Горячая линия ВТБ
По горячей линии ВТБ можно узнать информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного ВТБ Банк Москвы или ВТБ 24 о балансе карты или счета, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредите, брокерском обслуживании, акциях, текущей стоимости акций, по исполнительным документам. А также узнать реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии для юридических лиц
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Структура меню горячей линии ВТБ
Номера горячей линии ВТБ
- Номер горячей линии — 8-800-200-77-99
- Дополнительный номер горячей линии для физ.лиц — 8-800-200-23-26
- Для жителей Москвы — +7 (495) 739-77-99
Горячая линия ВТБ
ВТБ банк – это коммерческая структура, что специализируется на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному сервису. Работа горячей линии и альтернативные каналы связи выступают связующим звеном между банком и клиентом.
Номера горячей линии для юридических лиц
Многоканальный номер 8-800-200-77-99 принимает звонки от юридических лиц по всем вопросам. Специалисты call center оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа составляет от 1 до 10 секунд. Компетентность операторов в компании заслуживает высокой оценки, так как знание банковских продуктов и клиентская поддержка – это главные принципы наших сотрудников.
Номер горячей линии по кредитным продуктам
Номер телефона 8-800-200-77-99, что поддерживает коммуникации между клиентом и банком по вопросам кредитования и юридических лиц, бесплатный со всех стационарных телефонов, стоимость звонка с сотового телефона — согласно тарифов оператора. Сотрудник банка проведет качественную телефонную консультацию или переключит на профильного специалиста при необходимости. Потенциальные и существующие клиенты всегда могут ожидать на информационную помощь от нашей горячей линии по всем кредитным продуктам.
Горячая линия по вопросам технических неполадок
Вопросы, что касаются технических неполадок, которые замедляют сервисное обслуживание можно обращаться по номеру 8-800-200-77-99, но если у банка нет отдельно выделенных линий, то звонить можно на основную горячую линию. Сбои функционирования могут возникнуть в работе банкоматов, интернет банкинге и во всех видах карточных продуктов.
Альтернативные каналы связи ВТБ банка
Кроме телефонных коммуникаций банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения. Они достаточно эффективны, когда клиент находится за рубежом и звонок на горячую линию не всегда возможен. Важно четко, информативно и емко написать вопрос и на него в течении часа отпишут ответ наши специалисты.
ВТБ банк постоянно расширяет инновационные методы связи для повышения качества сервисного обслуживания и комфорта наших постоянных и потенциальных клиентов. Обратная связь от финансовой структуры для любого человека – это уверенность в ее стабильности, которая приносит длительное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.
Структура меню горячей линии ВТБ
- *. Для клиентов объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 0. Вопросы сопровождения государственного оборонного заказа
- 3. Работа системы дистанционного банковского обслуживания в рамках Гособоронзаказа
- 1. Поддержка банковских карт
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Физическим лицам
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Карта ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Карта банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 1. Юридическим лицам и держателям корпоративной карты ВТБ
- 2. Для юридических лиц
- 1. Услуги для малого бизнеса
- 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
- 3. Отдел тех. поддержки
- 4. Для физических лиц
- 1. Для действующих клиентов
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 2. Для клиентов ВТБ 24
- 1. Вопрос по карте
- 1. Баланс карты, минимальный платёж, сумма для погашения
- 2. Блокировка карты
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Получить пин-код к новой карте
- 5. Узнать решение по заявке
- 0. Другой вопрос
- 2. Ипотека
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Оформить ипотечный кредит
- 3. Связаться по внутреннему номеру ипотечного менеджера
- 0. Другой вопрос
- 3. Кредиты
- 1. Досрочное погашение кредита
- 2. Узнать решение по заявке
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 0. Другой вопрос
- 4. Счета, вклады, интернет банк
- 1. Восстановление логина и пароля ВТБ 24 онлайн
- 0. Другой вопрос
- 5. Адреса офисов и банкоматов
- 1. Вопрос по карте
- 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного ВТБ Банк Москвы
- 2. Оформление нового продукта
- 0. Получить пин-код для карты
- 1. Уже клиент банка
- 1. Блокировка карты
- 2. Баланс карты или счёта
- 1. Остаток и минимальный платёж по карте
- 2. Остаток по счёту или вкладу
- 3. Адреса офисов и банкоматов
- 4. Реквизиты для пополнения карты
- 5. Другой вопрос
- 2. Оформить кредит наличными, картой или вклад
- 3. Ипотека
- 4. Юридическим лицам
- 1. Интернет банк
- 2. Соединение с офисом
- 5. Адреса офисов и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
- 1. Для действующих клиентов
- 5. Информация об акциях
- 1. Брокерское обслуживание
- 2. Общая информация об акциях
- 3. Текущая стоимость акций
- 6. Общая информация по исполнительным документам
- 7. Замечания и предложения по качеству обслуживания
- 8. Соединение с сотрудником банка
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МФК «Мани Мен»
Реклама
ООО МКК «Русинтерфинанс»
ВТБ в Екатеринбурге
Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Сахарова, д. 70
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн-пт: 10:00-19:00
Екатеринбург, просп. Ленина, д. 27
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
14 отделений
ВТБ
в Екатеринбурге
Свердловская обл., пгт. Свободный, ул. Карбышева, д. 17
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 128
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—15:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 57
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, просп. Космонавтов, д. 23А
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн-пт: 09:00-20:00
сб: 10:00-17:00
вс: выходной
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Техническая, д. 63
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
Юридические лица
пн.—пт.: 10:00—18:00
Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 5
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Крауля, д. 44
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
Юридические лица
пн.—чт.: 10:00—19:00
пт.: 10:00—18:00
Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 23
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—19:00
Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 62
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
Екатеринбург, ул. Белореченская, д. 15
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
Екатеринбург, ул. Стрелочников, д. 41
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—19:00
В Екатеринбурге ВТБ представлен 14 отделениями.
Режим работы и часы обслуживания на карте города. Номера телефонов, адреса отделений, график работы ВТБ в выходные дни можно узнать, позвонив в call-центр банка.
Информация обновлена 19 декабря 2022 в 13:13.
Центр ипотечного кредитования «На Куйбышева» «Банк ВТБ»
Центр ипотечного кредитования «На Куйбышева» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 44
Геологическая
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 10:00—20:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 10:00—20:00
Юр.лица:
пн.-пт.: 10:00—18:00
Дополнительный офис «Юбилейный» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Юбилейный» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 128
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—20:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—20:00
Дополнительный офис «Чкаловский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Чкаловский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 57
Чкаловская
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Дополнительный офис «Уралмаш» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Уралмаш» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Космонавтов, д. 23а
Уралмаш
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Дополнительный офис «Тихвинский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Тихвинский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 43
Геологическая, Площадь 1905 года
+74951342974
Дополнительный офис «Северный» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Северный» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 10
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00 сб.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «Предпринимательский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Предпринимательский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Крауля, д. 44
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «Пионерский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Пионерский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 23
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «Парковый» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Парковый» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 144
Чкаловская
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—16:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—16:00
Дополнительный офис «Октябрьский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Октябрьский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 86
Геологическая
+74951342974
Дополнительный офис «На Луначарского» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «На Луначарского» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 185
Геологическая
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «На Кузнецова» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «На Кузнецова» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Кузнецова, д. 21
Уралмаш, Проспект Космонавтов
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «На Белинского» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «На Белинского» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222
Ботаническая
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «На Амундсена» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «На Амундсена» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 62
+74951342974
касса: пн.–пт.: 11:30–20:00 перерывы: 13:00–13:15, 15:00–16:00, 18:00–18:15
Время работы:
касса: пн.–пт.: 11:30–20:00 перерывы: 13:00–13:15
15:00–16:00
18:00–18:15
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—18:00
Дополнительный офис «Локомотивный» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Локомотивный» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Техническая, д. 63
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «Европейский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Европейский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Стрелочников, д. 41
Уральская
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—19:00
Дополнительный офис «Буревестник» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Буревестник» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Белореченская, д. 15
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Филиал № 6602 «Банк ВТБ»
Филиал № 6602 «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 27
Площадь 1905 года
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00
Дополнительный офис «Главный проспект» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «Главный проспект» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 40
Площадь 1905 года
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Дополнительный офис «ВУЗовский» «Банк ВТБ»
Дополнительный офис «ВУЗовский» «Банк ВТБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 101
+74951342974
Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—20:00
Время работы:
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—19:00 ипотека: пн.-пт.: 09:00—20:00
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 5
пн-пт 9:00–18:00
8 (800) 200-77-99
+7 (343) 217-81-00
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, ул. Амундсена, 62
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, просп. Ленина, 27
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, ул. Луначарского, 185
пн-пт 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, Орджоникидзевский район, микрорайон Уралмаш, ул. Кузнецова, 21
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, ул. Луначарского, 128
пн-пт 9:00–20:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, просп. Космонавтов, 23А
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 200-23-26
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ 24
Екатеринбург, ул. Гагарина, 16
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ 24
Екатеринбург, ул. Хохрякова, 43
пн-пт 10:00–19:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, Кировский район, микрорайон Пионерский, ул. Сулимова, 23
пн-пт 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
Екатеринбург, Железнодорожный район, микрорайон Вокзальный, ул. Стрелочников, 41
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
8 (800) 200-77-99
Банк ВТБ, отделение
ул. Стрелочников, 41, Железнодорожный район, микрорайон Вокзальный, Екатеринбург
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
ул. Амундсена, 62, Екатеринбург
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
ул. Крауля, 44, Екатеринбург
пн-пт 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
Белореченская ул., 15А, микрорайон Юго-Западный, Екатеринбург
пн-пт 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
просп. Ленина, 27, Екатеринбург
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
ул. Сулимова, 23, Кировский район, микрорайон Пионерский, Екатеринбург
пн-пт 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
Банк ВТБ, отделение
ул. Маршала Жукова, 5, Екатеринбург
пн-пт 9:00–18:00
8 (800) 100-24-24
+7 (343) 217-81-00
Банк ВТБ, отделение
ул. Гагарина, 16, Екатеринбург
пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–19:00
8 (800) 100-24-24
+7 (343) 345-25-54
Банк ВТБ работает по адресу проспект Ленина, 27 в Екатеринбурге. Основной вид деятельности — это «Банк». График работы: пн–пт 09:00–20:00; сб 10:00–19:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 100-24-24.
Режим работы
пн–пт 09:00–20:00; сб 10:00–19:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 10:00–19:00 | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Ленина, 27.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Екатеринбурге
8 (800) 100-24-24
улица Карла Либкнехта, 18
8 (800) 550-07-70
улица Якова Свердлова, 58
8 (800) 250-05-20
улица Попова, 2
8 (800) 100-55-55
проспект Ленина, 48
8 (800) 100-02-00
проспект Ленина, 2
улица Карла Либкнехта, 16
- /
- Компании /
- «ВТБ» /
- Екатеринбург
Проголосуйте! Оцените компанию.
0
из 10
на основе 0 оценок.
🏦 Адреса и часы работы отделений [21]
| 📍 Адрес | 🕑 Время работы | ☎️ Телефон | 🚇 Станция метро |
|---|---|---|---|
| Амундсена, 62 (Ленинский район, ТЦ Параход; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| Белинского, 222 (Чкаловский район; 1 этаж) | Пн-Пт: 09:00-19:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Ботаническая — 0.326 км |
| Белинского, 86 (Октябрьский район, ЖК Белинского 86; Офис по работе с VIP-клиентами; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Геологическая — 0.941 км |
| Белореченская, 15 (Верх-Исетский район, БЦ Профит; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| Крауля, 44 (Верх-Исетский район) | Пн-Пт: 10:00-19:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| Куйбышева, 44 (Октябрьский район, Атриум Палас Отель; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-19:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Геологическая — 0.768 км |
| Луначарского, 128 (Кировский район; 1 этаж) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Динамо — 1.326 км |
| Луначарского, 185 (Октябрьский район) | Пн-Пт: 10:00-19:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Геологическая — 1.336 км |
| проспект Академика Сахарова, 70 (Ленинский район) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| проспект Космонавтов, 23а (Орджоникидзевский район, ТЦ Стрелка; Дополнительный офис Уралмаш; 1 этаж) | Пн-Пт: 09:00-20:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | Уралмаш — 0.164 км |
| проспект Ленина, 101 (Кировский район) | Пн-Пт: 10:00-19:00, Cб: 10:00-17:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| Сулимова, 23 (Кировский район; 1 этаж) | Пн-Пт: 10:00-18:00 | 8 (800) 100-24-24. С мобильного телефона: 1000 (Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл) Бесплатно из любого региона России | |
| ул. Билимбаевская,28 | с пн. по пт., с 9:00- до 18:00. (последний рабочий день месяца — с 9:00- до 17:00) без перерыва. выходные — суббота, воскресенье | (343)3726990, (343)3726991 | |
| ул. Вокзальная,22 | с пн. по пт., с 9:00- до 17:00. перерыв с 13:00- до 14:00. выходные — суббота, воскресенье | (343)3726012 | Уральская — 0.32 км |
| ул. Маршала Жукова д. 5 (офис 502) | +7 (343) 342-01-99 | Площадь 1905 года — 0.647 км | |
| ул. Стрелочников,41 | с пн. по пт., с 9:00- до 20:00. (последний рабочий день месяца — с 9:00- до 17:00) без перерыва. выходные — суббота, воскресенье | (343)3452550, (343)3452555 | Уральская — 0.302 км |
| ул. Татищева,98 | с пн. по пт., с 9:00- до 17:30. перерыв с 13:00- до 14:00. выходные — суббота, воскресенье | (343)3453003 | |
| ул. Техническая,63 | с пн. по пт., с 9:00- до 20:00. (последний рабочий день месяца — с 9:00- до 17:00) без перерыва. выходные — суббота, воскресенье | (343)3808001, (343)3808002 | |
| ул. Челюскинцев,86 | с пн. по пт., с 9:00- до 20:00. (последний рабочий день месяца — с 9:00- до 17:00) без перерыва. выходные — суббота, воскресенье | (343)3804997, (343)3804998 | Уральская — 0.538 км |
| ул.Маршала Жукова, дом.5 | Понедельник – пятница: с 9 до 18 часов, без перерыва на обед. Суббота, воскресенье – выходные дни. | (343) 217-81-00 | Площадь 1905 года — 0.647 км |
| ул.Стрелочников, д. 41 | 8 (800) 200-77-99 (звонки по России — бесплатно) | Уральская — 0.302 км |
Также компания «ВТБ» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Верхняя Пышма, Каменск-Уральский, Нижний Тагил, Новоуральск, Первоуральск, Серов .
- 20.09.2014 12:58 Елена написал о филиале на
ул. Билимбаевская,28 -
Филиал закрыли, информации никакой нет. Интернет-банк в ВТБ24 не работает. Создается впечатление, что банк скоро…
🏦 Другие банки
Также в городе
Екатеринбург есть такие банки: «Сбербанк», «Банк Русский Стандарт», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Альфа банк», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк», «Росбанк», «Татфондбанк», «Юникредит Банк».
Смотрите также
Все компании в г.Екатеринбург Другие банки Все офисы «ВТБ»
Оставить отзыв о «ВТБ»
Мы заметили подозрительную активность с вашего IP адреса.
Чтобы подтвердить, что вы не робот, пожалуйста, заполните форму ниже:
IP: 176.194.39.176
Время: 2022-01-21 08:48 UTC
URL: https://2gis.ru/ekaterinburg/branches/1267175366212991?utm_referrer=https%2f%2f2gis.ru&fa821dba_ipp_key=v1642754925499%2Fv3394bd400b5e53a13cfc651639eca4afa04ab3%2F%2fIsFs3ftrwepgzHod6RTYQ%3d%3d&fa821dba_ipp_uid=1642754925498%2fT9skAC0788hZwh3B%2fAHoRGcDGX5rfW8AtY1kg8Q%3d%3d
Если данная форма появляется слишком часто, вы можете заполнить форму
https://help.2gis.ru/feedback/,
чтобы разобраться в причинах.
Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Сахарова, д. 70
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Екатеринбург, просп. Ленина, д. 27
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
14 отделений
ВТБ
в Екатеринбурге
Свердловская обл., пгт. Свободный, ул. Карбышева, д. 17
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 128
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 57
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, просп. Космонавтов, д. 23А
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Техническая, д. 63
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
Юридические лица
пн.—пт.: 10:00—18:00
Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 5
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—пт.: 09:00—18:00
Екатеринбург, ул. Крауля, д. 44
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
Юридические лица
пн.—чт.: 10:00—19:00
пт.: 10:00—18:00
Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 23
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 62
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Екатеринбург, просп. Ленина, д. 101
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
Физические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Юридические лица
пн.—пт.: 10:00—19:00
Екатеринбург, ул. Стрелочников, д. 41
8 800 100-24-24
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
пн.—пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
В Екатеринбурге ВТБ представлен 14 отделениями.
Режим работы и часы обслуживания на карте города. Номера телефонов, адреса отделений, график работы ВТБ в выходные дни можно узнать, позвонив в call-центр банка.
Информация обновлена 21 января 2022 в 08:35.
Отделения ВТБ на карте Екатеринбурга
Чтобы переместить карту, проведите по ней двумя пальцами
Обслуживание физических лиц
Пн: 10:30-18:30
Вт-Ср: 10:00-19:00
Чт: 10:30-18:30
Пт: 10:30-17:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 10:00-18:30
Вт-Ср: 10:00-19:00
Чт: 10:00-18:30
Пт: 10:00-17:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн-Пт: 10:00-19:00
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 9:30-17:30
Вт-Ср: 9:00-21:00
Чт: 9:30-17:30
Пт: 9:30-16:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 9:30-19:30
Вт-Ср: 9:00-20:00
Чт: 9:30-19:30
Пт: 10:00-16:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 9:30-19:30
Вт-Ср: 9:00-20:00
Чт-Пт: 9:30-19:30
Сб: 10:00-16:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 9:30-17:30
Вт-Ср: 9:00-20:00
Чт: 9:30-17:30
Пт: 9:30-16:30
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн-Пт: 9:00-20:00
Сб: 9:00-17:00
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн-Пт: 9:00-20:00
Сб: 9:00-17:00
открыто
Обслуживание физических лиц
Пн: 10:00-18:30
Вт-Ср: 10:00-19:00
Чт: 10:00-18:30
Пт: 10:00-17:30
открыто
О компании
«Банк ВТБ» в Екатеринбурге предоставляет услуги и товары в рубрике сейфовых ячейках, вкладах под проценты, электронном банкинге, потребительском кредитовании, кредитах корпоративным клиентам, денежном переводе.
«Банк ВТБ» находится по адресу: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 144.
Дополнительную информацию вы можете узнать по телефону 8 (800) 100-24-24 или 8 (800) 200-23-26.
Также посетите наш сайт.
Отзывы о компании «Банк ВТБ»
Добавить отзыв о компании
Оставить отзыв о компании
-
пао
8800555577716030
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Малышева, 31В
-
ао
+7 (343) 311-75-47
Есть сайт
Екатеринбург, ул. 8 Марта, 49
-
пао
8 (800) 200-55-20
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Уктусская, 47
-
пао
+7 (900) —
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Блюхера, 59
-
пао
+7 (343) 287-12-87
Есть сайт
Екатеринбург, ул. Белинского, 86
-
+7 (343) 204-73-01
Есть сайт
Екатеринбург, проспект Космонавтов, 40
Бесплатная круглосуточная горячая линия Банка ВТБ в г. Екатеринбург создана для оперативного решения проблем клиентов, связанных с обслуживанием. Квалифицированные сотрудники контакт-центра ВТБ в г. Екатеринбург проконсультируют по поводу открытия или закрытия счета, баланса на карте, оформления кредитов, стоимости акций и ответят на все интересующие вопросы о банковских продуктах. Достаточно набрать номер поддержки 8800 и опытные сотрудники смогут прояснить все нюансы, которые могут возникнуть при использовании онлайн-сервисов и подскажут алгоритм устранения проблемы в кратчайшие сроки.
Телефон горячей линии банка ВТБ
Горячая линия ВТБ для корпоративных клиентов
*бесплатно с мобильных и стационарных телефонов на территории России
Поддержка клиентов банка ВТБ во время пребывания за границей
*тарификация согласно условиям операторов мобильной связи
Техподдержка для владельцев пакета «ВТБ Привилегия»
*звонки из-за границы бесплатны
Звонки на телефон горячей линии 8800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в Банк ВТБ 24 на горячую линию колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем
городе.
Город: Екатеринбург
Очистить фильтр
головные офисы
офисы
банкоматы
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 101
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00-17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Техническая, д. 63
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
-
г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 86
8 800 500-24-24
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 10:00-19:00
сб.: 10:00-17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 1а
Динамо
8 800 700-00-24
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 10:00-19:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Космонавтов, д. 23а
Уралмаш
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-пт.: 09:00—18:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 57
Чкаловская
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-пт.: 09:00—18:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Академика Сахарова, д. 70
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Белореченская, д. 15
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Стрелочников, д. 41
Уральская
8 800 100-24-24, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Амундсена, д. 62
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 222
Ботаническая
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—19:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 5
Площадь 1905 года
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-пт.: 09:00—18:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 09:00—18:00
сб.: 10:00-17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сулимова, д. 23
8 800 100-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Крауля, д. 44
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 10:00—19:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-чт.: 10:00—19:00
пт.: 10:00—18:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 10:00—19:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 128
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-пт.: 09:00—18:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 27
Площадь 1905 года
8 800 100-24-24, 8 800 200-77-99, 8 800 500-24-24
Обслуживание физических лиц:
пн.-пт.: 09:00—20:00
сб.: 10:00—17:00
Обслуживание юридических лиц:
пн.-чт.: 09:00—18:00
пт.: 09:00—17:00
Обслуживание VIP-клиентов:
пн.-пт.: 09:00-20:00
сб.: 10:00-17:00
-
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, д. 5
Площадь 1905 года -
Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 27
Площадь 1905 года
Сообщить об ошибке
- Адрес
- Время работы
- Расположение на карте
- Не должно быть на карте
- Другое
Спасибо, мы приняли ваше сообщение!
Возможно, мы свяжемся с вами для
уточнения информации или сообщим об исправлении ошибки.
Мы благодарны вам за желание сделать наш
сервис лучше!
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. treskova@brobank.ru
Открыть профиль
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
Группа ВТБ — это не банк и не отдельная организация, а целый холдинг, состоящий из нескольких транснациональных компаний. Клиенты группы ВТБ могут обслуживаться в двух разных организациях. Поэтому для оперативной связи потребуется уточнение, в какую именно компанию необходимо совершить звонок. Также важно знать, что центры по обслуживанию клиентов разделяются на работающие с физическими и юридическими лицами.
-
Список телефонов ВТБ 24 для физических лиц
-
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
-
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
-
Альтернативные варианты обращения в банк
Как и остальных больших групп, телефоны ВТБ 24 состоят из бесплатных (федеральных) номеров и простых стационарных (региональных) номеров. Позвонить в ВТБ физическим лицам можно по следующим телефонам:
- 8 (800) 100-24-24 — для звонков по всей России.
- +7 (495) 777-24-24 — для звонков из Москвы, области, и из-за границы.
Это номера центра клиентского обслуживания физических лиц. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно. Звонки на него совершаются бесплатно с любого устройства, включая и мобильные телефоны. Городской номер работает только по будним дням в рабочее время.
Значительная часть вопросов решается клиентами именно по телефону. Сотрудники предоставляют исчерпывающую информацию по продуктам банка для действующих или потенциальных клиентов. Из особо важных опций можно выделить моментальную блокировку утерянной банковской карты, решение проблем с ошибочными операциями по карте, получение консультационных услуг по кредитам и вкладам.
Контакты Банка ВТБ 24 для юридических лиц
Физические и юридические лица не могут обслуживаться в одном центре клиентского обслуживания. Это крайне неудобно для банка и для самих клиентов. Поэтому здесь для компаний предусмотрены отдельные контакты. Актуальные номера телефонов для юридических лиц:
- 8 (800) 200-77-99 — для звонков из любой точки России.
- 8 (495) 739-77-99 — для звонков из Московского региона и из-за границы.
Эти номера предназначены для звонков по вопросам обслуживания бизнеса разного уровня: малого, среднего, крупного. Телефон с префиксом 8 (800) работает круглосуточно, и звонки на него совершаются бесплатно.
На звонки по городскому номеру из-за границы оплата производится согласно тарифной сетки страны нахождения абонента. При этом бесплатный номер ВТБ 24 работает в режиме автоинформатора. Помимо этих номеров, могут юридическому лицу могут понадобиться следующие:
- +7 (985) 774-31-55 — консультационный совет акционеров.
- +7 (495) 258-49-47 — отдел по работе с акционерами.
- +7 (495) 775-70-94 — отдел по работе с обращениями.
- +7 (800) 200-31-39 — брокерское и депозитарное обслуживание (федеральный номер).
- +7 (495) 982-58-15 — брокерское и депозитарное обслуживание (номер для московского региона).
- +7 (495) 775-71-39 — телефон для обслуживания текущих и потенциальных инвесторов банка.
- +7 (495) 783-17-17 — пресс-служба (городской номер телефона).
- +7 (495) 783-18-95 — пресс-служба (факс).
По указанным номерам можно решить практически любой вопрос. В каждом отделе работают специалисты соответствующего направления. Это позволяет максимально оптимизировать процесс обслуживания клиентов.
Телефоны компаний, входящих в группу ВТБ
В группу ВТБ входит несколько крупных компаний, которые образуют единый, крупный холдинг. Достаточно часто клиенты звонят в ВТБ банк для решения вопроса, к примеру, из сферы страхования или пенсионного обслуживания.
Чтобы подобной путаницы не возникало, список телефонов ВТБ группы будет крайне уместным. И здесь действует разграничение на федеральные и городские номера.
Позвонить в ВТБ в конкретную компанию можно по следующим номерам телефонов:
ООО СК “ВТБ Страхование”
- +7 (800) 100-44-40 — бесплатный звонок по всей России.
- +7 (495) 380-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
- +7 (495) 644-44-40 — для звонков из Москвы и МО.
НПФ ВТБ Пенсионный фонд
- +7 (800) 775-25-35 — бесплатная горячая линия ВТБ НПФ для звонков по всей территории России.
Телефоны международных филиалов банка можно уточнить в документации на официальном сайте. По указанным выше телефонам рекомендуется звонить в соответствии с территориальной привязкой.
Альтернативные варианты обращения в банк
Телефон ВТБ — не единственный способ связи с банком. Клиенты могут обратиться в любую из компаний из группы ВТБ по форме для обратной связи. Для этого на официальном сайте нужно открыть раздел «Контакты», и в самом конце списка контактов выбрать “Оставить обращение”.
В форме указывается следующая информация:
- ФИО.
- Текст вопроса / обращения — к примеру, перевыпуск кредитной карты.
- Email — на него банк присылает ответ на обращение.
- Номер телефона.
- Категория клиента — физическое или юридическое лицо.
После подтверждения отправки обращения в смс-сообщении, запрос клиента ставится в очередь на рассмотрение. Сроки рассмотрения поступающих запросов составляют 1-3 банковских (рабочих) дня.