Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!
Важное
ПТП Светлоградское
Основные виды деятельности.
- Снабжение водой питьевого качества жителей и прочих потребителей г.Светлограда и Петровского района.
- Транспортировка и очистка сточных вод из г.Светлограда
- Контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителям.
- Очистка и обработка сточных вод.
- Эксплуатация водопроводно-канализационных сетей и сооружений.
- Строительство и реконструкция инженерных сетей, объектов водоснабжения и водоотведения.
- Проведение текущего и капитального ремонтов.
- Контроль состава и свойств сточных вод.
- Разработка проектно-сметной документации.
Технический директор — Малюкин Василий Александрович
Адрес: 356530, Ставропольский край, Петровский район, г. Светлоград, ул.Садовая, 28а.
Телефон приемной предприятия: +7 (86547) 4-65-70, факс: +7 (86547) 4-11-82.
График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00 обеденный перерыв с 12:00 до 12:48, выходные дни: суббота, воскресенье.
График приема граждан
в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Северный» ПТП Светлоградское
| Фамилия, имя, отчество | Должность | Место приема | Дни приема | Время приема |
| Малюкин Василий Александрович | Технический директор ПТП Светлоградское | г. Светлоград, ул.Садовая, 28а | Вторник | с 14:00 до 16:00 |
Объявление
Сообщить об аварии
Если вам стало известно об аварии в сетях водоснабжения и водоотведения, позвоните, пожалуйста, на номер 8(86547) 4-11-31
Вызвать контролера
Вы можете вызвать контролера, позвонив по номеру:
8(86547) 4-16-50 (г. Светлоград)
(По всем вопросам, касающимся работы «Личного кабинета» обращаться в Абонентский отдел по телефону, указанному выше)
Последние новости
13 Января 2023
Началось заполнение системы. К 6 часам утра 14 января планируется полное восстановление водоснабжения в микрорайонах города-курорта
13 Января 2023
На время проведения ремонтных работ будет ограничено водоснабжение 11-ти микрорайонов Пятигорска
11 Января 2023
.jpeg)
Замена аварийного участка 40-летнего водовода по улице Московской обеспечила стабильную подачу питьевой воды для большей части города
9 Января 2023
В 2023-2024 годах Ставрополькрайводоканал, при господдержке, планирует реализовать еще около двух десятков масштабных проектов в сфере водоснабжения. С 2019-го, и до конца уходящего года проблемы с водой уже решены в сотне населенных пунктов Ставрополья
Важное
Контакты
Мы делаем всё, чтобы вы получали качественную питьевую воду!
Контакты
Часы приема абонентов:
Диспетчерская – круглосуточно — 8(86547) 4-11-31
Приемная – с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00 — 8(86547) 4-65-70, факс 8(86547) 4-11-82
Директор -с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00 — 8(86547) 4-65-70
Касса — с понедельника по четверг с 08:00 до 16:30, пятница до 15:30 , с 14:00 до 15:00 технический перерыв
Абонентский отдел -с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00 — 8(86547) 4-16-50
Начальник абонентского отдела -с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00 — 8(86547) 4-65-70
Проектно технический отдел -с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, пятница до 16:00 — 8(86547) 4-65-70
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
«Телефон доверия» ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»: 35-76-14
Обращения граждан на «Телефон доверия» принимаются в рабочем режиме в установленные часы: с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, за исключением праздничных и выходных дней.
Важное
Контакты
Ставрополькрайводоканал
Ставрополькрайводоканал работает по адресу Садовая улица, 28А в Светлограде. Основной вид деятельности — это «Монтаж и обслуживание систем водоснабжения и канализации». График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: +7 (86544) 6-53-70.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (86544) 6-53-70, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Садовая улица, 28А.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Светлограде
+7 (928) 638-24-54
Садовая улица
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика воды Светлоград (Водоканал)
ПТП Светлоградское
Диспетчерская – круглосуточно — 8(86547)4-11-31
Приемная — 8(86547)4-65-70
Абонентский отдел — 8(86547)4-16-50
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ставропольский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания счетчиков за воду в Светлоградский водоканал можно отправлять через форму на официальном сайте.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
ПТП Светлоградское — перадать показания счетчиков за воду
Перейти на официальный сайт — передать показания
ПТП Светлоградское
Диспетчерская – круглосуточно — 8(86547)4-11-31
Приемная — 8(86547)4-65-70
Абонентский отдел — 8(86547)4-16-50
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить данные счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Ставропольский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Многие расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Показания счетчиков за воду в Светлоградский водоканал можно отправлять через форму на официальном сайте.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
- Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.