – онлайн-чат. Он находится в правой части экрана (посредине) в виде оранжевого прямоугольника с надписью «Напишите нам, мы онлайн!». Если нажать на вкладку, откроется окно с вариантами вопросов «Как получить займ», «Как узнать номер договора». Служба технической поддержки доступна с 9:00 до 21:00 (будние дни).
Чтобы получить консультацию пользователю нужно указать имя и номер телефона, а также суть вопроса. Однако ответ может прийти с задержкой (5-10 минут).
Проконсультироваться по вопросам оформления или погашения кредита можно также в соцсетях – Одноклассники, Фейсбук, Вконтакте, Твиттер или Инстаграм. Значки социальных сетей расположены в правой нижней части экрана. Чтобы попасть в группу, нужно нажать на один из них. Задать вопрос или оставить отзыв можно только при наличии учетной записи в выбранной соцсети.
Связаться с МФО «Займ-Экспресс» также можно по электронной почте. Email организации – [email protected] или [email protected]. Ответ на вопрос может прийти в день обращения или на следующий день.
По каким вопросам специалисты смогут помочь
Сотрудники колл-центра отвечают на любые вопросы, которые связаны с оформлением кредита, работой сайта или пролонгацией договора. Сюда же относятся и проблемы технического характера. Например, если после одобрения заявки на счет клиента не поступили деньги.
Граждане могут проконсультироваться по условиям выдачи займов, требованиям к заемщикам, срокам рассмотрения заявки или о способах погашения кредита. Больше информации заемщикам доступно в личном кабинете или в разделе «Вопросы и ответы».
Клиенты МФК «Займ-Экспресс» также могут оставлять жалобы на сотрудников компании или пожелания об улучшении работы онлайн-сервиса.
Для оперативного решения вопроса и идентификации личности клиента оператор может уточнить персональные данные (ФИО) и номер договора.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Техническая поддержка МФО «Займ-Экспресс» консультирует граждан только по вопросам кредитования (оформление, погашение) или работы официального сайта компании.
Вопросы, которые не относятся в теме оформления займа, останутся без ответа. Например, сотрудники колл-центра не консультируют по вопросам кредитования в других МФО, тарифам банков за совершение переводов и не дают контакты работников компании (кроме открытых данных).
Время ответа и компетентность специалистов
На скорость обработки запроса влияет способ коммуникации, сложность вопроса и время суток. Обычно самый быстрый способ связи – чат. Однако он работает с перебоями. Поэтому иногда уместно звонить сразу на бесплатный телефон горячей линии МФО «Займ-Экспресс».
Если пользователь не торопится, тогда можно задать вопрос через группу в социальной сети или по электронной почте.
Вопросы технического характера обычно занимают определенное время. Например, если банковский перевод не дошел до МФО или нужно изменить кодовое слово.
Сотрудники Call центра компетентны в решении большинства вопросов, связанных с работой онлайн-сервиса.
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте получения займа в Займ Экспресс
Номер телефона горячей линии микрофинансовой организации Займ-Экспресс. Альтернативные способы связи, график работы службы поддержки МФО. Вопросы, которые помогают решить специалисты компании.
Номер телефона Займ Экспресс: 8 (800) 333–02–02
Если хотите оперативно получить ответ на вопрос, связанный с работой компании или выдачей займов, позвоните в колл-центр по номерам 8 (800) 333–02–02. Звонки на горячую линию с номеров любых операторов, а также стационарных телефонов будут бесплатными. В Москве также можно связаться со специалистами по номеру +7 (495) 730-81-46 или заказать обратный звонок.
Телефон горячей линии Займ Экспресс
Дополнительные контакты службы поддержки Займ Экспресс
Быстрые консультации предоставляются через живой чат. Нажмите на закладку справа, чтобы на экране появилось диалоговое окно, и задайте вопрос. Ответ будет готов в течение 1–3 минут. Чтобы получить развернутую консультацию от специалистов службы поддержки, отправьте письмо на электронную почту otvet@z-ex.ru. Детально изложите проблему или задайте вопрос, с которым у вас не получилось разобраться самостоятельно. При необходимости приложите копии документов и скрины экрана.
Онлайн-чат Займ Экспресс
Компания представлена в социальных сетях Facebook, Инстаграм, Твиттер, Одноклассники, Вконтакте. Оставьте свой комментарий под любым постом или напишите администратору – вам ответят в течение рабочего дня.
График работы горячей линии Займ Экспресс
Получить консультацию в службе поддержки или в любом офисе МФО можно с 09:00 до 21:00 по московскому времени в будни, с 10:00 до 20:00 – в выходные дни.
Какие вопросы можно решить через оператора Займ Экспресс
- Подача и заполнение заявки.
- Доступные параметры займов (срок, сумма, ставка) и условия их предоставления.
- График погашения задолженности.
- Остаток суммы для погашения.
- Сведения о способах погашения задолженности, штрафах и отсрочке платежа.
- Порядок оформления карты Займ Экспресс и тарифы на обслуживание.
Операторы службы поддержки проконсультируют о кредитных каникулах и ситуациях, при которых у клиента не получается вернуть долг в установленную договором дату.
Горячая линия Займ-Экспресс
Бесплатный номер телефона горячей линии Займ-Экспресс по вопросам задолженности, продления займа, входа в личный кабинет и другим вопросам. Здесь вы можете найти телефон для связи Займ-Экспресс, адрес электронной почты и другие контакты.
Микрофинансовая организация Займ Экспресс предлагает клиентам оформить дистанционный займ по ставке 0-1% в день. Взаимодействие с заемщиками производится онлайн и в офисах компании.
Номера телефонов горячей линии Займ Экспресс
Позвонить на горячую линию Займ Экспресс можно по телефонам: 8(800) 333-02-02 — бесплатный номер телефона (звонки по всей России).
Контакты Займ Экспресс
Какие вопросы можно решить по телефону?
По телефонам операторы Займ Экспресс решают вопросы с личным кабинетом, регистрацией, входом, с просроченной задолженностью, проблемах при оплате займов и продлении. Также по телефонам вы можете получить справку по продуктам и услугам компании, способам получения и оплатам займа и отредактировать данные личного профиля.
Рекомендуем займы под 0% новым клиентам
до 1%
Сумма 100 000
Срок 1 — 168 дн.
до 1%
Сумма 100 000
Срок 10 — 126 дн.
до 1%
Сумма 80 000
Срок 61 — 365 дн.
Другие способы связи со службой поддержки
Связаться со службой поддержки Займ Экспресс можно следующими способами:
- Телеграм — https://t.me/Zaimexp_bot
- Онлайн-чат на официальном сайте компании.
Социальные сети
Компания ведет группы в социальных сетях. Здесь в основном публикуются новости и полезные статьи по финансовой грамотности. Контент обновляется практически каждый день в этих группах:
- https://vk.com/z_express — ВК;
- https://ok.ru/group/63974539722814 — Одноклассники.
Часто задаваемые вопросы
Как досрочно погасить займ в Займ экспресс?
Услуга досрочного погашения доступна на любом этапе срока действия договора. О запланированном платеже компанию заранее предупреждать не нужно. Достаточно войти в личный кабинет, выбрать опцию погашения, совершить операцию.
Как продлить займ в Займ экспресс?
Опция продления расположена в личном кабинете. Если клиент не имеет возможности погасить долг полностью, он пользуется пролонгацией соглашения. Для этого нужно в разделе оплаты выбрать функцию «продлить», и после расчета суммы внести денежные средства на счет.
Что будет, если не платить Займ экспресс?
В случае неоплаты компания применяет штрафные санкции в виде пени в размере 20% годовых, рассчитываемых от суммы текущего долга. Также у клиента портится кредитная история.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Рекомендуемые микрозаймы других организаций
Онлайн-займ Монеткин
до 1 %
Микрозайм на карту онлайн
до 1 %
МФО
- еКапуста займ на карту
- Займ Квику на карту
- Кредит Плюс
- Веббанкир займ
- Займ Монеткин
Офисы Займ-экспресс в Москве
1
Москва, бул. Дмитрия Донского, 8, корп.1
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
2
Москва, ул. Красного Маяка, 4к1
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
3
Москва, Ореховый бульвар, 15А
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
15 офисов Займ-экспресс в Москве
4
Москва, Люблинская ул., 112 А с2
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
5
Москва, ул. Профсоюзная, 24, корп. 1
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
6
Москва, Волгоградский пр-т, 78
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
7
Москва, ул. Ярцевская, 25а, на углу ТЦ «Трамплин»
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
8
Москва, Свободный проспект, 33А, стр. 4
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
9
Москва, ул. Тушинская, 17
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
10
Москва, ул. Народного Ополчения, 39к1
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 09:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
11
Москва, проспект Мира, д. 146
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
12
Москва, ул. 9-я Парковая, 68, стр. 4
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
13
Москва, ул. Плещеева, 4, корп.1, стр. 1
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
14
Москва, пр-кт Андропова, д. 25А, с.3
8 (800) 511-29-59
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 9:00–21:00
сб.-вс.: 10:00–20:00
15
Москва, пер. Б. Трехгорный, д. 1/26, стр. 7
8 (800) 333-02-02
+7 (495) 730-81-46
пн.-пт.: 10:00–18:00
Номера телефонов, отзывы клиентов, режим работы офисов «Займ-экспресс» представлены в списке на карте Москвы.
Адреса месторасположения 15 клиентских точек обслуживания, рабочий график МКК Займ-экспресс в будни и выходные дни.
Дата актуализации данных с официального сайта компании — 11 января 2023 года.
далее
Займы в «Займ-экспресс»
Информация о компании
- Название
- Займ-экспресс
- Юр. лицо
- МКК ООО «Займ-Экспресс»
- Тип
- Микрокредитная компания (МКК)
- Статус
- Действующая
- Филиальная сеть
- 15 офисов в Москве
- Реестр ЦБ РФ
- № 2110177000440
- Участие в СРО
-
МиР
- ИНН · ОГРН
- 7703739359 · 1117746180870
- Телефон
-
8 (800) 333-02-02
+7 (495) 730-81-46
-
Условия займов
- Сайт
- https://zaim-express.ru
- Данные обновлены
- 5 января 2023, 10:28
Другие МФО Москвы