Зачем звонят незнакомые номера

Занесение номеров в черный список вручную уже давно не помогает – спамеры звонят с разных телефонов, так что процесс блокировки может быть бесконечным. Варианты с «поставить беззвучный режим на ночь» тоже опустим: позволить себе такое могут не все. Поэтому ловите несколько проверенных способов – бесплатных и не очень.

Приложения

Для смартфонов с операционной системой IOS или Android существуют специальные приложения для автоопределения номеров. Они содержат базы спам-номеров, при этом они часто и регулярно пополняются как пользователями, так и разработчиками. Работают эти предложения так: когда вам звонят с неизвестного номера, приложение пробивает его по базе и, если оно нашло спамера, блокирует звонок.

Однако, пользуясь ненадежными антиспам-приложениями, вы рискуете отдать свои личные данные (свой номер телефона и номера всех тех, кто у вас есть в телефонной книге) в руки злоумышленникам, которые могут оказаться в лучшем случае такими же спамерами. Поэтому есть тройка проверенных приложений, которыми рекомендуют пользоваться большинство людей, сталкивавшихся с проблемой спам-звонков.

1. Яндекс — с Алисой

Бесплатное приложение, которое среди прочих функций имеет возможность блокировать вызовы спамеров с помощью «Яндекс.Справочника». Схема у приложения такая же, как и у других: оно проверяет номер по базе и, если нашло, блокирует. Определитель номера можно включить в настройках приложения. Скачать на Android и на IOS.

2. Who Calls

Платное приложение от Kaspersky Lab. Определяет и блокирует спам-звонки. Подписка на приложение стоит 129 руб. в месяц или 1190 руб. в год. Скачать можно на IOS и Android.

3. Кто звонит

Также платное приложение с функцией определения номера, многомиллионная база номеров с комментариями пользователей. В отличие от других антиспам-приложений, работает только как определитель номера — при входящем звонке на экране телефона высвечивается статус номера (спам, кол-центр, банк и т. д.), но при этом не блокирует его. Покупка приложения разовая, составит 379 рублей. Можно скачать только на IOS.

4. «2ГИС»

Да, определитель номеров есть даже в приложении-навигаторе. Подключить функцию можно в настройках приложения. Если у вас iPhone, то:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Откройте «Телефон».
  • Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
  • Включите «2ГИС».

Если у вас смартфон с ОС Android, то:

  • Откройте настройки мобильного устройства.
  • Зайдите в «Телефон».
  • Выберите «Блокировка и идентификация вызова».
  • Включите тумблер напротив «2ГИС».

У данной функции есть одно но: «2ГИС» определяет номера только легальных организаций, поэтому от мошенников и спамеров из нелегальных фирм приложение не спасет.

Услуги сотовых операторов

Ведущие российские операторы связи предоставляют платные услуги по определению и блокировке спам-звонков и SMS-сообщений. Большинство из них платные, например блокировка обычных спам-звонков, а также вызовов от скрытых номеров. Стоимость услуг у разных операторов варьируется в пределах 1–7 рублей в день. У некоторых компаний есть бесплатные сервисы для блокировки рекламы и спама по SMS, а также бесплатные приложения для определения номеров.

Как предотвратить навязчивые спам-звонки

Несмотря на то, что все наши телефонные номера уже давно забиты в базы, которые можно купить в даркнете, есть несколько рекомендаций, способных понизить вероятность того, что вам будут досаждать спам-звонками.

  1. Не оставляйте свой номер телефона без особой надобности. Если его можно не указывать, то лучше лишний раз этого не делать.
  2. Не перезванивать на незнакомые номера. Сейчас существует крайне популярный метод порчи нервов людям: звонить на телефон и сразу сбрасывать. Во-первых, так фирмы или мошенники могут проверять, активен ли номер телефона, который есть в их базе (купленной в том же даркнете или у недобросовестных организаций). Если вы перезвонили, то это сигнал для них, что теперь вас можно досаждать звонками. Во-вторых, так действуют мошенники, когда хотят, чтобы вы перезвонили и остались на их платной линии: они тянут время с помощью разговоров, а заодно и деньги, которые снимаются с вашего телефона за каждую минуту звонка.
  3. Читайте пользовательские соглашения. Мы понимаем, что это очень трудно, но именно там указывается информация, как та или иная организация будет затем использовать ваши личные данные. Если вас не устраивают условия — не принимайте пользовательское соглашение и ищите того, с кем ваши данные будут в безопасности.
  4. Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС.
  5. Сторонитесь интернет-досок объявлений, так как очень часто именно оттуда спамеры берут номера телефонов своих «жертв». Если же избежать этого невозможно, то старайтесь не указывать свой номер телефона лишний раз. Сейчас на многих сайтах с объявлениями есть функция внутренней переписки — воспользуйтесь ей.

Если вы хотите пойти до конца и наказать спамеров, то ранее 66.RU публиковал материал о том, как можно навсегда отвадить досаждающую организацию, которая неизвестно откуда взяла ваш номер телефона. Важно знать, что своими навязчивыми предложениями она нарушает российское законодательство и вы можете пожаловаться на нее в Роскомнадзор. Подробнее читайте здесь.

Краткое содержание:

  1. Зачем звонят с разных номеров и сбрасывают
  2. Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса
  3. Как избавиться от сброс-звонков
  4. Сайты для проверки
  5. Добавление в ЧС
  6. Жалоба
  7. Обсуждение

Зачем звонят незнакомые номера и сбрасывают: мошенники? Почему звонят с разных номеров, в чем смысл?

Зачем звонят и сбрасывают? Так действуют спамеры с целью заставить человека перезвонить для получения определенной суммы за входящий звонок. Причиной может быть попытка развода или проверка активности абонента. Ниже рассмотрим, какие способы обмана применяют, как действовать в случае таких звонков, и как от них лучше всего защититься.

Зачем звонят с разных номеров и сбрасывают

Для начала разберемся почему звонят и сбрасывают с незнакомых номеров.

Причины могут быть различны:

  • Желание заставить перезвонить. Человек видит звонок и набирает неизвестный телефон, после чего с него списывается определенная сумма.
  • Проверка активности. Вторая причина, зачем звонят с разных номеров и сбрасывают звонок — контроль актуальности абонента. Такие действия имеют целью проверить пользователя перед продажей базы данных. Есть еще так называемые немые звонки.
  • Желание продать какой-либо товар/услугу. Звонки с номера 906 и сброс могут свидетельствовать о попытке «втюхать» какой-то товар или услугу. При этом обрыв может быть вызван техническими сбоями или делается специально. Чаще всего на другом конце провода появляется робот. Он предлагает Интернет, кредит, бесплатное медицинское обследование и другие опции. Преимущество в том, что абонент сам перезвонил рекламному агенту, поэтому и жаловаться не на кого.
  • Мошенничество. При рассмотрении вопроса, для чего делается один звонок и сразу сброс, и что это, нельзя отметать и мошенничество. Возможно, после перезвона злоумышленники будут требовать данные кредитной карты или другие личные сведения.

Существует много вариантов, зачем звонят с неизвестных номеров и сбрасывают. Не исключено, что на другом конце провода находится воздыхатель или человек, который просто ошибся. Если же звонки поступают часто, необходимо принимать меры.

Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса

Понимая, зачем вам звонят и сбрасывают, в чем смысл подобной манипуляции, проще делать выводы по дальнейшим шагам. В любом случае брать перезванивать и брать трубку не рекомендуется. В большинстве случаев звонок и сброс используется для привлечения внимания абонента, чтобы он вам перезвонил.

Суть мошенничества проста:

  • Злоумышленник оформляет договор с оператором.
  • В соглашении указывается платность звонка. Цена одной минуты может достигать 2-3 тысяч рублей.
  • После этого мошенники постоянно звонят и сбрасывают с разных платных номеров.
  • Многие из людей перезванивают, после чего с их счета снимается определенная сумма.

Данные для таких обзвонов можно купить в специальных базах или найти в открытом доступе, к примеру, через доски объявлений.

Таким образом, если вам часто звонят с незнакомых номеров и сбрасывают, не торопитесь перезванивать. С большой вероятностью вы попадете к мошенникам и лишитесь определенной суммы. Даже если телефон не платный, это может быть кредит сервис или другая компания, предлагающая услуги. Перезванивать таким абонентам (даже если они звонят каждый день) бесполезно. В случае, если на другом конце провода будет обычная реклама, в ней нет никакого смысла. Если злоумышленник звонит каждый день, лучше сразу занести его в черный список.

Сложней обстоит ситуация, когда постоянные звонки с разных номеров набирают и сбрасывают на коммерческом телефоне. В таком случае не реагировать на обращения трудно, ведь каждое игнорирование чревато потерей денег. Даже при таких обстоятельствах перезванивать не стоит. Если человек нуждается в услугах, он перезвонит еще раз. Это касается и других людей.

Как избавиться от сброс-звонков

Пользователи часто спрашивают, что за номера звонят и сразу сбрасывают звонки на мобильный. В таком случае можно сделать следующим образом — узнать, кто на самом деле вам надоедает, сразу заблокировать пользователя или оформить жалобу.

Сайты для проверки

Для выяснения вопроса вбейте телефон в поисковую систему и проверьте доступные сведения. Проверку можно сделать с помощью одного из следующих сайтов:

  • neberitrubku.ru
  • кто-звонит. Рф
  • ktomnezvonil.net
  • zvonili.com.

С помощью такой базы легко выяснить, кто звонит и сразу сбрасывает после 1 гудка. Минус в том, что этот способ не всегда работает. Мошенники часто меняют телефонные номера, поэтому выследить их зачастую трудно.

Добавление в ЧС

Второй вариант — добавить людей, которые звонят и сбрасывают, в черный список. Для этого можно воспользоваться встроенными возможностями телефона или услугой оператора.

В первом случае сделайте следующие шаги:

  • Войдите в Контакты.
  • Выберите необходимый и войдите в него.
  • Жмите на три точки (Еще).
  • Выберите пункт Черный список.

Как вариант, можно установить приложение с Плей Маркет или Эпп Сторе, после чего добавлять людей в ЧС его помощью. Для этого войдите в магазин программ и наберите в поисковой строке фразу Черный список. После этого выберите любую из программ, установите ее на телефон и пользуйтесь для блокировки лишних людей.

Одноименные услуги можно найти и у мобильных операторов. К примеру, у Билайн добавление одного пользователя в ЧС обойдется в 3,05 рублей, на Мегафоне взимается абонплата размером 1 рубль в день. В МТС за пользование услугой придется заплатить 1.5 рубля в день.

Жалоба

Еще один способ, как отключить, если звонит скрытый номер и сбрасывает — обратиться с жалобой. Для начала воспользуйтесь опцией АОН, чтобы определит телефон злоумышленника. После этого звоните к оператору и расскажите о проблеме. Если это не помогло, обратитесь в Роскомнадзор или ФАС.

При оформлении заявления укажите следующие данные:

  • факт нарушения закона об использовании персональных данных;
  • ФИО;
  • проблемный телефона и суть звонка;
  • дату и подпись.

Может потребоваться детализация телефонных номеров в определенный день и время. Таким способом удается подкрепить слова доказательной базой. Заявление в ФАС или Роскомнадзор можно подать на официальном сайте или принести лично.

Теперь вы знаете, для чего вам звонят на телефон и сбрасывают, и как правильно избавиться от надоедливых звонков. Для начала попробуйте просто не перезванивать. Если это не дает результат, заносите абонента в черный список или пишите жалобу. В комментариях расскажите о своем опыте при решении подобных проблем.

Читайте также: Маски от коронавируса: какие маски лучшие? Помогают, защищают ли маски от ковида при ношение?

Источник windowstips.ru

Пишу о том, что мне интересно. Чтобы не пропустить что нибудь важное, рекомендую подписаться на 9111.ру

С какими только звонками не приходится сталкиваться россиянам. С телефонными мошенниками, представляющимися службой безопасности банков, навязчивыми рекламщиками, продвигающими никому не нужные товары и услуги, сомнительными соцопросами, которые подозрительны сами по себе. Но есть еще одна, наиболее загадочная категория звонков — когда звонят с разных номеров и сбрасывают сразу после поднятия трубки.

Расскажем о настоящей причине подобных звонков, и актуальных способах борьбы с ними.

Зачем звонят и сбрасывают незнакомые номера?

Спамеры и рекламщики — очень неприятные люди, но им не откажешь в находчивости. Получив базу телефонных номеров, они не стремятся сразу же всех обзванивать и предлагать свои услуги. Ведь половина номеров просто пошлет подальше, а вторая половина вообще окажется неактивной. Нет особого смысла тратить время на холодные звонки. Время, как известно — деньги.

Вместо этого ко всем номерам подключается автоматический обзвон через программу, единственная цель которой — выяснить, есть ли на том конце провода живой человек. Если на звонок ответили, значит есть, и можно внести номер в другую базу, с которой уже начнут работу колл-центры с реальными сотрудниками. Такие обзвоны выгодны вдвойне, учитывая, что вызовы меньше 3-х секунд в России не тарифицируются, они по сути бесплатны.

Поэтому нет абсолютно никакого смысла ругаться в ответ на молчание и крыть воображаемого собеседника матом. Звонит робот, и ему ваши оскорбления до лампочки. А самим спамерам они даже выгодны, ведь вы подтвердили активность своего номера. И в скором времени на телефон посыпется гора «выгодных» предложений от интернет-магазинов и микрофинансовых организаций.

Более того, если человек сам еще и перезванивает на отбившийся номер, то считается, что он первым проявляет интерес к услуге. И по закону в таком случае просто невозможно привлечь спамеров за незаконное распространение рекламы — хоть обжалуйся в ФАС.

Звонят и сбрасывают — что делать?

Если вам стали поступать звонки с загадочным молчанием, или они уже перешли в фазу, когда спамеры названивают лично, терпеть этого не стоит. Есть сразу несколько способов эффективно оградить себя от нежелательного общения.

Блокировка вызовов от незнакомых номеров

Самый простой способ пресечь навязчивые звонки здесь и сейчас — это воспользоваться функцией блокировки вызовов с незнакомых номеров. Она есть в каждом современном смартфоне, и при включении дозвониться до вас смогут только с телефонов, которые уже внесены в список контактов. Быстро и эффективно, но с очевидным недостатком — проблемы с дозвоном будут не только у спамеров, но и обычных людей, беспокоящих по личным и рабочим вопросам.

Молчание

Может прозвучать странно, но многим от звонков со сбрасыванием помогает обычное молчание без всяких приветственных «алло». Вероятно, при отсутствии отклика от человека робот записывает номер как неактивный. Учитывая общие для многих спамеров базы, отсутствие последующих звонков неудивительно. Однако однозначно положительного результата этот способ гарантировать не может.

Мобильные приложения

Пожалуй, самый эффективный способ избавиться от всех приставучих разом — это установить специальное мобильное приложение. Среди самых популярных можно отметить Who Calls или «Яндекс.Справочник». В их распоряжении обширные базы скомпрометированных телефонов, и приложение мгновенно определяет, кто и с какой целью звонит вам с незнакомого номера. Все вызовы, отмеченные как сомнительные, можно автоматически отклонять и спать спокойно.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить крутые статьи

Telegram-канал с лучшими скидками и оперативным обновлением новостей

Geekville во «Вконтакте» — наша группа со всем актуальным контентом

Подставка для телефона настольная

У каждого был случай, что звонит неизвестный номер и часто звонят по ошибке. Но бывают и другие ситуации, когда незнакомые номера звонят постоянно. Если вы столкнулись с данной проблемой, далее будет список методов, благодаря которым вы без проблем сможете решить её.

неизвестный человек

Металлический складной держатель — кольцо для телефона

Содержание

  1. Кто может звонить с незнакомого номера?
  2. СПАМ
  3. Мошенники
  4. Коллекторы
  5. Банк
  6. Что делать, если вам звонят с незнакомого номера?
  7. Не брать трубку
  8. Приложение Security Master
  9. Приложение Антиспам: Kaspersky Who Calls
  10. Как узнать скрытый номер у разных операторов связи
  11. Билайн
  12. МТС
  13. Теле2
  14. Мегафон
  15. Как определить, кто звонил через мессенджеры
  16. Как узнать человека через Телеграмм:
  17. Как узнать человека через WhatsApp:
  18. Как обезопасить себя от подобных звонков

Кто может звонить с незнакомого номера?

Чтобы анонимно звонить, необходимо лишь заплатить за услугу скрытия номера, но при отправлении SMS/MMS номер телефона будет видно.

СПАМ

Вам наверняка приходится регистрироваться на сайтах, указывая номер телефона. Сайты по-разному хранят базы данных, которые могут взломать хакеры. Покупателей баз данных интересует заработок на спаме. Вам могут не только звонить, но и отправлять SMS или сообщения на почту.

Мошенники

Тип уже опаснее предыдущих, у которого цель украсть у вас деньги, а не рекламировать продукт. Мошенники действуют по-разному, они представляются вашими родственниками, друзьями или “полицейскими”, которые будут требовать оплатить несуществующие штрафы.

Смартфон TECNO POVA

Коллекторы

Люди, которых нанимают банки, чтобы оказать психологическое давление должника и мотивировать его вернуть долг. Лица действуют неофициально, и будут любым способом забирать задолженность. Часто звонят людям с большими задолженностями.

Важно. Чтобы подобные люди не звонили, лучше закрывать долги вовремя. Или делать данные ситуации на вторую SIM-карту.

Банк

Банки звонят по разным причинам, рекламировать свою новую карту, или другой банковский продукт.

Стилус ручка GSMIN D13 для смартфона

Что делать, если вам звонят с незнакомого номера?

Теперь когда вы знаете, кто вам может звонить с неизвестных номеров, приступим к способам защиты.

звонок с неизвестного номера

Не брать трубку

Банальный, но действующий способ. У вас наверняка есть сотни контактов, значит, когда вам будет звонить неподписанный номер, то всегда бросайте трубку. Если это не спам или банк, то некоторые номера вас могут больше не беспокоить через пару звонков. Способ действующий, но не подходит, когда вам звонят неизвестные номера по делу.
Использование черных списков от операторов

Внешний аккумулятор Power Bank

Способ лучше подойдёт для людей, принимающих десятки звонков ежедневно. Для этого необходимо оплатить данную услугу у оператора. И при звонке от неизвестного номера вы даже не будете видеть, кто вам звонит, оператор будет автоматически их блокировать.

Приложение Security Master

Если вышеописанные способы не помогли, то можно воспользоваться приложениями на смартфон. Security Master – бесплатная программа, которая просматривает базы данных различных сайтов, и уведомляет вас, когда, звонит неизвестный номер. Вы сможете увидеть, что вам звонит коллектор, банк или просто спам. После чего программа предложит занести данный номер в чёрный список.

Приложение Антиспам: Kaspersky Who Calls

Данная программа под Android/IOS бесплатная с рейтингом в 5 звёзд в play market. Антиспам: Kaspersky Who Calls имеет огромную базу данных номер, и при звонке неизвестного номера выдаст информацию о нём. База данных обновляется регулярно. Будь это спам, компания или мошенник. Если это будет спам, то программа может сразу бросить трубку, не беспокоя вас.

Держатель для телефона для видео гибкий

Также программа имеет функции:

  • защита от смс-фишинга;
  • блокирование звонков в чёрный список и т.д.

Подобных приложений много как платных, так и бесплатных.

Как узнать скрытый номер у разных операторов связи

Иногда даже приложения не могут сказать кто звонит, поэтому вам может придётся поискать информацию. Ниже представлен список, как вы можете узнать, кто вам звонил.

Звонок со скрытого номера

3G/ 4G модем

Билайн

Чтобы узнать, кто звонит со скрытого номера на операторе “Билайн”, необходимо подключить услугу “Супер Определить номера”. Это можно сделать несколькими способами:

  1. Подключить услугу на сайте: https://moskva.beeline.ru/;
  2. Позвонить на номер 06744161;
  3. Выполнить USSD-команду: *110*4161#;
  4. Посмотреть в личном кабинете на beeline.ru/login/;
  5. Посмотреть в мобильном приложении “Билайн”;
  6. Посетить офис оператора.

Макролинза для телефона, объектив для телефона

МТС

На МТС услуга Супер АОН подключается данными способами:

  1. Подключение услугу на сайте: https://mts.ru/
  2. Выполнить USSD-команду: *111*07#
  3. Посмотреть в личном кабинете на login.mts.ru/amserver/UI/Login
  4. Посмотреть в мобильном приложении “МТС”
  5. Посетить офис оператора

Apple Телефон

Теле2

Чтобы определить номер на операторе Теле2, необходимо подключить услугу “Определитель умышленно скрытых номеров”. Это можно сделать данными способами:

  1. Подключить услугу на сайте: msk.tele2.ru/option/anti-clir
  2. Выполнить USSD-команду: *210*1#
  3. Посмотреть в личном кабинете: https://msk.tele2.ru/option/anti-clir
  4. В мобильном приложении “Мой Tele2”
  5. Посетить офис оператора

3D Увеличитель экрана телефона складной

Мегафон

Для определения номера на Мегафон необходимо подключить услугу “СуперАОН” можно следующими способами:

  1. Подключить услугу на сайте: https://moscow.megafon.ru/services/calls/super_aon/super_aon.html
  2. Отправить SMS на номер 5502 с текстом “Да”
  3. Выполнить USSD-команду: *502#
  4. Посмотреть в личном кабинете: https://www.megafon.ru/go/option_lk
  5. В мобильном приложении: “МегаФон”
  6. Посетить офис оператора.

Гидрогелевая пленка на заднюю крышку телефона

Как определить, кто звонил через мессенджеры

Посмотреть номер в Viber/WhatsApp/Telegram

Вышеописанные услуги платные. И если у вас есть некоторые мессенджеры, вы можете определить человека по номеру телефона. Чаще в Viber или WhatsApp у каждого человека реальное Ф. И. О. и фото, в отличие от телеграммы.

изучение контакта в мессенджерах

Магнитное беспроводное зарядное устройство

Как узнать человека через Телеграмм:

  1. Зайдите в контакты приложения;
  2. Нажмите Добавить контакт”;
    добавление контакта в приложении телеграмм
  3. Напишите имя и номер;
    добавление контакта в телеграмм
  4. Зайдите в профиль и удалите из контактов, после чего увидите имя.

Беспроводные наушники Air P SmartAIR

Как узнать человека через WhatsApp:

  1. Нажмите на иконку сообщения;
    нажимаем иконку сообщений в вацап
  2. Кликните на “Новый контакт”;
    Нажимаем Новый контакт
  3. Введите имя и номер;
    вводим имя и номер
  4. Нажмите “Сохранить”;
  5. Зайдите в профиль контакта, часто там будет указано имя и фамилия или логотип компании.

Wi-Fi роутер

Как обезопасить себя от подобных звонков

Если вас ещё не настигли звонки от неизвестных номеров, вы можете себя обезопасить.

Не указывайте номер телефона на сайтах, и особенно там, где это необязательно. Если ваш номер открыт на социальных страницах, наподобие ВКонтакте, то мошенники смогут вам позвонить.

Заведите вторую SIM-карту для ненужных сайтов, приложений. Тем самым у вас будет одна сим-карта для работы, а другая для регистрации на различных источниках.

Теперь вы знаете все способы, чтобы обезопасить себя от звонков неизвестных личностей и как их определить.

Смарт часы умные детские GPS

Почти две трети входящих вызовов, поступивших абонентам российских операторов в 2020 году с неизвестных номеров, — это спам. Такие звонки раздражают всех без исключения, а для человека не слишком сведущего или неосторожного могут быть просто опасны, ведь значительную их долю составляют попытки откровенного мошенничества. Самый надежный способ избежать неприятных контактов — блокировка спам-звонков. Мы собрали самые популярные способы защиты от голосового спама.

Категории телефонных спамеров

Кто же чаще всего беспокоит абонентов спам-звонками? Перечислим три основные категории спамеров.

Мошенники. Выдают себя за других людей (представителей банков, правоохранительных органов или лечебных учреждений) со злым умыслом, — как правило, пытаясь получить ваши секретные банковские данные или заставить совершить определенные действия. Часто неплохо знакомы с методами социальной инженерии и звучат достаточно убедительно, а потому представляют реальную опасность для людей старшего возраста или просто доверчивых.

Вне зависимости от конкретной разновидности в лучшем случае спам-звонки отнимают время, а в худшем могут стоить неосторожному абоненту финансовых потерь.

Рекламные роботы. Программы обзвона с предварительно записанными сообщениями: когда вы снимете трубку, вам проиграют рекламное объявление. Встречаются довольно креативные экземпляры: например, робот одной из сетей, торгующих ювелиркой, говорит голосами поп-звезд и приглашает на распродажи от их имени.

В последнее время многие компании стали использовать чат-ботов с искусственным интеллектом. Такие боты умеют имитировать манеру общения живого человека, распознавать стандартные реакции собеседника и даже переспрашивать, если вы ответите неразборчиво. Впрочем, если вы нажмете на отбой, повторного звонка, скорее всего, не последует.

Операторы кол-центров. Живые люди, обзванивающие базу контактов с целью продать какие-либо услуги или товары. В отличие от роботов, довольно навязчивы и, если абоненту неудобно разговаривать, попытаются связаться с ним в другой день. Многие компании, особенно предлагающие услуги сомнительного качества или по завышенным ценам, покупают базы нелегально. Но в числе спамеров могут оказаться и те, кому вы давали согласие на использование персональных данных: например, ваш провайдер может настойчиво предлагать перейти на новый тариф или подключить дополнительные услуги.

Как же избавиться от спам-звонков? Есть несколько вариантов:

  • использовать встроенные возможности операционной системы вашего смартфона;
  • воспользоваться предлагаемыми оператором услугами антиспама;
  • установить специальное приложение для борьбы с телефонным спамом.

Рассмотрим достоинства и недостатки каждого из этих способов.

Как бороться со спамом, используя возможности смартфона

Вы можете создать прямо в вашем смартфоне собственный список запрещенных номеров и добавлять туда одного за другим всех спамеров, которые вас когда-либо беспокоили. И в iOS, и в Android есть возможность блокировать звонки от определенных абонентов.

Однако ручная блокировка — дело достаточно трудоемкое и, увы, не слишком надежное. Профессиональные спамеры и телефонные мошенники постоянно меняют номера, с которых совершают прозвоны, и вам придется каждый раз увеличивать свой список запрещенных, добавляя новых абонентов. А номер вашего банка, с которого поступило очередное предложение взять ненужный вам кредит, блокировать будет просто неосмотрительно.

Операционные системы смартфонов позволяют и действовать от обратного, формируя списки абонентов, которым разрешено вас беспокоить, и блокируя звонки со всех остальных номеров.

Например, при включении функции «Заглушение неизвестных» в iOS вам смогут дозвониться только те абоненты, номера которых есть в вашей телефонной книжке, предложениях Siri (анализирующей вашу переписку и историю поиска), а также те, кому недавно звонили вы. Остальные звонки будут сразу же переправляться на автоответчик и отражаться в списке «Недавние». В некоторых версиях и надстройках Android такая возможность тоже есть.

Тотальная блокировка наверняка отсечет нежелательные звонки, но, увы, с ней вы сильно рискуете пропустить полезные вызовы. Например, до вас не смогут дозвониться курьер или настоящая служба безопасности банка.

Как блокируют спам-звонки операторы

Осенью 2020 года Министерство цифрового развития России рассказало о разработке проекта изменений в закон «О связи», связанного с телефонным спамом. Минцифры предлагает обязать операторов сотовой связи передавать полученные от абонентов жалобы на спам в систему блокировки спам-звонков, которую будет поддерживать Роскомнадзор.

Пока закон не принят, придется довольствоваться теми услугами защиты от спам-звонков и рассылок, которые предоставляет ваш оператор. Причем ситуация довольно сильно разнится от одного к другому. Например, в МТС действует платная услуга блокировки телефонного спама — подключившим ее абонентам не смогут дозвониться спамеры, чьи номера включены в базу компании.

У «Мегафона» похожая услуга блокировки нежелательных и подозрительных звонков входит в состав бесплатного определителя номера. «Билайн», в свою очередь, предлагает своим абонентам платную услугу определения неизвестных номеров, в том числе спама и мошенничества, но без возможности автоматически блокировать нежелательные звонки.

Наконец, Tele2 предлагает абонентам два варианта борьбы со спам-звонками. Можно настроить фильтрацию звонков самостоятельно, с помощью заданного пользователем списка блокировки входящих вызовов. Как и списки блокировки в операционной системе смартфона, это не очень удобно — каждого нового спамера придется добавлять в список вручную.

Кроме того, Tele2 рекомендует абонентам использовать приложение Kaspersky Who Calls, а МТС — разработанное совместно с «Лабораторией Касперского» приложение «МТС Кто звонит». И это подводит нас к третьему варианту борьбы с телефонным спамом.

Как бороться с телефонным спамом с помощью специальных приложений

Пожалуй, самый удобный способ избавиться от телефонного спама — установить на смартфон специальное приложение для блокировки нежелательных звонков.

Подобных приложений существует немало, но не все они одинаково полезны. Дело в том, что самая важная часть такого приложения — это база нежелательных номеров. Поэтому важно, чтобы эта база была актуальна для России и постоянно обновлялась. Одно из лучших приложений для борьбы с телефонным спамом на российском рынке — это Kaspersky Who Calls.

Что умеет делать Kaspersky Who Calls

  • Определяет, какой организации принадлежит номер, с которого поступает звонок, и может показать ее название, а также категорию — например, «Займы», «Медицинские услуги», «Связь и интернет» и так далее.
  • Уведомляет, были ли жалобы на спам или мошенничество с данного номера.
  • Позволяет автоматически блокировать вызовы с нежелательных номеров, в том числе мошеннические звонки и телефонный спам.

Главная «фишка» сервиса — это оперативно обновляемая база номеров. Система анализирует отзывы и анонимную статистику о подозрительных номерах, например, продолжительность и частоту звонков, наличие номера на официальном сайте компании и массу других факторов. В итоге система классифицирует телефонный номер, когда набирается достаточное количество признаков.

Таким образом, как только спамеры или мошенники задействуют новый номер для массового обзвона, он очень быстро окажется в базе Kaspersky Who Calls — и все пользователи сервиса, которым с этого номера будут звонить, увидят его на экране своих смартфонов с пометкой «Спам» или «Подозрение на мошенничество».

При этом с Kaspersky Who Calls можно не переживать о конфиденциальности: приложение не использует личные данные своих пользователей и их телефонные книжки. Узнать, кто скрывается за незнакомыми номерами, можно, не передавая сведения о себе и своем списке контактов.

Три причины выбрать премиум-версию Kaspersky Who Calls

Приложение Kaspersky Who Calls доступно в двух версиях — обычной и премиум. Обычная бесплатна, а премиум-версия доступна по подписке, которую можно оформить на месяц или на год прямо в приложении. Подписчики получают несколько довольно важных преимуществ.

Во-первых, в платной версии Kaspersky Who Calls нет рекламы.

Во-вторых, премиум-подписчикам Who Calls для Android доступна офлайн-база номеров. Получая звонок, бесплатная версия приложения каждый раз связывается с облачной базой данных для идентификации звонящего. В платной версии база хранится прямо в памяти смартфона.

Соответственно, определение незнакомых номеров в премиум-версии Who Calls для Android будет работать всегда, даже если вы находитесь в роуминге с отключенным интернетом или, например, в месте с плохим покрытием сотовой сети, где звонки еще худо-бедно работают, а передача данных уже нет.

В Who Calls для iOS база номеров всегда хранится в памяти смартфона. Но если пользователям бесплатной версии необходимо обновлять базу вручную, то в премиум-версии она обновляется автоматически. Кроме того, платная версия Who Calls для iOS показывает название организации во время звонка (в Android версии эта функция доступна и бесплатно).

В-третьих, в премиум-версии Kaspersky Who Calls для обеих мобильных платформ есть возможность блокировки отдельных категорий спамеров. В бесплатной версии можно либо полностью включить блокировку всех нежелательных категорий сразу, либо полностью выключить. В платной можно настроить блокировку категорий по отдельности.

Например, вы сможете сразу отсекать возможных мошенников, но оставить рекламу услуг связи, самостоятельно решая, интересны сейчас вам новые предложения операторов или нет.

Избавляемся от спам-звонков в Android и iOS

Так или иначе, с основной функцией — предупреждением о телефонном спаме и мошеннических звонках — и платная, и бесплатная версии Who Calls справляются одинаково хорошо, спасибо оперативно обновляемой базе подозрительных номеров. Приложение доступно на обеих популярных мобильных платформах, скачать его можно здесь:

  • Kaspersky Who Calls для смартфонов на Android
  • Kaspersky Who Calls для iPhone

  • Зачем звонит сбербанк номер 900
  • Зачем собирают да по телефону
  • Зачем звонит номер 1000
  • Зачем снимают номера с машин
  • Зачем звонит 900 номер мне