Водоканал белгород телефон абонентский отдел

Показать номер   Добавить комментарий

Аварийная служба водоканала в Белгороде работает круглосуточно. Связаться с ней можно по многоканальному телефону. Обратиться в компанию можно по другим номерам или через электронную почту. В числе способов связи сайт с личным кабинетом.

О Белгородском областном водоканале

Первый водопровод появился в Белгороде во вторую половину XIX века. Все это время система развивалась, появлялись новые магистрали, рос объем подаваемой воды. Сегодня протяженность водопроводных сетей больше 8 тысяч км. У Водоканала более 1,6 тысяч скважин, 54 водопроводные насосные станции. Канализационные сети протянулись на 1,8 тысяч км, работает 257 насосных станций.

Белоблводоканал занимается водоснабжением, водоотведением, очисткой сточных вод. До 2019 года компания называлась Белгородским водоканалом. Одновременно с переименованием произошло присоединение водоканала Прохоровского района.

Телефон горячей линии

У Белоблводоканала есть горячая линия:

8 (4722) 134

Аварийная служба работает ежедневно. Это круглосуточный телефон диспетчера Горводоканала Белгорода. Жителям города достаточно набрать номер 134 для звонка со стационарных устройств. Телефон является многоканальным. Код Белгорода нужно вводить при звонке с мобильного телефона, стоимость зависит от тарифного плана оператора.

Аварийная служба Горводоканала принимает заявки по перебоям водоснабжения и водоотведения по Белгороду и Белгородскому району. На этот телефон можно сообщить о неисправностях в системах, узнать о принимаемых по их устранению мерах.

Другие телефоны

У Горводоканала Белгорода телефонов для связи много:

Номер телефона	Контакт
+7 (472) 240-24-35	Горячая линия аварийной службы. Работает ежедневно и круглосуточно
+7 (472) 226-33-31	Приемная
+7 (472) 226-33-39	Приемная, отдел служебного делопроизводства
+7 (472) 231-19-52	Номер управления по правовому обеспечению
+7 (472) 234-74-02 +7 (472) 227-08-05	Телефон отдела закупок
+7 (472) 240-24-34 +7 (472) 240-24-35 +7 (472) 240-24-65 (по Белгородскому району)	Контакт управления по реализации услуг. Отдел занимается расчетами за услуги ЖКХ с населением
+7 (472) 231-10-57 +7 (472) 240-24-64	Управление, занимающееся расчетами за услуги ЖКХ, предоставляемые юридическим лицам
+7 (472) 227-21-95	Отдел по охране окружающей среды
+7 (472) 234-69-91	Отдел кадров
+7 (472) 226-34-35	Производственно-техническое управление
+7 (472) 240-24-54	Пломбировка счетчиков, абонентский отдел

Другие способы контакта с Горводоканалом Белгорода

Кроме телефонов связь с Водоканалом возможна через интернет. Есть несколько электронных почт, сайт с личным кабинетом.

Сайт

У Белоблводоканала есть свой сайт:

www.belwater.ru

На сайте предусмотрена форма обратной связи:

belwater.ru/feed…

Для отправки сообщения кроме его текста ввести имя, E-mail. В экстренных ситуациях следует обращаться к диспетчеру по горячей линии. Это касается неисправностей, нарушения режима водоотведения или водоснабжения.

На сайте можно записаться на прием к генеральному директору ГУП «Белволоканад», заполнив форму – выбрать соответствующую кнопку в правой части любой страницы сайта. Для записи ввести ФИО с телефоном и адресом, указать интересующий вопрос, выбрать подходящее время. Директор ведет прием по четвергам с 15 до 17 часов.

Через сайт можно вызвать контролера Белводоканала для опломбировки счетчика или контроля его показаний, заполнив соответствующую форму. Ввести ФИО с адресом и телефоном. Контролер позвонит на указанный номер.

Электронная почта

В Водоканал Белгорода можно обратиться через электронную почту:

• priemnaya@belwater.ru – приемная;
• odp@belwater.ru – служебное делопроизводство;
• disp@belwater.ru – диспетчерский отдел по Белгороду и Белгородскому району;
• law51@belwater.ru – управление по правовому обеспечению;
• omts@belwater.ru – отдел закупок;
• abon@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ физическим лицам (по вопросам расчетов) в Белгороде;
• abo31@belwater.ru – управление по реализации услуг физическим лицам по Белгородскому району;
• abon_prom@belwater.ru – управление по реализации услуг ЖКХ юридическим лицам;
• ovr@belwater.ru – отдел по охране окружающей среды;
• kadr@belwater.ru – отдел кадров;
• pto@belwater.ru – производственно-технический отдел.

Личный кабинет

На сайте belwater.ru есть личный кабинет. Для регистрации требуется введение номера лицевого счета, служащего логином. Обязательно придумать пароль от 6 символов, ввести фамилию, телефон и E-mail. Если номер лицевого счета неизвестен, отправить запрос через форму обратной связи на сайте. Указать ФИО и адрес.

Назначение личного кабинета – операции с лицевым счетом. Просматривать баланс могут только абоненты Белоблводоканала, проживающие в Белгороде или Белгородском районе.