Показать номер Добавить комментарий
Саратовводканал (сегодня ООО «Концессия водоснабжения – Саратов) – это предприятие, которое занимается организацией централизованного холодного водоснабжения и водоотведения. Также осуществляет отпуск холодной воды и прием сточных вод. Дополнительно проводит ремонт на участках городского водопровода. Жители города могут обратиться в водоканал по телефону горячей линии и передать показания счетчиков или сообщить об аварии.
Содержание
- О предприятии «Саратовводоканал»
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О предприятии «Саратовводоканал»
Компания ООО «Концессия водоснабжения – Саратов» (бывшее МУПП «Саратовводоканал») была образована в 2015 году. Расположена по адресу: улица Советская, дом 10. Организация имеет в своем составе 3 водопроводных комплекса и 59 насосных станций. Также компания активно работает с абонентами, производит подключение по заявке к центральному водоснабжению, принимает показания индивидуальных приборов учета и проводит личный прием граждан.
Телефон горячей линии
Для абонентов Саратовского водоканала предусмотрена горячая линия:
8(8452)32-00-00
Телефон диспетчера работает круглосуточно, без перерывов и праздничных дней. Потребители могут узнать информацию об отключении воды, получить разъяснения относительно тарифов на холодную воду, подать электронную заявку на подключение (технологическое присоединение) к городскому водопроводу, передать показания индивидуальных приборов учета и записаться на личный прием к руководителю.
Другие телефоны
Саратовский водоканал имеет дополнительные телефоны:
| Что можно узнать? | Контакты и наименование отдела |
| Отключение воды, сроки ремонта на городских сетях, справочная информация об установке или замене индивидуальных приборов учета | 8(8452)24-65-24 абонентская служба |
| Общая информация о подключении к городскому водопроводу, проверка статуса заявки, расчет стоимости | 8(8452)24-65-95 горячая линия по вопросам подключения |
| Информация о долгах, рассрочке, а также досудебное урегулирование споров по неуплате за водоснабжение и водоотведение | 8(8452)22-47-43 отдел по работе с физическими и юридическими лицами |
| Документооборот | +7(8452)23-62-58 Канцелярия |
Звонки принимаются только в будние дни с 08:00 до 17:00.
Жители Саратова могут передать показания приборов учета с помощью отправки SMS сообщения на единый номер телефона:
+7(927)918-28-18
Другие способы контакта с «Саратовводоканал»
Связаться с контакт-центром можно с помощью социальных сетей и электронной почты. Дополнительным способом контакта является форма обратной связи, которая находится на официальном сайте предприятия.
Сайт
Официальный сайт компании содержит электронные документы о формировании тарифов на холодное водоснабжение, типовые формы заявлений для подключений к городским сетям:
kvs-saratov.ru/
Если нужно задать вопросы о тарифах, узнать нормативы потребления воды, если не установлен прибор учета в квартире, то следует написать обращение в интернет-приемную:
kvs-saratov.ru/hatc…
Соц. сети
Вопросы от жителей Саратова принимаются в социальных сетях. Консультанты ответят на следующие обращения:
- Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
- Что делать, если произошел засор канализационных труб?
- Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
- Как передать показания приборов учета через личный кабинет?
Социальные сети:
- Вконтакте:
- Инстаграм:
Электронная почта
По электронной почте производится урегулирование споров по задолженности за холодную воду. Также пользователи могут запросить по почте электронные платежные документы и типовые формы заявлений:
info@kvs-saratov.ru
Личный кабинет
Через личный кабинет пользователи могут узнать задолженность, передать показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги и связаться с информационным центром:
my.sarrc.ru/
Для справки, личный кабинет расположен на сайте единого городского расчетного центра «Саратов РЦ».
Горячая линия поможет абонентам компании передать показания приборов учета и получить информацию о тарифах. Также по телефону допускается сообщить об аварии или оставить заявку на ремонт канализационной сети в доме. Дополнительно обращения от граждан рассматриваются через социальные сети, электронную почту и интернет-приемную.
Аварийная служба водоканала города Саратова
На протяжении всех лет предприятие обеспечивало бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения города Саратова.
Адрес: Россия, Саратовская область, г. Саратов, Советская ул., 10
Телефон:
+7 (8452) 32-00-00, 30-40-00
Обслуживаются районы города:
- Волжский район +7 (8452) 659-695
- Заводской район +7 (8452) 659-871
- Ленинский район +7 (8452)659-873
- Фрунзенский район +7 (8452) 659-876
- Октябрьский район +7 (8452) 659-874
- Кировский район +7 (8452) 659-872
Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Саратова. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
Централизованным водоснабжением охвачено 90% территории г. Саратов, водоотведением – 70%. Источник водоснабжения – поверхностные воды (р. Волга).
Компания «Концессии водоснабжения — Саратов» производит подачу питьевой воды и оказывает услуги водоотведения населению города в количестве 843 460 тыс. чел. Сюда входят: 6 336 многоквартирных домов, 39 527 частных домов, 1 669 бюджетных организаций, 9 009 коммерческих организаций.
Максимальная суточная потребность города в воде на питьевые нужды составляет более 400 тыс. куб. м/сутки. Максимальная суточная потребность города в технической воде составляет более 40 тыс. куб. м/сутки. В обслуживании компании «Концессии водоснабжения – Саратов» находятся следующие объекты:
- 2 водопроводных комплекса (водозаборы, насосные станции первого подъема, очистные);
- 11 насосных головных станций водоснабжения;
- 71 повысительная насосная станция (58 действующих);
- 23 резервуара чистой воды;
- 1 городская станция аэрации;
- 19 канализационных насосных станций;
- 1 538 км водопроводных сетей; 848 км канализационных сетей.
МУПП Саратов Водоканал
МУПП Саратов Водоканал работает по адресу Советская улица, 10 в Саратове. Основные сферы деятельности — это «Системы водоснабжения, отопления, канализации», «Аварийная служба» и «Водоканал, водное хозяйство». График работы: пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: +7 (8452) 24-65-24.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв: 12:00–13:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | выходной | выходной |
| Время обеда | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (8452) 24-65-24, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Советская улица, 10.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Саратове
+7 (968) 575-72-11
улица Рахова, 149/157
+7 (8452) 47-86-88
улица Орджоникидзе, 24
+7 (8452) 90-26-26
Большая Садовая улица, 141
+7 (8452) 25-49-58
3-я Окольная улица, 17/3
+7 (8452) 24-36-53
проспект Строителей, 60
+7 (951) 888-00-44
1-й проезд Строителей, 3А