Пользователи Android достаточно часто сталкиваются с тем, что устройство начинает постоянно перезагружаться. В процессе изучения проблемы оказывается, что циклическая перезагрузка имеет различное происхождение и симптомы. После не самых удачных манипуляций с софтом, пользователь может столкнуться с проблемой, что его Xiaomi redmi 3s постоянно перезагружается, этот же недуг может быть с любым другим телефоном.
Содержание
- Какие виды «bootloop» бывают?
- Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
- Что делать?
- Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается
- Что делать?
Какие виды «bootloop» бывают?
- При включении устройство на экране показывает логотип прошивки, затем резко выключается через 2-20 секунд, и загрузка начинается по-новому с тем же циклом (классический бутлуп).
- Устройство работает в обычно режиме, затем резко (экстренно) выключается, включается и запускается заново. Промежутки между мгновенными выключениями могут варьироваться по времени – от нескольких секунд и минут до нескольких часов и даже дней.
В данной статье будут разобраны причины возникновения циклической перезагрузки и даны рекомендации по ее устранению.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Ее рассмотреть нужно первой, потому что причины возникновения этого вида более серьезные. Она может появиться в таких случаях:
- Автоматически или вручную было установлено обновление операционной системы Android. Никто не застрахован от релиза обновления с новыми проблемами, даже если были исправлены старые.
- Аппарат был прошит новой прошивкой с помощью компьютера или TWRP.
- Была установлена новая программа как раз перед последним выключением телефона.
- Более редкий случай – так может проявляться низкий заряд батареи (менее 2%) или ее неисправность.
- Ну и классические случаи не стоит забывать – телефон захотел полетать со стола на пол, поплавать в миске с супом или в умывальнике, или стал обожаемой игрушкой вашего активного домашнего животного даже на 2-3 минуты.
Что делать?
- Первым делом нужно учесть, стоит ли телефон еще на гарантии. Если она действительна – направляйтесь прямиком в специализированный сервис, где специалисты найдут причину и устранят ее.
- Если гарантия у смартфона закончилась, и вы хотите попробовать починить все сами – очень хорошо, если где-то осталась резервная копия предыдущей версии системы. Она может быть сделана с помощью TWRP или других специализированных программ. В таком случае достаточно войти в расширенное рекавери (при выключенном телефоне зажать кнопку питания и обе клавиши громкости и подержать еще пару секунд после того, как экран включится). В Меню Wipe выбрать все пункты, кроме карты памяти (или другого места, где хранится резервная копия), смахнуть слайдер для форматирования устройства, затем в Restore выбрать нужную копию системы и смахнуть слайдер для восстановления. Будьте внимательны, не обновляйтесь снова! Лучше подождите следующей версии обновления, оно выйдет через 2-3 дня, если проблема наблюдается у многих пользователей. Подобный казус случился однажды с Xiaomi Redmi 3 Pro и вполне может повториться с любым другим устройством Redmi или Mi модели.
- Если копии нет – выньте карту памяти, сбросьте все важные данные с нее на компьютер через адаптер, и прошейте телефон предпоследней версией прошивки MIUI с официального сайта разработчиков. Инструкцию по прошивке можно прочитать у нас.
- Подключите телефон к зарядному устройству – быть может оно просто разряжено, и через некоторое время оно загрузится нормально.
- Если ничего из вышеописанного не помогло – обратитесь в фирменный сервис-центр.
Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается
- Самая частая проблема установка нестабильного обновления операционной системы.
- Перед резким выключением была установлена программа из неизвестного источника или бета-версия даже от знакомого и проверенного разработчика.
- Был удален или изменен важный системный файл.
Что делать?
- Как только телефон включится – сразу же удалите последнее установленное приложение. Оно может быть повреждено или иметь внутри вирус. Затем обязательно нужно перезагрузиться.
- Резкие выключения работающего устройства могут быть обусловлены перегревом во время работы требовательной к ресурсам игры. Тут уж ничего не сделаешь – либо удаляйте игру насовсем, либо ждите следующего обновления. Желательно сообщить разработчику о том, что Redmi Note 3 Pro или другой смартфон нехорошо себя ведет при нагрузке на железо.
- Зашкаливающая частота процессора иногда также приводит к резкому выключению телефона. Это происходит либо в режиме простоя, либо во время работы ресурсоемкого приложения. Получите root-доступ и с помощью программы «Настройка CPU» немного понизьте предельную высоту частоты, процентов эдак на 2-7, затем понаблюдайте. Если проблема стала проявляться реже, понизьте еще немного второй раз.
- Сохраните все важные данные с устройства и прошейте его заново, желательно последней стабильной версией операционной системы.
В основном, причинами bootloop устройства выступают программные ошибки, которые появляются вследствие обновления или установки операционной системы или программ. Если ни один из вышеуказанных способов не помогают решить проблему, то скорее всего дело в железе. Возможно, с оперативной памятью беда, или внутренний накопитель поврежден, или износилась батарейка. Также не исключается возможность брака, чаще всего он проявляется спустя короткое время после покупки телефона. В вышеописанных случаях обязательно обратитесь в сервисный центр – вне зависимости от наличия гарантии, к специалистам, которые знают, что нужно чинить в аппаратах Xiaomi.
Если ваш Сяоми включается и выключается попробуйте заменить зарядное устройство целиком. После чего проверить работоспособность АКБ или заменить прошивку.
Комментарии:
- У моего Хиаоми села аккумуляторная батарея. Но он после этого перестал включаться. Светодиод горит. Телефон не работает. Подскажите что можно сделать.
- Вчера прошил свой Ксаоми. Не помогло. Вообще не работает. Что делать? Боюсь в центре тоже не справятся.
- Я сталкивалась с этой проблемой на своем Ксаоми. Вообщем, я покупала батарейку примерно полгода назад. И опять проблемы начались. Главное на зарядке он работал и включался. А как только убираю кабель, так все начинается по новой. Это точно проблема в АКБ, поверьте, я знаю о чем говорю.
Сяоми включается и выключается
Что делать если Сяоми включается и выключается? Причин тому может быть очень много. Ниже вы узнаете, что можно с этим сделать. И чего делать точно не стоит.
Основные причины перезагрузки
Первым делом нужно вспомнить, действует ли еще гарантия. Если она осталась, просто отнесите свой Xiaomi в сервисный центр. Если не осталась, придется устранять причину самостоятельно. Или посредством обращения в обычную сервисную мастерскую. Чаще всего подобные неполадки возникают из-за:
- Утопления.
- Ударов.
- Выгорания элементов на плате.
- Нарушения цепей электропитания.
- Проблем с программным обеспечением.
Если телефон был залит жидкостью, то устранить дефекты после его восстановления не так уж и просто. Скорее всего придется заменять отдельные компоненты на плате. Сделать этого в домашних условиях не удастся.
Аналогичный вердикт выносится для устройств, которые выгорели или ронялись. Практика показывает, что самопроизвольная перезагрузка телефона это аномальный признак. И устранить его в домашних условиях не получится.
Проблемы с зарядным устройством и аккумуляторной батареей
Очень часто причина кроется в том, что Xiaomi заряжается неправильно. Иногда может быть повреждён контроллер аккумулятора. Чтобы это проверить, нужно:
- Поменять адаптер и шнур.
- Проверить.
Если не помогло, источник неполадок скрывается в контроллере. Или в самом аккумуляторе. Придется его менять целиком, так как контроллер часть конструкции и отдельной замене он не подлежит.
Программные неполадки
Иногда смартфон может начать вести себя подобным образом после обновления. Или из-за неадекватной прошивки. Возможно даже после инсталляции кастомной. Инструкция на этот счёт есть и она очень простая:
- Убираем последние обновления.
- Возвращаем глобальную версию прошивки (стабильную).
- Убираем все модификации и модернизации.
Если сделать этого в домашних условиях не удается, обратитесь за помощью в сервисный центр. Устранять механические повреждения без квалификации категорически не рекомендуется.
Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.
Содержание
- Что такое бутлуп
- Причины цикличной перезагрузки
- Если перезагружается Redmi Note 4
- Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
- Решение 2: перепрошивка
- Решение 3: исправление при помощи ADB
- Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP
- Решение 5: обращение в сервисный центр
Что такое бутлуп
Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).
Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.
Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.
Причины цикличной перезагрузки
Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.
Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:
- Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
- Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
- Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
- Сбой во время установки Root. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
- Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.
Во всех случаях проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.
Если перезагружается Redmi Note 4
В феврале 2022 года владельцы Xiaomi Redmi Note 4 столкнулись с проблемой в сервисах Google Play. После их обновления до последней версии телефон начал часто и бессистемно перезагружаться. Временным решением может быть их удаление (отключение стандартных приложений) после отключения телефона от мобильного интернета и Wi-Fi, и дальнейшее ожидание выхода стабильной версии сервисов.
Также в комментариях Юрий предложил ещё одну версию: проблема связана с багом определения геолокации.
Как отключить геолокацию:
- Успеть до бутлупа выключить Wi-Fi или перейти в режим полёта.
- Зайти в настройки, найти там «Местоположение» и снять галочку «доступ к местоположению».
После этого можно включать Wi-Fi и пользоваться телефоном как обычно, бутлупов быть не должно.
Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.
Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.
Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.
Hard Reset в стоковом рекавери
Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.
Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:
- Выключите телефон.
- Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
- Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
- Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
- Подтвердите, выбрав Confirm.
- Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).
- Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System.
После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.
После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.
Hard Reset в TWRP
Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.
Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.
Стандартный способ TWRP:
- Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
- Перейдите в раздел «Очистка».
- Передвиньте ползунок вправо.
- По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
- Тапните кнопку «Система».
После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.
Полный сброс TWRP:
- Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
- В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
- Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
- Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
- Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
- По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».
Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.
Решение 2: перепрошивка
Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.
Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.
Установка официальной прошивки
Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.
Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.
Такой вариант позволяет сохранить пользовательские файлы. Достаточно на определённом этапе выбрать вместо clean all and lock пункт save user data. В инструкции по ссылке об этом сказано.
Установка кастомной прошивки
В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.
Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.
Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.
Решение 3: исправление при помощи ADB
Консоль и ADB – это мощные инструменты для исправления неполадок с загрузчиком в телефоне Xiaomi. Потребуется скачать пакет ADB под конкретный смартфон и установить его на компьютер вместе с подходящими драйверами.
Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.
Для работы с ADB требуется только оригинальный кабель USB от Xiaomi. Китайские аналоги не всегда обеспечивают стабильное соединение. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может окончательно убить смартфон.
Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP
Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.
Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.
Решение 5: обращение в сервисный центр
Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.
Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.
От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов, а такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).
Бутлуп – это весьма неприятная проблема, при которой телефон постоянно включается и выключается. В большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными способами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно окончательно убить телефон.
Нарушение в работе
Если запускается безопасный режим на Xiaomi, то это является свидетельством неполадок в работе определенных утилит. Если причина более сложная, то запуск безопасного режима не произойдет.
Как устранить постоянную перезагрузку на Сяоми?
Первый способ означает необходимость восстановить резервную копию MIUI. Обязательное условие – установка стороннего рекавери, например, TWRP. Рекомендуется заранее сделать резервную копию данных.
Для входа в формат Recovery требуется зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания одновременно. Появляется меню, одним из пунктов которого является Wipe. Выбираем его, что приводит к удалению текущей информации. Если форматирование будет осуществляться при отсутствии резервной копии, то все данные будут навсегда удалены из памяти телефона.
Когда операция завершится, надо вернуться в основное меню, где кликнуть по Restore. Остается указать путь, где хранятся сохраненные ранее данные, и дать подтверждение на проведение операции. Желательно наложить запрет на последующие обновления оболочки.
Второй способ
Во всех случаях способ подразумевает установку новой версии прошивки MIUI. Оптимально – использовать приложения Fastboot с разблокированным загрузчиком. Есть альтернативный способ, который заключается в инсталляции оболочки через Recovery.
Стоит подстраховаться и отправить информацию из памяти на карту SD либо облачное хранилище.
Есть вероятность, что Xiaomi перезагружается вследствие вредоносной деятельности какого-либо вируса. Соответственно, следует воспользоваться специализированными программами для удаления вирусов. На смартфонах Ксиаоми есть собственная антивирусная программа, которая находится в утилите «Безопасность».
Рекомендуется проверить правильность выданных разрешений установленным на мобильное устройство программам. При установке утилиты могут потребоваться различные разрешения, но надо предоставлять только самые необходимые. Если устанавливается мессенджер, то не обязательно ему предоставлять доступ к информации о вашем местоположении.
Если телефон Сяоми начал перезагружаться после «прилета» новой версии оболочки, то желательно сделать откат назад. Такая ситуация может возникнуть даже с официальной прошивкой, хотя и встречается очень редко. Предотвратить вероятность повторения поможет запрет на установку новых версий.
Стоит проверить, исправна ли аккумуляторная батарея. Если она не заряжается выше 4%, то при запуске операционной системы аппарат начинает самопроизвольно выключаться. О неисправности аккумулятора будет свидетельствовать то, что спустя полчаса зарядки его уровень не повысится.
Причина неполадок может скрываться в чрезмерных нагрузках на девайс. Если установлен маломощный процессор, а пользователь играет в «тяжелые» игры, то это ведет к перегреву чипсета. Повышенная температура приводит к самоотключению гаджета и возникновению сложностей с запуском ОС.
Лучший вариант при возникновении периодических/постоянных перезагрузок – обратиться в сервисный центр. При самостоятельном решении проблемы есть вероятность появления более сложных неисправностей и даже превращения мобильного устройства в «кирпич».
Смартфоны Xiaomi, как и все устройства Android, иногда отказываются загружаться из-за проблем с загрузчиком. Часто это выражается появлением бутлупа (циклической перезагрузки), когда телефон без остановки перезагружается при включении.
Содержание
- Что такое бутлуп
- причины циклической перезагрузки
- Если Redmi Note 4 перезагружается
- Решение 1. Восстановите заводские настройки телефона (аппаратный сброс)
- Решение 2: перепрошивка
- Решение 3. Исправьте с помощью ADB
- Решение 4. Восстановление из резервной копии TWRP
- Решение 5: обратитесь в сервисный центр
Что такое бутлуп
Бутлуп — это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому продолжает перезагружаться после отображения логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).
Суть проблемы в том, что бутлоадер (загрузчик) Xiaomi по каким-то причинам не может запуститься. Результат — циклический перезапуск. Есть несколько способов исправить ситуацию.
Сначала нужно найти причину проблемы. Назвать причину сразу практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хотя бы одно из них сработает.
Причины цикличной перезагрузки
Бесконечная перезагрузка устройства происходит неспроста. Для этого всегда есть предпосылки. Проблема в том, что не так просто понять, какое действие пользователя вызвало проблему.
Рассмотрим основные причины появления бутлупа на Xiaomi:
- Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего это происходит в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
- Неправильно установленная прошивка. Такое случается, если прошивка устройства была выполнена неправильно. Либо пользователь пытался установить сборку, не подходящую для его телефона.
- Вылет при разблокировке загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, появление бутлупа — вполне ожидаемый результат. Есть решение этой проблемы.
- Сбой во время установки root. Если вы решили установить для этого права суперпользователя с помощью рекавери TWRP, даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
- Повреждение микросхемы памяти. Самый раздражающий вариант. Если микросхема памяти с загрузочной записью повреждена в результате падения или попадания воды внутрь смартфона, телефон будет постоянно перезагружаться. Выход один: обратиться в сервисный центр.
Во всех случаях проблема с загрузчиком — из-за него система не может загрузиться. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится задействовать тяжелую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.
Если перезагружается Redmi Note 4
В феврале 2022 года владельцы Xiaomi Redmi Note 4 столкнулись с проблемой в сервисах Google Play. После их обновления до последней версии телефон начал часто и случайным образом перезагружаться. Временным решением может быть их удаление (отключение стандартных приложений) после отключения телефона от мобильного интернета и Wi-Fi, и дальнейшее ожидание выхода стабильной версии сервисов.
Также в комментариях Юрий предположил другую версию: проблема связана с ошибкой определения геолокации.
Чтобы отключить геолокацию:
- Успейте выключить Wi-Fi до бутлупа или переключиться в авиарежим.
- Зайдите в настройки, найдите там «Местоположение» и снимите галочку «Доступ к местоположению».
После этого можно включать Wi-Fi и пользоваться телефоном как обычно, бутлупов быть не должно.
Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
в большинстве случаев сброс телефона к заводским настройкам помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.
Суть сброса в том, что со смартфона удаляются все данные, а системные файлы восстанавливаются в исходном виде. Итак, если проблема вызвана повреждением файла Android, этот вариант поможет.
Обратите внимание на следующее! После сброса исчезнут все пользовательские файлы, находящиеся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не пренебрегайте синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволяет быстро восстановить потерянную информацию.
Hard Reset в стоковом рекавери
Для этого при включении Xiaomi необходимо дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи устанавливают самостоятельно.
Я уже подробно описывал, как сбросить Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Я повторяю:
- Выключите телефон.
- Удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
- Выберите Удалить данные).
- Нажмите Wipe all data (удалить все данные).
- Подтвердите, выбрав Подтвердить.
- Начнется процедура сброса, после чего появится сообщение «Данные удалены» (данные были удалены).
- Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System.
После сброса телефон сам перезагрузится и запустит MIUI. Первоначальный запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому вы должны быть терпеливы.
После перезагрузки телефон Xiaomi должен быть настроен как только что купленный.
Hard Reset в TWRP
Кастомное рекавери TWRP совсем не похоже на стоковое рекавери. Там процесс сброса к заводским настройкам немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним необычайно проще.
Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.
Режим TWRP по умолчанию:
- Выключите телефон и войдите в рекавери с помощью кнопок питания и увеличения громкости.
- Перейдите в раздел «Очистка».
- Переместите ползунок вправо.
- После завершения процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузить».
- Нажмите кнопку «Система».
После перезагрузки вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлупом. Вы даже должны настроить учетную запись Google.
Жесткий сброс TWRP:
- Выключите телефон, затем нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
- В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
- Нажмите кнопку «Выборочная очистка».
- Проверьте все элементы, кроме поставщика, OTG и SD-карты.
- Подтвердите действие, переместив ползунок вправо.
- По окончании процесса нажмите кнопку «Перезагрузить ОС».
Вариант полного сброса до заводских, если после обычного сброса телефон все равно бесконечно перезагружается и не включается. Используя эту процедуру, вы можете стереть все с внутреннего диска.
Решение 2: перепрошивка
Перепрошивка поможет, если проблема с бесконечным включением заключается в поврежденном загрузчике или отсутствии некоторых файлов операционной системы.
Если ваш телефон продолжает перезагружаться после перепрошивки, другого способа исправить это нет. Можно поставить стоковую прошивку или кастомную.
Установка официальной прошивки
Для этого вам потребуется последняя прошивка для конкретного смартфона (требуются глобальные версии), программа для установки последней прошивки MiFlash Pro, а также соответствующие ADB-драйвера для устройства.
Прошивка делается в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.
Эта опция позволяет сохранять пользовательские файлы. Достаточно на определенном этапе выбрать сохранение элемента данных пользователя вместо очистки всего и блокировки. В инструкции по ссылке так и написано.
Установка кастомной прошивки
В этом случае Xiaomi использует восстановление TWRP для обработки циклической перезагрузки. Нужна сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если не входит в состав прошивки), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые патчи и исправления. Все это надо закинуть в корень карты памяти.
Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома с помощью TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и основных функций.
Обратите внимание на следующее! Для установки кастомной нужен разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если это не так, вы не сможете разблокировать загрузчик и скачать рекавери без работающего телефона. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.
Решение 3: исправление при помощи ADB
Консоль и ADB — мощные инструменты для устранения проблем с загрузчиком в телефоне Xiaomi. Вам необходимо скачать пакет ADB для конкретного смартфона и установить его на свой компьютер вместе с соответствующими драйверами.
Я уже рассказывал о процессе восстановления загрузчика с помощью ADB. Не забывайте, что после выполнения всех действий вам необходимо перезагрузить телефон командой fastboot reboot.
Для работы с ADB требуется только оригинальный USB-кабель от Xiaomi. Китайские коллеги не всегда обеспечивают стабильную связь. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может в итоге убить смартфон.
Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP
Альтернативный способ выхода из бутлупа — восстановление работающей ОС из ранее сделанного бэкапа. Подходит только если на телефоне установлено рекавери TWRP. В противном случае процедура восстановления завершится неудачно.
Однако вряд ли кто-то будет делать бэкап (да еще и с помощью TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа этот способ совершенно бесполезен. Именно поэтому его так редко используют.
Решение 5: обращение в сервисный центр
Если программные методы не помогли вылечить зависший телефон при перезагрузке, то проблема скорее всего аппаратного характера и связана с микросхемой памяти. Самостоятельно отремонтировать такой смартфон невозможно. Вам необходимо обратиться в официальный сервисный центр.
Для посещения сервисного центра потребуются документы с телефона Xiaomi и вас могут попросить подтвердить личность паспортом.
От посещения неформальных мастер-классов лучше воздержаться. Не факт, что приедет хороший специалист. Во многих неофициальных конторах работают непрофессионалы, и такой «мастер» может только усугубить ситуацию. Особенно если нужно заменить микросхему памяти (работа тонкая и сложная).
Bootlap — очень неприятная проблема, когда телефон постоянно включается и выключается. В большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными методами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. В противном случае вы можете полностью убить свой телефон.
XiaomiDevices — Мобильные телефоны марки Xiaomi пользуются большим спросом у индонезийцев благодаря доступным ценам и привлекательным техническим характеристикам.
Как и в случае с мобильными телефонами других марок, иногда на телефонах Xiaomi также возникают неожиданные проблемы, такие как внезапное включение и выключение.
Это может произойти из-за нескольких факторов, как программных, так и аппаратных, что приводит к необходимости перезагрузки устройства. Это, конечно, вызовет у вас раздражение, потому что мобильным телефоном невозможно нормально пользоваться, когда это необходимо для повседневной деятельности.
Причины одиночного включения и выключения мобильного телефона Xiaomi
Уменьшение емкости внутренней памяти
Помимо приложений, внутренняя память также используется для файлов операционной системы Android. Если внутренней памяти остается мало, это обычно приводит к медленной работе системы. Даже если объем внутренней памяти действительно находится на критической отметке, это может привести к тому, что телефоны Xiaomi будут часто выключаться и включаться сами по себе.
Для этого вам следует оставить объем внутренней памяти не менее 4 ГБ или более. Кроме того, возможно, вы также можете подготовить средства для покупки мобильного телефона с 64 ГБ внутренней памяти или выше.
Перегрузка оперативной памяти
Оперативная память (Random Access Memory) выполняет функцию хранения временных данных от приложений, запущенных на мобильных телефонах. Чем больше приложений запущено, тем, естественно, больше используется объем оперативной памяти.
Если объем оперативной памяти перестает быть достаточно полным, обычно мобильный телефон испытывает задержку, за которой следует сбой, так что система выключает мобильный телефон и снова включает его, чтобы он мог нормально работать.
Поэтому следует выбирать приложения в соответствии с объемом оперативной памяти мобильного телефона, чтобы многозадачный процесс приложения мог работать так, как нужно.
Вирус или вредоносное ПО
Когда вы заходите на определенные сайты в браузере, возможно, что там обычно находится вирус или вредоносное ПО, тайно заражающее мобильную систему. Кроме того, загрузка приложений из сторонних источников, помимо Google Play Store, также сопряжена с подобным риском.
Поэтому не открывайте ненадежные сайты и устанавливайте приложения из Google Play Store или Mi Store, которые однозначно сертифицированы как безопасные. Если вы чувствуете, что заражены, вы можете использовать антивирусное или анти-вредоносное приложение, которое обычно имеет режим автоматического обнаружения для удаления вирусов или вредоносных программ.
Не удается выполнить прошивку или рут
Обычно некоторые пользователи мобильных телефонов Xiaomi делают много прошивок для установки различных ROM от сторонних разработчиков, потому что им не нравится MIUI по умолчанию. Чтобы получить полный доступ к вашему мобильному телефону, вам обычно нужно сначала получить root, чтобы вы могли прошить ROM.
К сожалению, иногда прошивка может вызвать проблемы, потому что есть некоторые файлы, которые не являются правильными. Неправильная прошивка ROM может привести к тому, что телефоны Xiaomi будут испытывать множество проблем, например, включение и выключение.
Если вы ранее прошивали ПЗУ, то лучше всего вернуться к MIUI по умолчанию. Вы также можете отнести телефон в ближайший сервисный центр Xiaomi, чтобы его отремонтировал опытный техник.
Телефон слишком горячий
Иногда перегрев или перегрев может быть причиной того, что мобильные телефоны Xiaomi сами по себе автоматически включаются и выключаются. Обычно это делается системой, чтобы защитить сотовый телефон от повреждений или других нежелательных вещей.
Поэтому всегда обращайте внимание на температуру мобильного телефона. Как можно дольше не играйте в игры и не запускайте тяжелые приложения, так как это требует от мобильного телефона постоянной работы. Даже в некоторых телефонах одной из причин перегрева могут быть проблемные компоненты, такие как чипсет.
- Какие виды «bootloop» бывают?
- Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
- Что делать?
- Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается
- Что делать?
Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.
После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.
Какие виды «bootloop» бывают?
- При включении, дисплей устройства отображает логотип производителя, после чего спустя некоторое время сразу отключается, и запуск сопровождается циклически, что является стандартной ситуацией;
- Девайс работает в нормальном состоянии и моментально выключается, а затем снова загружается. При этом период между последовательными перезагрузками может сильно отличаться, например, каждые несколько секунд или дней.
Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.
Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12
Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.
@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020
На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:
- Было установлено обновление операционной системы Android самостоятельно или автоматически, однако несмотря на исправления ошибок в прошлой версии, новая может содержать другие;
- На смартфон установили программное обеспечение посредством ПК или recovery TWRP;
- Перед последним перезапуском смартфона, было установлено новое приложение;
- В меньшем количество случаев причиной может быть разряженный аккумулятор или его поломка;
- Ряд стандартных ситуаций также следует учитывать, например, падения на твёрдую поверхность, попадание воды внутрь корпуса, а также случайные манипуляции с устройством, ребёнком или домашним животным.
Причины перезагрузки
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
- Циклическая перезагрузка после установки очередного обновления возникает в тех случаях, когда установочные файлы инсталлированы неправильно, или же, если в самой прошивке допущен серьезный баг.
- Установка программы из неизвестного источника или инсталляция нестабильной бета-версии проверенной программы.
- Внутренние элементы аккумулятора потеряли свою эластичность, так что даже небольшие нагрузки на центральный процессор приводят к перезагрузке Сяоми.
- Перегрев процессора из-за нестабильной ресурсоемкой игры или приложения.
- Установлена слишком высокая максимальная частота работы процессора.
- Падения смартфона на твердую плоскость, в результате которого из строя могла выйти материнская плата или один из ее элементов.
- Замыкание внутренних контактов из-за попадания внутрь телефона влаги, а также из-за возможных механических повреждений.
Что делать?
- Сперва выясните, действует ли ещё гарантийный срок устройства. Если это так, то необходимо обратиться за помощью в сервисный центр производителя, где работники установят причину и исправят проблему;
- В случае, если гарантия истекла, но вы хотите самостоятельно решить проблему, немаловажным станет наличие резервной копии более ранней версии операционной системы. Её можно создать посредством TWRP, либо других специальных приложений. Далее необходимо попасть в улучшенное меню recovery, для этого следует на выключенном телефоне задержать клавиши включения и регулировки звука и продолжать, пока не откроется меню. Затем нужно отметить все разделы, помимо карты памяти (или другого используемого внешнего накопителя), после чего выполнить очистку посредством передвижения слайдера. По окончанию, в Restore выберите необходимую резервную копию и переместите нужную клавишу вправо. Однако не нужно снова обновляться, так как необходимо подождать некоторое время, пока производитель не выпустит исправную версию ПО, где не будет сбоев. Данная проблема уже случалась с некоторыми представителями смартфонов Xiaomi, поэтому вполне вероятно, что подобные неполадки могут произойти с другим устройством;
- Если резервная копия отсутствует, то достаньте карту памяти и перенесите всю информацию на компьютер через переходник, после чего установите предыдущую версию программного обеспечения MIUI с сайта производителя;
- Попробуйте подключить зарядное устройство, так как смартфон мог просто разрядиться и спустя некоторое время восстановит работоспособность;
- Если ни один из доступных вариантов не помог – xiaomium.ru рекомендует обратиться в сервис производителя.
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
- Выбрать в меню «Перезагрузка». Оптимальный вариант, если система «лагает» и вы можете выбрать этот пункт;
- Зажать кнопку «Питание» на 20 — 30 секунд, точно также как при «жесткой» перезагрузке. Как правило второй способ помогает перезагрузить телефон;
- Перевести смартфон в режим Fastboot. Для этого зажимаем кнопку включения и уменьшение громкости (не путать со входом в режим рекавери, который осуществляется нажатием кнопки питания + увеличение громкости). После того как попали в режим Фастбут просто перезагрузите смартфон зажав кнопку питания.
Что делать?
- Как только смартфон включился необходимо оперативно удалить последнюю загруженную программу, так как она может содержать нарушения или вирусы. После этого обязательно перезапустите телефон;
- Резкие отключения в процессе работы могут быть вызваны высокой температурой внутри корпуса из-за ресурсоёмкой игры. В таком случае нужно удалить её или подождать нового обновления операционной системы. Также вы можете уведомить производителя о проблемах с вашей моделью Xiaomi при повышении нагрузки на аппаратную часть;
- Чрезвычайно высокая частота чипсета также может спровоцировать моментальное выключение устройства. Это может произойти в обычном режиме или при использовании требовательного приложения. При помощи программы «Настройка CPU», получите права супрпользователя и слегка уменьшите максимальную частоту процессора, примерно на несколько процентов и проследите за результатом. Если количество перезагрузок сократилось, попробуйте ещё немного снизить показатели;
- Перенесите всю нужную информацию со смартфона и переустановите операционную систему, используя последнюю стабильную версию ПО.
В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.
Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Итак:
- нажимаем и удерживаем кнопку питания;
- в появившемся меню выбираем «Перезагрузка»;
- подтверждаем перезагрузку;
- дожидаемся включения смартфона, проверяем работоспособность.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В данном случае:
- зажимаем кнопку питания и держим примерно 20 — 30 секунд;
- после появления логотипа «Mi» отпускаем;
- дожидаемся включения системы. Если смартфон не включился, зажимаем кнопку питания повторно, но держим чуть дольше.
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Физическая поломка
Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.
Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.
Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.
- Как убрать логотип «Shot on Mi» на фотографиях
Вернуться к содержанию
Если это не помогло?
В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.
В ассортименте телефонов Xiaomi в магазине «Droid-Market» можно выбрать новый смартфон с мощными техническими характеристиками, что позволит избежать проблем перезагрузки. Покупка продукции осуществляется через корзину товаров, консультацию можно получить по контактным средствам связи, в том числе через социальные сети Instagram и .
Как исправить bootloop
Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.
Первое, что стоит сделать при устранении bootloop, вызванного не сбоем перепрошивки – выключить смартфон и попытаться зайти в меню recovery. Обычно оно запускается, если на выключенном аппарате зажать одновременно «звук +» и «питание», удержав до появления меню. Иногда также нужно параллельно зажать и кнопку «домой» (у некоторых Samsung) или «звук -» (Nexus). Но рекавери есть не у всех моделей: например, Xiaomi 2021 года имеют заблокированный загрузчик без меню recovery.
В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.
Recovery Menu
Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.
Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Содержание
- Принудительная перезагрузка
- Зарядить телефон
- Калибровка батареи
- Определить проблемное приложение в безопасном режиме
- Очистить кэш в режиме восстановления
- Полный сброс
- Обратиться в ближайший сервисный центр
Принудительная перезагрузка
Пожалуй, наиболее простой способ. Bootloop возникает потому, что операционная система загружается с ошибкой, из-за чего состояние телефона как бы застревает в одной позиции. Электроника пытается вновь и вновь загрузить систему, но всякий раз это происходит неудачно.
Зачастую бессмысленный цикл можно прервать элементарными методами:
- выключить телефон, долго нажимая на кнопку питания;
- вытащить батарею (не подойдет для тех моделей, где задняя крышка не снимается).
После этих действий высока вероятность того, что смартфон загрузится нормально.
Зарядить телефон
Порой на безошибочную загрузку системы влияет состояние батареи.
Ошибки могут произойти из-за недостаточного заряда аккумулятора.
Чтобы исправить это, нужно попросту зарядить смартфон, а затем попробовать его включить.
Калибровка батареи
В некоторых случаях недостаточно простой зарядки, чтобы исправить проблемы с аккумулятором. Попробуйте его откалибровать:
- Зарядите телефон до 100% уровня.
- Отключите зарядное устройство.
- Отключите смартфон и включите зарядку.
- Как только загорится индикатор зарядки, отключите ее и включите телефон.
- Снова выключите ваш аппарат и повторите пункты 3-4.
После этих операций проблем с загрузкой системы возникать не должно. Тем не менее, он работает не всегда, поскольку на телефонах устанавливаются разные по своему устройству батареи. Гарантированно откалибровать их можно с помощью системных файлов.
Вам понадобится Root-доступ и определенная уверенность в своих знаниях и навыках.
Инструкция калибровки:
- Отключите устройство и полностью зарядите его.
- Не отсоединяя зарядку, запустите смартфон.
- Зайдите в Root Explorer и откройте «Файл данных».
- Найдите раздел «Select system».
- Посредством длинного тапа удалите файл «batterystats.bin».
- Отключите зарядное устройство и пользуйтесь смартфоном до полной разрядки батареи.
Далее нужно зарядить аккумулятор до конца, после чего калибровка будет завершена.
Калибровка батареи поможет только в том случае, если «бутлуп» происходит периодически, и вы можете из него выйти.
Определить проблемное приложение в безопасном режиме
Если у вас все-таки получилось загрузить систему, то нужно понять, что стало причиной циклической перезагрузки. Во многих случаях это происходит из-за конфликта системы и какого-то приложения. Возможно, программа была установлена из неизвестного источника, а порой вина лежит на разработчиках, которые выкатили обновление с ошибками.
В любом случае, такое приложение нужно удалить. Для этого необходимо попасть в безопасный режим. При его запуске смартфон не запускает посторонних программ, помимо этого, не работают беспроводные сети и сотовая связь. В таких условиях удобно работать с файлами, проводить диагностику, искать различные ошибки.
Вход в безопасный режим осуществляется следующим образом:
- Выключите смартфон.
- Включите, удерживая кнопку питания до появления логотипа Mi на черном экране.
- Отпустите кнопку и нажмите на сканер отпечатка пальцев.
- Держите палец, пока система не загрузится в безопасном режиме.
На некоторых моделях нужно после включения зажимать все три кнопки (питание и регулировка громкости).
В безопасном режиме можно легко удалить подозрительные приложения, либо те программы, которые вы недавно обновили, после чего стал наблюдаться Bootloop. Чтобы вернуться к нормальному состоянию устройства, достаточно перезагрузиться.
Очистить кэш в режиме восстановления
Иногда Bootloop возникает из-за накопившихся мусорных файлов и старого ненужного кэша. Чтобы очистить кэш, нужно зайти в режим восстановления (Recovery).
Обычно в системном Recovery нет функции сброса кэша, так что вам нужен root-доступ и посторонняя программа recovery.
Инструкция:
- Отключите телефон.
- Вытащите из него SIM-карту и карту памяти (при ее наличии).
- Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
- Появится Main Menu, где нужно выбрать пункт «Wipe» (стереть).
- Далее выберите кнопку «Wipe Cash» (очистить кэш).
После успешного сброса кэша нажмите на «Reboot» (перезагрузка).
Полный сброс
Если ничего не помогает, то стоит провести сброс всех настроек и данных. Для этого не поможет сброс, который находится в настройках устройства: вам снова понадобится Recovery.
В данном случае root не обязателен, поскольку стандартное Recovery есть на всех смартфонах Xiaomi.
Инструкция:
- Выключите телефон.
- Зажмите все три кнопки (питание и регулировка громкости).
- Через 10-15 секунд появится меню Main Menu.
- Нажмите раздел «Wipe Data» (обратите внимание, что выбор пунктов осуществляется с помощью кнопок громкости, а подтверждение выбора — с помощью кнопки питания).
- Произойдет полный сброс, после чего телефон вернется в заводское состояние.
Описанный метод подразумевает потерю всех личных данных, так что предварительно их нужно скопировать и сохранить.
Обратиться в ближайший сервисный центр
Практически все представленные способы могут помочь, если вы все же сумели выйти из «бутлупа». Продвинутые пользователи с root-доступом могут устранить проблему, подключив устройство к компьютеру, но иногда даже они не справляются с неполадкой. В подобных случаях остается отнести смартфон в сервисный центр, где специалисты приведут систему в рабочее состояние.
( 9 оценок, среднее 3.89 из 5 )
Оперативная система Android является самой используемой. Но в ее работе есть свои нюансы и неполадки. Довольное актуальной является проблема с появлением Xiaomi Bootloop. Многие пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с тем, что их смартфон постоянно перезагружается, показывая только логотип, а дальше не двигается. Из-за чего это происходит, что делать и как предотвратить – обсудим в этой статье.
Оглавление статьи
- 1 Что такое бутлуп
- 2 Почему появляется Xiaomi Bootloop
- 3 Как решить проблемы с bootloop
- 4 Переходим ко второму типу bootloop
- 5 Циклический бутлуп: Лечим смартфон — видеоинструкция
Что такое бутлуп
Bootloop – это циклический процесс, во время которого происходит постоянно повторяющаяся или непрекращающаяся перезагрузка.
Бутлупы делятся на два вида:
- Во время включения по стандартам появляется логотип Xiaomi, затем гаджет отключается через промежуток времени до 30 секунд, и все повторяется заново – наиболее распространенный вид циклической перезагрузки;
- Телефон работает в привычном режиме, но время от времени выключается/перезагружается, после чего снова следует обычная работа устройства – встречается реже.
Выглядит это следующим образом. Как обычная загрузка.
Что насчет причин возникновения бутлупа, то здесь все индивидуально, то есть зависит от вида bootloop.
Но из основных причин можно выделить:
- Повреждение ПО системы Android;
- Появление бутлупа может произойти после установки неподходящей прошивки;
- Также с прошивкой связано неправильное завершение установки;
- Повреждение файлов системы или некорректное их редактирование;
- Установка прошивки была завершена отключением питания;
- Вирусы – это могут быть какие-то установленные приложения, особенно, если они взяты с сомнительных сайтов;
- Также возможны всякие механические неполадки, вроде попадания воды в смартфон или неоднократные падения.
Возможны другие предпосылки к бутлупам, которые можете вычислить только вы, зная, что происходило с телефоном в последнее время.
Как решить проблемы с bootloop
Для начала рассмотрим, как избавиться от первого вида бутлупа – когда процесс останавливается на загрузке логотипа. Очень часто bootloop возникает после процедур с прошивками, поэтому в инструкциях будут рассматриваться ее замены.
Стоит предупредить, что, если телефон стоит на гарантии, попробуйте отнесите его в сервисный центр. Там вам помогут вывести наиболее вероятную причину и полностью разрешить проблему.
Инструкция:
- Вам понадобится резервная копия с ранней версией прошивки, то есть установленной до обновления (рекомендуется использовать для этого приложение «Team Win Recovery Project»);
- Выключите телефон, если он находится в рабочем состоянии;
- Теперь нужно зайти в Main Menu (главное меню): для этого зажмите кнопки выключения и увеличения громкости одновременно, после вибрирующего сигнала отпустите клавишу включения, но продолжайте удерживать кнопку регулировки громкости до появления логотипа Xiaomi;
- Переместитесь во вкладку «Wipe», сделайте полный сброс настроек: отметьте там все поля, кроме того места, где хранится необходимая резервная копия;
Эта процедура помогает многим телефонам Сяоми восстановиться, улучшить работу и возобновить какие-либо пострадавшие процессы, потому что этим способом вы делаете телефон полностью таким, какой он был при покупке. Сброс настроек проводится на всех моделях Xiaomi одинаково, в том числе и на линейке Redmi, смартфонах Xiaomi Mi 4, Xiaomi Mi 5a, Xiaomi Redmi 4x и т.д.
- Далее убедитесь, что устройство имеет достаточный заряд батареи, в крайнем случае подключите кабель зарядки и немного подождите;
- Попробуйте включить телефон, если получилось перезагрузить, проблема устранена, если нет – остается только перепрошивать гаджет;
- Для этого зайдите в «Recovery» (тоже Main Menu), восстановите резервную копию с ОС;
Готово.
В случае, когда резервной копии не оказалось, придется поработать подольше. Для этого понадобится программа «Mi Flash», прошивка и установленные на ПК драйвера смартфона.
Переходим ко второму типу bootloop
Что делать:
- Если вы устанавливали новые приложения или программы, удалите их сразу же, когда телефон заработает, а после перезагрузите устройство;
- То же самое относится и к другим недавно скачанным файлам или изменениям в настройках – верните все в прежний вид;
- При подозрениях возникновения бутлупа из-за чрезмерной нагрузки, устраните эту утилиту, игру, в общем, источник;
- Подобно первой ситуации, перепрошейте телефон или сделайте полный сброс настроек (Hard Reset).
При появлении подобных сбоев сразу после покупки телефона, обращайтесь в магазин. Возможно на гаджете брак – объясните проблему и потребуйте возврат.
Циклический бутлуп: Лечим смартфон — видеоинструкция
- Что делать, если телефон перегревается?
- Причины неисправности
- 4 варианта устранения неисправностей
- Это надо помнить!
- Что делать, если телефон перегревается?
- Причины неисправности
- 4 варианта устранения неисправностей
- Это надо помнить!
Итак, в этой статье разберём очень важный вопрос. Почему телефон Xiaomi выключается сам по себе? Давайте изучим максимально подробно эту проблему.
Это программные причины?
Или нужно реально задуматься над тем, чтобы поменять какую-то деталь в телефоне?
Что делать, если телефон перегревается?
Во-первых, открою вам секрет: если телефон греется в момент выключения до такой степени, что обжигает руку, то это проблема не в программном обеспечении. Вам не поможет сброс, очистка кэша и так далее. Как минимум, нужно срочно заменить батарею. А как максимум – нужно будет искать неисправную деталь. Например, какой-нибудь чип, процессор, материнку. Все эти детали питаются от одного лишь аккумулятора. Возможно, какая-то деталь или компонент уже неадекватно потребляет эту емкость батареи, поэтому происходит нагрев и выключение. Так телефон пытается спасти себе жизнь, пытается не сгореть, поэтому выключается.
Причины неисправности
Если нагревания не происходит, то уже хорошо. Мы переходим к программной части. Кстати, у разных моделей телефонов в момент отключения может быть белый, синий или черный цвет экрана. Но эти особенности мы в этой статье рассматривать не будем.
Итак, следует выяснить причины выключения телефона и устранить их. Во-первых, нужно отключить фоновые процессы. Такие как Facebook, Skype, ICQ, Viber и т.д.
Но перед этим сделайте простые манипуляции:
- В настройках в строке поиск напишите слово «сброс».
- В выпадающем окне «Сброс настроек телефона» перед тем как продолжить дальше, я могу вам порекомендовать внизу нажать «Стереть все данные телефона». Это может помочь. А контакты не удаляться, если вы создадите резервную копию.
- Зайдите во вкладку «Безопасность» и нажмите «Ускорение». Это освободит некоторое количество оперативной памяти. То есть одна из причин – нехватка оперативной памяти.
4 варианта устранения неисправностей
1. Очистка «Фоновых приложений»
- Зайдите в раздел «Передача данных».
- Нажмите «Сетевые подключения».
- В правом верхнем углу будет «Фоновые подключения».
- Когда вы откроете эту вкладку, выпадет список приложений. Здесь можно отключить все ненужные приложения.
Как я сказал, ваш телефон может выключаться из-за того, что у вас очень много в оперативной памяти висит фоновых приложений, фоновых задач. Вот эти все задачи очень сильно потребляют энергоэффективность телефона и создают внутренние ошибки, которые визуально не видны. Также эти сервисы зачастую «вылетают» и тормозят работу телефона до тех пор, пока он не выключается. Рекомендую отключить те, которыми вы не пользуетесь. Поверьте, это будет 97%!
2. Очистка «Галереи»
- Зайдите в «Галерею».
- Вкладка «Альбомы».
- Внизу будет «Корзина». Её тоже нужно очистить через функцию «Очистка».
3. Убедитесь, что у вас стоит последняя версия вашей прошивки
- Вкладка «Настройки».
- Откройте вкладку «О телефоне».
- Ниже будет указана текущая версия вашей прошивки.
- Если у вас не установлено автоматическое обновление, то вы можете пропустить важные исправления багов и ошибок.
- Нужно внизу нажать кнопку «Проверить обновления» и обновить до последней версии.
- Или же в верхнем правом углу нажмите «Три точки».
- При открытии вкладки «Дополнительно» можно посмотреть «Отчет об ошибке».
- Затем во вкладке «Настройки» включите функции «Обновлять автоматически» и «Ранние обновления».
Итак, мы с вами уже многое сделали. Если после этого у вас телефон всё же не стал работать лучше, то я вам предлагаю включить «волшебную» функцию.
4. Используйте комбинацию клавиш для того, чтобы попасть в меню Recovery
- Зажмите кнопку «включения/выключения» + кнопку регулировки громкости положение «вниз» и держите, пока телефон не выключится.
- Когда телефон выключился, то опять зажмите кнопку «включения/выключения» + кнопку регулировки громкости положение «вверх».
- После кратковременного ожидания вы попадаете в меню Recovery. Оно состоит из разделов: «Reboot», «Wipe data», «Connect with MiАssistant».
- Нужно просто оставить телефон на 15 минут включенным.
- Он либо выключится, либо вы нажмите «Reboot», а затем «Reboot system». Это нужно делать очень аккуратно. А с помощью боковых кнопок можно перемещаться по этому меню и активировать определенный раздел.
Итак, вы сделали все, что могли. Я надеюсь, что телефон после перезагрузки не глючит и не выключается сам по себе. Ну а если же это не помогло – меняйте телефон!
Это надо помнить!
Напоследок хочу напомнить о важных моментах пользования гаджетом:
- Не рекомендуется заряжать телефон и одновременно им пользоваться. Либо заряжаете, либо пользуетесь. В этом тоже может быть причина отключения телефона. Чаще всего именно по своему опыту я сталкивался с такой проблемой, что телефон просто перегревается.
- Не рекомендуется заряжать телефон не «родной» зарядкой. Банальный совет, но многие почему-то не соблюдают это правило.
Спасибо!
Если обзор был полезен, ты можешь отблагодарить поделившись в соцсети и подпиской на канал яндекс дзен. На канале ты можешь найти еще больше рейтингов, техник, и обзоров, на тот или иной продукт.
Blogerman
Любые проблемы связанные с компьютерными технологиями — все это на канале! К примеру: как увеличить объем памяти на Андроид телефоне? Или: как поменять местами внутреннюю и внешнюю память? Решаем почти любые проблемы связанные с Андроид и iOS телефонами, а также с компьютерами, ноутбуками и планшетами!
Похожие статьи
Добавлено в список желанийУдалено из списка желаний 0
Добавлено в список желанийУдалено из списка желаний 0
Добавлено в список желанийУдалено из списка желаний 0
Добавлено в список желанийУдалено из списка желаний 0