Втб омск телефон горячей линии

ПАО «Банк ВТБ» – системообразующий финансовый институт, подконтрольный Росимуществу. Является ключевым звеном банковской группы ВТБ* и одним из крупнейших банков России. Ключевые направления деятельности – работа с корпоративными клиентами и финансовыми организациями, в том числе с государственными структурами и предприятиями, привлечение средств и кредитование населения. Основными источниками фондирования в равной мере выступают средства корпоративных клиентов и населения.

Справочная информация

Руководитель

Костин Андрей Леонидович

по информации на 20.12.2021

Адрес

г. Омск, ул. Заозерная, стр. 15/1

ОГРН

1027739609391

Отделения и банкоматы

в городе
Омск

Телефоны

8 800 100-24-24

— частным клиентам

8 800 200-77-99

— юридическим лицам

Официальный сайт

www.vtb.ru

Карта отделений ВТБ в Омске

• 
  Отделения в Омске

Отзывы о ВТБ в Омске

<p>21 декабря был платёж по ипотеке,сняли на 30000 больше,обращение создавалось 2 раза,ответ приходит что требуется дополнительное время,оставили без денег на Новый год +ещё…

Весь отзыв

<p>Я, представляю интересы гр. Анисимовой Виктории Дмитриевны, 24.08.1999 г.р., являющейся клиентом Банка ВТБ (ПАО), на основании нотариальной доверенности.</p>
<…

Весь отзыв

<p>Проблема ПЕРВАЯ-ТЕКУЩАЯ ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ уже более 30 дней по кредитной карте, а по факту задолженности нет. <br>Нужно ИСПРАВИТЬ ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, КОТОРОЕ…

Весь отзыв

<p>2 декабря 2022 года между мной и банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор путем мошеннических действий.</p>
<p>Я считаю,что этому поспособствовали…

Весь отзыв

<p>Для продления ипотечного страхования, мной была оплачена квитанция страховой компании 15.12.2022 через платежный сервис PAYMO. Скан чека с указанием моего полного ФИО…

Весь отзыв

Источник: Banki.ru

Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц

Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.

Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:

• 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
• +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.

Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.

Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.

Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц

Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:

• 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
• 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.

Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.

На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:

• +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
• +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
• +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
• +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
• +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
• +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
• +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
• +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).

По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.

Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ

В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.

Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.

Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:

ООО СК “ВТБ Страхование”

• +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
• +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
• +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.

НПФ ВТБ Пенсионный фонд

• +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.

Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.

Альтернативные варианты обращения в банк

Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.

В форме указывается следующая информация:

• ФИО.
• Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
• Email — на него банк присылает ответ на обращение.
• Номер телефона.
• Категория клиента — физическое или юридическое лицо.

После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.

Комментарии: 6

Адрес и телефон	Время работы
Операционный офис «Центральный»ул. Тарская, д. 6 8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—19:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:30, пт.: 09:30—16:30 Обслуживание VIP-клиентов: пн.—чт.: 09:30—17:30, пт.: 09:30—16:30
Операционный офис «Проспект Маркса»просп. Маркса, д. 15/29корп. 1 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «Привокзальный»ул. Леконта, д. 2 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «Омский»ул. Маяковского, д. 37/ ул. Маршала Жукова, д. 101 корп. 1 8 800 100-24-24, 8 800 707-24-24, 8 800 500-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—18:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—17:30, пт.: 09:00—16:30 Обслуживание VIP-клиентов: пн.—чт.: 09:00—17:30, пт.: 09:00—16:30
Операционный офис «На Мира»просп. Мира, д. 20 корп. 1 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «На Кузнечной»ул. Богдана Хмельницкого, д. 162 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «На Дианова»ул. Дианова, д. 5 корп. 1 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—17:00
Операционный офис «На Декабристов»ул. 10 лет Октября, д. 43 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «Московка»ул. Новокирпичная, д. 5 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00
Операционный офис «Красный Путь»ул. Красный Путь, д. 80 корп. 2 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00, сб.: 10:00—17:00
Операционный офис «Железнодорожный»просп. Карла Маркса, д. 72 8 800 500-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—20:00
Операционный офис «Входной»мкр-н Входной, д. 3 8 800 100-24-24	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00
Операционный офис «21-я Амурская»ул. 21-я Амурская, д. 7 корп. 1	Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 10:00—19:00