Втб консьерж сервис привилегия телефон

Все пользователи ВТБ, которые участвуют в программе «Привилегия», помимо расширенных услуг и комфорта, могут пользоваться отдельной «горячей» линией для быстрой связи с персональным консультантом. Пакет «Привилегия» позволяет получить круглосуточную поддержку менеджера банка, а также оплатить услуги, внести платежи по кредиту, открыть банковский вклад и т.д. Безусловно, «горячая» линия ВТБ «Привилегия» это выгодный и доступный сервис, созданный для максимального комфорта пользователей.

Служба поддержки владельцев пакета ВТБ «Привилегия» по телефону

Получить круглосуточные консультации личного менеджера можно через персональный номер, либо посредством телефона «горячей» линии:

• 8 (800) 500-24-24 (бесплатный звонок по России);
• +7 (495) 777-77-24.

Позвонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.

Будучи в заграничной поездке, связаться с представителем банка можно через платный телефон +7-495-771-78-24. Цена одной минуты разговора будет зависеть от стоимости услуг мобильного оператора.

Для москвичей доступны консультации по телефону 8-495-777-24-24. Звонки на этот номер бесплатные с городского телефона, а с мобильного плата взимается в зависимости от стоимости услуг связи конкретного мобильного оператора.

к содержанию ↑

Операции по телефону для привилегированных клиентов

Подключившись к сервису «Мобильный банк», открывается возможность осуществлять различные операции без посещения банковского отделения или обязательной авторизации на сайте банка. Пакет ВТБ «Привилегия» и телефон «горячей» линии позволяют максимально комфортно распоряжаться своими деньгами.

Чтобы провести операцию, потребуется:

• позвонить в колл-центр по номеру 8-800-500-24-24 или +7 (495) 777-77-24;
• назвать сотруднику свое имя и продиктовать название необходимой операции;
• подтвердить свои намерения специальным паролем (приходит на мобильный телефон);
• подождать, пока операция будет выполнена (об этом сообщит банковский сотрудник).

Список операций, которые можно осуществить в телефонном режиме по выделенной «горячей» линии:

• оплатить задолженность по кредиту, при условии, что на банковском счете имеется достаточно средств;
• открыть новый вклад или внести средства на старый;
• вывести определенную сумму с текущего вклада;
• осуществлять денежные переводы любых размеров с карты на персональный счет или обратно;
• вносить средства за коммунальные услуги;
• получать информационную поддержку менеджера по любым вопросам относительно банковских услуг и продуктов.

к содержанию ↑

Голосовое меню — автоматизированная система управления

Дозвонившись в колл-центр, доступно клиентское обслуживание в голосовом формате с помощью IRV-меню. С его помощью возможно выполнение простых операций и их подтверждение. Для этого не потребуется связываться с сотрудником банка, поэтому такой сервис существенно облегчает задачу и экономит время.

Голосовое меню по телефону 8-800-500-24-24 позволяет:

• получить сведения по своим вкладам, кредитам и депозитам;
• подать заявку на получение кредита;
• узнать сроки ближайшего обязательного платежа по кредиту;
• узнать сумму остатка на банковском счете;
• подключиться к онлайн-кабинету;
• сообщить банку об утере карты.

Голосовое меню поможет связаться с любым профильным специалистом, что значительно упрощает решение банковских вопросов.

к содержанию ↑

Заключение

Пользоваться услугами и продуктами ВТБ можно в режиме 24/7, находясь в любом уголке мира. Для этого существует непрерывная информационная поддержка персонального менеджера банка — «горячая» линия ВТБ «Привилегия». Услуга предоставляется на бесплатной основе на территории РФ. Заграницей тарификация звонков происходит с учетом расценок конкретного оператора мобильной связи.

Всем владельцам пакета ВТБ «Привилегия» выделен номер телефона горячей линии, по которому можно позвонить персональному менеджеру. Работает линия круглые сутки, с ее помощью можно проконсультироваться по непонятным вопросам, получить доступ к личному счету и провести необходимые транзакции. Выгодность и удобство этой услуги успели оценить многие привилегированные потребители.

Как позвонить на горячую линию

К каждому владельцу, участнику программы «Привилегия», в банке ВТБ прикреплен персональный менеджер, связаться с которым возможна как по личному номеру телефона, так и по телефону горячей линии ВТБ «Привилегия» (8 800 100-24-24).

Звонок не оплачивается, звонить можно  из всех уголков Российской Федерации. Звонки доступны со стационарных и мобильных телефонов.

Срочную поддержку владельцам пакетов, пребывающим за рубежом, оказывает коллекторский центр ВТБ «Привилегия», номер телефона которого в международном формате +7 495 771-78-24.

Звонок оплачивается. Цена зависит от мобильного оператора.

Москвичи могут позвонить по номеру телефона ВТБ, а именно 8 (495) 777-24-24. Звонить со стационарного телефона можно без оплаты, с мобильного телефона – согласно тарифам оператора сотовой сети. Позвонить на горячую линию можно в любое время суток и независимо от дня недели.

Возможности клиента

Привилегированные клиенты ВТБ имеют возможность пользоваться персонально выделенной линией и услугами голосового меню.

Персональная телефонная линия

Подключившись к услуге, VIP-клиент может проводить транзакции, не посещая отделения финансовой структуры. Чтобы провести операцию нужно:

• Позвонить в коллекторский центр (тел. 8 800 500-24-24 либо один из обозначенных выше).
• Пройти идентификацию и сообщить о необходимой транзакции.
• Ввести пришедший в СМС или сформированный генератором цифровой код для подтверждения транзакции.
• Получить подтверждение о проведении операции от менеджера.

Выделенная линия позволяет:

• Проводить платежи по займу при наличии на счете необходимой суммы.
• Открывать и пополнять депозитный счет.
• Выводить средства с депозита, как в полном объеме, так и частями.
• Совершать переводы с личного счета на карточный и наоборот, независимо от размера и валюты.
• Платить по коммунальным счетам.
• Проверять баланс.
• Консультироваться по финансовым услугам и продуктам банка.

Выгоднее всего использовать горячую линию, когда нет доступа к сети или офису финансового учреждения. Например, в командировках или в путешествиях.

Услуги голосового меню

Звоня в коллекторский центр, можно воспользоваться услугами голосового меню без соединения с оператором. Таким образом, многие операции проходят гораздо быстрее. Клиент обратившись в голосовое меню горячей линии по пакету «Привилегия» от ВТБ или позвонив по ном. тел. 8 800 500-24-24, сможет:

• Узнать нужную информацию, касающуюся депозитов, займов и кредитных продуктов, которые открыты в финансовой организации.
• Оформить заявку на получение кредитки либо денежного займа.
• Уточнить дату очередного взноса по займу и необходимую сумму.
• Контролировать баланс счета и размер остатка.
• Решить вопрос, связанный с подключением к интернет-банкингу.
• Узнать о возможном похищении или утрате карточки.

Голосовое меню позволяет связаться с профессионалами, занимающимися узкопрофильными вопросами и получить у них необходимую информацию. Благодаря этой услуге, сотрудничество с банком становится простым и комфортным. VIP-клиентам также доступна услуга консьерж-сервиса.

С ее помощью владелец пакета может делегировать многие задачи, связанные с отдыхом, путешествиями и бизнесом.

Благодаря горячей линии, клиент получает постоянную поддержку от сотрудников банковского учреждения.

Общаясь с представителями финансовой организации, не стоит забывать о тарификации звонков, чтобы избежать ненужных затрат. Услуга экономит время, нервы и деньги клиента.

Загрузка…

🗣 Втб 24 Горячая Линия Привилегия Телефон Горячей Линии

• § Горячая Линия Втб Привилегия Телефон Горячей Линии
• 🏫 Втб Горячая Линия Для Физических Лиц Привилегия

Телефон горячей линии ВТБ 24

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с ВТБ 24.

О компании

Банк занимает второе место по размеру активов среди всех банков России. Группа ВТБ — российская финансовая группа, включающая около 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка.

Группа ВТБ обладает уникальной для российских банков международной сетью, тем самым, содействуя развитию международного сотрудничества и продвижению российских предприятий на мировые рынки. В странах СНГ Группа представлена в Армении, на Украине, в Беларуси, Казахстане, Азербайджане. Группа имеет дочерние и ассоциированные банки в Германии, Великобритании, на Кипре, Грузии и Анголе, а также по одному филиалу банка ВТБ в Китае и Индии, филиал ВТБ Капитал плс в Сингапуре.

1 января 2018 года Банк ВТБ успешно завершил юридические процедуры по присоединению ВТБ24 и начал обслуживание клиентов под единым брендом. После присоединения клиенты розничного бизнеса Группы ВТБ продолжат обслуживание в привычных офисах (объединенная розничная сеть возросла до 1350 отделений), но уже под новым брендом банка ВТБ. На прежних условиях им доступны продукты и услуги, ранее оформленные в обоих банках. Перезаключать действующие договоры клиентам не требуется.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки банка ВТБ 24 используйте , который расположен ниже:

🗣 минимальный первоначальный взнос 10% от стоимости жилья; возможность покупки жилья на первичном или вторичном рынке; максимальный срок кредитования до 30 лет.
☑ втб 24 горячая линия привилегия телефон горячей линии

ВТБ Привилегия

Телефоны горячей линии ВТБ и номера поддержки

: условия и телефон горячей линии

Банк ВТБ (ПАО) (Объединенные ВТБ, ВТБ24 и Банк Москвы). Кредитная организация была учреждена в 1990 году под наименованием «Банк внешней торговли РФ» (позднее – Внешторгбанк, ныне – ВТБ).

Горячая линия ВТБ бесплатный номер телефона

На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.

Номер горячей линии

В 1999 году Банк России обеспечил вливания в капитал и оказал поддержку ликвидностью Внешторгбанку для ликвидации последствий кризиса 1998 года (капитал ВТБ был отрицательным). Не выдержавший последствий межбанковского кризиса2021года Гута-Банк (впоследствии «дочка» ВТБ – ВТБ 24) также был реструктурирован на средства Банка России и при его активной поддержке.

Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии ВТБ для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию.

Чтобы связаться со службой поддержки банка ВТБ используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Банк ВТБ оказывает спонсорскую и благотворительную поддержку в области спорта, культуры, а также в социальной сфере.

Удаленные сервисы банка позволяет пользоваться услугами дистанционно. Имея пакет услуг «Привилегия», с помощью оператора горячей линии можно осуществлять некоторые операции, не отрываясь привычных дел. К списку удаленных операций относится:

ВТБ: Консьерж сервис, телефон

Операторы работают круглосуточно.

Какие операции можно производить по телефону горячей линии

• клавиша 1 позволит получить информацию о состоянии счетов вкладов и кредитов;
• с помощью клавиши 2 можно подать заявку на оформление займа или карты с кредитным лимитом;
• благодаря цифре 3 можно получить информацию о сумме и дате погашения ссудной задолженности по кредиту;
• с помощью цифры 4 можно получить информацию о балансе расчетного счета;
• с помощью цифры 5 можно получить доступ к онлайн-сервису;
• клавиша 6 предназначена для блокировки карточного счета при утрате пластикового носителя.

Управление голосовым меню

Клиенты пакета «Привилегия» могут пользоваться горячей линией, номер которой 8 (800) 500-24-24. Он доступен для всех жителей Российской Федерации со стационарных и мобильных телефонов. Для жителей Москвы и Московской области действует номер +7 (495) 777-77-24. При осуществлении вызова из-за границы можно воспользоваться телефоном +7 (495) 771-78-24. Операторы работают круглосуточно.

Заключение

В данной статье проведем обзор, каким телефоном могут пользоваться владельцы пакета ВТБ Привилегия, телефон горячей линии, какие вопросы помогают решить операторы.

1. Благодаря менеджеру банка клиент может получить информацию о графике рейсов по направлениям в России и за рубеж, а также узнать о возможности проживания в отелях.
2. С помощью менеджера можно оплатить услугу проживания в отелях и гостиницах, а также приобрести билеты на развлекательные мероприятия.
3. Клиент может с помощью консьерж-сервиса обеспечить себе комфортное ожидание рейса в аэропорту. Для этого достаточно связаться с менеджером и попросить о бронировании VIP-зала.
4. В банке можно получить информацию об аренде автомобилей и оплатить ее удаленно. Банк самостоятельно производить платежи с поставщиками услуг.
5. Менеджер оказывает консультационную поддержку при выезде за рубеж. Он может рассказать об оформлении визы, безопасности во время путешествия, о погоде в других странах и многое другое.
6. Возможности консьерж-сервиса позволяет клиенту организовать различного рода мероприятия. Менеджер подскажет вместо, расскажет о ценовой политике и других особенностях отдыха.

Действующие номера ВТБ 24:

Каждому пользователю банка ВТБ иногда нужна консультация по каким-то банковским услугам. Получить ответ на подобного рода запросы в состоянии опытные операторы call-центра. Звонить можно круглосуточно 24/7.

Как позвонить оператору банка на горячую линию 8800 бесплатно?

Для частных лиц(физических лиц)

+7(800) 100-24-24 — номер для звонков со всех мобильников и городских телефонов, расположенных в РФ. Выйти на связь по горячей линии можно круглосуточно 24/7. Звонок бесплатный.

+7(495) 771-78-24 — номер телефона горячей линии для звонков физическими лицами из-за рубежа. Оплата производится по тарифу вашего оператора при международных звонках.

Для экономии затрат на телефонные переговоры перед выездом за рубеж, целесообразно подключиться к услуге банка «ВТБ Привилегия».

+7(800) 500-24-24 — телефон горячей линии «ВТБ Привилегия»

Условия подключения  к данному пакету можно посмотреть тут. Звонки из-за границы бесплатные. «ВТБ Привилегия» дает возможность использования телефона горячей линии для VIP клиентов. Плюсы:

• расширяется функционал;
• можно быстро и круглосуточно звонить оператору;
• по запросу предоставляется личный менеджер ВТБ.

Совершив звонок по данным номерам, нужно следовать указаниям голосового меню. Необходимо сформулировать свой вопрос голосовому помощнику банка ВТБ. К примеру, вы хотите узнать остаток на карте. Нужно сказать: «Баланс карты». Далее помощник попросит назвать логин. Если у вас нет логина, скажите: «Продолжить» или нажмите клавишу *(звездочка). Затем нужно подготовиться назвать все 10 цифр серии и номера паспорта. И далее следовать указаниям голосового помощника.

Если возникла необходимость узнать о мультикарте Привилегия по данному номеру горячей линии, можно сказать: «Карта Привилегия» и помощник соединит Вас с сотрудником банка. При этом ваш разговор будет записан. Это делается для того, чтобы повысить уровень обслуживания.

Нужно правильно и точно сформулировать свой вопрос голосовому помощнику, чтобы получить качественный и оперативный ответ.

Клиент может позвонить на горячую линию ВТБ для того, чтобы получить следующие информационные услуги:

• узнать остаток денег на карте;
• сделать заказ на  дебетовую, кредитную или зарплатную карту;
• получить информацию по вкладам банка;
• ознакомиться с предоставляемыми банковскими продуктами;
• получить информацию по предоставляемым кредитам;
• запросить сумму долга по кредитному счету;
• уточнить долг по ипотечному кредиту;
• заблокировать карточку при ее потере;
• узнать дату погашения по текущей задолженности;
• проинформироваться о валютном тарифе(курсах валют).

Для юридических лиц

+7(800) 707-24-24 — номер телефона горячей линии для бесплатных звонков с мобильников и стационарных номеров на территории России для корпоративных клиентов(юридических лиц). Принимает круглосуточно. Чтобы получить консультацию, нужно сообщить ИНН организации.

Позвонив по данному номеру, есть возможность узнать:

клавиша 1 — ВТБ Бизнес Онлайн и зарплатные проекты;

клавиша 2 — РКО, кредиты, эквайринг, валютный контроль;

клавиша 3 — открытие счетов для обеспечения участия в закупочной деятельности;

клавиша 4 — обработка реестров РЖД;

клавиша 5 — услуги для физических лиц;

клавиша 6 — если вы знаете добавочный номер сотрудника;

клавиша * — для повторного прослушивания информации.

+7(495) 777-24-24 — телефон горячей линии банка ВТБ для звонков из Москвы и из-за границы для юрлиц. Оплатить придется по установленным тарифным планам вашего оператора.

Горячая линия ВТБ 24 обслуживает клиентов круглосуточно. Но если вы позвоните по данным номерам с 00:00 до 09:00 или с 20:00 до 00:00, то получите более быстрое обслуживание.

Телефон ВТБ Страхование

Ответы на все вопросы, связанные с ВТБ Страхованием, можно узнать по телефону горячей линии банка

+7(800) 100-44-40 

Совершив звонок, можно воспользоваться следующими услугами: вызов бригады скорой и медицинской помощи, услуги добровольного медицинского страхования, заявить о страховом случае, активировать полис, уточнить программы страхования и покупки полиса, урегулировать заявленные убытки, вопросы ипотечного страхования. За короткое время можно застраховаться от несчастных случаев, заказать и получить страховой полис для путешествий, защитить свое жилище.

Для телефонных номеров Мегафон, Билайн и МТС есть бесплатный номер горячей линии:

0544 

Номер горячей линии ВТБ Страхование для звонков из Москвы и из-за границы:

+7(495) 644-44-40 

+7(495) 380-44-40 

Звонить можно круглосуточно, оплата согласно тарифам вашего оператора. При нахождении за пределами России — по роуминговым тарифам.

Альтернативы горячей линии ВТБ

Альтернативой горячей линии ВТБ 24 является услуга «Телеинфо» или Интернет-Банкинг. Здесь можно заблокировать доступ к карточке, посмотреть произведенные операции, узнать остаточную сумму денег на карте, оставить заявку на кредит. Также можно оставить свой запрос в соцсетях: Twitter: @vtb, ВКонтакте: vk.com/vtb, Facebook: facebook.com/vtbrussia, Instagram: @bankvtb.

При возникновении вопросов, не обязательно звонить по телефонам горячей линии. Очень много информации можно взять из личного кабинета. Через сайт ВТБ https://www.vtb.ru/ можно воспользоваться очень удобной функцией — заявкой на обратный звонок. Работник банка позвонит клиенту сам в указанное в заявке время, но только во время рабочего дня.

Также можно отправить письмо по возникшему вопросу на факс

+7(495) 663-47-00 

Онлайн вопрос в контактный центр

Связаться с работниками колл-центра можно следующими способами:

1. Воспользоваться ВТБ Онлайн. Приложения ВТБ онлайн можно скачать через Google Play или App Store.Для iPhone через App Store.Для Android через Google Play.В данных приложениях изложить свой вопрос нужно в разделе «Задать вопрос». Его отправят специалисту, который предоставит вам развернутый ответ в кратчайшее время. Обычно это от 15 до 60 минут.
2. Можно написать письмо по возникшему вопросу на электронную почту по адресу info@vtb.ru.

Услуги банка ВТБ рассчитаны на широкую аудиторию, состоятельные клиенты могут воспользоваться пакетом услуг «Привилегия». Он дает возможность не только пользоваться банковскими услугами на выгодных условиях, но и получать дополнительные привилегии, одной из которых является консьерж-сервис и отдельная телефонная линия. Особенность ее состоит в том, что менеджеры кредитной организации круглосуточно оказывают оперативную финансовую и консультационную помощь клиентам по различным продуктам и услугам. В данной статье проведем обзор, каким телефоном могут пользоваться владельцы пакета ВТБ Привилегия, телефон горячей линии, какие вопросы помогают решить операторы.

Номера телефонов для привилегированных клиентов

Клиенты пакета «Привилегия» могут пользоваться горячей линией, номер которой 8 (800) 500-24-24. Он доступен для всех жителей Российской Федерации со стационарных и мобильных телефонов. Для жителей Москвы и Московской области действует номер +7 (495) 777-77-24. При осуществлении вызова из-за границы можно воспользоваться телефоном +7 (495) 771-78-24. Операторы работают круглосуточно.

Какие операции можно производить по телефону горячей линии

Удаленные сервисы банка позволяет пользоваться услугами дистанционно. Имея пакет услуг «Привилегия», с помощью оператора горячей линии можно осуществлять некоторые операции, не отрываясь привычных дел. К списку удаленных операций относится:

• мгновенная оплата кредитной задолженности путем списания с дебетовой карты;
• возможность открытия вклада и перевода на него денег с карты;
• клиент может снять деньги с вклада и перевести на карточный счет;
• с помощью оператора можно переводить деньги с одного счета на другой;
• получать консультацию по продуктам и услугам банка.

Для проведения операций достаточно набрать номер колл-центра, сообщить менеджеру свое имя и сообщить о необходимости совершить ту или иную операцию. На номер мобильного телефона приходит пароль, которой нужно будет сообщить сотруднику. После этого операция будет исполнена.

Управление голосовым меню

Для того чтобы максимально быстро получить необходимую услугу, нужно знать структуру голосового меню. Это позволит перейти сразу на ту услугу, которая на текущий момент требуется клиенту. После того как клиент набирает номер телефона горячей линии, он должен выбрать цифру, соответствующую необходимой услуге:

• клавиша 1 позволит получить информацию о состоянии счетов вкладов и кредитов;
• с помощью клавиши 2 можно подать заявку на оформление займа или карты с кредитным лимитом;
• благодаря цифре 3 можно получить информацию о сумме и дате погашения ссудной задолженности по кредиту;
• с помощью цифры 4 можно получить информацию о балансе расчетного счета;
• с помощью цифры 5 можно получить доступ к онлайн-сервису;
• клавиша 6 предназначена для блокировки карточного счета при утрате пластикового носителя.

Консьерж-сервис

Привилегированные клиенты банка могут пользоваться консьерж-сервисом. Он дает возможность передать банковскому менеджеру выполнение некоторых дел. Такая услуга доступна только для премиальных клиентов. Менеджер банка в рамках данной услуги готов предоставить необходимую информацию клиенту как в России, так и за ее пределами. Услуга работает в любой точке мира. С помощью нее клиент может забронировать номер в отеле, купить билеты в кинотеатр, оплатить аренду автомобиля и получить другие услуги.

Консьерж-сервис позволяет клиенту пользоваться некоторыми возможностями. Позвонить менеджеру можно в следующих ситуациях:

1. Благодаря менеджеру банка клиент может получить информацию о графике рейсов по направлениям в России и за рубеж, а также узнать о возможности проживания в отелях.
2. С помощью менеджера можно оплатить услугу проживания в отелях и гостиницах, а также приобрести билеты на развлекательные мероприятия.
3. Клиент может с помощью консьерж-сервиса обеспечить себе комфортное ожидание рейса в аэропорту. Для этого достаточно связаться с менеджером и попросить о бронировании VIP-зала.
4. В банке можно получить информацию об аренде автомобилей и оплатить ее удаленно. Банк самостоятельно производить платежи с поставщиками услуг.
5. Менеджер оказывает консультационную поддержку при выезде за рубеж. Он может рассказать об оформлении визы, безопасности во время путешествия, о погоде в других странах и многое другое.
6. Возможности консьерж-сервиса позволяет клиенту организовать различного рода мероприятия. Менеджер подскажет вместо, расскажет о ценовой политике и других особенностях отдыха.

Это далеко не все возможности консьерж-сервиса. На самом деле специалисты банка могут решать практически любую проблему клиента. Для этого достаточно набрать номер ВТБ Консьерж сервис, телефон для привилегированных клиентов следующий: 8 (800) 700-07-24. Этот номер доступен для граждан РФ, звонок осуществляется бесплатно и принимается круглосуточно.

Обратите внимание, что жители Москвы и Московской области могут пользоваться другим номером телефона – +7(499) 500-44-24.

Заключение

Зная номер телефона ВТБ Привилегия, клиент может получить оперативную поддержку от менеджеров банка. С помощью специалиста можно удаленно решить практически любой финансовый вопрос. Звонки службой поддержки принимаются круглосуточно. Кроме того, для привилегированных клиентов доступен консьерж-сервис, его возможности практически не ограничены. С помощью него клиент может получить различные услуги как в России, так и за ее пределами.

Новая услуга от ВТБ — горячая линия по пакету Привилегия — является удобным сервисом для клиента. Она дает возможность владельцам пакета Привилегия позвонить в банк по специально выделенной горячей линии для общения с персональным менеджером. 24 часа 7 дней в неделю клиент может получить консультацию, а также ответы на интересующие его вопросы по продуктам и услугам банка, погасить кредит, совершить платеж или перевод, распоряжение, открыть вклад и многое другое.

Как дозвониться на горячую линию ВТБ

Клиентам, воспользовавшимся услугой пакета Привилегия, банк выделяет индивидуальный номер для общения с персональным менеджером. Также клиент может обратиться за консультацией по номеру 8 800 100-24-24. Звонок является абсолютно бесплатным из любого города страны. Звонки могут быть сделаны с мобильного или стационарного номера телефона.

[note]Если клиент оказался за границей, и у него возникла экстренная необходимость связи с кредитной организацией, то он может воспользоваться номером +7 495 771-78-24. Звонок платный. Его стоимость будет зависеть от тарифного плана мобильного оператора клиента. [/note]

Жителям Москвы выделен отдельный номер горячей линии: 8 (495) 777-24-24. Звонок со стационарного номера будет бесплатным, с мобильного плата взимается согласно тарифам оператора.

Возможности клиента по пакету Привилегия

Выделенная персональная телефонная линия

Услуга Телефонного банка предоставляет клиенту возможность совершать спектр операций без необходимости личного посещения офиса банка и без регистрации в онлайн-кабинете.

Для осуществления банковской операции следует:

1. Сделать звонок на номер 8-800-500-24-24.
2. Представиться, чтобы сотрудник банка смог провести идентификацию.
3. Озвучить операцию, которую желаете произвести.
4. Назвать оператору код, который поступит в смс сообщении.
5. Дождаться, пока сотрудник подтвердит выполнение операции.

Индивидуальная телефонная линия позволяет осуществлять следующие операции:

1. Перечислять денежные средства в счет погашения ежемесячного взноса по договору кредитования при условии, что на расчетном счете имеется достаточная для этого сумма.
2. Открывать депозит.
3. Пополнять депозит.
4. Закрывать вклад.
5. Осуществлять перевод денежных средств со вклада.
6. Производить оплату телефона, интернета, переводить коммунальных платежи.
7. Пополнять счет карты, списывать с него денежные средства.
8. Получать справочную информацию.
9. Получать консультационную поддержку по продуктам банка.

Возможности голосового меню

[note]Для клиента, осуществившего звонок в центр поддержки, банком предусмотрено голосовое меню IRV. Оно создано для совершения операций без соединения с оператором. При этом времени клиенту необходимо будет затратить чуть больше. Удобство этой услуги оценят те, кто каждый день совершается множество однотипных операций и вполне может справиться без помощи оператора. [/note]

Голосовое меню ВТБ 24 Привилегия доступно по телефону 8 800 500-24-24 и позволяет осуществлять следующие действия:

1. Получать информацию о состоянии вкладов, счетов, кредитов и кредитных карт.
2. Подавать заявку на оформление кредита наличными или кредитной карты.
3. Получать информацию о сумме и дате ежемесячного платежа по действующему кредиту.
4. Получать информацию об остатке средств на расчетном счете.
5. Получать доступ к онлайн-кабинету.
6. Заблокировать карту при краже или утере.

Голосовое меню позволяет значительно упростить клиенту процесс совершения ежедневных операций. При возникновении вопросов он всегда может быть соединен с оператором для получения высококвалифицированной помощи.

Выводы

Горячая линия, выделенная банком для клиентов-пользователей пакета Привилегия, является удобным способом для оперативного решения возникших финансовых вопросов, а также для выполнения любых действий с денежными средствами.

ГИБДД Тульской области представляет собой отдельную структуру в составе МВД региона. Эта структура занимается тем, что обеспечивает безопасность на дорогах внутри населенных пунктов и между ними. Она же следит за соблюдением правил дорожного движения, законодательных норм, которые обеспечивают безопасность транспорта и всего, что с ним связано.

Также руководство вырабатывает предложения по поводу того, как обеспечивать и реализовывать административную политику в транспортной, дорожной отрасли. Существующие в субъекте РФ подразделения различного уровня регистрируют мототехнику, автомобили, спецтехнику, прицепы. Сотрудники проводят экзамены для водителей, выдают удостоверения и разрешения, осуществляют техосмотры, фиксируют нарушения, ведут учет ДТП и жертв, назначают и взыскивают штрафы.

Все эти функции Госавтоинспекции дорабатываются и расширяются по мере того, как меняется ситуация на дорогах региона, как меняется законодательство России в сфере дорожного движения. На сайте можно просмотреть информацию как по руководящей областной структуре, так и по подчиненным ей местным отделениям.

Проверить штрафы ГИБДД Тула — Бесплатно ГИБДД.РФ

Проверка происходит онлайн в режиме реального времени по выбранным параметрам и может занимать некоторое время.

Информация о штрафах поступают из официального источника: Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах.

Поиск производится бесплатно и не требует ввода email пользователя.

Как проверить штрафы ГИБДД онлайн ?

Для проверки понадобятся: гос. номер автомобиля, номер свидетельства о регистрации (СТС) и номер водительского удостоверения

1. Введите гос. номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации (СТС). По номеру свидетельства мы найдём штрафы с камер, а по гос. номеру автомобиля — фотографии нарушений.
2. Введите номер водительских прав. Так мы найдём штрафы, выписанные инспекторами.
3. Нажмите «Проверить»

ГИБДД Тамбовская область

ГИБДД Тамбовской области официальный сайт (читать далее…)

Также руководство вырабатывает предложения по поводу того, как обеспечивать и реализовывать административную политику в транспортной, дорожной отрасли. Существующие в субъекте РФ подразделения различного уровня регистрируют мототехнику, автомобили, спецтехнику, прицепы. Сотрудники проводят экзамены для водителей, выдают удостоверения и разрешения, осуществляют техосмотры, фиксируют нарушения, ведут учет ДТП и жертв, назначают и взыскивают штрафы.

Проверить авто по ВИН Тула — Бесплатно ГИБДД.РФ

Проверка автомобиля производится по 12 официальным базам, а так же поиску совпадений в других источниках.

Проверка по ВИН покажет:

• Находится ли автомобиль в аресте или залоге
• Имеются ли ограничения на регистрацию в ГИБДД
• Так же позволяет получить информацию о ДТП
• ОСАГО
• Узнать серию и номер ПТС
• Количество владельцев по ПТС
• Расшифровку VIN.

Содержание отчета

Узнать данные об автомобиле можно двумя способами: по VIN коду или по гос номеру. Проверка показывает полные данные о проверяемом транспортном средстве и содержит следующую информацию:

• Участие в ДТП;
• Наличие ограничений;
• Информация о таможне;
• Пробег по диагностической карте;
• Находится ли транспорт в залоге у банка;
• Факт угона или розыска;
• Количество владельцев и периоды владения;
• Серия и номер ПТС;
• Штрафы;
• ОСАГО;
• Фото.

Причины дорожно-транспортных происшествий в Туле

Чтобы определить степень виновности каждого из участников аварии в Туле, стоит узнать обстоятельства ДТП. Основные субъективные первопричины для возникновения аварии — нарушение ПДД либо низкое техническое состояние ТС.

Если учитывать объективные причины, способные привести к ДТП, то к ним относятся: неудовлетворительное состояние дорожного покрытия, погодные условия и т. д.

Нередко катастрофы в Туле случаются по стечению как субъективных, так и объективных факторов (например, у ТС в результате наезда на кочку отвалилось колесо из-за плохого технического состояния авто).

Регистрация прицепа в ГИБДД в Туле в 2021 году

Поставить авто на учет ГИБДД Тула — Регистрация машины

Регистрация авто включает в себя проверку автомобиля инспектором Госавтоинспекции, получение свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС), внесение отметок о регистрации в паспорт транспортного средства (ПТС), получение регистрационных знаков (номеров).

Изменения в регистрации авто с 1 января 2020 года

Теперь нельзя будет зарегистрировать автомобиль на ребенка, не достигшего 16 лет. Право несовершеннолетнего иметь в собственности автомобиль не отменяется, на ребенка просто нельзя будет оформить СТС. Помимо этого, регистрировать машину можно будет только на одного собственника.

При регистрации авто теперь будут требовать паспорт собственника автомобиля. С 1 января, если человек ставит машину на учет (или снимает с учета) по доверенности, не заверенной нотариусом, от него потребуется еще и паспорт владельца.

Еще одно нововведение:

за собственника автомобиля поставить на учет его новый автомобиль сможет дилер, который эту машину продал. Правда, этот дилер должен быть занесен в реестр специальных организаций, который ведет МВД, и иметь подготовленных специалистов.

Новые правила регистрации также разделили понятия государственных регистрационных знаков и государственных регистрационных номеров.

• Номера — это набор букв и цифр с кодом региона, который выдают только в ГИБДД.
• Знаки — это металлическая пластина, получить которую можно как в ГИБДД, так и в организации-изготовителе.

Принцип экстерриториальности регистрации автомобилей сохраняется. То есть машину можно поставить на учет в любом регистрационном подразделении ГИБДД любого региона.

Пошаговая инструкция

При покупке подержанного автомобиля необходимо заключить договор купли-продажи в 3 экземплярах: один экземпляр останется у вас, другой у продавца, а третий передадите в ГИБДД.

Вместе с ключами от автомобиля новый владелец должен получить пакет документов:

1. Договор купли-продажи в 2 экземплярах
2. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)
3. ПТС с подписью продавца и покупателя

Если на приобретенный автомобиль нет действующей диагностической карты и полиса ОСАГО, то нужно пройти техосмотр и купить полис ОСАГО.

Обратитесь в ГИБДД по месту вашего нахождения с полным пакетом документов и пройдите регистрацию автомобиля.

Важно знать! Транспортное средство нужно зарегистрировать в течение 10 дней с момента покупки.

После того, как вы прибудете в ГИБДД, вам потребуется поставить машину на специальную площадку, где инспектор проверит документы и данные на кузове и двигателе автомобиля. После этого посетите здание ГИБДД и получите документы.

Для регистрации автомобиля нужно уплатить государственные пошлины:

• За выдачу регистрационных знаков (если требуется)
• Внесение изменений в свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)
• Внесение записи в ПТС

Необходимые документы

1. Договор купли-продажи
2. Паспорт транспортного средства (ПТС) либо копия
3. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС)
4. Полис ОСАГО
5. Паспорт РФ

Стоимость услуг

• 2 000 рублей — Госпошлина за выдачу регистрационных знаков;
• 1 500 рублей — Госпошлина за выдачу регистрационных знаков на мототранспортные средства и прицепы;
• 500 рублей — Госпошлина за выдачу свидетельства о регистрации ТС;
• 350 рублей — Госпошлина за внесение изменений в выданный ранее паспорт ТС;
• 800 рублей — Госпошлина за выдачу паспорта ТС.

Сроки оказания услуги

Пару часов

Снять автомобиль с учета — ГИБДД Тула

Согласно п. 60 и п. 65 Приказа МВД России от 07.08.2013 N 605 прекратить регистрацию авто можно по следующим причинам:

• Утрата ТС;
• Хищение ТС;
• Окончание ограниченного срока регистрации;
• Отчуждение ТС (по истечении 10 дней с продажи, если авто не было перерегистрировано новым владельцем);
• Вывоз автомобиля за пределы РФ;
• Утилизация ТС.

Снятие авто с учета после продажи по договору купли-продажи

Если новый владелец в течение 10 дней после покупки самостоятельно не зарегистрировал авто, тогда необходимо обратиться с заявлением в отделение ГИБДД и предоставить паспорт и договор купли-продажи.

Госпошлину оплачивать не требуется.

Снятие авто с учета для утилизации

В отделение ГИБДД необходимо предоставить: паспорт РФ, ПТС, СТС, документы об утилизации авто (свидетельство об утилизации, подтверждающее факт уничтожения транспортного средства и его государственные регистрационные знаки).

Необходимые документы

1. Паспорт РФ
2. ПТС (паспорт транспортного средства)
3. СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства)
4. Договор купли-продажи (если авто снимается с регистрации в связи с его продажей)
5. Номерные знаки и документы об утилизации (если авто снимается с регистрации в связи с утилизацией)
6. Документы из полиции (если авто снимается после угона)

Стоимость услуг

• Бесплатно — Во всех случаях, кроме вывоза за пределы РФ
• 1600 рублей — Госпошлина за выдачу регистрационных знаков «Транзит» при вывозе из РФ

Сроки оказания услуги

Пару часов

Что делать, если произошло ДТП в Туле?

Даже если водитель оказался виновным в аварии, где есть пострадавшие, он может как облегчить, так и усложнить свое положение. Главное правило — не уезжать с места аварии, и предоставить посильную помощь пострадавшим до приезда экстренной помощи (кроме случая, когда травмированного нужно срочно доставить в больницу). Полный порядок действий выглядит следующим образом:

• отключить электропитание;
• включить аварийку;
• разместить аварийный знак на расстоянии не менее 15 метров за авто;
• оценить последствие ДТП;
• вызвать наряд ДПС в Туле для фиксации обстоятельств ДТП.

Как оформить гараж в Туле в 2021 году

Во избежание несправедливости следует тщательно следить за правильностью заполнения протокола, получить контактные телефоны у возможных свидетелей, обеспечить себя доказательствами и фактами, которые помогут доказать невиновность или уменьшить степень наказания.

Утилизация автомобиля — ГИБДД Тула

Процедура утилизации автомобиля обычно необходима для того, чтобы избавиться от необходимости ежегодно платить транспортный налог.

Государственная программа по утилизации автомобилей действует с 2010 года. Целью программы является повышение роста продаж отечественных машин (или собранных на территории России). При утилизации своего старого автомобиля вы получаете скидку на покупку новой машины.

Размер скидки составляет от 40 000 до 350 000 рублей. Конкретный размер скидки необходимо уточнять у дилера, у которого вы будете покупать новый автомобиль.

По программе можно приобрести только ограниченное количество моделей: АвтоВАЗ, ГАЗ, УАЗ, несколько моделей Volkswagen, Opel, Nissan, Ford, SsangYong, Renault.

Условия утилизации автомобилей

Общие требования (более конкретные требования можно уточнить в утилизирующей компании):

• Автомобиль находится в собственности более 1 года
• Возраст ТС более 6 лет
• У ТС имеется: кузов/рама, двигатель, КПП, трансмиссия, органы управления, колеса, АКБ, панель приборов, штатное электрооборудование, сидения

Пошаговая инструкция

Найти утилизирующую компанию. В интернете много объявлений, где говорится, что фирма готова самостоятельно забрать ваше авто.

Будьте бдительны: компания должна иметь лицензию на деятельность по сбору, транспортировке, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV классов опасности и выдавать свидетельство об утилизации.

1. Перед утилизацией обязательно снимите номера с автомобиля и сохраните их.
2. После утилизации посетите отдел ГИБДД и снимите авто с учета в связи с утилизацией. Номера от авто необходимо сдать или оставить в ГИБДД на хранение на срок до 180 дней.

Необходимые документы

1. Паспорт
2. СТС
3. ПТС
4. Свидетельство об утилизации
5. Государственные регистрационные номера

Стоимость услуг

• до 5000 рублей — Утилизационный сбор для авто, поставленных на учет до 1 сентября 2012 года
• 350 рублей — Госпошлина за внесение изменений в выданный ранее ПТС

Сроки оказания услуги

в день обращения

Способы вызова сотрудников ГИБДД с мобильного телефона

У каждого из мобильных операторов есть свой собственный короткий набор цифр, который необходимо набрать для оповещения служб экстренной помощи о происшествиях.

Звонки на любой из номеров осуществляются бесплатно. Соответственно, каждый участник или свидетель дорожно-транспортного происшествия может вызвать сотрудников ГИБДД даже при отрицательном и нулевом балансе счета своего мобильного телефона.

Чтобы не ошибиться в коротких номерах различных операторов, можно воспользоваться единым номером МЧС – 112. Звонок с такого короткого номера может быть произведен в любом регионе страны с любого мобильного оператора, за исключением Билайн. Чтобы осуществить звонок с номера, относящегося к данному мобильному оператору, необходимо набрать номер 911.

Стоит отметить, что звонок на такой короткий номер может быть осуществлен даже в том случае, когда участник дорожно-транспортного происшествия или его свидетель находится вне зоны действия сети. Кроме того, такой вызов может быть осуществлен, даже если в телефон не вставлена сим-карта или она заблокирована из-за задолженности.

Также сотрудников ГИБДД можно выписать на место дорожно-транспортного происшествия при помощи специальных коротких номеров, предоставляемых каждый оператором связи индивидуально:

1. Для вызова дорожной инспекции с МТС или Мегафона необходимо набрать номер 020.
2. Для вызова сотрудников ГИБДД на место дорожно-транспортного происшествия с номера оператора Билайн, участник или свидетель должен набрать номер 002.
3. Для вызова ГИБДД на место аварии с оператора связи Мотив необходимо набрать комбинацию 902.

ПТС — Восстановление и получение дубликата ГИБДД Тула

Замена ПТС необходима в тех случаях, когда документ утерян или в нем закончилось свободное место для записи информации о новом владельце.

Документы

1. Паспорт РФ
2. ПТС (при наличии)
3. СТС (при наличии)
4. Документ, удостоверяющий право собственности на авто (договор купли-продажи и т.п.)
5. Полис ОСАГО

Цены за услуги

• 800 рублей — Госпошлина за выдачу ПТС
• 1500 рублей — Госпошлина за выдачу нового СТС

Сроки оказания услуги

В день обращения

Получение водительского удостоверения впервые ГИБДД Тула

Получить водительское удостоверение вправе любой дееспособный гражданин страны в возрасте от 16 лет. Всё зависит от категории транспортного средства, на вождение которого он хочет получить права. Немаловажная деталь: сдать экзамен в Госавтоинспекции могут ТОЛЬКО выпускники аккредитованных автошкол.

Что нужно делать?

1. Запишитесь на обучение в автошколу

Для того, чтобы вас допустили к экзамену в Госавтоинспекции, вы должны пройти обучение в автошколе, сдать теоретический и практический экзамены и получить диплом по специальности «Водитель транспортного средства».

Список аккредитованных региональных автошкол есть на сайте Госавтоинспекции.

Перечень документов, необходимых для приёма в автошколу:

• Гражданский паспорт;
• Медицинская справка по форме 003-В/у – п. 3 Приказа Минздрава России «О проведении обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств»;
• Военный билет или приписное свидетельство для военнообязанных граждан в возрасте до 27 лет;
• Три фотографии размером 3х4 см.

Сроки обучения в автошколе зависят от выбранной категории транспортного средства и составляют от одного месяца до полугода.

Возраст обучающихся на момент сдачи внутреннего экзамена не может быть менее 16 лет – п. 2 ст.26 Федерального закона «О безопасности дорожного движения».

2. Запишитесь на экзамен в Госавтоинспекции

По окончании обучения в автошколе вы должны сдать экзамен в госавтоинспекции. Записаться на сдачу экзамена можно, подав заявление на портале Госуслуг. Экзамен вы можете сдавать в любом экзаменационном подразделении Госавтоинспекции, независимо от вашей прописки.

Перечень документов, необходимых для прохождения экзамена:

• Гражданский паспорт;
• Медицинская справка по форме 003-В/у – п. 3 Приказа Минздрава России «О проведении обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств»;
• Документ о прохождении обучения (диплом по специальности «Водитель транспортного средства»);
• Письменное согласие законных представителей (для несовершеннолетних).

Подать заявление

Найти МРЭО

Не забудьте оплатить госпошлину за оформление водительского удостоверения на портале госуслуг в режиме онлайн: она обойдётся вам в 1400 рублей вместо 2000 рублей по квитанции в банке.

3. Сдайте экзамен

Экзамен в Госавтоинспекции состоит из трёх частей: теория, вождение на автодроме, вождение в городе. В теоретической части экзамена вам предстоит за 20 минут ответить на 20 вопросов. Положительный результат – не более 2 ошибок.

В практической части вы получаете за каждое упражнение определённое количество баллов и общую оценку «сдал», «не сдал».

Пересдавать экзамен можно неограниченное количество раз. Первые три пересдачи происходят с интервалом в неделю, далее – через месяц. Дополнительная плата за пересдачу не взимается.

Следует помнить, что результаты теоретического экзамена действительны только 6 месяцев – ст. 11 ч. II Постановления Правительства «О допуске к управлению транспортными средствами».

Получите водительское удостоверение

После успешной сдачи экзамена сотрудник госавтоинспекции выдаст вам водительское удостоверение. Срок действия водительских прав в России – 10 лет.

Водительские права Медицинская комиссия ГИБДД Тула

Прохождение медкомиссии на права регламентировано Приказом Министерства здравоохранения России № 344н «О проведении обязательного медицинского освидетельствования водителей транспортных средств (кандидатов в водители транспортных средств)».

Необходимые документы

1. Паспорт РФ
2. Военный билет (для мужчин)

Стоимость

• Около 500-1500 рублей — за заключение от психиатра и нарколога
• Около 500-1500 рублей — за заключение от терапевта

Сроки оказания услуги

В день обращения

Куда обращаться

• Наркологические диспансеры
• Психоневрологические диспансеры

ГИБДД Тула — Адреса отделений, режим работы, телефоны

ГАИ Тула адреса, телефоны и график работы:

Адрес	Название	Телефон	Режим работы
Тульская область, г. Тула, ул. Советская, 110	УГИБДД УМВД России по Тульской области	Телефон Дежурной части8 (4872) 32-45-02 8 8 Телефон канцелярии 8 8 Телефон по вопросам ИАЗ 8 8 8 Телефон по вопросам ДТП 8 8 8 Телефон дорожной инспекции 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ОБ ДПС ГИБДД по г. Туле	Телефон Дежурной части8 (4872) 32-45-00 Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по Тульской области	Телефон Дежурной части8 (4872) 32-45-10	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
Спецвзвод ДПС ГИБДД оперативного реагирования	Телефон Дежурной части8 (4872) 32-45-02 Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
Ленинский район, 192-й км автодороги М2, Мыза	Отделение №1 МРЭО ГИБДД УМВД России по Тульской области	Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 8 Автоинформатор 8 Начальник 8 Телефон для проверок 8	Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-18:00 Сб 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
Отделение №3 МРЭО ГИБДД УМВД России по Тульской области	Обмен и выдача водительских удостоверений 8 8 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Вс 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по Тульской области	Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8 Оформление документов о ДТП 8 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ул. Вильямса, 22	Отдел ГИБДД УМВД России по г. Туле	Телефон Дежурной части8 (4872) 32-49-00 Телефон по вопросам ИАЗ 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ул. Оборонная, 114а	ЦАФАП в ОДД ГИБДД УМВД России по Тульской области	Исполнение административного законодательства 8	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
211-й км автодороги М4 «Дон»	ОБ ДПС ГИБДД УМВД России по Тульской области	Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8 (48731) 7-63-00 Оформление документов о ДТП 8 8 (48731) 7-63-00	Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-16:45 обед 13:00-14:00
ул. Чмутова, 166б	ОБ ДПС ГИБДД по г. Туле	Оформление документов о ДТП 8 8 8	Круглосуточно

Горячая линия ВТБ Привилегия

Клиенты банка ВТБ, оформившие пакет услуг Привилегия, помимо прочего, могут воспользоваться выделенной горячей линией для общения с персональным менеджером. По телефону они могут получить не только круглосуточную консультационную помощь, но и совершить платежи, погасить кредит, открыть вклад и произвести другие операции со счетом. Поэтому пользоваться горячей линией ВТБ с Привилегией – очень выгодно и удобно.

Как позвонить на горячую линию ВТБ

Владельцы пакета Привилегия получают персонального менеджера. Связаться с ним можно по индивидуальному номеру либо по общему номеру телефона горячей линии ВТБ Привилегия 8 800 100-24-24 . По нему можно звонить бесплатно из любого региона России. Доступны звонки со станционарных и мобильных телефонов.

Для жителей Москвы доступен номер банка: 8 (495) 777-24-24 . При звонке со стационарного телефона вызов будет осуществляться бесплатно (либо по тарифам провайдера), при звонке с сотового – по тарифу оператора.

Звонок по горячей линии Привилегия ВТБ 24 доступен 24 часа в сутки из любой точки России.

Возможности привилегированного клиента

Выделенная линия

Подключение к услуге Телефонный банк дает клиенту возможность совершать многие операции в режиме реального времени без необходимости посещать отделение банка или авторизоваться в онлайн-кабинете.

Для проведения операции необходимо:

• Связаться с колл-центром по номеру 8 800 500-24-24 или любому другому из предложенных;
• Назвать имя и желаемую операцию;
• Подтвердить операцию кодом (он придется в sms или сформируется генератором);
• Дождаться исполнения – сотрудник сообщит, что все в порядке.

По выделенной линии можно:

• Погасить задолженность по кредиту, если на карте или расчетном счете находится достаточная сумма;
• Открыть или пополнить вклад;
• Вывести деньги со вклада (полностью или частично);
• Переводить деньги со счета на карту и обратно – в любой валюте и в любых количествах;
• Оплачивать коммунальные услуги, телефон, интернет;
• Узнавать информацию о состоянии счетов, размере и сроке погашения кредита;
• Получать профессиональную консультацию по банковским продуктам.

Использование горячей линии безопасно и очень удобно, например, в дороге, когда нет возможности подключиться к интернету, или в чужом городе, когда нет желания или возможности найти отделение ВТБ.

Голосовое меню

С помощью голосового меню горячей линии ВТБ 24 Привилегия по телефону 8 800 500-24-24 можно:

• Узнать любую информацию по вкладам, кредитам и кредитным картам, открытым в банке;
• Оформить заявку на кредит или кредитную карту;
• Уточнить срок ближайшего платежа по кредиту и размер взноса;
• Получить информацию об остатке средств на счете;
• Решить проблему с подключением к онлайн-кабинету;
• Оповестить о краже или утери карты.

С помощью голосового меню можно выйти на конкретного специалиста, который занимается узкими вопросами. Например, по выдаче кредита или по вопросам подключения интернет-банка для юрлиц Банк – клиент. В целом использование голосового меню упрощает процесс взаимодействия с банком.

Заключение

Беспрепятственно пользоваться банковскими продуктами в любой точке мира можно с постоянной поддержкой специалистов ВТБ Привилегия. Телефон является оперативным средством связи с представителями банка для решения профильной проблемы. Учитывать нужно лишь тарифы, которые действуют при обращении по Горячей линии ВТБ.

Телефон ВТБ Привилегия

Привилегия – это пакет услуг премиального уровня, который включает целый комплекс предложений по банковскому обслуживанию. Статусные карты (дебетовые и кредитные), льготные условия по всем банковским продуктам, специальное обслуживание, в том числе, выделенные офисы в отделениях – все это полагается клиентам в рамках ПУ ВТБ Привилегия. Телефон также служит инструментом для максимально быстрого решения любых проблем.

Пакет услуг Привилегия в ВТБ 24

Комплексное премиальное обслуживание от ВТБ 24 полагается тем, кто решит подключить ПУ Привилегия. Его оформить может любой потенциальный или действующий клиент. Для этого достаточно обратиться в офис или подключить ПУ Привилегия в ВТБ 24, заказав обратный звонок по телефону Горячей линии 8 (800) 500–24–24 бесплатно.

Условия бесплатного использования

Существует ряд условий, благодаря которым можно подключиться к ПУ или использовать его в дальнейшем бесплатно.
Для этого потребуется:

• ежемесячно совершать покупки по карте на сумму не меньше 55 тыс. руб.;
• получать на Мастер-счет сумму в 120 тыс. руб. минимум;
• поддерживать остаток на накопительных и Мастер-счетах не меньше 750 тыс. руб.;
• разместить на депозитах сумму в 1,5 млн. руб. и более;
• иметь текущую задолженность по ипотечному кредиту не менее 3 млн. руб.

Соблюдая одно из этих условия в предыдущем месяце, плату за использование премиального ПУ можно не оплачивать.

Преимущества для клиентов

Владельцы ПУ Привилегия в ВТБ 24, в рамках комплексного обслуживания, получают следующие преимущества:

• льготные условия по всем банковским продуктам: дебетовым и кредитным картам, вкладам, депозитам и кредитам, инвестиционным проектам и т. д.;
• индивидуальный сервис , который предполагает услуги персонального менеджера, выделенную телефонную линию и обслуживание в специальных офисах;
• участие в акциях и получение предложений от банка на специальных условиях;
• программы страхования , консьерж-сервис и т. д.

Обо всех условиях клиент информируется при заключении договора, также информацию можно получить по бесплатному телефону Горячей линии. Пакет Привилегия дает возможность своим владельцам получать дополнительные преимущества перед другими клиентами, участвовать в различных банковских программах, пользоваться всеми банковскими продуктами на специальных условиях.

Услуга консьерж-сервис

В рамках премиального обслуживания предлагается консьерж-сервис. Клиенты должны знать о возможностях, которые предоставляет консьерж ВТБ Привилегия.
По телефону они могут решить ряд личных проблем, например:

• личный помощник организует торжественные и праздничные мероприятия с помощью ивент-службы;
• помощь в путешествиях: заказ билетов и трансфера, бронирование номеров, проблемы с визой и любые другие услуги во время путешествий и для их подготовки;
• покупка билетов на различные мероприятия и приобретения подарков для ваших близких и партнеров;
• решение бытовых вопросов, связанных ремонтом, покупкой и установкой техники, меблировкой и пр.;
• организация досуга для детей и забота об их здоровье и образовании.

Воспользуйтесь консьерж-сервисом, т. е. услугами личного помощника, обратившись по специальному телефону выделенной бесплатной горячей линии

Личный помощник в рамках премиального обслуживания станет вашей правой рукой и решит большинство бытовых вопросов. Специальный телефон горячей линии консьерж-сервиса в ВТБ Привилегия 8 (800) 700–81–17 позволит получить квалифицированную помощь при необходимости.

Бесплатный телефон горячей линии

Владельцы пакета услуг Привилегия, обратившись по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 500–24–24 попадают в , где могут сразу же выбрать необходимый им пункт:

• 7 — получить ПИН-код к новой карте;
• 1 — консьерж-сервис;
• 0 — соединения е сотрудником ВТБ 24 Привилегия.

Так же для удобства владельцев ПУ Привилегия предоставляется Телефонный и Интернет банки. Сервисы дистанционного управления помогут открыть или закрыть вклад, провести операции по картам и счетам, получить информацию о текущем состоянии р/с и картсчетов и т. д. Телефонный банк предоставляется с выделенной телефонной линией, в Интернет-банке все операции проводятся моментально в режиме онлайн.

В рамках премиального пакета услуг ВТБ Привилегия телефон становится инструментом для решения многих, в том числе, бытовых проблем его держателя. Уровень сервиса позволит вам не отвлекаться на вопросы, которые сможет решить ваш персональный помощник. Клиенты банка – владельцы ПУ Привилегия по достоинству оценят все преимущества высококачественного комплексного обслуживания.

Возможно вы искали:

• горячая линия втб привилегия телефон горячей линии;
• втб привилегия контакты москва телефон оператора;
• втб страхование ипотеки телефон горячей линии;
• консьерж сервис втб привилегия номер телефона;
• втб консьерж сервис для привилегия телефон;
• втб телефон горячей линии для вип

ВТБ 24 Привилегия телефон горячей линии дает пользователям системы дополнительные возможности. При помощи специалиста из области финансовой структуры можно совершать финансовые операции в режиме реального времени. Это избавляет клиентов банка от необходимости посещать офисы финансовой организации, что экономит время пользователей.

*Сash back (кэшбэк) — возврат части расходов, оплаченных картой. Подробнее о начислении и выплате cash back — в Правилах Программы на bonus.vtb.ru и в Тарифах банка.

Индивидуальная телефонная линия позволяет осуществлять следующие операции:

• позвонить в колл-центр по номеру 8-800-500-24-24 или +7 (495) 777-77-24;
• назвать сотруднику свое имя и продиктовать название необходимой операции;
• подтвердить свои намерения специальным паролем (приходит на мобильный телефон);
• подождать, пока операция будет выполнена (об этом сообщит банковский сотрудник).

Список операций, которые можно осуществить в телефонном режиме по выделенной «горячей» линии:

• клавиша 1 позволит получить информацию о состоянии счетов вкладов и кредитов;
• с помощью клавиши 2 можно подать заявку на оформление займа или карты с кредитным лимитом;
• благодаря цифре 3 можно получить информацию о сумме и дате погашения ссудной задолженности по кредиту;
• с помощью цифры 4 можно получить информацию о балансе расчетного счета;
• с помощью цифры 5 можно получить доступ к онлайн-сервису;
• клавиша 6 предназначена для блокировки карточного счета при утрате пластикового носителя.

1. Оплатить задолженности по кредиту или ипотеке, если на Вашем счету имеется достаточное количество средств;
2. Операции с вкладами: открытие нового вклада, пополнение счета действующего вклада, вывод средств с действующего вклада;
3. Переводить денежные средства с карты на мастер-счет и обратно;
4. Оплачивать счета за коммунальные услуги и другие счета;
5. Получать информационную поддержку от менеджера по взаимодействию с банком или какой-то конкретной услугой.