Водоканал киров телефон диспетчера

В МУП «Водоканал» напоминают кировчанам: с 0.00 часов 30 июля начала работу круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Её телефоны — 699-500, 440-194.

— К сожалению, многие горожане по привычке обращаются по старому номеру диспетчерской ККС. Возможно, там не всегда корректно поясняют, куда обращаться гражданам. Так, в одной из соцсетей кировчанка написала, что 31 июля в 20.00 не смогла дозвониться до Водоканала по поводу отсутствия воды по ул. Спасской, 59. Но дело в том, что заявка с данного адреса поступила к нам ещё 30 июля. Бригада выехала на место в 14.00 31 июля, других звонков по данному адресу не зафиксировано — рассказал руководитель предприятия Дмитрий Ухин.

К слову, при осмотре специалисты МУП «Водоканал» выяснили, что подтопление подвала на Спасской, 59 происходит по причине закупорки канализации на выпуске жилого дома. Этот участок находится в зоне ответственности управляющей компании Ленинского района. Чтобы остановить подтопление подвала, и было решено отключить воду в одном подъезде. Сейчас УК Ленинского района предстоит провести земляные работы по замене трубы канализации.

— Мы просим кировчан запомнить или записать номера нашей аварийно-диспетчерской службы: 699-500, 440-194. У нас работает 4 высококвалифицированных специалиста. Все заявки фиксируются в режиме 24 х 7. Есть все необходимые силы и средства для проведения ремонтных работ. Со своей стороны мы проведём разъяснительную беседу с сотрудниками, чтобы общение с гражданами было максимально корректным, — подчеркнул Дмитрий Ухин.

Добавим, что по вопросам расчётов и заключения договоров потребители могут обращаться в отдел продаж (договорной отдел) — 254-888.

По техническим вопросам — таким как установка счётчика, проверка исправности оборудования, его ремонт — необходимо звонить в отдел оптимизации потерь — 254-777.

Для организаций и предприятий по любым вопросам создан единый номер — 256-256.

Время работы всех телефонов, кроме аварийно-диспетчерского, — с 8 до 17 часов с понедельника по четверг, в пятницу — с 8 до 16 часов.

В Кирове все службы жизнеобеспечения в праздники будут работать круглосуточно. Их актуальные номера телефонов опубликовали на сайте администрации города.

Если в новогодние каникулы случится аварийная ситуация, можно обратиться в следующие инстанции:

• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 76-00-00.
• Единый номер для вызова экстренных служб, доступный у всех операторов сотовой связи: 112.
• Пожарная охрана: 101, 01 – со стационарного телефона.
• Дежурная часть полиции: 102, 02 – со стационарного телефона.
• Единая служба скорой медицинской помощи и санитарной авиации – 103, 03 – со стационарного телефона.
• Газовая служба: 104, 04 – со стационарного телефона.
• Круглосуточная диспетчерская служба МУП «Водоканал» (по вопросам аварий на сетях холодного водоснабжения и канализации): 699-500.
• Дежурный Кировского филиала ПАО «Т Плюс» (по проблемам горячего водоснабжения и отопления): 716-716.
• Диспетчерская МКУ «Кировсвет» (сети наружного освещения): 32-44-00.
• Диспетчер АО «Горэлектросеть» (по вопросам отключения электроэнергии): 52-95-55.
• Диспетчерская АО «Куприт» (по вопросам вывоза мусора): 7 (912) 820-11-31.
• МКУ «Служба похоронного дела»: 215-216.

График работы городских больниц можно посмотреть здесь.

Также в горадминистрации добавили, что при возникновения аварий на внутридомовых сетях также можно обращаться в управляющую компанию (УК), обслуживающую дом. Телефон УК должен быть указан на квитанции по оплате услуг ЖКХ.

Фото: pixabay.com, Свойкировский.рф

Информация о телефонах аварийных служб ресурсоснабжающих организаций

В период предстоящих новогодних праздников в случае выявления дефектов или утечек на наружных сетях ресурсоснабжения департамент городского хозяйства просит жителей города Кирова сообщать об этом специалистам аварийных служб ресурсоснабжающих организаций по следующим телефонам:

Обращаем внимание, что по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества в первую очередь необходимо оставить заявку по телефону круглосуточной аварийно-диспетчерской службы Вашей управляющей компаний, который указан на квитанции для оплаты коммунальных услуг.

Кроме вышеперечисленных телефонов жители могут обратиться по телефонам Единой дежурной диспетчерской службы МБУ «Кировское управление гражданской защиты» 48-00-00 или 64-00-00.