Влияние воды на телефон

Рассказываем, какое действие оказывает вода на портативную технику и чем можно спасти «утопленника».

Куда люди роняют смартфоны

В сервисных центрах любят «утопленников» — именно так называют телефоны, которые попали в воду и начали барахлить. Это легко объяснить: производители не считают залитый телефон гарантийным случаем, несмотря на то, что многие модели уже обзавелись защитой от воды.

У многих телефонов действительно есть хорошая защита от попадания влаги внутрь, но спасает она только тогда, когда аппарат совсем новый. Любые случайные удары, ежедневные скручивания в заднем кармане брюк, другие бытовые повреждения — всё это может нарушить герметичность корпуса. У сервисных центров нет возможности разбираться в каждом конкретном случае, поэтому все производители считают, что «утопленники» не подлежат восстановлению по гарантии.

Аналитики Mobile Research Group провели исследование и выяснили, что из 10 тысяч телефонов в воду попадает 14 штук.

Телефоны чаще всего роняют в:

Смертность «утопленников» доходит до 50%, если у гаджета отсутствует защита от воды.

Как спасают утопленный телефон

Как правило, аппарат из воды достают как можно быстрее. Кто-то трясёт телефон, чтобы вода скорее вылилась, кто-то начинает экстренную сушку феном. В число популярных методов также входит промокание туалетной бумагой, размещение аппарата на сушилке или батарее.

Но фен или батарея — это плохая идея, так как большинство современных смартфонов склеены термоклеем: чтобы раскрыть корпус, его нагревают. В лучшем случае можно нарушить герметичность, в худшем — аппарат начнёт разваливаться.

И тут многие вспоминают про рис. Но прежде чем проверить состоятельность этого мифа, нужно понять физику процесса, узнать, что происходит в смартфоне и почему вода «убивает» электронику.

Что происходит в телефоне при попадании воды

В первую очередь страдают токопроводящие дорожки в плате телефона, которые окисляются при попадании воды. В недистиллированной воде есть различные соли и примеси — они вступают в реакцию электрохимической коррозии и образуют ту самую ржавчину, которая выводит аппарат из строя.

Аккумулятор от попадания воды не отключается — он продолжает работать. Электрический ток в дорожках запускает процесс коррозии. Поэтому первое правило при изъятии аппарата из воды — вынуть аккумулятор, если есть такая возможность. Если нет, тогда нужно выключить аппарат. Включать его можно будет после полного высыхания.

Трясти аппарат тоже нельзя. Есть риск, что влага распространится дальше. Хорошая идея — вынуть лоток для SIM-карты и карты памяти.

Некоторые рекомендуют использовать пылесос, но это опасно: можно создать электростатику и вывести плату из строя быстрее, чем это сделает коррозия.

Для моделей с маркировкой IP67/68 (особо надёжная защита от пыли и воды) и без видимых внешних повреждений сушка какими-то особыми способами не нужна: нужно дать аппарату высохнуть на сквозняке. Вероятно, вода не попала внутрь.

После солёной воды аппарат нужно аккуратно промыть от соли — она может забить разъёмы и мембраны. Потом такие аппараты могут хрипеть, так как микрофон будет прикрыт солью.

Спасёт ли рис?

Почти любая крупа забирает влагу — это связано с явлением сорбционного гистерезиса. Это касается не только риса, но и, например, перловки и манки. Но небольшой размер зёрен не позволяет использовать мелкие крупы для сушки — они могут забиться в разъёмы.

Чтобы метод спасения рисом сработал, необходимо закрыть все разъёмы, чтобы рис не попал внутрь телефона. Ёмкость с рисом тоже стоит закрыть, а аппарат разместить так, чтобы вода стекала вниз — туда, где есть отверстия для выхода. Если не закрыть ёмкость, то эффективность сушки снизится: рис будет абсорбировать влагу из воздуха. Оставьте телефон в покое на 12 часов, а лучше на сутки.

Что ещё поможет?

Поместив аппарат в рис, нельзя гарантированно спасти гаджет от влаги, но можно отсрочить гибель и снизить коррозию токопроводящих дорожек. В домашних условиях и без разборки корпуса почти невозможно добиться полной просушки аппарата — коррозия начнётся в любом случае. Вопрос лишь в том, насколько серьезной она будет и что случится с телефоном. «Утопленник» может начать барахлить и умереть через три месяца или полгода.

Помимо риса существует более эффективный способ — поместить аппарат в чистый спирт, он заберёт влагу. В зависимости от времени нахождения в воде стоит примерно на то же время поместить устройство в спирт. Этот способ подходит не всем: иногда компоненты чувствительны к спирту (например, пленка или экран), поэтому такую сушку можно применять только на свой страх и риск.

Выводы

Рис — неплохой бытовой способ для спасения портативной электроники от воды. Но он не может гарантировать стопроцентный результат. Поэтому легенда верна только частично: рис отсрочит гибель устройства и снизит последствия воздействия воды, но не вернёт аппарат к первоначальному состоянию. После попадания жидкости в смартфон, процесс коррозии уже начался. Вопрос только в том, насколько сильные повреждения он нанесёт. Лучше всё же обратиться в сервис.

Сейчас принято постоянно держать при себе телефон. Мы едим, отдыхаем на природе и ходим в туалет только с телефоном в руке или кармане. Неудивительно, что самая частая причина поломки – попадание телефона в воду или воды в телефон.

Чаще всего это заканчивается фатально, но некоторый процент утопленных гаджетов можно спасти, если не растеряться в первые несколько секунд и правильно повести себя в дальнейшем.

Что происходит с телефоном после соприкосновения с любой жидкостью

Как и любой прибор, связанный с электричеством, телефон не выносит влаги. При ее попадании внутрь начинаются процессы различной степени обратимости:

• окисляются контакты, ведущие к различным внешним деталям (аудиовыходам, кнопкам включения и регулировки, камере, разъёму для USB) и внутренним блокам, в результате одна или несколько функций выходит из строя;
• влага и соли, в ней присутствующие, разъедают системную плату и все металлические микро-детали, что ведет к полному отключению телефона;
• вода попадает внутрь экрана, после чего изображение становится нечитаемым.

Если несчастье случается со старыми кнопочными телефонами, то возможно заедание кнопок, которые начинают неадекватно реагировать на нажатие (не работают или, наоборот, срабатывают целыми группами).

Разные модели реагируют на попадание воды не одинаково. У смартфонов Sony Xperia Z, Samsung Galaxy с S4 до S7, Samsung Galaxy Xcover 3 и ряда других моделей заявлены водонепроницаемые качества, поэтому их шансы выжить после утопления гораздо выше.

У менее защищённых телефонов и смартфонов предсказать результаты после попадания воды невозможно. Обычно результат расценивается как «повезет — не повезет», но у тех, кто не предпринимает никаких мер по спасению, вероятность того, что не повезет, приближается к 100%.

Как влага попадает в телефон

Все варианты соприкосновения с влагой можно разделить на очевидные и незаметные случаи, но каждый из них приводит к разрушительным результатам, поэтому требует внимания.

Очевидный случай – это падение телефона в лужу, унитаз, таз с водой, попадание в стиральную машину, под жидкость из перевернутой чашки или стакана. После этого владелец сразу начинает работу по спасению.

Но возможны варианты, когда пользователь вовремя не понимает, что внутрь попала влага, например:

• пользовались телефоном во время дождя, снегопада;
• аппарат находился в промокаемом месте (внешнем кармане, рюкзаке, дамской сумочке);
• телефон давали играть ребенку до года, который брал его в рот. Не стоит смеяться, слюна обладает огромным разъедающим и проникающим эффектом;
• в доме есть маленькие животные (котята, щенята), которые не контролируют себя и лезут везде, в том числе и туда, где лежит оставленный без внимания телефон.

В перечисленных случаях хозяева далеко не сразу обнаруживают, что случилось с телефоном и почему он перестаёт работать.

Поэтому, если имел место один из факторов риска, телефон нужно внимательно осмотреть и, при подозрении на попадание влаги принять все меры, чтобы его высушить, а только потом пользоваться аппаратом.

Ещё хуже, если телефон соприкасается не с условно чистой водой, а с такими жидкостями, как кофе, пиво, кола, суп, морская вода и множество других вариантов, в которых содержится сахар, соли и другие минеральные вещества. В этом случае телефон нужно не только высушить, но и тщательно почистить.

Первая помощь при «утоплении» телефона

Как и в случае с тонущими людьми, утопленный телефон нуждается в принятии экстренных мер.

В первые секунды после утопления телефона очень важно:

• вынуть телефон из воды;
• открыть крышку и вынуть аккумулятор, сим-карту и карту памяти, при этом не нужно тратить времени на отключение телефона нажатием кнопок, так как после изъятия аккумулятора он сам перестанет работать;
• если аккумулятор впаян и его нельзя вытащить, то телефон отключается, как положено по инструкции (не до вхождения в спящий режим и погасшего экрана, а до выхода из всех программ);
• снять футляр;
• после этих действий необходимо высушить аппарат.

Дальше, если вы действительно хотите спасти телефон, не поленитесь и как можно быстрее обратитесь в сервисный центр для полного вскрытия телефона, удаления остатков жидкости и чистки от уже образовавшихся окислов. Даже если телефон высохнет, на печатной плате останутся окислы, которые продолжат разрушать токопроводящие элементы. Последствия могут быть необратимы, а дальнейший ремонт невозможным.   

Если же нет возможности сразу обратится в сервис, то в том, какие действия нужно предпринимать дальше, различные эксперты расходятся. Поэтому перечислим все возможные действия с учетом их минусов и альтернативных вариантов.

• Телефон тщательно промокнуть салфеткой или носовым платком. Поскольку в 90% салфетка и платок окажутся бумажными, то нужно внимательно следить, чтобы размокшие части не остались внутри аппарата.
• Протереть сим-карту и носитель памяти, они обычно мало повреждаются водой, поэтому вероятно останутся действующими.
• Кто-то рекомендует высушить феном или вытянуть воду пылесосом, но в результате с большой долей вероятности можно просто загнать воду внутрь, туда, где ее до этого не было. Сушить горячим феном категорически нельзя, так как горячий воздух – это сам по себе отрицательный фактор. Аналогично нельзя сушить на батарее или в духовке, если у них температура более 25^оС.
• После воздействия липких, густых растворов или соленой воды доступные внутренности телефона очищают, для этого используют палочки для чистки ушей, зубочистки или спички с намотанной ватой, которые желательно смочить в спирте — медицинском (70%) или изоприловом (99%), асептолине (этиловом спирте 90%, который продается в аптеках). Водка, одеколон или другие спиртосодержащие составы не подойдут.

Можно просто положить телефон на салфетку и оставить его не меньше чем на 24 часа, а ещё надёжнее – на 48 часов. При этом через несколько часов менять влажную салфетку, пока она не останется полностью сухой.

Категорически нельзя пытаться включать телефон до его полного высыхания, как бы ни хотелось проверить, работает ли он.

Действия с утопленным телефоном через сутки

На следующий день можно включить телефон, но при этом соблюдать определённую последовательность действий.

• Сначала телефон включается без симки и карты памяти, чтобы не рисковать ими.
• Если телефон начал загружаться как обычно и требует сим-карту, экран выглядит как прежде, переходим к дальнейшей проверке, если же аппарат не включился или издает звуки включения, но экран не реагирует, то немедленно отправляемся в сервисный центр.
• При оптимистическом развитии событий по очереди начинаем проверку работы и фиксируем все нарушения:
  • уровня и чистоты звука в динамиках и через наушники;
  • в функциях микрофона;
  • в работе камеры во всех режимах работы;
  • программного обеспечения (Wi-Fi и другие сервисы).
• Подсоединяется и проверяется работа симки и флешкарты.
• Телефон подключается к зарядке и засекается время, необходимое на зарядку.

Даже малейшие нарушения в работе нельзя оставлять без внимания, так как мастеру проще зачистить контакты или произвести другие операции до того, как остатки влаги нанесут непоправимый урон.

Если вернуться на несколько лет назад, то можно назвать как минимум один вопрос продавцу-консультанту в магазине электроники, который заставил бы его удивиться. Надо было только спросить — какой из этих телефонов можно опускать в воду? — и ему нечего было бы ответить. Сейчас появилось слишком много моделей с рейтингом IP, а на подобный вопрос вы получите вполне конкретный и внятный ответ. Вот только он будет неправильным. На самом деле вне зависимости от того, что обещают продавцы и производители, мочить телефоны по-прежнему нельзя. Если вы снимали что-то на свой iPhone 12 под водой, возможно, вы запустили для него обратный отсчет, если понимаете, о чем я говорю.

Можно ли мочить телефон в воде

Если взять линейку iPhone, то заявленной защитой от воды обладают модели iPhone 7 и старше. Хотя iPhone 6s тоже имел неплохой уровень изоляции, который тянул на защиту от брызг, но Apple это не особо афишировала. Видимо, хотела попробовать свои силы, но не готова была говорить, что сделала что-то только на половину.

После выхода iPhone 7 пользователи боялись мочить его, так как еще сложно было представить, как можно просто так взять и перестать бояться утопить телефон. Потом рекламы становилось все больше, а в ней показывали, что телефон падает в воду (или разные напитки), что на него летят брызги, а ему ничего не делается.

Что делать, если не работает Face ID. Можно ли отремонтировать.

В итоге мы все постепенно поняли, что гаджету дороже 70 000 рублей ничего не будет. Я сам осознанно ”купал” телефоны. Например, iPhone 11, когда делился его опытом использования. Вот только мне повезло больше, чем другим. Учитывая, сколько клиентов обращается к нашим друзьям из сервисного центра Apple Pro с подобной проблемой, становится понятно, сколько людей верят в рекламу и думают, что их смартфон бессмертен. А ведь это только те случаи, когда он перестал работать сразу или почти сразу. А еще много тех, у кого он ”почему-то вдруг” стал медленно работать или еще как-то не так себя ведет.

С наступлением осени, которая неминуемо приближается, риск утопить телефон становится даже больше, чем летом, когда был соблазн поплавать с ним. Достаточно один раз уронить гаджет на улице после дождя, и с большой вероятностью он не просто ударится о землю, но еще и угодит в лужу. Есть и другие виды ремонта. Например, можно даже восстановить Face ID на iPhone X. Но сейчас мы говорим именно о воде.

Можно ли отремонтировать утопленный телефон по гарантии

Если внимательно почитать правила гарантии на сайте Apple и других производителей, можно увидеть один интересный пункт. Даже рядом с указанием того, что смартфон защищен от воды, есть специальная сноска. В ней написано, что если телефон перестал работать из-за попадания внутрь воды, то это не считается гарантийным случаем.

Как ускорить iMac до 2020 года выпуска

Получается, что Apple что-то там пообещала, но реально не несет ответственности за свои слова? И так, и не так. В оправдание компании можно сказать, что герметичность iPhone не может быть бесконечной. Во-первых, герметичная прокладка может просто деградировать от времени, агрессивной среды или высокой температуры, если вы перегреваете устройство. Во-вторых, вы можете ее повредить, если уроните телефон и его корпус деформируется. А в-третьих, она может постепенно перестать выполнять свои функции, если телефон часто лежит в заднем кармане и постоянно изгибается, принимая форму вашей пятой точки, когда вы садитесь. В данном случае геометрия корпуса меняется. На глаз это не заметно, но щели становятся неравномерными и могут подтекать. А еще ведь можно погрузить телефон глубже заявленного или продержать его в воде слишком долго.

Если вы сами повредили защиту от воды одним из указанных способов или каким-то другим, то о какой гарантии может идти речь? Получается, компания действительно права, а нам стоит задуматься и перестать относиться к телефону, как к GoPro. Лучше просто имейте в виду, что заявленная защита от воды — это просто что-то из разряда ”на всякий случай”. Просто с ней чуть больше шансов, что телефон выживет после падения в воду. Это относится и к самым дорогим моделям. В некоторых случаях даже нужно делать ремонт iPhone 12 Pro Max после воды.

Что делать с телефоном, который упал в воду

Если iPhone все же побывал в воде, есть одно проверенное средство, как его спасти. Я свое время я сам так пару раз делал. В первую очередь надо отсоединить аккумулятор. В iPhone самому сделать это сложно, но если вы утопили другое устройство, то это первое средство.

Для скорейшего отсоединения аккумулятора есть как минимум одна причина (хотя на самом деле их намного больше). Если на материнскую плату подается постоянное питание от аккумулятора, то она будет подвержена электрохимическому корродированию. Это физический процесс, о котором рассказывают на уроках средней школы. Если не вдаваться в подробности, можно сказать, что вода в этом случае будет практически на глазах приводить к коррозии SМD И BGA компонентов, а так же самой материнской платы.

Так же коррозии подвержены все периферийные элементы (дисплей, камера, шлейфы, кнопки и тд.). В случае попадания на них воды они тоже будут выходить из строя. Известны примеры, когда после воды позеленел дисплей iPhone XS и нужна была его замена.

Если сказать чуть более научно, то это самопроизвольное разрушение металлов и сплавов в результате химического, электрохимического или физико-химического взаимодействия с окружающей средой.

Платы состоят из медных дорожек, которые при замыкании их водой становятся катодом и анодом. Частички металла вылетают под воздействием электрического тока и этот процесс уже не обратим. Также этому подвержены все компоненты припаянные к материнской плате. Химические средства или морская вода намного более агрессивны, чем обычная вода. Это в разы увеличивает скорость коррозии. Сюда же можно отнести спирт и многие очистители.

При этом ток аккумулятора iPhone сравнительно небольшой. Если вода попала в MacBook с его огромным аккумулятором, то в сервис надо не просто идти, а бежать. Инженеры сервисного центра Apple Pro приводили примеры случаев, когда гаджет залили буквально за 2-3 часа до прихода в сервис и спасти его было уже невозможно.

В свою очередь, если отключить аккумулятор, то вода сама по себе не так страшна. Можно даже опустить в нее плату, потом стереть соли и она будет работать. Но не стоит с этим экспериментировать.

Стоит ли класть телефон в рис после падения в воду

Не стоит так же верить в сказки про рис и другие народные средства. Пусть он и является неплохим абсорбером, но из недр телефона он воду не вытянет. Поэтому, класть его в коробку с рисом на двое суток — пустая трата драгоценного времени. Я еще слышал, что можно окунуть телефон в спирт, но это еще более плохая идея. Говорят, мол, вода вытиснится спиртом, а сам он высохнет и ничего не останется. Звучит складно, но верить в это не стоит.

Даже если телефон не перестал работать сразу, когда вода высохнет, она оставит на всех компонентах тонкий налет минералов, которые в ней растворены. Со временем они могут могут повлиять на работу компонентов и телефона в целом. Например, после контакта с водой, часто через некоторое время выходят из строя микрофоны телефонов. Учитывая, что в iPhone их в среднем 4 штуки в зависимости от модели, ремонт может получиться дорогим. Компоненты и весь телефон будут работать все хуже, пока не перестанут работать полностью. В этом случае отремонтировать аппарат будет намного сложнее.

Как я понял, что пора менять аккумулятор на iPhone.

Телефон упал в воду, но работает. Что делать

Лучше всего, если телефон попал в воду (даже когда у него есть защита), максимально быстро отнести его в сервисный центр. Нас уже благодарили за такой совет, когда мы направили одного из подписчиков в Instagram к нашим друзьям из Apple Pro. В его случае платы не успели повредиться. Инженеры проверили его телефон, отключили аккумулятор, подтвердили попадание воды внутрь и провели очистку плат. Так они спасли его дорой iPhone 11 Pro Max. Предположительно, герметичность смартфона была нарушена из-за того, что он его часто ронял и много играл на нем (то есть сильно нагревал).

При этом нарушить герметичность можно не только, если постоянно роняешь телефон. Например, у владельца AppleInsider.ru Михаила Королева телефон ”нахлебался воды”, когда ему было от силы пара месяцев. В результате в Apple Store ему отказали в ремонте даже несмотря на наличие подписки Apple Care+. В какой момент нарушилась герметичность, никто так и не знает.

Вывод можно сделать только один. Берегите телефон от воды. Его может разрушить и капля воды, но с ним может ничего не случиться даже если он упадет в озеро и пролежит там пару дней — все индивидуально. Как правило, если на телефон попали брызги, ничего страшного не случится, но если он упал в воду или другие жидкости, целиком, то поленившись дойти до сервиса, вы делаете это на свой страх и риск. Даже телефон без защиты вряд ли перестанет работать сразу, внушив вам тем самым ложное чувство спокойствия.

Тут можно отремонтировать залитый телефон

Защита от влаги и пыли предусмотрена отнюдь не во всех телефонах, причём даже те устройства, которые наделены данным преимуществом, имеют разную степень защиты, определяемую принятыми стандартами. Так, водостойкие девайсы защищены от незначительного попадания воды, но не выдерживают погружения в воду, водонепроницаемые аппараты уже могут вынести более серьёзное испытание. Обычные смартфоны и кнопочные телефоны, а их большинство, совсем не приспособлены к жизни под водой и купание им категорически противопоказано, хотя современные устройства и отличаются хорошей герметичностью.

Если ввиду вашей деятельности приходится часто контактировать с водой или находиться вблизи её, тогда вы возможно используете специальный чехол, не пропускающий влагу, либо обзавелись стойким к воздействию воды смартфоном. Но такая неприятность может произойти и совершенно внезапно, предвидеть и подготовиться к такому вряд ли удастся. Намочить девайс, уронив его в воду или пролив на него жидкость, способен даже самый аккуратный владелец, старательно оберегающий мобильный от намокания вблизи возможного источника, и если не сам, то в этом ему вполне могут помочь люди, находящиеся рядом. От этого никто не застрахован, поэтому важно знать, как оказать первую помощь и какие действия следует предпринимать дальше, чтобы спасти устройство. Да, стопроцентной гарантии спасения утопленника нет, но шансы вернуть его к жизни, при условии правильных действий достаточно высоки, тем более, если контакт с водой был кратковременным.

Первые меры

Первым делом необходимо достать устройство из воды (если речь не о пролитой на телефон жидкости), а о погружении. Реагировать в такой ситуации следует незамедлительно, это как раз тот случай, когда счёт идёт на секунды. Проникновение воды внутрь устройства приведёт к неминуемым последствиям для «железа», поскольку воздействие на электронные элементы может спровоцировать их скорый выход из строя. И если компоненты не сгорят сразу в результате замыкания, то позже своё дело сделает коррозия, так что скорость реакции на данном этапе играет первостепенную роль. При длительном нахождении в воде вероятность спасти девайс, незащищённый от влаги, стремится к нулю, и помочь вам не смогут даже в сервисе. Через отверстия в конструкции (разъёмы, динамики и пр.) жидкость просачивается очень быстро и ваша цель – не допустить продолжительного пребывания в воде.

ВАЖНО. Если неприятность произошла во время зарядки устройства нельзя трогать ни телефон, ни зарядное до тех пор, пока розетка не будет обесточена. Подмоченная репутация девайса – ничто в сравнении с последствиями для его владельца.

Вытащите батарею SIM-карту и карту памяти

Следующим, что следует делать, если телефон упал в воду, будет извлечение аккумулятора и карточек, при наличии чехла снимаем его. Включённый смартфон нужно выключить, хотя чаще всего он выключается сам, а вот включать его или жать на кнопки, чтобы убедиться в его работоспособности нельзя. С извлечением аккумулятора тоже лучше поторопиться, ведь необходимо полностью обесточить устройство во избежание замыкания. Снимите крышку аппарата и выньте батарею (если конструкция предусматривает), затем карту памяти и SIM. Если к нему были подключены какие-либо устройства, их тоже нужно немедленно отсоединить. При наличии заглушек на разъёмах, желательно оставить их открытыми для циркуляции воздуха.

Протрите телефон

Теперь предстоит зафиксировать аппарат вертикально и хорошо протереть все доступные поверхности корпуса изнутри и снаружи, разъёмы, контакты и элементы, которые были извлечены. Для этой цели подойдут сухие впитывающие салфетки, тряпочки без ворса, полотенце. Если в телефон попала вода, избавиться необходимо от каждой её капли, поскольку даже минимальное количество влаги способно полностью вывести из строя устройство. При попадании солёной воды или прочих жидкостей различного происхождения, особенно липких (например, часто речь о напитках), детали необходимо сначала промыть чистой водой, чтобы после высыхания устройства агрессивные вещества, содержащиеся в жидкостях, не разрушили элементы. Лучше использовать дистиллированную воду. В случае несильного попадания воды или других пролитых жидкостей, следует обработать поверхности смартфона спиртом, благодаря свойствам которого влага будет удалена.

Как сушить телефон

Следующим шагом по спасению аппарата будет его сушка. Этот процесс может занять несколько дней, в зависимости от масштабов происшествия, но выдержать время, пока устройство полностью не просохнет, нужно обязательно. Если пролил воду на телефон или он и вовсе испытал глубокое погружение, главными составляющими успеха воскрешения утопленника являются скорость на первом этапе реанимации, а также внимательность и терпение на втором. Нередко удаётся обойтись открытием корпуса и снятием батареи, но иногда потребуется и более тщательный разбор деталей.

Разберите аппарат, насколько это возможно, конечно, если имеются навыки. При этом не забывайте и о последующей сборке после сушки, поэтому запоминайте, записывайте, а лучше фотографируйте разборку, иначе не исключено, что в процессе сборки будут обнаружены лишние детали. Разбирая смартфон, вы должны быть осведомлены, что гарантия на него в таком случае перестанет действовать. Хотя, если телефон, не защищённый от влаги, искупался, как правило, ни о каких гарантиях уже речи не идёт. Хорошо просушить устройство можно следующими методами:

• Естественное просушивание компонентов (влага имеет свойство испаряться, при этом важно обеспечить необходимые условия, чтобы процесс занял меньше времени, разобранный телефон должен находиться в сухом проветриваемом помещении, можно на солнце).
• Использование абсорбентов, например, силикагеля. Шарики силикагеля, в которые погружено устройство, очень хорошо впитывают влагу. Как альтернативный вариант при отсутствии такой возможности используют рис, который тоже известен хорошими поглощающими влагу свойствами. Здесь есть один нюанс, зёрна или шарики силикагеля, впитавшие влагу, сами намокают и не дают нормально просохнуть устройству, поэтому необходимо менять их. В рисе также может попадаться мусор, который прилипнет к деталям и нарушит их нормальное функционирование.
• Удаление влаги путём обработки спиртом.
• Эффективным способом является применение пылесоса, с помощью него можно вытянуть влагу из телефона. Используйте самую узкую насадку и, не касаясь поверхностей смартфона и компонентов, выполните процедуру.

Хоть хорошая циркуляция воздуха и является основополагающим фактором успеха просушки, не стоит пытаться ускорить процесс путём задействования горячих фенов, батарей, духовых шкафов или микроволновок. Конечно, многие прибегают чаще всего к фену, но это отнюдь не лучшее решение. Вместо него лучше использовать пылесос. Если же вы всё-таки решились сушить смартфон и его компоненты феном, делайте это, по крайней мере, в режиме холодного воздуха и не направляйте фен слишком близко к устройству.

Как убрать воду из динамика

В случае, когда пользователь пролил воду на телефон, при попадании жидкости в отверстие динамика, рекомендуется выполнять аналогичные действия с устройством. Извлекаем аккумулятор и просушиваем естественным путём, желательно на солнце, используем салфетки, чтобы промокнуть жидкость, протираем спиртом, применяем абсорбенты. При сильном намокании устройство лучше разобрать для просушивания, но если вы не имеете таких навыков, обратитесь в сервис. Есть также специальный софт смартфонов, который воспроизводит высокочастотные звуки, выдавливая влагу из динамика. Например, в случае с iPhone можно использовать бесплатное приложение Sonic, генерирующее звуки.

Собираем и включаем

В зависимости от масштабов проблемы может потребоваться разное время для полного высыхания элементов конструкции от полутора-двух суток до десяти. Перед тем как собирать и включать устройство нужно проверить, все ли детали хорошо просохли, нет ли окислов. Торопиться в этом вопросе не следует. Если влага полностью исчезла, возвращаем батарею на место (если разбирали более детально, собираем в обратном порядке), включаем и оцениваем работу устройства. Вставляем также карту SIM и проверяем функционирование. В результате проверки выяснится, восстановлена ли нормальная работы телефона, возможно, потребуется замена каких-либо элементов (разъёмов, батареи и пр.). Если смартфон не включился или его работа нарушена, идём в сервис, где, продиагностировав аппарат вам скажу, можно его восстановить или нет.

Даже включение и функционирование девайса не означает, что детали не начали разрушаться. Остатки влаги могут привести к процессу коррозии, который рано или поздно сделает своё чёрное дело и выведет устройство из строя. Можно обратиться также в сервисный центр, где внутренности девайса обработают антикоррозийным составом. Не стоит пытаться скрыть факт происшествия, специалисты сервиса всё равно при диагностике выявят утопленника. Лучше расскажите об этом сразу.

Чего нельзя делать с промокшим телефоном

Теперь поговорим о том, как не допустить ошибок и не навредить устройству ещё больше, если смартфон попал в воду или на него пролита жидкость:

• Нельзя включать телефон, если он выключился при намокании, или жать кнопки.
• Ни в коем случае не подключайте девайс к источникам питания.
• Крайне нежелательно лихорадочно трясти устройство или стучать по нему.
• Не дуйте в отверстия телефона, этим вы только разнесёте влагу и по тем элементам, куда она ещё не добралась.
• Не стоит полностью разбирать аппарат на детали без уверенности, что вы способны правильно выполнить сборку. К тому же вода может просочиться ещё глубже вследствие детальной разборки, могут повредиться элементы. Не имея специальных навыков, лучше ограничиться изъятием батареи и карт.
• Не грейте феном, не кладите устройство на батарею, обогреватели, в духовку, микроволновку и т. д. Сильный нагрев может вывести из строя электронные элементы.
• Не включайте смартфон до полного испарения влаги.

В ситуации, когда устройство намокло, часто владельцы смартфонов паникуют и своими действиями наносят ещё больший ущерб. Так, аппарат может выйти из строя именно по причине неправильных действий пользователя, а не под воздействием воды. Гарантии, что телефон будет спасён и полностью восстановлен, нет никакой, даже если вы всё сделали правильно. К тому же не каждый сервисный центр возьмётся за решение подобной проблемы, при этом также гарантировать вам ничего не смогут. Но часто в результате правильных мероприятий всё же удаётся реанимировать искупавшийся телефон, так что не спешите списывать его со счетов и выполните все необходимые действия по спасению, ведь шансы на выживание устройства всё-таки есть.

Современные флагманские смартфоны обеспечивают защиту от влаги, что, на взгляд неискушенного пользователя, означает безопасность воздействия воды для гаджета. Но надо понимать разницу между влагозащитой и водонепроницаемостью, а также уточнить несколько нюансов перед тем, как использовать смартфон под проливным дождем или в бассейне. Можно ли купаться с современными смартфонами в руках — в материале «Газеты.Ru».

Что такое IP67, IP68 и IPX8

IP, или степень защиты — это классификация защиты электроники, установленная Международной электротехнической комиссией (IEC). Первое число в коде обозначает степень защиты от попадания в устройство посторонних твердых предметов, таких как пыль или песок. Эти уровни защиты варьируются от 0 до 6. Второе число представляет степень защиты от проникновения влаги или жидкости, а уровни защиты варьируются от 0 до 8.

Иногда встречаются рейтинги, в которых одна из цифр заменена на X. Например IPX8 — в этом случае компания не предоставила подробную информацию о тестировании, поэтому номер рейтинга был заменен на X. Устройство с рейтингом IPX8 может выдержать погружение в воду, но официально оно не было оценено по защите от пыли.

Рейтинг пыле-влагозащиты iPhone 13 Pro — IP68, что означает, что он защищен от попадания пыли внутрь и выдерживает погружение в воду. Galaxy S21 Ultra также имеет рейтинг IP68. Несмотря на одинаковую сертификацию, заявленная защита у них все-таки отличается.

Для получения восьми баллов по рейтингу IEC устройства должны выдерживать погружение в воду по крайней мере на один метр в течение 30 минут. S21 Ultra может быть погружен в воду на глубину до 1,5 метра в течение 30 минут, в то время как Apple заявляет, что iPhone 13 Pro можно погружать в воду на глубину до 6 метров в течение 30 минут. То есть при одинаковой сертификации уровень защиты может быть разным, так как для получения рейтинга достаточно пройти требуемый порог. Перед покупкой рекомендуется изучить заявленную производителем степень защиты, а не ориентироваться на общие цифры.

Не все так просто

Несмотря на то, что последние iPhone могут выдержать погружение в воду до шести метров, не стоит брать гаджет с собой в бассейн, например, в кармане плавательных шорт. Дело в том, что степень защиты проверяется в «особых» условиях, например, в воде без какого-либо течения. Перемещение телефона в воде увеличит давление и повысит вероятность попадания жидкости внутрь, что нанесет непоправимый ущерб устройству.

Рейтинг IEC предназначен исключительно для пресной воды. Это не гарантирует защиту от погружения в другие жидкости, такие как соленая вода, пиво, кофе, газированные и другие напитки. Стоит также учесть, что в бассейнах могут быть дополнительные химические вещества, такие как хлор, которые могут повлиять на устойчивость гаджета. Морская вода в свою очередь может вызвать множество проблем, в том числе привести к повреждению металлических деталей в гнезде для зарядки.

Многие пользователи заблуждаются, считая, что влагозащита нужна для возможности использовать смартфон под водой. Такие гаджеты не предназначены для подводного плавания и использования их камеру ради съемки морских животных или видео для TikTok с прыжками в воду — такое давление может нанести смартфону физические поломки. Защита от воды нужна, если пользователь случайно пролил напиток на гаджет или чтобы обеспечить защиту для звонка под проливным дождем.

Самый главный недостаток пыле-влагозащиты заключается в том, что попадание влаги в защищенные смартфоны не является гарантийным случаем.

Производители объясняют это тем, что при поломке гаджета эксперты не смогут установить, соблюдались ли рекомендации по эксплуатации смартфона. Кроме того, производители не гарантируют, что смартфон сохранит свои свойства после ремонта или вскрытия. Поэтому даже если смартфон имеет наивысшую степень защиты IP68, все равно рекомендуется использовать эту функцию исключительно в качестве подстраховки, причем только если ранее он не вскрывался.

Ошибочное восприятие функции влагозащиты нередко приводит к судебным тяжбам. Так, 3 февраля стало известно, что Федеральный суд США отклонил коллективный иск, в котором Apple обвиняли во введении пользователей iPhone в заблуждение о свойствах влагозащиты смартфонов компании. Истцы утверждали, что Apple преувеличивает устойчивость iPhone к воде и повреждениям в своей рекламе.

В России подобные случаи также доходят до суда. Например, житель Липецка потребовал компенсацию из-за того, что у него перестал включаться iPhone 7 после контакта с влагой из-за ранее проводившегося вскрытия. Суд постановил, что пользователь нарушил условия использования смартфона, и отклонил его иск.

Водоотталкивающие смартфоны

Чтобы создатели техники могли рекламировать, что продукт обладает пыле-влагозащитой, он должен пройти строгие тесты, чтобы убедиться в соответствии требованиям. Испытания требуют финансовых затрат, поэтому некоторые компании не хотят тратить на это деньги, особенно когда речь идет о моделях побюджетнее. При этом не исключено, что смартфон может быть защищен от воды — просто он не сертифицирован.

Некоторые производители используют такие термины, как «водоотталкивающий» или «водостойкий» без прохождения сертификации. В этих устройствах могут встречаться прорезиненные уплотнения в лотке для SIM-карт или водоотталкивающее покрытие для предотвращения попадания влаги. Хотя эти телефоны вполне могут пережить случайное погружение, не стоит это проверять или злоупотреблять такой опцией.

Как «высушить» смартфон

Если в защищенный смартфон со степенью защиты IP67 или IP68 попала жидкость, отличная от воды, следует в первую очередь промыть пораженный участок пресной водой, протереть его микрофиброй, а также убедиться, что на нем не осталось влаги, и открыть лоток. Затем надо перевернуть смартфон так, чтобы USB-разъем был направлен вниз. После этого следует оставить гаджет в сухом месте или перед потоком холодного воздуха от вентилятора в сторону разъема — это ускорит процесс сушки.

Не стоит сушить смартфон при помощи внешнего источника тепла, а также не рекомендуется вставлять в USB-разъем посторонние предметы, например, салфетки.

Если смартфон промок в процессе зарядки, следует сразу же отсоединить провод от гаджета и не заряжать его, пока он полностью не высохнет. Использование аксессуаров или зарядка влажного устройства могут ему повредить. Необходимо подождать не менее пяти часов перед тем, как заряжать телефон или вставлять в разъем проводные аксессуары.

Также вода в зарядном порте может ухудшить работу динамика или микрофона, пока она полностью не испарится.