Вока тв техподдержка телефон

VOKA (voka.tv) – личный кабинет

VOKA – это видеосервис на котором интегрирован контент крупнейших онлайн-кинотеатров: START, more.tv, Амедиатека, ivi. Это культовые фильмы, премьеры сериалов со всем миром, в том числе на языке оригинала. Более 130 ТВ-каналов с функциями управления и архивом до 7 дней. Собственный эксклюзивный контент, спортивный, музыкальный, а также раздел CINEVOKA с контентом на белорусском языке.

VOKA (voka.tv)

Для удобства выбора и просмотра весь контент собран в тематические подборки, каталог с фильтрами, а система рекомендаций предлагает контент, который будет интересен именно Вам.

Вход и регистрация в личном кабинете

Для регистрации через сайт, вам необходимо нажать на кнопку «Вход» в правом верхнем углу сайта. Затем указать ваш номер мобильного телефона и запросить пароль по смс. После получения смс, введите его и нажмите кнопку «Вход».

Также зарегистрироваться возможно из приложения, инструкцию по каждой из платформ Вы найдете в соответствующем разделе FAQ.

VOKA (voka.tv) – личный кабинет, вход

Как зарегистрироваться в приложении если устройство не поддерживает SIM карту

Откройте боковое меню слева и нажмите «Войти». Далее, нажмите «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям на экране. Введите номер, SIM-карта которого находится в устройстве, способном принимать SMS. Если Вам не приходит SMS с кодом подтверждения, одной из проблем может быть блокировка SMS с коротких номеров, установленная по Вашему желанию оператором.

Восстановление пароля

Для смены пароля в окне авторизации/входа введите свой номер телефона и нажмите на «Получить пароль по SMS».

После этого на Ваш номер поступит SMS с паролем, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Как использовать один аккаунт на компьютере, мобильных приложениях и Smart TV

Аккаунт, зарегистрированный на один номер телефона, может быть использован сразу на нескольких устройствах. Вам потребуется пройти авторизацию под Вашими данными на нужном устройстве. Подробную информацию об авторизации на каждой из платформ Вы найдете в соответствующем разделе FAQ.

Как создать новый профиль

Для этого Вам нужно зарегистрироваться/авторизоваться в VOKA, далее выберите раздел «Управление профилями» (Аккаунт-Профили) Вашего личного кабинета. В открывшемся окне нажмите на значок «+». После этого введите данные нового профиля и сохраните изменения.

Как удалить один из профилей

  • Просим обратить Ваше внимание на то, что основной профиль удалить невозможно, его можно только редактировать.
  • Что касается остальных профилей, то удалить их очень просто. Авторизуйтесь в Вашем аккаунте на сайте VOKA, перейдите в раздел «Управление профилями» (Аккаунт-Профили). В открывшемся окне выберите профиль, который необходимо удалить, далее нажмите на «Удалить».

Где активировать «Промокод»

Промокод Вы можете активировать на сайте в разделе «Промокод» или на смартфоне в приложении VOKA.

Промокод не активируется, если у Вас уже есть аналогичная подписка. В такой ситуации, если вы хотите воспользоваться промокодом, то для активации Вам нужно будет отключить подписку, а затем активировать промокод.

Как получить более подробную информацию о телеканалах/телепередаче

Вся дополнительная информация о телеканале доступна на странице телеканала, а именно:

  • подробности о текущей телепередаче/фильме/сериале;
  • информация о выходе следующих выпусков/серий;
  • подробная информация о самом телеканале;
  • программа телепередач на неделю вперед.

Информация по каждой из телепередач откроется после нажатия на телепередачу в программе.

Как посмотреть программу передач

Посмотреть расписание возможно несколькими способами:

  1. Меню – раздел «Программа ТВ».
  2. Перейдите на страницу интересующего Вас телеканала, программа телепередач доступна в вертикальной ориентации устройства.

Проблемы с изображением- зависает/рассыпается картинка

  1. Если Вы являетесь клиентом фиксированного интернета (технология Ethernet, GPON), то мы советуем использовать соединение по кабелю, а не по Wi-Fi.
  2. Проверьте скорость Вашего интернет соединения, перейдя на сайт www.speedtest.net (целевой сервер «А1»).

Как оплатить подписку

Для абонентов сети «А1» стоимость подписки взимается со счета привязанного мобильного телефона.

Для абонентов других сетей услуга доступна по предоплате.

Оплатить подключенную до 02.09.2021 подписку Вы можете, пополнив лицевой счет, который был Вам предоставлен при регистрации в смс-сообщении, используя интернет-банкинг, мобильный банкинг (ЕРИП → Интернет, телевидение, телефония → А1 → VOKA → Сервисы VOKA) или через приложение v-banking.

Оплата подписки, подключенной после 02.09.2021 производится в виде автоматического списания с банковской карты, которая была указана при подключении подписки.

Для абонентов сети «А1» в приложении для ТА, на сайте voka.tv, в приложении для Смарт ТВ в разделе Подписки/ Аккаунт –Подписки. Либо выбрать интересующий контент и выполнить действия по шагам.

Для абонентов других сетей на сайте voka.tv в разделе Подписки/ Аккаунт –Подписки. Либо выбрать интересующий контент и выполнить действия по шагам.

Как получить быстрый доступ к любимому телеканалу/избранное

Для быстрого доступа к телеканалу Вы можете добавить его в раздел «Избранное». Для этого перейдите на страницу телеканала и нажмите на значок «Звездочка». Телеканалы, добавленные в «Избранное» будут отображаться в начале списка телеканалов в разделе «ТВ» и на странице «Главная» в подборке «Мои каналы».

Мобильное приложение

VOKA — самые популярные онлайн-кинотеатры и ТВ-каналы в одной подписке. Для жадных до всего интересного!

Смотрите с мобильным приложением VOKA контент крупнейших онлайн-кинотеатров START, more.tv, Амедиатека, ivi, Premier, более 130 ТВ-каналов с функциями управления и архивом до 7 дней, тематические подборки контента, спортивные трансляции и собственный эксклюзивный контент от VOKA.

ТОП 10 ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВМЕСТЕ С VOKA:

  • Мировые премьеры здесь и сейчас. Смотрите на VOKA «Девушки с Макаровым», «Цыпленок жареный», «И снова здравствуйте!» «Трудные подростки», «Идентификация», «Эйфория», «Убивая Еву», «Форсаж», «Последний богатырь: Посланник Тьмы», «Мстители», «Эластико: Двенадцатый игрок» и другие культовые фильмы и сериалы с профессиональным переводом и русской озвучкой;
  • Смотрите фильмы на языке оригинала с русскими субтитрами. Это отличная возможность совместить приятное с полезным: услышать голоса любимых актеров и изучать иностранный язык;
  • Для удобства выбора и просмотра весь контент собран в тематические подборки, каталог с фильтрами, а система рекомендаций предлагает контент, который будет интересен именно Вам.
  • Смотрите ТВ-каналы в любом месте с любым интернетом;
  • Приложение, адаптивное под размер экрана от смартфона до Smart TV. Смотрите VOKA на любом устройстве: смартфон, планшет, с помощью web-браузера на www.voka.tv, приложение на Smart TV, Android TV или Apple TV;
  • Персонализированный, интуитивно понятный интерфейс. Создавайте свои профили с избранными каналами, фильмами и историей просмотров;
  • Интерактивные функции позволят Вам перемотать, поставить на паузу, записать любимую передачу, а также напомнить о начале любимой передачи и смотреть в архиве до 7 дней;
  • Функция родительского контроля защитит Ваших детей от просмотра нежелательного контента.

Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spbtv.velcom

Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/voka/id982271817

Скачать на андроид

Скачать для айфона

Контакты

Социальные сети

  • VK – https://vk.com/vokagaming
  • VK – https://vk.com/vokatv
  • Ok.ru — https://ok.ru/vokatv

Унитарное предприятие «Велком»,

  • +375 (17) 330-30-30

ул. Интернациональная, 36-2

Минская область, Минск, Беларусь, 220030

Показать на карте

Часы работы

Открыто круглосуточно

Понедельник-воскресенье – круглосуточно

К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Унитарное предприятие «Велком»,.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:

О компании

Телевидение VOKA – услуга компании Velcom, которая позволяет смотреть популярные ТВ-каналы, фильмы и сериалы с любого устройства и с любым интернет-подключением. Услуга доступна абонентам любого оператора связи Беларуси.
В настоящее время пользователям услуги VOKA доступны около 60 популярных телеканалов различной направленности (VOKA ТВ) и более 10 000 российских и зарубежных фильмов.
Услуга предоставляет высокое качество вещания ТВ и видео за счет минимального сжатия потока и адаптации к сетям c разной пропускной способностью (3G, Wi-Fi, LTE.). Для удобства пользователей VOKA предусматривает подробную программу передач, поиск по запросу для просмотра конкретного фильма, сериала или мультфильма, а также интерактивные функции: архив телепередач, пауза, перемотка. Подписками легко управлять в персональном профиле пользователя, там же возможно настроить родительский контроль, увидеть историю просмотров и многое другое. А формат мультискрин дает возможность подключать до 5 устройств для одного профиля!
Услуга доступна без оплаты мобильного трафика в сети Velcom.
Скачивайте приложение VOKA из Google Play, App Store или Windows Phone Store, смотрите на компьютере через web браузер: www.voka.tv или на ТВ экране с помощью приложения для Android TV, подписывайтесь на пакет VOKA ТВ и смотрите любимые телепередачи в любое время. Целый месяц использование услуги будет бесплатным: спустя 30 дней стоимость подписки на пакет VOKA ТВ составит 0,42 руб./день. Оплата будет списываться отдельно за каждые сутки, а остановить или возобновить подписку на услугу можно в любой день.

Товары и услуги

цифровое телевидение в минске,
мобильное тв онлайн,
платное цифровое телевидение,
тв на планшете в минске,
услуга мобильное тв,
цифровое tv,
цифровое тв в беларуси,
ОТТ,
ОТТ ТВ

Сферы деятельности

Кратко об организации

Организация Унитарное предприятие «Велком», из Минска может предложить покупателям услуги и товары в 2 направлениях деятельности, в том числе Телевидение и радиовещание, Телевизионная связь.
Фирму можно найти по адресу ул. Интернациональная, 36-2 в Минске.
Связаться с контактным лицом фирмы Унитарное предприятие «Велком»,, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по почте voka@velcom.by, через сайт www.voka.tv, с помощью телефона +375 (17) 3303030.

QR-код с контактной информацией организации Унитарное предприятие «Велком»,

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Унитарное предприятие «Велком»,, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Velcom A1 — крупнейший белорусский провайдер. Один из последних продуктов Велком «Вока ТВ» — инновационная возможность получить доступ к ТВ-передачам, любимым фильмам и сериалам. По словам разработчиков, это удобный вариант для тех, кто любит смотреть видео в высоком качестве на разных устройствах в любое время.

Содержание

  • Что такое VOKA
  • На каких устройствах работает
  • Тарифные планы и телеканалы
  • Как подключить
  • Как отключить

Что такое VOKA

«Вока ТВ» — это онлайн-телевидение для смартфонов и планшетов, это такое приложение, которое онлайн поможет смотреть различные телеканалы. С помощью него осуществляется подключение к 100 каналов цифрового телевидения, онлайн-кинотеатрам ivi, MEGOGO, Амедиатека. Оно позиционируется как единое решение для любого устройства с возможностью получить доступ к любому видеоконтенту, не оформляя отдельные подписки для разных ресурсов.

Приложение еще находится в стадии разработки. Оно уже полностью рабочее, но возможны перебои с подключением и проблемы с поиском видео. Разработчики постоянно создают обновления, постепенно решая эти проблемы.

На каких устройствах работает

Специалисты Велком А1 при создании VOKA TV постарались реализовать универсальную платформу, которой могут пользоваться жители Беларуси. Предполагается, что пользоваться приложением могут все, у кого есть устройства, подключенные к сети интернет и оплачена подписка. На 2019 год осуществляется поддержка:

  • стационарных персональных компьютеров и ноутбуков;
  • смартфонов и планшетов;
  • телевизоров Samsung с поддержкой операционной системы (ОС) Tizen, выпущенных в 2015 и 2017 годах;
  • телевизоров LG на ОС LG webOS с поддержкой Smart TV;
  • приставки Xiaomi Mi Box, Redbox Mini и телевизоров от производителей Sharp, Sony, Philips на ОС Android TV или Apple TV.

Учитывая специфику провайдера, стабильная работа приложения гарантируется на территории Беларуси, но не за ее пределами.

Тарифные планы и телеканалы

На апрель 2019 года Велком А1 предлагает 9 основных вариантов подписки:

Тариф Особенности Стоимость (белорусские руб/ месяц)
ВОКА ТВ Более 100 наиболее популярных телевизионных каналов 6,90
ВОКА ТВ+ 15 лучших каналов от белорусского ТВ 2,90
ВОКА START Более 700 российских фильмов и сериалов для взрослых и детей 5,25
ВОКА видео Коллекция из 1000 фильмов от мировой классики до только выпущенных блокбастеров 5,40
ivi Доступ к 7000 видео популярной площадки зарубежного кино 6,45
Амедиатека Свыше 350 сериалов с лицензированным переводом 9,90
MEGOGO Почти 10000 фильмов и сериалов без рекламы 6,45
ВОКА ТВ и MEGOGO Одновременный доступ к цифровому телевидению и онлайн-кинотеатру 10,50
ВОКА Все Включено Все возможности VOKA в 1 пакете 19,90

Новым клиентам предоставляются 7 дней бесплатного знакомства с возможностями VOKA. Подключив домашний интернет от Велком А1, можно дополнительно оформить подписку на тариф ВОКА ТВ без ежемесячной оплаты.

Как подключить

В первую очередь необходимо проверить, что установлено стабильное соединение с интернетом. Можно пользоваться доступом через любого белорусского провайдера, но в сети Велком А1 мобильный трафик будет бесплатным. Далее, в зависимости от устройства, необходимо скачать приложение через AppStore, Google Play. Либо установить специализированные площадки для Samsung и LG.

Для оформления подписки необходимо зарегистрироваться на официальном сайте приложения, использовав действующий номер телефона. Он станет логином, а пароль придёт по СМС.

Велком А1

Это единая регистрация для:

  • сайта voka.tv;
  • мобильного приложения;
  • Smart TV.

По истечении бесплатного недельного периода оплата подписки будет взиматься со счёта мобильного номера, привязанного к аккаунту с предварительным предупреждением по СМС.

Как отключить

Необходимо зайти в раздел “Подписки” на официальном сайте или в мобильном приложении и нажать соответствующую кнопку. После отказа от предоставления услуг оператор пришлёт сообщение на телефон, подтверждающее, что оплата за использование ВОКА больше не требуется.

Предоплаченное время при повторном скачивании приложения восстановлено не будет. Поэтому лучше просто продолжать пользоваться VOKA TV, наслаждаясь любимыми передачами и новинками киноиндустрии.

2.5 6 Голоса

Рейтинг статьи

  • Вокзал мин воды телефон
  • Вокзал миллерово телефон автовокзал
  • Вокзал махачкала номер телефона
  • Войти телекарта по номеру карты
  • Вокзал луга телефон жд справочная