«Волна Мобайл» — сотовый оператор в Крыму
Опубликовано 14.05.2020 Обновлено 14.05.2020
Украинские телекоммуникационные компании покинули Крым сразу после его присоединения к России. Взамен были запущены местные сотовые операторы, обеспечивающие жителей полуострова связью. Компания «Волна Мобайл» образовалась летом 2016 года, став первым оператором Республики. Абонентам доступен стандартный перечень услуг — отправка сообщений, совершение звонков, использование скоростного интернета. Предусмотрено несколько стандартов передачи данных (2G, 3G и 4G) на всей территории Крыма.
Для приобретения стартового пакета необходимо посетить представительство компании. Офисы оператора открыты в крупных городах Республики Крым. Для управления счетом можно пользоваться личным кабинетом. Авторизация осуществляется на официальном сайте. Кроме того, компания «Волна Мобайл» разработала мобильное приложение для абонентов. Возможности программы идентичны кабинету.
Содержание
- «Волна Мобайл» — вход в личный кабинет
- Создание кабинета на сайте «Волна Мобайл»
- Мобильное приложение «Волна Мобайл»
- Контакты
«Волна Мобайл» — вход в личный кабинет
https://lk.volnamobile.ru/ — форма входа в кабинет.
Откройте страницу «Личный кабинет» и введите номер телефона. Нажмите кнопку «Получить пароль». Компания отправляет многоразовый код, которым можно пользоваться для посещения кабинета. Запоминать его необязательно. При желании пользователи могут каждый раз запрашивать новый пароль.
Возможности личного кабинета «Волна Мобайл»
После создания учетной записи абоненты могут самостоятельно управлять своим лицевым счетом. Самая популярная функция — просмотр количества пакетных минут. Теперь отсутствует необходимость вводить USSD-запросы с телефона — достаточно посетить личный кабинет для получения интересующей информации.
Кроме того, учетная запись обладает дополнительным функционалом:
- Пополнение счета безналичным способом;
- Совершение денежных переводов между абонентами;
- Просмотр расположения платежных терминалов;
- Изменение тарифного плана;
- Получение подробной выписки по финансовым расходам;
- Консультация с технической поддержкой;
- Изменение пароля;
- Временная блокировка номера;
- Настройка переадресации голосовых вызовов;
- Просмотр списка подключенных услуг;
- Заказ дополнительных услуг.
В кабинете находится раздел «Услуги», позволяющий заказывать пакеты интернета, минут и сообщений.
Создание кабинета на сайте «Волна Мобайл»
После приобретения СИМ-карты каждый абонент может создать личный кабинет:
- Посетите официальную веб-страницу компании — lk.volnamobile.ru;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Напишите номер телефона;
- Нажмите кнопку «Получить пароль»;
- Примите секретный четырехзначный код;
- Перепишите код на страницу;
- Кликните «Войти».
Мобильное приложение «Волна Мобайл»
Телекоммуникационная компания «Волна Мобайл» создала удобное мобильное приложение. После установки программы абоненты могут пользоваться личным кабинетом. Вход осуществляется по номеру телефону и заранее полученному паролю. Также можно сгенерировать новый секретный код. В целом, возможности приложения полностью аналогичны кабинету.
А еще клиенты могут:
- Читать последние новости компании;
- Просматривать расположение центров обслуживания;
- Узнавать карту покрытия;
- Смотреть температуру и прогнозы погоды;
- Читать новости полуострова;
- Просматривать афишу культурных мероприятий.
После установки мобильной программы становится гораздо удобнее управлять лицевым счетом. Приложение распространяется совершенно бесплатно через AppStore, Yandex.Store и Google Play.
Контакты
Название: Мобильный оператор «Волна Мобайл» в Крыму
Официальный сайт: https://volnamobile.ru/
Личный кабинет: https://lk.volnamobile.ru/
Телефон горячей линии: 8 800 505 03 87
Дмитрий Андреев
Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию — системный администратор.
Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее
Оператор мобильной связи «Волна мобайл» предоставляет услуги сотовой связи в республике Крым и городе Севастополе. Для своих абонентов оператор разработал удобный личный кабинет, в котором клиент может:
- Оплатить услуги связи;
- Проверит баланс, остатки по тарифу;
- Запросить детализацию счета;
- Посмотреть все совершенные операции по номеру;
Содержание
- Волна Мобайл личный кабинет
- Волна Мобайл личный кабинет возможности
- Что такое кодовое слово в личном кабинете?
Волна Мобайл личный кабинет
Для начала перейдите на официальный сайт личного кабинета Волна Мобайл. Там вы увидите форму авторизации.
Если у вас нет пароля, введите номер телефона в формате +7(***) и нажмите кнопку получить пароль. Вам придет СМС с кодом для входа в личный кабинет.
Внимание! Пароль состоит из букв и цифр латинского алфавита, вводить нужно тот пароль который вам пришел, учитывая регистр. aA-zZ.
При успешной авторизации, у вас появится главное приветственное окно:
Главное окно личного кабинета чем-то похоже на приветственное окно личного кабинета мегафон.
Запомните полученный пароль, вы сможете войти по нему скачав приложении Волна Мобайл.
В Личном кабинете «Волна мобайл» абоненты могут получать полезную информацию и управлять своим счетом без посещения центров обслуживания и продаж «Волна мобайл» или звонков в службу поддержки.
Волна Мобайл личный кабинет возможности
Возможность
| Персональные данные | Редактировать персональную информацию в личном кабинете можно в данном пункте меню. |
| Детализация счета | Здесь Вы можете заказать детализацию — подробный отчет о расходах, звонках, смс с вашего номера. Стоимость услуги — бесплатно. |
| Пополнить баланс | Пополнить баланс с помощью банковской карты или сервисов веб-деньги. |
| Получить всю информацию | Просмотр и изменение текущего тарифного плана. Просмотр и управление списком подключенных и доступных услуг. |
| Блокировка счета | Добровольная блокировка SIM-карты в случае необходимости или ее утери. |
| Обещанный платеж | Когда баланс на нуле, а срочно нужно позвонить или отправить смс — воспользуйтесь услугой обещанный платеж от Волна Мобайл и оставайтесь на связи. |
Подробности
Что такое кодовое слово в личном кабинете?
Кодовое слово — ваш личный пароль по которому оператор сможет идентифицировать вас. Зная кодовое слово можно управлять счетом с помощью службы поддержки.
Установить кодовое слово может владелец SIM-карты с паспортом в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл» по заявлению.
Регистрация и вход в личный кабинет Волна Мобайл
Волна Мобайл – первый сотовый оператор, появившийся на территории Крыма, после его присоединения к России. Не смотря на то, что он новый (запущен в 2016 году), он все же стал одним из популярнейших и удобных для всех жителей Крыма, что обеспечено надежностью соединения и предоставляемым 4g интернетом.
Для удобства своих абонентов данный оператор создал сайт, на котором имеется возможность входа в личный кабинет, способный удовлетворить все абонентские потребности пользователей от пополнения баланса, до управления многочисленными услугами.
Содержание
- 1 Регистрация и вход в личный кабинет
- 2 Восстановление пароля
- 3 Функционал аккаунта
- 4 Контакты
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете оператора Волна Мобайл довольно проста, поскольку от вас потребуется лишь купить себе SIM-карту, при покупке которой будет составлен минимальный договор, по которому на вас и оформят собственный личный кабинет.
Однако, кроме личного посещения офиса или зарегистрированного распространителя SIM-карт оператора, можно подать онлайн-заявку на ее получение. Для этого надо:
- Перейти по адресу https://volnamobile.ru/tariffs/
- Выбрать наиболее удобный для вас тариф и нажать в его левой части на кнопку «Заказать SIM-карту», после чего вы будете перенаправлены на бланк, который будет необходимо полностью заполнить.
- Для этого необходимо ввести свои ФИО, указать способ оплаты, способ доставки и подробный адрес, по которому вы получите свою карту, паспортные данные для заполнения анкеты и адрес вашей регистрации, после чего нажать на кнопку «Заказать» в самом низу бланка.
- После этого вы совершите оплату выбранным способом и на ваш адрес будет отправлена новая SIM-карта со всеми необходимыми данными и документами.
- Для ее получения понадобится паспорт, для подтверждения личности получателя.
Для входа в него необходимо сделать следующее:
- Для этого, первым делом, необходимо перейти по указанному адресу https://volnamobile.ru
- На открывшейся странице будет нужно нажать на кнопку «Личный кабинет», что расположена справа в верху экрана.
- Далее вы окажетесь на простой странице входа в личный кабинет, где будет необходимо ввести свои логин и пароль – в качестве логина используется номер телефона оператора Волна Телеком.
- Далее надо будет нажать на кнопку «Войти», после чего вы окажетесь в личном кабинете.
- При первом посещении настоятельно рекомендуется ознакомиться с личным профилем и заполнить все недостающие данные, что позволит избежать в дальнейшем проблем в функционировании личного кабинета.
Восстановление пароля
Процесс восстановления пароля максимально упрощен для держателей SIM-карт Волна Мобайл – для это нужно сделать несколько простых действий:
- Перейти по представленной ссылке https://lk.volnamobile.ru/login?redirect=%2F
- Ввести свой действительный номер мобильного телефона, доступ к личному кабинету которого вы хотите восстановить.
- Нажать на кнопку «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»
- После этого вам в виде СМС сообщения будет выслан новый пароль.
Стоит отметить, что восстановить пароль можно другим способом – посетив офис оператора со своим паспортом.
Функционал аккаунта
Функционал личного кабинета Волна Мобайл довольно обширен и предоставляет все стандартные возможности ЛК:
- Смена текущего тарифа или изменение имеющегося путем подключения или наоборот отключения дополнительных услуг, представленных в большом количестве. Так, к примеру, можно подключить дополнительный трафик или вовсе переключиться на безлимит, что позволит вообще не думать об ограничениях интернета. То же самое касается СМС и звонков, но стоит знать, что все дополнительные услуги – имеют свою цену.
- Имеется возможность онлайн-оплаты тарифного плана, позволяющая облегчить процесс до максимально возможного уровня. Автоматический платеж, к примеру, позволит вам не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, еще одним бонусом является – полное исключение вероятности «забыть оплатить тариф». Однако, у Волна Мобайл имеется опция и на этот случай – обещанный платеж, который позволит продлить использование услуг, даже если вы забыли их оплатить, не можете в данный момент или пока банально нечем.
- Можно, ко всему прочему, подавать заявку с жалобами, ошибками ЛК или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования услуг оператора. Заявка будет рассмотрена технической поддержкой в течении суток и вам дадут подробный ответ по решению возникшей проблемы или заданного вами вопроса.
Контакты
По всем вопросам работы Волна Мобайл на территории Крыма, по функционированию сайта или личного кабинета, требуется обращаться по номеру 8(800)505-03-87.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
«Волна Мобайл» является первым мобильным провайдером, который открылся в Крыму после слияния с Россией. Несмотря на то, что он новый, он быстро стал популярным и комфортным для всех крымчан, что обусловлено качественным соединением и предоставляемым 4G интернетом.
Для комфорта своих абонентов компания предлагает посетить официальный сайт, на котором можно зайти в ЛК. Учетная запись удовлетворяет все абонентские пожелания и требования пользователей от зачисления средств на счет до управления услугами.
Войти в личный кабинет
Содержание
- Регистрация и авторизация учетной записи
- Как восстановить пароль
- Опционал личного кабинета
- Мобильное приложение
- Контактная информация
Регистрация и авторизация учетной записи
Регистрация в учетной записи «Волна Мобайл» не сложная, так как требуется только купить СИМ-карту, заключить договор, по которому вы будете оформлены и получите свой аккаунт.
Но, кроме персонального визита в отделение или зарегистрированного распространителя СИМ-карт оператора, можно выслать онлайн заявку на ее получение. Для этого следует:
- Зайти на официальный сайт https://lk.volnamobile.ru/login.
- Отметить комфортный тариф и щелкнуть в левой части на клавишу «Заказать СИМ-карту», после этого вы будете переадресованы на форму, которую следует полностью заполнить.
- Затем введите ФИО, выберите вариант оплаты, тип доставки и адрес, на который нужно доставить карту. Также паспортные сведения для заполнения анкеты и емейл, после этого щелкните на клавишу «Заказать».
- Оплатите удобным вариантом, и на ваш адрес будет выслана новая СИМ-карта с нужными данными и документами.
Чтобы ее получить, нужно предъявить паспорт для подтверждения личности.
Для авторизации следует выполнить манипуляции:
- Перейдите на указанный адрес https://lk.volnamobile.ru/profile.
- На отобразившейся страничке щелкните на клавишу «Личный кабинет» — она находится справа.
- Вы попадете на простую страничку авторизации, где нужно будет ввести имя пользователя и пароль — в качестве логина применяется номер телефона провайдера «Волна Телеком».
- Щелкните на клавишу «Вход», после этого вы окажетесь в учетной записи.
При первом визите следует ознакомиться с учетной записью и заполнить недостающую информацию, что поможет избежать в будущем сложностей с работой учетной записи.
Как восстановить пароль
Процесс восстановления пароля простой для владельцев СИМ-кат «Волна Мобайл» — для жатого следует выполнить простые манипуляции:
- Зайдите по ссылке.
- Укажите актуальный контакт, доступ к учетной записи которой вы желаете восстановить.
- Щелкните на клавишу «Получить пароль» рядом с клавишей «Вход».
- После этого в виде смс будет прислан код.
Важно добавить, что восстановить код доступа можно другим вариантом — посетив отделение провайдера со своим паспортом.
Опционал личного кабинета
Опционал учетной записи обширный и предоставляет все базовые возможности ЛК:
- Изменение активного тарифа методом добавления или выключения вспомогательных услуг. Можно добавить дополнительный трафик или активировать функцию безлимит, что поможет не переживать о лимитах интернета.
- Онлайн-оплата тарифного пакета. Автооплата, например, позволит не думать об ежемесячной плате за тариф — система будет автоматически за вас оплачивать услуги. Также есть функция обещанного платежа, которая поможет пролонгировать применение услуг, даже если вы забыли их оплатить.
- Отправка онлайн заявки с претензиями, ошибками или проблемами и вопросами, которые возникли на момент применения услуг провайдера. Заявка рассматривается саппортом в течение суток. Вы получите детальный ответ по решению проблемы.
Мобильное приложение
Компания предлагает скачать бесплатно приложение на Айфон или Андроид и пользоваться услугами в любой момент.
Контактная информация
Если вдруг появятся какие-то вопросы, то можно позвонить по телефону 8-800-505-03-87.