Вин личный кабинет вход по номеру

Win mobile — один из крупнейших сотовых операторов Республики Крым. Компания ведет работу с 2014 года, за это время построено более 3000 базовых станций и более 3000 км волоконно-оптических линий на территории полуострова. Практически все районы Крыма обеспечены связью стандарта LTE. 

Рассказываем, какие тарифы и услуги для абонентов может предложить Win mobile.

Сейчас оператор предлагает 6 тарифных планов. Это современные продукты, большинство из которых работает по принципу «все включено», то есть за определенную абонентскую плату пользователь получает заранее оговоренный набор услуг. Расскажем подробнее о тарифах.

«МегаХит» — универсальный тариф, подходящий большинству пользователей. Ежемесячно предоставляется 15 Гб интернета, 100 минут на звонки по России, а вот звонки внутри сети и на номера других операторов Крыма, Севастополя и Краснодарского края никак не ограничиваются, как и СМС-сообщения внутри сети.

Приятный бонус — безлимитный трафик в соцсетях и мессенджерах, включая Инстаграм и Вконтакте, и даже в видеохостинге YouTube. C таким перечнем безлимитных сервисов многим хватает на месяц 15 Гб. Абонентская плата — 300 руб. в месяц. При отсутствии достаточной суммы для списания ежемесячной платы начинают действовать ежесуточные ограничения как по трафику, так и по звонкам по России.

«ПроСто» — удобный тариф с еженедельной оплатой. За 100 рублей в неделю абоненты получают безлимитный интернет, простую раздачу трафика при подключении опции «Раздавай интернет» и 100 минут на любые звонки по всей стране. С ним не нужно задумываться, у какого оператора зарегистрирован номер собеседника. Если взять пакет с 200 минутами звонков, то абонентская плата составит уже 200 руб. в неделю. Звонки и СМС внутри сети остаются бесплатными и безлимитными.

«Online» — спецтариф для умных устройств с доступом к интернету планшетов и роутеров. Цена зависит от объема интернета, который вам необходим ежемесячно.

Тариф позволяет принимать звонки и совершать исходящие вызовы, только стоят они дороже: исходящие внутри сети 3 руб./мин, а по России — 5 руб./мин. Поэтому для звонков тариф использовать не рекомендуется. А для обеспечения дома высокоскоростным мобильным интернетом он вполне подойдет.

«Свобода общения NEW» — это дешевое общение внутри сети, для чего автоматически подключается опция «Простое общение». С ней ежедневно предоставляется 200 Мб интернет-трафика, 100 минут на звонки по Крыму, Севастополю и Краснодарскому краю. Внутри сети общение не ограничивается. Если же не подключать опцию «Простое общение», то абонентской платы не будет, а звонки будут тарифицироваться поминутно: от 50 коп. за минуту внутри сети до 5 руб. за минуту по России. Этот тариф можно использовать для редких и коротких звонков, максимальной экономии на мобильной связи.

«Премиум» — элитный тариф с максимальным набором услуг и соответствующей абонентской платой 1000 руб. за месяц. В эту сумму входят безлимитные звонки и СМС внутри сети, 1000 минут на номера России, безлимитные звонки по Республике Крым и Краснодарскому краю, неограниченный трафик и даже интернет в национальном роуминге — по 100 Мб в день. Только на этом тарифе работает бесплатная раздача интернета, а еще во время акций можно получить красивый номер бесплатно.

«ПроСто Отпуск» — тариф, ориентированный на гостей Крыма, приехавших на стандартный кратковременный отдых. Если подключить этот продукт, 21 день можно не задумываться о расходах на мобильную связь: в абонентскую плату 420 руб. входят любые звонки и SMS без ограничений, безлимитный интернет и даже бесплатная раздача интернета. С 22-го дня после активации начинают действовать другие расценки: за 100 руб. еженедельной абонентской платы предоставляется 100 минут на звонки по России, а интернет и общение внутри сети остается без ограничений.

Подобный тариф для туристов есть у еще одного крымского оператора «Волна мобайл», но там за аналогичную абонентскую плату отдыхать и разговаривать без мыслей о роуминге можно только 2 недели, то есть предложение Win mobile выгоднее.

Итак, в тарифной сетке Win mobile представлено 6 тарифов, среди которых выбрать можно как самый экономичный («Море общения»), так и самый дорогой премиальный, а также есть тарифы для устройств и гостей полуострова. Можно считать, что оператор закрывает потребности всех категорий абонентов.

Помимо готовых тарифов, есть несколько тарифных опций, расширяющих возможности абонентов. Перечислим лишь самые важные из них.

Помимо услуг для звонков и интернета, на официальном сайте можно заполнить заявку на перенос номера в Win mobile по технологии MNP, заказать красивый номер и доставку сим-карты на дом. Разобраться с международным и национальным роумингом также можно на сайте, в разделе «Услуги».

Самый быстрый способ подключить услугу или перейти на другой тариф, проверить остатки пакетов минут и интернета — это личный кабинет на официальном сайте оператора. Аутентификация происходит по номеру телефона, то есть запоминать постоянный пароль не обязательно. После входа открывается удобный интерфейс со всеми разделами для управления.

Еще один способ управления услугами связи и контроля расходов — мобильное приложение. Здесь тоже можно менять тариф, следить за остатками пакетов, контролировать баланс счета, а также получить детализацию расходов. Установив приложение, легко настроить виджеты на главный экран, которые будут показывать остатки трафика и минут.

В Google Play и App Store нужно искать приложение K mobile для установки, а чтобы точно не ошибиться, можно использовать QR коды с официального сайта оператора. Настройка сотовой связи в приложении происходит быстро и просто благодаря продуманному и не перегруженному интерфейсу.

Личный кабинет на сайте и мобильное приложение — это хорошо, но самый быстрый способ что-то узнать о своей мобильной связи — это короткие USSD-команды. Запомните самые полезные из них:

Спецкоманды для перехода тарифы или подключения новых пакетов интернета можно найти на сайте, в разделе «Услуги».

Карта покрытия приведена на сайте в разделе «О компании». Из нее можно узнать, что связь Win mobile работает практически на всем полуострове, за исключением нескольких белых пятен в горных районах. Стандарт LTE присутствует в крупных городах побережья: от Керчи до Евпатории, а на Азовском побережье только в Щелково.

К этому оператору можно перейти от другого по технологии MNP с сохранением номера — бланк заявления есть на сайте в разделе «Поддержка». Также во всех крупных городах Крыма и многих поселках есть фирменные офисы обслуживания. 

Например, только в округе Севастополя больше 100 торговых точек, где можно купить sim-карту Win mobile, а в районе Ялты — не менее 50. Сразу при въезде на полуостров легко найти офис и в Керчи — их там не менее 50 (речь идет и о фирменных офисах, и о партнерских точках).

Современные реалии пандемии заставили оператора позаботиться и о курьерской доставке: теперь на сайте можно выбрать тариф и заказать сим-карту прямо на дом в любой населенный пункт Крыма. Правда, это может занять до 7 рабочих дней, так что для оперативного приобретения все же проще сходить в офис оператора.

Сеть Win mobile работает в Крыму достаточно долго, оператор успел зарекомендовать себя с лучшей стороны. Тарифная политика направлена на разные категории абонентов, в том числе и на гостей полуострова — они могут общаться неограниченно за 120 руб. в неделю, что очень удобно. Есть тарифы с безлимитным доступом к интернету и простой раздачей. Услуги и интерфейсы оператора позволяют управлять номером самостоятельно, без обращения в поддержку. Качеством связи большинство абонентов довольны.

Оператор сотовой связи Вин Мобайл обслуживает жителей Симферополя и республики Крым. Компания активно развивает сеть 4G, запускает базовые станции стандарта LTE, разрабатывает новые тарифные планы для клиентов. Услугами компании пользуются частные и юридические лица.

Основные направления деятельности оператора – предоставление доступа к Интернет, безлимитных звонков, смс. Обслуживание клиентов в Вин Мобайл осуществляется через личный кабинет на сайте https://www.mobile-win.ru/.

Содержание

• 1 Вход в личный кабинет
• 2 Регистрация личного кабинета
• 3 Восстановление пароля от ЛК
• 4 Функционал личного кабинета
• 5 Мобильное приложение

Вход в личный кабинет

Зайти в учетную запись можно с главной страницы сайта, нажав кнопку «Личный кабинет». Откроется форма авторизации.

Дальнейшие действия:

• Если это ваш первый вход, потребуется зарегистрироваться, при повторном нажмите «Войти»;
• Введите номер телефона;
• Пароль (будет выслан на телефон при регистрации);
• Войдите в личный кабинет, кликнув по кнопке «Подтвердить».

Обратите внимание! В сети Win mobile смогут работать номера других мобильных операторов РФ, независимо от наличия договора между компанией и оператором на предоставление услуг роуминга.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать аккаунт, на странице по ссылке https://lk.mobile-win.ru/login введите номер телефона и выберите способ получения пароля: по смс или на адрес электронной почты, нажмите «Получить». Полученный код введите в указанное поле и откройте личный кабинет Вин Мобайл.

Восстановление пароля от ЛК

Восстановить учетные данные можно со страницы авторизации, нажав «Забыли пароль?». Потребуется ввести номер телефона и запросить новый код. В дальнейшем вы будете входить в личный кабинет с новыми учетными данными.

Функционал личного кабинета

В аккаунте пользователя предусмотрены все основные функции для дистанционного получения услуг:

• Информация о балансе счета, проверка остатков пакетов;
• Контроль расходов;
• Статистика подключений;
• Пополнение баланса;
• Информация о подключенном тарифном плане;
• Переключение тарифного плана;
• Подключение дополнительных сервисов.

Важно! Кроме предоставления Интернет, звонков и смс, пользователи могут подключить в личном кабинете переадресацию вызова, заказать доставку sim-карты на дом, выбрать красивый номер.

Мобильное приложение

Наиболее удобным и простым способом получения услуг оператора Вин Мобайл является использование мобильного приложения. Вы сможете проконтролировать остаток денег, пополнить счет, переключать пакеты услуг, управлять сим-картами, отслеживать расходы, находясь в любом месте. Функционал приложений позволяет обратиться в поддержку и прикладывать необходимые документы для рассмотрения при возникновении спорных ситуаций.

Мобильное приложение K-mobile разработано для устройств с ОС Android 4.4 и выше, для iOS 9.0 и новее.

Скачать приложения можно по официальным ссылкам:

После скачивания установите K-mobile на устройство и откройте его. Если вы зарегистрированы на сайте, войдите с помощью полученных учетных данных. Порядок первого входа не отличается от регистрации на сайте.



Для настройки доступа в интернет на мобильном устройстве измените параметры сотовой связи.

Обратите внимание! Для работы приложения нужна действующая sim-карта К-телеком.
Контактные данные для связи

Для решения любых проблем, связанных работой оператора, обращайтесь в службу поддержки по телефону: +7 (978) 909-05-45, для номеров Win mobile короткий номер 0545.

На сайте и в аккаунте есть раздел ответов на вопросы пользователей. Перейдите по ссылке: https://www.mobile-win.ru/support/faq и ознакомьтесь с консультациями от специалистов компании. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите в поддержку по адресу электронной почты: info@mobile-win.ru или воспользуйтесь формой обратной связи: https://www.mobile-win.ru/support/ask.

Чтобы закрыть учетную запись надо расторгнуть договор на обслуживание. Для этого потребуется посетить провайдера с паспортом.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Win Mobile является российским оператором сотовой связи, зона покрытия которого сконцентрирована на территории Крыма. Провайдер предоставляет разные выгодные тарифные плана, включающие в себя звонки, СМС, Интернет и прочие услуги. Хоть данный оператор работает стабильно, в процессе использования мобильной связи могут возникнуть сложности. В этом случае пользователю может потребоваться как можно быстрее получить консультацию специалиста компании. Сегодня разберемся, со способами звонка оператору Вин Мобайл в Крыму или задать ему вопрос другим способом.

Для каких ситуаций используется горячая линия Win Mobile в Крыму

Специалисты техподдержки могут помочь с информацией о:

• Действующих тарифах. Вы можете уточнить актуальные акции, узнать свой тарифный план, как переключиться на другой.
• Роуминге. Оператор предоставляет информацию о стоимости звонков в роуминге. Подскажет, как правильно подключить услугу и какой тариф больше подойдет для путешествий.
• Сообщениях. Вы можете уточнить, почему на телефон не проходят СМС, какова стоимость сообщения и прочую информацию.

Можно задавать любый общие вопросы

Например, уточнить, почему происходят списания средств, как подключить или отключить дополнительные услуги. Также пользователи могут передавать через оператора свои предложения по работе офисов в Крыму, жалобы, претензии, описание качества услуг. То есть позвонив оператору Вин Мобайл можно задавать любые вопросы, которые непосредственно связаны с деятельностью Вин Мобайл и услугами, предоставляемыми оператором.

Читайте также: Как узнать свой номер Вин Мобайл.

Телефон для связи с оператором Вин Мобайл

Пользователи могут воспользоваться несколькими способами связи с сотрудником оператора связи:

• По короткому номеру 0545. Подходит только для звонков с мобильных телефонов, подключенных к Вин Мобайл.
• Можно позвонить по телефону +7-978-909-05-45, если вы используете сим-карту другого оператора.
• По общему городскому номеру центрального офиса +7-3652-25-10-32.

Удобнее всего обратиться по короткому номеру. В этом случае звонок бесплатный. Если использовать остальные варианты, то стоимость минуты разговора обойдется столько, сколько предусмотрено вашим мобильным оператором при звонках на сотовые или городские телефоны.

Колл-центр работает ежедневно, без перерывов в режиме 24/7.

Как еще можно связаться со службой поддержки оператора в Крыму

Если позвонить в колл-центр не получается, то стоит рассмотреть другие варианты связи. Например, через личный кабинет. Для этого:

1. Перейдите на сайт mobile-win.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите на «Личный кабинет».
3. Пройдите во вкладку «Техподдержка» и заполните форму обратной связи.

Также сотрудники данного оператора мобильной связи консультируют пользователей через группы в социальных сетях:

• ВК. Найти группу можно по адресу vk.com/win_mobile.

• Одноклассники. Достаточно перейти в группу ok.ru/winmobile.

• По адресу facebook.com/WINmobileCrimea/.
• Инстаграм. Все новости есть на странице instagram.com/win_mobile_crimea.

В данных группах от нескольких тысяч подписчиков. Больше всего в ВК, так как на страницу подписано более 20 000 пользователей. В группе есть обсуждения, вопросы можно задавать как администраторам сообщества, так и другим клиентам мобильного оператора.

Также вам будет интересно: Как узнать свой тариф на Вин Мобайл.

Прямое обращение в офис Вин Мобайл в вашем городе

Если на главной странице сайта Win Mobile перейти вниз и нажать «Контакты», то можно получить исчерпывающую информацию об офисах продаж и электронной почте отделений.

Например, если вы проживаете в Симферополе, то можно посетить офис, расположенный по адресу ул. Гоголя, д. 4а. Отделение работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Также указан адрес электронной почты k-telecom@mobile-win.ru.

Такая же информация предоставлена о других пяти офисах продаж и обслуживания.

Общую информацию можно уточнить, написав письмо на info@mobile-win.ru. В нем нужно указать тему, номер своего телефона, чтобы оператор мог проверить данные по вашему аккаунту. Разумеется, не стоит использовать ненормативную лексику, даже если произошел сбой, в котором, по вашему мнению виноват провайдер сотовой связи.

При разговоре с оператором по телефону нужно также учитывать, что все беседы записываются. Это нужно не только для того, чтобы защитить операторов от нападок клиентов, но и чтобы оценивать работу сотрудников офисов Вин Мобайл.

Таким образом существует масса способов утонить информацию у работников Win Mobile в Крыму. Самый быстрый способ – это позвонить на горячую линию. Возможно придется некоторое время подождать на линии, но как правило, это не занимает более нескольких минут. Если вы отправили сообщение на электронную почту или запрос через обратную связь на сайте, то это займет чуть больше времени. Иногда ответ приходит только на следующий день.

Win Мобайл – это поставщик связи, который уже много лет оказывает услуги в данной сфере. Организация использует инновационные технологии скорости. Организация регулярно развивается и улучшает качество связи. Организация работает как с физическими, так и юридическими лицами. Предоставляется полный спектр услуг. Связью от данной организации пользуется более 2,5 тыс. организаций. Для каждого клиента предусмотрена учётная запись. Чтобы удаленно взаимодействовать с провайдером, потребуется войти в личный кабинет компании Вин Мобайл.

Регистрация учетной записи

Чтобы удаленно взаимодействовать с учреждением, пользоваться услугами, совершать оплату, принимать участие в акциях, необходимо пройти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в личный аккаунт Win Мобайл может любой желающий клиент. На самом сайте есть услуга регистрирования. Чтобы воспользоваться, сделать:

1. Перейти по официальной ссылке https://lk.mobile-win.ru/login и заполнить форму.
2. В представленной анкете указать номера телефона, а также выбрать способ получения пароля. Это может быть по смс либо по виртуальной почте. Нажать «Получить пароль».

После выполненных действий клиент получает пароль указанным способом. На почту поступает инструкция по завершению действий. Внимательно соблюдать все пункты инструкции для получения доступа в личный кабинет Win Мобайл.

Вход в личный кабинет

Для удалённого контактирования с организацией, использования функций, принятия участие в акциях необходимо совершить вход в личный аккаунт Win Мобайл. Для авторизации выполнить:

• перейти на официальный портал https://www.mobile-win.ru/;
• наверху выбрать «Личный кабинет»;
• заполнить номер мобильного и пароль;
• нажать «Войти».

После выполненных действий клиенту предоставляется полноценный функционал системы. Это позволяет не помещать офис лично, а пользоваться услугами дистанционно. При бездействии наблюдается самопроизвольный выброс из системы. Это придумано администрацией с целью защиты страниц от действий третьих лиц.

Вход через смс

Войти в личный кабинет можно, если нет пароля через смс. Эта функция удобна, если утерян код. Чтобы воспользоваться функцией, сделать:

• перейти на страницу авторизации https://lknew.mobile-win.ru/auth;
• выбрать «Войти через SMS»;
• следовать инструкции.

Код указывается специально отведённом поле.

Восстановление пароля

Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет. Но переживать не стоит, так как Win Мобайл позволяет в любой момент получить новый код доступа. Можно банально его забыть, но также могут наблюдаться технические сложности. На самом сайте нет услуги восстановления пароля, но при возникновении любых проблем необходимо обращаться за помощью в техническую поддержку компании. Для этого позвонить на номер 8-978-909-05-45.

Возможности учетной записи

Личный кабинет Win Мобайл позволяет клиентам удалённо взаимодействовать с провайдером без необходимости личного посещения офиса. Вход в аккаунт обладает опциями:

• ознакомление с тарифами планами;
• изучение полного спектра услуг;
• заказ подключения дополнительных услуг;
• ознакомление с акционными предложениями;
• принятие участия в акциях;
• оплата задолженности по выбранному тарифному плану;
• просмотр статистических данных;
• изучение истории внесённых оплат;
• заказ доставки симкарты на дом:
• выбор красивого номера;
• заказ пополнения счёта;
• загрузка мобильного приложения;
• ознакомление с бланками заявлений;
• чтение новостной ленты;
• подписка на рассылку;
• контактирование с представителями прочее.

Личный аккаунт Win Мобайл доступен пользователю в любое время.

Мобильное приложение

Войти в личный кабинет возможно не только с компьютера, но и с телефона. Для этого разработана специальная мобильная программа, загрузить которую можно с официального сайта либо магазинов App Store и Плеймаркет. Вход в персональный кабинет производится по имеющимся данным. Здесь предлагается полноценный функционал.

Контактные данные для связи

При возникновении любых проблем и сложностей необходимо обращаться за помощью к инфицированной поддержке. Представители отвечают на вопросы, решают проблемы любого характера. Связаться с Win Мобайл можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-978-909-05-45;
• официальный мессенджер;
• онлайн чат;
• виртуальный ящик: k-telecom@mobile-win.ru.

Для быстрого решения проблемы позвонить по одному из номеров. Менеджер быстро реагирует на звонок и дает пояснения. Будет решена проблема любого характера.

Также возможно пользоваться такими Messenger, как WhatsApp, Telegram, Viber. Оператор отвечает по мере возможности.

Ещё один вариант – использование онлайн чата. Это позволяет оперативно получить помощь любого характера.

Последний вариант – это составить заявку и направить на виртуальный ящик Win. Необходимо чётко составить причину письма, а также закрепить подтверждающую документацию. Ответ jn Win Mobile поступит на исходный используемый телефон по мере возможности.

Вин Мобайл — это оператор, предоставляющий услуги связи. Свою деятельность он осуществляет на территории Крыма и Симферополя. Компания регулярно работает над расширением комплекса своих возможностей. Активно развивается сеть 4G, создаются новые линейки тарифных планов и предлагаются выгодные условия для постоянных клиентов. Сотрудничество поддерживается как с физическими лицами, так и с корпоративными абонентами. Взаимодействие с клиентами происходит в удаленном режиме. Специально для этого используется личный кабинет на официальном сайте Вин Мобайл.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Создание учетной записи может быть выполнено абонентом самостоятельно. Данная процедура требует выполнения таких действий:

1. Стоит начать с посещения официального сайта. В поисковую строку можно ввести запрос «Вин Мобайл» на русском языке.
2. На первой странице выберите ссылку для открытия аккаунта. Однако открыть страницу для авторизации можно и с помощью прямой ссылки: https://lk.mobile-win.ru/login.
3. В пустую строку необходимо ввести номер мобильного телефона.
4. Далее предстоит указать удобный способ получения пароля: в виде письма на электронную почту или SMS-сообщения.
5. Как только запрашиваемые данные будут заполнены, кнопка «Получить пароль» станет активной. Нужно использовать ее для перехода на следующий этап.
6. Полученную комбинацию символов вводят в пустое поле.

Список основных услуг, предоставляемых данным оператором:

• подключение к интернету;
• обеспечение связи для звонков и SMS-сообщений.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе выполняется по такому алгоритму:

1. Посетите официальный сайт компании Вин Мобайл.
2. Найдите ссылку, открывающую доступ в личный кабинет. Данную клавишу следует искать на верхней части сайта.
3. Альтернативным вариантом станет переход по ссылке https://lk.mobile-win.ru/login. Это позволит сразу же оказаться на поле для авторизации.
4. В пустую строку вводим номер мобильного телефона.
5. Выбираем удобный способ получения секретного кода: по SMS или через e-mail.
6. Нажимаем на клавишу для получения пароля.

Комбинацию следует ввести в пустое поле и дождаться открытия главной страницы личного кабинета.

Теперь можно приступать к работе в персональном аккаунте. Простой интерфейс позволяет быстро освоить весь комплекс возможностей официального сайта.

Обратите внимание, что Вин Мобайл поддерживает работу с номерами телефонов от других операторов. Вы можете стать абонентом Вин Мобайл, сохранив предыдущий контакт.

Возможности личного кабинета

Абоненты компании могут воспользоваться всем комплексом возможностей официального сайта. В удаленном режиме абонент сможет выполнить много задач:

• Узнать баланс лицевого счёта.
• Уточнить остаток по пакетам услуг за текущий период.
• Пополнить баланс и при необходимости погасить задолженность.
• Внимательно изучить условия действующего тарифного плана.
• Сменить тарифный план.

Важно! В аккаунте доступна активация или отключение дополнительных сервисов.

Помимо подключения к сети, предоставляется много дополнительных возможностей. Доступна настройка переадресации, заказ SIM-карты с доставкой по обозначенному адресу или выбор красивого номера.

Мобильное приложение

Довольно часто абоненты компании Вин Мобайл предпочитают посещать личный кабинет через мобильное устройство. Установка программы доступна для владельцев гаджетов, работающих на ОС Android и iOS. Ссылку для скачивания можно найти в AppStore или Google Play. Мобильная версия не уступает по функционалу браузерному варианту.

В мобильном приложении абонент также сможет воспользоваться основными функциями:

• Узнать остаток средств на счету.
• При необходимости можно пополнить счет.
• Управлять активными SIM-картами.

Важно! В приложении можно активировать пакеты услуг в любое удобное время.

Функционал мобильного приложения содержит ссылку для связи с представителем из службы поддержки. Обращение может сопровождаться файлами, которые помогают разобраться в спорной ситуации.

Обратите внимание, что после скачивания мобильного приложения необходимо установить программу на персональное устройство. Авторизация в системе происходит с помощью регистрационных данных, которые используются в браузерной версии.

Контакты

Связаться с оператором горячей линии можно по номеру: 8-978-909-05-45. Контактные данные подходят для абонентов любых операторов. Тарификация осуществляется согласно действующим расценкам оператора.

Для начала общения с оператором достаточно выбрать ссылку в нижней части сайта. Текст должен был введен в отдельное поле. При необходимости к сообщению можно прикрепить файл. Вам ответит первый освободившийся оператор.

Если есть вопросы, тогда задайте их представителю компании с помощью мессенджеров. Список доступных сервисов представлен в правом нижнем углу главной страницы.

Электронные сообщения можно отправлять по адресу: info@mobile-win.ru. Старайтесь излагать текст кратко. Ответ будет отправлен на вашу электронную почту.