Выключился телефон и не заряжается

Зачастую со смартфонами случаются различные неприятности, заставляющие пользователей беспокоиться. Одна из наиболее распространенных проблем, которую не всегда удается разрешить самостоятельно — выключение гаджета без видимой на то причины. Если правильно диагностировать поломку, то можно попытаться справиться с ней собственными силами либо же незамедлительно воспользоваться услугами специалистов.

Почему телефон может перестать включаться и не заряжаться

Самые распространенные причины, по которым происходит отключение смартфона:

• аккумулятор полностью разряжен;
• вышла из строя кнопка включения;
• неполадки экрана телефона;
• механическое повреждение гаджета, проникновении влаги;
• отходят контакты, вследствие чего не поступают заряды от батареи.

Если смартфон не реагирует абсолютно на любые действия со стороны пользователи, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Отсутствие заряда телефона бывает в следующих случаях:

• поломанное зарядное устройство, блок либо шнур;
• выход из строя разъема для заряда;
• поломка электроники смартфона.

Решение проблемы принудительным перезапуском

Абсолютно любой экран может заглючить. Решить данный вопрос можно с помощью принудительного перезапуска устройства. Прежде чем приступить, стоит разобраться, как правильно выполняется алгоритм принудительного включения.

Для выполнения принудительной команды, следует быстро нажать кнопку увеличение громкости, а затем также быстро нажать уменьшение громкости. Выполнять действия необходимо поочередно, не нужно одновременно нажимать две кнопки громкости. После чего следует зажать боковую кнопку, пока на экране не высветиться логотип гаджета. Далее появиться строка ввода пин-кода, набрав который, удастся запустить телефон.

Даже если для стандартного включения смартфона используется отпечаток пальца, принудительный перезапуск невозможен без ввода пин-кода.

Не стоит забывать, что такая манипуляция лишь на время разрешит вопрос с включением. Не стоит использовать данный метод, как постоянный.

Проверка батареи телефона

Абсолютно неважно, какими характеристиками обладает гаджет, если есть проблемы с батареей, простым перезапуском не обойтись.

Если мобильник падал, то возможно батарея сошла со своего места. По этой причине, могут быть сбои в работе, отключение и отсутствие заряда. Также может проникать влага, если, к примеру, владелец попал под дождь, уронил в воду устройство.

Существует несколько способов определить в порядке ли батарея:

• провести визуальный осмотр на разбухание, плотное прилегание к контактам;
• провести тест на вращение, положив аккумулятор на плоскую поверхность (при легком вращении, существуют проблемы);
• понаблюдать за временем заряда батареи (изношенная будет дольше стоять на зарядке).

Укоротить срок эксплуатации батареи можно при неправильном использовании телефона. А именно частые случаи длительного перезаряда либо разрядка в «0».

Проверка разъема зарядки

Еще один способ, что делать если телефон не включается — провести проверку разъема. По этой причине ток не поступает к аккумулятору, и смартфон остается по-прежнему разряженным.

Можно попробовать зарядить телефон при помощи беспроводной зарядки и тогда станет понятно, что дело именно в разъеме. Если же беспроводной нет, то стоит попытаться визуально выявить дефект.

Неисправность разъема относиться к самым распространенным проблемам, с которыми сталкиваются пользователи. Активно используя гаджет, аккумулятор чаще разряжается и требует заряда. При частом пользовании кабелем, происходит износ контактов, которые со временем перестают бесперебойно реагировать.

Прикладывая чрезмерное усилие при вставлении штекера шнура в разъем, происходит отрыв от платы, также уязвимыми элементами являются контакты, впаянные на плате. При выходе из строя контактов, производиться замена, а вот если дело в самой плате, дальнейшая помощь мастера может быть спорной.

Для проверки работоспособности разъема, необходимо подключить кабель зарядки. Если заряд идет моментально, все контакты целые. При качании штекера стоит заняться заменой разъема на новый, так как он должен плотно входить. Также в разъеме может скапливаться грязь (пыль). В этом случае следует осторожно прочистить его, не используя острые предметы.

Нередко скачки напряжения могут стать причиной выгорания контактов на плате, если в данный момент смартфон находился на зарядке.

Реанимация телефона с помощью ПО

Операционная система телефона важна для его бесперебойной работы, установки различных программ и прочего. Поэтому если не получается включить телефон, стоит рассматривать вариант перепрошивки гаджета.

Установка нового программного обеспечения поможет обнулить все настройки до заводских. Также последние версии позволят расширить функционал девайса. Это позволит полностью реанимировать смартфон, если причина поломки кроется именно в электронике.

Не обладая опытом и соответствующими знаниями, лучше воспользоваться услугами профессионалов.

Негативными последствиями могут стать потеря важных данных, хранящихся в памяти смартфона, а также окончательный выход его из строя.

Прошивка программного обеспечения представляет собой установку пакета файлов, которые наделены определенным кодом. Благодаря которому гаджет может вновь на полную использовать свои возможности.

Зачастую перепрошивка выполняется после заражения девайса вирусами, от вредоносного воздействия которого не удается избавиться стандартным способом. Единственным выходом остается обнуление, то есть перепрограммирование.

Почему важна перепрошивка:

• установка новой версии программного обеспечения, которая не была доступна до этого;
• возможность расширение функциональных возможностей гаджета, повышение его производительности;
• произойдет увеличение времени в автономном режиме, что позволит существенно увеличить время функционирования телефона.

При наличии сомнений относительно перепрошивки, можно принудительно провести включение гаджета, а после самостоятельно выполнить сброс настроек до первоначальных. Для этого следует зайти в «Настройки», «Систему», а дальше следовать указателям, выбрав сброс до заводских настроек.

Особенности проблем на разных телефонах

Несмотря на большой выбор девайсов и типичный функционал, есть отличительные неисправности для каждого производителя.

В зависимости от названия смартфона, его модели и прочих нюансов, слабые места бывают отличными и требуют особого подхода.

Не включается iPhone

При отсутствии объективных причин, по которым смартфон мог вырубиться, следует проверить стандартные элементы. Перечень возможных проблем начинается от банальных до более сложных.

Айфон не запускается по нескольким причинам:

• Девайс мог полностью разрядиться, необходимо его подключить к зарядке на 15 — 20 минут и посмотреть на его реагирование при нажатии кнопки включения.
• Использование некачественной зарядки: следует заменить аксессуары на оригинальные от Apple.
• Система могла заглючить, в таком случае необходима принудительная перезагрузка Айфона.
• Поломка аккумулятора, особенно если он стал часто нагреваться либо промок. Возможен износ из-за долгого срока пользования гаджетом и частого его заряда.
• Поломка микросхем, отвечающих за питание смартфона.
• Неисправность основной кнопки включения. Потребуется замена шлейфа.

Приобретать аксессуары для iPhone, необходимо исключительно оригинальные.

Из-за некачественных подделок, может нагреваться аккумулятор, а индикатор не всегда показывает истинную картину заряда. Не стоит компоновать оригинальные аксессуары сборными блоками, кабелями и т. д.

Не включается Asus

Наиболее частые поломки телефонов Асус, из-за которых не происходит включение:

• выход из строя разъема под зарядку;
• появление нарушения в цепи питания;
• проникновение влаги, как на сенсорный экран, так и внутрь смартфона.

Чтобы включать гаджет как и раньше, стоит отдать его в ремонт мастеру, который сможет оперативно заменить разъем полностью, устранить проблемы с электроникой, разобрать и провести чистку смартфона.

При надобности, отдельные запчасти Asus могут быть заменены на новые. Если ни один вариант не помог восстановить стабильную работоспособность девайса, выполняется перепрошивка (либо сброс до стандартных настроек).

Не включается Samsung

Слабыми местами у Samsung является именно батарея. Если не включается смартфон Андроид, что делать? Первое на что стоит обратить внимание — как происходит заряд смартфона, бывает ли горячий аккумулятор и прочее. К примеру, если подключить зарядное к устройству, будет ли Самсунг греться, при этом медленно набирать проценты.

При выходе из строя кнопки включения-выключения, экран будет черным и не произойдет запуска. Но, при этом при постановке устройства на зарядку, экран будет загораться, и показывать уровень батареи.

В таком случае вопрос, как включить телефон, вряд ли решится собственными силами, потребуется квалифицированная помощь.

Также Самсунг не стал исключением в плане проникновения вирусов. При этом понадобиться полная переустановка программного обеспечения, старую версию необходимо периодически обновлять. Только тогда девайс будет работать.

И другие

Наиболее распространенной ошибкой многих пользователей является то, что как только их телефон перестает включаться, они открывают заднюю крышку и начинают дергать все имеющиеся провода, платы.

Это может усугубить стандартную неисправность и привести к невозможности отремонтировать гаджет. Если нет возможности приобретать смартфон каждый раз, когда он начинает заглючивать, тогда никогда не следует заниматься самостоятельным устранением еще неопределенной поломки.

В таком случае, пользователь будет более внимателен, осторожен в некоторых аспектах при эксплуатации девайсом.

Что делать если ни один вариант не помог

Кроме стандартных поломок, есть и другие, о которых необходимо знать, в случае если телефон не включается, а самый простой способ — перезагрузить, не помог. Среди очевидных вариантов выход из строя самой электроники, проникновение вредоносного вируса в систему и многое другое.

Для правильной диагностики причины поломки и устранения ее, обязательно надо воспользоваться помощью мастеров, занимающихся гаджетами. Они не только найдут и устранят, но и предоставят гарантийные сроки на обслуживание, дадут рекомендации.

Несмотря на то, что существуют многочисленные варианты возможных поломок, стоит быть аккуратным и придерживаться основных правил во время пользования смартфоном. А именно:

• Покупать только качественные и оригинальные зарядные устройства, подходящие по всем параметрам смартфону.
• Не оставлять устройство на зарядке дольше положенного по инструкции, тогда телефон не сможет перегреться.
• Регулярно обновлять ПО, устанавливать антивирусные программы, чистить от вредоносных вирусов.
• Не стоит загромождать память устройства сверх допустимой нормы.
• Не забывайте убирать пыль в разъеме телефона.
• Надо следить за тем, чтобы смартфон не получал механических повреждений, для этого существуют специальные чехлы, защитные стекла и прочее.
• Вода всегда наносит пагубный вред для электроники. Поэтому если телефон упал в воду либо случайно намок, немедленно следует его разобрать, устранить влагу и просушить при комнатной температуре до полного высыхания.
• При совершении неправильных действий, к примеру, ввод пин-кода, происходит блокировка. Именно она по ошибке может считаться поломкой, так как смартфон не будет включаться.

Современные девайсы, удобные и многофункциональные, без которых практически каждый человек уже не представляет своего существования. Но, что делать если телефон выключился и не включается? Существует множество на то причин, разобраться с которыми сможет мастер в специализированном сервисном центре. Если же есть срочная необходимость запустить гаджет, стоит попытаться самостоятельно выполнить включение или же найти очаг неисправности и починить.

Последнее обновление — 11 июля 2022 в 08:51

Иногда смартфон самопроизвольно перезагружается, либо вовсе отключает питание. Что делать, если телефон не включается, не реагирует на стандартные команды либо вообще не подает признаков жизни, давайте разбираться. Ситуаций просто огромное количество, если не нашли свою, смело пишите в комментариях, будем подказывать.

В статье будут разобраны случаи когда:

• Горит заставка, не грузиться дальше логотипа,
• Бесконечная перезагрузка без остановки,
• Включается и выключается сам по себе (например после неудачной перепрошивки или просто слетел Android),
• Долго пролежал без использования: не заряжается и не подает признаков жизни,
• При нажатии «ВКЛ» светодиодный индикатор загорается красным или синим, начинает мигать или сразу гаснет,
• «Пишет Loading» и зависает,
• Высвечивается белый экран и на этом все, реанимировать не получается,
• После падения (в воду, унитаз, пиво, чай и прочее) не загружается и не запускается Андроид,
• При работе в приложении, внезапно «заглючил» и «отрубился»,
• Не загружается после сброса настроек до заводских.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех моделей Андроид и частично для iOs: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Не стоит переживать и сразу искать номер телефона сервисного центра. Некоторые поломки поддаются ремонту в домашних условиях. Вы сэкономите не только деньги, но и будете знать, что делать в следующий раз, если подобная ситуация повториться.

Сменить провод и зарядку

Возможно, полностью села батарея и требуется подзарядка. В этом случае рекомендуем проверить:

• USB-кабель на перегибы, укусы животных, «разлохмачивание» проводков или оплетки, пробои,
• Штекер micro-USB, Type-C или lightning на целостность и загрязнение,
• Саму зарядку (пристенный блок питания) на работоспособность.

Либо использовать другой кабель питания, чтобы исключить поломку на проводе или в заряднике.

Обязательно посмотрите сколько ампер выдает блок питания, значения в 1-2,4 ампера – это норма. Если на корпусе ЗУ указанно 0,3-0,5 А – это слишком мало, замените адаптер.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Первое правило для любой электроники при появлении неисправности или любой «непонятной ситуации» – сделать перезагрузку.

Это работает даже в том случае, когда телефон не хочет включаться. Аппарат может просто зависнуть, не показывая на дисплее признаков жизни.

Есть несколько методов перезагрузки:

1. Принудительный перезапуск. Зажмите клавишу понижения громкости и кнопку включения на 3-5 секунд. Смартфон должен моргнуть экраном, после чего начнется загрузка операционной системы. На некоторых моделях сочетания клавиш отличаются. Если не уверены, спросите в комментариях, подскажем конкретно для вашей модели.
2. Через кнопку «reset». Это аппаратная клавиша, спрятанная на корпусе или под аккумулятором. Чаще всего такое решение можно встретить на старых моделях телефонов, со съемным АКБ. Обычно располагается в «колодце», специальном углублении, защищенном от случаного нажатия. Чтобы активировать принудительный перезапуск цепи питания, возьмите иголку или зубочистки и аккуратно введите в отверстие до легкого «щелчка». Задержите на две-три секунды в нажатом состоянии.

После мороза или сильной жары

Телефон может не включаться после сильного замерзания или перегрева. Экстремальные температурные режимы (ниже «минус» 15-20 и выше +45 ) могут включить режим защиты аккумулятора. техника выключится и какое-то время не будет реагировать на любые манипуляции. Занесите устройство в тепло, желательно в прогретое помещение. Дайте гаджету согреться 15-20 минут, после чего попробуйте снова включить. Не стоит класть девайс на батарею! Это только усугубит ситуацию.

Для охлаждение сотового, можно использовать холодильник, но перед этим уберите его в целофановый пакет. Минут 10-20 должно хватить чтобы остудить «начинку».

Попробовать загрузиться в безопасном режиме

Причиной поломки может стать сбой в работе Андроид или приложений, как вариант – деятельность вредоносного ПО. Система не сможет загрузиться из-за внутреннего конфликта или ошибки после выхода нового обновления. Но выход есть: рекомендуем загрузить ОС в безопасном режиме. Фактически, это загрузка «голого» Android без большинства приложений.

На разных смартфонах вход в безопасный режим происходит через зажатие нескольких клавиш:

1. Общий способ: удерживайте кнопку «понижение громкости» и «включения» до появления на экране темного построчного меню. С помощью качельки громкости (вверх-вниз) выберите пункт «Safe mode». Подтвердите действие клавишей «включения».
2. Для старых телефонов: удерживайте «увеличение громкости» и «понижение громкости» во время загрузки логотипа, если сотовый доводит загрузку до этого момента.
3. Для ZTE Blade: один раз нажмите клавишу питания, после чего зажмите «понижения громкости» и «включения». Отпустите их, если на экране появится логотип или значок «зеленого робота».
4. Для некоторых Samsung Galaxy: попробуйте включить девайс. Как только появится логотип, зажмите «понижения громкости». Держите ее до конца загрузки Android.
5. Для части MEIZU, а также Samsung: включите девайс через кнопку «включения», но не отпускайте ее до появления логотипа. При его загрузке, отпустите клавишу «включение», и зажмите понижения громкости. Удерживайте ее до полной загрузки гаджета.
6. Для Huawei: включите устройство и сразу зажмите «уменьшения громкости». Удерживайте нажатой до полной загрузки операционки.
7. Для Xiaomi: зажмите кнопку «включения». Держите ее до появления логотипа. Как только аппарат загрузится, отпустите «включение», и зажмите «понижение громкости». Не отпускайте клавишу до конца загрузки системы.

Если все сделано правильно, то операционная система загрузится с надписью «безопасный режим» в нижней части дисплея. Теперь стоит удалить недавно установленные программы, почистить кэш, и другие недавнозагруженные данные. Рекомендуем сделать бэкап, выгрузив фото, видео и документы на компьютер через кабель.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Метод работает на старых моделях со съемным АКБ. Достаньте аккумулятор, подождите несколько минут, и вставьте его обратно. Это обесточит плату, устанив возможное короткое замыкание, и даст перезапустить технику.

Вытащить симку и карту памяти

В редких случаях сбои системы происходят из-за конфликта на уровне железа. А именно, аппаратная несовместимостью сим-карты или карты памяти с мобильником. Это могут быть как физические повреждения данных компонентов, так и софтовые ошибки. Вытащите симку и SD-карточку, и попробуйте загрузиться заново.

Основные причины

Если простые способы диагностики и ремонта не помогли, нужно изучить проблему детальней. А именно обратить внимание на механические повреждения деталей смартфона, и проверить софтовую часть устройства.

Разъем сломан или засорен

Нередко, телефон не включается и не подает признаков жизни, когда аккумулятор «высаживается в ноль» из-за невозможности зарядить. Речь идет о гнезде питания. Обычно это разъем microUSB, либо USB type-C.

1. Визуально проверьте состояние разъема. Если зарядный язычок отломан, либо порт расшатан или надломан – несите гаджет в ремонтную мастерскую. Придется перепаивать модуль в сборе, самостоятельно такое сложно провернуть, без паяльной станции, опыта и запчастей. Благо такой ремонт не будет стоить дорого до 1000-2000 рублей.
2. При наличии пыли, сора, волос и прочего мусора продуйте гнездо резким напором воздуха.
3. Аккуратно прочистите пространство внутри разъема тонким предметом: булавкой или иголкой.
4. Можно вставить ватную палочку, смоченную в спирте или водке, и слегка прокрутить ее внутри гнезда.

После всех манипуляций пробуйте снова включить девайс.

Аккумулятор вышел из строя

Зарядная батарея, как правило, имеет несколько неисправностей:

1. Глубокая разрядка. Телефон не включается даже при подключении к сети питания. Дайте ему спокойно подзарядиться в течение 30-50 минут, после чего повторите операцию включения.
2. Физическая неисправность АКБ или полный износ . Эту неисправность можно проверить только на съемных батареях или вскрыв корпус мобильника и подцепившись к клемам батарейки. Обычно, неисправный аккумулятор видно по вздутию корпуса. Такой элемент питания стоит срочно менять, так как он опасен в эксплуатации и может воспламениться.
3. Если внешне нет каких-либо дефектов, механических повреждения, проколов или надломов – попробуйте померить выходное напряжение на АКБ мультиметром. Напряжение не должно быть ниже 3 вольт или соответствовать характеристиками, которые указаны на самой батарее. Если менее 3 вольт, скорей всего АКБ не подлежит восстановлению, можно «качнуть» элемент, подключив к заряднику «лягушке», чтобы «протолкнуть» заряд напрямую.

Сломалась кнопка включения

Иногда причина кроется в «западании» или поломки клавиши «ВКЛ». Неисправность определяется тактильно – у сломанной кнопки нет отклика и характерного щелчка при нажатии. Эту поломку можно починить только в условиях сервисного центра, так как механика клавиши впаяна в материнскую плату.

Неисправна материнская плата

Материнская плата – это основа любого смартфона, при поломки этого модуля, телефон перестает включаться и не реагирует на любый манипуляции и превращается в «кирпич»:

• Не загружается в режиме восстановления,
• Компьютер не видит при подключении,
• Не реагирует на нажатия клавиш,
• Невозможно перепрошить и прочее.

Чаще всего материнка выходит из строя по нескольким причинам:

1. Повреждения вследствие удара.
2. Попадание жидкости после утопления.
3. Механические неисправности после ремонта. Если специалист не опытный, он может вкрутить болт на материнской плате не в свое место. Это приводит к замыканию чипов/модулей либо к пробитию текстолита (основа печатной платы), с последующим коротким замыканием и выгоранием элементов на плате.

Повреждение материнской платы рекомендуем диагностировать в условиях хорошего сервисного центра. Иногда замена данного компонента равняется 50-70% от стоимости нового смартфона.

Механические повреждения или утопление

В этом случае причины «не включения» можно разбить на две большие группы:

1. Механическое повреждение вследствие: падения, деформации геометрии корпуса (в заднем кармане джинс), сильного удара, встряски или других физических воздействий.
2. Попадание жидкости: вода, чай, кофе, спиртное, влага, пот, дождь. Практически любая жидкость может спровоцировать замыкание миниатюрных токопроводящих дорожек в электронике.

Девайсы с такими неисправностями могут сильно глючить, у них отказывает дисплей, отваливаться связь, GSP, Wi-Fi, «жестко» лагает интерфейс либо мобильники просто «окирпичиваются».

Кривая прошивка

Данная неисправность касается, чаще всего, кастомных прошивок. Но в редких случаях сбои происходят по причине установки свежих обновления родной ОС.

• В первом случае нужно сделать процедуру Hard Reset. Сброс до заводских настроек откатит смартфон до стоковой ОС, при этом удалив все данные с телефона.
• Во втором варианте можно дождаться официального патча или нового обновления. В критических случаях они появляются очень быстро.

Вирусы

Вредоносное ПО, руткиты, трояны, могут стать причиной поломки девайса. Для ее устранения стоит воспользоваться сторонними программами. Кроме этого, рекомендуем извлечь карту памяти и проверить ее на вирусы и трояны через компьютер.

Контроллер заряда сгорел

Этот чип обеспечивает равномерную зарядку АКБ. Выявить неисправность в домашних условиях довольно проблематично. Сгоревший контроллер можно определить по ряду косвенных причин:

1. АКБ в хорошем состоянии: корпус не вздут, выходное напряжение соответствует заводским характеристикам после заряда на универсальном ЗУ (лягушке).
2. Перед поломкой у смартфона очень быстро садилась батарея. Порой это происходит скачкообразно. Например, за 5 минут АКБ проседал на 20-50% без видимых на то причин. Время зарядки увеличивалось. Иногда можно было наблюдать значительный нагрев с задней части гаджета.

Вопрос-ответ

Рассмотрим ряд неисправностей, которые не относятся к основным или первичным. Например когда сотовый подвисает, постоянно перезагружается либо показывает неизвестные или «неадекватные» сообщения.

Циклическая перезагрузка

Циклическая перезагрузка – это состояние телефона, в котором постоянно загрузужает ОС, но не может этого сделать и уходит в «ребут». Причин этой неисправности несколько: неправильно установленная (возможно кастомная) прошивка, внутренние сбои Андроид или iOs, ошибка при обновлении ОС.

Для выхода из циклической загрузки попробуйте:

1. Перезагрузить мобильник с кнопок (подробные инструкции в первой части статьи).
2. Установить новую прошивку в режиме Recovery Mode (для андроид) DFU (для iOs), EDL (для Xiaomi).
3. Запустить процедуру восстановления через «Recovery Mode».
4. Сделать процедуру Hard Reset через загрузчик .

Внимание! Все манипуляции со смартфоном делают на свой страх и риск. Чтобы полностью «не добить устройство», рекомендуем сдать его в хорошую мастерскую.

Загорается красная батарея

Если сотовый показывает темный экран с красной батареей, скорее всего, АКБ уже не помочь – придется менять на новый. Скорей всего выработан ресурс в 300-400 циклов заряда-разряда, был глубокий разряд из-за «долгого неиспользования», например лежания «в ящике стола» от 3 месяцев и больше.

Но для сначала стоит проверить зарядное устройство. Возможно, ему ЗУ хватает мощности подачи тока. Все современные смартфоны заряжаются минимум от 1 амперного источника питания, 0,3-0,5 А слишком мало для современной техники.

Как восстановить данные

Самая скверная ситуация – смартфон сдох, но фотографии, видео, переписка, документы, все осталось в памяти не рабочего телефона. Вытащить информацию с мертвого устройства можно самостоятельно, однако для этого потребуется специальное ПО и хорошее знание ПК.

Для восстановления информации лучше воспользоваться услугами профильных мастерских. Мастера вытащат данные с помощью сервисного ПО, или выпаяют чип памяти. После чего плату установят в донорский гаджет, и сольют информацию. Процедура дорогостоящая, но она может стать единственным шансом спасти и восстановить данные с «мертвеца».

Экран черный, но загрузка не идет

Потухший черный экран не всегда говорит о том, что девайс умер:

• Часто темный дисплей указывает на зависшую процедуру обновления. Особенно, если речь идет о полном обновлении системы. Перезагрузите с помощью механических клавиш.
• Темный экран с включенной подсветкой возможен, когда слетает загрузчик или прошивка.
• После намокания – экранный модуль очень чувствителен к попаданию влаги внутрь, мобильник может работать, но на дисплее «тишина». Тут поможет замена модуля на новый.

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки

Ряд возможных причин:

1. Неправильно установленная прошивка. Сбои питания при обновлении системы. Установка кастомной версии ОС. Придется прошивать через режим восстановления.
2. Мало памяти. Система загружается очень медленно либо девайс не может запуститься вовсе. Смартфону не хватает памяти, требуется оптимизация приложений, чистка кэша и данных. Рекомендуем сделать Hard Reset из меню загрузчика.
3. Механические или аппаратные поломки. Сюда же можно отнести псевдоциклическую загрузку. Когда сотовый постоянно перезагружается, но не стартует загрузка Андроид. Проблема кроется в замыкании кнопки питания из-за попадания влаги, залипания или выхода из строя механических контактов.

Если не реагирует на зарядку

• Возможно, аккумулятор отработал «свое», и требует замены. При этом, гаджет может вибрировать (жжужать) иили мигать краснымсинимбелым индикатором. Попробуйте вынуть АКБ, и зарядить его на ЗУ «лягушке».
• Сильный перегрев АКБ,
• Обрыв шлейфа в дисплее,
• Замыкание на плате,
• Попадания влаги внутрь устройства,
• Иногда такая ситуация возникает из-за необходимости обновления прошивки либо драйверов гаджета.

Заключение

Итак, мы разобрались что делать, если телефон не включается:

1. Сделать «жесткую» перезагрузку,
2. Поменять USB-кабель и ЗУ,
3. Занести устройство в тепло или наоброт охладить,
4. Попробовать запустить гаджет в безопасном режиме,
5. Проверить батарею (вытащить и поставить обратно),
6. Вынуть сим-карту и карту памяти.

Если ничего не помогло, лучше найти хорошую и проверенную мастерскую. Перед походом в сервисный центр, обязательно попробуйте оживить девайс самостоятельно.

Основные причины:

• Поломка гнезда питания,
• Неисправности АКБ или контроллера заряда,
• Выходе из строя материнской платы или кнопки включения.
• Смартфон ломается из-за механических повреждений или попадания влаги внутрь корпуса.
• Не включаться вследствие неправильно установленной прошивки или работы вредоносного ПО.

Видео

Самое неприятное открытие, которое можно совершить, придя домой после тяжелого рабочего дня с полностью разряженным смартфонов, поставив его на зарядку — это обнаружить, что телефон не заряжается. Возможно, даже индикатор состояния батареи на телефоне даже показывает, что процесс идет, но стоит только отключить устройство от провода, оно снова возмущенно мигает и сообщает о «голоде».

Что делать, когда не заряжается телефон, как можно исправить проблему самостоятельно, какие причины могут привести к тому, что зарядка смартфона не идет — разбираемся в основных тонкостях работы телефонов на базе Андроид и iOS, ищем проблемы в железе, внешних факторах и системных неполадках. Расскажем, что делать в домашних условиях перед тем, как бегом бежать в сервисный центр.

Почему может не заряжаться телефон?

Причин, по которым не заряжается телефон Андроид или iPhone немало. Начать стоит с самой очевидной: возможно, проблема в зарядном устройстве. Некоторые неполадки можно обнаружить невооруженным глазом: вы сразу увидите, если шнур от адаптера питания подвергся нападению вашего домашнего питомца или на него поставили стул, и провод сломался.

Очевидный совет, но не все в панике догадываются это сделать:

• Попробуйте поставить телефон на зарядку от другого шнура. Если все прошло успешно, значит менять нужно адаптер.
• Проблема может быть и с розеткой: просто переключитесь в соседнюю. Если же провод пережат, его разгрыз домашний питомец — попробуйте аккуратно вырезать поврежденную часть, соединить внутренние проводки, спрятавшиеся за обмоткой и перемотать шнур изолентой.
• Также стоит проверить саму батарею: от старости она может вздуться, в таком случае ее точно нужно менять. Помните, что срок службы батареи — около 3-5 лет, после этого ее лучше не мучить: телефон точно станет разряжаться гораздо быстрее или же вовсе не сумеет потребить энергию. С этим связана и проблема, когда индикатор показывает, что зарядка идет, а на самом деле телефон остается разряженным. Это значит, что батарея просто не реагирует на подачу энергии, но система телефона видит, что все в порядке. К сожалению, вынуть батарейку непросто на большинстве современных смартфонов, где батареи встроенные — если вы не хотите разбирать телефон дома, придется обратиться к специалистам. По крайней мере, эти простые методы позволят исключить механические причины отсутствия зарядки на смартфоне и быстрее перейти к определению более сложных причин, почему не заряжается телефон.

Как почистить гнездо для зарядки на смартфоне самостоятельно

Ели со шнуром все в порядке, возможно, дело в самом смартфоне, вернее в отверстии, куда вставляется штекер. Если вы носите телефон в кармане или сумке без чехла, в него могли попасть крошки, мусор. Это делает контакты слабее. Кстати, проблемы с системным разъемом — одна из самых частых причин, почему не идет зарядка. Именно она виновата более чем в трети случаев по данным сервисных центров.

Попробуйте почистить гнездо для зарядки смартфона самостоятельно. Это не страшно, если делать все правильно и помнить, что перед вами электронное устройство. Для этого нужно выключить телефон, вынуть батарейку, если это возможно. Если батарейку нельзя вынуть, а вы не хотите разбирать устройство, то для чистки лучше не пользоваться стальной иглой, взять, например, деревянную щепку. Если же вы все-таки будете для чистки использовать иглу, старайтесь, чтобы она не касалась краев. После этого можно взять смоченную в небольшом количестве спирта зубную щетку (я обрезаю щетину, оставляя буквально узкую полоску волосков) и еще раз аккуратно провести ей несколько раз из стороны в сторону в отверстии для штекера. Окисление с контактов можно также убрать с помощью намотанной на тонкую палочку ватки с содой.

Что точно нельзя делать?

• Втыкать толстую иглу в гнездо при работающем смартфоне. Спалите все контакты и не заметите.
• Пытаться расшатывать гнездо.
• Заливать внутрь спирт или засовывать ватку.

Часто владельцы смартфона не могут оторваться от гаджета, даже если он стоит на зарядке, постоянно дергают шнур, перегибают его и расшатывают гнездо. Это, пожалуй, худшее, что можно делать со своим смартфоном. Если вы чувствуете, что штекер неплотно входит в гнездо для зарядки, шатается внутри, то пришло время припаивать контакты на матплате. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, если у вас дома не завалялось паяльной станции.

Что делать, если с проводом и гнездом для зарядки все нормально?

Однако, телефон может не заряжаться и в том случае, если с проводом и зарядкой все в порядке. Да и батарея выглядит достаточно новой и не приносит неудобств. Конечно, проверить работоспособность системы можно также с помощью специальных технических приспособлений, например устройства для прозвонки контактов. Если оборудования нет дома, придется воспользоваться услугами специалистов сервисного центра. Но если все на вид в порядке, стоит попытаться определить, какие же еще причины могут привести к отсутствию зарядки. В этом случае определить, почему не заряжается телефон, сложнее, но мы попробуем разобраться в основных причинах такой неполадки.

Глючная прошивка

Сбои в работе программного обеспечения или рабочей прошивки — одна из наиболее частых причин сбоев в зарядке телефона. Если незадолго до воникновения проблемы вы поставили официальное обновление, попробуйте откатиться назад. На Андроиде для этого придется выбрать на телефоне функцию Recovery или установить более старую прошивку, подключив телефон к компьютеру. Есдли же прошивку вы устанавливали самостоятельно, воспользовавшись кастомной версией, избавьтесь от нее. Видимо, модификатор чего-то не доделал или же включил в список программу, которая вредит телефону.

Коварный вирус

Если причина того, что телефон не заряжается, — вирус, попавший в систему, то вы столкнетесь с тем, что индикатор зарядки при подключенном USB-проводе не двигается, не реагирует на подключение к адаптеру питания. Также о попадании вируса свидетельствует быстрая разрядка устройства, если без видимых причин оно начало «садиться» в 2−3 раза быстрее. Что делать? Поставить антивирусную программу, провести полную проверку телефона, почистить систему. Если это не помогло — возможно, сделать откат к заводским настройкам, удалить потенциально вредные и непроверенные программы.

Как решить проблему зарядки телефона здесь и сейчас

Иногда очень нужно узнать, что делать прямо сейчас, если очень медленно или совсем не заряжается телефон, дойти до сервисного центра получится только завтра, а воспользоваться гаджетом нужно прямо сейчас.

1. Чтобы быстро зарядить телефон, если возникли проблемы, можно срезать штекер шнура и напрямую подключить контакты к батарее. Подходит только для телефонов, где аккумулятор выносной. Ни в коем случае нельзя делать это часто — «убьете» весь ресурс аккумулятора.
2. Чтобы быстро оживить контакты для восстановления зарядки телефона, можно подуть в разъем для штекера холодным воздухом, это позволит удалить оттуда мусор.
3. Если проблема все же внутри программного обеспечения, займитесь чисткой системы: удалите мусорные файлы, воспользовавшись программой-клинером. Также как крайний случай можно использовать восстановление до заводских настроек.
4. Попробовать зарядить телефон при слабом контакте можно, полностью выключив его и оставив на несколько часов. Если же телефон автоматически включается на зарядке, просто отключите все лишнее: переведите гаджет в самолетный режим, отключите приложения, закройте вкладки. Возможно, телефон удастся подзарядить до необходимого минимума.
5. Если проблема в батарее, но сделать пока с ней ничего не получается, попробуйте поставить телефон на зарядку без батареи и вставить ее уже в устройство с подключенным штекером. Не рекомендуется производить такую операцию часто.
6. Еще один совет: если причина того, что телефон не заряжается — перегоревший контроллер питания, помочь может зарядка от пауэр-банка. Дело в том, что ток из сети может подаваться со скачками, которые нужно сравнять. А от устройства зарядка будет более долгой, но ровной. Воспользоваться можно и «лягушкой» — внешним адаптером для батареи. Конечно же, речь идет о съемных батареях.

Как сохранить молодость аккумулятора и не столкнуться с проблемами, когда телефон не заряжается

1. Никогда не пользуйтесь смартфоном, когда он заряжается. Во-первых, повредите шнур адаптера питания и гнездо для штекера. Во-вторых, посадите батарейку и она не отработает даже половину срока службы.
2. Пользуйтесь родной зарядкой, а не китайскими аналогами.
3. Не оставляйте и не используйте телефон на холоде или на жаре.
4. Никогда не держите адаптер в розетке, в таком случае на него действуют перепады напряжения и он становится отличной добычей для питомцев, детей, да и сами вы можете постоянно задевать его и ломать.
5. Старайтесь заряжать телефон равномерно, а не оставляйте его на подзарядке постоянно. При этом не стоит каждый раз разряжать батарею на 100%.