Вивея хабаровск официальный сайт телефон

Наш адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Запарина, 83

Центр здоровья: 680000, г. Хабаровск, ул. Запарина 88.

Сайт: http://viveya.medkhv.ru

Telegram: https://t.me/kdc_viveya_khv.

Rutube: https://rutube.ru/channel/25380725/.

Написать письмо

Телефоны:

– телефонная линия доверия

– приемная главного врача

– заместитель главного врача по лечебной работе Е.К. Гапоненко

– заместитель главного врача по организационно-методической работе Е.В. Денисова

– заместитель главного врача по экономическим вопросам Ю.В. Сулкина

– центральная регистратура

– отделение лучевой диагностики (рентген), отделение ультразвуковой диагностики, эндоскопическое отделение, отделение функциональной диагностики

– клинико-диагностическая лаборатория

– аптека

– старший администратор

– офтальмологическое отделение

– дерматовенерологическое отделение

– стоматологическое отделение

– центр здоровья

– центр амбулаторной хирургии

– отделения выездной диагностики и медицинских осмотров

— планово-экономический отдел, заключение договоров на платные медицинские услуги,

Адрес электронной почты –

Запрос справки для налоговой — ,

Время работы Центра

с 8 до 20 часов в рабочие дни
с 9 до 15 часов в субботу

Время работы аптеки

с 8 до 20 часов в рабочие дни
с 9 до 16 часов в субботу
с 10 до 17 часов в воскресенье

Телефон министерства здравоохранения Хабаровского края

Телефон горячей линии министерства социальной защиты населения Хабаровского края по вопросам доступности объектов и услуг для граждан, имеющих инвалидность
 

Единая Служба Спасения — 01
Милиция  — 02
Скорая помощь — 03
Аварийная газа  —  04
Служба Экстренной Помощи (с любого мобильного телефона) — 112

При звонке на номера 01020304 с мобильного телефона, в конце номера добавляйте «0» (ноль).

График приема по личным вопросам администрации КГБУЗ КДЦ «ВИВЕЯ»

В целях повышения доступности оказания медицинской помощи КГБУЗ КДЦ «Вивея» в своем составе имеет 8 регистратур:

Каждое рабочее место медрегистратора оборудовано персональным компьютером, имеющим доступ в локальную вычислительную сеть Центра, телефонным аппаратом, имеющим выход на городские и мобильные номера абонентов Хабаровского края. На каждом компьютере регистратур, в соответствии с их спецификой работы, установлено  программное обеспечение:

Доступ пациентов к медицинским услугам Центра осуществляется при помощи следующих технических возможностей:

  • Телефонная связь (call-центр);
  • Запись на прием через сайт Центра;
  • Квотное направление из другой медицинской организации г. Хабаровска и Хабаровского края;
  • Личное обращение в регистратуру Центра.

Телефонная связь (call-центр)

Взаимодействие пациентов с регистратурами Центра осуществляется при помощи call-центра. Call-центр объединяет в себе все имеющиеся регистратуры Центра. За каждой регистратурой закреплен свой городской номер, на который звонят пациенты. При дозвоне на номер соответствующей регистратуры, сall-центр автоматически оповещает пациента о том, в какое учреждение он дозвонился, и непосредственно в какую регистратуру. Производится информирование пациента о том, что все разговоры записываются, пациент ставится в очередь ожидания, с последующим периодическим информированием о времени ожидания и порядковом номере пациента в очереди.

Все номера регистратур (call-центра) – многоканальные. Один городской номер позволяет одновременно разговаривать 15 пациентам. Звонки пациентов автоматически равномерно распределяются между свободными операторами call-центра. Если все операторы заняты, call-центр уведомляет об этом ожидающего пациента. При соединении звонящего пациента с оператором call-центра, производится автоматическая запись разговора.

Так же, в целях информационного обслуживания, call-центр имеет телефон автоматической справки (455-604) по городским телефонным номерам регистратур Центра. Позвонив на номер автоматической справочной, пациент может узнать городской номер интересующей его регистратуры, в рабочее время Центра – дождаться ответа оператора.

Call-центр КБУЗ КДЦ «Вивея» организован по индивидуальной схеме – каждая регистратура Центра имеет свой многоканальный городской номер, на который осуществляют дозвон пациенты.

Call-центр выполняет следующие функции:

  • информирование пациента об учреждении и регистратуре, куда он дозвонился;
  • постановку в очередь позвонившего пациента;
  • оповещение пациента о среднем времени ожидания ответа медрегистратора;
  • оповещение о порядковом номере пациента в очереди;
  • предупреждение о записи разговора пациента с медрегистратором;
  • запись всех разговоров пациента с медрегистратором;

Call-центр позволяет производить запись всех телефонных разговоров, производить анализ детализации разговоров:

  • Время дозвона пациента в call-центр;
  • Полное время ожидания пациентом ответа оператора;
  • Анализ записи разговора (оценка качества обслуживания пациента оператором);
  • Количество принятых/непринятых звонков за отчетный период, по операторам, по очередям;

Ежедневно, всеми регистратурами Центра, обрабатывается 2 – 2,5 тыс. звонков в день, в год порядка 560 – 700 тыс. звонков.

Запись на прием через сайт Центра

В Центре организована запись пациентов на прием при помощи заявок, оформляемых через сайт КГБУЗ КДЦ «Вивея», расположенный по адресу www.viveya.medkhv.ru.

Пациент, зайдя на сайт www.viveya.medkhv.ru, может отправить заявку о записи на прием к специалисту Центра.

Запись на прием при помощи квотного направления из другого ЛПУ

Запись на прием при помощи квотных направлений осуществляется только для пациентов в рамках программы ОМС.

В направляющей медицинской организации ответственное за выдачу направления лицо, формирует в программе «Электронные квоты» квотное направление.

Электронное квотное направление обрабатывается медрегистратором Центра: медрегистратор созванивается с пациентом, и производит запись на прием в удобное для пациента время. 

В случае отказа или невозможности явиться в назначенный день известите об этом, пожалуйста, справочную службу или регистратора и согласуйте Ваши дальнейшие действия.

Тел. регистратуры:

Личное обращение в Центр

При личном обращении пациента в Центр, в наиболее «узких» местах — там, где обслуживание пациентов происходит по «живой» очереди, без предварительной записи, используется система электронной очереди.

Для выполнения своих функциональных обязанностей надлежащим образом работник руководствуется:

  • философия КГБУЗ КДЦ «Вивея»;
  • фирменные стандарты КГБУЗ КДЦ «Вивея»;
  • положение о РДО КГБУЗ КДЦ «Вивея»;
  • регламент РДО КГБУЗ КДЦ «Вивея».

Также разработана инструкция для обеспечения доступности посещения Центра инвалидами.

Кроме того, в КГБУЗ КДЦ «Вивея» разработан Корпоративный имидж в медицинском учреждении, который является своеобразной подсказкой для понимания сотрудником допустимости и недопустимости некоторых образов работника (внешнего вида) при исполнении служебных обязанностей.

В нашем лечебном учреждении каждый сотрудник имеет индивидуальный бэйдж и у медицинских регистраторов повязана на шее косынка малинового цвета.

Главный потенциал и основа
эффективной работы Центра –
 это его сотрудники.

Врачи работающие в клинике

Скиба Ольга Алексеевна

Скиба Ольга Алексеевна

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Записаться на приём

Никитин Олег Николаевич

Никитин Олег Николаевич

Стаж 17 лет / Врач высшей категории

Стаж 17 лет / Врач высшей категории

Записаться на приём

Когут Ирина Дмитриевна

Когут Ирина Дмитриевна

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Записаться на приём

Жарская Ирина Михайловна

Жарская Ирина Михайловна

Стаж 42 года / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 42 года / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Записаться на приём

Ильиных Ольга Леонидовна

Ильиных Ольга Леонидовна

Стаж 17 лет / Врач первой категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 17 лет / Врач первой категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Пырх Александр Владимирович

Пырх Александр Владимирович

Стаж 33 года / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 33 года / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Войтенко Наталья Александровна

Войтенко Наталья Александровна

Стаж 20 лет / Врач высшей категории

Стаж 20 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Даниленко Ирина Александровна

Даниленко Ирина Александровна

Стаж 27 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 27 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Сидоренко Александр Леонидович

Сидоренко Александр Леонидович

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Зверева Нина Александровна

Зверева Нина Александровна

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Поскребышев Виктор Петрович

Поскребышев Виктор Петрович

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Процык Оксана Михайловна

Процык Оксана Михайловна

Стаж 20 лет / Врач первой категории

Стаж 20 лет / Врач первой категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Винокурова Ирина Геннадьевна

Винокурова Ирина Геннадьевна

Стаж 35 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 35 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Хайченко Светлана Владимировна

Хайченко Светлана Владимировна

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Стаж 28 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Белан Наталья Владимировна

Белан Наталья Владимировна

Стаж 25 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 25 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Рамзина Татьяна Николаевна

Рамзина Татьяна Николаевна

Стаж 30 лет / Врач высшей категории

Стаж 30 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Ситников Евгений Валерьевич

Ситников Евгений Валерьевич

Стаж 14 лет / Врач высшей категории

Стаж 14 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Розенталь Юлия Андреевна

Розенталь Юлия Андреевна

Стаж 19 лет / Врач высшей категории

Стаж 19 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Арлинская Светлана Борисовна

Арлинская Светлана Борисовна

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Самодюк Марина Вениаминовна

Самодюк Марина Вениаминовна

Стаж 32 года / Врач высшей категории

Стаж 32 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Илляшенко Ольга Олеговна

Илляшенко Ольга Олеговна

Стаж 28 лет / Врач первой категории

Стаж 28 лет / Врач первой категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Белоконь Наталья Сергеевна

Белоконь Наталья Сергеевна

Стаж 27 лет / Врач высшей категории

Стаж 27 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Гончарова Светлана Валерьевна

Гончарова Светлана Валерьевна

Стаж 14 лет / Врач первой категории

Стаж 14 лет / Врач первой категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Деткова Оксана Геннадьевна

Деткова Оксана Геннадьевна

Стаж 25 лет / Врач высшей категории

Стаж 25 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Перепелицкий Владимир Иосифович

Перепелицкий Владимир Иосифович

Стаж 53 года / Врач высшей категории

Стаж 53 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Пустынкина Татьяна Дмитриевна

Пустынкина Татьяна Дмитриевна

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Саликова Татьяна Фёдоровна

Саликова Татьяна Фёдоровна

Стаж 38 лет / Врач высшей категории

Стаж 38 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Хорук Лариса Геннадьевна

Хорук Лариса Геннадьевна

Стаж 26 лет / Врач высшей категории

Стаж 26 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Сидоренко Лариса Ивановна

Сидоренко Лариса Ивановна

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Юдина Татьяна Юрьевна

Юдина Татьяна Юрьевна

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Эйриш Елена Ивановна

Эйриш Елена Ивановна

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Кривич Марина Борисовна

Кривич Марина Борисовна

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Митина Галина Викторовна

Митина Галина Викторовна

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Макарова Ирина Геннадьевна

Макарова Ирина Геннадьевна

Стаж 25 лет / Врач высшей категории

Стаж 25 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Горбачева Виктория Юрьевна

Горбачева Виктория Юрьевна

Стаж 23 года / Врач высшей категории

Стаж 23 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Маслянко Элла Евгеньевна

Маслянко Элла Евгеньевна

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Гороховская Ольга Сергеевна

Гороховская Ольга Сергеевна

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Тевелевич Елена Ивановна

Тевелевич Елена Ивановна

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Надешкин Юрий Николаевич

Надешкин Юрий Николаевич

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Стаж 35 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Бойко Вера Ивановна

Бойко Вера Ивановна

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Стаж 41 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Новолодская Оксана Ивановна

Новолодская Оксана Ивановна

Стаж 16 лет / Врач высшей категории

Стаж 16 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Караулова Лариса Анатольевна

Караулова Лариса Анатольевна

Стаж 29 лет / Врач высшей категории

Стаж 29 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Вершинин Сергей Анатольевич

Вершинин Сергей Анатольевич

Стаж 38 лет / Врач высшей категории

Стаж 38 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Марущак Ирина Александровна

Марущак Ирина Александровна

Стаж 48 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Стаж 48 лет / Врач высшей категории / Кандидат медицинских наук

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Пузынина Наталья Геннадьевна

Пузынина Наталья Геннадьевна

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Стаж 40 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Нельзина Марина Юрьевна

Нельзина Марина Юрьевна

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Белокрылов Сергей Максимович

Белокрылов Сергей Максимович

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Ю Сен Не

Ю Сен Не

Стаж 23 года / Врач первой категории

Стаж 23 года / Врач первой категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Басенко Нина Васильевна

Басенко Нина Васильевна

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Стаж 36 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Воробьева Виктория Анатольевна

Воробьева Виктория Анатольевна

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Герасина Ольга Владимировна

Герасина Ольга Владимировна

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Ершова Евгения Халитовна

Ершова Евгения Халитовна

Стаж 9 лет / Врач второй категории

Стаж 9 лет / Врач второй категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Исаенко Людмила Павловна

Исаенко Людмила Павловна

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Стаж 39 лет / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Ковород Светлана Вячеславовна

Ковород Светлана Вячеславовна

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Сушкова Мария Александровна

Сушкова Мария Александровна

Стаж 23 года / Врач высшей категории

Стаж 23 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Литовкина Галина Николаевна

Литовкина Галина Николаевна

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Стаж 33 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Власюк Ирина Олеговна

Власюк Ирина Олеговна

Стаж 23 года / Врач второй категории

Стаж 23 года / Врач второй категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Ромащенко Надежда Николаевна

Ромащенко Надежда Николаевна

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Стаж 31 год / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Анненкова Анна Анатольевна

Анненкова Анна Анатольевна

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Стаж 24 года / Врач высшей категории

Запись онлайн недоступна

Записаться в регистратуре

Как доехать



Общественный транспорт



Автомобиль



Велосипед



Пешком

FAQ

  • Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 421 245-41-11, +7 421 245-56-04

  • Хабаровск, Запарина, 83. Ближайшие остановки: «Открытие» – 190 метров, «Главпочтамт» – 280 метров

  • Время работы такое: ПН: 08:00-20:00, ВТ: 08:00-20:00, СР: 08:00-20:00, ЧТ: 08:00-20:00, ПТ: 08:00-20:00, СБ: 09:00-15:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.

  • Удовлетворительно. Средняя оценка этого места – 3 (20 голосов)

Режим работы

Пн 08:00 – 20:00
Вт 08:00 – 20:00
Ср 08:00 – 20:00
Чт 08:00 – 20:00
Пт 08:00 – 20:00
Сб 09:00 – 15:00
Вс

Местное время в
Хабаровске –
04:48

Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 421 245-41-11

Ближайшие похожие места


Биарриц

Медико-эстетический центр

Дзержинского, 71


Знахарь

Медицинский центр

Дзержинского, 62


Линлайн

Клиника лазерной косметологии

Дзержинского, 64


Иволга

Медицинский центр

Волочаевская, 161


Меди-ДВ

Лечебно-консультативный центр

Амурский бульвар, 7 / Калинина, 87


Снежана

Косметический салон

Шеронова, 92


Сальвия

Медицинский центр

Шеронова, 92


Багира

Медицинский центр

Запарина, 133а


Доктор А

Медицинский центр

Калинина, 25а

  • Видео переводчик на телефон
  • Вивея узи телефон хабаровск
  • Видео обои на телефон черные
  • Вивея стоматология хабаровск телефон
  • Видео обои на телефон аниме наруто