Водоканал минеральные воды абонентский отдел телефон

Адрес: 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23

Телефоны:
Приемная (секретарь): факс 8(87922) 5-71-70

Диспетчерская: 8 (87922) 5-57-67

Начальник абонентского отдела: 8(87922)5-53-06

Абонентский отдел (работа с населением):

8 (87922) 5-53-12
8 (87922) 5-65-90
8 (87922) 5-51-94

8 (87922) 5-60-99

8 (87922) 5-71-91

8 (87922) 5-71-82 

Абонентский отдел: (работе с юр.лицами):

8 (87922) 5-71-67
8 (87922) 5-84-50

8 (87922) 5-68-76

Юридический отдел: 8 (87922) 5-70-97

Проектная группа: 8 (87922) 5-63-33

Производственно-технический отдел: 8 (87922) 5-63-33

E-mail:
minvk@skvk.ru (Приемная)
minvod-vodokanal@mail.ru (Резервный ящик приемной)
minvk_pto@skvk.ru (Производственно-технический отдел)
minvk_ur@skvk.ru (Юридический отдел)
pokazan-mw@mail.ru (Электронный адрес для передачи показаний по приборам учета воды (счетчикам)):

Часы приема абонентов:

Должность

Фамилия Имя Отчество

Время приема

Контактный телефон

Технический директор

Дульнев Владимир Геннадьевич

Вторник

с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-71-70

Главный инженер

Текеев Руслан Исмаилович

Среда, Четверг

с 16:00 до 17:00

8 (87922) 5-67-22

Начальник производственно —

технического отдела

Григоренко Наталья Александровна

Вторник –Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Начальник Абонентского отдела

Сильченко Борис Сергевич

Вторник

с 09:00 до 12:00

8 (87922) 5-53-06

Проектная группа Инженер проектировщик 1 категории

Чухарева Серафима Федоровна

Вторник – Четверг

с 08:00 до 17:00

8 (87922) 5-63-33

Юридический отдел

Понедельник с 15:00 до 17:00

8 (87922) 5-70-97


Электронное обращение


Порядок рассмотрения обращений граждан в филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный» производственно-техническое подразделение Минераловодское. 

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

Обращения в электронном виде направляются на электронную почту minvk@skvk.ru

Ответ автору обращения направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному им в обращении или на электронный адрес.

День личного приёма граждан: вторник с 15:00 до 17:00.

Предварительная запись граждан на прием к техническому директору филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный» ПТП Минераловодское осуществляется по телефону: 8(87922) 5-72-70 с занесением в журнал регистрации приема граждан фамилии, имени, отчества, места жительства.

Запись на личный прием гражданина в день его проведения не осуществляется.


В связи со структурными изменениями в ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» с 1 апреля 2016 года Минераловодский «Водоканал» реорганизован в филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный».

Обслуживание абонентов по Минераловодскому городскому округу осуществляет производственно-техническое подразделение Минераловодское филиала «Южный».

Все службы, инженеры, технические специалисты, диспетчеры, аварийные бригады работают в прежнем режиме.

ПТП Минераловодское филиала «Южный» является обособленным подразделением, филиалом государственного унитарного предприятия «Ставрополькрайводоканал» которое является юридическим лицом в соответствии с законодательством РФ.

Основные виды деятельности:

  • Снабжение водой питьевого качества жителей и прочих потребителей г.Минеральные Воды и Минераловодского района.

  • Сбор и транспортировка хозяйственно-бытовых и производственных сточных вод г.Минеральные Воды и Минераловодского района.

  • Транспортировка и очистка сточных вод из г.Железноводска и п.Иноземцево.

  • Контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителям.

  • Очистка и обработка сточных вод.

  • Эксплуатация водопроводно-канализационных сетей и сооружений.

  • Строительство и реконструкция инженерных сетей, объектов водоснабжения и водоотведения.

  • Проведение текущего и капитального ремонтов.

  • Контроль состава и свойств сточных вод.

  • Разработка проектно-сметной документации.

Технический директор — Дульнев Владимир Геннадьевич 

По всем вопросам, связанным с водоснабжением и водоотведением Вы можете обращаться по адресу:

357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, д.23

Телефон приемной ПТП:  факс 8(87922) 5-71-70 c 08:00 до 17:00.

График работы: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48,

выходные дни: суббота, воскресенье

График приема граждан в ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»

ПТП Минераловодское

 Фамилия, имя, отчество Должность  Место приема  День приема   Время приема
Дульнев Владимир Геннадьевич Технический директор
 ПТП Минераловодское 
г. Минеральные Воды,
 ул. Ставропольская, 23 
Вторник   с 15:00 до 17:00 

Реквизиты Производственно-технического подразделения Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»:

ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»

ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 355003, г. Ставрополь, ул. Ломоносова, 25 

Производственно-техническое подразделение Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — «Южный»,

357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ставропольская, 23
ОГРН 102601934630
ИНН 2635040105/КПП 263045001
р/с 40602810560050100095
к/с 30101810907020000615
БИК 040702615 отделение № 5230
Сбербанк России г. Ставрополь

Водоканал, филиал

Водоканал, филиал работает по адресу Ставропольская улица, 23 в Минеральных Водах. Основной вид деятельности — это «Монтаж и обслуживание систем водоснабжения и канализации». График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: +7 (87922) 5-65-90.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 08:00–17:00, перерыв: 12:00–13:00

  Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 08:00–17:00 выходной выходной
Время обеда 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (87922) 5-65-90, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Ставропольская улица, 23.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Похожие места в Минеральных Водах

проспект Карла Маркса, 74

8 (800) 222-33-17

пос. Змейка, ул. Лермонтова, 40

проспект 22-го Партсъезда, 141

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ПТП Минераловодское (Водоканал) ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

ПТП Минераловодское
Адрес: Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23
Телефоны:
Диспетчерская: 8(87922)5-57-67
Абонентский отдел (работа с населением): 8(87922)5-53-12, 5-84-50, 5-68-76, 5-65-90, 5-51-94, 5-60-99

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ПТП Минераловодское (Водоканал) в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
    компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
    указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
    пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
    счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
    месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
    показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
    сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
    фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
    коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Минеральных Водах

Другие города и организации в Ставропольском крае

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика воды Минеральные Воды (Водоканал)

ПТП Минераловодское
Адрес: Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул.Ставропольская, 23
Телефоны:
Диспетчерская: 8(87922)5-57-67
Абонентский отдел (работа с населением): 8(87922)5-53-12, 5-84-50, 5-68-76, 5-65-90, 5-51-94, 5-60-99

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ставропольский край вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания счетчиков за воду в Минераловодский водоканал можно отправлять через форму на официальном сайте.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

  • Водоканал микашевичи телефон диспетчера
  • Водоканал миасс телефоны диспетчеров
  • Водоканал миасс машгородок телефон
  • Водоканал мелеуз телефон диспетчер
  • Водоканал меленки номер телефона