Возовоз номер телефона бесплатный

Горячая линия Возовоз, как написать в службу поддержки?

На чтение 5 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 04.03.2022
Обновлено 04.03.2022

В этой статье узнаем, как работает горячая линия компании Возовоз? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн?

Содержание

1. Телефон горячей линии Возовоз
2. Контакты отдела продаж
3. Отдел по работе с федеральными сетями
4. Адреса филиалов компании
5. Социальные сети
6. Время работы
7. О компании
8. Услуги компании
9. Преимущества
10. Вопросы и ответы
11. Заключение

Телефон горячей линии Возовоз

Получить ответы на все интересующие вопросы можно по бесплатному телефону 8 (800) 707 20 02.

Да, сразу дозвонился 🙂

100%

Проголосовало: 2

Контакты отдела продаж

Телефоны: +7 (903) 533-73-30, +7 (985) 511-23-23.

Электронная почта: moscow@vozovoz.ru

Отдел по работе с федеральными сетями

Электронная почта: retail@vozovoz.ru

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Возовоз в МосквеМосква

Социальные сети

1. Telegram – https://telegram.me/VozovozBot
2. ВКонтакте – https://vk.com/vozovoz
3. Instagram – https://www.instagram.com/tk.vozovoz

Время работы

Большая часть терминалов в Москве работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00. Графики работы грузовых терминалов в других городах можно изучить на официальном сайте организации.

О компании

«Возовоз» – отечественное предприятие, осуществляющее транспортировку сборных грузов по всей России. Деятельность транспортно-экспедиторской компании началась в 2014 году, в Санкт-Петербурге. В первое время товары отправлялись только в Москву, но постепенно масштабность грузоперевозок возросла. На данный момент фирма производит доставку по всей стране, в любые регионы.

Продолжение

Главное направление организации – сборные грузы.

Что такое сборный груз?

Это отправка мелкогабаритных товаров, принадлежащих разным заказчикам, на общем транспорте в одном направлении. Данный способ позволяет сократить расходы, так как отправитель груза оплачивает только занимаемое место, а не целый контейнер.

Компания «Возовоз» обеспечила своих клиентов массой удобных функций, которые позволяют оформить заявку быстро, без каких-либо затруднений. Для заказа услуг по перевозке грузов, необходимо создать учетную запись на официальном сайте организации. В личном кабинете пользователь может рассчитывать стоимость заказанной услуги, производить работу с документами, заниматься оформлением груза.

Предприятие осуществляет перевозку грузов с помощью наземного транспорта по распространенным направлениям – это около 800 городов и почти 60 грузовых терминалов по всей стране. Также действует доставка из РФ в республику Беларусь, и обратно. Каждый клиент может выбрать подходящий способ доставки: адрес-адрес, адрес-терминал, терминал-адрес или терминал-терминал.

Услуги компании

Компания предоставляет целый набор услуг для физических и юридических лиц:

• межтерминальную транспортировку;
• надежное хранение грузов;
• автодоставку;
• упаковку;
• погрузку и разгрузку;
• страхование груза;
• возврат сопроводительных документов;
• доставку в торговые сети.

Преимущества

Экспресс-доставка по цене стандартной транспортировки.

Большая сеть филиалов по России

Выгодные тарифы со скидками до 40%

Специальные предложения для постоянных клиентов. Большой выбор транспортных средств

Электронные сервисы

Команда профессионалов

Вопросы и ответы

Как написать в службу поддержки?

Как войти в личный кабинет?

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Как написать жалобу?

Заключение

Компания Возовоз – это надежная транспортировка грузов даже в самые дальние точки страны. Благодаря развитой сети терминалов, организация может обслуживать как большие города, так и маленькие населенные пункты. Упрощенный процесс получения груза, ускоренная экспресс-доставка, разные виды техники позволили компании занять лидирующие позиции на отечественном рынке грузоперевозок.

• Что такое Возовоз и как им пользоваться
• Преимущества доставки от Vozovoz
• Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz
• Услуги терминала приема-выдачи Возовоз
• Как отправить посылку через Возовоз частному лицу
• Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно
• Какие виды грузов доставляет Возовоз
• Сколько хранится посылка на Возовоз

Служба доставки Vozovoz

Транспортная компания Возовоз с 2014 года осуществляет доставку сборных грузов посылок, корреспонденции и документов в более чем 130000 населенных пунктов, в т.ч. «экспресс». В год компания перевозит около 10 млн заказов, а количество сотрудников порядка 800 человек.

• Доставка осуществляется по территории России, Беларуси;
• городская, пригородная и областная доставка от (до) терминалов Возовоз;
• доставка в торговые сети и ТРК.

Основные услуги Возовоз

• межтерминальная перевозка;
• автодоставка по городу и области;
• погрузо-разгрузочные работы;
• ответственное хранение грузов;
• упаковка груза;
• страхование грузов.

Преимущества доставки Vozovoz

Широкое покрытие адресной доставки Vozovoz

— за счет развитой адресной (краевой) доставки и выбора оптимальных маршрутов (способов обработки и транспортировки грузов) компания Возовоз может успешно конкурировать по цене и срокам доставки с другими транспортными компаниями — рассчитайте стоимость и сроки доставки в калькуляторе.

Высокий уровень сервиса доставки Vozovoz

Если посмотреть отзывы о компании Возовоз, то они чаще положительные. По данным компании, 63% клиентов приходят по рекомендациям деловых партнеров, т.е. основная часть отправителей и получателей груза выбирает компанию на основании отзывов и рекомендаций. Именно по этой причине мы добавили компанию в калькулятор доставки.

Удобство работы

— личный кабинет с возможностью оформления и изменения заказов на перевозку, получение счёта или закрывающих документов одним нажатием;
— проверка баланса и статуса оплаты;
— электронный документооборот;
— получение груза по коду из SMS-сообщения;
— отслеживание заказа (статуса груза) на сайте и с помощью оповещения (SMS, E-mail, Telegram);
-индивидуальная ценовая политика.

Широкий выбор транспорта

В компании Возовоз вы можете заказать не только курьерскую доставку, но и выделенную машину, машину с санитарным паспортом. Доступны открытые машины, растентовка, все виды загрузки. Грузоподъемность используемого транспорта — от 1,5 до 20 тонн. В региональных центрах предоставляется услуга «манипулятор».

Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz

Для расчета стоимости доставки, предлагаем воспользоваться кальулятором выше. Введите город отправки и доставки, вес, габариты. Выполните расчет.

Какие услуги оказывает терминал Vozovoz

• прием и выдача заказов интернет-магазинов;
• отправить посылку;
• доставка «до адреса»;
• забор «от адреса»;
• Дополнительные услуги:
• погрузочно-разгрузочные работы;
• перевозка опасных грузов;
• хранение грузов;
• «наложенный платёж» в крупных городах;
• упаковка от пленки до жёсткой упаковки.

Как отправить посылку через Возовоз частному лицу

Приехать на терминал Vozovoz и оформить отправку или заказать доставку от адреса отправителя.
При отправке при себе иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
Для Вашего удобства, заказать перевозку можно на официальном сайте vozovoz.ru. В этом случае, при сдаче груза, необходимо будет назвать номер заказа.
Выбор упаковочных материлов осуществляется отправителем при оформлении заказа — на сайте, либо на терминале.
Оплата услуг доставки — наличными деньгами, картой на сайте или по QR-коду.

Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно

При оформлении заявки отправитель может сделать пометку, чтобы код выдачи груза был отправлен только ему. При этом получателю придет уведомление о прибытии доставки на место выдачи.
Сообщайте код из смс получателю после того, как условия сделки будут исполнены. Все остаются в плюсе, а риски того, что доставка будет получена до оплаты сведутся к нулю.
Доверенное лицо юридического лица может получить посылку только по нотариальной доверенности, с паспортом.

Какие виды грузов доставляет Возовоз

Перевозка сборных грузов: отправка личных вещей, подарков, доставка товара из интернет-магазинов, квартирный переезд в другой город и другие грузоперевозки для частных заказчиков.
— поставка сырья и материалов, в т.ч. для производителей (трубы, металл, пиломатериалы, автозапчасти);
— перевозка промышленного оборудования и многое другое.

Сколько дней хранится посылка на Возовоз

Срок бесплатного хранения заказа в отделении Vozovoz — от 4 до 14 дней. Далее, из расчета 20-100 руб/м3, но не менее 30-100 руб. Сроки бесплатного хранения и стоимость платного хранения зависят от конкретного филиала.

Контакты компании Возовоз

Адрес:

Москва, пр-д Проектируемый 1980-й, д. 4 (терминал «Возовоз»).

Официальный сайт

www.vozovoz.ru
vk.com/vozovoz

E-mail:

через форму обратной связи https://vozovoz.ru/contacts/
moscow@vozovoz.ru — отдел продаж г Москва
retail@vozovoz.ru — отдел работы с федеральными сетями

📲Бесплатный звонок по России: 8 800 707 2002

Товары и услуги

370 ₽

Цена услуги — от 370 рублей.

Срок перевозки между Москвой и Санкт-Петербургом с компанией Vozovoz — 1 день.

Подробнее

49 ₽

Vozovoz предлагает 2 вида страхования:

— Страхование с объявленной стоимостью (традиционное). Цена услуги — 49/99 р. в зависимости от груза.

— Страхование бе

Подробнее

22 ₽

Цена услуги — от 22 р./м3.
Если Вам негде хранить свой груз — воспользуйтесь складами Vozovoz.
Уточнить цены на ответственное хранение можно в личных сообщени

Подробнее

1 ₽

Цена услуги — 0 р.
Каждый клиент Vozovoz может хранить свой груз на нашем складе бесплатно до 3 дней. В некоторых филиалах доступно бесплатно хранение:
до 5 дн

Подробнее

50 ₽

Грузоперевозки часто связаны с перемещением крупных или тяжёлых предметов, когда нужны услуги грузчиков для погрузо-разгрузочных работ.

Мы осуществляем погрузк

Подробнее

100 ₽

Цена услуги — 100 рублей.

Сейф-пакет представляет собой пластиковый одноразовый пакет с защитной индикаторной лентой, предназначен для защиты конфиденциальных

Подробнее

70 ₽

Цена услуги — 70 рублей.

Упаковка в мешок включает в себя белый полипропиленовый мешок и специализированную пломбу с уникальным номером. Номер пломбы вписывают

Подробнее

90 ₽

Цена услуги:

40*20*20 см = 90 руб. 40*40*40 см = 100 руб.
40*40*20 см = 100 руб. 60*40*40 см = 110 руб.

Брендированные картонные коробки — универсальный упако

Подробнее

160 ₽

Цена услуги — 160 руб/м3.

Воздушно-пузырьковая пленка (ВПП) или «бабл» – это эластичный материал, обеспечивает дополнительную амортизационную защиту груза во

Подробнее

160 ₽

Паллетирование – укладывание груза на паллеты, дополнительная упаковка (обмотка) стретч-плёнкой и стягивание фирменным скотчем или стреппинг лентой.

Цена услуг

Подробнее

610 ₽

Цена услуги — от 610 руб./м3.

Жёсткая упаковка — это деревянный каркас из пиломатериалов: доска (25х100 мм), гвозди, при необходимости — паллета, доп. упаковк

Подробнее

510 ₽

Цена услуги — от 510 руб/м3.

Упаковка в паллетный борт включает в себя: паллет, паллетные борта (рамы), крышку.

Всё это собрано в единое целое, и в конечном

Подробнее

1 ₽

Цена услуги — 0 рублей.

Мы привезём груз и разберём упаковку сами.

Подробнее

70 ₽

Цена услуги — от 70 рублей.

Частичная упаковка — уникальная услуга «Возовоз». Она позволяет упаковывать не весь груз, а только тот, который нуждается в упаковк

Подробнее

320 ₽

Цена услуги — 320 рублей.

Услуга Возврат сопроводительных документов позволяет клиенту отправить вместе с грузом сопроводительные документы (СД) и быстро получ

Подробнее

100 ₽

Цена услуги — от 100 рублей.

«Возовоз» может доставить Ваши документы в герметичном, фирменном сейф-пакете.

Подробнее

780 ₽

Цена услуги — от 780 рублей.

«Возовоз» предлагает большой выбор автотранспорта. У нас можно заказать:

— Манипуляторы
— Гидроборт
— Открытую машину
— Растентов

Подробнее

800 ₽

Цена услуги — от 800 рублей.

«Возовоз» предлагает большой выбор автотранспорта. У нас можно заказать:

— Манипуляторы
— Гидроборт
— Открытую машину
— Растентов

Подробнее

2 140 ₽

цена услуги — от 2140 рублей.

«Возовоз» предлагает большой выбор автотранспорта. У нас можно заказать:

— Манипуляторы
— Гидроборт
— Открытую машину
— Растенто

Подробнее

1 ₽

«Возовоз» предлагает большой выбор автотранспорта. У нас можно заказать:

— Манипуляторы
— Гидроборт
— Открытую машину
— Растентованный автомобиль
— Автомобили

Подробнее

О нас

Грузоперевозки | Сборный груз | Доставка по России

Транспортная компания Возовоз — федеральный перевозчик сборных грузов

Доставляем грузы по всей России и Беларуси:

— Персональное предложение для бизнеса

— Грузоперевозки для интернет-магазинов

— Доставка для физических лиц

— Выдаем груз по коду из СМС

— Большой выбор автотранспорта

— Бесплатно храним груз на складе до 14 дней
Звоните по телефону 88007072002

• 8 (800) 707-20-02
• Россия, Санкт-Петербург ,6-й Верхний переулок, дом 12, литер А

Транспортная компания ООО «Возовоз» (товарный знак Vozovoz) — это молодой, но очень амбициозный проект, зародившийся в Санкт-Петербурге. Ключевое преимущество — высокая технологичность сервисов. Основная специализация — доставка сборных грузов.

Калькулятор доставки Возовоз

История

Запуск проекта пришёлся на конец 2014 года. Основатель компании — Сергей Демидов (бывший совладелец компании «Деловые Линии»). Он собрал команду из опытных управленцев и логистов. Первая доставка была осуществлена в середине сентября из Санкт-Петербурга в Москву. Уже к концу этого года были открыты 25 точек для приёма/выдачи отправлений. Правда все они пока концентрировались в Московской и Ленинградской областях.

Чтобы привлечь потенциальную аудиторию была проведена беспрецедентная акция — полностью бесплатная доставка грузов весом до 40 кг для клиентов, которые обратились впервые. Параллельно заработал официальный сайт и личный кабинет. Практически с самого начала можно получить отправление без лишних документов и бумажной волокиты — по SMS-коду. А оплату можно произвести онлайн (картой или популярными электронными деньгами).

В 2015 году стала доступна новая услуга — доставка фурами (максимальная загрузка — 20 тонн). В январе клиентам предложили брендированную упаковку (картонные коробки для доставок весом не более 40 кг). На конец января в сети собственных терминалов насчитывается уже 34 точки. А в феврале был предложен нетрадиционный формат услуги приёма отправлений — через мобильный пункт (на базе брендированного фургона).

В марте 2015 года компания начала экспансию в другие города и регионы. Так, представительства были открыты в: Ставрополе, Саратове, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Волгограде, Самаре и в Воронеже. Вместе с тем, в Москве и Санкт-Петербурге количество пунктов выдачи и приёма заказов продолжает расти. Услуга доставки и забора по адресу стала доступна более чем в 100 городах.

В апреле 2015 года было представлено специальное комплексное решение для владельцев интернет-магазинов. Теперь доставлять товары клиентам стало заметно проще и выгоднее.

В мае 2015 года собственная сеть филиалов разрослась ещё на 7 городов-миллионников: Казань, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Нижний Новгород и Челябинск. Параллельно наращивается количество ПВЗ в старых городах присутствия.

Летом 2015 г. открылся терминал в Пензе, а ещё компания стала работать с доставками в Крым.

В начале осени новые терминалы открылись в северо-западной части России (Мурманск, Киров, Петрозаводск и другие города), была приобретена компания «Север-Транс».

Чтобы быстро увеличить зону покрытия, руководством «Возовоза» была выбрана партнёрская модель, и зимой 2015 г. клиентам стали доступны сразу 174 новых ПВЗ для малогабаритных грузов.

В 2016 году был заключён еще один значимый договор — с сетью пунктов выдачи Pick-Up (принимаются и выдаются отправления весом менее 10 кг).

В апреле того же года продолжила расти и собственная сеть терминалов — в городах Пермь, Ханты-Мансийск, Тюмень, Сургут, Липецк. На этот момент доставка осуществляется уже в 200 городов РФ, а филиалы есть в 30 из них. Чтобы увеличить пропускную способность, Vozovoz заказал компании ООО «Технология Идентификации» проект внедрения RFID-меток в логистическую систему (она должна была применяться для ускорения идентификации при автоматизированном учёте на складах).

С лета 2016 деятельность компании (как официального экспедитора) застрахована. Страховое покрытие — 5 млн. р.

В июле 2016 г. произошло объединение с сетью ПВЗ компании «Быстрая почта». Последние сменили бренд на Vozovoz. География присутствия расширилась еще на 14 городов (преимущественно в республике Крым).

В том же году был запущен Telegram-бот, который позволял получать уведомления об изменениях статуса заказа (вместо SMS), а также отслеживать баланс счёта.

С сентября 2016 г. клиентам доступна услуга авиаперевозки. А интернет-магазины могут заказать объединение заказов в одну доставку на адрес, если отправления прибыли из разных городов.

В декабре было отрыто новое направление — Казахстан.

В начале 2017 года компания внедрила электронный документооборот (система Диадок).

По состоянию на февраль 2017 г. в сети уже 60 собственных филиалов, а количество городов доставки превышает 500.

Весной «Возовоз» получил крупного клиента — компанию ИКЕА. Vozovoz отвечает за доставку заказов по Северо-Западному ФО из оригинального интернет-магазина.

Согласно подведённым итогам компанией на июль 2017 г., охват перевозчика составляет 65% РФ, в зоне обслуживания — 30 тыс. населённых пунктов.

Весь последующий 2018 год Vozovoz работает над оптимизацией структуры и бизнеса. В ряде направлений из-за возросшего грузопотока добавляются дополнительные рейсы, что позволяет сократить время доставки и снизить цены.

После долгого простоя в росте, в феврале 2019 г. открывается новый филиал — в Смоленске. Весной — в Хабаровске, Владивостоке, Ижевске.

Виды деятельности (помимо обозначенных)

• Страхование.
• SMS-информирование.
• Упаковка.
• Возврат сопроводительных документов.
• Доставка по адресу.
• Забор по адресу.

Статистика

На 2019 год грузовой поток компании превышает 100 тыс. тонн /год. За всё время работы было перевезено более 2,5 млн заказов.

По данным за 2017 год:

• Динамика роста клиентской базы превысила 71% в год.
• Грузопотока — свыше 200%/год.
• Почти 63% клиентов приходят по рекомендациям.

На текущий момент в сети терминалов 63 точки (в 59 городах). География присутствия увеличилась незначительно (количество терминалов даже уменьшилось) в сравнении с 2017 годом, но при этом была проведена оптимизации структуры. Количество городов доставки — более 500, направлений — свыше 30 000.

Вместе с тем, компания наконец начала показывать прибыль (на фоне расходов на развитие).

Возможности личного кабинета

В зависимости от предоставленных данных со стороны клиента, возможности личного кабинета будут отличаться. Система предполагает 3 уровня доступа:

• Без регистрации (ограниченный функционал).
• С регистрацией (базовый функционал).
• С вводом данных для идентификации (полный доступ).

Клиенты с полным доступом могут воспользоваться всеми преимуществами сервиса:

• Отслеживание и пополнение баланса.
• Просмотр истории операций.
• Электронный документооборот, запрос оригиналов и копий документов, работа с претензиями.
• Список сотрудников с определением прав доступа.
• Отслеживание заказов (история, статус оплаты и т.п.).
• Создание новых заказов (в том числе на основе предыдущих) и их редактирование.
• Расчёт стоимости с учётом индивидуальных скидок.

Есть возможность интеграции по API. Интернет-магазинам доступны: готовый модуль для CMS Битрикс и iFrame-калькулятор.

Горячая линия Возовоз

Служба поддержки Возовоз

На сайте предусмотрено несколько альтернативных каналов взаимодействия, по которым обращаются к менеджерам для обсуждения важных вопросов:

• форма «Обратная связь»;
• онлайн-чат.

В обоих случаях будет лучше, если граждане авторизуются в системе и укажут тему обращения, категорию вопроса, прикрепят доп. материалы.

Кроме этого есть возможность отправить сообщение поддержке, используя соц. сети, почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp).

Режим работы

Обращения от клиентов рассматриваются круглосуточно, используйте для подачи заявлений горячий телефон либо формы онлайн.

О компании

Возовоз — это российская транспортная компания, основная спецификация которой перевозка сборных грузов. Сейчас ТК вход занимается отправкой посылок в направлении свыше 130 000 населенных пунктов.

За последние годы значительно улучшилась региональная работа, были открыты краевые представительства с возможностью доставки по отделенным городам. Общее число филиалов превышает 80 отделений.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

География перевозок:

Россия, Беларусь, Казахстан

По регионам работают отлично. В Москве каждую зиму очереди километровые, но на некоторых терминалах норм.

Комментировать

Удобная история с бесплатным хранением. Доставили раньше срока, а меня не было в городе, поэтому груз ещё лежал на складе какое-то время. Но никаких штрафных санкций не было. Плюс не пришлось проходить все круги ада и подтверждать личность для получения

Комментировать

Пытались с их помощью отгрузить поставку на Вайлдберриз. В назначенный день, среду, они этого не сделали, водитель просто уехал со складам не дождавшись своей очереди. Возовоз промямлили извинения и перенесли поставку на пятницу. В пятницу они тоже не смогли отгрузить! На этот раз якобы водителя задержал предыдущий заказчик! Так называемые «менеджеры по работе с маркетплейсами» вообще не понятно чем занимаются. Кто там составляет маршруты водителям, что на вечер пятницы им ставит склад Коледино? …

Читать далее

Комментировать

Заказали доставку из Москвы в Челябинск, с 28.11.2022 по срокам доставки стояло 05.12.2022. Порослевых оформления и забора срок изменился на 07.12.2022, через день на 09.12.2022 и к вечеру этого же дня на 12.12.2022. При первом звонке сказали машина задерживается из-за погодных условий, при повторном звонке сказали машина сломалась и при последнем оказалось что она грузится на терминале и выезжает. На вопрос что за фигня происходит и где груз ничего сказать на смогли.
Отвратительные менеджеры и …

Читать далее

Комментировать

Удобная история с бесплатным хранением. Доставили раньше срока, а меня не было в городе, поэтому груз ещё лежал на складе какое-то время. Но никаких штрафных санкций не было. Плюс не пришлось проходить все круги ада и подтверждать личность для получения

Комментировать

• Что такое Возовоз и как им пользоваться
• Преимущества доставки от Vozovoz
• Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz
• Услуги терминала приема-выдачи Возовоз
• Как отправить посылку через Возовоз частному лицу
• Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно
• Способы оплаты за доставку
• Какие виды грузов доставляет Возовоз
• Сколько хранится посылка на Возовоз

Транспортная компания Возовоз с 2014 года осуществляет доставку сборных грузов посылок, корреспонденции и документов в более чем 130000 населенных пунктов, в т.ч. «экспресс». В год компания перевозит около 10 млн заказов, а количество сотрудников порядка 800 человек.

• Доставка осуществляется по территории России, Беларуси;
• городская, пригородная и областная доставка от (до) терминалов Возовоз;
• доставка в торговые сети и ТРК.

Основные услуги Возовоз

• межтерминальная перевозка;
• автодоставка по городу и области;
• погрузо-разгрузочные работы;
• ответственное хранение грузов;
• упаковка груза;
• страхование грузов.

Преимущества доставки Vozovoz

Как рассчитать стоимость доставки Vozovoz

Для расчета стоимости доставки, предлагаем воспользоваться кальулятором выше. Введите город отправки и доставки, вес, габариты. Выполните расчет.

Какие услуги оказывает терминал Vozovoz

• прием и выдача заказов интернет-магазинов;
• отправить посылку;
• доставка «до адреса»;
• забор «от адреса»;
• Дополнительные услуги:
• погрузочно-разгрузочные работы;
• перевозка опасных грузов;
• хранение грузов;
• «наложенный платёж» в крупных городах;
• упаковка от пленки до жёсткой упаковки.

Как отправить посылку через Возовоз частному лицу

Приехать на терминал Vozovoz и оформить отправку или заказать доставку от адреса отправителя.
При отправке при себе иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.
Для Вашего удобства, заказать перевозку можно на официальном сайте vozovoz.ru. В этом случае, при сдаче груза, необходимо будет назвать номер заказа.
Выбор упаковочных материлов осуществляется отправителем при оформлении заказа — на сайте, либо на терминале.
Оплата услуг доставки — наличными деньгами, картой на сайте или по QR-коду.

Как получить товар в Возовоз и что для этого нужно

При оформлении заявки отправитель может сделать пометку, чтобы код выдачи груза был отправлен только ему. При этом получателю придет уведомление о прибытии доставки на место выдачи.
Сообщайте код из смс получателю после того, как условия сделки будут исполнены. Все остаются в плюсе, а риски того, что доставка будет получена до оплаты сведутся к нулю.
Доверенное лицо юридического лица может получить посылку только по нотариальной доверенности, с паспортом.

Способы оплаты за доставку

На терминале:

• наличными;
• картой на сайте — сотрудник терминала в онлайн режиме отправит СМС со ссылкой на оплату по конкретному грузу;
• через QR-код — сотрудник терминала распечатает QR-код, отсканировав который клиент произведет оплату;
• стандартным безналичным переводом;
• через приложение Vozovoz.

Водителю при доставке:

• наличными (только для ФЛ);
• картой на сайте — водитель в онлайн режиме отправит СМС со ссылкой на оплату по конкретному грузу;
• через QR-код — водитель покажет на своем смартфоне QR-код, клиент отсканировав его произведет оплату;
• через приложение Vozovoz.

Во всех случаях, кроме безналичного перевода, информация о поступлении денежных средств поступает к менеджерам «Возовоз» в онлайн режиме.
При оформлении заявки оплатить нет возможности т.к. у «Возовоз» еще нет точных данных по габаритам груза, следовательно точной стоимости. Но в личном кабинете на сайте есть возможность внести аванс на счет — произвольную сумму на усмотрение клиента, с которой будет автоматически списываться сумма услуг по перевозке при выдаче груза получателю.

Какие виды грузов доставляет Возовоз

Перевозка сборных грузов: отправка личных вещей, подарков, доставка товара из интернет-магазинов, квартирный переезд в другой город и другие грузоперевозки для частных заказчиков.
— поставка сырья и материалов, в т.ч. для производителей (трубы, металл, пиломатериалы, автозапчасти);
— перевозка промышленного оборудования и многое другое.

Сколько дней хранится посылка на Возовоз

Срок бесплатного хранения заказа в отделении Vozovoz — от 4 до 14 дней. Далее, из расчета 20-100 руб/м3, но не менее 30-100 руб. Сроки бесплатного хранения и стоимость платного хранения зависят от конкретного филиала.

О компании:

Возовоз (Vozovoz) — транспортно-экспедиционная компания, федеральный перевозчик сборных грузов. Доставка грузов по всей России и Беларуси. Компания представляет специальное комплексное решение для владельцев интернет-магазинов, доставляет грузы широкому кругу клиентов от физических лиц до крупнейших предприятий. Груз бесплатно хранится на складе компании до 3 дней и выдается по коду из СМС .

Руководитель:

Демидов Сергей Владимирович

Уставной капитал:

10 тыс. рублей

Реквизиты:

ИНН: 7842519720
КПП: 780201001
ОКПО: 54175523
ОГРН: 1147847168501

Контакты:

Телефон: +7 800 707 2002
Email: st-petersburg@vozovoz.ru
Сайт: https://vozovoz.ru
Зарегистрирована: Россия, Санкт-Петербург

Транспортная компания ООО «Возовоз» (товарный знак Vozovoz) основана в 2014 году бывшим владельцем компании “Деловые линии” Сергеем Демидовым. Первая доставка была осуществлена в середине сентября 2014 года из Санкт-Петербурга в Москву. Уже к концу этого года в Московской и Ленинградской областях были открыты 25 точек для приёма/выдачи отправлений.
В марте 2015 года компания начала экспансию в другие города и регионы. Услуга доставки и забора по адресу стала доступна более чем в 100 городах.
В 2022 году в Казахстане открылись сразу три филиала Vozovoz в городах Алматы, Нур-Султан(Астана) и Караганда.
На начало 2022 года компания уже имеет 78 филиалов в России, Беларуси и Казахстане, развитую региональную структуру складов, охватывающую все крупнейшие города России.
С лета 2016 деятельность компании (как официального экспедитора) застрахована. Страховое покрытие — 5 млн. р.

ООО «Возовоз» оказывает услуги:

• перевозка сборных грузов;
• доставка малогабаритных грузов;
• адресная доставка;
• доставка документов;
• доставка груза ко времени;
• экспресс-доставка;
• перевозка опасных грузов;
• доставка негабарита;
• упаковка грузов;
• погрузо-разгрузочные работы;
• страхование грузов;
• ответственное хранение.

В Личном кабинете на сайте компании можно посмотреть этапы перевозки и населенные пункты, которые уже проехал груз. Определить, какой путь ему ещё предстоит. Получить груз на терминале или по адресу можно без лишних документов и бумажной волокиты, достаточно назвать код, который приходит клиенту по SMS. По коду получить груз могут физические лица, юридические лица и ИП.