Адрес: 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23
Телефоны:
Приемная (секретарь): факс 8(87922) 5-71-70
Диспетчерская: 8 (87922) 5-57-67
Начальник абонентского отдела: 8(87922)5-53-06
Абонентский отдел (работа с населением):
8 (87922) 5-53-12
8 (87922) 5-65-90
8 (87922) 5-51-94
8 (87922) 5-60-99
8 (87922) 5-71-91
8 (87922) 5-71-82
Абонентский отдел: (работе с юр.лицами):
8 (87922) 5-71-67
8 (87922) 5-84-50
8 (87922) 5-68-76
Юридический отдел: 8 (87922) 5-70-97
Проектная группа: 8 (87922) 5-63-33
Производственно-технический отдел: 8 (87922) 5-63-33
E-mail:
minvk@skvk.ru (Приемная)
minvod-vodokanal@mail.ru (Резервный ящик приемной)
minvk_pto@skvk.ru (Производственно-технический отдел)
minvk_ur@skvk.ru (Юридический отдел)
pokazan-mw@mail.ru (Электронный адрес для передачи показаний по приборам учета воды (счетчикам)):
Часы приема абонентов:
Должность | Фамилия Имя Отчество | Время приема | Контактный телефон |
Технический директор | Дульнев Владимир Геннадьевич | Вторник с 15:00 до 17:00 | 8 (87922) 5-71-70 |
Главный инженер | Текеев Руслан Исмаилович | Среда, Четверг с 16:00 до 17:00 | 8 (87922) 5-67-22 |
Начальник производственно — технического отдела | Григоренко Наталья Александровна | Вторник –Четверг с 08:00 до 17:00 | 8 (87922) 5-63-33 |
Начальник Абонентского отдела | Сильченко Борис Сергевич | Вторник с 09:00 до 12:00 | 8 (87922) 5-53-06 |
Проектная группа Инженер проектировщик 1 категории | Чухарева Серафима Федоровна | Вторник – Четверг с 08:00 до 17:00 | 8 (87922) 5-63-33 |
Юридический отдел |
| Понедельник с 15:00 до 17:00 | 8 (87922) 5-70-97 |
Электронное обращение
Порядок рассмотрения обращений граждан в филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный» производственно-техническое подразделение Минераловодское.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
Обращения в электронном виде направляются на электронную почту minvk@skvk.ru
Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.
День личного приёма граждан: вторник с 15:00 до 17:00.
Предварительная запись граждан на прием к техническому директору филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный» ПТП Минераловодское осуществляется по телефону: 8(87922) 5-72-70 с занесением в журнал регистрации приема граждан фамилии, имени, отчества, места жительства.
Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется.
В связи со структурными изменениями в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» с 1 апреля 2016 года Минераловодский «Водоканал» реорганизован в филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный».
Обслуживание абонентов по Минераловодскому городскому округу осуществляет производственно-техническое подразделение Минераловодское филиала «Южный».
Все службы, инженеры, технические специалисты, диспетчеры, аварийные бригады работают в прежнем режиме.
ПТП Минераловодское филиала «Южный» является обособленным подразделением, филиалом государственного унитарного предприятия «Ставрополькрайводоканал» которое является юридическим лицом в соответствии с законодательством РФ.
Основные виды деятельности:
-
Снабжение водой питьевого качества жителей и прочих потребителей г.Минеральные Воды и Минераловодского района.
-
Сбор и транспортировка хозяйственно-бытовых и производственных сточных вод г.Минеральные Воды и Минераловодского района.
-
Транспортировка и очистка сточных вод из г.Железноводска и п.Иноземцево.
-
Контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителям.
-
Очистка и обработка сточных вод.
-
Эксплуатация водопроводно-канализационных сетей и сооружений.
-
Строительство и реконструкция инженерных сетей, объектов водоснабжения и водоотведения.
-
Проведение текущего и капитального ремонтов.
-
Контроль состава и свойств сточных вод.
-
Разработка проектно-сметной документации.
Технический директор — Дульнев Владимир Геннадьевич
По всем вопросам, связанным с водоснабжением и водоотведением Вы можете обращаться по адресу:
357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, д.23
Телефон приемной ПТП: факс 8(87922) 5-71-70 c 08:00 до 17:00.
График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48,
выходные дни: суббота, воскресенье
График приема граждан в ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»
ПТП Минераловодское
Фамилия, имя, отчество | Должность | Место приема | День приема | Время приема |
Дульнев Владимир Геннадьевич | Технический директор ПТП Минераловодское | г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 23 | Вторник | с 15:00 до 17:00 |
Реквизиты Производственно-технического подразделения Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»:
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 355003, г. Ставрополь, ул. Ломоносова, 25
Производственно-техническое подразделение Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»,
357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 23
ОГРН 102601934630
ИНН 2635040105/КПП 263045001
р/с 40602810560050100095
к/с 30101810907020000615
БИК 040702615 отделение № 5230
Сбербанк России г. Ставрополь
Водоканал, филиал
Водоканал, филиал работает по адресу Ставропольская улица, 23 в Минеральных Водах. Основной вид деятельности — это «Монтаж и обслуживание систем водоснабжения и канализации». График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: +7 (87922) 5-65-90.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Часы работы | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | выходной | выходной |
Время обеда | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | 12:00–13:00 | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (87922) 5-65-90, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Ставропольская улица, 23.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Минеральных Водах
проспект Карла Маркса, 74
8 (800) 222-33-17
пос. Змейка, ул. Лермонтова, 40
проспект 22-го Партсъезда, 141
Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПТП Минераловодское (Водоканал) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).
ПТП Минераловодское
Адрес: Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23
Телефоны:
Диспетчерская: 8(87922)5-57-67
Абонентский отдел (работа с населением): 8(87922)5-53-12, 5-84-50, 5-68-76, 5-65-90, 5-51-94, 5-60-99
Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПТП Минераловодское (Водоканал) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Минеральных Водах
Другие города и организации в Ставропольском крае
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика воды Минеральные Воды (Водоканал)
ПТП Минераловодское
Адрес: Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23
Телефоны:
Диспетчерская: 8(87922)5-57-67
Абонентский отдел (работа с населением): 8(87922)5-53-12, 5-84-50, 5-68-76, 5-65-90, 5-51-94, 5-60-99
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ставропольский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания счетчиков за воду в Минераловодский водоканал можно отправлять через форму на официальном сайте.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.