Введен неверный номер телефона

Иногда при наборе и вызове с телефона мы слышим голос с сообщением о том, что такого абонента нет. Хотя цифры мы вводим верно. Почему же говорят неправильно набран номер, если на самом деле номер правильный? В этом вопросе мы разберёмся по ходу статьи. А также вы узнаете, как вводить контакт, какие допускаются ошибки при наборе и прочее.

При каких обстоятельствах говорят «Неправильно набран номер»

В ответ на вызов мы можем слышать голос автоответчика, что номер неверный, в том случае, если вы действительно допустили ошибку при вводе комбинации цифр. К примеру, ввели не 10, а 11 символов.

Или ввели неверно код страны/оператора. Поставили некорректный знак или символ (например, букву вместо цифры). В этом случае, конечно же, необходимо перепроверить ведённый вами номер. Но бывает и так, что набранный телефон является контактом из телефонной книги. До этого момента он прекрасно вызывался без каких-либо проблем.

Говорят, что в работе сети любого мобильного оператора бывают сбои. Сетевое оборудование оператора также ломается, как домашнее. Но в отличие от наших приборов, у мобильного оператора на такой случай предусмотрено новое, резервное. Которое сразу же вступает в работу по требованию. Поэтому попробуйте перезвонить на этот номер спустя час или два. Скорее всего традиционно в трубке вы услышите гудки набора правильного номера.

Попробуйте вызвать в качестве тестирования другой контакт. Возможно, у вас есть рабочий телефон вызываемого абонента. Перезвоните на него.

Читайте также: где посмотреть чёрный список в телефоне Хонор.

Как устранить проблему, если контакт правильный

Как и в других случаях ошибок, их причина может быть в вашем устройстве или в сбое сети. Чаще всего ошибки или неточности всё же связаны с мобильными телефонами, включая их выход из строя. При появлении проблемы выключите смартфон, но не включайте сразу. Подождите 15 минут, затем нажмите на кнопку питания. Такой промежуток времени рекомендуют нам выдерживать в технической поддержке оператора для сброса настроек мобильной сети.

Если все равно говорят, что номер набран неправильно, проверьте его корректность ещё раз. А затем попробуйте убрать код страны (+7), оставив код оператора, города. Добавьте к этому номеру восьмёрку. Это можно делать как при самостоятельном наборе, так и с контактом из телефонной книги.

И наоборот, если вы пытаетесь позвонить без кода страны, добавьте в его начало +7 и попробуйте набрать. Мобильные операторы рекомендуют также набирать телефон всегда с кодом страны. Это поможет избежать большинства проблем со связью.

Это может быть полезным: как узнать, на кого оформлен номер телефона.

Переадресация — причина неправильно набранного номера

Часто таким приёмом пользуются мошенники: при попытке перезвонить на их номер, в трубке говорит голос робота «Неправильно набран номер», хотя мы набираем контакт, с которого был совершён входящий вызов. Это происходит по той причине, что на номере действует переадресация на несуществующий телефон. Поэтому мы не сможем никак дозвониться, пока переадресация не будет деактивирована.

Мы можем слышать фразу о некорректном номере и в тех случаях, когда набираем телефоны различных сервисов. Или другие номера, которых не существует. Иногда стоит ошибиться одной только цифрой, чтобы попасть на номер, который зарезервирован оператором. У каждого есть список таких номеров. Если вам интересны их диапазоны и эта тема в целом, вы можете найти более подробные данные на сайте своего мобильного оператора.

Это интересно: что будет, если позвонить на номер 666.

Что происходит, когда телефон находится в чёрном списке

В мобильных маркетах для iOS и Android есть приложения, которые позволяют создавать списки из нежелательных контактов. К тому же услугу «Чёрный список» предлагает практически каждый сотовый оператор. Они дополняются разными возможностями, включая выбор ответа, который будет слышать вызывающий абонент. Это значит, что мы можем попасть в ЧС и поэтому слышать ответ, что номер набран неверно. Попробуйте использовать другой контакт, чтобы дозвониться.

Или отправьте текстовое сообщение SMS на номер, который является неправильным. Если отчёт о доставке придёт, значит скорее всего вы попали к абоненту в ЧС.

При этом вы должны включить отчёт в настройках СМС, если в данный момент функция не активирована. Не исключено, что мобильный телефон заблокирован мобильным оператором за длительный срок неиспользования его услуг. Попробуйте дозвониться мобильному оператору и попросить предоставить информацию по этому номеру.

Резюмируя всё выше сказанное, подведём итоги и отметим по пунктам все причины неправильно набранного номера:

• Пользователь допустил ошибку при вводе символов;
• Телефон не используется ни одним абонентом или зарезервирован оператором;
• Действует переадресация на заведомо несуществующий номер;
• Неполадки в сети мобильного оператора, а также неисправный мобильный телефон;
• Блокировка абонента.

Поэтому если вам говорят в трубке: «Неправильно набран номер», хотя вы все цифры набрали правильно, попробуйте перезагрузить телефон и мобильную сеть. А также переписать контакт и ввести его в разных вариантах.

Сбой активации Вайбер на телефоне: что делать, когда не получается активировать учётную запись? В этой статье разбираемся с причинами сбоя, даём варианты решения и рассказываем, что такое активация и для чего она нужна.

Для чего нужна активация

Мессенджеры уже давно стали чем-то большим, чем просто средство переписки между друзьями. Сейчас они используются в том числе для делового общения, а здесь особенно важно быть уверенным в надёжности переписки. Активация в какой-то степени обеспечивает эту надёжность.

Активация учётной записи в Вайбере — это её привязка к номеру телефона. Чтобы учётка заработала, нужно ввести свой номер телефона, а затем ввести в Вайбере смс-код. Также можно авторизоваться с помощью звонка — ввести последние цифры номера, с которого поступил звонок.

Но что делать, если случился сбой активации в Viber? Всё зависит от того, почему это случилось. Разбираемся!

Ошибка в номере телефона

Если вы вводите неверный номер телефона, то вам не придёт смс с кодом или звонок. А возможно, он придёт владельцу введённого телефона. Если Вайбер не активируется на телефоне, внимательно проверьте номер, который указываете!

Плохая связь

Находитесь на подземной парковке, в цокольном этаже, в низменности или наоборот в небоскрёбе? Едете между городами? Возможно, у вас отсутствует связь — проверьте, активен ли индикатор уровня сигнала сотовой связи в правом верхнем углу экрана смартфона.

Если нет, это может быть причиной того, что Вайбер не активируется. Что можно сделать, чтобы решить проблему?

• Найдите место, где хорошо ловит связь;
• Достаньте сим-карту и вставьте её обратно;

• Поставьте сим-карту другого оператора.

Если проблемы со связью у вас возникают постоянно, то, скорее всего, вы находитесь далеко от вышки сотовой связи того оператора, чьей сим-картой вы пользуетесь. Часто эта проблема возникает в небольших населённых пунктах. В этом случае имеет смысл узнать, какая вышка находится рядом, и сменить провайдера.

Узнать это можно на сайте Реестра санитарно-эпидемиологических заключений на проектную документацию или с помощью приложений (например, «Сотовые вышки» или Netmonitor для андроида или Find Tower для айфона).

Дальше рассказываем, в чём ещё может быть причина сбоя активации Вайбер, какие проблемы могли возникнуть!

Номер телефона неактивен

Если у вас неактивный номер телефона, то на него тоже не придёт код, который необходим для активации учётной записи. Неактивной может быть только что купленная сим-карта. Или наоборот та, которая давно не используется.— из-за отсутствия активности оператор мог отключить её. Вы можете уточнить это, позвонив по горячей линии своего провайдера.

Использование мода Вайбера

Моды (модификации) — это другие, чаще неофициальные, версии программы. Чаще всего моды создаются сторонними разработчиками и включают в себя возможности, которые недоступны в официальной версии.

В модах есть минусы — такие приложения могут работать неправильно. Из-за того, что сторонние разработчики не знают все нюансы работы официального Вайбера, приложение несовершенно. В том числе, это может быть причиной того, почему Вайбер не активируется.

Что делать? Откажитесь от использования мода и скачайте официальную версию! На андроиде это делается через магазины приложений Play Market, Samsung Galaxy Apps, AppGallery и другие.

Как скачать

А вот и краткие инструкции, как скачать официальный Вайбер, — сначала для владельцев андроидов.

• Откройте Play Market.
• Наберите в поисковой строке наверху название мессенджера и нажмите на лупу внизу справа.
• Напротив нужного приложения нажмите на кнопку «Установить».

• Дождитесь окончания загрузки и тапните по кнопке «Открыть».

Чтобы установить официальный Viber на iPhone,

• Откройте AppStore,
• Нажмите на кнопку «Поиск» внизу,

• Наберите в поисковой строке наверху название мессенджера,
• Затем напротив нужного приложения нажмите на кнопку «Скачать».

Также не забывайте, что официальную версию вы всегда можете найти на сайте https://www.viber.com/ru/download/.

У вас официальное приложение, но проблема не решилась и вы всё ещё думаете: «Почему я не могу активировать Вайбер?» Возможно, вы давно не обновляли мессенджер.

Viber не обновлён

Если приложение не обновлять, оно может начать работать неправильно. Может быть, причина сбоя активации в старой версии мессенджера? Проверьте обновление!

Это легко можно сделать через магазин приложений по инструкции выше. Если рядом с Вайбером в Play Market будет кнопка «Обновить», смело нажимайте её! В App Store эта кнопка называется «Update».

Запрет на получение смс или звонков

На некоторых смартфонах есть опция запрета смс и звонков для выбранных приложений. Если запрет установлен, то может происходить ошибка активации Вайбер. Давайте посмотрим, как настроить разрешение! Инструкция написана на примере смартфона Xiaomi.

• Перейдите в «Настройки» — значок шестерёнки на рабочем столе.
• Затем перейдите в раздел «Разрешения», а после в «Разрешения приложений».
• В списке разрешений нажмите на пункт СМС.
• Найдите в списке приложение Viber и тапните по нему.
• Выберите вид доступа и попробуйте снова активировать Viber.

Если вы попробовали все способы, но Viber не активируется, есть ещё один вариант решения проблемы, и он иногда работает. Просто переустановите мессенджер!

• Найдите значок Вайбера на рабочем столе.
• Удерживайте его и в появившемся маленьком меню нажмите «Удалить».

• Теперь заново скачайте и установите приложение — вы уже знаете, как это сделать, мы давали инструкцию выше.

В этой статье мы постарались собрать вместе все возможные причины того, почему Вайбер не активируется на телефоне, а также способы решения проблемы. Поделитесь с нами в комментариях, как вы устранили сбой!

Введите валидный номер телефона: что это значит?

Угрожающее сообщение «Введен неверный номер телефона» или «Укажите валидный номер» встречается пользователям социальных сетей или развлекательных ресурсов. Регистрация в системе происходит по телефону, указывать адрес электронной почты совсем не обязательно. Что делать при появлении сообщения о невалидном номере, как устранить всплывающую ошибку, позволит определенная комбинация действий.

Что значит «валидный»?

В переводе с международного английского языка «Validity» — правильный, корректный. Система настойчиво требует «Введите валидный номер», а пользователь не понимает, как его действующий телефон может быть неправильным. Уведомление нужно понимать как «Введите корректный номер телефона».

Валидность телефонного номера – качественная характеристика набора цифр, который идентифицируется системой как правильная комбинация. Для упрощения авторизации клиента были наложены ограничения на ввод нецифровых знаков – букв, знаков препинания, иных символов.

Как происходит идентификация по личному номеру телефона?

При регистрации на многих интернет-ресурсах, в приложениях или социальных сетях система требует указать адрес электронной почты, логин и пароль для новой учетной записи. Дополнительным способом подтвердить личность или восстановить утраченный доступ к аккаунту становится верно указанный мобильный номер.

Пользователь задается вопросом о том, в каком формате нужно указать номер телефона. Внутри страны принято отображать телефонную последовательность с цифры 8. Сайт, работающий в международном формате, воспримет номер телефона 8-***-***-**-** как невалидный. Нужно указать цифровую последовательность, начинающуюся с +7.

Международный код страны может выставляться автоматически, требуется ввести только остальные цифры, следующие за +7 или 8. В некоторых случаях система правит номер пользователя на валидный самостоятельно.

Что делать, если номер введен правильно, а система выдает «невалидный»?

Когда владелец мобильного номера убежден в правильности ввода, следует произвести проверку.

Убедиться в рабочем состоянии сим-карты

Потребуется позвонить оператору, проверить баланс. Иногда поставщик связи блокирует телефон из-за отсутствия паспортных данных клиента. Система не примет номер, если на него не удается отправить смс-сообщение.

Перечитать введенные цифры

Ошибка может быть связана с лишними или недостающими цифрами. Опечатка в одном знаке приводит к тому, что принятый номер телефона окажется недействующим.

Обратить внимание на введенный код страны

Нужно набрать +7, а не 8, если система требует ввод номера телефона в международном формате. Последовательность цифр будет принята как правильная.

Убрать пробелы, тире, иные знаки

Система автоматически расставляет разделители между цифрами телефонного номера. Дополнительных действий со стороны пользователя не требуется.

Убедиться в отсутствии технического сбоя

Если введен номер телефона, начинающийся с международного кода, нет лишних знаков, все цифры прописаны верно, можно предположить сбой на сервере. Обратитесь к регистрации позже.

Заключение

Разобраться в понятии «валидность» несложно. При заполнении регистрационной формы нужно ответственно отнестись к вводу исходной информации о пользователе. Изменить номер телефона будет проблематично.

Зарегистрироваться на недействующую сим-карту практически невозможно. Система не принимает введенные комбинации из соображений безопасности.

Источник

Неправильно набран номер — что это значит?

Что значит сообщение «неправильно набран номер» во время вызова?

Несмотря на то, что фраза «неправильно набран номер» говорит сама за себя, причины ее появления могут быть не столько очевидными. Разберем, почему появляется автоматическая фраза «неправильно набран номер», и что она может означать.

Допущена ошибка в номере

В первую очередь, нужно проверить правильность номера, особенно если пользователь набирает его вручную. Чаще всего ошибка «неправильно набран номер» подразумевает именно это. Сохраненные в списке контакты номера также стоит перепроверить. Возможно, пользователь случайно изменил его или изначально ввел неправильные цифры.

Неправильная переадресация

Переадресация существует, чтобы перенаправлять звонки на другой номер, указанный абонентом в настройках вызовов или через сотового оператора. Если этот номер записан неверно (например, абонент случайно ввел несуществующий номер в настройках телефоне), во время звонка будет проигрываться сообщение «неправильно набран номер».

Звонящий не сможет исправить эту проблему, так как она в этом случае на стороне того, кому звонят. Этому абоненту необходимо отключить переадресацию в настройках телефона или обратиться к мобильному оператору.

Номер принадлежит компании

Многие компании используют для звонков интернет-телефонию, чтобы более эффективно обслуживать своих клиентов. Поэтому некоторые их номера рассчитаны только на исходящие звонки, а входящие на них поступать не могут. Если пользователь пытается дозвониться на незнакомый номер, но слышит сообщение «неправильно набран номер», возможно, номер принадлежит компании или является сервисным.

Черный список

Автоматическое сообщение «неправильно набран номер» может проигрываться, если пользователя добавили в черный список. Хотя чаще всего при блокировке абонент слышит короткие гудки или фразу «номер занят». Чтобы проверить, не заблокировали ли пользователя, стоит позвонить на номер с другой SIM-карты.

Проблема с сетью

Иногда фраза «неправильно набран номер» возникает при временных сбоях в работе сети. Среди них могут быть:

• Повышенная нагрузка на базовую станцию, когда оператор не справляется с большим количеством звонков.
• Телефон пользователя или того, кому он звонит, не может поймать сигнал, так как находится вне зоны покрытия.
• Телефону мешают препятствия или он находится в лифте, подвальном помещении и т.д.

Чаще всего в таких ситуациях проигрывается соответствующее сообщение, например, «абонент вне зоны сети», но иногда можно услышать и другие фразы автоответчика.

Технический сбой

Не стоит исключать поломки или технические работы на станции мобильного оператора. Из-за них часто становится невозможно осуществить звонок. Такие неполадки обычно решаются быстро, поэтому единственный способ дозвониться — дождаться, когда оператор исправит текущую проблему.

Блокировка номера

Автоматическое сообщение «неправильно набран номер» может говорить о том, что абонента, которому пытаются дозвониться, заблокировал сам сотовый оператор. Это могло произойти по нескольким причинам:

• Самая распространенная — номером давно не пользовались, и оператор перестал его обслуживать.
• Абонент сам попросил заблокировать его SIM-карту, например, если перешел к другому оператору без сохранения номера.
• Оператор заблокировал номер из-за большого долга на балансе телефона.
• Абонента заблокировали из-за жалоб на спам или мошенничество.

Источник

«Неправильно набран номер»: что это значит? Как проверить номер телефона

Фразу «Номер не существует или набран неправильно» часто можно услышать как при звонках на неизвестные номера, так и абонентам, с которыми вы регулярно общаетесь. Ошибиться при вводе номера можно легко, однако если он внесен в список контактов на вашем мобильном устройстве, то вероятность некорректного ввода полностью исключена. С чем могут быть связаны подобные ситуации, как проверить номер телефона, на который не удается дозвониться, – эти вопросы мы рассмотрим в данной статье.

Возможные причины недозвона

В данной статье мы подробно разберем все ситуации, которые могут повлечь за собой сообщение автоинформатора при дозвоне, о том, что номер был набран неверно или вовсе не существует, и приведем рекомендации относительно того, как лучше поступить в подобном случае. Основными причинами недозвона могут являться:

• ошибка при вводе номера;
• наличие переадресации на неработающий номер;
• невозможность принятия входящих звонков;
• большая нагрузка на базовую станцию, в которой регистрируется мобильное устройство звонящего абонента или того, кому совершается вызов;
• внесение номера в список «заблокированных пользователей»;
• блокировка номера (добровольная или по инициативе мобильного оператора).

Что же подразумевается под данными причинами?

Ошибка при наборе номера

К сожалению, полностью исключить факт некорректного ввода номера нельзя. Ведь все мы люди и можем ошибаться, тем более если номер незнакомый. Возможно, что вы его просто неправильно запомнили или записали. В этом случае рекомендуется проверить номер телефона того человека, которому нужно дозвониться, или уточнить у тех людей, кто может его знать.

Наличие активированной услуги «Переадресация»

Итак, вы пытаетесь дозвониться кому-то и слышите в трубке: «Неправильно набран номер». Что это значит? Нужно иметь в виду, что на номере абонента может быть активирована переадресация. То есть при получении звонков на номер абонента они автоматически пересылаются (при выполнении определенного условия, например, номер занят или отключен) на другой номер. При правильной организации переадресации и активного состояния номера, на который она установлена, сообщения о неправильном наборе номера при дозвоне вы не услышите. Однако если при подключении и настройке данной услуги были допущены ошибки или номер заблокирован, то подобной ситуации не избежать.

Как выйти из нее? Попытайтесь связаться с абонентом через некоторое время или по другому номеру, если, конечно, он у вас имеется. Вполне возможно, что он даже не догадывается о том, что с ним не могут связаться.

Звонки на сервисные номера или номера IP-телефонии

Услышать фразу «Неправильно набран номер» («МТС», «Билайн» и от других мобильных операторов) можно при попытке позвонить в сервисную службу. Например, вы обнаружили на телефоне пропущенный звонок и пытаетесь перезвонить по указанному номеру. Допустима ситуация, что звонок был совершен сотрудниками компании оператора связи с целью проведения информирования об акциях, услугах и т. д. Как правило, подобные номера не предназначены для приема входящих звонков. Как быть в этом случае? Дождаться повторного звонка – сотрудники компаний обычно дублируют звонок, если ранее связаться с абонентом не удалось.

Загруженность базовых станций

Если на базовые станции, находящиеся в радиусе регистрации абонента, приходится большая нагрузка, то также можно услышать сообщение «Неправильно набран номер». Что это значит? Подобные ситуации сплошь и рядом встречаются в новогодние праздники, в дни проведения крупных общегородских или районных мероприятий.

Базовые станции, обеспечивающие связью абонентов сотовых операторов, предназначены для обслуживания определенного количества устройств. Если происходит массовое подключение к ним, то загрузки станций не избежать. А это значит, что некоторые абоненты могут и вовсе остаться без связи. В таком случае услышать сообщение о неправильном вводе номера может как тот, кто звонит, так и тот, кому пытаются дозвониться. Как поступить в подобной ситуации? Попробовать позвонить позже или использовать номер другого мобильного оператора или стационарный телефон.

Нахождение номера звонящего абонента в черном списке

Об услуге «Черный список» знают почти все абоненты мобильных операторов. Это одна из популярных и распространенных опций. Она позволят избавить абонента от звонков с нежелательных номеров. Некоторые сотовые компании обеспечивают блокировку и входящих сообщений от абонента, занесенного в черный список.

Если вы уверены, что не могли попасть в подобный «блокировочный» лист и задаетесь вопросом почему говорят: «Неправильно набран номер», — то рекомендуем вам сделать тестовый звонок с любого другого номера. Если в ответ вы услышите гудки, то это будет означать, что принимать звонки с вашего номера абонент не хочет.

Блокировка номера

Заблокировать номер мобильный оператор может как по инициативе абонента, например, установив добровольную блокировку на определенный период, так и в случае потери сим-карты. Для совершения подобных действий требуется обращение пользователя в офис компании или через контакт-центр. Если подобных действий абонент не совершал, но при звонке на номер проигрывается сообщение: «Неправильно набран номер». Что это значит?

При отсутствии вышеперечисленных условий, это может свидетельствовать о том, что номер заблокирован со стороны мобильного оператора. Согласно условиям договора, если в течение определенного периода с номера не совершаются какие-либо платные действия, то в одностороннем порядке он может быть расторгнут. У некоторых мобильных операторов такой срок составляет – 3 месяца (например, «Мегафон»), у других – 4 месяца (например, «Теле2»).

Неправильно набран номер — что это значит? Итак, однозначно ответить на этот вопрос нельзя, так как имеется множество вариантов ситуаций, которые могли привести к этому. Если вы уверены, что ни одна из причин не имеет место в вашем случае, то нужно обратиться в службу поддержки абонентов и уточнить, почему звучит сообщение: «Неправильно набран номер», что это значит? Обратите внимание, что получить ответ на вопрос сможет только владелец номера, о котором идет речь.

Источник

Почему говорят неправильно набран номер, если номер правильный

Иногда при наборе и вызове с телефона мы слышим голос с сообщением о том, что такого абонента нет. Хотя цифры мы вводим верно. Почему же говорят неправильно набран номер, если на самом деле номер правильный? В этом вопросе мы разберёмся по ходу статьи. А также вы узнаете, как вводить контакт, какие допускаются ошибки при наборе и прочее.

При каких обстоятельствах говорят «Неправильно набран номер»

В ответ на вызов мы можем слышать голос автоответчика, что номер неверный, в том случае, если вы действительно допустили ошибку при вводе комбинации цифр . К примеру, ввели не 10, а 11 символов.

Или ввели неверно код страны/оператора. Поставили некорректный знак или символ (например, букву вместо цифры). В этом случае, конечно же, необходимо перепроверить ведённый вами номер. Но бывает и так, что набранный телефон является контактом из телефонной книги. До этого момента он прекрасно вызывался без каких-либо проблем.

Говорят, что в работе сети любого мобильного оператора бывают сбои. Сетевое оборудование оператора также ломается, как домашнее. Но в отличие от наших приборов, у мобильного оператора на такой случай предусмотрено новое, резервное. Которое сразу же вступает в работу по требованию. Поэтому попробуйте перезвонить на этот номер спустя час или два. Скорее всего традиционно в трубке вы услышите гудки набора правильного номера.

Попробуйте вызвать в качестве тестирования другой контакт. Возможно, у вас есть рабочий телефон вызываемого абонента. Перезвоните на него.

Как устранить проблему, если контакт правильный

Как и в других случаях ошибок, их причина может быть в вашем устройстве или в сбое сети. Чаще всего ошибки или неточности всё же связаны с мобильными телефонами, включая их выход из строя. При появлении проблемы выключите смартфон, но не включайте сразу. Подождите 15 минут, затем нажмите на кнопку питания. Такой промежуток времени рекомендуют нам выдерживать в технической поддержке оператора для сброса настроек мобильной сети.

Если все равно говорят, что номер набран неправильно, проверьте его корректность ещё раз. А затем попробуйте убрать код страны (+7), оставив код оператора, города. Добавьте к этому номеру восьмёрку . Это можно делать как при самостоятельном наборе, так и с контактом из телефонной книги.

И наоборот, если вы пытаетесь позвонить без кода страны, добавьте в его начало +7 и попробуйте набрать. Мобильные операторы рекомендуют также набирать телефон всегда с кодом страны . Это поможет избежать большинства проблем со связью.

Переадресация — причина неправильно набранного номера

Часто таким приёмом пользуются мошенники: при попытке перезвонить на их номер, в трубке говорит голос робота «Неправильно набран номер», хотя мы набираем контакт, с которого был совершён входящий вызов. Это происходит по той причине, что на номере действует переадресация на несуществующий телефон. Поэтому мы не сможем никак дозвониться, пока переадресация не будет деактивирована.

Мы можем слышать фразу о некорректном номере и в тех случаях, когда набираем телефоны различных сервисов. Или другие номера, которых не существует. Иногда стоит ошибиться одной только цифрой, чтобы попасть на номер, который зарезервирован оператором. У каждого есть список таких номеров. Если вам интересны их диапазоны и эта тема в целом, вы можете найти более подробные данные на сайте своего мобильного оператора.

Что происходит, когда телефон находится в чёрном списке

В мобильных маркетах для iOS и Android есть приложения, которые позволяют создавать списки из нежелательных контактов. К тому же услугу « Чёрный список » предлагает практически каждый сотовый оператор. Они дополняются разными возможностями, включая выбор ответа, который будет слышать вызывающий абонент. Это значит, что мы можем попасть в ЧС и поэтому слышать ответ, что номер набран неверно. Попробуйте использовать другой контакт, чтобы дозвониться.

Или отправьте текстовое сообщение SMS на номер, который является неправильным. Если отчёт о доставке придёт, значит скорее всего вы попали к абоненту в ЧС.

При этом вы должны включить отчёт в настройках СМС, если в данный момент функция не активирована. Не исключено, что мобильный телефон заблокирован мобильным оператором за длительный срок неиспользования его услуг. Попробуйте дозвониться мобильному оператору и попросить предоставить информацию по этому номеру.

Резюмируя всё выше сказанное, подведём итоги и отметим по пунктам все причины неправильно набранного номера:

• Пользователь допустил ошибку при вводе символов;
• Телефон не используется ни одним абонентом или зарезервирован оператором;
• Действует переадресация на заведомо несуществующий номер;

Поэтому если вам говорят в трубке: «Неправильно набран номер», хотя вы все цифры набрали правильно, попробуйте перезагрузить телефон и мобильную сеть. А также переписать контакт и ввести его в разных вариантах.

Источник

Почему Вайбер не активируется?

У вас не активируется Вайбер, а пообщаться хочется? Такое бывает – не бойтесь, поможем восстановить работоспособность программы! Сделали подборку полезных советов, которые пригодятся в сложной ситуации – найдем причину возникновения проблемы, подберем грамотное решение. Вуаля – через пару минут сможете написать другу или коллеге.

Неверный номер телефона

Первая причина, почему не активируется Вайбер – неправильно набранная комбинация цифр. Это очень распространенная ошибка, появляющаяся из-за элементарной невнимательности.

Следующее, о чем мы поговорим – не активируется Вайбер на телефон, нет СМС и звонка. Эта проблема также имеет несложное решение!

Не получили код активации/неверный код

Частенько пользователи пишут: «Я не могу зарегистрироваться в Вайбере, не приходит подтверждение от системы». Все мы знаем, что для создания учетной записи нужно указать личные данные и подтвердить их одноразовым паролем из СМС-сообщения.

Если вы никак не можете получить сообщение или дождаться звонка, рекомендуем сменить способ активации.

Это лишь первый шаг! Бывает, что у пользователей все равно упорно не активируется Viber на телефоне. Не переживайте, лучше проверьте следующие параметры:

Иногда не получается активировать Вайбер на Андроид или Айфон из-за неверного ввода проверочного кода. Если вы ошиблись трижды, придется немного подождать – повторно запросить пин можно только спустя сутки. Эта возможность доступна один раз в 24 часа. Будьте внимательны!

Проблемы с ПК

Viber не активируется на компьютере по одной простой причине – неполадка кроется в смартфоне. Вы должны знать, что программа в десктопной версии не работает отдельно от приложения Вайбер для мобильного – это связанные аккаунты.

Именно поэтому, сталкиваясь с трудностями при включении компьютера, нужно обратиться к телефону. Обязательно обновите Вайбер до последней версии – это можно сделать бесплатно через магазин на Android и Айфон, тогда все активируется автоматически.

Есть и другая трудность, которая кроется в чтении QR-кода – поэтому не получается активировать учетку Вайбер на ПК.

Больше не говорите: «Я не могу активировать Вайбер», ведь мы дали необходимые инструменты для решения проблем! Переписка и обмен файлами так близки, остается воспользоваться нашими советами, чтобы перейти к активному общению прямо сейчас.

Источник

Viber пишет недопустимый номер

Для установки Viber требуется действующий телефонный номер. Приложение привязывается к сим-карте и впоследствии с её помощью можно переустановить или обновить программу. Для этого понадобится выполнить следующее:

Недопустимый номер

На указанную сим-карту должен прийти код, который требуется прописать в специальной строке. Но бывает, что в результате этих действий выводится ошибка Viber недопустимый номер. Отчего она происходит?

Скорее всего, аккаунт владельца был заблокирован. Это может быть связано с тем, что с этого телефона была отправлена массовая рассылка сразу большой группе пользователей. Правила использования мессенджера запрещают выполнять подобные действия. Поэтому при отправке большого количества сообщений с номера приложение автоматически заносит владельца в «чёрный список». Кроме того, кто-то из пользователей может пожаловаться в службу поддержки на рассылку спама с определённого аккаунта. Это основные причины того, почему Вибер пишет недопустимый номер.

К сожалению, после блокировки вернуть свой профиль будет довольно сложно. Эти меры приняты для безопасности пользователей, и разработчики строго придерживаются разработанных правил. Единственный выход из ситуации – обратиться в службу поддержки. Для этого нужно отправить тикет на e-mail технических специалистов. В заявке нужно указать версию приложения, устройство, на котором оно установлено и другие данные. Но даже после этого не следует ожидать, что аккаунт быстро разблокируют. А если специалистами будет обнаружено, что спам действительно рассылался, то пользоваться сим-картой для захода в мессенджер больше будет невозможно.

Источник

Вайбер пишет неверный номер телефона

Viber пишет неверный номер телефона

Microsoft Lumia 540 Dual SIM
ОС и прошивка: Windows Phone 8.1

Описание проблемы:
Не могу установить Viber, пишет номер телефона неверный. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Есть решение?

Как быстро они пофиксили вам? Абсолютно аналогичная ситуация. Чем она вызвана, в поддержке не объяснили?

Ответили быстро, цитирую:
Здравствуйте

Мы сбросили попытки активации для Вас. Пожалуйста, подождите 12 часов и зарегистрируйтесь снова, чтобы получить новый код активации.

Если Вам не удастся получить код по истечении 12 часов, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://support.viber.…s/1403939#.VwNtp_l97mg

Если проблема повторится после выполнения инструкции по ссылке, пожалуйста, пришлите нам:

— Скриншот как Вы вводите Ваш номер телефона;
— Скриншот сообщения об ошибке, которое Вы получаете

Проблема повторилась, отправил им скриншоты, каким образом я ввожу свой номер телефона. Хотя куда отправлять скрины, они не сказали, поэтому я отправил на электронный адрес с которого пришел ответ. Все им отправил сижу и жду. Прошла неделя ни ответа ни привета. Установил опять Windows 10, Viber обновился и заработал. Вот только на Windows 10 он на английском

Вобщем проблема не решена, хоть японцы и купили у евреев вайбер, а поддержка похоже как эстонская.
И дело не в попытках активации, на других операционках все активирует прекрасно. Именно на восьмой винде прогу поломали.

Источник

Недопустимый номер Viber

Появление сервисного сообщения «Вайбер неверный номер телефона» для многих оказывается неприятным сюрпризом. Чаще всего его можно получить во время регистрации или переустановки приложения. Для начала попробуем разобраться, почему оно появляется, а затем как с ним бороться.

Авторизация и привязка аккаунта к номеру телефона во многих приложениях стала обычным явлением, заменив при этом стандартный способ (логин и пароль). В случае с мессенджером такой подход считается более рациональным, так как позволяет быстро проверить по адресной книге, кто из друзей пользуется Viber и начать уже общение.

Вайбер неверный номер телефона.

1. Неверно выбрана страна.

Решение: во время регистрации программа сама определяет местоположение пользователя и автоматически подставляет страну проживания. Редко, но случается, что ошибочно была указана не та страна и формат телефонного номера не подходит. Проверьте корректность данных настроек.

2. Неверно введен номер телефона.

Решение: Бывают случаи, что вводят номер телефона в международном формате с использованием скобок, выделяя межрегиональный код. Другие люди прописывают в старом варианте, через «восьмерку» или используют пробел, для разделения цифры на группы.
Ввод номера должен содержать только цифры и начинаться сразу с кода. Пример: 9211234567.

3. Превышен лимит активаций

С одного устройства разрешается проводить в сутки только три попытки активации. Все дальнейшие действия приводят к «заморозке» аккаунта сроком на 24 часа. Выждите 24 часа и повторите попытку на другой день.

4. Заблокирован номер.

Если у вас много контактов и вы с благими намерениями решите их поздравить с очередным праздником или уведомить о предстоящей акции, то большая вероятность того, что ваш аккаунт заблокируют. Причина: рассылка одинаковых сообщений, робот сочтет это спамом и внесет в черный список. При попытке переустановить вайбер, вы не сможете его активировать.
Решение: обратиться в службу поддержки.

Источник

Недопустимый номер в Viber, что делать?

Сделать общение как можно проще и доступней, это стало основной мотивацией создателей Вайбер. Это соответствует реальности, поскольку огромное количество пользователей уже проголосовало за этот мессенджер. Мгновенный обмен информацией на межконтинентальном уровне – это и есть настоящая доступность связи! Однако при попытке установить программу на устройство могут возникнуть проблемные ситуации.

Одной из наиболее часто встречаемых – сообщение «недопустимый номер Viber«, что же произошло в этом случае и как исправить положение?

В каких случаях выводится сообщение об ошибке

Сообщение, о том, что данный номер является недопустим для системы. Может появиться в нескольких случаях:

Данные ситуации можно исправить самому, без помощи специалистов сервиса.

Что можно предпринять, если недопустимый номер в Вайбер?

Прежде всего, следует скачать Вайбер на телефон и приступить к инсталляции приложения. Если возникает ошибка, надо внимательно проверить указанный номер и повторить процесс установки. Зачастую мобильник могут заблокировать за массовую рассылку сообщений по контактам. Поэтому, следует с осторожность поздравлять друзей с праздниками, иначе можно попасть в так называемый черный список. Задействовать заблокированный номер очень непросто, иногда практически не возможно. В этом случае можно попробовать скачать Viber на компьютер, и установить его там.

Особенное внимание обратите на формат вводимых цифр! Если все сделать правильно не надо будет приобретать дополнительные сим-карты или инсталлировать на одно устройства сразу два Вайбера!

Источник