Выписка мтс звонков своего номера

Если вам нужно выполнить детализацию звонков в МТС по номеру телефона, бесплатно сделать это вы можете сразу несколькими способами. О каждом из них подробно, а также о том, что собой представляет услуга и какова ее стоимость, рассказываю подробно ниже.

Что такое детализация и какую информацию она предоставляет

Детализация счета на МТС – это информация обо всех входящих и исходящих звонках, потреблении трафика, СМС, платных услугах и прочих расходах на вашей сим-карте. С ее помощью вы можете узнать, какие совершались вызовы с телефона, куда списываются ваши деньги, какие платные опции и подписки подключены.

Получить детализированный счет можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудников МТС в салонах связи. В первом случае он будет отправлен в электронном виде на ваш e-mail, во втором – распечатан на бумажном носителе.

Стоимость

Заказ детализации на электронную почту через приложение «Мой МТС» или ЛК полностью бесплатен.

Если вы желаете заказать детализацию номера МТС в бумажном варианте через салон связи, стоимость будет следующая:

• за текущий расчетный период –
  73 рубля/экземпляр
  ;
• за любой отрезок времени (
  но не более 3 лет
  ) –
  5 рублей/день детализации
  .

Указанные цены актуальны для жителей Москвы и Подмосковья. Стоимость для других регионов можно посмотреть на странице с описанием услуги, выбрав свой населенный пункт, а также узнать, обратившись в службу поддержки или в салон связи МТС для заказа детализации.

Как заказать детализацию

Самостоятельный заказ детализации выполняется в Личном Кабинете или приложении «Мой МТС». В этом случае вы можете получить данные не более чем за 6 месяцев. Также вы можете обратиться за помощью к сотрудникам оператора в салоны связи. Временной отрезок, за который вы можете получить отчет, будет больше – максимум 3 года.

В Личном Кабинете

Чтобы сделать детализацию номера МТС через ЛК, следуйте инструкции:

1. Откройте сайт, пройдите авторизацию.
2. Пролистайте главную страницу вниз до раздела «
   Мои расходы
   ». Здесь вы можете познакомиться с диаграммой, в которой представлены ваши траты в общем виде: звонки, сообщения и т.д. В верхней части раздела можно указать период, за который нужно посмотреть данные. Нажмите «
   Детальная статистика
   ».
3. На открывшейся странице появится история транзакций. Здесь вы можете выбирать расходы и пополнения по счету, устанавливать категории («Сообщения», «Интернет», «Звонки» и т.д.), отключать бесплатные операции, выполнять поиск.
4. Чтобы получить детализацию, в верхней части страницы выберите отрезок времени и нажмите «
   Заказать отчет
   ».
5. Укажите адрес электронной почты, на который хотите получить отчет.
6. Выберите формат последнего. Нажмите «
   Отправить
   ».
7. Появится уведомление, сообщающее об успешном выполнении запроса.

Теперь откройте почтовый ящик, найдите и откройте письмо от МТС. Файл в нем вы можете открыть, скачать или сохранить в облако.

В детализации сначала будет представлена общая сводка списаний по категориям, а затем все расходы поочередно отдельными строками за указанный период. В ней вы можете найти информацию о звонках и смс, которые совершали или которые поступили на вашу сим-карту, а также посмотреть, за какие платные услуги или опции были списаны средства.

Если вы желаете получать детализацию на регулярной основе:

1. Откройте «
   Услуги
   ».
2. В строке поиска введите «
   Детализированный счет
   » и нажмите «
   Подключить
   » напротив обнаруженной опции.
3. Подтвердите действие.

USSD-команды

Через USSD-команды получить полную детализацию счета за определенный период времени нельзя. Однако вы можете посмотреть информацию о последних пяти платных действиях с помощью комбинации
*152*1#
. Введите ее и нажмите на кнопку звонка.

Ответ придет в СМС. В нем будут указаны последние платные операции за сутки или будет сказано, что таковых не было.

В приложении «Мой МТС»

Чтобы заказать детализацию в приложении «Мой МТС»:

1. Откройте приложение, на главной странице нажмите на вкладку «
   Расходы
   ».
2. В верхней части открывшегося раздела будет сводная диаграмма расходов по вашей сим-карте. Ознакомьтесь с ней, если это необходимо. В верхней части экрана выберите период, за который желаете получить отчет.
3. Пролистайте страницу вниз и нажмите «
   Скачать детализацию
   ».
4. Укажите желаемый формат.
5. Если документ не был открыт автоматически, выберите приложение, через которое нужно это сделать.

Отчет за выбранный период появится на вашем экране.

Подключить периодическую детализацию в приложении нельзя. Здесь доступно только ее отключение. Для этого нужно перейти в «Услуги», найти «Детализированный счет» и выбрать «Отключить».

В салонах связи

Разовую детализацию счета за необходимый период вы можете заказать в салоне связи МТС. Для этого потребуется предоставить паспорт, т.к. информацию может получить только владелец SIM. Обратитесь в ближайший офис продаж и попросите сделать детализацию за нужный промежуток времени. Информация будет предоставлена в бумажном варианте.

Детализация звонков чужого номера МТС

Если вы хотите сделать детализацию звонков на МТС для чужого номера, вам потребуется обратиться в салон связи МТС и предоставить нотариально заверенную доверенность на право выполнить это действие и ваш паспорт. В противном случае вам будет отказано, т.к. любые действия с сим-картой может выполнять ее владелец или его представитель по предъявлению соответствующего документа.

Вы также можете заказать детализацию звонков на МТС для чужого номера через Личный Кабинет или приложение «Мой МТС», но в этом случае вам потребуется оповестить владельца этого номера, т.к. для входа потребуется пароль, поступивший на его телефон.

Все выше сказанное означает, что выполнить детализацию чужой сим-карты без ведома ее владельца невозможно.

Детализация счета на МТС – это информация обо всех платных операциях по счету, входящих и исходящих звонках и СМС, расходе трафика, платных услугах и подписках. Заказать ее можно бесплатно через приложение «Мой МТС» или Личный Кабинет или платно, в салоне связи оператора. Получение детализации возможно на регулярной основе или разово, по запросу клиента.

Детализация звонков – это очень полезная и ценная услуга для абонентов и пользоваться ей нужно регулярно. Вы всегда можете узнать, сколько минут вы проговорили в этот месяц, с кем вели переписку, сколько средств потратили на сотовую связь и многое другое.

Файл по детализации содержит подробный отчет:

• входящие и исходящие звонки
• время и дата вызовов
• использованный интернет трафик
• включенные платные подписки
• сумма затраченных средств за период
• Отправленные и принятые СМС и ММС

В отчете содержится практически вся информация о том, с кем разговаривал абонент и продолжительность беседы.

Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно! Если вам нужно узнать, как сделать детализацию звонков мтс пошагово, то внимательно прочитайте эту страницу.

 

Существует три способа получения детализации звонков самостоятельно:

1. В личном кабинете через интернет-помощник
2. Салон связи МТС
3. Экспресс детализация

У каждого из них есть свои недостатки и преимущества. Рассмотрим каждый из них подробнее. Начнем с личного кабинета, ведь не всегда легко и просто можно разобраться с функциями и особенностями интерфейса.

Детализация звонков мтс через личный кабинет

Сразу же стоит уточнить, что в системе самообслуживания, вы можете получить бесплатную детализацию только за последние шесть месяцев.

1. Заходим на официальный сайт компании: —  http://www.mts.ru/ Находим на странице «Личный кабинет» и нажимаем. Как вариант, можете сразу же зайти на страницу для авторизации- http://login.mts.ru/

Нажимаем «получить пароль по SMS», открывается другое окно. Введите свой номер телефона, «код с картинки» и нажмите «получить пароль». В поле «номер телефона» вводим номер той сим-карты, выписку по которой мы хотим получить. И мобильник должен быть у вас в руках, туда будет отправлено смс с паролем:

Получаете пароль, вводите его в нужное поле и попадаете сразу же в личный кабинет. Предупреждаем, что цифровое кодовое сообщение приходит не всегда моментально, бывает, что требуется порядка десяти или пятнадцати минут.

2. Вы нажимаете на вкладку «интернет помощник», именно здесь вы сможете получить детализацию звонков бесплатно

Открывается меню интернет помощника — Общий экран:

3. В зависимости от того, что Вам нужно (детализация звонков или счета), вы выбираете нужную клавишу. В нашем варианте выбираем «детализация разговоров».

4. Нажимаем «детализация разговоров» и выбираем период времени, за который хотим получить Распечатку звонков МТС. Вы можете установить дату вручную или воспользоваться шаблоном — неделя, месяц, 3 месяца. После этого, жмите кнопку далее. Вот так будет выглядеть это окно:

5. Следующее, нужно выбрать, куда Вы хотите получить заказанную детализацию. Если Вам необходимо, чтобы информация пришла на email, тогда ставим галочку — «по электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес.  В нашем случае, мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить расшифровку счета прямо здесь.

6. Выбираем формат документа, в котором будет подготовлена распечатка. Если у вас на компьютере установлена программа AdobeReader, тогда смело ставьте «птичку» на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel, то ставим напротив XLS. Формат HTML открывается любыми браузерами через которые вы пользуетесь интернетом (explorer, chrome, opera, яндекс и все остальные). XML открывается текстовыми редакторами. Определяемся с нужным пунктом и жмем «далее».

7. Последнее, что вам остается, это нажать «Заказать».

8. Ждите, пока сформируется файл детализации. Этот процесс недолгий и занимает около минуты, после чего, переходим по ссылке «Архив операций».

9. В открывшемся разделе, находятся заказанные вами документы. Нажмите на ссылку: «Детализация  разговоров за период..*» и файл будет скачан на ваш компьютер.

10. Открываем скачанный файл на своем ПК или смартфоне

Это пособие с подсказками подойдет для всех стран, где зарегистрирован провайдер — Украина, Беларусь и Россия. Мы специально подготовили материал, который будет интересен всем. На этом работа с личным кабинетом окончена, рассмотрим другие варианты получения.

Распечатка СМС и звонков в салоне МТС

За распечаткой можно обратиться в любой ближайший центр обслуживания клиентов МТС. Не забудьте взять паспорт! Документ необходим для подтверждения ваших прав на сим-карту. Если вы желаете получить детализацию на другого абонента или чужого номера, то тогда прихватите паспорт этого человека и нотариально заверенное соглашение.

Придя в офис, Вы заполните бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего, будет выдана распечатка на листах формата A4.Отчет можно получить за ЛЮБОЙ период, однако, услуга платная. Распечатать разговоры и СМС за месяц стоит 70 рублей (один экземпляр), за 1 сутки — 3 рубля. Цены могут варьироваться в зависимости от территориальной принадлежности и отдаленности регионов. Ну и плюс потраченное время, нужно идти ножками.

Как получить экспресс детализацию звонков на МТС

Эта опция помогает всем абонентам узнать стоимость ПЯТИ последних платных действий. Такой краткий экспресс отчет. Наберите команду на своем телефоне: *152*1# Вызов. Вам придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последних платных действий и их стоимость. Если никаких списаний не происходило, то придет СМС со следующим текстом: «За последние 2 дня не было платных действий»

Как заказать детализацию звонков МТС другого абонента

Почти у каждой женщины, есть вопрос: «как взять детализацию МТС чужого номера». Понятно, что под чужим номером, как правило, скрывается телефон мужа или любовника. Есть несколько причин, по которым возникает необходимость запроса распечатки звонков без доступа к телефону:

• номер был зарегистрирован на другого человека;
• необходимо проконтролировать расходы своих детей;
• нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.
• прослушать разговоры благоверного или прочитать чужую переписку СМС.

Самые простые методы, как незаметно завладеть конфиденциальными сведениями без оплаты.

1. Обратиться в офис

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку чужих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Если это Ваш ребенок, то, обращаясь в офис, Вам потребуется кроме вашего паспорта, также и свидетельство о рождении ребенка. Достаточно будет подтвердить наличие родственных связей. Данная схема работает до достижения совершеннолетия.

2. Заказать через интернет.

• Берем чужой телефон
• проходим регистрацию в личном кабинете
• получаем пароль по СМС выписываем его
• очищаем входящие сообщения
• возвращаем телефон
• пользуемся.

Теперь у нас есть скрытый доступ. В любое удобное время, заходим в личный кабинет и заказываем услугу. Без пароля получить онлайн детализацию вызовов через интернет помощник нельзя. Если вы не желаете рисковать и проверять на бдительность владельца сим-карты, то сообщаем, что наш сервис напрямую сотрудничает с телекоммуникационными компаниями, и готов вам выдать Детализацию звонков МТС Украина, Беларусь или Россия постороннего человека без его согласия. Гарантируется абсолютная анонимность и конфиденциальность данных. Все архивы берем из достоверных источников, где они они хранятся в течение трех лет.

Детализация счета

Опция доступна в двух формах: электронная и бумажная. Есть возможность заказать и оформить получение отчетов оперативно или периодически.

В первом случае список будет содержать расходы, понесенные в текущем месяце, начиная с 1-го числа. Консультанты могут подготовить отчеты за любой последний месяц по запросу держателя SIM-карты. В список будут включены все платные опции и услуги, сообщения, звонки и потребленный трафик.

Регулярные проверки расходов позволят вам получать выписку не только за один период (за месяц и более), либо за каждый последующий период, не делая нового запроса.

Распечатка звонков МТС рассчитана на клиента из расчета 3 рубля в день. Узнать стоимость можно по 70 рублей за экземпляр, который оформляется с 1 числа месяца. Разрешено получать уведомления с одного звонка. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

Детализация по нескольким номерам

Для получения статистики вам потребуется привязать дополнительный номер телефона к своему личному кабинету. Это возможно в рамках услуги «Управление номерами». Для его подключения нужно ввести команду * 111 * 828 * 1 #. Опция предоставляется бесплатно. Теперь вы можете получить еще одну SIM-карту.

Для добавления вам нужно будет написать заявку провайдеру по шаблону, установленному прямо на сайте оператора. В нем нужно указать свои контактные данные и телефон, к которому вы хотите подключиться, а также регион оказания услуги.

Внимание! Обе SIM-карты должны быть зарегистрированы для потребителя и указаны в одном регионе.

Процесс может занять до 24 часов. Далее узнать расход средств на МТС для обоих контактов можно одним из способов, перечисленных выше.

Как получить детализацию в Личном кабинете

В Личном кабинете абонент может бесплатно просматривать два типа данных: срочно (онлайн) или регулярно. Начальные шаги в обоих случаях одинаковы.

Чтобы заказать подробные звонки через личный кабинет (ЛК) и определить, как были потрачены деньги на SIM-карту МТС, необходимо выполнить следующие действия:

• Во всплывающем окне выберите пункт «Мобильная связь;
• Нажмите на кнопку «Моя учетная запись», расположенную в правом верхнем углу;
• Введите свой номер телефона и пароль;
• Откройте официальный сайт мобильного оператора МТС;
• Выберите раздел «Расходы», расположенный в левой части главной страницы аккредитива.

Внимание! Если у вас нет пароля к Личному кабинету, воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS», и через минуту на указанный выше номер телефона будет отправлено сообщение с кодом. Используйте этот код, чтобы установить новый пароль.

Детализация «срочная»

В разделе «Расходы» вы можете установить желаемый период времени и получить онлайн-отчет. Для этого нужно кликнуть по иконке календаря и выбрать даты или кликнуть по параметру «на сегодня», «на неделю», «на месяц». Соответствующая информация будет отображаться на экране. Если за выбранный период не было расходов и транзакций, вы увидите уведомление «У вас не было расходов за этот период».

Важно! Таким образом, можно бесплатно просматривать детали звонков на номер МТС только за последние три месяца.

Если вы нажмете кнопку «Заказать отчет» и введете свой адрес электронной почты, отчет за последние 3 месяца будет отправлен по почте в формате PDF, а на экране появится уведомление о завершении операции. Этот отчет содержит следующую информацию:

• Общая сумма расходов бюджета за выбранный период,
• Общая сумма пополнений баланса за выбранный период,
• Текущий бюджет,
• Выбранный период,
• История транзакций: название службы, объем службы, расходы по транзакции.

Так пользователь может видеть, сколько, кому и когда он звонил или отправлял SMS. Стоимость каждой услуги будет указана отдельно, а в первой строке вы увидите общую сумму расходов за указанный период времени.

Этот метод называется «срочным» и удобен в случаях, когда абоненту необходимо проверить недавние траты, определить неизвестные расходы, узнать стоимость недавно отправленного SMS или продолжительность звонка.

Детализация «на регулярной основе»

Помимо «срочных» реквизитов, у МТС есть возможность получать отчет о расходах «на регулярной основе». Но эта услуга доступна только владельцам тарифов с ежемесячной абонентской платой, например ТП «Смарт».

Для активации услуги вам необходимо добавить свой адрес электронной почты во вкладке «Моя учетная запись», затем в разделе «Моя учетная запись, ежемесячная учетная запись», куда будут отправляться отчеты. Затем в разделе «Управление услугами» добавьте параметр «Детализированный (повторяющийся) счет». Этот метод работает бесплатно.

Как оформить заявку на детализацию звонков: пошаговое руководство

Попав в личный кабинет абонента МТС, в меню выберите раздел «Контроль затрат», здесь нажмите на пункт «Учетная запись». Появится информационный блок и активная кнопка «Подробности», нажмите на нее. Далее вам необходимо правильно заполнить форму. Чтобы увидеть подробности, выполните несколько шагов:

1. Выберите базисный период. Вручную введите диапазон дат, чтобы указать интересующий вас временной диапазон. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».
2. Пожалуйста, выберите способ доставки для получения подробной информации. В 2021 году оператор предлагает два варианта: по электронной почте или в личном кабинете. Если вы выбираете по почте, укажите адрес вашего почтового ящика. Нажмите «Далее».
3. Выберите формат документа. Для загрузки на компьютер лучше всего использовать один из трех: XLS, PDF или HTML. Все зависит от программ, установленных на вашем компьютере, которые могут открыть один из этих вариантов. Нажмите «Далее».
4. Подтверждение заказа — последний шаг. Вы увидите сводку информации на странице. Здесь будет указана цена выбранной вами услуги, обычно это 0 рублей. Он также указывает, куда будет помещен документ и в каком формате. Нажмите кнопку «Заказать».

Распечатка звонков на бумажном носителе

Если вы хотите получить распечатку звонков на бумаге, обратитесь в ближайший офис МТС. И будут давать вам столько, сколько захотите, то есть: последние полгода по базовой цене и до трех лет по более высокой цене. Вопросы о стоимости задавайте в салоне связи или свяжитесь с ними, позвонив в Службу технической поддержки МТС по телефону:

• 0890 (только с номеров МТС)
• 8-800-250-08-90 (звонок бесплатный со всех мобильных и стационарных)
• + 7495-766-01-66 (в международном роуминге).

Какая будет указана информация

Полная информация позволяет подписчику получать информацию о:

• номер абонента;
• дата входящего или исходящего звонка;
• движение;
• тип звонка;
• состояние равновесия — показатели до и после, разница в количественном выражении.
• продолжительность звонков;

Эта статистическая сводка — очень полезная функция, которая поможет вам составить ежемесячный бюджет вашего телефона. Благодаря полноценным данным подписчик видит, сколько именно денег он тратит по текущему курсу и выгодно ли ему это. Подробности также могут помочь, если статус учетной записи был изменен по ошибке или если пользователь не уверен, какая услуга привела к списанию средств.

Как получить сведения звонках USSD командой?

Вы можете быстро получить информацию о пяти сделанных звонках или отправленных сообщениях, отправив команду * 152 * 1 # со своего мобильного телефона. Ответное сообщение будет содержать данные о совершенных оплаченных действиях. В сообщении также будет указана стоимость предоставленных услуг.

Если никаких списаний не производилось, ответное сообщение будет содержать текст: «За последние два дня никаких оплаченных действий не производилось». С помощью этого метода невозможно предоставить полную информацию о звонке.

Получение экспресс-детализации

Экспресс-реквизиты — это быстрое получение краткой информации о платных услугах. С его помощью абонент может узнать данные о платных звонках и SMS-сообщениях (исходящих и входящих), не относящихся к бесплатным тарифным пакетам. Например, если было использовано больше минут, чем предоставлено пользователю на месяц.

Для этого нужно набрать USSD-команду:

• отправьте команду * 152 * 1 # и получите подробности, изложенные в ответном SMS;
• если абонент в течение суток не пользовался платными услугами, в сообщении будет содержаться уведомление об этом.

Вы не сможете получить все подробности с помощью USSD-команды, для этого вам нужно будет войти в личный кабинет на сайте МТС или через приложение «Мой МТС».

Как сделать детализацию звонков на MTS

фактически, вы можете использовать эту привилегию. Сделать это можно, лично обратившись в офис продаж оператора и службу поддержки. Услуга возможна при разовом заказе и не подключается постоянно.

В электронном виде опция также предоставляется бесплатно, как в разовом порядке, так и на регулярной основе. Во втором случае отчет будет отправлен по электронной почте. Чтобы включить опцию, вам необходимо:

1. Авторизуйтесь на сайте МТС в разделе «Моя учетная запись» или авторизуйтесь в мобильном приложении «Мой МТС”.
2. Добавьте адрес электронной почты держателя SIM-карты в пункт интерфейса «Моя учетная запись”.
3. В разделе управления опциями установите флажок рядом с «Детализированный счет”.

расходы, выполненные процедуры, связанные опции и другую информацию также можно просмотреть по чужому номеру, если абонент привязан к «Моему счету». Как правило, такая услуга актуальна для бизнес-коммуникаций, когда руководителю компании приходится проверять счета своих подчиненных и компенсировать их дополнительные расходы.

Читайте также: МТС бонус личный кабинет – как проверить, потратить или подарить баллы

Детализация звонков MTS бесплатно через интернет по номеру телефона

Один из способов проверить отчет ячейки приведен выше. Кроме того, это также можно сделать по телефону. Для этого полезно воспользоваться услугой «Расходы на сегодня». В подробном списке, который будет составлен в SMS-сообщении, компания укажет стоимость и оплату всех звонков и сообщений, а также абонентскую плату. Для этого нужно набрать команду * 152 # и в открывшемся меню выбрать интересующую функцию. Чтобы получить список быстрее, воспользуйтесь командой USSD * 152 * 1#.

Как заказать детализацию звонков в МТС при отсутствии доступа? Проверять чужие мобильные номера может только владелец SIM-карты. Таким клиентом считается клиент, который приобрел SIM-карту в офисе-салоне сотовой связи и заключил соответствующий договор на основании своих паспортных данных. Допускается получение информации через две недели, через месяц или за один день.

Как получить детализацию звонков и СМС на МТС

Вы можете сортировать детали разговора в исходящих и входящих вызовах тремя способами:

• через приложение «Мой МТС» для Android или IOS;
• авторизуйтесь в личном кабинете через официальный сайт МТС;
• личное посещение зала связи;
• отправка USSD-команды (имеет свои особенности, исчерпывающая информация не приводится).

С появлением многофункционального личного кабинета абонент может полностью управлять своим номером, изменять тариф, заказывать новую SIM-карту и выполнять любые операции, связанные с приобретенным номером телефона. Раньше подробности были доступны только после личного обращения к оператору через салон.

Детализация звонков МТС через мобильное приложение

Второй способ более современный и подходит тем, кто ценит мобильность. Скачайте и установите приложение «Мой МТС» на свой смартфон.

• Выберите пункт «Счет и оплата» и нажмите «Проверить расходы».
• Щелкните значок меню в виде трех горизонтальных полос в правом-левом углу.
• В режиме онлайн вы можете анализировать расходы, звонки, SMS-сообщения и многое другое.
• Пройдите авторизацию.
• Через некоторое время проверьте папку «Входящие» и ознакомьтесь с полученным документом, в котором будут отображаться все детали звонков МТС, включая интернет-трафик.
• Внизу этой страницы есть кнопки, позволяющие просматривать историю депозитов, транзакций и детали заказа по электронной почте (документ будет отправлен в формате PDF). В правом верхнем углу перед заказом вы можете указать период, потому что информация за последний месяц генерируется автоматически.

Полезная информация: Вы можете заказывать выписку неограниченное количество раз. Услуга предоставляется бесплатно.

Проверка 5 последних платных действий на номере МТС

Этот метод называется экспресс-детализацией. Он позволяет проверить только пять последних оплаченных транзакций. Для этого достаточно набрать на телефоне короткую USSD-команду * 152 # или * 152 * 1 #. Но помните, что если последние звонки были бесплатными, то есть минуты были оплачены пакетом, установленным тарифным планом, они не будут отображаться в этом отчете. Здесь отображаются только оплаченные транзакции.

Этот метод заказа деталей звонка удобен тем, что занимает минимальное время по сравнению с предыдущими методами и может быть выполнен только с номера телефона МТС, то есть вам не нужно иметь доступ к Интернету, как в описанных выше вариантах, вам просто нужно находиться в зоне действия сети.

Точно так же вы можете проверять не только последние оплаченные звонки, но и сообщения или разговоры в роуминге. Просмотр мини-отчета возможен только за последние два дня. Стоимость услуги 0 руб.

Как получить детализацию МТС через личный кабинет?

Вам необходимо перейти на официальный сайт МТС http://www.mts.ru/. В правом верхнем углу найдите раздел «Мой МТС», нажмите на надпись и выберите из предложенных вариантов «Мобильная связь»

На открывшейся странице нажмите «Получить пароль по SMS», после чего в специальной форме вам нужно будет ввести свой номер телефона, «капчу» (символы на картинке) и нажать на кнопку «Получить пароль». На ваш мобильный номер будет отправлен пароль, который вам нужно будет ввести. На этом, собственно, и заканчивается регистрация.

После ввода пароля сразу откроется Личный кабинет. Слева в разделе выберите «Учетная запись» -> «Контроль затрат» -> «Детали звонка». Детализация звонка — это сводная таблица с информацией обо всех входящих и исходящих звонках и SMS, а также интернет-трафике за определенный период.

Вы можете выбрать период, за который хотите получить подробную информацию, это могут быть конкретные даты или предыдущая неделя, один, три или шесть месяцев. В специальном окне необходимо выбрать даты начала и окончания периода или отметить, например, 6 месяцев, и система автоматически установит даты.

Далее мы выбираем, как вам будет удобнее всего получать детали: просматривать их в личном кабинете или в файле, отправленном на ваш электронный адрес. Чтобы отправить по электронной почте, вам необходимо ввести адрес электронной почты.

Следующим шагом является выбор формата файла с подробностями. Формат HTML можно открыть из любого браузера, PDF: если есть «читалка», файл Excel представляет собой консультационную программу, также доступную почти на всех компьютерах. В любом из форматов информация отображается практически одинаково.

Если вы заказываете детали надолго и файл тяжелый, он будет сжат; соответственно вам понадобится программа, чтобы его открыть. Поэтому стоит задуматься, будет ли вам удобнее открыть страницу в браузере, получить файл или просмотреть детали в личном кабинете.

Каждый из способов удобен по-своему. Если вы проводите ежемесячный анализ расходов за период и проверяете свои расходы на мобильную связь или хотите понять, почему произошли определенные платежи, возможно, документ Excel будет наиболее подходящим. Вы можете легко рассчитать сумму или отфильтровать различные категории расходов.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис вам также необходимо будет предъявить свой паспорт и подтвердить, что номер принадлежит заявителю.

Для получения данных о чужом номере обратитесь в салон связи с доверенностью владельца SIM-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае, если у вас есть физический доступ к нужному номеру, запрос будет сформирован через ваш профиль в сервисе.

Как сформировать отчет о детализации в личном кабинете МТС

Теперь вы знаете, как войти в личный кабинет МТС, где можно заказать реквизиты. Однако вам также необходимо понимать, как управлять конфигурацией системы. Отчет формируется в четыре этапа, о нем мы поговорим ниже:

1. На первом этапе необходимо определить период, за который необходима точная информация о затратах. Используя элементы выбора даты, укажите данные временного диапазона для сформированного отчета и нажмите кнопку «Далее».
2. На втором этапе решите, как вы хотите получить данные детализации. Это можно посмотреть в личном кабинете или отправив отчет на адрес электронной почты. Выберите интересующий вас вариант, укажите адрес электронной почты (если выбран второй вариант получения данных) и нажмите кнопку «Далее».
3. Выберите наиболее удобный формат документа, в котором будет представлен отчет. Система предлагает на выбор четыре варианта:

• PDF;
• HTML;
• XLS;
• XML.

Выбор, конечно, полностью зависит от вас, и с какими типами файлов вам удобнее всего работать. После установки индикатора в чекбокс нажмите кнопку «Далее».

1. На последнем этапе необходимо ознакомиться с ранее выбранными параметрами, и, если все введено правильно, нажать кнопку «Заказать». Через некоторое время отчет будет доступен для просмотра.

Где взять распечатку звонков МТС

Запросить информацию о звонках в МТС по вашему номеру можно несколькими способами. Мы расскажем вам о каждом из них, и вы выберете наиболее удобный. Кстати, для этих целей существовала опция «5 последних оплаченных акций«.

Личный кабинет

«Личный кабинет» МТС — отличный способ узнать подробности звонков и SMS через Интернет. Из-за этого:

• Зайдите на официальный сайт МТС https://mts.ru.
• Откройте ваш браузер.
• В правом верхнем углу нажмите красную кнопку «Моя учетная запись».
• Получите пароль по SMS и тоже введите его.
• Введите свой номер телефона в поле для входа.
• Если вы установите флажок «Запомнить меня», вам не придется вводить эту информацию каждый раз при входе в систему.
• Выберите «Мобильная связь».
• В столбце «Счет-фактура» выберите «Контроль расходов».
• Теперь откройте вкладку «Интернет-помощник».

• Выберите тип отношений — по балансу или по разговору и укажите интересующий период.
• А здесь нажмите «Подробности звонка».
• Теперь нажмите «Заказать».

• Нужный нам документ появится в разделе «Сортированные документы», где вы сможете его просмотреть. Хотя можно заказать отчет на почту.

Детализация звонков МТС через личный кабинет может занять до 3 дней. Однако, как правило, это происходит через несколько минут. Обращаем ваше внимание, что распечатка телефонных звонков МТС через «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Приложение «Мой МТС»

Следующий вариант понравится тем, кто привык решать все проблемы с помощью смартфона. Кроме того, в приложении есть много других полезных функций. Возможно, это даже дешевле, чем на сайте.

• Теперь мы можем узнать историю наших звонков в МТС.
• Откройте приложение. Зарегистрируйтесь в системе. Для этого вам нужно будет ввести свой номер телефона и пароль.
• Найдите на главном экране пункт «Расходы» — нажмите.
• Затем нажмите «Детали заказа».
• Нажмите «Заказать».
• Теперь выберите тип отчета и период выполнения.
• PDF-документ будет отправлен на ваш адрес электронной почты в ближайшее время. Открыть его на смартфоне не составит труда. Просто нажмите на него и дождитесь загрузки.

Теперь вы знаете еще один способ бесплатно заказать информацию о звонках и распечатку МТС. После того, как отчет будет загружен на ваше устройство, вы можете распечатать его на бумаге.

Офис продаж

Как получить распечатку звонка и СМС на свой номер МТС, не копаясь в устройствах? Ответ один: идти в офис мобильного оператора лично.

Вы можете пойти в любой офис МТС и получить полный отчет со своего телефона. У этого есть только один минус: услуга платная. Но вот детали можно долго разбирать.

При обращении в офис обратите внимание, что SIM-карта должна быть зарегистрирована для вас. Не забудьте взять с собой паспорт, чтобы это доказать.

Стоимость

Детали заказа в офисе — единственная из перечисленных опций, за которые вам придется заплатить. Однако он является наиболее подробным и может рассказать вам о ваших старых сделках.

Цена услуги в этом случае зависит от периода, на который необходимо указать:

• С 1 числа следующего месяца по сегодняшний день — 70 руб.
• Любой период — 3 рубля в сутки.

Опция «Расходы за сегодня»

Есть другой способ. Здесь вам на помощь придет помощник по реквизитам МТС — код USSD.

1. Откройте клавиатуру телефона.
2. Наберите комбинацию * 152 * 1# .
3. Нажмите кнопку вызова.

Вскоре вы получите SMS с информацией о последних действиях с вашим номером. Этот способ подходит тем, кого интересует ближайший период — максимум два дня назад.

Платные способы

Иногда бывает необходимо заказать детали в бумажном виде для отчетности, к сожалению, этот метод стоит денег. За предыдущий расчетный период стоимость 70 рублей, за более длительный период придется платить 3 рубля в сутки.

Если вас не пугают такие суммы, единственный способ узнать подробности — обратиться в ближайший офис поставщика. Обязательно возьмите с собой паспорт, без него в процедуре откажутся. После утверждения вам нужно будет дождаться, пока менеджер завершит печать.

Как получить распечатку звонков MTS через интернет

Любой вид отчета можно заказать через «Интернет-помощник». Необходимо:

1. Авторизуйтесь на сайте. Если логина нет, получите пароль с помощью команды * 111 * 25 #. Номер телефона используется как логин.
2. Перейдите по ссылке «Контроль затрат», после — «Детали звонка”.
3. Во вкладке откроется специальная форма. Вам нужно будет зарегистрировать: период, в течение которого вам необходимо получить информацию, а также способ отправки документа (по электронной почте или на этой странице для дальнейших загрузок).
4. Подтвердите заказ на обработку.
5. После рассмотрения и утверждения заявки список появится в разделе «Документы отсортированы». Срок доступности — до трех дней.

Формирование документа может занять некоторое время. Анализ будет отклонен, если у клиента нет доступа к SIM-карте или если в форме заказа есть ошибки.

Особенности отчета

Если вы заказываете детали в офисе, менеджеры помогут с расшифровкой. Они скажут вам, что означает каждое число.

Как понять детали звонков МТС, если вы решили сделать их бесплатными? Этот отчет выглядит как таблица. В каждом столбце вы увидите:

• Номер, который вы звонили.
• Позвони мне.
• Продолжительность разговора.
• Дата звонка.
• Изменение баланса после звонка.
• Его стоимость.

В принципе ничего сложного нет. Мы уверены, что вы быстро это поймете.

Распечатка смс

Если вас интересуют подробности вашего SMS, вы можете получить его, следуя инструкциям выше.

Сотовые операторы не предоставляют услуги печати SMS. Эта информация доступна только в редких случаях и только для специальных служб. И то не все. Поэтому не поддавайтесь соблазну различных сервисов, которые обещают заставить вас получать платные SMS.

Чужая детализация

Узнали отчеты по нашим звонкам и SMS. А что насчет незнакомцев?

Вы можете получить данные другого подписчика, только если:

• При себе паспорт абонента.
• На это у вас есть нотариальная доверенность.
• Вам также нужно взять с собой его телефон.

Конечно, можно воспользоваться беспечностью человека. То есть взять его телефон и заказать отчет одним из способов онлайн. Однако это может грозить вам проблемами.

Что касается деталей ваших личных разговоров и их затрат, теперь вы знаете, что и как делать. Вы можете отслеживать движение средств на своем мобильном счете в любое время. Звонки также не будут скрыты от вас. Выберите один из описанных методов и продолжайте.

«Детализация разговоров» — услуга МТС, которая позволяет Вам посмотреть информацию о всех вызовах, смс-сообщениях и расходе мобильного трафика: дата, время, номер, услуга, количество минут или трафика и стоимость.

Вы можете заказать детализацию МТС совершенно бесплатно за любой период времени за последние полгода. Сделать это можно через личный кабинет МТС или приложение «Мой МТС».

Детализация звонков МТС через личный кабинет

Подробная инструкция по заказу детализации через личный кабинет мобильного оператора:

1. Зайдите в свой личный кабинет МТС. Если не знаете, как это сделать, ознакомьтесь со статьёй «Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона».
2. В верхнем горизонтальном меню наведите курсор на «Управление номером».
3. В выпадающем меню выберите «Детализацию».
4. Теперь необходимо настроить заказ: выберите период, за который хотите получить детализацию, способ доставки готового документа, формат файла документа. Подтвердите свой выбор, нажав на кнопку «Заказать».
5. На формирование и отправку отчёта требуется около минуты. Если Вы выбрали способ доставки «электронная почта», то проверьте свою почту. Если Вы выбрали «Личный кабинет», то перейдите по ссылке «Заказные документы».
6. Готово! Теперь осталось лишь открыть полученный документ.

Детализация звонков МТС через приложение «Мой МТС»

Подробная инструкция по заказу детализации через приложение «Мой МТС»:

1. Зайдите в приложение «Мой МТС».
2. Слева сверху откройте меню и выберите пункт «Счёт и оплата».
3. Далее выберите «Контроль расходов».
4. Внизу страницы откройте ссылку «Заказать детализацию на e-mail».
5. В правом верхнем углу Вы можете выбрать период: за последнюю неделю, месяц или настроить период самостоятельно.
6. Введите адрес Вашей электронной почты и нажмите на кнопку «Заказать».
7. Через несколько минут на Вашу почту придёт письмо с файлом, в котором содержится детализация звонков МТС.

Возможно, это будет интересно

У оператора мобильной связи можно запросить детализацию звонков. В документе пишутся номера телефонов и местоположение абонентов, с которыми состоялся разговор. Уточняется продолжительность вызовов, количество, а также расходы на предоставленные услуги. Можно также посмотреть, кому человек отправлял сообщения и сколько за них заплатил. Рекомендуем разобраться, как заказать детализацию звонков на МТС, что для этого потребуется.

Варианты получения детализации вызовов в МТС

Раньше можно было провести анализ расходов и совершённых звонков только при обращении в салоны сотовой связи. Теперь также можно использовать Интернет-Помощник. Существуют разные способы получения информации о вызовах, и с ними можно подробно ознакомиться.

На сайте оператора: через Интернет-Помощника

Чтобы быстро получить распечатку звонков, можно воспользоваться Интернет-Помощником. Для этого потребуется доступ во всемирную сеть.

Как на МТС заказать детализацию звонков:

Услуга бесплатная, а воспользоваться ей может любой абонент оператора сотовой связи. Подготовка отчёта занимает некоторое время, но обычно длится несколько минут.

С помощью USSD-команды

Если нет доступа в Интернет, появится вопрос: как на МТС сделать детализацию. Можно воспользоваться специальной USSD-командой, чтобы сразу получить отчёт. Будут предоставлены 5 последних разговоров или СМС абонента. Для этого нужно набрать на телефоне: *152*1# и сделать вызов.

В ответ придёт СМС, где будут указаны последние действия, а также сумма, потраченная на них. Если человек в течение двух дней никому не звонил или не отправлял мессенджи, тогда ему пришлют соответствующее сообщение. За более поздний период не удастся получить данные с помощью USSD-команды.

При личном визите в офис

Некоторым людям не удобно пользоваться официальным сайтом оператора МТС. Они не разбираются в его функциях, но хотят получить отчёт о вызовах, СМС и различных расходах. В таком случае можно посетить офис оператора и получить помощь сотрудников. Клиенту практически ничего не придётся делать. Рекомендуем рассмотреть, как на МТС заказать детализацию звонков и СМС при личном посещении офиса.

Нужно взять с собой паспорт, чтобы удостоверить личность. Сотрудники предложат заполнить заявление, после чего удастся получить распечатку звонков, СМС, а также полный отчёт о расходах. У данного варианта только один минус – придётся ехать в офис МТС.

Через приложение «Мой МТС»

На смартфон можно установить приложение «Мой МТС», чтобы через него контролировать расходы и управлять номером. Также через него удастся получить распечатку звонков, но для этого понадобится доступ в Интернет.

Инструкция:

Теперь известно, как на МТС заказать детализацию расходов. Можно выбрать один из перечисленных способов и воспользоваться им.

Удастся ли заказать детализацию чужого номера?

У людей возникает необходимость посмотреть входящие и исходящие вызовы с чужого номера. Они ищут способы сделать это, но могут столкнуться со сложностями. Через оператора можно проверить только свой номер, либо воспользоваться Интернет-Помощником. Во втором случае должен быть доступ к чужому номеру, так как придётся авторизоваться на сайте МТС.

При обращении в офис клиент обязан представить паспорт и подтвердить, что интересующий номер ему принадлежит. Когда телефон чужой, потребуется доверенность от владельца сим-карты на имя конкретной личности. Этот способ считается менее удобным, так как придётся оформлять документ.

Детализация СМС сообщений

Нет такой функции, которая позволила бы получить только детализацию СМС-сообщений. Информация о них предоставляется вместе с данными о совершённых вызовах. Для этого не нужно проходить дополнительные процедуры, достаточно заказать распечатку звонков. В документе будет информация о том, кто и кому отправил сообщение. Также удастся посмотреть, сколько оно стоило. Сам текст СМС отсутствует в документе, поэтому не удастся его увидеть.

Можно воспользоваться любым способом для получения детализации. Услуга бесплатная, поэтому за получение распечатки не придётся платить.

Теперь вы знаете, как заказать детализацию звонков на МТС, и сможете сделать это при необходимости.