Войти в сбер по номеру телефона

Личный кабинет Сбербанка

Для проведения ряда банковских операций не требуется посещать офис финансовой организации. Личный кабинет Сбербанка отличается широким функционалом, позволяет осуществлять переводы, проводить платежи, отправлять заявки на кредиты и открывать депозиты.

Для кого предназначено приложение

Использовать возможности профиля могут как физические, так и юридические лица. Однако для каждого типа клиентов существует свой вид профиля, требующий отдельных данных для авторизации.

✓Для физических лиц

Личный кабинет Сбербанк Онлайн позволяет проводить следующие операции:

• переводы между своими счетами, иным клиентам Сбербанка, в другие банки;
• платежи в частные компании и государственные органы;
• открытие, закрытие и управление вкладами;
• оформление, частичное и полное погашение кредитов;
• оформление автоплатежей;
• получение справочной информации по счетам, картам, сохранение реквизитов;
• взаимодействие с металлическими счетами, иностранными валютами, инвестициями и пр.

Интернет-банк от Сбербанка для физических лиц предоставляется бесплатно. Кабинет отличается понятным и лаконичным интерфейсом.

✓Сбербанк Бизнес Онлайн

Вход в личный кабинет Сбербанка для юридических лиц упрощает проведение операций, необходимых для поддержания бизнеса. Помимо вышеперечисленных возможностей, доступны:

• подключение эквайринга;
• электронный документооборот;
• программа «Бизнес-кэшбэк»;
• оформление кредитов для юрлиц и пр.

Как войти в личный кабинет Сбербанка

Чтобы войти в личный кабинет Сбербанка для физических лиц, следует открыть официальный сайт Сбербанк Онлайн (СБОЛ). Ресурс размещен по ссылке online.sberbank.ru. Часто под сервис «маскируются» мошеннические сайты-дублеры. Важно проверять правильность адреса перед каждой авторизацией.

Пошаговая инструкция для входа в личный кабинет клиента банка:

1. Открыть главную страницу для входа на сайт. В верхнем правом углу размещено окошко для ввода логина и пароля. Требуется ввести данные и нажать на кнопку «Войти».



2. Подтвердить вход с помощью смс-пароля. Для предотвращения несанкционированной авторизации посторонних лиц в СБОЛ на телефон клиента поступает проверочный код. Требуется ввести цифры, присланные в сообщении, и выбрать «Подтвердить».



3. Начать работу в личном кабинете. После загрузится страница профиля с полным функционалом.

Как зарегистрировать СБОЛ

Для получения логина и пароля от профиля требуется любая карта Сбербанка. Регистрация в личном кабинете Сбербанка может быть произведена:

1. Через терминал или банкомат Сбербанка. Данные для авторизации можно взять с помощью карты в устройствах самообслуживания. Пароль и логин печатаются на чеке, после их легко изменить на собственные. Важно, чтобы карта была подключена к услуге «Мобильный банк» (смс-оповещения). Достаточно бесплатного пакета «Экономный».
2. Самостоятельно. Для получения доступа не нужен УНК (уникальный номер контракта), как в других банках. Достаточно ввести номер карты Сбербанка и иметь телефон, подключенный к смс-оповещениям.

Данные для авторизации нельзя получить по телефону горячей линии. Специалисты в окошках также не занимаются регистрацией СБОЛ. Помощь в получении логина оказывают консультанты в зале.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля от профиля Сбербанка нужно:

• взять данные в устройстве самообслуживания с помощью карты повторно;
• пройти новую регистрацию на сайте СБОЛ;
• воспользоваться функцией «Сменить» на сайте (требуется помнить логин).

Для подтверждения операции нужен мобильный номер, привязанный к карточке. Если он утрачен или недоступен, то придется обращаться в офис банка для привязки нового сотового. Без телефона восстановить доступ к профилю невозможно.

Как заблокировать доступ/удалить ЛК

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн по номеру телефона сопряжен с рисками. Часто мошенники получают доступ к профилю обманным путем, похищают денежные средства клиента. Для блокировки необходимо отправить смс на короткий номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ». Команда временно приостанавливает работу функции «Мобильный банк». Следовательно, сообщения для подтверждения входа не будут поступать на телефон, и пройти авторизацию станет невозможно.

Если необходимо полностью отказаться от использования СБОЛ, то нужно:

• закрыть все пластиковые карты, имеющиеся в банке;
• отвязать номер мобильного телефон от всех карт (отказаться от бесплатного пакета оповещений).

В целом использование личного кабинета Сбербанка безопасно. Важно не предоставлять данные третьим лицам, не сообщать их по телефону людям, представляющимися сотрудниками банка. Специалисты финансовой организации никогда не запрашивают пароль и логин для авторизации. Иногда при подозрении на мошеннические действия СБОЛ блокируют. Что делать, если заблокирован доступ:

• обратиться на горячую линию для подтверждения данных (необходимо помнить кодовое слово и назвать паспортные данные);
• посетить офис с паспортом для восстановления аккаунта.

Как войти в личный кабинет Сбербанк для юридических лиц

Есть два способа входа в личный кабинет для юрлиц. В частности:

1. Вход на основной странице сервиса. Требуется ввести данные, поступившие на электронную почту, и подтвердить вход смс-паролем.



2. Пройти авторизацию с помощью токена (USB-ключа). Нужно найти в меню «Пуск», затем функцию «Компьютер». Выбрать токен в перечне подключенных устройств (Infocrypt HWDSSL), запустить start.exe. Откроется окно для ввода данных. Выбрать учетную запись, вписать ПИН-код от карты. Нажать «Войти».

Мобильное приложение

Для удобства использования возможностей Сбербанка Онлайн разработано мобильное приложение. Его отличает комфортный интерфейс и широкий функционал, дублирующий возможности полной версии для компьютера. Для регистрации через приложение понадобится пластиковая карта банка, подключенные смс-оповещения и действующий номер телефона. После входа в личный кабинет на некоторых смартфонах есть возможность установить авторизацию по отпечатку пальца.

Мобильное приложение распространяется бесплатно. Программа доступна для устройств на базе следующих платформ:

1. Андроид. Для загрузки мобильной версии требуется зайти в Google Play. Приложение можно найти через поисковую строку или поп прямой ссылке.
2. IOS. Скачать программу для айфона можно в App Store по ссылке для загрузки. Подтвердить скачивание нужно паролем от учетной записи.
3. Windows Phone. Редкая платформа для смартфонов, используемая на некоторых моделях Нокия. Скачать версию для гаджетов можно по ссылке.

Заключение

Личный кабинет Сбербанка несколько лет подряд входит в список лучших Интернет-банкингов России. Профиль на компьютере или скачанное приложение заменяют практически все возможности, доступные в отделении. Для полноценного использования аккаунта потребуется пластиковая карта, подключенные смс-оповещения, телефон. Для юридических лиц доступна отдельная версия, упрощающая ведение бизнеса.

• Главная
• Банки
• СберБанк
• Личный кабинет

Продукты СберБанка с онлайн-заявкой

• Кредиты
• Кредитные карты
• Дебетовые карты
• Вклады
• Ипотека
• Автокредиты
• Кредиты для бизнеса

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредитная карта СберКарта	0.01% годовых	до 1 млн на 60 месяцев	Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 70 лет Без поручительства	Подать заявку
	Кредит на образование с господдержкой	3% годовых	Без ограничений на 180 месяцев	Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст заёмщика от 14 лет Без поручительства	Подать заявку
	Кредит на любые цели под залог недвижимости	11.7% годовых	до 20 млн на 240 месяцев	Паспорт + 1 документ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет Без поручительства	Подать заявку

до 120 дней

льготный период

до 1 000 000

кредитный лимит

3068 заявок

Оформить карту

Детали

ВалютаRUB

Обслуживаниебесплатно

Оформление5 минут

до 5% кэшбэк

в выбранных категориях

0.5% кэшбэк

за любые покупки

0 рублей

обслуживание в год

До 10% бонусами

на автозаправках

До 5% бонусами

за кафе и такси

От 0 рублей

обслуживание в год

188 заявок

Оформить карту

Детали

Бонусы до 3%

от суммы покупок

0 рублей

обслуживание в год

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Вклад Лучший %	до 9.5 % годовых	от 30 000 до 36 мес.	Без капитализации Без пополнения Нет частичного снятия % в конце срока	Подать заявку
	СберВклад	до 6.2 % годовых	от 100 000 до 36 мес.	Без капитализации С пополнением Нет частичного снятия % в конце срока	Подать заявку
	Вклад Накопительный счет	до 6.8 % годовых	от 3 000 до 3 мес.	С капитализацией С пополнением Есть частичное снятие % ежемесячно	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Семейная ипотека	5.3% годовых	до 30 млн на 360 месяцев	Новостройка, Вторичка и др. Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку
	Ипотечный кредит Господдержка	7.3% годовых	до 12 млн на 360 месяцев	Новостройка Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку
	Ипотека по двум документам	5.3% годовых	до 60 млн на 360 месяцев	Новостройка, Вторичка Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 18 до 75 лет	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредит наличными на автомобиль	от 4.5% годовых	до 30 млн на 60 месяцев	ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 18 до 80 лет	Подать заявку
	Автокредит	0.01% годовых	до 16 млн на 84 месяца	ОСАГО Только паспорт РФ Без справки о доходах Возраст от 21 до 75 лет	Подать заявку

Банк	Название	Ставка	Сумма	Условия	Заявка
	Кредит для бизнеса Факторинг для малого и среднего бизнеса	9.48% годовых	Без ограничений на месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый, средний бизнес Без залога	Подать заявку
	Льготное кредитование сельхозтоваропроизводителей	от 1% годовых	Без ограничений на 180 месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. ИП, малый бизнес Без залога	Подать заявку
	Кредит для бизнеса Программа поддержки начинающих предпринимателей Москвы	9.8% годовых	до 5 млн на 36 месяцев	Док-ты по запросу банка ИП, ОАО, ООО и др. Всем, кроме ИП Без залога	Подать заявку

Вход в личный кабинет СберБанка

1. Основные возможности личного кабинета
2. Личный кабинет для физических лиц
3. Личный кабинет для юридических лиц
4. Регистрация в личном кабинете
5. Авторизация в личном кабинете
6. Восстановление пароля
7. Как отключить/удалить ЛК?
8. Мобильное приложение
9. Телефон горячей линии
10. Часто задаваемые вопросы

Для проведения большинства банковских операций не нужно посещать офис банка. Достаточно совершить вход в личный кабинет СберБанка. Персональный профиль имеет широкий функционал. Так использование учетной записи позволяет совершать переводы, осуществлять платежи, отправлять заявки на получение кредита и открывать вклады. Оформление аккаунта бесплатно для клиента. Для удобства есть продуманное мобильное приложение, с лаконичным интерфейсом.

Основные возможности личного кабинета

У аккаунта множество возможностей, которые позволяют проводить операции удаленно без посещения отделения. Личный кабинет СберБанка для физических лиц позволяет осуществлять:

1. Переводы. Возможно перечисление средств между своими счетами. Например, со счета на карту или в счет погашения кредита. Также можно переводить деньги другим клиентам СберБанка по номеру телефона или карточки. Доступны перечисления частным лицам в другие банки.
2. Платежи. Можно войти в личный кабинет СберБанк Онлайн для проведения оплаты. Доступны платежи как частным компаниям, так государственным учреждениям. Через систему легко внести налоги или деньги в счет штрафов.
3. Открытие, закрытие и управление депозитами. Оформление вклада через онлайн-систему часто предполагает ставки выше, чем при открытии в офисе. Все обслуживание вклада может быть проведено удаленно.
4. Обслуживание кредитных обязательств. Аккаунт дает возможность проводить полный сервис. Так есть функция оформления, частичного и полного погашения кредитов. Также можно оставить заявление на досрочное погашение (частичное или полное),
5. Регистрация автоматических платежей. Для упрощения постоянных платежей проще настроить автоматическое списание в нужную дату. Доступны автоплатежи по коммунальным услугам, штрафам, налогам, сотовой связи.
6. Получение справочной информации о счетах, картах, реквизитах. При необходимости клиента банка может распечатать сведения. Так реквизиты карты пригодятся работодателю для начисления заработной платы.
7. Взаимодействие с металлическими счетами, иностранной валютой, инвестициями. Аккаунт позволяет регулировать прочие дополнительные инструменты расчетов и доходов.

Личный кабинет для физических лиц

Возможностями профиля могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако у каждого типа клиентов есть свой тип профиля, для авторизации которого требуются отдельные данные. Использование системы для физлиц предполагает:

1. Наличие банковской карты. Подойдет как кредитный, так и дебетовый пластик. Без карточки нельзя зайти в личный кабинет СберБанка по логину.
2. Личный номер мобильного телефона. Он выступает средством связи и способом идентификации клиента в банковской онлайн-системе.
3. Подключенная услуга смс-информирования. Есть два варианта: платный и бесплатный. Для использования кабинета финансовой организации подойдет любой из них.

Личный кабинет для юридических лиц

Есть личный кабинет СберБанк Бизнес Онлайн со входом через пароль, ориентированный на представителей малого и среднего бизнеса. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:

• управлять счетами организации;
• отслеживать расходы и доходы предприятия;
• проводить платежи удаленно и самостоятельно;
• переводить заработную плату и премии сотрудникам;
• платить налоги и получать сведения для формирования бухгалтерской отчетности.

Использовать Интернет-банкинг СББОЛ могут только те предприниматели, которые имеют открытый расчетный счет в данном банке. После получения данных для входа можно зайти в аккаунт СберБизнеса. Для этого:

1. Можно указать данные на официальном сайте банка. Необходимо ввести логин и пароль. Затем указать проверочный код, указанный в смс-сообщении.
2. Использовать специальный электронный токен, записанный на флеш-карту. Необходимо вставить ключ в компьютер, открыть флешку и загрузить стартовой файл. После указать данные для авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Любая карта — обязательное условие для получения логина и пароля от профиля. Создать и осуществить вход в СберБанк Онлайн только по номеру телефона нельзя. Как получить данные для авторизации:

1. Через терминал или банкомат. Данные авторизации можно загрузить с помощью карты в устройства самообслуживания. Пароль и логин напечатаются на чеке, после чего легко можете поменять их на свои. Важно, чтобы карта была подключена к услуге «Мобильный банк».
2. Самостоятельно через официальный сайт. Для получения доступа достаточно ввести номер карты на сайте, а после пройти идентификацию по номеру. Важно заранее подключить телефон к SMS-уведомлениям.

Данные авторизации невозможно получить по телефону горячей линии. Специалисты в офис тоже не занимаются оформлением услуги. Помощь в получении логина оказывают консультанты в зале.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет Сбербанка по номеру телефона и карте необходимо открыть официальный сайт финансовой организации. Ресурс находится по ссылке https://online.sberbank.ru. Часто мошеннические резервные сайты «маскируются» под услугу. Перед каждой авторизацией важно проверять правильность адреса. Как авторизоваться:

1. Откройте главную страницу для доступа к сайту. В правом верхнем углу находится окно для ввода логина и пароля. Необходимо ввести данные и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Подтвердите вход с помощью SMS-пароля. Для предотвращения несанкционированной авторизации посторонних лиц на телефон клиента отправляется проверочный код. Вы должны ввести числа, отправленные в сообщении, и выбрать «Подтвердить».
3. Начните работать в личном кабинете. Страница профиля будет загружена и все финансовые инструменты будут доступны.

Восстановление пароля

Если вход в личный кабинет СберБанка по номеру телефона и карте невозможен из-за забытого пароля, то следует сбросить сведения. Чтобы восстановить пароль необходимо:

• повторно снять взять данные для авторизации в устройстве самообслуживания с помощью карты;
• произвести новую регистрацию на сайте путем ввода номера и карты.

Если смена пароля обусловлена соображениями безопасности, то стоит воспользоваться функцией «Изменить» на сайте (не забудьте предварительно авторизоваться). Для подтверждения операции необходим привязанный к карте номер мобильного телефона. Если он утерян или недоступен, нужно связаться с отделением банка, чтобы подключить новый мобильный телефон. Без него восстановить доступ к профилю невозможно.

Как отключить/удалить ЛК?

Если возникнет необходимость полностью отказаться от использования Интернет-банкинга, потребуется:

• закрыть все пластиковые банковские карты и расторгнуть договор обслуживания;
• отключить номер мобильного телефона от всех карточек (откажитесь от бесплатного пакета уведомлений в отделении).

В целом пользоваться системой вполне безопасно. Важно не предоставлять данные третьим лицам, не передавать их по телефону людям, которые называют себя сотрудниками банка. Эксперты финансовых учреждений никогда не запрашивают пароль и логин для авторизации.

Мобильное приложение

Для использования возможностей СберБанк Онлайн разработано мобильное приложение. Его отличает удобный интерфейс и широкий функционал, дублирующий возможности полной версии для компьютера. Для регистрации через приложение потребуется банковская карта, подключенные SMS-уведомления и действующий номер телефона. После входа в личный кабинет на некоторых смартфонах есть возможность настроить авторизацию по отпечатку пальца.

Телефон горячей линии

Для связи с банком можно использовать короткий и удобный номер. Достаточно набрать с мобильного 900.

Часто задаваемые вопросы

Как поменять ПИН-код на карте через кабинет?

Чтобы изменить PIN-код, вы можете кликнуть по самому продукту, найти функцию «Настройки» и выбрать «Установить PIN-код». Новый пароль действует сразу после изменения.

Как получить выписку из банка?

Документ можно распечатать или загрузить в электронном виде через аккаунт. Аналогично можно поступить с реквизитами карточки или счета.

Почему не отображаются некоторые счета или карты?

Скорее всего, при регистрации продукта менеджер банка ошибся в личных данных клиента. Для решения проблемы необходимо обратиться в офис с паспортом. Необходимо перезаключить договор банковского обслуживания.

Лучшие предложения других банков

• Кредиты
• Займы
• Кредитные карты
• Ипотека
• Вклады

Кредитный лимит

до 600 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 1 000 000

Кредитный лимит

до 500 000

Использование личного кабинета по номеру телефона в Сбербанке Онлайн – явление очень распространенное.

В наше время услугами банковских структур пользуются практически все. Это обусловлено, прежде всего, удобством. Человеку нет необходимости вникать в тонкости тех или иных видов оплат. Достаточно обратиться к банковскому специалисту и озвучить проблему. Далее профессионал сделает все необходимое.

Но такая популярность причиняет некоторые неудобства плательщикам. Это обусловлено наличием больших очередей. И хотя обслуживание каждого обращающегося происходит оперативно, большое скопление людей затягивает время выполнение операций.

Однако такую проблему можно решить довольно просто. Достаточно создать свой индивидуальный ресурс, который будет поддерживаться банком.

В таком случае не будет необходимости посещать банковскую инстанцию лично. Необходимые выплаты можно будет производить, практически не выходя из дома, либо находясь в пути, достаточно далеко от места постоянного проживания.

Тем не менее сам процесс создания указанного ресурса в большинстве случаев вызывает определенные трудности, в том числе и в связи с очередями в банковских компаниях. Однако выполнить нужные действия можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Заинтересованному человеку стоит только уточнить несколько важных моментов:

• как происходит регистрация в Сбербанк Онлайн через телефон и интернет;
• особенности функционирования Сбербанконлайн;
• какие действия можно выполнить при помощи такого ресурса.

Способы регистрирования

У заинтересованного человека есть возможность создать собственный ресурс. Для этого предусмотрено несколько способов.

Можно воспользоваться услугами всемирной информационной сети. Для этого необходима компьютерная техника с выходом в интернет. Сейчас такие технологии имеются дома практически у каждого.

Следующим шагом будет посещение специального сайта выбранной банковской структуры.

На таких сайтах, как правило, есть пошаговая инструкция о том, как осуществляется фиксация в системе банковских услуг и операций.

Сначала вводятся личные данные заинтересованного человека – дата рождения, место проживания, возраст. Далее необходимо отразить сведения об имеющемся личном счете, с которого буду производиться выплаты. Также стоит указать условное имя и секретный код. Без этих данных воспользоваться услугами по оплате будет невозможно.

Внесенные данные необходимо отправить в банковскую инстанцию. После этого человеку придет электронное письмо с подтверждением о создании ресурса и человек получит возможность использовать удаленную оплату.

Для тех, у кого нет личной компьютерной техники, есть возможность воспользоваться специальными техническими устройствами. Они, как правило, расположены в местах нахождения банковских компаний. Нужно будет поместить свою банковскую карту в специальный слот и действовать, согласно имеющейся инструкции.

Стоит отметить, что придуманное имя и пароль надо записать на отдельный носитель, на случай, если человек вдруг забудет их. Такую информацию не стоит разглашать, чтобы не стать объектом криминальных посягательств.

Порядок регистрирования при помощи мобильного устройства

Но пожалуй, самый простой и надежный способ регистрирования – использование личного мобильного устройства. Он позволяет экономить время и не требует нахождения заинтересованного индивидуума в определенном месте.

Прежде всего, необходимо установить специальную программу в память устройства, с помощью которой будут осуществляться все операции с личными финансами. Стоит отметить, что от модели устройства тоже многое зависит, она должна поддерживать соответствующие функции. Проще говоря, телефон должен работать с программой.

Далее будет происходить сама фиксация. Первое, что нужно сделать – запустить программу и четко следовать инструкции, выполняя все пункты по порядку.

Чаще всего будет надо указать лишь условное имя и пароль. Но может потребоваться так называемый идентификатор. Последний представляет собой уникальный набор чисел, который можно получить в банковской компании, либо позвонив на специальный экстренный номер.

После введения всех данных они отправляются получателю в течение нескольких секунд, инициатору придет мобильное извещение о завершении операции.

Все данные надо вводить крайне аккуратно и без ошибок. Случаются ситуации, когда человек неверные данные может внести. В таком случае он может отменить введенное, воспользовавшись соответствующие функцией устройства. За такую услугу плата не взимается.

Такое происходит, чтобы платящий подтверждал личность, предофакты мошенничества и машинальных ошибок.

Запрашиваемые пароли и коды нужно вводить очень внимательно. В случае если код будет введен три раза подряд неверно, банк автоматически заблокирует выполнение операций, а всю информацию придется восстанавливать заново. Зачастую устранение последствий неверных действий отнимает массу времени.

При утере данных лучшим вариантом будет заблокировать доступ к ресурсу. Это можно сделать, обратившись в банк лично, либо при помощи технических устройств.

Проблемы при создании личного кабинета

Нередки случаи, когда у человека возникают определенные затруднения при регистрировании. Чаще всего такое вызвано тем, что инициатору не поступают мобильные извещения о фиксации.

В таких случаях необходимо, прежде всего, проверить нормальность функционирования самого устройства. Зачастую такое случается, когда весь объем памяти телефона занят. Стоит проверить, находится ли в работе сама специальная программа или она отключена. Как одним из вариантов трудностей могут быть неверные данные, которые были введены инициатором процедуры, например, был указан неверный номер телефона или личного счета.

Иногда проблемы могут случиться по техническим причинам в банковской компании, например, сбой работы сервера. В таких случаях нужно звонить на экстренный номер телефона. Профильные специалисты всегда окажут помощь и дадут подробные разъяснения по преодолению препятствия.

Несмотря на то, что регистрации в Сбербанке не предполагает никакой сложности, все еще возникают вопросы о том, как зарегистрироваться, что для этого необходимо, где это можно сделать. Расскажем подробно, чтобы даже самый неискушенный пользователь смог стать обладателем персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Основное условие для доступа к дистанционной системе:

• Необходимость являться в текущий момент времени клиентом Сбербанка. А это значит:
• иметь в пользовании любой платежный продукт;
• открыть вклад;
• заключить договор банковского обслуживания.
• Подключить сервис “Мобильный банк”, позволяющий получать СМС-уведомления о:
• любой операции, совершенной по карте;
• входе в Сбербанк Онлайн.

Цель регистрации — получение идентификаторов доступа к автоматизированной системе: логина и пароля.

На сайте через компьютер

Кроме того, что логин и пароль можно получить у сотрудника любого дополнительного офиса Сбербанка сразу при получении карты или открытии счета. Можно зарегистрировать аккаунт самостоятельно через персональный компьютер, предусмотрительно:

• положив под рукой мобильный телефон, указанный в качестве контактного при заключении договора, и привязанный к пластиковой карте;
• написав двенадцатизначный номер карты с актуальным сроком действия, не находящейся в блокировке.

Открываем страницу самостоятельной регистрации в Сбербанк Онлайн, расположенную по адресу: online.sberbank.ru:

• Корректно вводим номер карты, состоящий из шестнадцати цифр без пробелов. Система автоматически создаст формат ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ.



• Нажимаем кнопку “Продолжить”.
• Получаем на мобильный цифровой СМС-код с количеством знаков не менее пяти.



• Вводим его в предлагаемое поле.



• Нажимаем “Продолжить”.
• Придумываем логин и пароль исходя из Правил.



• Вводим логин и пароль, переключив клавиатуру в режим английского языка.
• Пароль вводим повторно.
• Нажимаем “Продолжить”.
• Оказываемся на странице входа в Сбербанк Онлайн.

Уделите внимание созданию идентификаторов входа, ведь эти параметры будут исключать доступ посторонних лиц к денежным средствам, хранящимся на счетах, картах, вкладах:

• Логин должен состоять:
• минимум из 5 знаков, максимум из 30;
• из элементов пунктуации, букв латинского алфавита, арабских цифр, но количество цифр не должно достигать10;
• Пароль должен состоять:
• минимум из 3 символов, состоящих не менее, чем из 1 цифры и 1 латинской буквы;
• из символов отличных от логина.

Если композицию логина и пароля запомнить сложно, храните информацию о них в недоступном от третьих лиц месте.

В мобильном приложении

Сегодня телефон — непросто средство связи, а благодаря множеству дополнительных функций, онлайн-офис в миниатюре, позволяющий, в том числе получать доступ к услугам Сбербанк Онлайн.

Предварительно в интернет-магазинах приложений необходимо бесплатно скачать, а затем установить мобильное приложение на устройство. А также убедиться, что подключена услуга Мобильный банк.

На iPhone

Владельцы iPhone и iPhad могут пройти процедуру саморегистрации, получив доступ к счетам и картам:

• Откройте программу.
• Нажмите “Войти в Сбербанк Онлайн”.



• Игнорируйте предложение ввести логин и пароль.
• Кликните на “Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?”.



• Воспользуйтесь одним из вариантов:
• введите шестнадцатизначный номер действующей платежной карты, эмитированной Сбербанком;
• отсканируйте карту по штрих-коду.



• Получите секретный пароль в СМС на мобильный. Не спешите — срок окончания действия отправленного пароля составляет 5 минут.
• Вставьте пароль, полученный в СМС.
• Введите повторно пароль.
• Получите уведомление об успешной регистрации.



• В дальнейшем используйте при авторизации в качестве:
• логина — номер карты;
• пароля — набор символов, полученных при регистрации в СМС.

На Андроид

Зарегистрироваться на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы Android, можно без карты только в том случае, если клиент помнит логин, предоставленный в Сбербанке. Итак:

• Откройте приложение.
• Воспользуйтесь услугой “Войти по Логину”.
• Введите в указанное поле логин или номер карты.
• Получите код-подтверждения в СМС и вставьте в предлагаемое поле, учитывая, что три неверные попытки вернут к начальной форме регистрации.
• Придумайте пароль для входа в программу, состоящий из 5 знаков.
• Введите в окно авторизации.

Имейте в виду, что некорректное указание идентификаторов входа трижды, в целях безопасности приведет к блокировке доступа на 60 минут.

Через банкомат или терминал в отделении Сбербанка

При обслуживании в фирменном автоматизированном устройстве можно бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге:

• Вставьте карточку.
• Введите осторожно ПИН-код.
• Кликните последовательно на разделы главного меню:
• “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”:
• “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”.
• Получите бумажные квитанции с указанием идентификаторов входа в систему.
• Сохраните документы.
• Воспользуйтесь логином и паролем при входе в систему.

Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?

Зная номер карты и имея любой телефон, можно получить:

• логин, позвонив по бесплатной круглосуточной горячей линии набрав 88005555550;
• пароль, набрав сообщение, содержащее слово “ПАРОЛЬ”, и отправив его на номер 90-0.

Как поменять пароль?

Очень удобно, что пароль можно сменить в любое время неограниченное количество раз. Причина смены ключа доступа необязательно должна быть утрата, это может быть желание сформировать более сложную и оригинальную композицию.

Для формирования нового или восстановления старого пароля потребуется:

• Знать и ввести логин.
• Иметь при себе мобильный телефон, привязанный к карте и подключенный к услуге СМС-информирования от Сбербанка.

Алгоритм действий таков:

• Нажмите “Забыли пароль?”.



• Введите логин, сменив режим языка клавиатуры на английский.



• Получите СМС-код подтверждения операции.
• Введите код в отведенное поле.
• Придумайте новый пароль или воспользуйтесь композицией повышенной сложности, сгенерированной системой.
• Вставьте пароль и повторно подтвердите.

Следует знать, что можно изменить в любое время самостоятельно логин, то есть имя учетной записи в Сбербанк Онлайн. Потребуется соблюсти два условия:

• знать номер карты;
• иметь при себе мобильный телефон, подключенный к Мобильному банку.

Возможные проблемы

Регистрация в системе дистанционного обслуживания предполагает подтверждение всех операций одноразовым цифровым СМС-кодом. Если на мобильный не поступают СМС, то следует проверить подключение конкретного номера телефона к Мобильному банку:

• Наберите сообщение со словом “Справка” и отправьте на номер 90-0.
• Получите ответное сообщение, уведомляющее о том, что услуга подключена или не подключена к вашему номеру телефона.

В случае если была произведена замена сим-карты, то сложно будет войти в систему. Требуется позвонить в сервисный центр, чтобы подтвердить собственные права доступа.

Техническая поддержка Сбербанка

Техническая и информационная поддержка представлена двумя номера телефонов:

• 900 — для бесплатных звонков с мобильных телефонов, вне зависимости от оператора;
• +74955005550 — для звонков с любых телефонов из любой точки мира.

Непосредственно из личного кабинета можно отправить письменное сообщение в контактный центр, описав проблему и приложив скан-копии документов.

Следует отметить, что специалисты колл-центра постоянно проходят курсы профессионального обучения и развития, поэтому в состоянии эффективно оказать помощь и ответить на вопросы, касающиеся регистрации и работы в Сбербанк Онлайн.