Висман техподдержка телефон круглосуточно

• Главная
• Контактная информация

Контактная информация

Адреса магазинов и офисов продаж

В конце октября в штаб-квартире компании Viessmann в Аллендорфе (Эдер) состоялась конференция рабочей группы лекторов по технологии кондиционирования воздуха. 20 профессоров собрались вместе и воспользовались возможностью для интенсивного обмена идеями по актуальным темам, таким как энергетический п..

17 Ноября, 2022

Новые системы кондиционирования воздуха от Viessmann — эффективно охлаждайте, нагревайте, осушайте и очищайте воздух

Единое решение на все времена года: приятное охлаждение помещений летом, уютное тепло в переходный период и зимой и, кроме того, всегда чистый воздух. Новые одно- и многосплит-системы кондиционирования Viessmann Vitoclima 300-S и Vitoclima 200-S отвечают всем требованиям с максимальной эффективность..

13 Сентября, 2022

Поступление новых кондиционеров Viessmann Vitoclima 230-S

Представляем новинку от Viessmann — инверторные кондиционеры (сплит-системы) Vitoclima 230-S.

Одним из главных приоритетов компании Viessmann является забота о природе, именно поэтому в модели Vitoclima 230-S используется более экологичный хладагент R32. Во всех установках Vitoclima 230-S использ..

11 Июля, 2022

Новые сплит-тепловые насосы от Viessmann — Vitocal 200-S и 222-S: интеллектуальное отопление и охлаждение

Новые сплит-тепловые насосы — лучший выбор для энергоэффективных новостроек. Он делает вас независимым от ископаемого газа и нефти, работает на экологически чистом электричестве, работает без выбросов CO2 и, следовательно, безопасен для климата и, что не менее важно, его также можно использова..

29 Июня, 2022

Vitoair FS — cистема бытовой вентиляции с рекуперацией тепла и влаги

Совместимость с Viessmann One Base;
Общая высота всего 245 миллиметров;
Простая установка с помощью системы распределения воздуха «нажми и работай».

Наилучшее качество воздуха в помещении, высокая энергоэффективность и простота установки – Vitoair FS всегда обеспечивает..

28 Апреля, 2022

Наша компания работает в прежнем режиме

В связи с сложившейся ситуацией, информируем своих клиентов и партнеров, что наша компания работает в прежнем режиме.

Сбоев в заказах продукции и доставке нет. На наших складах достаточный запас оборудования на территории России.

Получить подробную информацию или проконсультироваться можно на ..

9 Марта, 2022

Viessmann запускает новое поколение накопителей энергии со льдом Vitoset

Высокая эффективность теплового насоса, беспроблемная установка даже в водоохранных зонах без разрешения и использование льда для отопления – все это роднит ледяной энергонакопитель Vitoset 2022 года с его предшественником. Новым является бачок из прочного перерабатываемого пластика вместо бет..

25 Февраля, 2022

Тепловые насосы Viessmann

Тепловой насос работает по простому принципу и дает поразительно эффективный эффект. Проще говоря, тепловой насос работает по принципу холодильника — только наоборот. В то время как холодильник отводит тепло наружу, тепловой насос забирает энергию из воздуха или земли через систему отопления в жилое..

24 Декабря, 2021

Viessmann способствует прорыву в экологически чистом отоплении водородом

Viessmann разрабатывает инновационные настенные газовые приборы для чистого водорода; 
Комплект для модернизации для легкого перехода с природного газа на новый источник энергии; 
Другие системы для производства тепла и электроэнергии находятся в стадии подготовки.

В строительн..

10 Ноября, 2021

Viessmann инвестирует в технологии на основе электроэнергии и газа

Что касается технологий на основе электроэнергии, Viessmann вкладывает большие средства в тепловые насосы нового поколения. Они работают на экологически безопасных хладагентах, работают очень тихо и с оптимальным расходом электроэнергии. Кроме того, его идеально сочетать с местной фотоэлектрической ..

11 Октября, 2021

1. 

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   
   35
   

   Благодарности:

   36

   ViessmannRussia

    
   Представитель компании

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   35

   Благодарности:

   36

   Официальный раздел Viessmann Russia

   Уважаемые участники и гости форума!
   Рады приветствовать Вас в теме Viessmann Россия , где технические специалисты компании ответят на Ваши вопросы по оборудованию, проконсультируют по его подбору и эксплуатации.
   Вы можете задавать вопросы по всей линейке оборудования:

   • Отопительные котлы (Vitopend, Vitorond, Vitogas, Vitoplex)
   • Бойлеры, емкостные водонагреватели (Vitocell)
   • Электрические котлы и проточные водонагреватели (Vitotron. Vitotherm)
   • Конденсационные котлы (Vitodens 050 / 100 / 111 / 200 / 222)
   • Напольные конденсационные котлы (Vitocrossal, Vitorondens)
   • Солнечные коллекторы (Vitosol)
   • Тепловые насосы (Vitocal)
   • Системы вентиляции (Vitovent)
   • Vitoset: радиаторы, насосные группы, сепараторы воздуха, шламоуловители
   • Системы водоподготовки (Aquahome, Aquamix, Aquacarbon)
   • Промышленные водогрейные и паровые котлы (Vitoplex, Vitomax)
   • Комбинированная выработка энергии (Vitobloc)

   Присоединяйтесь к обсуждению, делитесь опытом, задавайте вопросы.
   

   Наши контакты:

   
   Телефон: +7 (495) 663-21-11
   Телефон отдела информационно-технической поддержки: +7 (495) 921-36-87
   Эл. почта: info@viessmann.ru

   Мы в социальных сетях:

   Vkontakte, YouTube, ЯндексДзен,
   Телеграм-канал, Телеграм-чат

3. 

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   
   6.621
   

   Благодарности:

   7.134

   fgor09

   Живу здесь

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   6.621

   Благодарности:

   7.134

   Адрес:

   Голицыно

   @ViessmannRussia, Из России уходите?

4. 

   Регистрация:

   10.04.12

   Сообщения:

   
   22.768
   

   Благодарности:

   17.837

   Mijjgan

   Супер-Модератор

   Регистрация:

   10.04.12

   Сообщения:

   22.768

   Благодарности:

   17.837

   Адрес:

   Россия, Москва

   Вы предполагаете, что открытие рекламной темы это такой прощальный жест?

5. 

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   
   6.621
   

   Благодарности:

   7.134

   fgor09

   Живу здесь

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   6.621

   Благодарности:

   7.134

   Адрес:

   Голицыно

   последний шанс отмыть бюджеты до закрытия

   П. С.
   Вы как не из России

6. 

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   
   35
   

   Благодарности:

   36

   ViessmannRussia

    
   Представитель компании

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   35

   Благодарности:

   36

   ООО «Виссманн» не останавливало своей деятельности и продолжает функционировать в прежнем объеме и составе.
   Поставки оборудования из Европы временно приостановлены в виду сложившейся геополитической и логистической ситуации. Однако мы активно принимаем заказы на оборудование, находящееся на складах по всей стране, а также на производимые в России котлы средней и большой мощности Vitomax и стальные панельные радиаторы.

8. 

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   
   35
   

   Благодарности:

   36

   ViessmannRussia

    
   Представитель компании

   Регистрация:

   15.03.22

   Сообщения:

   35

   Благодарности:

   36

   Открытие темы было заложено в маркетинговый план на этот год, и вот мы тут)

9. 

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   
   6.621
   

   Благодарности:

   7.134

   fgor09

   Живу здесь

   Регистрация:

   27.04.14

   Сообщения:

   6.621

   Благодарности:

   7.134

   Адрес:

   Голицыно

   Что скажете про такие письма:

10. 

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    
    35
    

    Благодарности:

    36

    ViessmannRussia

     
    Представитель компании

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    35

    Благодарности:

    36

11. 

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    
    6.621
    

    Благодарности:

    7.134

    fgor09

    Живу здесь

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    6.621

    Благодарности:

    7.134

    Адрес:

    Голицыно

    Реально продолжаете производить их в РФ?
    Если это так — то просто супер. Я удивлён что у вас 100% цикл в РФ.

12. 

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    
    35
    

    Благодарности:

    36

    ViessmannRussia

     
    Представитель компании

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    35

    Благодарности:

    36

    @fgor09,

    да, российский завод в полной мере продолжает свою работу

13. 

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    
    6.621
    

    Благодарности:

    7.134

    fgor09

    Живу здесь

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    6.621

    Благодарности:

    7.134

    Адрес:

    Голицыно

    а он выпускает котлы до 35кВт, для частных домов?

14. 

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    
    35
    

    Благодарности:

    36

    ViessmannRussia

     
    Представитель компании

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    35

    Благодарности:

    36

    нет, на российском заводе не производятся бытовые котлы, только от 150 кВт

15. 

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    
    6.621
    

    Благодарности:

    7.134

    fgor09

    Живу здесь

    Регистрация:

    27.04.14

    Сообщения:

    6.621

    Благодарности:

    7.134

    Адрес:

    Голицыно

16. 

    Регистрация:

    16.01.08

    Сообщения:

    
    1.362
    

    Благодарности:

    474

    Владимир В

    Живу здесь

    Регистрация:

    16.01.08

    Сообщения:

    1.362

    Благодарности:

    474

    Адрес:

    Точка на карте

    @ViessmannRussia, добрый день.
    Подскажите, котел vitodens 050 bpjd 33 кВт на сколько он редкий в РФ? На него реально запчасти будет найти, в случае поломки?
    Спасибо.

17. 

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    
    35
    

    Благодарности:

    36

    ViessmannRussia

     
    Представитель компании

    Регистрация:

    15.03.22

    Сообщения:

    35

    Благодарности:

    36

    Добрый день, поставки запасных частей производятся в течение всего срока производства товара, а после снятия его с производства – в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока – в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. Таким образом, даже на котлы пред-предыдущего поколения в рабочем порядке поставляются запасные части. Vitodens 050 предыдущего поколения не исключение. При этом, конечно, запчасти на оборудование, выведенное из производства поставляется под заказ с бОльшими сроками поставки, это нужно иметь ввиду или заранее обеспечить себе запас.
    Если Вы еще не приобретали котел, то рекомендуем Vitodens 050 нового поколения.
    Многие комплектующие в нем унифицированы с 100-й серией.

Отзыв VIESSMANN

Награда АСЦ

Основные причины преждевременного выхода из строя оборудования:

• Отсутствие проектного решения котельной.
• Отсутствие погодозависимого регулирования, управления отопительными контурами системы отопления, что приводит к перегреву помещений и большим затратам на топливо.
• Некачественный монтаж котельного оборудования.
• Некачественные материалы, применяемые при монтаже котла и котельного оборудования.
• Отсутствие сервисного обслуживания, согласно требований завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG.
• Некачественный монтаж систем автономного газоснабжения и поставляемый сжиженный газ.
• Заполнение системы греющего контура системы отопления некачественным антифризом.

Как мы работаем:

• Для выезда сервисных техников к Вам на объект необходимо заполнить заявку, указать необходимую информацию: серийный 16-значный номер котла, контроллера управления, горелки фирмы Viessmann (котлы Vitocrossal, Vitoplex, Vitola, Vitorond, Vitorondens) или горелки других производителей (котлы Vitoplex, Vitola, Vitorond), фото шильдика горелки.
  Данная информация необходима для безошибочного подбора запчастей к Вашему котлу.
  В форме заявки есть информация, как найти серийный номер котла, контроллера, горелки.
• Важно! Наши сервисные техники выезжают на сервисное обслуживание, аварийный ремонт только с запасными частями и узлами (ваш котел и/или горелка в разобранном виде).
• Важно! Ремонт, обслуживание котла, горелки выполняем за один визит. В случае наступления форс-мажорной ситуации или отсутствия необходимой детали, клиент не оплачивает повторный выезд, только стоимость детали.
• Важно! Компания TVN партнер АО «Мособлгаз», с АО «Мособлгаз» заключен Договор об аварийно диспетчерском обеспечении.
• В целях контроля и повышения качества производимых работ по ремонту и техобслуживанию газового отопительного оборудования, производится фотофиксация до и после произведённых работ. Информация передаётся в службу контроля качества и хранится в базе данных компании.
  При возникновении у клиента вопросов по качеству проведённых работ, компания готова предоставить фотоотчёт по каждой единице отопительного оборудования.
• После завершения работ, клиенту предоставляются Акты, финансовые документы в печатном виде с указанием произведенных работ, замененных узлов и деталей, рекомендации.
  Обязательный документ — отзыв клиента, который передается в службу контроля компании ТВН.
• Обращаем Ваше внимание, оплата за выезд сервисных техников в выходные и праздничные дни производится по повышенному тарифу (исключением являются аварийные заявки клиентов с действующим Договором ВДГО и ВКГО).
  Уточняйте стоимость по телефону круглосуточной горячей линии + 7 495 796-44-58.

Специально для Вас мы подготовили специальный раздел Наши работы (бытовой сервис), где вы можете посмотреть, что входит и как выполняется техобслуживание газового котла.

Возник вопрос по техническому обслуживанию, ремонту? Бесплатная консультация: + 7 (495) 796-44-58

Уважаемые покупатели,

информируем Вас, что в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке и в сфере логистики, информация на сайте может быть не актуальной. Пожалуйста, уточняйте стоимость и наличие по телефону (812) 649-96-10.

Схема проезда

---

Сервисные услуги