Внутренний номер банка кубань кредит

Контакты Банка Кубань Кредит

Данные обновлены:
Обновлено:
03.09.2021

Контакты

Телефоны 8 800 555 25 18, 2518 (для мобильных)
Официальный сайт kk.bank
Электронная почта bank@kk.bank
Головной офис 350000, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 46 / ул. Красноармейская, д. 32
Председатель правления Нина Николаевна Чупрынникова
Дата регистрации банка 28.09.1993
Полное наименование Коммерческий банк «Кубань Кредит» общество с ограниченной ответственностью
Банк в социальных сетях

Реквизиты

Лицензия ЦБ РФ №2518 от 03 июля 2012 г.
Юридический адрес 350000, г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, д. 46 / ул. Красноармейская, д. 32
Банк получателя КБ «Кубань Кредит» ООО
ОГРН 1022300003703
БИК 040349722
Кор/сч. 30101810200000000722
ИНН 2312016641
КПП 231001001
ОКПО 32293624
ОКАТО 03401369000
ОКТМО 03701000001
ОКФС 16
ОКОГУ 1500010
ОКВЭД 64.19
SWIFT KUKRRU21

В этой статье выясним работает ли горячая линия банка «Кубань Кредит», по каким номерам можно дозвониться? Могут ли клиенты рассчитывать на обработку онлайн обращений? На какие вопросы готовы ответить специалисты техподдержки?

Горячая линия банка Кубань Кредит

Содержание

  1. О банке
  2. Как написать в службу поддержки банка «Кубань Кредит»?
  3. Какой телефон горячей линии банка «Кубань Кредит»?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О банке

«Кубань Кредит» — один из крупнейших банков на Юге России. Основная сфера деятельности связана с кредитованием населения, как физических, так и юридических лиц. Предлагаются многочисленные программы по депозитам, страхованию, вкладам, инвестициям.

Банк Кубань Кредит

Если хотите больше узнать о предложениях организации, обращайтесь в отделение или контакт-центр.

Как написать в службу поддержки банка «Кубань Кредит»?

Несмотря на наличие единой справочной линии, часть клиентов предпочитает общаться с представителями поддержки в электронном виде. Для этого предусмотрены несколько способов:

  1. Отправка писем по почте.
  2. Заполнение формы «Обратная связь» на сайте.
  3. Общение в Чате с менеджерами.

Через официальный сайт пользователи могут составить обращение, заполнив вкладку «Обратная связь» — https://kk.bank/o-banke/kontakty. Учитывайте рекомендации «Кубань Кредит» и указывайте в заявках, заявлениях только достоверные данные.

На этом же сайте доступен и онлайн чат для обмена сообщениями с менеджерами. Ответ приходит уже в течение 1-3 минут после отправки.

Служба поддержки

Служба поддержки «Кубань Кредит» ответит письменно при отправке сообщений по почте —  contact@kk.bank или helpdesk@kk.bank. Оба адреса подходят для физических лиц, компании могут направлять запросы по адресу — klientbank@kk.bank.

Написать в поддержку можно через социальную сеть ВКонтакте.

Какой телефон горячей линии банка «Кубань Кредит»?

Когда необходимо получить оперативную консультацию по банковским продуктам, на помощь приходит единый справочный центр.

Телефон горячей линии, по которому могут обращаться, как частные, так и юридические лица — 8 800 555 25 18. Позвонить можно с любого сотового, стационарного устройства.

Контакты банка Кубань Кредит

Номер телефона для связи бесплатный. Дополнительно компании и организации могут связаться по горячему номеру — +7 (861) 274 92 87.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь консультантов может понадобиться в самых разнообразных ситуациях, поэтому важно знать, с какими именно темами точно помогут специалисты «Кубань Кредит». Обратите внимание на следующие вопросы:

  • Оформление карт.
  • Уточнение условий кредитования.
  • Оформление депозитов и вкладов.
  • Страхование.
  • Активация, блокировка счетов.
  • Проблемы с доступом в Личный кабинет.
  • Сложности с переводами, оплатой услуг.

Операторы контакт-центра помогут составить обращение, жалобу или отзыв.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не может гарантировать помощь в некоторых вопросах, решение которых зависит от сторонних компаний или действия третьих лиц. Например, доступ в личный кабинет может быть проблемным виду плохого Интернет соединения и т.д. Поэтому учитывайте моменты, по которым специалисты могут отказать в помощи.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Кубань Кредит (Интернет банк), снимки экрана

Приложение Кубань Кредит (Интернет банк), снимки экрана

Чтобы пользоваться услугами всех сервисов «Кубань Кредит», рекомендуем установить мобильное приложение.

Возможности программы позволяют оплачивать услуги, осуществлять переводы, просматривать историю платежей и обращаться за консультацией к специалистам.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Выбирайте раздел «Техподдержка» и отправляйте официальное обращение.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Когда нужно получить консультацию менеджеров банка, легче отправить запрос через интернет-банк, заполнив всего несколько строк в форме «Обратная связь».

Войти в Личный кабинет можно с сайта по ссылке — https://portal.kubankredit.ru/auth/login.

Вход в личный кабинет банка Кубань Кредит

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действия менеджеров, качество банковских продуктов можно несколькими способами:

  1. Написав обращение через вкладку «Обратная связь».
  2. Заполнив форму в Личном кабинете.
  3. Отправив письмо по почте.
  4. Написав сообщение в Чат.
  5. Оставив комментарий в соц. сети.

Свои претензии или пожелания можно оставить и по горячей линии, дозвонившись в call-центра по телефону — 8 800 555 25 18.

Другие способы связи

В качестве альтернативных методов общения, многими клиентами рассматривается и социальная сфера.

Оставляйте комментарии в соц. сетях:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/kubankredit.
  • Одноклассники — https://ok.ru/kubankredit.
  • Facebook — https://www.facebook.com/kubankredit.
  • Instagram — https://www.instagram.com/kubankredit.
  • Twitter — https://twitter.com/kubankredit.
  • YouTube — https://www.youtube.com/kubankreditru.

В ленте публикуется информация о новостях, изменениях в работе и т.д., можно оставлять сообщения и делиться мнением с другими пользователями.

Время работы

Режим работы службы поддержки — круглосуточный.

Поэтому клиенты банка могут звонить или отправлять обращения в любое время.

Бесплатный телефон горячей линии банка Кубань КредитПоказать номер   Добавить комментарий

Для улучшения обслуживания клиентов предусмотрена горячая линия и альтернативные способы связи с технической и справочной поддержкой компании. При составлении обращения следует детально описать вопрос, указать контактные и личные данные, приложить подтверждающие материалы.

Содержание

  1. О коммерческом банке Кубань Кредит
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с банком Кубань Кредит
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения в Google Play и App Store

О коммерческом банке Кубань Кредит

Рассматриваемая организация – крупнейший банк на Юге РФ. Деятельность предприятия связана с кредитованием населения и корпоративных клиентов. Среди услуг – инвестиционные, кредитные, депозитные, страховые программы.

Год основания банка – 1993. В 2004 г. компания стала участником программы обязательного страхования вкладов граждан. Представительства организации работают в Краснодарском крае, Ростове-на-Дону, р. Адыгея.

Телефон горячей линии

Для получения оперативной информации, связанной с деятельностью банка Кубань Кредит, создан единый справочный центр. Номер телефона:

8 (800) 555-25-18

Позвонить можно со стационарного или мобильного аппарата по территории РФ. Номер бесплатный, функционирует круглосуточно.

Помощь службы поддержки сотрудников банка может потребоваться в следующих ситуациях:

  • оформления депозитов, карт, вкладов;
  • согласование условий кредитования и страхования;
  • открытие, блокирование счетов;
  • сложности с оплатой, переводами, входом в Собственный кабинет;
  • оставление претензий, отзывов.

Другие телефоны

Дополнительный горячий номер для жителей Краснодара и звонков из-за границы:

+7 (861) 277-78-88

Другие телефоны для связи с представителями банка:

  • пресс-служба – +7 (861) 274-95-81;
  • ДБО – +7 (861) 274-92-87;
  • начальник корпоративного сайта – 8 (861) 274-92-74;
  • сектор отчетности и анализа – +7 (861) 274-90-64.

Другие способы контакта с банком Кубань Кредит

Горячая линия банка Кубань Кредит – не единственный способ связи со службой поддержки. Предусмотрены электронные контакты через официальный ресурс, мобильные приложения, социальные платформы.

Сайт

На сайте компании клиенты могут пообщаться с менеджерами по профильным вопросам в чате. Ответ приходит на протяжении 2-5 минут, в случае корректного заполнения заявки. Ссылка на официальный сайт:

kubankreditbank.ru/

При составлении обращения необходимо предоставлять достоверные сведения, подробное описание проблемы, контакты, личные данные. Связаться с техподдержкой банка Кубань Кредит можно через раздел обратной связи. Ссылка:

 kk.bank/o-ba…

Соц. сети

Пользователи могут пообщаться между собой, оставить комментарии и жалобы с помощью социальных площадок. Сообщества банка Кубань Кредит:

  • Твиттер –
  • VKontakte –
  • ОК –
  • Фейсбук –
  • Инстаграм –
  • YouTube –

Электронная почта

Техподдержка банка Кубань Кредит принимает жалобы и пожелания по электронной почте. Адреса для физических лиц:

 contact@kk.bank;

helpdesk@kk.bank.

Контакт для корпоративных клиентов:

klientbank@kk.bank

Личный кабинет

Для получения оперативной консультации менеджеров компании, проще обратиться посредством интернет-банкинга, заполнив графы в собственном кабинете (раздел «Обратная связь»). Таким же способом можно оставить претензию или пожелания. Ссылка для входа по логину и паролю:

portal.kubankredit.ru/auth…

Приложения в Google Play и App Store

Чтобы использовать все сервисы банка Кубань Кредит с любой точки страны, где есть подключение к интернету, нужно скачать специальное приложение в маркете. При помощи программы доступны операции по оплате услуг, осуществлению переводов, просмотра действий, консультации с менеджерами. Для корректной работы приложения нужно использовать подходящую оперативную систему.

Адрес пользователям гаджетов на ОС Android:

Google Play

Сотрудники технической поддержки банка не гарантируют оперативную помощь в некоторых вопросах. Это касается проблем, связанных с деятельностью конкурентов или личной информации о третьих лицах. Доступ в мобильные приложения и Личный кабинет может быть нарушен, если наблюдается нестабильное сопряжение с интернетом. Также операторы не принимают запросы, содержащие оскорбительную или нецензурную лексику. При составлении обращения необходимо указывать точную и достоверную информацию, контактные данные, ФИО, прикладывать дополнительные материалы, подтверждающие проблему.

Узнаем, можно ли дозвониться по горячей линии Кубань Кредит? Как написать обращение в службу поддержки? Какие вопросы можно обсудить с представителями банка?

Горячая линия Кубань Кредит

Для партнеров и клиентов банка предложена единая горячая линия, куда можно направить обращения, претензии или обратиться по иным темам. Связь поддерживается независимо от региона по общему номеру – 8 800 555 25 18 (с любых сотовых, стационарных устройств).

Отдельно предложен короткий номер – *2518 для звонков с мобильных.

Все контакты доступны на официальном сайте – https://kk.bank/o-banke/kontakty.

Служба поддержки Кубань Кредит

Кубань Кредит siteСпособы связи со службой поддержки:

  • онлайн-консультант на сайте банка – https://kk.bank;
  • электронная почта – contact@kk.bank;
  • ВКонтакте – https://m.vk.com/kubankredit;
  • Одноклассники – https://m.ok.ru/kubankredit;
  • Твиттер – https://mobile.twitter.com/kubankredit;
  • Youtube – https://www.youtube.com/c/KubankreditRu.

В обращении укажите ФИО, телефон и тему.

Режим работы

С вопросами обслуживания, использования счетов клиенты обратиться могут ежедневно с 08:00 до 23:00.

О банке

Кубань Кредит

Кубань Кредит — один из наиболее значимых банков всего Южного округа России, занимает лидирующее место в Краснодарском крае.

Число операционных отделений и дополнительных офисов во всех районах присутствия, достигает 149 (это наиболее высокий показатели среди других учреждений на Юге).

История

Банк «Кубань Кредит»

Первое отделение было открыто ещё к 1993 году. Не стали помехой для развития Кубань-Кредит кризисные 1998-99 годы. Уже к началу «нулевых» заявили об открытии дополнительно нескольких филиалов.

Ближе к 2011 году начинается программа развития, включающая распространение влияния банка на соседние регионы. Появляются новые отделения в Республике Адыгея, Ростовской области.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • число филиалов;
  • обслуживание;
  • выбор предложений;
  • условия сотрудничества;
  • надежность.

Минусы:

  • интернет-банкинг.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Решить большинство технических проблем, клиенты и партнеры банка смогут без обращения в поддержку. Специалисты банка позаботились и подготовили подробную справку с ответами на часто задаваемые вопросы –

https://kk.bank/business/isimple/chasto-zadavaemye-voprosy

.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникли сложности при переводах, оплате, использовании Интернет-банкинга, активации счетов, блокировке карты.

Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

Как получить карту?

Чтобы оформить карту обратитесь в отделение или заполните заявку на получение онлайн.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Обезопасить финансы на счету в случае утраты доступа к карте можно блокировкой, обратившись к менеджерам.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Если забыли ПИН-код, сменить его удастся через Интернет-банкинг либо связавшись со специалистами учреждения.

Где можно посмотреть текущие акции и спецпредложения?

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на сайте – https://kb.kubankredit.ru/login. Чтобы получить доступ к банкингу, пользователям нужно ввести логин и пароль.

Как написать жалобу?

Делитесь негативными впечатлениями, используя электронную почту, соц. сети либо звоните по горячей линии. Обязательно укажите подробности, выберите адрес отделения, прикрепите доп. материалы.

  • Главная
  • Банки
  • Кубань Кредит

Кубань Кредит


Подробная информация о Кубань Кредите, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Кубань Кредита: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Кубань Кредит

коммерческий банк «Кубань Кредит» общество с ограниченной ответственностью

О банке Кубань Кредит


Справочная информация

Регистрационный номер: 2518

Дата регистрации Банком России: 28.09.1993

БИК: 040349722

Основной государственный регистрационный номер: 1022300003703 (03.12.2002)

Уставный капитал: 246 500 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (05.03.2008)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Одним из ведущих банков Краснодарского края является банк «Кубань Кредит». Он был основан еще в 1993 году.

Банк «Кубань Кредит» занимает довольно прочные позиции в регионе и в стране: 72 место по размеру активов и 92 место по прибыли в России. Клиентская база включает в себя большое количество юридических лиц, на работе с которыми специализируется банк «Кубань Кредит», и физических лиц, которые также могут получить в банке качественное обслуживание.

Сеть банка «Кубань Кредит» очень обширна (и не только в регионе):

  • 71 отделение (в том числе головной офис в Краснодаре);
  • 216 банкоматов;
  • 77 иных филиалов (кассы, пункты приема платежей).

Для компаний в банке «Кубань Кредит» доступны следующие услуги:

  • кредиты;
  • вклады;
  • выпуск банковских карт;
  • зарплатные проекты;
  • открытие банковских счетов (в том числе в иностранной валюте);
  • прием платежей и онлайн-касса:
  • эквайринг;
  • многочисленные акции и специальные предложения.

Услуги от банка «Кубань Кредит» для частных клиентов:

  • кредитное обслуживание (потребительские кредиты, ипотека);
  • открытие депозитов;
  • специальные программы индивидуального обслуживания;
  • банковские сейфы и ячейки;
  • страхование финансов, жизни и здоровья;
  • выпуск банковских карт;
  • программы для пенсионеров;
  • проведение платежей и различных расчетов.

Отделения Кубань Кредита в России

Название Адрес Время работы
Операционная кассаКубань КредитКубань Кредит Краснодарский край, г. Сочи, аэропорт

8 800 555-25-18

Физ.лица: пн.-вс.: 09:00—20:00 перерыв: 13:00—14:00
Операционная кассаКубань КредитКубань Кредит Краснодарский край, ст-ца Староминская, ул. Коммунаров, д. 86

8 800 555-25-18

Операционная кассаКубань КредитКубань Кредит Краснодарский край, ст-ца Тбилисская, ул. Кубанская, д. 23а

8 800 555-25-18

Операционная кассаКубань КредитКубань Кредит Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Пролетарская, д. 121а

8 800 555-25-18

Операционная кассаКубань КредитКубань Кредит Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Пионерская, д. 90а

8 800 555-25-18

Была ли страница полезна?

Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.

  • Вмп вышний волочек телефон клиника
  • Внутренние телефоны алапаевской городской больницы
  • Вмз единое окно выкса телефон
  • Внутренние номера телефонов сотрудников
  • Вместо телефона прислали чехол