Выключается телефон при заряженной батарее xiaomi

Батарея в смартфоне — удивительный компонент: производители ежегодно увеличивают их емкость и даже оптимизируют оболочки в смартфонах, чтобы увеличить автономность. Но в последнее время складывается ощущение, что серьезного прироста уже нет, а литий-ионные аккумуляторы потихоньку изживают себя: взять хотя бы случаи, когда смартфон внезапно отключается, хотя батарея заряжена наполовину или больше. К сожалению, техника не идеальна, поэтому с подобным явлением наверняка сталкивался каждый. К счастью, виноват в этом не только аккумулятор, но и другие факторы. Давайте разберемся, почему отключается заряженный смартфон, и можно ли это предотвратить.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

Телефон заряжен, но выключается

Главная причина — аккумулятор, вышедший из строя. Если вы привыкли пользоваться смартфоном по 2-3 года и заряжать дешевыми адаптерами, то батарее в смартфоне в принципе повезло так долго проработать без нареканий. В идеале, срок службы аккумулятора в смартфоне как раз и составляет два года, но это лишь на бумаге, поэтому максимальная емкость уменьшается намного раньше.

Первые серьезные проблемы начинаются, когда она падает до 80% — в среднем, это происходит через год-полтора: заряд батареи уменьшается на 1-2% и более, зарядка не достигает 100%, смартфон заряжается «в минус». Кроме того, телефон с заряженной батареей отключается — это происходит опять же в силу того, что батарея не может держать заряд так хорошо, как раньше. Так что, даже если на экране отображается 40%, это может означать, что на деле он намного меньше.

5 причин, почему вы должны перестать клеить защитные стекла на телефон

Заряженный телефон отключается

Как уже говорилось выше, всему виной может быть не только батарея, но и другие компоненты. Например, контроллер питания, о существовании которого почему-то все забывают. Это устройство, следящее за напряжением в телефоне, которое нужно, чтобы не сгорела батарея и не сломался смартфон. Именно контроллер снижает подачу тока, поэтому смартфон не перегревается, пока заряжается всю ночь.

Но сломать контроллер довольно просто. Часто он выходит из строя из-за попадания влаги, после падения смартфона на пол или от сильно удара или из-за перепада напряжения в сети при использовании некачественного зарядника. Заменить его самостоятельно довольно сложно, поэтому лучше обратиться в сервис: вполне вероятно, что из-за сломанного контроллера питания заряд батареи отображается неверно.

5 крутых игр для Android TV, которые должен попробовать каждый

Смартфон неправильно показывает заряд

Сейчас практически у каждого производителя смартфона имеется собственная прошивка. В основе, конечно, лежит Android, но каждый оформляет и подстраивает ее под собственные устройства. Порой довольно криво: из-за этого смартфон потребляет много оперативки, работает с ошибками, одна из которых — отображение заряда батареи.

Но не все так плохо: зачастую помогает перепрошивка смартфона на кастомную систему или точно такую же. Делать этого вручную не рекомендуется, иначе смартфон может превратиться в кирпич. Ну а если вам нужно срочное решение, то всегда можно сделать полный сброс: этот способ занимает немало времени, но помогает избавиться от системных ошибок.

Как включить активный экран Xiaomi и снять ограничение 10 секунд

Смартфон выключается сам по себе

Как вы поняли, большинство причин, почему заряженный смартфон выключается, связано не с батареей. Вот еще одна — вирусы. Причина достаточно редкая, но некачественное ПО из сторонних источников может влиять на работу смартфона. Помогает антивирус, а еще лучше — собственная бдительность.

Чаще всего проблемы начинаются из-за одного приложения, которое вы установили недавно — его лучше отключить или удалить. Кроме того, обязательно проверяйте запущенные системные процессы в Android — некоторые из них могут негативно влиять на работу системы. Например, в смартфонах Xiaomi есть сразу несколько приложений, которые можно спокойно отключить.

Что нельзя делать со смартфоном Xiaomi, если вы не хотите показаться колхозником

Как правильно пользоваться смартфоном

Важно и то, в каких условиях вы пользуетесь телефоном. Играете, пока он заряжается? Очень зря: перепады температур не только влияют на ресурс батареи, но и мешают ей правильно работать. Дело в том, что батарее для нормальной работы необходимо находиться в диапазоне температур от 15 градусов Цельсия.

Если телефон разрядился на морозе, то его достаточно положить в карман, что называется, ближе к телу, или просто занести в помещение, но не подключать к зарядному устройству: в противном случае, внутри образуется конденсат и влага приведет к окислению контактов и нарушению работы контроллера питания.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЕ

Кстати, если вдруг задумались о покупке недорогого смартфона на Android, то обратите внимание на Google Pixel 6a: о том, почему он так хорош, мы рассказали в нашей статье.

Сейчас разберемся в причинах почему Xiaomi Redmi выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех моделей на Android 10/9/8/7: таких как Redmi Go Redmi Note 7 Redmi 8 и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона Xiaomi Redmi. Выбирайте свой «случай» и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Xiaomi Redmi выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Xiaomi модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

1. Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android (MIUI) в обычном режиме.
2. Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке.
3. Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

Xiaomi выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели Xiaomi и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Xiaomi выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает «раздавать» энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Xiaomi

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон Xiaomi выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента «распродажа дешевых моделей в салоне связи». Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон Xiaomi выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

Видео: Redmi 4X сам выключается при не активном экране. Как исправить

Содержание:

• Выключается при зарядке
• Выключился и не включается
• Завис и не выключается
• Не выключаются наушники
• Постоянно отключается
• Не выключается экран при разговоре

Из статистики нам известны случаи, при которых смартфоны Xiaomi самопроизвольно выключаются, либо когда они отключаются при определённых действиях.

В этой статье я рассмотрю несколько случаев, ответы на которые мне известны.

Телефон Xiaomi отключается при зарядке

Проблема странная, но некоторые пользователи с ней встречаются регулярно, при подключении смартфона Xiaomi к зарядному устройству через некоторое время он самопроизвольно отключается, при попытке включить всё происходит в штатном режиме и телефон продолжает работать.

Алгоритм поиска проблемы:

1. Температура окружающей среды. Аккумуляторы во всех смартфонах не рассчитаны на работу при температуре ниже 0 градусов Цельсия. Если по какой-то причине смартфон длительное время находился под воздействием низких температур, даже подключение к зарядке не может спасти его от отключения.

   Внутри аккумулятора происходит химическая реакция, результатом которой является электрический ток. Чем ниже температура, тем хуже идёт реакция, падает напряжение и сила тока, что приводит к ошибкам работы микросхем и аварийному отключению.

2. Здоровье аккумулятора. Батареи смартфоном Сяоми рассчитаны на 600 циклов зарядки, после чего начинают заметно деградировать, снижая время автономной работы аппарата, и приводя к общему ухудшению производительности. Если телефону больше 1,5 – 2 лет, и вы ни разу не меняли аккумулятор, настало время это сделать. Он отслужил свой срок службы и никакие ухищрения, кроме замены, не помогут.
3. Версия и тип прошивки. В некоторых случаях во внезапном отключении Xiaomi виновата прошивка. Пользователи Redmi 4 и аппаратом одного с ним поколения при переходе на MIUI 10 жаловались на то, что телефон значительно быстрее стал разряжать аккумулятор, самопроизвольно отключается в любое время и вообще ведёт себя не адекватно. Если вы заметили, что Xiaomi стал выключается на зарядке после недавнего обновления прошивки, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Если вы не умеете это делать, сделайте сброс к заводским настройкам, но предварительно создайте резервную копию данных.
4. Вышел из строя контроллер заряда. В телефоне есть маленькая микросхема, которая управляет процессом зарядки аккумулятора. При разных обстоятельствах, либо под влиянием физического воздействия, либо от попадания воды, либо от статического электричества, эта деталь выходит из строя. Поэтому, как только вы подключаете Сяоми к зарядке в ней происходит ошибка, срабатывает защита и телефон экстренно отключается от схем питания, чтобы не повредить другие микросхемы и детали. В этом случае поможет ремонт в сервисном центре.

Вернуться к содержанию

Смартфон неожиданно выключился и включить его заново невозможно

Xiaomi самопроизвольно отключился и не реагирует на кнопку питания, ни подключение зарядки, ни другие действия не оживляют его.

Это аппаратная проблема, вышла из строя какая-то микросхема, точный диагноз скажут только после профессиональной диагностики в сервисном центре.

Единственный вариант, при котором можно исправить ситуацию в домашних условиях – выключение по причине перепрошивки Xiaomi. Если отключение произошло сразу после перепрошивки, значит, дело в программе.

Попробуйте установить программу MiFlash на компьютер, скачать стабильную версию глобальной прошивки для вашей модели и загрузить её в телефон. Это получается не всегда, но если повезёт, удастся воскресить аппарат.

Моя рекомендация: обратиться в ремонтную мастерскую.

Вернуться к содержанию

Xiaomi завис и не выключается

Ситуация обратная предыдущей, телефон завис и не отключается.

Если проблема носит программный характер, то нужно удерживать кнопку питания 10 секунд, после чего произойдёт принудительная перезагрузка. Эта команда не зависит от операционной системы, она работает на железном уровне, в обход программного обеспечения.

Если удержание кнопки не поможет, тогда, при условии, что ваша модель Xiaomi разбирается, откройте заднюю крышку и вытащите аккумулятор, либо отключите шлейф, ведущий к материнской плате, подождите 20 секунд и подключите обратно.

Если корпус не разборный, на кнопку питания аппарат не отзывается, остаётся лишь обращение в сервисный центр.

Вернуться к содержанию

Не отключаются наушники

Даже при отключении провода наушников из гнезда Xiaomi продолжает считать, что они подключены.

Однозначно проблема в аудио гнезде, внимательно осмотрите его на предмет попадания внутрь посторонних предметов.

• Продуйте гнездо баллончиком со сжатым воздухом, а если его нет, пропылесосьте бытовым пылесосом.
• Возьмите ватную палочку, смочите её спиртом и протрите внутренние контакты. Делать это нужно при отключенном смартфоне.

Иногда возникают программные сбои, которые исправляются обычной перезагрузкой. В редких случаях сбой может быть вызван попыткой с помощью сторонней программы увеличить максимальную громкость наушников.

Если все перечисленные действия не приводят к результату, необходима замена гнезда или проведение серьёзных ремонтных работ, которые возможны лишь в ремонтной мастерской.

Вернуться к содержанию

Xiaomi внезапно отключает питание даже при высоком уровне заряда батареи

Отключение смартфона происходит по причине деградации аккумулятора.

При этом, даже если индикатор заряда показывает высокое значение близкое к 100%, не верьте ему. Это значит, что батарея способна выдавать нужно напряжение при условии низкой нагрузки на процессор и видео чип смартфона, но как только нагрузка растёт, батарея не справляется, напряжение мгновенно падает и телефон выключается из-за острого недостатка питания.

Единственный совет – замена аккумулятора.

В редких случаях причиной внезапного выключения может стать прошивка.

Я не рассматриваю те ситуации, когда человек намеренно прошивает свой телефон странными сторонними прошивками, или Бета-версиями прошивок от Xiaomi. Считаю, что раз человек решился на этот шаг, он способен оценить риск и самостоятельно решить проблему при её возникновении. Для такой ситуации мои советы излишни.

Если же вы обновили прошивку штатным способом, т.е. после уведомления Xiaomi о выходе новой версии и после этого начались проблемы с выключением, единственным выходом для вас будет сброс к заводским настройкам.

Если это не поможет, попытайтесь установить предыдущую версию стабильной прошивки, на которой работа телефона была нормальной.

Вернуться к содержанию

Не выключается экран при разговоре

Если вы заметили, что при разговоре экран продолжает работать и не отключается – в этом виноват датчик приближения, либо системные настройки.

На сайте есть подробная статья о том, как диагностировать, калибровать и настроить работу датчика приближения.

Вернуться к содержанию

Мобильное устройство самостоятельно отключается в таких случаях:

1. Низкий уровень заряда. Если батарея почти разрядилась, а подключить телефон к сети нет возможности, он отключается.
2. Естественное старение источника питания либо его повреждение в результате падения или удара смартфона.
3. Ошибки программного обеспечения после непрофессионально выполненной прошивки, установки некорректной версии операционной системы. Также нарушения в работе мобильного устройства вызывают вирусы и конфликтующие приложения.
4. Проникновение влаги внутрь корпуса и связанное с этим окисление и замыкание контактов.
5. Неблагоприятные внешние условия (слишком низкая или высокая температура, повышенный уровень влажности).

Более сложные случаи – выход из строя важных внутренних деталей (плата, микросхема, контроллер питания).

Что делать, чтобы Сяоми перестал выключаться сам по себе?

Если телефон Xiaomi сам выключается, в домашних условиях можно:

• подключить аппарат к зарядному устройству и оставить хотя бы на 15 минут, потом попробовать запустить;
• оценить состояние батареи (если она вышла из строя, происходит ее вздутие и поднятие задней крышки);
• согреть или, наоборот, охладить телефон;
• подключить к компьютеру и восстановить систему с помощью программы iTunes.

Нет эффекта? Обращайтесь в сервисный центр. Мастера располагают всем оборудованием, необходимым для проведения диагностики и ремонта любой степени сложности.

Не могу вспомнить когда это случилось первый раз, но похоже мой Xiaomi Mi4c взял привычку отключаться при остаточном заряде 20-30%. В произвольный момент, когда батарея показывает ниже 40% телефон вдруг решает что заряд около нуля и штатно выключается.

На графике батареи видно что с примерно 25% батарея мгновенно «разрядилась» до нуля, а после повторного включения телефона отработала еще несколько часов. Причем повторилась старая проблема с продолжающимся разрядом батареи при подключенном зарядном. Калибровка батареи не помогла — я пробовал полностью разрядить батарею, потом зарядить до 100%, калибровать, разрядить до нуля и снова зарядить до 100%.

В интернете встречаются упоминания, что такое поведение не редкость даже у новых телефонов: произвольное отключение телефона происходит при заряде батареи 20-60%. Похоже это связано с проблемами в прошивке (сейчас у меня установлен CyanogenMod 13.1 от Team Superluminal), т.к. у меня эту проблема появилась относительно недавно и скорее всего связана с последним обновлением прошивки в начале этого года.

Зайдя на форум team superluminal узнал, что теперь они предлагают LineageOS 14.1 для Mi4c — нужно будет попробовать эту прошивку при случае.

Обновлено 5/09/2017: Проблема с внезапным отключением решилась обновлением прошивки до LineageOS 14.1.

Телефон отключается при достаточном проценте заряда только при неисправностях контроллера питания, превышении срока службы аккумулятора или на сильном морозе.

Самое страшное, о чём могут свидетельствовать резкие скачки процента от большей к меньшей цифре — это «усталость» аккумулятора. Он просто больше не способен держать столько заряда, на который рассчитана штатная автономность устройства. Ниже вы узнаете, при каких ситуациях происходит «соскакивание» индикатора заряда и отключение телефона.

1. Телефон выключается при 30 процентах заряда

Если на телефоне ещё 30% заряда, но уже через минуту «соскакивает» до 1%, после чего устройство вовсе выключается, то вы столкнулись с самой распространённой ситуацией износа аккумулятора. Проблема обычно всплывает на устройствах с батареей ёмкостью 2500 мАч и выше в момент, когда происходит смена спящего режима работы Android или iOS на активный.

Последний пункт знаменателен. Телефон при разрядке в ноль выключается автоматически по команде контроллера, который «обучен» сохранять в этой ситуации небольшой запас энергии внутри аккумулятора. Тем самым он даёт вам время найти розетку или повербанк для подзарядки прежде, чем сработает защита от переразряда.

2. Телефон отключается при 20% заряда

Чуть менее распространённая ситуация, когда происходит выключение смартфона при 20% заряда аккумулятора. Причина в большинстве случаев соответствует той, что мы рассмотрели в первом пункте, но с разницей, что ёмкость аккумулятора в характеристиках телефона при этой проблеме меньше (не более 2500 мАч). Просто энергии на контроле остаётся меньше. «Скачки» измеряются уже не минутами, а секундами — телефон выключается при 20 процентах заряда мгновенно порой даже без предупреждения.

3. Телефон выключается при 50 процентах заряда

Самая редкая ситуация, когда индикатор «перескакивает» с 50% или 40% до 1% за считанные минуты. Этим «проступком» грешат контроллеры в недорогих китайских смартфонах, а также в низкокачественных дешёвых устройствах известных брендов. Зачастую в них используются большие аккумуляторы от 3500 мАч вплоть до 10000 мАч.

Если телефон выключается при 50 и 40 процентах заряда, то сперва попробуйте откалибровать контроллер питания в телефоне.

***

Литий-полимерные (Li-Po) и литий-ионные (Li-Ion) аккумуляторы (узнайте, в чём разница) рассчитаны на питание 3,7В на элемент. Полная зарядка до 100% даёт напряжение 4,2В (заряжать больше не даёт контроллер во избежание повреждений и перегрева). Разрядка до 0% с выключением телефона происходит, когда аккумулятор достигает «отсечки» 2,7-3,0В (на некоторых устройствах настройка ещё выше — 3,2-3,4В с небольшим «запасом»).