Втб пермь телефон горячей линии

ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.

Справочная информация

Руководитель

Костин Андрей Леонидович

по информации на 20.12.2021

Адрес

г. Пермь, ул. Луначарского, д. 54

ОГРН

1027739609391

Отделения и банкоматы

в городе
Пермь

Телефоны

8 800 100-24-24

— частным клиентам

8 800 200-77-99

— юридическим лицам

Официальный сайт

www.vtb.ru

Карта отделений ВТБ в Перми

• 
  Отделения в Перми

Отзывы о ВТБ в Перми

<p>Сбой в приложении произошел в конце октября, уже оформлено несколько обращений через приложение банка, каждую неделю переносят решение по обращению, и так уже 2 месяца. По…

Весь отзыв

<p>В сентябре начал пользоватся кредитной картой 120 дней без% первый платеж должен быть до 20 октября в Грейс период они мне выкатили платеж в сентябре и начали начислять…

Весь отзыв

<p>Давно являюсь клиентом программы Привилегия. По сути подключился к программе из-за проходов в бизнес залы аэропортов. И проходы входили в программу привилегия. Сейчас…

Весь отзыв

<p>Месяц назад я увидел по телевизору рекламу банка ВТБ о том, что если я создам новый аккаунт и выпущу дебетовую карту банка ВТБ «мультикарта», то после первой покупки…

Весь отзыв

<p>Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту отделения в городе Перми на Ленина, дом 22 — Горюновой Юлии. Всегла граммотно консультирует, быстро отвечает на все…

Весь отзыв

Источник: Banki.ru

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.

Горячая линия объединенных банков ВТБ: ВТБ, Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно:

• 8 (800) 100−24−24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России;
• +7 (495) 777−24−24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа;
• 1000 – с мобильного телефона (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл),
  бесплатно из любого региона России;
• 8 (800) 100−44−40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование;
• 8 (800) 775−25−35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии — 8 (800) 100−24−24

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100−24−24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России. Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту. Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100−24−24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведению, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777−24−24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование — горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных. Позвонив по телефону 8 (800) 100−44−40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т. д. Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные. Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: Пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру 8 (800) 775−25−35. Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое. Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Операционный офис «Чкаловский»ул. Куйбышева, д. 103 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Операционный офис «Центральный»просп. Комсомольский, д. 70 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00 Операционный офис «Центральный в Перми»ул. Ленина, д. 22а/24 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:30, пт.: 09:30—16:30 Операционный офис «Театральный»ул. Ленина, д. 59 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Операционный офис «Сибирский тракт»ул. Сибирская, д. 53/ ул. Революции, д. 26 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:30—17:30 Обслуживание VIP-клиентов: пн.—пт.: 09:30—17:30 Операционный офис «Прикамский»ул. Вильямса, д. 39 Б 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Операционный офис «Полет»просп. Комсомольский, д. 98 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Операционный офис «На Машинистов»ул. Машинистов, д. 49/9 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Операционный офис «Мирный»ул. Мира, д. 26 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 10:00—17:30, пт.: 10:00—16:30 Операционный офис «Магистраль»ул. Генкеля, д. 17 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Операционный офис «Лидер»ул. Маршала Рыбалко, д. 28 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 10:30—17:30 Операционный офис «Камский мост»ул. Ленина, д. 66 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—20:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 10:00—17:30, пт.: 10:00—16:30 Операционный офис «Индустриальный»ш. Космонавтов, д. 115 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Операционный офис «Гагаринский»бул. Гагарина, д. 26 8 800 100-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00 Операционный офис «Административный»просп. Комсомольский, д. 7 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24 Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 10:00—17:30, пт.: 10:00—16:30

Адреса и режим работы 19 отделений Банка ВТБ на карте Перми для физических и юридических лиц. В списке филиалов представлена информация о часах работы в выходные и праздничные дни, номера телефонов банков. Помимо отделений рядом с вами найдены ближайшие банкоматы – 1 из 1 работает круглосуточно.

Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц

Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.

Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:

• 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
• +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.

Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.

Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.

Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц

Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:

• 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
• 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.

Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.

На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:

• +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
• +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
• +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
• +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
• +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
• +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
• +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
• +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).

По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.

Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ

В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.

Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.

Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:

ООО СК “ВТБ Страхование”

• +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
• +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
• +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.

НПФ ВТБ Пенсионный фонд

• +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.

Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.

Альтернативные варианты обращения в банк

Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.

В форме указывается следующая информация:

• ФИО.
• Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
• Email — на него банк присылает ответ на обращение.
• Номер телефона.
• Категория клиента — физическое или юридическое лицо.

После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.

Комментарии: 6

• /
• Компании /
• «ВТБ» /
• Пермь

Офисы «ВТБ» в Перми

🏦 Адреса и часы работы отделений [19]

📍 Адрес	🕑 Время работы	☎️ Телефон
бульвар Гагарина, 26 (Мотовилихинский район; Операционный офис Гагаринский; 1 этаж)	Пн-Пт: 10:00-19:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Вильямса, 39Б (Орджоникидзевский район; Операционный офис Прикамский; 1 этаж)	Пн-Пт: 10:00-19:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Комсомольский проспект, 70 (Свердловский район; Операционный офис Первый; 1 этаж)	Пн-Пт: 09:00-20:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Комсомольский проспект, 98 лит Б (Свердловский район, Метеор; цокольный этаж)	Пн-Пт: 09:00-18:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Красноармейская 1-я, 40 (Свердловский район; Операционный офис Пермский)	Пн-Пт: 09:00-19:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Куйбышева, 103 (Свердловский район; Операционный офис Чкаловский; 1 этаж)	Пн-Пт: 09:00-19:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Ленина, 59 (Дзержинский район; Операционный офис Театральный; 1 этаж)	Пн-Пт: 10:00-19:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Ленина, 66 (Ленинский район; 1 этаж)	Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 11:00-16:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Маршала Рыбалко, 28 (Кировский район; Операционный офис Лидер; 1 этаж)	Пн-Пт: 09:00-19:00, Cб: 11:00-16:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Мира, 26 (Индустриальный район; Операционный офис Мирный; 1 этаж)	Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-17:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
Сибирская, 53 (Свердловский район)	Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-17:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв
ул. Генкеля,17	с пн. по пт., с 9:30- до 16:00. перерыв с 13:00- до 14:00. выходные — суббота, воскресенье	(342)2376537	Добавить отзыв
ул. Ленина д. 26 (офис 302)		+7 (342) 246-28-06, +7 (342) 246-28-07, +7 (342) 212-59-00	Добавить отзыв
ул. Ленина,89	с пн. по пт., с 9:30- до 20:00.(в последний день месяца — с 9:30 до 17:00) без перерыва. выходные — суббота, воскресенье	(342)2194551	Добавить отзыв
ул. Луначарского, д. 54	Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – выходные дни.	(342) 237-77-11	Добавить отзыв
ул. Машинистов/Лепешинской,49/9	с пн. по чт., с 9:00- до 17:00, пт. с 9:00 до 16:30, перерыв с 13:00- до 14:00. выходные — суббота, воскресенье	(342)2132332	Добавить отзыв
ул. Н. Островского,55	с пн. по чт., с 9:30- до 17:00.пт с 9:30, до 16:00. перерыв с 13:00- до 14:00. выходные — суббота, воскресенье	(342)2106581	Добавить отзыв
улица Ленина, дом. 26	Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – выходные дни.	8 (800) 200-77-99 (звонки по России — бесплатно)	Добавить отзыв
шоссе Космонавтов, 115 (Индустриальный район; Операционный офис Индустриальный; 2 этаж)	Пн-Пт: 09:00-18:00	8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России	Добавить отзыв

Также компания «ВТБ» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Березники, Краснокамск .

---

Пока еще никто не оставлял отзывы о ВТБ в городе Пермь. Будьте первыми!

---

🏦 Другие банки

Также в городе
Пермь есть такие банки: «Сбербанк», «Банк Русский Стандарт», «Пробизнесбанк», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Альфа банк», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк», «Росбанк», «Татфондбанк», «Юникредит Банк».

Смотрите также

Все компании в г.Пермь Другие банки Все офисы «ВТБ»
Оставить отзыв о «ВТБ»