Причина 1. Переполненный кеш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кеш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кеш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кеш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Шаг 1/4
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Шаг 2/4
Откройте нужную программу.
Шаг 3/4
Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Шаг 4/4
Обратите внимание, что при очистке кеша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Android. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток-другой сервисов попросту не используются, а только замусоривают смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. На некоторых гаджетах при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако. Если же ваш смартфон забивается файлами очень часто, то вам точно нужно подобрать устройство с большим объёмом памяти.
Что конкретно делать для очистки памяти смартфона и в облаке? Нажмите сюда, чтобы развернуть.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, вы не видите, может быть, ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через неблагонадёжные сайты, а также вместе с приложениями, если вы ставите их не через официальный магазин Google Play.
Список советов о том, как защитить ваш смартфон от вирусной атаки и доступа злоумышленников. Нажмите, чтобы развернуть.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали всё, но телефон по-прежнему сильно «тормозит». Пожалуй, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Выполните резервное копирование.
Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.
Если ничего не помогло и смартфон
по-прежнему
не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном?. Мы поможем найти достойную замену вашему смартфону и получить кешбэк за покупку. А ещё мы возьмём ваш старый гаджет в обмен на скидку при покупке нового.
Выполните описанные ниже действия, если телефон:
- зависает;
- не отвечает;
- завис с включенным экраном.
Чтобы понять, устранена ли проблема, перезапускайте телефон после выполнения каждого шага.
Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и более поздних версий. Как узнать версию Android
Перезапустите телефон
Если телефон завис с включенным экраном, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы перезагрузить его.
Как устранить неполадки, связанные с телефоном
Проверьте наличие обновлений Android
Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства.
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
- Прокрутите экран вниз и нажмите Система
Обновление системы. При необходимости сначала нажмите О телефоне или О планшете.
- Вы увидите статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.
Освободите место на устройстве
Как правило, объем свободного места в хранилище можно узнать в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели устройства). За подробной информацией обратитесь к производителю.
Как устранить неполадки, связанные с приложениями
Проверьте наличие обновлений приложений
- Откройте приложение Google Play
.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Управление приложениями и устройством.
- В разделе «Доступны обновления» выберите нужные приложения или обновите все.
Проверьте, является ли причиной проблемы одно из приложений
Перезапустите устройство в безопасном режиме
Важно! В этом режиме все скачанные приложения будут временно отключены.
Перезапуск в безопасном режиме выполняется по-разному и зависит от модели телефона. Подходящие инструкции можно найти на сайте производителя устройства.
Проверьте, устранена ли проблема
Проверьте, решена ли проблема.Если проблема решена, вероятнее всего, ее вызывает приложение. Переходите к следующему шагу. Если проблема не решена, перейдите к дополнительным способам устранения неполадок.
Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения
- Перезапустите телефон.
- Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. Как удалять приложения на устройстве Android.
- После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
- Когда устройство начнет работать нормально, вы можете переустановить те приложения, которые не вызывали неполадок. Подробнее…
Дополнительные способы устранения неполадок
Ресурсы по теме
- Что делать, если устройство Android постоянно перезагружается или в его работе возникают сбои
- Что делать, если устройство Android работает медленно
- Как освободить место на устройстве Android
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Рано или поздно устаревают даже флагманы, но продлить их жизнь всё же можно.
Вы обращали внимание, что свеженький Android, прямо из коробки или после перепрошивки, просто летает? Но проходит некоторое время, и от былой скорости не остаётся и следа. Интерфейс системы становится задумчивым, запуск программ замедляется, и даже то, что тормозить не должно в принципе, умудряется тормозить. Почему это происходит и как с этим бороться? Давайте разбираться.
Обновления операционной системы не совместимы со старым смартфоном
Каждое устройство поступает в продажу с актуальной на тот момент версией операционной системы, которая наиболее полно соответствует характеристикам данного гаджета. Если спустя некоторое время производитель выпустил для вашего смартфона или планшета обновление ОС, то вы, несомненно, приобретёте новые функции, но далеко не факт, что устройство будет работать так же быстро. Когда на старом смартфоне установлена новая версия Android, тормоза практически неизбежны.
Как это исправить
Вы должны сами сделать выбор между функциональностью и скоростью. Если у вас не слишком мощное устройство, то имеет смысл отказаться от новых версий ОС. Однако учтите, что чем старее становится версия Android на вашем смартфоне, тем меньше приложений будут с ней совместимы.
Иногда эту проблему может решить переход на альтернативные, облегчённые прошивки — например, LineageOS. Но самый лучший, а зачастую и единственный вариант — купить новый смартфон. Особенно если вы до сих пор являетесь счастливым обладателем гаджета с Android 2.3 или 4.2 на борту.
Новые версии приложений не совместимы со старым смартфоном
Разработчики постоянно ориентируются на новые устройства и оптимизируют свои программы под их возможности. Многие приложения после обновлений функционируют медленнее, чем до этого, занимают больше места и сжирают больше системных ресурсов.
Основная масса разработчиков совершенно не учитывает нужды пользователей, сидящих на старом железе. Например, мобильный Chrome — сейчас он занимает в памяти смартфона под 200 МБ, не считая данных программ и кеша. Для приложений смартфонов, скажем, 2014 года такая прожорливость кажется немыслимой.
Как это исправить
Можно запретить приложению обновляться — пользуйтесь старой версией. Но это способно привести к тому, что старый браузер будет несовместим с новыми веб‑страницами или старые клиенты облачных хранилищ не смогут авторизоваться. Так что это сомнительное решение.
Ещё один вариант — пользоваться специальными, облегчёнными версиями приложений, которые имеются у многих популярных программ. Например, Facebook* Lite вместо полноценного клиента Facebook*, Skype Lite вместо тяжеловесного Skype, Opera Mini вместо прожорливого Chrome и так далее.
Фоновые процессы занимают слишком много памяти
Вы установили после покупки устройства три десятка программ и не собираетесь останавливаться? Думаете, что если приложение не активно, то оно не потребляет системных ресурсов?
Это не так. Множество установленных программ автоматически загружаются при старте системы, расходуя ресурсы процессора и занимая память вашего устройства. Отдельно надо вспомнить различные живые обои и виджеты рабочего стола, большинство из которых не делают совершенно ничего полезного, но при этом нагружают систему.
Как это исправить
Отключите живые обои, виджеты и другие не очень нужные вам вещи. Удалите программы, которыми не пользуетесь. Загляните в список фоновых приложений и остановите те из них, что вам не нужны. Делать это можно вручную либо с помощью Greenify. Это приложение показывает, какие программы больше всего загружают смартфон, и позволяет контролировать их фоновую активность. Greenify может работать как на устройствах с root‑доступом, так и без него.
На смартфоне не хватает свободного места
Встроенные накопители вашего гаджета работают таким образом, что при почти полном заполнении их быстродействие может существенно снизиться. Это связано с методами, которыми производилась запись информации на внутреннюю память устройства.
Поэтому для быстрой работы системы важно, чтобы хотя бы 25% внутренней памяти оставались свободными. Это не только поможет поддерживать производительность, но и уменьшит износ встроенного носителя.
Как это исправить
Если ваш смартфон способен принять SD‑карту, постарайтесь переместить как можно больше данных на неё из внутренней памяти. Сохраняйте фильмы, музыку, подкасты, картинки и прочий свой контент на внешний накопитель. Переносите туда данные приложений, если есть возможность.
А такую вещь, как фотографии, вообще лучше хранить в облаке — особенно если их очень много. Файлы кеша тоже занимают иногда немало места — очищайте их время от времени.
Те смартфоны, что не поддерживают SD‑карты, как правило, обладают собственным внушительным запасом памяти. Но всё равно она может закончиться. Поэтому периодически освобождайте место на своём устройстве и следите, чтобы часть памяти не была заполнена.
Ещё вариант — сделать аппаратный сброс смартфона, предварительно позаботившись о бэкапах. Потом установите на устройство только те приложения, что вам действительно нужны.
К сожалению, смартфоны рано или поздно начинают тормозить, причём устаревают они куда быстрее, чем компьютеры. Вы можете пытаться с этим бороться с помощью указанных способов, мириться, используя гаджет исключительно как «звонилку» и плеер, или купить наконец новый смартфон — выбор за вами.
Читайте также 🧐
- 5 быстрых способов освободить дополнительное место в Android
- 11 вещей, которые нужно сделать после покупки нового Android
- 6 способов настроить Android-смартфон, о которых владельцы iPhone могут только мечтать
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Если ваш смартфон на OC Android начал подтормаживать, а от бывалой скорости работы не осталось ни следа. Например, чтобы сделать минутный звонок, или открыть обычное приложение приходится ждать по несколько минут, пока смартфон развиснет. Знайте, что с данной проблемой рано или поздно сталкиваются большинство владельцев Android-смартфонов. По каким причинам это происходит со смартфонами на OC Android и можно ли это исправить? С этим мы постараемся сегодня разобраться. Итак, давайте начинать!
Дело в том, что причин для этого достаточно много, некоторые из них можно устранить своими силами и вернуть устройству его работоспособность. В итоге использование смартфона перестанет быть столь раздражающим и вы наконец-то сможете спокойно пользоваться устройством. В статье собраны самые распространённые причины, а также пути их решения.
В каждом мобильном устройстве имеется память, которая делится на: ПЗУ (постоянную) и ОЗУ (оперативную). ПЗУ служит внутренним хранилищем для хранения различных файлов, например, фото, приложений и т.д. ОЗУ необходима для работы системы и активных приложений. В данной памяти есть место для кеш — это место где хранятся временные файлы, скорость доступа к которым намного выше, чем если бы эти файлы хранились в другом месте. Когда кеш переполняется, то ОЗУ перестает отвечать на запросы программы. В итоге возникают различные проблемы: сенсорные кнопки перестают быстро реагировать на касания, приложения подтормаживают и медленнее загружаются, а также возникают и другие проблемы.
Чтобы решить данную проблему, необходимо периодически очищать кеш в наиболее часто используемых приложениях. Скорее всего, в данном списке будут: Telegram, YouTube, браузер и т.д.
- Заходим в «Настройки» телефона;
- Выбираем пункт «Приложения»;
- Открываем нужное приложение, в моем примере, это Telegram;
- Открываем пункт «Хранилище»;
- Нажимаем «Очистить кеш».
Большинство пользователей устанавливают на свой смартфон огромное количество приложений, каждое из которых, по их мнению, не только интересное, но и полезное. Открыв один-два раза приложение обычный пользователь попросту забывают об его существовании. В итоге множество ненужных приложений настолько засоряют устройство, что оно перестает работать с нормальной скоростью.
Чтобы решить данную проблему, нужно зайти в «Настройки», выбрать раздел «Приложения», в котором отсортировать все приложения на устройстве по последнему использованию и удалить все ненужное. Можно воспользоваться вторым способом, для этого нужно перейти на рабочий стол своего устройства, просмотреть все иконки программ и игр, ненужные удалить нажав на иконку и выбрать пункт «Удалить».
Телефон на OC Android может начать работать крайне медленно из-за постоянной работы тяжелых приложений в фоновом режиме. С данной проблемой часто сталкиваются владельцы недорогих моделей, внутри которых предусмотренно до 2 Гб ОЗУ.
Чтобы решить данную проблему, необходимо открыть меню запущенных приложений. Это можно сделать с помощью сенсорной кнопки внизу экрана вашего телефона, после закрыть сразу все открытые приложения с помощью отдельной кнопки или закрыть определенные приложения сделав свайпа вверх. Если вам не удалось закрыть приложения, то можно зайти в «Настройки» — «Приложения» — выбрать необходимое приложение и нажать кнопку «Остановить».
Большинство пользователей обычно не следят за состоянием хранилища на смартфоне, поэтому частенько полностью его забивают различными медиафайлами и документами. Но, ОС Android часто обновляется, при этом загружает новые обновления программ, протоколы безопасности и другое в ПЗУ, поэтому когда место заканчивается, то снижается производительность устройства.
Чтобы решить данную проблему, необходимо следить за хранилищем и периодически его очищать. Первое, что необходимо сделать — посмотреть состояние хранилища. Для этого заходим в «Настройки», далее переходим в раздел «Обслуживание устройства» и выбираем пункт «Хранилище».
Если ваша память полностью забита фото, видео и другими файлами, то часть файлов можно перенести на жёсткий диск ПК, флеш-карту или в облако. Однако, если вам нужно быстро освободить немного место в хранилище, при этом вы не хотите удалять сразу много файлов. То в данном случае можно удалить только самые тяжелые файлы отдельно отсортировав их: все, изображения, видео, аудиофайлы, документы и другие файлы. Узнав подробности каждого файла вы можете выбрать нужное действия: переместить, копировать или удалить. Также можно просмотреть и удалить дублированные файлы, которые засоряют устройство.
Если хранилище вашего телефона заполняется слишком быстро, то лучшим решением будет присмотреться к новой модели телефона с гораздо большим объемом памяти.
Если телефон работает достаточно медленно, но у вашего устройства нет проблем с пунктами описанными выше, то вполне вероятно, что в смартфоне имеется какой-то вредоносный вирус, который вполне вероятно попал на устройство вместе с установленным приложением или через сайт.
Для решения данной проблемы необходимо скачать антивирус и провести диагностику вашего устройства. В Google Pay можно найти разные антивирусы. Для примера я использую антивирус Kaspersky. Конечно, для постоянного использования программу необходимо купить, однако, быстро проверить свой телефон и использовать пробный период также можно.
Если ваше устройство продолжает сильно тормозить, то по последнее, что вы можете сделать — это сбросить все настройки телефона до заводских. В данном случае вы потеряете полностью все данные на вашем устройстве, поэтому перед этим рекомендуется выполнить резервное копирование.
Чтобы сбросить настройки до заводских переходим в «Настройки» — «Общие настройки» — «Сброс» — «Сброс данных» -«Сбросить».
Если вы выполнили все рекомендации, о которых говорилось в статье, но ничего не помогло и ваш смартфон на OC Android продолжает сильно тормозить, то пожалуй пришло время проститься со старым смартфоном и приобрести хоть не дорогую, но современную модель смартфона с большей памятью и большими возможностями. На этом все. Всем спасибо за внимание.
инструкция
18 май 2020 в 10:20
У каждого была такая ситуация — смартфон начал тормозить. Он долго грузит приложения и открывает фотографии, а чтобы сделать секундный звонок, тебе приходится ждать по 1-2 минуты, пока телефон развиснет. Давайте вместе разберемся, по каким причинам это происходит.
1. Переполненная память
Заполненная память может тормозить работу устройства. Андроид предупреждает, когда место в смартфоне заканчивается, и лучше не игнорировать это уведомление. Проведите ревизию в вашем устройстве — удалите ненужные фото, видео, музыку, файлы большого размера. Если она вам нужны — лучше перенести их на съемные карты памяти или в облачное хранилище.
Если вы долго не используете приложения, система вам про это напомнит. Возможно, приложение вам уже не нужно, но место оно занимает. Такие программы тоже нужно удалять.
2. Кэш-память
Это временные данные в гаджете, которые нужны для быстрой работы приложений. Кэш необходимо периодически очищать. Для этого зайдите в раздел “Память” в настройках, нажмите на объем кэш-памяти и согласитесь с очисткой.
3. Захламленная система
Это касается смартфонов, которым уже больше трех лет. Когда смартфон только появляется в продаже, мощность его железа и системы оптимизированы друг под друга, но со временем нагрузка сервисов возрастает. Это связано с выходом обновлений, хранением старых данных, появлением новых характеристик. Трехлетнему устройству требуется больше времени, чтобы обрабатывать данные в новых условиях. Чтобы ускорить его работу, уберите излишества из системы: удалите виджеты, отключите анимацию и тд.
4. Заполненная ОЗУ
“А ты пробовал перегрузить?” — старый, но все еще верный вопрос. Многие пользователи слишком нагружают свои смартфоны, от чего быстро заполняется оперативная память. Перезагрузка — отличный способ очистить ее. Прежде, чем искать причины плохой работы смартфона, перезагрузите его. Возможно, проблема была в забитой ОЗУ, и с перезагрузкой она исчезнет.
5. Проблема с ROOT-правами
Некоторые пользователи устанавливают себе права разработчика, чтобы получить абсолютный доступ к настройкам своего смартфона, но не все умеют грамотно распоряжаться этими правами. Из-за неправильной прошивки или настройки могут начаться проблемы с Android. Как минимум, система начнет тормозить; максимум — смартфон превратится в кирпич.
Наш совет — не нужно пользоваться root, если вы не уверены в своих навыках.
6. Карты памяти
Мы говорили о важности съемной карты памяти в первом пункте. Да, смартфон чистится и работает быстрее, но если плохо подобрать MicroSD, проблемы с работой смартфона не исчезнут. Приложениям нужно больше времени, чтобы связаться с системой, а плохо подобранная карта памяти усугубит ситуацию. Может возникнуть проблема несовместимости: устаревшие смартфоны плохо работают с новыми картами, а современные устройства — со старыми накопителями.
Теперь вы знаете основные причины, по которым смартфон начинает тормозить. А зная их, вы сможете устранить неполадки и вернуть устройству его прежнюю работоспособность.
Лайк — лучшее спасибо! 
С какими еще причинами вы сталкивались? Пишите в комментариях!
На чтение 4 мин. Опубликовано 01.10.2022
Некорректная работа смартфона может быть следствием механических поломок или программных ошибок. Далее рассмотрим, почему телефон на Андроиде зависает и что делать, чтобы устранить проблему.
Почему зависает телефон на Андроиде:
- Недостаточно оперативной памяти
- Переполненный кэш на смартфоне
- Одновременно запущено несколько тяжелых приложений
- На телефоне установлено много приложений
- Заполнена вся встроенная память
- В устройстве есть вирусы
- Модель смартфона устарела и не тянет современные приложения
Содержание
- Мало оперативной памяти
- Переполненный кэш
- Одновременная работа тяжелых приложений
- Много установленных приложений
- Заполнено все хранилище
- Вирусы
- Устаревшая модель
Мало оперативной памяти
Память смартфона делится на постоянную и оперативную. В постоянной памяти хранятся системные файлы, приложения и файлы мультимедиа. Оперативная необходима для обмена данными между устройством и приложениями. Замедленная работа телефона может быть связана с недостаточным количеством оперативной памяти для работы устройства.
Чтобы оптимизировать текущий небольшой объем оперативной памяти, нужно закрыть лишние приложения, вкладки, а также удалить плохо оптимизированные приложения.
Для освобождения памяти можно установить программы по очистке лишних файлов: CCleaner или Clean Master.
Переполненный кэш
Работа оперативной памяти напрямую связана с кэшем – местом для хранения временных файлов. Кеш помогает запускать приложения при повторном использовании быстрее.
По мере использования приложений кэш телефона заполняется, оперативная память нагружается больше, небольшие приложения не работают стабильно, а отклик на действия пользователя замедляется.
Что делать, если Андроид тормозит из-за переполненного кэша? Решается проблема просто. Нужно вручную почистить его для часто используемых приложений.
Для этого нужно:
- Открыть «Настройки».
- Перейти во вкладку «Приложения».
- Для каждого приложения доступна функция по «Очистке кэша».
Одновременная работа тяжелых приложений
Часто Андроид зависает, если на смартфоне множество одновременно запущенных приложений, работает Bluetooth, Wi-Fi и другие фоновые процессы. Все перечисленное нагружает оперативную память телефона, заставляя его работать медленнее.
Телефон может тормозить после установки большого приложения, потому что программа завершает установку и настройку в фоновом режиме. В этом единичном случае поможет принудительная перезагрузка устройства, но, если проблема возникает и после установки, следует переходить к серьезным мерам.
Попробуйте закрыть ненужные работающие приложения. Если проблема не пропадет, следует обратиться в сервисный центр за помощью к специалисту.
Много установленных приложений
Пользователи Android могут ухудшить работу своего устройства за счет большого количества приложений. Они не только нагружают оперативную память, но и «засоряют» внутреннее пространство, в результате телефон лагает.
Решается проблема удалением программ через уже упомянутый раздел «Приложения». Удалить приложение можно и с рабочего экрана. Для этого долгим нажатием подхватите иконку выбранного приложения и переместите в корзину.
Заполнено все хранилище
Если телефон постоянно зависает и тормозит, причина может быть в недостаточном количестве внутренней памяти.
Медиафайлы, системные настройки и структуры – все перечисленное попадает во внутреннюю память. Если в ней не хватает места, то снижается скорость работы смартфона.
Решить вопрос можно с помощью переноса файлов на внешние устройства или в облако. Если памяти не хватает постоянно, возможно следует купить новое устройство с объемом памяти побольше.
Вирусы
Если удаление лишних приложений и оптимизация памяти не помогла в улучшении работе смартфона, следует установить антивирус и проверить устройство на наличие вредоносных программ.
Когда чистка устройства от вирусов не помогла, нужно откатить устройство до более старой версии, скопировав файлы на другое хранилище.
Устаревшая модель
Телефоны на ОС Android быстро устаревают, а новые приложение становятся требовательнее к мощности устройства.
Единственный выход – это регулярно оптимизировать работу телефона или купить новый смартфон, который будет справляться с нынешней нагрузкой и современными приложениями.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.
Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.
Две основных причины зависания телефона
К основным причинам зависания телефона можно отнести:
- механические повреждения;
- сбой программного обеспечения.
Разберем подробно.
Механические повреждения
Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!
Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.
Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.
Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.
Сбой ПО
К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.
По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.
Что делать при этих двух случаях
Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.
Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!
Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.
Причины зависания телефона на Андроид
Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.
Видео: завис при включении
Мало оперативной памяти
Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.
Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.
Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?
- удалить программы, без которых можно обойтись;
- отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
- установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
- очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
- убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых
Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?
Большая нагрузка на процесор
«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.
Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.
Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.
Рекомендация здесь та же, что и при проблемах с памятью: почаще чистить фон от висящих приложений.
Сбой в работе программ
Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.
Что нужно сделать?
- удалить все сомнительные приложения;
- не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
- если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет .
Что делать, если завис телефон Андроид
Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.
Завершаем работу приложений
Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.
Воспользоваться им можно так:
- откройте меню, выберите в нём пункт «Приложения». В последних версиях Androidон находится в меню «Общие»;
- выберите вкладку «Работающие», там отображаются все программы, запущенные в данный момент;
- найдите среди них ненужные, занимающие максимум памяти, и принудительно закройте их
Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.
Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.
Перезапуск Android
Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.
Для этого нужно:
- нажать на кнопку питания и удерживать её, пока на экране не появится меню;
- найти в нём пункт «Перезагрузить» (конкретная формулировка может отличаться, но слово «reboot», «перезагрузить» или «перезагрузка» присутствует обязательно);
- выбрать этот пункт, дождаться включения аппарата.
Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.
Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.
Принудительно перезагружаем устройство
Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?
Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев. Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.
Сброс настроек
В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.
Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.
Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:
У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:
- зайдите в Настройки;
- выберите раздел «Общее»;
- выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
- выберите «Сброс настроек»;
- подтвердите сброс.
Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.
Нard reset
Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).
Сенсорный экран в этом режиме не работает.
Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:
- выберите в меню пункт wipe data/factory reset;
- используйте клавиши громкости, чтобы перемещаться по меню, как кнопки «вверх» и «вниз»;
- используйте кнопку питания для подтверждения выбора (как клавишу Enter);
- подтвердите перезапуск смартфона и уничтожение данных.
После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.
При помощи кода
В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.
После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.
Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.
Однако помните следующие правила:
- если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
- следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
- некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
- на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.
Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.