Контакты
| Должность | Контактный телефон |
| Центральная диспетчерская служба (прием и получение информации по авариям, отключениям ХВС, и иные срочные вопросы по водоснабжению и водоотведению) | |
| Старший диспетчер | +7 (8352) 56-65-60 |
| Диспетчер | +7 (8352) 20-16-36 |
| Управление по работе с абонентами | |
| Договорной отдел (юридические лица) | |
| Менеджеры | +7 (8352) 56-65-39 +7 (8352) 20-44-11 +7 (8352) 20-44-12 (факс) |
| Отдел по работе с абонентами (юридическими лицами) | |
| Инженеры-технологи контролеры: | +7 (8352) 20-25-14 +7 (8352) 20-25-29 +7 (8352) 56-65-30 +7 (8352) 20-44-14 (факс) |
| Отдел по работе с населением | |
| Специалисты по обслуживанию индивидуальных жилых домов (частный сектор) | +7 (8352) 56-68-96 |
| Специалисты по обслуживанию многоквартирных домов | +7 (8352) 78-70-80 |
| Производственно-техническое управление (информация по получению ТУ на системы ХВС и водоотведения) | |
| Общий Инженеры | +7 (8352) 20-19-25 +7 (8352) 20-19-27 |
Схема проезда
Аварийная служба водоканала города Чебоксары
На протяжении всех лет предприятие обеспечивало бесперебойную работу систем водоснабжения и водоотведения города Чебоксары.
Адрес: Россия, Чувашская республика, г. Чебоксары, Мясокомбинатский пр., 12
Телефон:
+7 (8352) 20-16-36, 56-65-60, 20-24-64
Если у вы хотите узнать почему нет холодной воды или возникла аварийная ситуация, то вы можете воспользоваться номером телефона диспетчера водоканала Чебоксар. Для этого достаточно набрать с мобильного телефона вышеперечисленный номер. При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите диспетчеру адрес.
АО «Водоканал» снабжает питьевой водой население – более 500 тысяч человек, а также предприятия и организации города — более 4 тысяч абонентов. Среднесуточная подача питьевой воды за 6 месяцев 2019 года составила 123 тыс. м3 и все образующиеся сточные воды принимаются в централизованную систему водоотведения. Протяженность водопроводной сети на 1 января 2019 года составляет 661 км, протяженность канализационной сети – 625 км. В Чебоксарах работают 17 водопроводных станций и 33 канализационных насосных станций.
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика воды Чебоксары (Водоканал)
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Чувашская Республика вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания за холодную воду в Чебоксарах передаются в адрес АО «Водоканал» на официальном сайте.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.