Включить динамик на телефоне андроид

Звук на телефоне предельно важен для работы множества функций: для воспроизведения видео, для мелодии звонка и для разговора. Если рингтон на телефоне все же принято отключать в 2022 году, то остальные функции по-прежнему остаются актуальными. К сожалению, иногда звук может пропасть по совершенно странным причинам — от этого не застрахован ни Android-смартфон, ни iPhone. Многие пользователи сразу расстраиваются и несут устройства в сервисный центр. Обрадуем вас: не стоит сразу впадать в крайность! Попробуйте проверить некоторые настройки смартфона, использовав наши советы. Разбираемся, как самостоятельно восстановить звук на телефоне.

Почему нет звука на Андроиде. Разбираемся, что делать, если пропал звук на телефоне. Фото.

Разбираемся, что делать, если пропал звук на телефоне

Содержание

  • 1 Почему не работает динамик на телефоне
  • 2 Как настроить звук на Андроиде
  • 3 Почему нельзя обновлять телефон
  • 4 Как удалить приложение на Андроиде
  • 5 Специальные возможности для Android
  • 6 Нет звука во время разговора
  • 7 Как проверить смартфон на ошибки
  • 8 Как сбросить Андроид до заводских настроек

Почему не работает динамик на телефоне

Иногда происходит так, что перестает работать динамик на телефоне. Звук перестает воспроизводиться прямо на смартфоне, но, например, работает при подключении наушников. В чем может быть причина?

Почему не работает динамик на телефоне. Музыка воспроизводится, но звука нет? Есть несколько причин, почему так происходит. Фото.

Музыка воспроизводится, но звука нет? Есть несколько причин, почему так происходит

  • Поломка может произойти из-за обычной неосторожности при чистке гаджета — условная зубочистка может повредить сам динамик, в результате чего звук пропадает на телефоне.
  • Или, наоборот, если вы давно не чистили свой смартфон, то, кажется, вам пора заняться этим. Чувствуете, что смартфон стал намного тише, динамик хрипит? Устройство не обязательно относить в мастерскую: вооружитесь зубной щеткой или ватной палочкой. Но делайте это осторожно, чтобы не повредить мембрану.
  • Еще одна причина, почему не работает динамик на телефоне — это выгорание или замыкание модуля. Если до поломки слышали потрескивание, то это первый звоночек грядущей неисправности. Такая проблема решается только в сервисном центре.

Читайте также: Как фитнес-браслет помогает ленивым

Как настроить звук на Андроиде

Если пропал звук на Android, попробуйте начать с самого простого — проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.

Как настроить звук на Андроиде. Возможно, ваш смартфон автоматически подключился к аксессуарам, из-за чего звук из динамика не идет. Фото.

Возможно, ваш смартфон автоматически подключился к аксессуарам, из-за чего звук из динамика не идет

  • Для начала отрегулируйте громкость звука на телефоне. При подключении смартфона к аксессуарам, например, к Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона может измениться. Отключите аксессуар и отрегулируйте громкость заново.
  • Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой и внезапно пропал звук на телефоне. Возможно, смартфон просто подключился к устройствам дома. Например, к включенным Bluetooth-наушникам. Зайдите в Настройки, выберите Bluetooth и отключите аксессуар.
  • Попробуйте отключить бесшумный режим на телефоне. Зайдите в Настройки и выберите параметры звука, затем отключите бесшумный режим.
  • Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функция может включаться автоматически в запланированное время, а смартфон перейдет в бесшумный режим и будет отклонять входящие звонки. Отключить его можно свайпом по экрану сверху вниз.

Полезные товары с AliExpress, которые пригодятся вам в конце зимы

Почему нельзя обновлять телефон

Мы уже не раз говорили о том, что нужно с осторожностью обновлять смартфон — недавно вышедшее ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть и ошибка в самом ПО, и неправильная установка. Если после обновления пропал звук на телефоне, то совершите сброс до заводских настроек, предварительно создав резервную копию. А еще некоторые приложения могут повлиять на работу звука (об этом чуть ниже).

Почему нельзя обновлять телефон. Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами. Фото.

Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами

Кроме того, многие пользователи вручную перепрошивают смартфоны. Это делается и для ускорения работы системы, и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану, а прошивка может оказаться не самой качественной. Если соберетесь прошить смартфон самостоятельно, то предварительно изучите отзывы о ПО.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен!

Как удалить приложение на Андроиде

Как удалить приложение на Андроиде. Попробуйте остановить приложение, а затем удалить его. Фото.

Попробуйте остановить приложение, а затем удалить его

Приложений для Android достаточно много. Вы можете устанавливать их из магазина приложений или из сторонних источников. Вспомните, давно ли вы их устанавливали? Ответ находится на поверхности: некорректная работа приложений — одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.

Самый простой способ «вычислить» проблемное приложение — поочередно отключить их в Настройках. Если одна из программ и вправду повлияла на работу звука, то удаляйте его — возможно, оно еще и потенциально опасно для других систем вашего смартфона.

Почему нас бесит, когда кто-то сидит в телефоне, и что с этим делать

Специальные возможности для Android

Специальные возможности для Android. Могут быть включены специальные настройки на Android. Что нужно отключить? Фото.

Могут быть включены специальные настройки на Android. Что нужно отключить?

Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых запросто можно заблудиться. Среди них есть очень полезные — например, для людей с ограниченными возможностями. Проверьте эти настройки на своем телефоне.

  • Зайдите в Настройки, выберите раздел специальных возможностей.
  • Откройте «Слух».
  • Проверьте, чтобы ползунок возле «Отключение всех звуков» был не активен.

Самые интересные телефоны, которые выйдут в ближайшее время

Нет звука во время разговора

Нет звука во время разговора. Нет звука во время разговора? Есть способ проверить, в чем причина. Фото.

Нет звука во время разговора? Есть способ проверить, в чем причина

Если столкнулись с тем, что не работает разговорный динамик телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошел сбой. Такое маловероятно, но попробовать проверить это стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте совершить звонок или попросите позвонить вам. Если звук появился, то обратитесь к оператору за разъяснением: возможно, придется подождать завершения устранения сбоя в сети.

Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше

Как проверить смартфон на ошибки

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но результата это не принесло, то попробуйте специальное приложение для проверки смартфона на ошибки Phone Doctor Plus. Оно проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.

Как проверить смартфон на ошибки. Попробуйте проверить компоненты смартфона на ошибки. Фото.

Попробуйте проверить компоненты смартфона на ошибки

  • Скачайте его и запустите.
  • Зайдите во вкладку «Громкость».
  • Изучите инструкцию в приложении и приступите к проверке.
  • Если со звуком все в порядке, то после окончания проверки увидите зеленую галочку. Если нет — красный крестик.
  • После этого зайдите в «Динамик и микрофон».
  • Снова запустите проверку.

Если система работает некорректно, то обратитесь в сервисный центр.

Хотите обсудить статью? Заходите в наш Telegram-чат!

Как сбросить Андроид до заводских настроек

Как сбросить Андроид до заводских настроек. Ничего не помогло? Делаем сброс до заводских настроек. Фото.

Ничего не помогло? Делаем сброс до заводских настроек

Самый радикальный способ, даже когда приложение-тестер не находит ошибок — это сброс до заводских настроек. Зачастую он помогает избавиться сразу от всех проблем на смартфоне, в том числе, со звуком.

  • Зайдите в Настройки и выберите «О телефоне».
  • Нажмите «Резервирование и сброс» (иногда раздел называется иначе).
  • Выберите «Удалить все данные». Перед этим сохраните все важные данные на карту памяти.
  • Нажмите «Сбросить».

Смартфон перезагрузится, после чего вы сможете заново его настроить.

Надеемся, наши простые советы по решению проблемы со звуком вам помогли. А еще мы разобрались, почему не работает режим модема на Android: о том, как это исправить, читайте в нашем материале.

Зачастую в результате неаккуратного использования мобильных устройств в них возникают различные поломки. Одна из таких – пропадает звук. Ниже представлены возможные причины, по которым может произойти такая ситуация.

Содержание

  • Почему не работает динамик на телефоне – возможные причины
  • Сломался динамик на телефоне – что делать
  • Если ничего не помогло

Почему не работает динамик на телефоне – возможные причины

Ошибка ПО

Порой могут возникать различные ошибки в программном обеспечении мобильного устройства в результате одновременного использования нескольких программ или приложений, которые предназначены для изменения проигрывания файлов в аудио формате.

Механические повреждения

В результате падения даже с небольшой высоты может пострадать шлейф, а также звуковая плата в мобильном устройстве. Также, не все телефоны обладают защитой от влаги, поэтому это тоже может стать причиной поломки.

Нарушение контакта

Также одной из причин нарушения работы динамиков может быть проблема с аудио разъёмом. Контакты в устройстве «думают», что к нему подключена гарнитура, из-за чего сигнал подается в повреждённые участки контактов.

Сломанный регулятор звука

Нередко бывают случаи, когда владелец телефона сначала уменьшает звук на минимум, а после по неосторожности ломает регулятор. В результате он может отойти, либо же заесть. В таком случае необходимо нести телефон специальному мастеру.

Неисправная аудиоплата

Внутри самого телефона установлена аудиокарта, которая усиливает определенные частоты. При ее поломке могут возникнуть совершенно разные последствия. Зачастую это отсутствие звука, поскольку будут пропадать некоторые частоты.

Сам владелец не сможет обнаружить эту поломку, поэтому лучше обратиться в сервисный центр к мастеру, который проведет диагностику.

Сломался динамик на телефоне – что делать

Самое лучшее решение в подобной ситуации – это обратиться к мастеру в сервисный центр. Опытный специалист сможет быстро и без проблем понять в чем причина неполадки, а если владелец телефона попытается самостоятельно починить телефон, то он рискует создать в нем новые поломки.

По ссылке можно посмотреть, что делать если сломался динамик в телефоне:

Далее в статье представлено несколько путей решения подобной поломки.

Изменить настройки

Звук может пропасть в определенном приложении, поэтому потребуется зайти в настройки этого приложения, чтобы настроить необходимый уровень громкости.

image

Также, если пропал звук, то можно попробовать вернуть его при помощи настроек операционной системы телефона. Для этого необходимо спустить вниз специальную штору, в которой можно регулировать настройки, и отредактировать в ней уровень громкости звука.

Если в устройстве пользователя подобная функция отсутствует, то он может сделать следующее:

  1. Для начала необходимо открыть настройки и найти раздел «Звуки»;
  2. После необходимо выбрать профиль, который установлен на данный момент;
  3. На этом этапе должно открыться специальное окно, в котором пользователь может отрегулировать настройки звука по своему желанию.

Сделать сброс до заводских настроек

Подобный способ помогает решать множество поломок и проблем в системе смартфона. Сделать это очень легко: необходимо лишь зайти в настройки мобильного устройства, найти раздел «восстановление и сброс», а далее нажать на кнопку «сброс настроек».

image

О том, как сбросить телефон до заводских настроек, можно посмотреть по ссылке:

Подключить наушники

Проверить работоспособность динамика в телефоне можно подключив наушники. Если в них слышно звук, даже не очень четкий, то можно решить эту проблему самостоятельно. Нужно просто продуть гнездо для наушников.

Также бывает такое, что гнездо для наушников оказывает влияние на работу динамика. Например, пользователь заметил, что звук исчез только после отключения наушников. Это могло произойти из-за того, что мобильное устройство при отсоединенной гарнитуре определяет ее как подключенную. Это можно понять по значку наушников вверху экрана. В такой ситуации пользователь может попробовать самостоятельно починить телефон. Для этого необходимо сделать это:

  • Перед тем, как отсоединить наушники от телефона, необходимо зажать кнопку для увеличения уровня громкости;
  • Пару раз отключить и подключить гарнитуру;
  • Можно также попробовать продуть разъем для наушников;
  • Если произошло так, что в гнездо или в кнопку для регулирования громкости затекла вода, то потребуется разобрать мобильное устройство, а также почистить контакты в нем от окиси.

Также бывают ситуации, в которых в разъеме для наушников зажимаются определенные контакты, удерживающие штекер. Используя тонкие инструменты их можно разжать в домашних условиях или же отнести смартфон на ремонт к специальному мастеру.

Очистка от вирусов

Помимо этого, нередко бывают случаи атаки мобильных устройств вредоносными программами. В результате такой атаки телефон выходит из строя, и звук может пропасть.

Для начала необходимо убедиться в том, что на телефоне действительно имеются вирусные программы. Это может проявиться в большом количестве рекламы на устройстве. Различные баннеры будут постоянно выскакивать, станут появляться на рабочем экране, а уведомления будут приходить даже если пользователь не эксплуатирует телефон.

Также батарея в устройстве будет быстрее разряжаться или даже нагреваться. Приложения выйдут из строя, будут открываться из закрываться без влияния пользователя. Более того, телефон станет «самостоятельным» и будет скачивать разные программы, будут появляться папки, которые не известно за что отвечают.

Не стоит сильно переживать при появлении вирусов на мобильном устройстве, поскольку от них можно очень легко избавиться. Сделать это можно следующим образом:

  1. Для начала пользователь должен проверить свое устройство на наличие вирусов, используя специальные антивирусные программы. Их можно установить, однако стоит обратить внимание на то, чтобы программа была действительно работающей и не принесла новых проблем устройству. После проверки необходимо удалить те файлы, которые программа покажет вирусными;
  2. Однако, если вирусы уже имеются в мобильном устройстве, то они могут мешать правильной работе антивирусной программы, поэтому необходимо уменьшить вред от атаки. Сделать это можно, включив режим «в самолете», таким образом у вирусных программ пропадет доступ к интернету. После этого нужно проверить список приложений и фалов, а все неизвестные удалить;
  3. Вирусы с телефона на операционной системе Android можно удалить, зайдя в раздел «администратор». Там можно обнаружить вредоносные файлы и отнять у них права;

Если удалить подозрительную программу не получается, то можно попробовать перейти в безопасный режим. Это можно сделать, выключив телефон, зажимая при этом кнопку для уменьшения уровня громкости.

  1. Убрать вредоносные файлы с компьютера можно через персональный компьютер, если на нем установлен хороший антивирус. Для этого потребуется просто подключить смартфон к компьютеру, используя режим «отладка через USB». Его можно включить, зайдя в настройки;
  2. Самый работающий способ – это сброс телефона до заводских настроек. Перед ней необходимо сделать резервную копию всех файлов, чтобы не потерять их.

Если ничего не помогло

Если вышеприведенные способы не помогли решить эту проблему, то можно попробовать проверить, не попала ли влага в мобильное устройство. В таком случае можно попробовать оставить телефон в сухом месте на определенное время.

Помимо этого, звук мог пропасть из-за заводского брака. Как правило, такие поломки проявляются в первое время пользования телефоном. Его можно отнести в магазин, где покупалось устройство. Там работники должны бесплатно починить бракованный смартфон, перед этим сделав экспертизу.

В крайнем случае, пользователь может подождать какое-то время, пока устройство самостоятельно не придет в прежнее состояние. Например, после нахождения в очень холодных погодных условиях, динамике в смартфоне могут перестать работать. После того как его занесут в теплое помещение, динамики снова начнут работать.

Вячеслав

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Что делать если пропал звук на устройстве, но при этом в разговоре он присутствует?

Вячеслав

В таком случае, без сомнений, необходимо отнести телефон в сервис к специальному мастеру. Самостоятельно выявить причину поломки будет очень сложно.

Что делать если звук отсутствует только в нескольких приложениях?

Вячеслав

Звук может пропасть только в отдельных программах по разным причинам. Чтобы решить эту проблему можно попробовать зайти в эти программы и увеличить уровень громкости непосредственно в них. А если это не помогло, то нужно перезагрузить телефон, и если есть возможность, то извлечь из него аккумулятор.

Как избежать атаки телефона вирусными программами?

Вячеслав

Во-первых, никогда не стоит устанавливать на смартфон файлы, которые были присланы неизвестным отправителем, или переходить по таким ссылкам. Также необходимо внимательно читать отзывы о приложениях, которые пользователь хочет установить. Если отсутствуют положительные отзывы, то стоит воздержаться от установки такого приложения.

Примут ли в сервисном центре телефон на гарантии?

Вячеслав

В тех случаях, когда устройство покупалось вместе с гарантией, магазин должен, как правило, предоставить бесплатный ремонт. Однако, если окажется, что это не заводской брак, а механическое повреждение, например, телефон уронили или залили водой, то в сервисе могут отказать в оказании этой услуги.

Что делать если пользователь может слышать собеседника во время разговора, а его никто не может услышать?

Вячеслав

Это означает, что проблемы с динамиком отсутствуют и поломка находится в микрофоне. Придется нести гаджет в мастерскую, поскольку настройки в этом случае бессильны.

Содержание

  1. Почему нет звука на Андроиде
  2. Почему не работает динамик на телефоне
  3. Как настроить звук на Андроиде
  4. Почему нельзя обновлять телефон
  5. Как удалить приложение на Андроиде
  6. Специальные возможности для Android
  7. Нет звука во время разговора
  8. Как проверить смартфон на ошибки
  9. Как сбросить Андроид до заводских настроек
  10. Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре
  11. Как правильно диагностировать причину
  12. Способы починить динамик на телефоне
  13. Вытяните и вставьте батарею аккумулятора
  14. Почистить отверстия корпуса в районе динамика
  15. Перезагрузите телефон
  16. Подключены наушники
  17. Звук заглушен внешними факторами
  18. Увеличьте громкость звонка во время вызова
  19. Включен режим «Не беспокоить»
  20. Проверьте уровень громкости телефона
  21. Включите громкую связь во время звонка
  22. Сбросить настройки смартфона
  23. Вывод

Почему нет звука на Андроиде

Звук на телефоне предельно важен для работы множества функций: для воспроизведения видео, для мелодии звонка и для разговора. Если рингтон на телефоне все же принято отключать в 2022 году, то остальные функции по-прежнему остаются актуальными. К сожалению, иногда звук может пропасть по совершенно странным причинам — от этого не застрахован ни Android-смартфон, ни iPhone. Многие пользователи сразу расстраиваются и несут устройства в сервисный центр. Обрадуем вас: не стоит сразу впадать в крайность! Попробуйте проверить некоторые настройки смартфона, использовав наши советы. Разбираемся, как самостоятельно восстановить звук на телефоне.

Разбираемся, что делать, если пропал звук на телефоне

Почему не работает динамик на телефоне

Иногда происходит так, что перестает работать динамик на телефоне. Звук перестает воспроизводиться прямо на смартфоне, но, например, работает при подключении наушников. В чем может быть причина?

Музыка воспроизводится, но звука нет? Есть несколько причин, почему так происходит

  • Поломка может произойти из-за обычной неосторожности при чистке гаджета — условная зубочистка может повредить сам динамик, в результате чего звук пропадает на телефоне.
  • Или, наоборот, если вы давно не чистили свой смартфон, то, кажется, вам пора заняться этим. Чувствуете, что смартфон стал намного тише, динамик хрипит? Устройство не обязательно относить в мастерскую: вооружитесь зубной щеткой или ватной палочкой. Но делайте это осторожно, чтобы не повредить мембрану.
  • Еще одна причина, почему не работает динамик на телефоне — это выгорание или замыкание модуля. Если до поломки слышали потрескивание, то это первый звоночек грядущей неисправности. Такая проблема решается только в сервисном центре.

Как настроить звук на Андроиде

Если пропал звук на Android, попробуйте начать с самого простого — проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.

Возможно, ваш смартфон автоматически подключился к аксессуарам, из-за чего звук из динамика не идет

  • Для начала отрегулируйте громкость звука на телефоне. При подключении смартфона к аксессуарам, например, к Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона может измениться. Отключите аксессуар и отрегулируйте громкость заново.
  • Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой и внезапно пропал звук на телефоне. Возможно, смартфон просто подключился к устройствам дома. Например, к включенным Bluetooth-наушникам. Зайдите в Настройки, выберите Bluetooth и отключите аксессуар.
  • Попробуйте отключить бесшумный режим на телефоне. Зайдите в Настройки и выберите параметры звука, затем отключите бесшумный режим.
  • Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функция может включаться автоматически в запланированное время, а смартфон перейдет в бесшумный режим и будет отклонять входящие звонки. Отключить его можно свайпом по экрану сверху вниз.

Почему нельзя обновлять телефон

Мы уже не раз говорили о том, что нужно с осторожностью обновлять смартфон — недавно вышедшее ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть и ошибка в самом ПО, и неправильная установка. Если после обновления пропал звук на телефоне, то совершите сброс до заводских настроек, предварительно создав резервную копию. А еще некоторые приложения могут повлиять на работу звука (об этом чуть ниже).

Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами

Кроме того, многие пользователи вручную перепрошивают смартфоны. Это делается и для ускорения работы системы, и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану, а прошивка может оказаться не самой качественной. Если соберетесь прошить смартфон самостоятельно, то предварительно изучите отзывы о ПО.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен!

Как удалить приложение на Андроиде

Попробуйте остановить приложение, а затем удалить его

Приложений для Android достаточно много. Вы можете устанавливать их из магазина приложений или из сторонних источников. Вспомните, давно ли вы их устанавливали? Ответ находится на поверхности: некорректная работа приложений — одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.

Самый простой способ «вычислить» проблемное приложение — поочередно отключить их в Настройках. Если одна из программ и вправду повлияла на работу звука, то удаляйте его — возможно, оно еще и потенциально опасно для других систем вашего смартфона.

Специальные возможности для Android

Могут быть включены специальные настройки на Android. Что нужно отключить?

Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых запросто можно заблудиться. Среди них есть очень полезные — например, для людей с ограниченными возможностями. Проверьте эти настройки на своем телефоне.

  • Зайдите в Настройки, выберите раздел специальных возможностей.
  • Откройте «Слух».
  • Проверьте, чтобы ползунок возле «Отключение всех звуков» был не активен.

Нет звука во время разговора

Нет звука во время разговора? Есть способ проверить, в чем причина

Если столкнулись с тем, что не работает разговорный динамик телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошел сбой. Такое маловероятно, но попробовать проверить это стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте совершить звонок или попросите позвонить вам. Если звук появился, то обратитесь к оператору за разъяснением: возможно, придется подождать завершения устранения сбоя в сети.

Как проверить смартфон на ошибки

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но результата это не принесло, то попробуйте специальное приложение для проверки смартфона на ошибки Phone Doctor Plus. Оно проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.

Попробуйте проверить компоненты смартфона на ошибки

  • Скачайте его и запустите.
  • Зайдите во вкладку «Громкость».
  • Изучите инструкцию в приложении и приступите к проверке.
  • Если со звуком все в порядке, то после окончания проверки увидите зеленую галочку. Если нет — красный крестик.
  • После этого зайдите в «Динамик и микрофон».
  • Снова запустите проверку.

Если система работает некорректно, то обратитесь в сервисный центр.

Хотите обсудить статью? Заходите в наш Telegram-чат!

Как сбросить Андроид до заводских настроек

Ничего не помогло? Делаем сброс до заводских настроек

Самый радикальный способ, даже когда приложение-тестер не находит ошибок — это сброс до заводских настроек. Зачастую он помогает избавиться сразу от всех проблем на смартфоне, в том числе, со звуком.

  • Зайдите в Настройки и выберите «О телефоне».
  • Нажмите «Резервирование и сброс» (иногда раздел называется иначе).
  • Выберите «Удалить все данные». Перед этим сохраните все важные данные на карту памяти.
  • Нажмите «Сбросить».

Смартфон перезагрузится, после чего вы сможете заново его настроить.

Надеемся, наши простые советы по решению проблемы со звуком вам помогли. А еще мы разобрались, почему не работает режим модема на Android: о том, как это исправить, читайте в нашем материале.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

У большинства из нас в какой-то момент возникала необходимость приобрести для кого-то из родственников новый смартфон. Будь то родители, бабушки или тети с дядями. Но хотелось потратить деньги на что-то достойное. Большинство статей в интернете сводятся к рекомендации купить родственникам айфон и забыть об этой проблеме. iPhone, безусловно, хороший гаджет, но его стоимость зачастую сильно отталкивает. Многие из-за подобных советов остаются с достаточно большими кредитами.

Будучи устройством, подключенным к источнику питания (аккумулятору), смартфон можно включать и выключать. Выполняя первое действие, мы приводим его в активное состояние, запуская операционную систему. Во втором случае телефон перестает потреблять энергию, а запущенные ранее процессы автоматически закрываются. Параллельно с этим существует перезагрузка Андроид — операция, в ходе которой устройство выключается, а затем сразу же включается.

Вы часто подключаете телефон к ПК? Я делаю это каждый день, чтобы отправить скриншоты с мобильного устройства на компьютер для подготовки нового материала на Androidinsider. И, хотя перекинуть файлы с гаджета на ПК можно самыми разными способами, наиболее привычным и удобным вариантом подключения для меня остается USB-кабель. Он обеспечивает быструю передачу данных и всегда находится под рукой. Но порой возникает проблема, когда компьютер не видит телефон.

Источник

Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре

Нет ничего хуже, чем то, когда не работает динамик на телефоне. В этом случае пользователи лишаются связи с близкими на расстоянии, и/или возможности прослушивать музыку. Разбираемся в причинах того, почему динамик на Айфон и Андроид перестал включаться, а также в способах решения проблем.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

просушка телефона с помощью риса

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

  • неверно настроены параметры аудио;
  • пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
  • динамик засорился;
  • подключены наушники;
  • системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Способы починить динамик на телефоне

Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

Чтобы почистить разъем, нужно:

  1. отключить смартфон и извлечь из него аккумулятор (если он съемный).
  2. Очистить разъем баллончиком со сжатым воздухом или зубной щеткой и спиртом. Его наносят только на отверстия, чтобы не произошло окисления контактов.
  3. Как только весь мусор будет удален, очищаем его от остатков спирта. Если второй динамик расположен около фронтальной камеры, то аналогичную процедуру проделать нужно и с ним.

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Перезагрузите телефон

Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:

  1. На Android-смартфоне нажимаем на клавишу питания и ждем появления меню с надписью «Перезагрузить». Если окно не всплыло, то для перезапуска гаджета нужно одновременно с кнопкой включения зажать еще и клавишу увеличения громкости.
  2. На iOS-устройстве зажимаем клавишу Power и Home. На новых iPhone ля перезагрузки зажимается кнопка питания, затем клавиши управления громкостью.

Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.

Подключены наушники

Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.

Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.

Звук заглушен внешними факторами

Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.

динамик телефона закрыт чехлом

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.

Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.

Включен режим «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Настройки» и открыть раздел «звуки и вибрация».
  2. Откроется страница, на которой проверяют, включена ли функция. Сделать это можно и с помощью свайпа экрана сверху вниз.
  3. Если функция «Не беспокоить» активирована, нажимаем на эту настройку, чтобы увидеть, какие звуки отключены.
  4. Далее выбираем «Разрешить исключения» и выбираем один из вариантов: без исключений, только сигналы тревоги и пользовательские.

Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».

Проверьте уровень громкости телефона

Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:

  1. Войти в настройки гаджета.
  2. Нажать на кнопку «Громкость» или «Профиль».
  3. Откроется панель с настройкой громкости. Если ползунок находится в левой стороне, значит звук динамика отключен. Для включения перемещаем ползунок громкости вправо.

Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:

  1. Перейти в настройки.
  2. В верхней части меню выбрать раздел «Звуки, тактильные сигналы».
  3. В нижней части пункта «Звонок и уведомления» перевести ползунок в правую сторону.

Включите громкую связь во время звонка

Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.

Сбросить настройки смартфона

Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.

Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:

  1. Переходим в настройки гаджета.
  2. Выбираем раздел «Восстановление и сброс».
  3. В нем нажимаем на кнопку «Сбросить настройки».
  4. В конце подтверждаем действия.

Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.

Вывод

Как правило, динамик вновь становится звонким уже после проверки настроек или отсутствия загрязненного разъема (чистить нужно как передний, так и задний динамик). Если рекомендации из статьи не помогли, вероятно, комплектующее могло сломаться, и потребуется его замена.

Источник

Нет ничего хуже, чем то, когда не работает динамик на телефоне. В этом случае пользователи лишаются связи с близкими на расстоянии, и/или возможности прослушивать музыку. Разбираемся в причинах того, почему динамик на Айфон и Андроид перестал включаться, а также в способах решения проблем.

не работает динамик на телефоне

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

сушим телефон при помощи риса

просушка телефона с помощью риса

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

  • неверно настроены параметры аудио;
  • пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
  • динамик засорился;
  • подключены наушники;
  • системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Способы починить динамик на телефоне

Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

Чтобы почистить разъем, нужно:

  1. отключить смартфон и извлечь из него аккумулятор (если он съемный).
  2. Очистить разъем баллончиком со сжатым воздухом или зубной щеткой и спиртом. Его наносят только на отверстия, чтобы не произошло окисления контактов.
  3. Как только весь мусор будет удален, очищаем его от остатков спирта. Если второй динамик расположен около фронтальной камеры, то аналогичную процедуру проделать нужно и с ним.

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Перезагрузите телефон

Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:

Перезагрузите телефон

  1. На Android-смартфоне нажимаем на клавишу питания и ждем появления меню с надписью «Перезагрузить». Если окно не всплыло, то для перезапуска гаджета нужно одновременно с кнопкой включения зажать еще и клавишу увеличения громкости.
  2. На iOS-устройстве зажимаем клавишу Power и Home. На новых iPhone ля перезагрузки зажимается кнопка питания, затем клавиши управления громкостью.

Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.

Подключены наушники

Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.

Подключены наушники

Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.

Звук заглушен внешними факторами

Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.

динамик телефона закрыт чехлом

динамик телефона закрыт чехлом

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.

Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Включен режим «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Настройки» и открыть раздел «звуки и вибрация».
  2. Откроется страница, на которой проверяют, включена ли функция. Сделать это можно и с помощью свайпа экрана сверху вниз.
  3. Если функция «Не беспокоить» активирована, нажимаем на эту настройку, чтобы увидеть, какие звуки отключены.
  4. Далее выбираем «Разрешить исключения» и выбираем один из вариантов: без исключений, только сигналы тревоги и пользовательские.

режим Не беспокоить

Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».

Проверьте уровень громкости телефона

Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:

  1. Войти в настройки гаджета.
  2. Нажать на кнопку «Громкость» или «Профиль».
  3. Откроется панель с настройкой громкости. Если ползунок находится в левой стороне, значит звук динамика отключен. Для включения перемещаем ползунок громкости вправо.

Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре

Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:

  1. Перейти в настройки.
  2. В верхней части меню выбрать раздел «Звуки, тактильные сигналы».
  3. В нижней части пункта «Звонок и уведомления» перевести ползунок в правую сторону.

Включите громкую связь во время звонка

громкая связь

Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.

Сбросить настройки смартфона

Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.

Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:

  1. Переходим в настройки гаджета.
  2. Выбираем раздел «Восстановление и сброс».
  3. В нем нажимаем на кнопку «Сбросить настройки».
  4. В конце подтверждаем действия.

Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.

Вывод

Как правило, динамик вновь становится звонким уже после проверки настроек или отсутствия загрязненного разъема (чистить нужно как передний, так и задний динамик). Если рекомендации из статьи не помогли, вероятно, комплектующее могло сломаться, и потребуется его замена.

При выборе смартфона мы первым делом обращаем внимание на то, как устройство воспроизводит музыку. Оцениваем разные частоты звука, чистоту, а также его громкость. Но если долгое время неправильно использовать устройство, оно может выйти из строя, в независимости от качества его сборки, производителя и прочих характеристик. В этой статье вы узнаете, что делать, если по какой-либо причине не работают динамики на вашем мобильном телефоне.

  • Что делать, если музыка на телефоне  не играет через динамик, а только через стороннее устройство
  • В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
  • Не работают наушники на мобильном телефоне
  • Нет звука из динамиков смартфона
  • Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона

Что делать, если музыка на телефоне  не играет через динамик, а только через стороннее устройство

Не секрет, что на телефонах Android часто встречается проблема, когда не работает динамик. Особенно у пользователей, которые бережно относятся к мобильному устройству. И не подвергают его длительному воспроизведению любимых композиций на всю доступную громкость. Если ваше мобильное устройство внезапно перестало воспроизводить звуки через общий динамик, это может означать, что он вышел из строя. Но прежде, чем предполагать, нужно провести несколько проверок. Которые помогут установить причину отсутствия звука.

Проверьте настройки громкости.

Проверьте настройки громкости

Возможно вы сами ранее включили режим «Без звука», чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».

Регулировка звука качелькой

Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: «Обычный», «Вибро» и «Без звука».

Выберите подходящий режим звука

Выберите «Обычный», чтобы звуки снова работали в смартфоне.

Проверьте также порт для подключения наушников. Он может содержать мусор и прочие предметы, в том числе которые могут быть хорошим проводником. Контакты порта могут быть замкнуты и блокировать выход звука на внешний динамик. Это ещё можно наблюдать в том случае, если штекер от наушников воткнуть в порт смартфона не до конца. В этом случае воспроизводимый звук не будет работать ни на внешнем динамике, ни в наушниках.

Читайте также: почему быстро разряжается батарея на телефоне.

В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить

Если вы проверили мобильное устройство и оказалось, что не работает звук в наушниках и через основной динамик, это может означать, что проблема появилась на программном уровне. В телефоне мог произойти сбой из-за конфликта приложений. Или из-за какого-то одного приложения. Чтобы попытаться разрешить эту ситуацию более простым методом, попробуйте удалить последнюю программу или игру, которая была скачана из Play Market.

Приложения, из-за которых вышли из строя динамики, можно удалить через главное меню. Удерживая его иконку несколько секунд и нажав на крестик в углу. Если такие действия не помогли, выполните сброс настроек до заводских. Это радикальный метод, но других, к сожалению, нет. Сброс позволит вернуть смартфон к состоянию, в котором он был до того, как попал в ваши руки с полки магазина. Сброс можно сделать через оболочку в настройках. Но рекомендуется делать его через Recovery.

Порядок действий:

  1. Знайте, что после сброса настроек все ваши пользовательские файлы на смартфоне удалятся. Будут также удалены приложения, игры и все их настройки вместе с кэшем;
  2. Вам нужно выключить свой телефон;
    Отключите питание на смартфоне для сброса настроек
  3. Далее нужно удерживать кнопку питания и увеличения/уменьшения громкости. Какие из них — нужно прочитать в вашем руководстве к мобильному устройству. Или на сайте производителя;
  4. Удерживайте клавиши до тех пор, пока на экране не появится необычное меню, состоящее из строк синего и красного цветов;
    Меню Recovery в смартфоне
  5. Выберите пункт «Wipe Data/Factory reset»;
  6. В следующем окне нужно выбрать строку с пунктом «Yes delete all user data». Эта строка скорее всего в этом меню будет единственной. Поэтому спутать её будет трудно;
    Выберите пункт «Yes delete all user data»
  7. Начнётся процесс очистки памяти и восстановления данных.
    Процесс очистки данных и возврата настроек по умолчанию

Если смартфон снова вернётся после завершения в окно Recovery, нажмите на пункт «Reset system now» и подтвердите. Теперь можно проверить, работает ли динамик на вашем мобильном устройстве.

Это может быть полезно: плохо слышно собеседника по телефону — что делать?

Не работают наушники на мобильном телефоне

Рассмотрим следующий случай, когда в вашем мобильном устройстве работают динамики, но не подключаются наушники. Если в области уведомления отображается значок наушников, но звук через них не выходит, это может означать проблему с самим устройством. Чтобы в этом убедиться, попробуйте подключить другие наушники. Если они будут работать, значит первые вышли из строя.

Значок наушников в области уведомления телефона

Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.

В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.

Нет звука из динамиков смартфона

Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное время. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.

А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.

Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Звук» или «Профили звука»;
  2. И выберите ваш текущий профиль;
    Выберите звуковой профиль в телефоне
  3. В нём вы сможете найти регулятора, который позволит увеличить или уменьшить звук.
    Настройте звук при помощи виртуальных регуляторов

В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.

Это может быть полезным: Как записать телефонный разговор на Honor.

Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона

Громкость может отсутствовать в каком-либо отдельном приложении. В этом случае необходимо открыть настройки программы или игры и настроить подходящий уровень громкости. Встречаются необычные проблемы со звуком. Например, динамики вроде-бы издают звуки, но с хрипом и примесями дребезжащих звуков. При включении музыки звуки перемешиваются. Такие аномалии в домашних условиях трудно исправить. И всё же попытайтесь это сделать. Перезагрузите смартфон и по возможности извлеките из него аккумулятор.

Оставьте устройство в таком состоянии на несколько минут, а затем снова соберите его. Встречаются рекомендации на уровне «просто постучите по корпусу устройства». Но не стоит этого делать. Проблемы с устройством, которые решаются таким способом на самом деле не являются долгосрочными. Если вам удалось постукиванием сместить какой-то объект с контактов внутри смартфона, нет гарантий, что этот токопроводящий элемент не замкнёт более важные контакты. И тогда на телефоне могут не только не работать динамики, но и более важные модули. Решить что делать в таком случае сможет только специалист.

Отсутствие звука — распространённая проблема, вызванная одной из трёх причин: неправильными программными настройками пользователя, сбоем операционной системы, техническими проблемами самого мобильника.

Что делать, если пропал звук на телефоне? Прежде чем нести устройство в сервисный центр, отдавая за ремонт деньги, можно попробовать устранить появившуюся проблему самостоятельно. Сделать это можно, определив причину неисправности.

Почему пропадает звук на телефоне

Содержание

  • Самые частые причины исчезновения звука
    • Если громкость на минимальном значении
    • Режим «вибрация» или «без звука»
    • Сбой в программном обеспечении Андроид
    • Чёрный список контактов
    • Поломка динамика
  • Что делать, если пропал звук на телефоне
    • Изменение настроек или сброс параметров к заводским
    • Использование наушников
    • Конфликт ПО адаптеров
    • Заражение телефона вирусами
  • Технические неисправности
    • Неполадки ПО
    • Неисправность динамика
    • Проблемы с платой усиления звука
    • Поломка шлейфа

Самые частые причины исчезновения звука

Если нет звука, причина может крыться в настройках системы, сбое отдельно взятого мультимедийного приложения, например, предназначенного для просмотра видео, проблемах c прошивкой. Чаще всего программные проблемы встречаются следующего характера:

Если громкость на минимальном значении

Если громкость на минимальном значении

Отключенный звук на телефоне

Первое, с чего стоит начать диагностику, проверить актуальный уровень громкости. Некоторые прошивки, например, у «Леново», имеют проблему, когда на определённом уровне, смартфон начинает подвисать, в итоге звук пропадает. Чтобы решить проблему, необходимо сместить ползунки «Мелодия», «Будильник», «Мультимедиа».

Режим «вибрация» или «без звука»

Режим Без звука

Режим «Без звука»

Стоит также проверить, в каком звуковом режиме находится телефон. Иногда смартфоны могут самостоятельно переходить в беззвучный режим. В Samsung, чтобы выключить звук, достаточно случайно зажать «#» на несколько секунд. В некоторых случаях пользователи сами забывают, что отключили звук. Если сверху, в информационном поле вы видите нехарактерную иконку, возможно, вам нужно сменить звуковой режим, тем самым включить громкость.

Сбой в программном обеспечении Андроид

Программные неисправности Android могут привести к тому, что будет отсутствовать звук на смартфоне. Источники поломки:

  • запуск приложений, требующих Рут-прав;
  • установка программ из сомнительных источников;
  • сохранение apk-файлов во внутренней памяти мобильного телефона;
  • сброс настроек;
  • попытка самостоятельной перепрошивки устройства;
  • установка приложений, вступающих в конфликт с операционной средой;

Если пропал звук на телефоне Андроид, в первую очередь стоит проверить текущий статус процессов, отвечающих в прошивке за звуковую часть.

Для этого:

Если по каким-то причинам не удаётся запустить процесс вручную, поможет сброс прошивки к заводским настройкам. Сделать это можно в системном меню любо в процессе перезагрузки, зайдя в режим Recovery.

Если же неисправность отмечается только в отдельно взятом приложении — имеет место программный конфликт.

Стоит попробовать очистить буфер программы или переустановить её, скачав повторно из Play Market.

Чёрный список контактов

Чёрный список контактов

Настройки чёрного списка контактов

Если вам пытается дозвониться абонент, но вы не слышите телефонный звонок, при этом при запуске музыки, видеоролика всё работает корректно.

Проверьте чёрный список контактов. Данная функция блокирует звук при входящем звонке игнорируемого абонента.

Чтобы определить, что проблема кроется в том, достаточно посмотреть на экран при вызове — там возле имени звонящего должна появиться соответствующая отметка. Также сделать это можно, посмотрев список лиц нонграта, перейдя в одноимённый раздел меню.

Поломка динамика

Если мобильный телефон воспроизводит звук исключительно через голосовую гарнитуру или в режиме громкой связи, проблема кроется в разговорном динамике.

На некоторых современных девайсах устанавливается сразу несколько динамиков, каждый из которых отвечают за свою сферу.

Что делать, если пропал звук на телефоне

Если причина неисправности определена, можно попытаться восстановить работоспособность устройства своими силами. Для этого можно предпринять следующие действия:

Изменение настроек или сброс параметров к заводским

Если вы просто забыли, что включали беззвучный режим, либо это было сделано системой произвольно, достаточно зайти в «Звук» и включить громкость.

Сброс телефона к заводским настройкам — радикальный метод, который приведёт к потере всех данных, фотографий, видеофайлов, переписок в социальных сетях, установленных приложений.

Изменение настроек или сброс параметров к заводским

Сброс параметров к заводским настройкам

Это крайний способ, если он не помог, придётся обратиться в сервисный центр. Сбрасывая настройки до заводских можно гарантировано устранить неисправность, связанную с прошивкой или конфликтом одного из установленных приложений.

Использование наушников

Часто в наушниках, голосовой проводной гарнитуре может непроизвольно пропасть звук. Он может исчезнуть, если в 3,5 мм аудиоразъём попала пыль, крошки, грязь и прочие фракции, способные загрязнить контакты.

Устранить поломку можно, продув вход, или очистив его при помощи зубочистки, скрепки. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Другой глюк — наушники вытянуты из коннектора, но телефон продолжает показывать, что проводная гарнитура подключена. В этом случае звук подаётся не на внешний динамик, а на наушники, что можно исправить, повторно вставив — вытянув наушники, либо перезагрузив смартфон.

Конфликт ПО адаптеров

Проблемы звучания иногда связаны с некорректной работой коммуникационных модулей. Wi-fi, Bluetooth-контроллеры могут быть источников пропажи звука, особенно если используется беспроводная гарнитура.

В случае когда телефон «подвис», он будет продолжать передавать звук в беспроводном режиме, даже если наушники отключены.

Решение проблемы — перезагрузить беспроводные адаптеры, перейдя в «Настройки» — « Беспроводные сети» — «Подключённые устройства».

Подключённые устройства

Подключённые устройства

Можно попробовать выключить адаптеры, и проверить наличие звука. Если он появился, можно запускать их повторно.

Заражение телефона вирусами

Некорректная работа отдельного оборудования смартфона часто вызвана вирусами. Они могут попасть несколькими способами:

  • заложены производителем в прошивке;
  • через установку приложений с непроверенных источников;
  • после переходов по ненадёжным ссылкам.

Если стала появляться реклама, сбрасываются настройки, произвольно устанавливаются приложения, пропал звук — нужно установить антивирус, и очистить устройство от вредоносных файлов.

Стоит учитывать — если вирус был интегрирован в прошивку смартфона, его удаление возможно только после получения Root-прав.

Технические неисправности

Устранить технические неисправности без покупки сменных комплектующих практически невозможно. Если же вы не хотите обращаться к мастеру, желая сэкономить, можно заказать детали в интернете, воспользоваться видеоинструкцией «Проблемы и решения», где показан алгоритм разборки мобильного телефона, замены деталей.

Неполадки ПО

Иногда, чтобы решить проблемы с программным обеспечением недостаточно обычной перезагрузки. Чтобы получить доступ к скрытым настройкам звука, необходимо получить root-права.

Сделать это можно самостоятельно, скачав специализированный софт. При этом существует вероятность, что телефон превратится в кирпич.

Чтобы этого избежать, можно обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов, где специалист выполнит перепрошивку телефона, восстановив его работоспособность.

Неисправность динамика

Засорение звуковой мембраны

Чистка звуковой мембраны

Распространённые причины поломки:

  • обрыв обмотки катушки. При неисправности звук пропадает полностью. Проблема лечится исключительно в сервисном центре, требует замены, вышедшей из строя детали на, новую;
  • замыкание, выгорание катушки. Для диагностики прислушайтесь во время разговора с собеседником. Если слышно нехарактерное потрескивание — значит скоро динамик выйдет из строя. Не стоит ждать, пока он полностью выгорит, а вместе с этим пропадёт и звук. Стоит провести замену комплектующих, что можно сделать как самостоятельно, так воспользовавшись услугами мастера из ремонтной мастерской. Если детали есть в наличии на замену потребуется 15-20 минут;
  • засорение звуковой мембраны. Со временем на поверхности мембраны может скапливаться пыль и грязь, что может ухудшить качество звучания. Если звук установлен на максимуме, но при этом вы не чувствуете мощность — налицо засорение мембраны. Можно очистить её самостоятельно, используя деликатную щётку или ватную палочку. Но сделать это можно, если имеет прямой доступ к модулю. Например, когда динамик располагается сразу под защитной крышкой. Когда он спрятан глубже, для разборки может потребоваться специальный инструмент, навыки, без которых можно повредить шлейфы, платы, что чревато существенным удорожанием ремонтных работ.

Если не работает звук динамика — обращайтесь к мастеру. Чтобы быть уверенным, что проблема требует замены компонентов, проведите тестирование мобильного телефона в разных режимах, а также проверьте программные настройки.

Проблемы с платой усиления звука

Попадание влаги под корпус мобильного телефона

Звук на смартфоне может пропасть из-за попадания влаги под корпус

Если не работают кнопки управления звуком причина может скрываться в поломке платы усилителя звука. Распространённые причины поломки:

  • попадание влаги под корпус мобильного телефона;
  • механические воздействия, повлёкшие деформацию;
  • заводской брак.

Чтобы восстановить работоспособность, обратитесь за помощью к специалистам.

Поломка шлейфа

Поломка шлейфа

Поломка характерна для устройств, где физические кнопки управления громкостью, плеером, вынесены в нетипичное место (заднюю крышку). Изыски дизайнеров заставляют инженеров прокладывать шлейф в местах, где он может легко деформироваться, что способно повлиять на его работоспособность.

Проблема решается заменой испорченного аксессуара на новый. Восстановить шлейф, бывший в употреблении, сложно и экономически невыгодно.

Определить, что поломка кроется именно в шлейфе просто — вы не можете менять громкость, нажимая физические клавиши.

Если у вас пропал звук, не спешите бежать в сервисный центр, платить за диагностику и ремонт. Возможно, проблема не критична, и может быть решена в домашних условиях.

Следует успокоиться, выполнить самостоятельную диагностику, восстановить работоспособность устройства. Если выявлена поломка технического характера — обращения в ремонтную мастерскую не избежать.

Совершая самостоятельные манипуляции, помните, что самостоятельное вмешательство автоматически лишает владельца заводской гарантии. Если телефон находится на официальном сервисе, не вскрывайте его самостоятельно — сдайте в ремонт, приложив гарантийный талон.

Что делать, если видео запускается без звука, а музыка не воспроизводится? А что если вы не слышите собеседника во время разговора?

Ниже рассмотрим несколько причин, почему пропал звук на Андроид и что можно сделать, чтобы устранить неисправность.

Содержание

  • 1 Увеличение звука в системе
  • 2 Отключение аудиоустройств
    • 2.1 Беспроводные устройства
    • 2.2 Проводные наушники или колонки
  • 3 Удаление вредоносных приложений
  • 4 Проверка мультимедийного динамика
  • 5 Проверка разговорного динамика

Увеличение звука в системе

Если на телефоне пропал звук, что делать? Прежде всего, проверьте уровень звука в системе.

Обратите внимание! Для каждого типа звука в Android предусмотрен свой регулятор.

Чтобы увеличить звук, сделайте следующее:

Шаг 1. Нажмите на клавишу увеличения громкости (обычно находится на боковой грани смартфона).

Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них нужно достаточно быстро, поскольку шкала очень быстро исчезает с экрана.

Шаг 3. Увеличьте громкость на тех переключателях, на которых это необходимо. Для этого, коснитесь нужной шкалы и сделайте свайп вверх.

Обратите внимание! В системе Андроид существует несколько регуляторов звука. Например один из них отвечает за звуки уведомлений, другой – за громкость входящего вызова, третий – за будильник. В зависимости от версии прошивки, таких регуляторов можно быть больше, например четыре или пять.

Шаг 4. На скриншоте ниже громкость была увеличена до предела.

Шаг 5. После этого, снова проверьте звук на смартфоне. Например, включите музыку или видео.

Если не получается увеличить громкость таким образом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:

Шаг 1. Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона.

Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».

Шаг 3. Перейдите в раздел «Звук и вибрация».

Шаг 4. В подразделе «Громкость» проверьте не включен ли режим «Без звука». Если включен, нажмите по нему.

Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.

Обратите внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, не работают кнопки регулировки громкости из-за попавшей труда влаги или обрыва шлейфа.

Отключение аудиоустройств

Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.

Беспроводные устройства

Если вы использовали беспроводные наушники, проверьте не подключены ли они. Пропасть звук мог, к примеру, если кейс для зарядки наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте шторку уведомлений и удерживайте палец на пиктограмме «Bluetooth».

Шаг 2. Проверьте, нет ли активных подключений. Если сомневаетесь, просто отключите Bluetooth-модуль. Переведите переключатель в положение «Неактивно».

Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области уведомлений не будет подсвечен.

Шаг 4. Проверьте, появился ли звук.

Проводные наушники или колонки

Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы это проверить, сделайте следующее:

Шаг 1. Проверьте, нет ли на панели уведомлений изображения гарнитуры или наушников.

Шаг 2. Если есть, попробуйте снова подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем вновь отключите их. При необходимости, повторите это снова.

Шаг 3. Проверьте, исчезла ли пиктограмма. Если исчезла, проверьте, появился ли звук.

Шаг 4. Если проблему удалось решить таким образом, возможно, засорился аудиоразъем. Это особенно характерно для смартфонов, которые были в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте осторожно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте внимательны и не повредите контакты – тонкие усики, которые находятся внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли находится в вашем разъеме!

Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего, разъем придется заменить. Для этого, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Удаление вредоносных приложений

Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.

Сделайте следующее:

Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого, удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».

Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы.

Обратите внимание! Другие способы входа в Безопасный режим обсуждались в этой статье.

Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» свидетельствует о том, что вы все сделали правильно, а значит работа сторонних программ приостановлена.

Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звучание восстановлено, значит какое-то приложение мешает правильной работе смартфона.

Шаг 6. Перейдите в «Настройки».

Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».

Шаг 8. Откройте «Все приложения».

Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.

,

Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в нижней части экрана

Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы устанавливали в последнее время.

Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого, просто перезагрузите его.

Обратите внимание! После включения и отключения Безопасного режима, некоторые настройки смартфона, возможно, придется устанавливать заново. Например, может сбиться расположение ярлыков приложений на рабочем столе.

Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.

Шаг 14. Если вредоносное приложение определить не получается, сделайте сброс до заводских настроек. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как делать сброс до заводских настроек подробно рассказано здесь.

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

  • В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
  • От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
  • Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Проверка разговорного динамика

В смартфоне, как правило, есть два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).

Маловероятно, что оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если дело в физической неисправности основного спикера, прежде всего, проверьте работает ли разговорный динамик. Это означает, что смартфон будет беззвучно воспроизводить видео и не будут слышны звуковые оповещения. В то же время, во время разговора по телефону вы будете отчётливо слышать слова, а при переключении на громкую связь (за нее отвечает мультимедийный динамик) не услышите голоса собеседника.

Обратите внимание! Чтобы удостовериться в неисправности мультимедийного динамика, также можно подключить к смартфону наушники и включить музыку.

С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что сломался динамик. Проверьте, стабилен ли у вас и у вашего собеседника сигнал сотовой связи. Кроме того, удостоверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого, можно использовать на его телефоне приложение Диктофон.

Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть – что делать?

Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть – что делать?

Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!

Нет звука на смартфоне?

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

iphone на бумажном полотенце

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.


Перезагрузка

Почему не работают динамики на телефоне? Вы не поверите, но нередко дефект возникает из-за ошибки программного обеспечения (прошивки). Простой перезапуск устройства способен устранить неисправность.

Попробуйте:

  • Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
  • Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».

Еще один полезный способ для iPhone – полный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернуться к заводским (позже можно выполнить синхронизацию из «облака»). Увы, не всегда это решение помогает. Возможно, необходимо просмотреть секретные функции.


В наушниках звук есть!

Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?

  • Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
  • Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
  • Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
  • Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
  • Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.

Полезный контент:

  • Подключаем беспроводные наушники к компьютеру через Bluetooth
  • Как проверить веб камеру и микрофона онлайн в Windows 7 8 10
  • Ошибка 503 — что значит и как исправить её
  • Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?

И напоследок!

Ожидание является одним из путей устранения проблемы. Да, придется подождать день или даже два. Есть вероятность, что неисправность исчезнет сама по себе. Звучит фантастически? Поверьте, такое случается.

Ничего не помогло? Придется обратиться за помощью к сервисным работникам, которые с помощью особого оборудования диагностируют дефект, выполнят качественную очистку, устранят дефект, если не работает динамик на телефоне при разговоре.

Информационный портал IT Техник

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Статью прочитали: 7 248

Нет ничего более раздражающего, чем когда при попытке вывести телефонный звонок на громкую связь вы обнаруживаете, что звука нет. Если динамик на вашем смартфоне под управлением Android перестал работать, попробуйте одно или несколько из 12 описанных ниже решений.

динамик

Содержимое

  • Включение динамика
  • Увеличение громкости
  • Звуковые настройки приложений
  • Проверка звука мультимедиа
  • Включён режим «Не беспокоить»
  • Подключены ли наушники
  • Звук заглушается физически
  • Перезагрузка устройства
  • Выключение питания
  • Вытащите батарею
  • Грязный динамик
  • Сброс настроек

Включение динамика

Начнём с самых очевидных вещей. Когда вы не слышите собеседника во время телефонного разговора, проверьте, активен ли динамик. Если да, иконка динамика должна быть зелёной или подсвеченной. Для активации нажмите на иконку динамика, чтобы она загорелась.

Увеличение громкости

Если динамик активен, виновата может быть низкая громкость. Нажмите на кнопку на смартфоне для увеличения громкости. Обычно она располагается на правой стороне от экрана. При нажатии появляется индикатор громкости. Вы можете увеличить громкость кнопкой или нажатием на индикатор на экране, пока не услышите вашего собеседника.

Звуковые настройки приложений

Если вы не слышите звук внутри какого-нибудь приложения, проверьте его звуковые настройки. Звук могли отключить или громкость может быть слишком низкой.

Некоторые приложения позволяют настраивать звук отдельно от системного звука.

Проверка звука мультимедиа

Если вы не слышите никаких звонков, убедитесь, что звук мультимедиа не отключили или не уменьшили. Для этого откройте Настройки > Звук и посмотрите на ползунок «Мультимедиа». Поставьте звук на нужный вам уровень громкости.

Также можно нажать на кнопку громкости на корпусе, после чего в появившемся меню нажмите на стрелку вниз и увидите ползунок мультимедиа.

Включён режим «Не беспокоить»

Данная удобная функция может быть виновата в том, что у вас нет звука. Откройте Настройки > Звук > Режим «Не беспокоить» и посмотрите, включен он или нет. Или же можно открыть панель настроек двумя жестами сверху экрана вниз и посмотреть на плитку «Не беспокоить». Режим должен быть отключен. При желании можно добавить в него исключения. Если исключений нет, при включенном режиме будут отключены все звуки.

Подключены ли наушники

У большинства Android-смартфонов звук автоматически, когда подключены наушники. Убедитесь, что этого не произошло.

Звук заглушается физически

Звук может быть приглушённым из-за чехла или если вы закрываете динамик, когда держите смартфон в руке. Попробуйте вынуть аппарат из чехла и проверьте снова. Сразу будет заметно, если звук стал лучше.

Перезагрузка устройства

Это выглядит тривиальным методом решения многих проблем, но многие не перезагружают свои мобильные устройства месяцами. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе. В появившемся меню выберите перезагрузку.

Выключение питания

Вместо перезагрузки аппарат можно выключить совсем. Возможно, у него есть какие-то физические повреждения, которые требуют выключения и включения. В меню рядом с перезагрузкой выберите команду «Выключение». Некоторые аппараты при загрузке системы издают звуки, так что вы сразу поймёте, есть звук или нет.

Вытащите батарею

Далеко не у всех современных смартфонов аккумулятор съёмный. Если вам повезло, выньте батарею и поставьте заново, чтобы сбросить аппарат без уничтожения данных. Подробности читайте в руководстве к устройству или на сайте производителя.

Грязный динамик

Если в отверстиях динамика скопилась грязь, их нужно почистить. Желательно сначала почитать руководство пользователя или посмотреть на сайте производителя.

Чистить динамик нужно при выключенном смартфоне и батарею при возможности лучше вынуть. Для чистки применяется сжатый воздух. Если вы не уверены в своих силах и не хотите потерять гарантию, лучше отнесите аппарат в сервисный центр.

Сброс настроек

Прежде чем идти в ремонт, можно попробовать последний метод решения любых проблем со смартфоном. Сброс настроек до заводских удаляет все данные, но и решает все программные проблемы. Для этого откройте Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек.

Нашли ошибку в тексте? Сообщите о ней автору: выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте, почему пропал звук на телефоне при входящих СМС, звонках, проигрывании музыки, в наушниках. Разбираемся во всех причинах и что делать. На планшетах и телефонах Андроид не редко возникают проблемы со звуком. Они могут быть связаны с программными сбоями и аппаратными нарушениями.

Неисправности возникают из-за неаккуратного использования, установки приложений не из Play Market или обычного износа деталей. Разберемся, почему пропал звук на телефоне и как избавиться от этой проблемы.

Почему пропал звук на телефоне? Проверьте настройки!

пропал звук на телефоне Android

Для начала проверьте звук при помощи кнопки громкости, возможно вы его убавили и забыли об этом. В этом случае достаточно увеличить громкость при помощи клавиши «+», расположенной на боковой панели телефона. Если на телефоне пропал звук на смс, то на исправление уйдет чуть больше времени.

В 80% случаев исчезнувший без видимых причин звук можно вернуть простым исправлением настроек. Для этого нужно сначала их проверить, а затем переместить нужные бегунки в активное положение. Проверить настройки можно по алгоритму:

  1. Откройте основное меню и найдите пиктограмму с шестерней, подписанную «Настройки».
  2. Перед вами откроется большой список, из которого необходимо выбрать вкладку «Звуки» или «Громкость». Название будет зависеть от вашей версии операционной системы Android.
  3. Перед вами появится список режимов громкости, настройте бегунок для каждого. Если вам не приходят уведомления, то необходимо зайти во вкладки, регулирующие их доставку и звук. Тут вы сможете не только настроить громкость, но и выбрать мелодию или разрешить отдельным приложениям присылать вам уведомления.

В большинстве случаев этой настройки достаточно для того, чтобы телефон снова начал работать в штатном режиме. После того как вы выставите нужные параметры проверьте звук.

Если телефон работает нормально, вы слышите собеседника и звуки отдельных приложений, но не можете пользовать нормально радио или проигрывать медиафайлы, то проблема может быть с программным обеспечением.

В большинстве случаев достаточно лишь прибавить звук в проигрывателе или отдельном приложении. Если вы не можете проиграть определенный файл, то возможно у вас не хватает кодеков. Скачайте пакеты с аудиокодеками или установите новый проигрыватель.

Что делать, если звук в настройках телефона не включается?

пропал звук на телефоне Android - перейти в безопасный режим

Иногда звук пропадает из-за конфликта системы с отдельным приложением. В этом случае вы не сможете поменять настройки, они не будут сохраняться. Вспомните, после установки какого приложения появились проблемы, отключите или удалите его. После чего перезагрузите устройство.

Если за последнее время вы устанавливали много программ, то необходимо использовать безопасный режим загрузки:

  1. Нажмите на клавишу отключения питания.
  2. Из появившегося меню выберите пункт «Выключение» (он может называться «Отключить питание»). Удерживайте на нем палец в течение 5-6 секунд.
  3. Должно появиться уведомление о переходе в безопасный режим. Подтвердите свой выбор кнопкой «Ок».
  4. Устройство отключится и запустится в безопасном режиме, в нем не работают приложения от сторонних поставщиков.
  5. Проверьте, работает ли звук в этом режиме использования.

Если звук появился, то необходимо удалить часть приложений, которые вы устанавливали последними. Обратите внимание, что приведенная инструкция по переводу смартфона в безопасный режим может работать не со всеми системами. Чаще всего алгоритм бесполезен для гаджетов, имеющих собственные модифицированные оболочки.

Также можно сделать резервную копию ваших данных при помощи облачного хранилища, а затем полностью сбросить настройки. Откат внесенных пользователем изменений позволит получить чистый телефон без вирусов и других файлов, которые могут негативно влиять на работу устройства.

После сброса рекомендуется устанавливать приложения только из Play Market и не скачивать файлы из непроверенных источников.

Неправильно проведенная перепрошивка

В Интернете можно найти множество версий прошивок, которые позволяют персонализировать ваш смартфон. Но не все они безопасны. Часто после прошивки пользователи сталкиваются с различными проблемами, которые невозможно решить при помощи стандартного изменения настроек.

Например, вы можете установить прошивку, не имеющую в своем составе драйверов для разговорного динамика или корректной работы аудиооборудования. Тогда вы обнаружите после включения, что полностью пропал звук на телефоне.

Помочь в этой ситуации может только повторная прошивка или откат. Для этого необходимо использовать специальные программы или войти в режим Recovery. Но лучше всего внимательно относиться к установке операционной системы на ваш смартфон. Тщательно изучайте инструкции разработчиков, устанавливайте только те прошивки, которые подходят для вашей модели устройства.

Программные сбои Андроид

Неполадки программного обеспечения могут заключаться и в том, что пропал звук на телефоне. Причина может быть следующей:

  • установка программ из ненадежных источников;
  • запуск утилит, которым требуются root-права;
  • сброс настроек;
  • конфликт приложений с программной оболочкой;
  • самостоятельная прошивка устройства.

Для начала вам необходимо проверить, в каком состоянии находится процесс, отвечающий за работу звуковых устройств смартфона.

Для этого нужно:
  1. Открыть системные настройки.
  2. Выбрать из списка вкладку «Приложения».
  3. Выберите раздел «Диспетчер приложений».
  4. Проведите по экрану справа на лево, чтобы открыть список работающих процессов.
  5. Найдите в списке работающих приложений службу звука и проверьте ее состояние. По необходимости вам нужно активировать этот процесс.

Если по каким-либо причинам служба не включается, то для начала сделайте сброс до заводских настроек. Лучше всего его сделать через системное меню настроек, но вы можете воспользоваться и заводской возможностью – для этого необходимо зайти в режим Recovery и выбрать пункт архивации и сброса.

Аппаратные неисправности, из-за которых пропадает звук в телефоне

Если ни один из этих способов не помог, то проблема может быть аппаратной. К таким причинам относится 15% ситуаций, когда пропал звук на телефоне. Что делать в таких ситуациях? Если вы не умеете управляться с паяльником или хотя бы не знаете, как его разобрать, то придется привлечь специалиста. Чаще всего аппаратные неисправности возникают из-за:

  • перепада напряжения (короткого замыкания);
  • попадания внутрь аппарата влаги;
  • использования устройства в запыленном помещении;
  • удара или падения.

Небольшой процент проблем со звуком возникает из-за использования бракованных деталей. Ив первые месяцы использования смартфона. Отремонтировать его можно будет бесплатно, если вы не роняли и не заливали гаджет водой.

Если вы уронили телефон в воду или случайно залили его любой жидкостью. Необходимо положить смартфон в емкость с рисом, а затем незамедлительно обратиться в сервисный центр. Включать устройство после просушки не рекомендуется. Мастерам нужно сообщить о проблеме честно, чтобы они как можно быстрее приступили к ремонту.

Сломан динамик

пропал звук на телефоне Android - неисправный динамик

Если телефон работает через подключаемую гарнитуру или только на громкой связи, но при этом вы не слышите собеседника, то проблема скорее всего заключается в динамике. На совершенных смартфонах установлено несколько динамиков – одни обеспечивают звук во время прослушивания музыки или громкой связи, а другие дают возможность слышать собеседника в простом телефонном разговоре. Чаще всего выходит из строя основной динамик. Причины могут быть следующими:

  1. Засорение подвижной мембраны. На максимальной громкости вы сможете услышать тихое звучание. Полностью звук почти никогда не исчезает. При этом варианте вы можете попробовать очистить динамик самостоятельно, используя мягкую щеточку и ватную палочку. Этот совет подойдет только в том случае, если у вас есть доступ к этому модулю, например, динамик располагается открыто под съемной крышкой вашего смартфона.
  2. Выгорание или замыкание катушки динамика. В момент воспроизведения звука будет слышно легкое потрескивание – это основной признак этой неисправности. При этом вы можете слышать собеседника или проигрываемый медиафайл. Избавиться от проблемы можно только при помощи замены динамика вместе с катушкой.
  3. Обрыв обмотки катушки – в этом случае звук динамика пропадает полностью. Исправить это может только замена вышедшей из строя запасной части.

Если у вас пропал звук динамика на телефоне, то скорее всего придется обратиться к мастеру. Перед тем как обращаться в сервисный центр, протестируйте работу динамиков в разных режимах. Постарайтесь как можно более точно описать работу динамиков. Это позволит вам точно указать на проблему, чтобы мастеру не пришлось долго ее искать.

Проблемы аудиоразъема

Один из этапов проверки работы динамиков – подключение наушников. Если в них звук слышен, но нечетко, то можно попытаться справиться с проблемой своими силами. Достаточно продуть разъем и проверить настройки звучания гарнитуры.

Иногда аудиоразъем влияет и на работу динамиков. Вы можете заметить, что пропал звук на телефоне после наушников. Чаще всего телефон даже при отключенной гарнитуре ее определяет, вы можете увидеть соответствующий значок в верхней части экрана. В этом случае вы сможете восстановить работоспособность узлов для воспроизведения звука самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

  • перед извлечением наушников зажмите кнопку прибавления громкости;
  • несколько раз подключите и выключите наушники;
  • продуйте гнездо для гарнитуры сжатым воздухом;
  • если в разъем и под кнопку переключения громкости попало немного воды, необходимо частично разобрать устройство и очистить контакты от окиси.

Иногда в аудиоразъеме зажимаются небольшие усики, которые удерживают штекер гарнитуры. Тонким инструментом можно разжать их самостоятельно или отдать телефон на ремонт специалистам.

Неисправность платы усиления звука

Неисправность звуковой платы можно определить по кнопке управления звуком. Она перестает функционировать. Самостоятельно можно лишь убрать мусор, который забился под кнопку, для этого необходимо взять зубочистку и аккуратно прочистить зазор.

Если кнопка после прочистки не заработала, то причина в звуковой плате. Она выходит из строя по разным причинам:

  • попадание влаги внутрь корпуса смартфона;
  • механическое воздействие (удар или падение);
  • заводской брак;
  • перегруженный режим работы, приводящий к сильному нагреву устройства (работа одновременно большого количества «тяжелых» приложений).

Эту поломку можно устранить только в сервисном центре, где вам смогут провести тщательную диагностику устройства и заменить плату.

Износ шлейфа

пропал звук на телефоне Android - износ шлейфа

Если в вашем смартфоне кнопка управления громкости или звуковое устройство вынесены в нетипичное место (например на заднюю крышку), то проблема в пропаже звука может быть в шлейфе, который питает этот модуль.

Сейчас практически уже не встретишь смартфоны в форм-факторе слайдер и ли раскладушка, а те, кто пользовались телефонами еще несколько лет назад могут вспомнить такие устройства. Тем не менее некоторые производители и с операционной системой Андроид не редко используют подобные форм-факторы.

Из-за регулярного движения контакты шлейфа перетираются и восстановить работоспособность можно только путем замены проводника на новый. Восстановить шлейф в домашних условиях практически невозможно.

Определить, что дело в шлейфе можно по одному признаку – звук пропадает и вы не можете его регулировать. Производители обещают вернутся к устаревшим форм-факторам, поэтому скоро проблема регулярной замены таких проводников будет снова актуальна.

Таким образом, если у вас пропал звук на устройстве, необходимо сначала проверить настройки гаджета, а только потом обращаться в сервисный центр. Если вы неудачно прошили устройство и не уверены, что сможете поставить корректное программное обеспечение самостоятельно, стоит также обратиться к специалистам. В большинстве случаев они порекомендуют вам поставить стандартную (кастомную) прошивку.

Теперь вы знаете все причины и способы устранения проблем со звуком на смартфонах Андроид. Поделиться своими проблемами и их решениями, вы можете в комментариях. Делитесь полученной информацией с друзьями, приглашайте их к участию в обсуждении.

  • Включить видео с телефона на телевизор
  • Включить вацап на телефон
  • Включить ватсап на телефон бесплатно
  • Включить будильник на телефоне андроид
  • Включить блокировку звонков с незнакомых номеров