Войти в связной по номеру телефона

Интернет-магазин Связной (https://www.svyaznoy.ru/) получил популярность благодаря широкому ассортименту мобильных телефонов, смартфонов и аксессуаров к ним. А теперь еще стал продавать цифровую и бытовую технику по приемлемым ценам. Личный магазин Связной для своих зарегистрированных покупателей предложит многочисленные акции и распродажи, тем самым снизив цену до минимума.

Регистрация личного кабинета Связной

Для регистрации нового аккаунта вам понадобится совершить несколько действий:

1. Перейти на официальный сайт компании Связной.
2. Вверху страницы, правее середины нажать на фигурку человечка.
3. Выбрать ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
4. Ввести Имя, адрес электронной почты и пароль и поставить галочку на согласие обработки персональных данных.
5. Жмем РЕГИСТРАЦИЯ.
6. Подтвердить новый аккаунт, перейдя по ссылку в письме.

Внимание! Зарегистрироваться можно через социальные сети, кликнув на нужную иконку сети и подтвердить перейдя в свой аккаунт .

Связной вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно ввести адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации аккаунта. Далее жмем ВОЙТИ. Для входа через социальную сеть, выбираем значок той, через которую регистрировались.

Возможности Связной в онлайн

Зарегистрировавшись и получив свой личный кабинет вам становится доступно:

• Смотреть каталог с товарами и оформить заказ из понравившегося.
• Заказать быструю и удобную экспресс доставку заказа.
• Быть в курсе всех проводимых акций и распродаж.
• Оплатить удобным вам способом.

Мобильное приложение СВЯЗНОЙ

Всем пользователям мобильных гаджетов доступно мобильное приложение интернет-магазина. Скачать его можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay, в зависимости от марки телефона. Мобильное приложение Связной полностью повторяет функционал личного кабинета на официальном сайте компании. Есть возможность посмотреть каталог, сделать заказ, оформить доставку и оплатить удобным способом.

Восстановление пароля от личного кабинета Связной

Восстановление пароля не займет много вашего времени. На странице входа в аккаунт жмем ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ. Указываем адрес электронной почты и далее ОТПРАВИТЬ. Получаем новый пароль в письме и меняем его на свой, более сложный для безопасности.

Телефон горячей линии Связной

По телефону горячей линии можно задать все интересующие вас вопросы. Номер бесплатен на территории России и функционирует круглосуточно: 8 800 700 43 43. Вам всегда с радостью ответит профессиональные менеджеры.

• Официальный сайт Связной: https://www.svyaznoy.ru/
• Личный кабинет покупателя: https://www.svyaznoy.ru/user/login
• Телефон горячей линии поддержки: 8 800 700 43 43

Как создать личный кабинет на сайте «Связной»

На чтение 3 мин Просмотров 21
Обновлено 4 октября, 2022

Компания «Связной» успешно работает уже более 20 лет. Она занимается реализацией телекоммуникационной техники. Постоянно расширяется ассортимент продукции. Для клиентов создано множество розничных точек продаж. Также продукцию можно заказать онлайн через личный кабинет на сайте «Связной».

Содержание

1. Регистрация учетной записи
2. Как выполнить авторизацию в профиле
3. Восстановление пароля
4. Функционал учетной записи
5. Мобильное приложение
6. Контактные данные для связи

Регистрация учетной записи

Для прохождения регистрации учётной записи на сайте «Связной» следует придерживаться такой схемы действий:

1. Перейти на официальный сайт компании по прямой ссылке https://www.svyaznoy.ru.
2. Навести курсор мышки на иконку с силуэтом туловища человечка. Это позволит открыть всплывающее окно.
3. В представившемся списке нужно щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
4. Последовательно прописывается имя, электронный адрес почтового ящика, контактный телефонный номер и пароль. При этом пароль требуется прописать два раза для подтверждения правильности ввода символов.
5. Даётся согласие по условиям подписки. Также понадобится вписать код в специально отведенное поле. Для его получения необходимо щёлкнуть по окошку с надписью «Получить код». Оно расположено напротив поля для ввода контактного телефонного номера.
6. При установке галочки в специально предусмотренное окошко пользователь соглашается с правилами обработки персональных данных.
7. Нужно кликнуть по вкладке «Регистрация».

Как выполнить авторизацию в профиле

Для авторизации в ЛК на сайте «Связной» нужно выполнить такие действия:

1. Загружается портал компании https://www.svyaznoy.ru.
2. Курсор мышки подводится к иконке с силуэтом туловища человечка. Во всплывающем окне необходимо щёлкнуть по подпункту с названием «Вход».
3. Заполняются поля формы авторизации.
4. Нужно перейти по вкладке «Войти».

Также пользователям ЛК предоставляется возможность авторизации с помощью действующих аккаунтов в социальных сетях. Допускается использование ВКонтакте, Google и Yandex для входа.

Важно! Через аккаунт можно отслеживать действующий статус заказа.

Восстановление пароля

Пользователь ЛК может воспользоваться опцией восстановления пароля. Она активируется в дистанционном режиме по инструкции:

1. Нужно выполнить переход на страницу авторизации.
2. В нижней части формы авторизации следует щёлкнуть по надписи «Забыли пароль».
3. Следующим шагом станет ввод электронной почты. После этого нажимается окошко с надписью «Отправить».
4. Выполняется переход по ссылке, полученной в электронном письме. В результате пользователь сможет задать новый пароль.

Функционал учетной записи

Учётная запись на сайте «Связной» позволяет пользователям применять такие функции:

• знакомиться с доступным ассортиментом продукции;
• откладывать товар в корзину для дальнейшего приобретения;
• оплачивать товар;
• заказывать доставку продукции;
• при желании оставлять отзывы на товары.

Важно! Через профиль можно воспользоваться помощью специалистов технической поддержки.

Интерфейс личного кабинета понятен на интуитивном уровне. Это позволяет легко использовать все функции, даже без наличия опыта работы с персональным компьютером.

Мобильное приложение

Каждый пользователь ЛК может применить мобильную версию. Она доступна для гаджетов на Андроид и iOS. Для установки приложения достаточно воспользоваться прямыми ссылками на официальном сайте компании.

Мобильные версии ЛК полностью идентичны базовому функционалу браузерной версии. Для входа в мобильную версию используются ранее полученные идентификационные данные.

Контактные данные для связи

Компания «Связной» имеет множество розничных точек продаж на территории Российской Федерации. Для уточнения местонахождения ближайшего магазина следует перейти в раздел «Контакты» на официальном сайте организации.

Центральный офис продаж компании Связной располагается в Москве по адресу: ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 5, этаж 3, БЦ «Симонов Плаза».

Для связи с представителями компании «Связной» клиенты могут воспользоваться телефоном 8-800-222-09-99 или опцией обратной связи. Данная опция активируется через раздел «Контакты». За звонок с клиента не взимается оплата. Специалисты технической службы поддержки компании предоставят всю необходимую информацию в кратчайшие сроки.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ». Профессионал в области создания и защиты ЛК.

Связной – один из крупнейших интернет-магазинов в России, на сайте которого представлено несколько тысяч наименований товаров: смартфоны, цифровая техника и прочие устройства. Посещаемость сайта – около 15 миллионов человек. Для постоянных клиентов действует клуб с бонусной программой. Его участники получают скидки на товары и услуги сети. Стать владельцем карты может любой человек по исполнению 14 лет, купивший товар или услугу у партнера Связного на сумму 500 рублей (может меняться, поэтому лучше уточнять). Чтобы получить возможности, которые она открывает: пользоваться скидками, узнавать о специальных акциях, тратить бонусы в Связном, необходимо завести личный кабинет на сайте.

Регистрация пользовательского раздела

Чтобы приобретать товары и пользоваться другими возможностями интернет-магазина Связной, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте:

https://www.svyaznoy.ru/

На главной, рядом с полем поиска, наведите на иконку человечка и кликните «Зарегистрироваться».

Процедура создания личного кабинета Связного стандартная, такая применяется на сайтах большинства компаний. Для регистрации укажите имя, электронную почту, придумайте пароль, повторите его в графе ниже, и жмите соответствующую кнопку. Согласия с условиями подписки и обработкой персональных данных проставляются автоматически.

Для подтверждения создания личного кабинета кликните на ссылку из письма, присланного интернет-магазином.

Вход в ЛК

Откройте сайт Связного:

https://www.svyaznoy.ru/

Опять же, наведите на человечка и кликните «Войти».

Введите реквизиты для входа, придуманные при регистрации: адрес е-мейл и пароль, затем жмите «Войти».

Предусмотрен и другой способ авторизации на сайте – через социальные сети и онлайн-сервисы. Особенность его в том, что отпадает необходимость регистрироваться. Чтобы начать пользоваться всеми функциями и возможностями пользовательского раздела, кликните на одну из иконок: соцсети Вконтакте, Facebook, поисковики Google, Yandex или учетная запись Apple.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав аккаунт в интернет-магазине, пользователь сможет:

• приобретать смартфоны, электронные товары и мобильные аксессуары по лучшим ценам;
• получать самые выгодные предложения;
• пользоваться персональными скидками;
• принять участие в программе лояльности;
• подписаться на информационную рассылку;
• обсудить товар с другими покупателями;
• выбрать удобный способ оплаты и получения товара.

Рекомендуется сразу, войдя в личный кабинет, заполнить аккаунт пользовательскими данными, чтобы упростить и ускорить процедуру оформления заказов.

Обратите внимание на раздел ЛК «Акции и рассрочки», куда выкладываются специальные предложения от маркетологов. Например, комбинация товаров (смартфон + наушники) по более выгодной цене. Опять же, можно настроить рассылку, чтобы не пропускать подобные акции.

Постоянные пользователи автоматически становятся участниками программы лояльности Связной клуб на:

www.sclub.ru

Как работает программа – приобретаешь товары и получаешь бонусные баллы (плюсы), где 1 плюс = 1 рублю. Накопленные баллы обмениваются на скидку – не более 25% от изначальной цены товара. Актуально для каталога Связного и магазинов партнеров. На что их можно тратить: авиабилеты, товары для красоты и здоровья, одежда и так далее.

Весь перечень партнеров доступен по ссылке:

https://sclub.ru/partners 

Разделы ЛК:

• мои заказы. Тут отображается история покупок (завершенные и еще не доставленные);
• личные данные. Здесь пользователь указывает информацию о себе, что рекомендуется сделать сразу после регистрации. Так не придется лишний раз ничего заполнять при оформлении заказа и получении товара;
• настройка рассылок. Пользователь может подписаться на уведомления об акциях, обзорах экспертов, скидках и других интересных предложениях;
• подписка на наличие. Если в интернет-магазине отсутствует какой-либо товар, подписываетесь на него, и как тот он появляется на складе – получаете об этом уведомление;
• отзывы. В этом блоке собраны рецензии на приобретенные товары;
• мои вопросы и ответы. Здесь отображается переписка с технической поддержкой;
• персональные рекомендации. Сайт фиксирует, чем интересуется покупатель, и предлагает ему товары на основе этих интересов.

Как проверить бонусы на карте

Прежде чем переходить к оплате, не лишним будет узнать, сколько на карте накопилось бонусов. Получить эту информацию можно у консультанта в фирменном салоне, но для этого придется лично идти в магазин. Чтобы клиентам было удобнее, компания ввела дополнительные способы проверки бонусов на бонусной карте: прямо в интернет-магазине, через службу поддержки, по СМС.

Наиболее простой из них – через сайт. Авторизуйтесь, жмите кнопку «Проверка баланса». Откроется форма с 2 полями: номер карты и последние 4 цифры телефона, заполните ее и кликните «Узнать баланс».

Другой способ – в личном кабинете на:

www.sclub.ru

Там зайдите в блок «Мой счет» – на экране отобразится количество накопленных бонусов.

Альтернативный вариант – связаться со службой поддержки через специальную форму:

https://feedback.sclub.ru/

Или позвонив на номер горячей линии:

8 800 700 53 53

Способ узнать баллы по СМС: отправьте на номер «5115» следующее сообщение: BAL XXXXXXXXXX (X – номер карты).

Восстановление пароля

Войти в личный кабинет по номеру телефона, не зная защитного кода, не получится. Его можно восстановить. Откройте форму авторизации, наведя курсор на человечка и кликнув «Войти». В окошке жмите «Забыли пароль?».

В форме восстановления укажите е-мейл, использовавшийся при создании ЛК, и кликните «Отправить».

Проверьте почту – там должно быть письмо от Связного со ссылкой, перейдя по которой можно будет сбросить пароль и задать новый.

Мобильное приложение

Чтобы клиенты могли просматривать каталог товаров в любом удобном месте, специалисты Связного разработали программу для смартфонов. В ней собрана информация (с ценами, оценками и отзывами) о: мобильных устройствах, планшетах, смарт-часах, ноутбуках и компьютерах, фото- и видеокамерах, аудио- и видеотехнике, гаджетах, играх, аксессуарах и так далее.

Что доступно в приложении:

• поиск интересующих товаров (с фильтрами, сортировками);
• удобная оплата разными способами;
• мнения других покупателей о товарах;
• оформление доставки;
• поиск ближайшего салона Связной.

Скачать приложение на телефоны Android можно по ссылке:

Для смартфонов фирмы Apple:

Контакты

У Связного есть номер горячей линии:

8 (800) 700-43-43

По работе сайта, с вопросами о сроках доставки, оплате, сервисном обслуживании, переводах и картах звоните на номер:

8 (495) 287-00-00

По вопросам, связанным с программой лояльности звоните по номеру:

8 (800) 700-77-10

Связаться с операторами Связного по указанным номерам можно ежедневно с 7:00 до 22:00.

В интернет-магазине есть раздел «Поддержка». В нем можно найти ответы на часто задаваемые вопросы, заказать обратный звонок и так далее.

Например, для заказа обратного звонка, зайдите в «Поддержку» и выберите в меню «Перезвоните мне».

Укажите имя, номер телефона для связи, напишите вопрос и жмите «Отправить». В этом блоке можно поинтересоваться на следующие темы: обмен и возврат товаров/услуг, условия гарантии, ремонт и диагностика оборудования, статус/условия совершения платежей.

Интернет-магазин Связной – это одна из крупнейших в России онлайн-площадок, реализующих цифровую технику и мобильные гаджеты. В ассортименте магазина представлено несколько тысяч наименований товаров, а в месяц его сайт посещают более 15 млн. покупателей. Совершать покупки, отслеживать заказы, участвовать в программе лояльности и пользоваться скидками и дисконтными предложениями постоянным клиентам магазина Связной помогает личный кабинет на его сайте.

Регистрация кабинета покупателя

Чтобы завести личный кабинет в интернет-магазине Связной, необходимо зайти на сайт www.svyaznoy.ru. Затем в шапке страницы, на фиолетовом фоне, нужно найти иконку с изображением человечка и навести на нее курсор мыши. Под курсором появится выпадающее меню, в котором следует выбрать строку «Зарегистрироваться» и кликнуть по ней.

На экране появится форма регистрации, в которой нужно будет заполнить следующие поля:

• имя пользователя;
• адрес электронной почты (в дальнейшем будет использоваться в качестве логина);
• согласие с условиями программы и подпиской на уведомления;
• пароль для последующего доступа к ЛК (дважды);
• согласие на обработку личных данных.

После того, как все строки будут заполнены, нажимаем кнопку «Регистрация». Спустя несколько секунд после этого перед пользователем откроется главная страница его веб-кабинета. В нем можно будет прописать свои личные данные (дату рождения, номер телефона, адрес доставки заказов), привязать аккаунты в социальных сетях, отслеживать ранее созданные заказы и повторять их, при необходимости, менять условия подписки на рассылку и т.д.

Кстати! Получить доступ к веб-кабинету можно и без регистрации. Сайт Связного позволяет использовать для авторизации профили популярных социальных сетей – Фэйсбука, Вконтакте, Одноклассников и т.д.

Вход в клиентский кабинет

Вход в личный кабинет Связного, также, как и регистрация, осуществляется с его официального сайта — www.svyaznoy.ru. Ранее магазин располагался по адресу sclub.ru. Но сегодня эта ссылка ведет на сайт карты Кукуруза (один из проектов Связного). К этому сайту привязан интернет-банк, в котором требуется отдельная от интернет-магазина регистрация.

В самом же интернет-магазине Связной вход в ЛК производится через знакомую уже пользователю иконку с человечком, размещенную в шапке любой из страниц ресурса. На иконку нужно навести курсор мыши, а затем в появившемся подменю кликнуть по кнопке «Вход».

Кстати! Попасть на форму авторизации можно и по прямой ссылке — https://www.svyaznoy.ru/user/login. Тем, кто собирается часто делать покупки в Связном, стоит сохранить этот линк в своем браузере, в списке закладок или на панели быстрого запуска.

В форме авторизации необходимо ввести адрес электронной почты, который был указан в профиле личного кабинета, а также пароль от ЛК. Далее останется только нажать кнопку «Войти», и процедура будет завершена.

Можно использовать для входа профиль одной из своих социальных сетей. Для этого нужно кликнуть на иконку соответствующей соцсети на странице входа, в правой ее части. Экран обновится, и на нем появится запрос на доступ интернет-магазина Связной к информации из пользовательского аккаунта. Кликаем в запросе по кнопке «Разрешить», и получаем доступ к веб-кабинету.

Восстановление пароля

При утере кода доступа к личному кабинету Связного, его можно восстановить прямо на сайте интернет-магазина. Для этого необходимо перейти на форму входа, а в ней, под строками для учетных данных, нажать на ссылку «Забыли пароль?».

Система предложит ввести адрес электронного ящика, к которому привязан аккаунт покупателя. Вводим его и нажимаем кнопку «Отправить». Затем проверяем почту – на нее должно прийти письмо от магазина со ссылкой для сброса пароля.

Важно! Восстановить пароль для входа в личный кабинет Связного можно только по адресу электронной почты. По номеру мобильного телефона или клубной карты сменить секретную комбинацию не получится.

Опции, доступные без клиентского кабинета

На сайте Связной Клуб есть пара опций, для доступа к которым личный кабинет не нужен. Например, посетитель магазина может, просматривая каталог, добавлять товары в Избранное, а затем просматривать их, не заходя в свой аккаунт. Для добавления нужно кликнуть по значку сердечка возле названия товара. Просмотреть список Избранного можно будет, нажав на значок сердечка в верхнем меню.

Кстати! Попасть в раздел можно и через иконку с человечком. При наведении на нее курсора, появляется выпадающее меню, в котором есть строка «Избранное». Кликаем по ней, и видим список добавленных ранее товаров.

Также сайт магазина позволяет отслеживать ранее созданные заказы без авторизации в веб-кабинете. Для этого необходимо:

• навести курсор на иконку с человечком в верхнем меню;
• в выпавшем списке выбрать строку «Статус заказа»;
• в появившейся форме ввести свой номер телефона и номер заказа;
• кликнуть по кнопке «Посмотреть».

На экране появится информация о заказе. Таким образом можно отслеживать не только свои покупки, но и заказы друзей или родственников. Только при этом нужно будет вводить в форму запроса номер телефона покупателя, оформлявшего конкретный заказ.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Связной

На чтение 3 мин Просмотров 137
Обновлено 20.09.2022

Связной клуб – это один из ведущих интернет-магазинов, который продает инновационную технику в России. На официальном портале можно приобрести смартфоны, умные часы, фотоаппараты, видеокамеру, ноутбуки, компьютеры, электронные книги, гаджеты для активного образа жизни и прочее. Магазин предлагает удобные способы оплаты и доставки. Оплатить покупку можно наличными, картами, виртуальными кошельками, безналичным переводом и прочим. Для каждого покупателя предусмотрена учётная запись. Чтобы можно было взаимодействовать с магазином, необходимо совершить вход в личный кабинет компании связной клуб.

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в личный кабинет
3. Восстановление данных
4. Возможности ЛК
5. Мобильное приложение
6. Контакты

Регистрация личного кабинета

Для ознакомления с перечнем товаров и совершения покупки необходимо зарегистрировать личный кабинет компании Связной банк. Получить доступ может любой клиент, который имеет желание. На самом сайте есть нужная функция. Для прохождения регистрирования выполнить:

1. Зайти на главный сайт https://www.svyaznoy.ru/ и вверху нажать на значок человечка.
2. Далее открывается авторизационная заявка, где нажать «Регистрация».
3. Далее указать имя, виртуальный ящик, поставить галку о согласии с условиями на получение рассылки. Задать номер телефона и указать код из СМС. Придумать пароль, повторить его. Нажать «Регистрация».

После выполненного действия на виртуальный ящик поступит руководство по завершению шагов. Чётко следовать инструкции от клуба Связной.

Вход в личный кабинет

Для совершения покупок техники и совершения предварительного заказа необходимо сделать вход в личный кабинет клуба Связной. Потребуется сделать:

• зайти на официальный сайт https://www.svyaznoy.ru/;
• нажать на значок человечка;
• заполнить свободные поля;
• нажать «Войти».

После доступен полноценный функционал системы. Возможно выбирать товар и принимать участие в акциях. В случае бездействия отмечается самопроизвольный выброс из системы клуба Связной. Это придумано с целью защиты страниц от действий злоумышленников.

Восстановление данных

Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в кабинет клуба Связной. Переживать необходимости нет. Это может быть забытый пароль либо наблюдаются технические сложности. В любой ситуации можно воспользоваться соответствующей ссылкой для восстановления. Надо сделать:

• перейти на страницу входа https://www.svyaznoy.ru/user/login;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• указать адрес виртуальной почты;
• нажать «Отправить».

На виртуальный ящик поступит полное пошаговое руководство по окончанию шагов. Чётко соблюдать все пункты наставлений.

Возможности ЛК

Личный кабинет Связной – это простой вариант контактирования магазина с покупателями. Профиль открывает такие возможности:

• ознакомление с полным перечнем предлагаемой продукции;
• ознакомление с акционными предложениями;
• принятие участия в акциях;
• загрузка мобильного приложения;
• заказ ЖД билетов, авиабилетов;
• использование услуг страхования;
• чтение новостей и участие в блоге;
• просмотр статуса заказа;
• просмотр статуса ремонта;
• оформление покупок в кредит;
• контактирование с представителями и прочего.

Зайти в профиль можно в любое время.

Мобильное приложение

С официального сайта либо магазина в App Store и Плеймаркет можно загрузить приложение на гаджеты с операционными системами iOS и Андроид. Вход в аккаунт клуба Связной существенно делается при помощи ранее полученных данных. Здесь предлагается такой же интерфейс.

Контакты

При возникновении проблем необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Связаться со Связной доступно так:

• интернет-магазин: 8-495-287-00-00;
• техническая поддержка: 8-880-022-09-99;
• форма на сайте.

Для быстрого решения проблемы позвонить по одному из номеров. Представитель подключается на линию и дает пояснения. Будет решена любая проблема.

Также можно воспользоваться формой на сайте. До этого перейти по ссылке https://www.svyaznoy.ru/support/feedback/add-review и заполнить анкету. Здесь указать само сообщение, номер телефона и дату ответа. В указанный срок перезвонит менеджер для консультации.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Связной – крупнейшая сеть мобильной и цифровой техники на территории России, занимающая лидирующие позиции в сфере высоких технологий. На сегодняшний день компания имеет более 2500 магазинов во всех уголках страны, а также официальный интернет-магазин, осуществляющий продажу техники в онлайн режиме.

В магазинах Связной представлен огромный ассортимент продукции, насчитывающий несколько десятков товаров. В каталоге можно найти компьютеры и ноутбуки, планшеты, смартфоны, фитнес-трекеры, фотоаппараты и видеокамеры, игровые консоли и многое другое.

Покупатели имеют возможность принять участие в программе лояльности для клиентов, оформить личный кабинет клуба Связной, накапливать бонусы и использовать их для оплаты покупок в магазинах сети.
Войти в личный кабинет

Регистрация персонального кабинета

Для оформления персонального кабинета Связной пользователям нужно открыть главную страничку официального веб-сайта https://www.svyaznoy.ru/ и пройти простую регистрацию:

1. Кликните иконку с изображением человека на главной странице и выберите пункт «Зарегистрироваться».
2. Для быстрого перехода к регистрационной форме воспользуйтесь прямой ссылкой https://www.svyaznoy.ru/user.
3. Укажите в открывшейся форме свое имя.
4. Напишите адрес электронного почтового ящика.
5. Составьте надежный пароль для персонального профиля и продублируйте его дважды.
6. Подтвердите согласие с Политикой обработки вашей персональной информации, отметив этот пункт галочкой.
7. После заполнения анкеты кликните кнопку «Регистрация».

В течение минуты после подачи онлайн заявки на указанную электронную почту будет выслано письмо с подтверждением регистрации на сайте. После этого пользователь может войти в свой аккаунт. Этот логин и пароль он может использовать также для авторизации в личном кабинете банка Связной.
Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете Связной пользователю нужно открыть стартовую страничку https://www.svyaznoy.ru/, кликнуть иконку с изображением человека с правой стороны. Для быстрого входа в онлайн систему можно перейти по прямой ссылке https://www.svyaznoy.ru/user/login.

Укажите на странице адрес электронной почты и пароль, затем нажмите «Войти». После этого будет открыт доступ к главному меню личного аккаунта Связной.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля от персонального кабинета Связной перейдите на страницу для входа на сайт https://www.svyaznoy.ru/user/login и кликните вкладку «Забыли пароль». Введите в контрольную строк адрес своей электронной почты и нажмите кнопку «Отправить». В течение нескольких секунд на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо с гиперссылкой для сброса пароля.

Функциональные возможности аккаунта

Создание персонального кабинета Связной открывает перед покупателями магазина доступ ко всем онлайн возможностям сайта:

1. Оформление заказов в онлайн режиме.
2. Добавление интересующих товаров в категорию «Избранное».
3. Сравнение интересующих товаров.
4. Оплата заказов любыми банковскими картами или электронным кошельком Яндекс.Деньги.
5. Изменение или отмена заказа.
6. Добавление интересующего товара в «Список желаний» и информирование о снижении его стоимости.
7. Просмотр истории заказов и оплат по своему счету.
8. Изменение или добавление адреса доставки.
9. Проверка количества баллов, накопленных по программе лояльности Клуб Связной.
10. Получение консультаций в центре клиентской поддержки.

В личном кабинете банка Связной пользователи могут оформить покупку интересующего товара в кредит и произвести онлайн оплату кредита.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Связной помогает клиентам интернет-магазина всегда быть в курсе актуальных новинок и выгодных скидок в мире цифровой и мобильной техники.

Ссылки для скачивания мобильного приложения:

• https://apps.apple.com;
• https://play.google.com.

С помощью мобильного приложения пользователи смогут в считанные минуты выбрать интересующий товар из огромного ассортимента, используя различные сортировки и фильтры, оставить отзыв и узнать о выгодных распродажах.

Контактные данные для связи

Служба клиентской поддержки Связной готова ответить на любой вопрос покупателей, предоставить детальную информацию о товарах, доставке и оплате покупок. Для связи с клиентским сервисом можно позвонить по телефону горячей линии:

• 8-800-700-43-43;
• 8-800-700-99-22.

Также клиенты интернет-магазина могут обратиться в службу технической поддержки онлайн, заполнив форму обратной связи на странице https://www.svyaznoy.ru/support/feedback/add-review.