Волна мобайл как узнать свой номер

Как узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму

Как узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму — этот вопрос волнует многих новых абонентов этого оператора. В данной статье мы расскажем о том, каким образом можно уточнить данную информацию и как уточнить свой номер проще всего.

Как узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму

Не все могут быстро выучить свои цифры телефона, особенно если сим карта приобретена относительно недавно и будет использоваться только на период отпуска. При этом они будут нужны как для пополнения баланса счета, так и, для того чтобы сообщить его друзьям и близким.

Для того чтобы уточнить его, можно сделать следующее:

1. Посмотреть на карточке симки — на карточке сим карты указывается телефон абонента. Если она сохранилась, его можно легко посмотреть;
2. Позвонить кому-нибудь — один из самых простых способов. Для этого просто необходимо позвонить кому-то из друзей или близких. При этом отвечать на вызов необязательно. Они могут просто переслать Вам номер, который был при неотвеченном звонке;
3. Позвонить по горячей линии — этот способ подойдет, если сим карта не активируется или на балансе недостаточно средств для звонка кому-то еще. Позвонить на горячую линию Волна Мобайл можно по телефону 8 800 505-087. При этом звонок будет бесплатным с любого российского оператора;
4. Позвонить на короткий номер службы поддержки. Для этого абоненты компании могут набрать 555 и уточнить у оператора свой телефонный номер;
5. Набрать короткую команду — это самый простой способ уточнить свой телефон. Для этого со своего мобильного при вставленной сим карте оператора нужно набрать команду *200#. При этом оператор отправит его телефона в ответном сообщении;
6. Посмотреть в личном кабинете. Если Вы авторизованы в личном кабинете, всю интересующую информацию о номере и действующем тарифе можно посмотреть там. Кроме этого, абонентам в личном кабинете доступно множество функций от смены тарифа до быстрого подключения и отключения дополнительных опций.

Как узнать свой тариф

Помимо телефонного номера, абоненты могут заинтересоваться тем, как узнать какой тариф у них подключен и что туда входит.

Сделать это можно следующим образом:

1. Позвонить на горячую линию — бесплатный звонок с любого оператора на горячую линию компании поможет абоненту уточнить, какой тариф у него подключен, все нюансы относительно стоимости и пакета услуг, остаток минут и ГБ и прочие подробности. Напомним, что звонок будет бесплатным с любых операторов на территории РФ, а не только Крыма и Краснодарского Края;
2. Посмотреть в личном кабинете — в личном кабинете пользователи сотовой связи могут найти всю информацию как о текущем тарифе, так и остатках из пакета услуг, стоимости звонков в роуминге, дополнительных подключенных опциях и многом другом;
3. Набрать короткую команду — набор короткой команды *201# поможет абоненту узнать подключенный тариф. Обычно это актуально в случаях покупки сим карты с рук, когда пользователю необходимо убедиться, что текущий тариф соответствует заявленному или сменить его по необходимости.

В заключение

Теперь Вы знаете, как узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму быстро и просто. Сделать это можно любым удобным для абонента способом, точно также, как и уточнить подключенный тарифный план.

Волна мобайл — новый сотовый оператор связи в республике Крым. Сегодня сотовый оператор предоставляет все виды услуг касаемо сотового оператора: связь, высокоскоростной интернет.

Как проверить баланс

Проверить баланс лицевого счета можно узнать несколькими способами, самый простой способ набрать номер *100# и нажать клавишу вызова, через мгновение перед вами будет доступна информация об остатке денег.

Также посмотреть баланс лицевого счета можно в личном кабинете на официальном сайте компании: https://volnamobile.ru, для проверки остатка таким способом нужно перейти в личный кабинет клиента указав номер телефона и пароль:

Перед вами будет представлена информация об остатке на счете, а также другая полезная информация: номер телефона, тарифный план, остатки пакетов и т.д. К тому же в личном кабинете можно подключать дополнительные услуги к тарифному плану (продлить скорость, взять обещанный платеж и т.д.), также для подключения услуг можно воспользоваться короткими командами, которые описаны ниже.

Точно также как и в личном кабинете можно управлять услугами через мобильное приложение Волна Мобайл. Мобильное приложение можно скачать в магазине программ вашего смартфона. Программа имеет точно такой же функционал как и личный кабинет на сайте.

Список коротких команд

Короткие команды нужны для того чтобы быстро получить необходимую информацию о мобильной связи.

 Сохранение номера при смене оператора (MNP)

Что нужно сделать, чтоб стать абонентом «Волна мобайл» не меняя свой текущий мобильный номер:

1. Подать заявку в разделе «Тарифы», нажав на ссылку «Перейти со своим номером» под названием тарифа или С паспортом посетить один из Центров обслуживания и продаж
2. Выбрать тарифный план: «Солнце», «Море», «Ветер», «Море общения», «Космос» 3) Подписать договор, получить сим-карту «Волна мобайл» и подождать в течение 8 дней (для физических лиц) или 30 дней (для юридических лиц).

 Важно! Ваш текущий номер должен быть одного из крымских операторов. 

Перенос номера (MNP, mobile number portability) — это возможность сменить оператора сотовой связи сохраняя при этом свой текущий номер телефона.

Условия для перехода:

• Ваш текущий номер должен территориально относится к Республике Крыму или г. Севастополь. Уточните у Вашего оператора, к какому региону привязан ваш номер.
• Вы должны являться владельцем номера, договор должен быть оформлен на ваше имя. Если у вас изменились паспортные данные, то перед подачей заявления необходимо изменить данные паспорта у текущего оператора.
• На вашем номере на момент переноса не должно быть задолженности. Скидки и бонусы, активированные за баллы и по лояльности, не учитываются при проверке баланса, в том числе зачисленные в сумме, эквивалентной рублевому выражению. Необходимо погасить задолженность, оплатив потреблённые услуги связи денежными средствами.
• Ваш номер не должен быть заблокирован текущим оператором.
• Ваш номер должен быть мобильным (не городским).
• Ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.

Дополнительная информация:

• Средства, имеющиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат.
• На начальном этапе оказания услуг Волна мобайл возможно ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6-ти часов для входящих.

Услуга предоставляется бесплатно.

 Как временно заблокировать SIM-карту (в связи с утерей)?

Произвести временную блокировку номера можно несколькими способами:

1. Необходимо связаться с контактным центром по номеру 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный) и после прохождения процедуры идентификации произвести временную блокировку номера.
2. Абоненту, на которого оформлен номер, необходимо с паспортом обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл». Услуга предоставляется бесплатно.

Что делать, если SIM оформлена не на меня, но я пользуюсь этим номером?

Обратитесь в центр обслуживания и продаж «Волна мобайл» Чтобы осуществить смену владельца для физических лиц — нынешний (на кого оформлена SIM по договору) и будущий владельцы должны присутствовать одновременно при переоформлении номера. Нынешнему и будущему владельцу необходимо при себе иметь паспорт.

 Какова стоимость звонка в роуминге?

Находясь в национальном роуминге независимо от Вашего тарифного плана будут действовать следующие тарифы:

• входящие вызовы: 10 руб./мин. исходящие вызовы на телефоны операторов России (включая «Волна мобайл»): 10 руб./мин.
• входящие SMS — бесплатно — исходящие SMS на номера операторов России (включая «Волна мобайл»): 5 руб./шт. мобильный интернет: 10 руб./Мб

Более подробную информацию Вы может узнать из условий тарифных планов «Солнце», «Море», «Ветер»

Что нужно для подключения к «Волна мобайл»?

При заключении договора c «Волна мобайл» физическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы: для граждан РФ – паспорт гражданина РФ; для иностранных граждан – иностранный паспорт.

Заключение договоров с юридическими лицами осуществляется только в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл». При заключении договора с «Волна мобайл» юридическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы:

Доверенность на право заключения договора от имени юридического лица (лицо, которое вправе действовать от имени юридического лица без доверенности, представляет документ, подтверждающий такое право); Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица; — документ, удостоверяющий личность.

 Что делать, если SIM-карта перестала регистрироваться в сети?

SIM-карта самопроизвольно потеряла сеть, необходимо перезагрузить устройство (выключить и включить). После данной процедуры не обнаруживается сеть автоматически, то в настройках сети устройства нужно поставить «ручной поиск оператора» и выбрать сеть Volna или 25060.

Если после вышеуказанных действий SIM-карта не находит сеть, необходимо протестировать SIM карту в другом телефонном аппарате. Если проблема сохраняется, необходимо произвести замену SIM-карты в одном из центров обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Что делать, если я ошибся номером при пополнении баланса?

Если при пополнении счета в терминалах/кассах оплаты Вы допустили ошибку в номере и при этом у Вас остался чек оплаты, необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл» с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас) для подачи соответствующего заявления.

Как узнать, какой у меня тарифный план?

Узнать свой текущий тарифный план можно тремя способами: Необходимо набрать команду *201# вызов Воспользоваться Личным кабинетом на сайте компании volnamobile.ru По номерам: 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный).

 Какие функции Личного кабинета?

В Личном кабинете «Волна мобайл» абоненты могут получать полезную информацию и управлять параметрами мобильной связи без посещения центров обслуживания и продаж «Волна мобайл» или звонков в справочно-информационную службу.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр и редактирование персональной информации.
2. Проверка баланса.
3. Просмотр и изменение текущего тарифного плана.
4. Просмотр и управление списком подключенных и доступных услуг.
5. Заказ детализации расходов.
6. Добровольная блокировка SIM-карты в случае ее утери.

Какие у меня подключены услуги?

Данную информацию Вы можете уточнить, позвонив по номеру контактного центра 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный), и также воспользоваться Личным кабинетом.

Какие дополнительные услуги существуют?

• Изменение владельца номера — 100 руб.;
• Замена абонентского номера — 100 руб.;
• Замена SIM-карты — 0,00 руб.;
• Услуга «Добровольная блокировка» (аппарат утерян):
• абон. плата (первые 14 дней) — 0.00 руб./сутки, с 15 дня — 1 руб./сутки;
• Выбор номера категорий «Серебро» — 1 000 руб.;
• Выбор номера категории «Золото» — 30 000 руб.;
• Выбор номера категории «Платина» — 200 000 руб.;

 Где я могу заменить абонентский номер с сохранением SIM-карты?

Изменить абонентский номер, не меняя SIM-карты и не заключая новый договор, Вы можете в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл». Владельцу номера необходимо при себе иметь паспорт (при условии, что номер при покупке был оформлен на него). Услуга замены номера платная — 100 руб.

 Как отличить оператора «Волна мобайл» по номеру телефона?

Номера оператора «Волна мобайл» выглядят следующим образом: +7 (978) 5ХХ-ХХ-ХХ.

Как узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму

В 2016 году в Крыму появился сотовый оператор Волна Мобайл. К нему часто подключаются приезжающие на отдых туристы. К сожалению, им бывает сложно запомнить свой временный номер. При этом никуда не исчезает необходимость сообщать его друзьям и родным. Поэтому вам пригодится статья о том, как можно узнать свой номер Волна Мобайл в Крыму.

Если вы не хотите переходить на этого оператора, чтобы не путаться в телефонах, то рекомендуем узнать об акции «Приведи друга». Благодаря ей каждый из вас может получить на свой счет бонусные рубли. Для перехода используйте запрос *888#.

Содержание

1. Как в Крыму узнать свой номер Волна Мобайл
2. Другие USSD-команды Волна Мобайл в Крыму
3. Тарифы Волна Мобайл
4. Оператор Волна Мобайл предлагает пользователям всего 5 тарифных планов. Вот они:
5. По мнению оператора, названия тарифов прекрасно передают атмосферу полуострова. Как перейти на понравившийся тариф:

Как в Крыму узнать свой номер Волна Мобайл

Операторы часто выдают сим-карты и подписывают на приложенных бумагах купленный пользователем телефон. Однако их владельцы постоянно теряют подобные листочки, картонки и пластиковые держатели. К счастью, эта проблема легко решается.

Чтобы узнать свой номер у оператора Волна Мобайл, отправьте USSD-запрос. Как это сделать:

1. Возьмите телефон. Если потребуется, снимите его с блокировки.
2. Зайдите в «Звонки», чтобы включить режим набора.
3. Введите комбинацию *200#. Не ставьте никаких пробелов и дополнительных символов.
4. Нажмите на клавишу «Вызов».

Вы моментально увидите результат. Номер отобразится в тексте всплывающего сообщения. Сделайте скриншот, сохраните его в памяти ноутбука или выпишите на листок бумаги.

Если вы хотите иметь красивый номер, нужно взять паспорт и лично посетить Центр обслуживания и продаж. Выбрать гармоничную комбинацию можно на странице https://volnamobile.ru/numbers официального сайта оператора. Клиентам «Волна Мобайл» предоставляется возможность перейти воспользоваться специальной услугой «Замена номера».

Другие USSD-команды Волна Мобайл в Крыму

Цифры *200# — это не единственная команда, которая может вам пригодиться. Какие еще USSD-запросы поддерживает в Крыму оператор Волна Мобайл:

• Комбинация *203# позволяет узнать, какие пакеты услуг подключены к вашей SIM-карте.
• Проверить баланс поможет запрос *100#.
• Сочетание символов *306# разрешает или запрещает подключение к интернету.
• Наберите *101# и вы узнаете свой остаток по оплаченным услугам. Например, сколько осталось СМС, гигабайтов или бесплатных минут разговора.
• Для активации или отключения роуминга используйте код *305#.
• Наберите *888#, и вы получите ответ с уникальной комбинацией. Сообщите ее другу, решившему стать абонентом Волна Мобайл. Пусть он подаст заявку на переход со своим номером. Когда процедура будет завершена, друг должен отправить СМС с кодовой комбинацией на номер 888.

Мы рекомендуем сохранить этот список в закладки браузера, сохранить в Контакты телефона или выписать себе в блокнот. Возможно, в скором времени вам пригодятся эти USSD-команды.

Тарифы Волна Мобайл

Людям требуются разные пакеты услуг, поэтому каждый оператор предусматривает несколько планов сотрудничества. Если вы забыли содержание своего договора и платежные обязательства, не беспокойтесь. Команда *201# подскажет, каким тарифом вы пользуетесь. Набирайте ее на клавиатуре, по аналогии с другими USSD-запросами.

Читайте также: Как узнать по номеру телефона в каких соц. сетях он зарегистрирован

Оператор Волна Мобайл предлагает пользователям всего 5 тарифных планов. Вот они:

По мнению оператора, названия тарифов прекрасно передают атмосферу полуострова. Как перейти на понравившийся тариф:

1. Чтобы подключить «Море общения», наберите *202*4# или отправьте СМС с цифрой 4 на телефон 202.
2. Введите с клавиатуры комбинацию *202*5# и нажмите на вызов. Вы можете также отправить SMS с текстом 5 на номер 202. Это поможет перейти на тариф «Космос».
3. Напишите на клавиатуре *202*1# и нажмите на клавишу с изображением зеленой трубки. Можно сделать то же самое через СМС, отправив на номер 202 цифру 1. В результате вы перейдете на тариф «Солнце».
4. Подключить «Ветер» можно, набрав *202*2#. Как и в предыдущих случаях, на номер 202 нужно отправить СМС с символом 2.

Перейти на тариф «Курортный» нельзя. Вы можете только приобрести СИМ-карту с таким планом у оператора.

Периодически список тарифов обновляется, и некоторые из них становятся неактуальны. В этом случае оператор обычно отправляет СМС с информацией об этом. Рекомендуем иногда проверять, поддерживает ли ваш номер все еще тот самый тариф, на который вы подписывались.

Опубликовано 03 января 2023 Обновлено 03 января 2023