Вилдберис регистрация по номеру телефона

Функционал личного кабинета

Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта. В Личном кабинете можно отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать с помощью раздела корзина.

Регистрация в ЛК Вайлдберриз

Для того, чтобы осуществить регистрацию необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно потребуется ввести год, месяц и день рождения для того, чтобы компания могла присылать вам персональные подарки, указать свой мобильный телефон и, после прихода кодов SMS, ввести его в соответствующее поле.

Новым пользователям рекомендуется сразу согласиться на интернет рассылку посредством смс-сообщения или на электронную почту. Также на e-mail вы сможете получать перечень акций, срочные секретные распродажи, а также личные рекомендации по приобретению товаров, вам будет регулярно высылаться лист ожидания и электронные чеки ко всем вашим покупкам. После проведения регистрации необходимо будет нажать на клавишу «подтвердить», после чего на ваш e-mail придет письмо со ссылкой. После перехода на неъ регистрация будет окончена.

Авторизация в личном кабинете Вайлдберриз

Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, Facebook, mail.ru, Одноклассники, Google или Инстаграм.

Мобильное приложение Вайлдберриз

Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками. Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.

Мобильное приложение можно скачать на Google Play или AppStore и получить дополнительный подарок.

Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта. Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.

Рекомендуется правильно вводить свои паспортные данные, так как они могут потребоваться в случае оформления возврата покупки, необходимости перечислить денежные средства к вам на платежную карту.

Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.

Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе. 

Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты. В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок. 

Как отключить личный кабинет?

Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.

Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.

Интернет магазин Wildberries зарегистрироваться позволяет буквально в несколько кликов. Сайт позволяет сделать это клиентам как в качестве покупателя, так и продавца. В статье мы рассмотрим, что дает регистрация на сайте, а также как это сделать с телефона в мобильном приложении и через сайт с компьютера.

Что дает регистрация в интернет магазине

Регистрация на сайте Вайлдберриз абсолютно бесплатная. После нее пользователям открывается множество возможностей. Причем интерфейс ресурса настолько прост и удобен, а также продуман до мелочей, что даже новичок сможет с легкостью разобраться в основном функционале.

Если вы завели учетную запись в интернет магазине Wildberries, то вам доступны следующие преимущества:

• удобный просмотр онлайн каталога товаров от различных брендов;
• создание списков избранных интернет магазинов, поисков и других параметров;
• оформление заказа и покупка любых товаров на сайте;
• скидки, кэшбеки и акции, которые проходят регулярно;
• для постоянный покупателей у магазина есть множества поощрений и льготных условий доставки и покупки в целом;
• система промокодов;
• выбор среди широкого ассортимента товаров.

Немаловажной особенностью регистрации нового пользователя Wildberries является возможность вернуть товар, если он не соответствует описанию, имеет брак или другой дефект или просто не подошел по размеру или модели.

В первую очередь следует разобраться, можно ли заказать товар на Вайлдберриз без регистрации и как это сделать? По условиям магазина совершать покупки могут только те покупатели, которые прошли процедуру авторизацию. Это требуется для того, чтобы избежать проблем с доставкой товаров и их возвратом при необходимости.

Как зарегистрироваться на Wildberries через компьютер

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз через компьютер правильно? Для этого следуйте инструкции:

• Запустите браузер и перейдите на главную страницу интернет магазина Wildberries.
• Нажмите на кнопку «Войти», которая находится на странице справа вверху.

• Откроется новое окно, где есть поле для ввода номера телефона, к которому будет привязан профиль на Wildberries.

• Введите проверочный код, который придет в sms, чтобы подтвердить регистрацию.

На этом процедура в интернет магазине регистрации завершена. Интернет магазин сделал процесс очень простым и быстрым: не нужно заполнять различные данные стразу, теряя время. Достаточно ввести номер телефона и код, который на него придет. Как узнать дату регистрации на Вайлдберриз? Сделать это встроенными инструментами системы невозможно.

Для следующего шага необходимо заполнить анкету с личными данными. Здесь важно правильно заполнить личные данные, которые помогут использовать личный кабинет правильно. Нужно указать адрес электронной почты, номер телефона, ФИО, пол. Придется придумать надежный пароль для входа. Если потребуется, вы можете подписаться на рекламную рассылку, чтобы не пропустить акции и новинки. Зарегистрироваться на Вайлдберриз без номера телефона нельзя: при процедуре необходимо ввести проверочный код, который придет в СМС. Кроме того, последующие входы будут осуществляться именно по номеру и коду подтверждения.

Полезно: на Wildberries продают оригинал или подделку? Наш эксперт проверит.

Как зарегистрироваться в Wildberries через телефон

Перед тем, как зарегистрироваться на Вайлдберриз через приложение с телефона, скачайте и установите нужный софт. После первого запуска в главном окне нажмите на кнопку «Войти в аккаунт». В следующем окне нужно вести номер телефона, который будет привязан к учетной записи. Напишите в специальное поле код, который придет в sms. На этом процедура регистрации завершена.

Вам останется ввести личные данные, нажав на кнопку «Имя не указано» в верхней части интерфейса. Зарегистрироваться на Вайлдберриз повторно возможно только, если использовать другой номер мобильного телефона для этого.

Проблемы при регистрации

Обычно проблем при создании новой учетной записи в интернет магазине Wildberries не возникает, потому что она занимает буквально пару минут и требует несколько кликов. Но если не получается зарегистрироваться, то проверьте правильность номера телефона или кода подтверждения. Также проблемы могут заключаться в нестабильной работе интернет-соединении.

В некоторых случаях, если возникает вопрос, почему не могу зарегистрироваться на Wildberries, то ошибка может быть со стороны сайта. Подождите некоторое время, пока разработчики не решат вопрос. Вы можете обратиться за помощью к специалистам по номеру телефона 8(800)100-75-05 или написать на электронную почту. Быструю техническую поддержку оказывают на официальном форуме интернет магазина.

Как зарегистрироваться на Wildberries как продавец

Интернет магазин Wildberries – это торговая площадка, которая позволяет реализовывать свои товары не только известным брендам, но и индивидуальным предпринимателям. Преимуществом сайта является, что каждый может стать партнером, если правильно зарегистрироваться в интернет магазине.

Регистрация на Wildberries как продавец осуществляется на отдельном сайте partners.wb.ru. Для этого нажмите на кнопку на главной странице «Стать партнером».

Откроется небольшая анкета, где нужно ввести следующие данные:

• выбрать форму предпринимательской деятельности;
• ввести адрес электронной почты;
• придумать и подтвердить пароль;
• ввести капчу или код с картинки.

После подтверждения откроется личный кабинет продавца в интернет магазине. Чтобы отправить заявку на проверку, нужно также заполнить по порядку несколько страниц. Информация должна быть подробная и достоверная. Вам придется рассказать о своем коммерческом предложении, указать наименование бренда, заполнить анкету контрагента, загрузить уставные документы и заключить договор с оператором. Не забудьте внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества, которые могут показаться слишком жесткими.

Чтобы зарегистрироваться в интернет магазине Wildberries, потребуется минимум времени и усилий. После нескольких кликов и заполнения небольшой анкеты пользователь может оформлять заказ и выбирать способ доставки. Кроме того, сайт позволяет создать учетную запись продавца, чтобы реализовать свои предложения на торговой площадке. Если нужно вы всегда сможете удалить личный кабинет в WB — как это сделать расскажем далее.

В статье дана подробная инструкция, как зарегистрироваться в магазине Вайлдберриз. Ещё вы узнаете, какие преимущества дает регистрация в интернет-магазине.

Содержание

• Что дает регистрация в интернет магазине Вайлдберриз?
• Как зарегистрироваться на официальном сайте интернет магазин Вайлдберриз?
• Как заполнить форму регистрации в Вайлдберриз?
• Как получить скидку на первый заказ в Вайлдберриз?
• Видео: регистрация на Wildberries

Интернет-магазин Wildberries знаком многим покупателям. На портале можно заказать не только одежду и обувь, а и другие товары, такие как: телефоны, бытовую технику, спортивный инвентарь, игрушки и т.п.

Чтобы совершать покупки в онлайн магазине, вам придется пройти регистрацию на сайте. Для новичков этот процесс может показаться сложным. Для облегчения этой задачи, изучите информацию дальше.

Что дает регистрация в интернет магазине Вайлдберриз?

Интерфейс онлайн-магазина Вайлдберриз удобен поэтому с помощью дальнейших подсказок вы с легкостью зарегистрируетесь даже если делаете это в первый раз. Благодаря регистрации вы сможете:

1. Беспрепятственно осуществлять покупки в интернет-магазине
2. Получать подарки на День рождения
3. Пользоваться акционными предложениями, промокодами
4. У вас будет скидка постоянного покупателя
5. Не будет проблем с возвратом не подходящего или некачественного товара.

Как зарегистрироваться на официальном сайте интернет магазин Вайлдберриз?

Этот торговый портал известен в сети интернет уже более десяти лет. Его разнообразие одежды, аксессуаров, обуви удовлетворит спрос любых категорий покупателей. Здесь можно купить вещи для всей семьи. Однако без регистрации у вас это не получится.

Пошаговая инструкция:

• Зайдите на главную страничку магазина Wildberries
• Справа вверху найдете клавишу Регистрация, вам достаточно на неё нажать
• Откроется специальная форма, которую требуется заполнить
• Данные о себе указывайте достоверные
• Когда все заполнили, подтвердите регистрацию
• Все ваша учётная запись готова
• Теперь в свой кабинет вы сможете заходить с помощью своего пароля

Как заполнить форму регистрации в Вайлдберриз?

Заполнение формы у вас займет не более пятнадцати минут. Ниже на изображении есть пример оформления необходимых полей для прохождения процедуры.

Для этого понадобится:

1. Указать свою электронную почту
2. Придумать пароль и продублировать его
3. Написать номер мобильного
4. Ещё напишите свои фамилию, имя, отчество (по желанию)
5. Ниже введите дату рождения
6. Укажите пол
7. Когда вы нажмете клавишу Выслать код подтверждения, через несколько секунд он придет
8. Можете выбрать, какие рассылки вам интересны
9. А потом нажмите Подтвердить

Более детально этот вопрос можно рассмотреть по ссылке на этой странице магазина, нажав, нужный вам пункт.

Как получить скидку на первый заказ в Вайлдберриз?

В магазине предлагают акционные предложения ежедневно. Они действуют для всех покупателей, в том числе и для новичков.

• Для того, чтобы получить приличную скидку на товар достаточно при оформлении покупки ввести промокод, который указан вверху страницы в определенной категории товаров.
• Ещё буквенный цифровой код приходит клиенту в СМС на его номер телефона — при наличии какой-либо акции.
• За регистрацию на портале за первую покупку дают 500 рублей. Информация высвечивается, когда клиент только заходит на портал интернет-магазина, там же есть и промокод.

ВАЖНО: Сумма за товар пересчитывается автоматически при оформлении заказа, когда вы вводите необходимые цифры, буквы в поле Введите промокод, а потом нажимаете клавишу Получить скидку. 

Видео: регистрация на Wildberries

• Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза. 
• Вайлдберриз возврат товара: условия, сроки, возврат денег на карту, пункты возврата, отзывы. 
• Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
• Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?
• Интернет магазин wildberries.ru: как получить скидку при регистрации на сайте, на первый заказ?
• Интернет магазин Вайлдберриз: способы оплаты заказа. Как оплатить заказ в Вайлдберриз бонусами Спасибо от Сбербанка?
• Как изменить номер своего телефона в Вайлдберриз?
• Интернет магазин Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет?
• Ламода или Вайлдберриз: что лучше, где дешевле цены?
• Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800. Интернет магазин Вайлдберриз: контакты
• Отзывы о Вайлдберриз на Яндекс.Маркете. Стоит ли покупать на Вайлдберриз?
• Как скачать и установить приложение Вайлдберриз бесплатно на Айфон и Андроид? Вайлдберриз: мобильная версия сайта для телефона: вход в систему
• Подарочная карта, сертификат Вайлдберриз: как пользоваться? 
• Как подписаться и отписаться от рассылки Вайлдберриз на телефон?
• Вайлдберриз интернет магазин: когда Черная Пятница в этом году? Какие скидки в Вайлдберриз в Черную Пятницу?
• Вайлдберриз: как отследить заказ по статусу? Что значит статус Резерв, Собран, Открыт в Вайлдберриз?

Сегодня Wildberries – одна из наиболее популярных в России торговых площадок. Её ассортимент включает тысячи единиц – одежду, обувь, технику, товары для дома, детские товары и многое другое. WB обладает устойчивой клиентской базой, которая постоянно растёт, пополняясь всё новыми и новыми покупателями. Чтобы присоединиться к постоянно растущей семье магазина, необходимо перейти на сайт, и пройти несложную процедуру. Каким же образом можно зарегистрироваться на площадке Вайлдберриз, и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.

Преимущества зарегистрированного пользователя Wildberries

Для чего же регистрироваться на сайте Вайлдберриз, если во многих цифровых магазинах можно покупать и без какой-либо регистрации?

Авторизованный пользователь получает целый набор преимуществ:

• Существенные скидки для авторизованных пользователей (включая скидки на День Рождения);

• Возможность отслеживания пути заказа по его номеру;
• Доступ к закрытым промокодам от самого магазина;

• Функционал отложенных товаров. Если на данный момент у вас нет свободных денег, вы можете выбрать понравившийся товар, а потом, когда будут средства, легко найти и оплатить его;
• Функционал «Лист ожидания». Если на данный момент на складе магазина нет нужного товара, внесите его в ваш лист ожидания. Когда он появится в доступе, вы получите об этом уведомление;

• Возможность получения новостей от выбранного вами производителя (поставщика);
• Простая процедура возврата товара.

Как видим, преимуществ у зарегистрированного пользователя достаточно. Остаётся выполнить регистрацию на сайте Wildberries, и ниже мы опишем, как это сделать.

Читайте также: как получить скидку на первый заказ в магазине Вайлдберриз.

Каким образом пройти регистрацию для покупателя на сайте

Магазин Wildberries на протяжении нескольких последних лет несколько раз менял процедуру регистрации на своём сайте.

Ныне шаги по регистрации в магазине довольно просты, и сводятся к следующему:

1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
2. Справа сверху нажмите на «Войти»;
3. Откроется окно регистрации (авторизации);
4. Если ранее необходимо было начать с заполнения данных, то теперь вам достаточно ввести в верхнем поле свой номер телефона. Поставьте галочки рядом с опциями согласия с правилами и получения скидок. Если не хотите получать смс-рассылку от магазина, уберите галочку с соответствующей опции;
5. Затем нажмите на кнопку «Получить код»;
6. На ваш номер телефона поступит четырёхзначный код. Введите его в специальное поле на сайте, после чего базовая авторизация по телефонному номеру будет завершена;
7. Вам станет доступен функционал Вашего Личного кабинета.

После того, как вы перейдёте в кабинет, рекомендуем сразу заполнить информацию о себе. Это поможет в получении различных скидок и доступа к закрытым акциям магазина.

Для заполнения ваших данных в Личном Кабинете выполните следующее:

1. Находясь в Кабинете нажмите вверху на вкладку «Профиль»;
2. В открывшемся меню нажмите внизу на «Ещё»;
3. Далее кликните на подраздел «Личные данные»;
4. В открывшейся форме заполните базовую информацию о себе.

Такая информация включает ваши фамилию, имя и отчество, электронную почту и номер телефона, Также здесь можно управлять вашими отзывами о товаре, распечатывать оплаченные чеки и создавать заявки на возврат товара. Сохраните произведённые изменения.

Это полезно знать: какая скидка у магазина Вайлдберриз на День Рождения.

Альтернативный способ авторизации на сайте Вайлдберриз

Кроме упрощённого алгоритма регистрации на WB, описанного нами выше, вы можете пройти авторизацию с помощью несколько устаревшей процедуры.

Для этого выполните следующее:

• Выполните переход на https://www.wildberries.ru;
• В открывшейся странице регистрации заполните требуемые регистрационные данные. Они включают ваш е-мейл, пароль, дату рождения, имя, телефон;
• Нажмите на кнопку «Получить код» справа для получения кода и привязки своего номера;
• Останется нажать внизу на «Зарегистрироваться» для завершения процедуры регистрации.

Что делать, если SMS с кодом подтверждения от Wildberries не получен

Бывают ситуации, когда после ввода своего телефонного номера и нажатия кнопки отправки SMS последнее на ваш номер так и не поступает.

Причины для этого могут быть следующие:

Причины:	Пояснение:
Номер телефона был введён некорректно.	В этом случае рекомендуется проверить посимвольно правильность набора номера для исключения варианта ошибки.
Телефонная сеть работает нестабильно.	Рекомендуем перезагрузить ваш телефон и найти более стабильное место для приёма телефонного сигнала.
Телефонная сеть перегружена.	Подождите ещё пару минут, возможно подтверждающее смс поступит чуть позже.
Сайт работает со сбоями.	В этом случае рекомендуем обратится за помощью к поддержке маркетплейса по номеру горячей линии 8-800-1007505.

Также вы можете получить сообщение о том, что указанный номер уже используется. Это может сигнализировать о том, что вы (или кто-то другой) уже использовали данный номер для регистрации на площадке Вайлдберриз. В этом случае попытайтесь вспомнить ваш прежний пароль или используйте другой номер для авторизации на сайте.

Функционал Личного Кабинета Вайлдберриз

После того, как вы зарегистрируетесь на Wildberries, вам станет доступен функционал Личного Кабинета.

Последний включает такие разделы как:

• «Мой Баланс» — здесь вы можете мониторить ваши денежные средства, включая доступные деньги для покупки, замороженные суммы, историю операций по счетам, заявки на рассрочку, подарочные сертификаты;
• «Моя корзина» — товары, которые вы поместили в корзину;
• «Мои доставки» — заказанные и доставляемые вам товары;

• «Вопросы к товару» — здесь размещены вопросы по товару, заданные вами ранее поставщикам, и ответы поставщиков;
• «Мои отзывы» — здесь отображаются оставленными вами комментарии по товарам на сайте Вайлдберриз. Доступна функция их редактирования, вы можете установить для них нужный уровень приватности, а также удалить их;
• «Удаление личного кабинета» — здесь вы можете удалить ваш Личный кабинет на данном сайте.

Регистрация для партнеров Wildberries

Процедура регистрации на маркетплейсе для потенциальных партнёров Вайлдберриз кардинально не отличается от регистрации простых покупателей.

Выполните следующее:

1. Перейдите на сайт wildberries.ru;
2. Промотайте страницу в самый низ, и найдите раздел «Партнёрам»;
3. Кликните на опцию «Партнёрская программа»;
4. Откроется профиль регистрации через SMS. Введите ваш номер телефона в соответствующее поле, и нажмите ниже на кнопку «Получить код»;
5. Вы получите код из SMS, которые будет необходимо ввести в соответсвующее поле;
6. Авторизация будет завершена;
7. После перехода на сайт заполните данные о себе и специфике вашего бизнеса, и вы сможете пользоваться функционалом магазина.

Это также пригодится: что дёшево купить на Вайлдберриз.

Видео-инструкция

В материале было разобрано, каким образом зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз с описанием необходимых для этого шагов. Администрация магазина максимально упростила алгоритм регистрации на сайте, для чего достаточно ввести свой номер телефона и верифицировать его через смс. После верификации вам станет доступен функционал Личного Кабинета и богатые возможности для совершения покупок в этой популярной интернет-площадке.

Wildberries (Вайлдберриз, Валберис) – интернет-магазин, зарегистрированный на территории РФ и специализирующийся на продаже одежды, обуви, аксессуаров, сувениров, игрушек, товаров для дома, электроники и даже продуктов питания. Магазин был основан в 2004 году и за годы своего существования смог завоевать к себе доверие множество покупателей не только в России, но и за ее пределами. Как торговая площадка действует в РФ и некоторых странах СНГ. Предоставляет своим постоянным покупателям систему скидок через программу лояльности, а также регулярные разовые скидки и акции. Для получения полноценного доступа ко всем возможностям магазина необходимо осуществить регистрацию на сайте. Основные причины, зачем это нужно делать, – невозможность незарегистрированных пользователей покупать товары (они способны только просматривать каталог, но не приобретать товары), а также определенные преимущества.

Преимущества зарегистрированных пользователей

Кроме возможности покупать, у зарегистрировавшихся появляется возможность пользоваться уже упомянутыми скидками магазина и круглосуточной помощью поддержки клиентов Wildberries, которая поможет найти выход из сложившейся проблемной ситуации. Позвоните по бесплатному номеру телефона или напишите сотрудникам поддержки сообщение. Они оперативно окажут Вам помощь. Например, как отменить нежелательный случайный заказ или оформить возврат. Кроме того, специалисты способны проконсультировать Вас по процессу оплаты и доставки Вашего заказа, если имеющейся на сайте информации окажется недостаточно.

Способы регистрации

Авторизация через социальные сети

Представляет собой использование Вашего аккаунта в одной из социальных сетей в качестве информационной основы для создания аккаунта на Wildberries. По большому счету, Вам необходимо только предоставить разрешение на доступ к данным, размещенным в профиле соцсети, чтобы создать здесь личный кабинет. Как происходит эта процедура:
1.Вы заходите на Wildberries.ru;

2.Нажимаете на кнопку «Войти» (она расположена в правом крайнем углу страницы) или сначала можете отыскать интересные Вам товары, добавить их в корзину и войти во время оформления заказа;

3.Выбираете предпочитаемую социальную сеть, нажимаете на ее иконку. В появившемся всплывающем окне вводите свои логин и пароль;

4.Готово! Вы создали аккаунт в магазине при помощи другого своего аккаунта и получили доступ к покупкам. Можете начинать виртуальный шоппинг.

Создание отдельного нового аккаунта

Если по каким-то причинам Вам не подходит способ авторизации через соцсети, то можно зарегистрироваться на официальном сайте интернет-магазина вилдберис и создать отдельный аккаунт.
1.Зайдите на сайт;

2.В правом верхнем углу выберите кнопку «Регистрация»;

3.Заполните поля необходимыми для создания аккаунта сведениями о Вас, нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;

4.Поздравляем! Регистрация завершена. Запомните или сохраните в безопасном месте на удобном носителе логин и пароль, чтобы не потерять доступ к магазину.

Самое важное

Во-первых, если не собираетесь ничего покупать, то регистрация не обязательна – список товаров, их многообразие можете посмотреть в качестве гостя на сайте.

Во-вторых, если регистрируете отдельный аккаунт без привязки к профилю в социальной сети, то обязательно сохраните логин и пароль.

В-третьих, ознакомьтесь с правилами сайта: указывайте достоверную и корректную информацию о себе. В противном случае могут возникнуть проблемы с оплатой и доставкой заказа.

В-четвертых, если возникают какие-либо трудности с использованием сайта или вопросы относительно товаров, выставленных на нем, – пишите в службу поддержки. Они окажут Вам своевременную и квалифицированную помощь.

Wildberries (Вайлдберриз) – это интернет-магазин модной одежды и других повседневных товаров. На сайте можно заказать и бытовую технику, товары для животных, косметику, бытовую химию. Оформить заказ можно только после создания личного кабинета в магазине, который оформляется за несколько минут с помощью СМС-подтверждения.

Вход в личный кабинет

Аккаунт на официальном сайте интернет-магазина Вайлдберриз создается при первой авторизации. Не нужно заполнять длинные формы или придумывать пароль – регистрация и вход осуществляются по номеру телефона.

Зайдите на главную страницу сайта и кликните по кнопке «Войти» в правом верхнем углу экрана.

Интернет-магазин Вайлдберриз:

https://www.wildberries.ru/

Вход в личный кабинет:

https://www.wildberries.ru/security/login

Введите номер телефона и нажмите на кнопку «Получить код». Если СМС-рассылка с информацией о специальных предложениях не нужна, кликните по окошку, где стоит галочка рядом с надписью об этом.

На следующем этапе понадобится ввести код с картинки. Запишите цифры и буквы в пустое поле и нажмите «Продолжить».

Обратите внимание: код на изображении ниже одноразовый, для каждого пользователя генерируется новая комбинация.

Если не получается прочитать код, кликните на значок с двумя стрелками справа от картинки.

Укажите полученные цифры в пустом поле в центре страницы. Переход к аккаунту произойдет сразу после обработки кода. Если вы не получили СМС с комбинацией цифр, нажмите на кнопку «Получить повторно». Она станет активной через минуту после того, как страница открылась.

Каждый раз, когда понадобится войти в личный кабинет, вам будет приходить код в СМС. Постоянный пароль установить нельзя. Такая система помогает защитить персональные данные покупателей от мошенников.

Возможности личного кабинета

На сайте Вайлдберриз можно просмотреть каталог товаров из разных категорий, но только владельцы личных кабинетов могут добавить покупки в корзину и оформить заказ одежды или других предметов.

Основные функции аккаунта в интернет-магазине:

• добавление товаров в корзину;
• оплата заказов и планирование доставки;
• создание отзывов к покупкам;
• участие в акциях и доступ к специальным предложениям;
• составление листа ожидания из товаров, которых нет в наличии;
• добавление персональных данных – майла, номера телефона, банковских карт.

Покупатели могут добавить несколько адресов доставки в личный кабинет Валберис и выбирать наиболее удобный из них при оформлении каждого заказа. Действует накопительная система скидок.

Если вы часто покупаете товары определенных брендов, эти компании можно добавить в раздел любимых. Оттуда можно быстрее получить доступ к каталогу бренда.

Мобильные приложения

Владельцам личного кабинета Вайлдберис и новым покупателям доступно приложение интернет-магазина, работающее на Android и iOS. В программе открывается полная версия каталога товаров. Пользователи могут заказывать товары и оплачивать их банковской картой. Другие функции личного кабинета также работают.

Скачать Wildberries с Google Play:

Загрузить приложение из App Store:

Страница Wildberries на App Gallery:

https://appgallery.huawei.com/#/app/C101183325

Для партнеров Вайлдберриз создано отдельное приложение – WB Партнеры. С его помощью продавцы могут отслеживать статистику продаж, становиться в очередь на склад, отвечать на вопросы клиентов. Доступно оформление карточек товаров, изменение цен в соответствие с условиями рынка.

Скачать программу для партнеров с Google Play:

Загрузить WB Партнеры из App Store:

Контакты

Если возникли трудности с оформлением заказов или другими функциями личного кабинета, стоит обратиться в службу поддержки. На сайте вайлдберис.ру можно найти ответы на частые вопросы. Ознакомьтесь с этим разделом перед написанием обращения.

Вопросы и ответы Wildberries:

https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety

Выберите нужную тему в меню слева, и на экране появится список вопросов. Основные темы размещены вверху. Кликните по названию проблемы, с которой вы столкнулись и ознакомьтесь с советами по решению вопроса.

В случае если на сайте не оказалось ответа на ваш вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи. Перейдите в раздел «Контакты» и кликните по надписи «Напишите нам».

Связаться с техподдержкой:

https://www.wildberries.ru/services/kontakty

В открывшемся окошке понадобится выбрать тему и раздел, после чего написать текст сообщения. Когда обращение будет готово, нажмите на кнопку «Отправить».

Wildberries – популярный интернет-магазин различных товаров со скидками, акциями и кешбэком с доставкой по всей России.

Пятница, 26 августа, 2022

Страница сайта https://www.wildberries.ru/ (Wildberries)

Войти в Личный кабинет интернет-магазина Wildberries по номеру телефона или создать профиль и подтвердить свой аккаунт вам поможет данная пошаговая инструкция.

Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона

• Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
• Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
• В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
• Нажмите кнопку “Получить код”;

• Введите полученный код в поле в открывшемся окне.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз

• Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login;
• Введите номер телефона и кликните на кнопку;
• Введите полученный код;
• Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk;
• Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
• Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.

download wordpress themeswordpress themes crackedfree download wordpress pluginsdownload wordpress themeswordpress plugins crackedwordpress themes crackedwordpress plugins nulledudemy course free downloadudemy tutorial free downloadfree download udemy coursevclub.su reviewvclubshop loginvclub.shop registervclub.shop registervclub reviewvclubshop.ru reviewvclub reviewvclubshop.telvclub cc site

Пункты выдачи Wildberries на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.

Как восстановить пароль?

В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.

Почему не получается войти в Личный кабинет?

Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Wildberries

Источник: https://www.wildberries.ru/

Регистрация аккаунта

На текущий момент процедура регистрации в сервисе максимально упрощена. Для создания учетной записи потребуется только мобильный номер:

1. Откройте главную страницу www.wildberries.ru и нажмите кнопку «Войти».
2. Впишите мобильный номер и нажмите кнопку «Получить код». Если вы не хотите получать рассылку от магазина, то снимите галочку внизу.
3. Получите SMS с 6-значным кодом и впишите его в соответствующее поле на сайте.
4. После этого вы сразу же будете авторизованы в личном кабинете покупателя.

Такая быстрая регистрация приводит к тому, что пользователь получает совершенно пустой аккаунт, информацию о котором придется заполнять самостоятельно через настройки личного кабинета.

Важно! Создать аккаунт можно только с номером из России (код +7). Если у вас нет нужного телефона, то воспользуйтесь виртуальными сервисами.

Вход в личный кабинет на официальном сайте wildberries.ru

Войти в личный кабинет Вайлдберриз можно, перейдя на главную страницу официального сайта www.wildberries.ru. Авторизация происходит несколькими способами:

• Через электронную почту;
• Номер телефона и логин.

Рассмотрим подробнее некоторые особенности входа.

Войти по паролю

Для входа по паролю кликните в правом верхнем углу кнопку «Войти».

Затем в окне авторизации кликните «Войти по паролю».

Введите логин с паролем и кликните «Войти».

Теперь Вы можете пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Авторизоваться в аккаунте можно по привязанному номеру телефона. Для этого в окне для входа введите свой номер. На него придёт код для авторизации.

Вход в личный кабинет сотрудника

Чтобы зарегистрироваться в качестве поставщика, перейдите по ссылке, расположенной в нижней части главной страницы.

Кликните «Зарегистрироваться».

В появившемся окне заполните необходимые поля и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если у Вас уже есть аккаунт поставщика, кликните «Войти».

В появившемся окне выберите, подписан у Вас договор или нет.

В первом случае в окне авторизации введите логин с паролем и нажмите «Войти».

Если договор не подписан, для входа нужно вписать электронную почту и пароль.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Wildberries доступен широкий функционал:

• Помимо корзины, товар можно сохранить в категорию «Отложенные», чтобы после вернуться к покупке. Сразу на главной странице кабинета клиент видит свой баланс, ближайшие ожидаемые доставки, товары в корзине и персональную скидку.
• Любимые бренды. Если на главной странице определенного бренда поставить «сердечко», он автоматически добавится в этот список. Пользователь после этого будет получать всю информацию по бренду в этом разделе, начиная от истории покупок и заканчивая оповещениями о новых коллекциях и поступлениях.
• История заказов. Просмотреть можно не только потраченную сумму, но и способ оплаты, время, когда была произведена покупка. Вкладка рядом называется «Доставки» — здесь отображаются только те заказы, поставка которых ожидается клиенту. Сразу после его получения следует перейти на следующую вкладку и оценить качество обслуживания.
• Личные предложения – это персональные выгодные предложения Вайлдберриз для постоянных клиентов.
• Возвраты. В этом разделе через историю покупок можно вернуть бракованную или не подошедшую вещь.
• Пополнение баланса. Доступно на главной странице личного кабинета Вайлдберриз.

В категории «Профиль» можно в любой момент изменить персональные данные, настроить рассылку, включить защищенный вход или сменить при необходимости пароль и электронную почту. Здесь же в два нажатия привязывается к аккаунту профили социальных сетей или меняется адрес доставки и реквизиты оплаты.

Все данные, передаваемые сайту, зашифрованы, поскольку Wildberries использует защищенное соединение. Есть и персональные настройки безопасности: в разделе «Мои данные» сразу после регистрации можно сделать так, чтобы вход в учетную запись был возможен только при подтверждении входа по СМС.

Удалить личный кабинет можно в разделе «Мои данные».

Как восстановить пароль от Wildberries

Проблемы с авторизацией требуют восстановления доступа. Такая процедура практически аналогична заполнению регистрационной анкеты, но требует выбора соответствующего раздела.

• Нажмите кнопку «Войти»;
• Кликните по ссылке «Забыли пароль».

Теперь действуйте по ситуации. Если знаете номер телефона:

1. Нажмите ссылку «Я помню телефонный номер»;
2. Укажите свой номер;
3. Перепчатайте проверочный код;
4. Примите СМС;
5. Введите код из СМС;
6. Нажмите кнопку «Изменить пароль».

Если помните только электронную почту;

1. Нажмите одноименную кнопку;
2. Укажите e-mail;
3. Введите код с изображения;
4. Нажмите кнопку «Отправить письмо»;
5. Перейдите по ссылке из письма;
6. Авторизуйтесь.

Также зарегистрироваться в магазине Wildberries можно через социальные сети. Такой способ позволяет просматривать самые выгодные предложения и действующие акции прямо в пользовательской ленте.

Мобильное приложение

Существует мобильная версия Wildberries, но удобнее всего покупки совершать все же через приложение. Оно доступно для скачивания не только в App Store и Google Play, но и на самом сайте. Сразу после установки нужно будет ввести данные, которые используются для входа, чтобы синхронизировать личный кабинет с устройством.

В приложении нет необходимости применять промокоды на определенные товары, так как сразу после добавления вещи скидка активируется автоматически. Помимо удобства, мобильные пользователи имеют возможность получать специальные скидки и видеть секретные акции. Действуют они только в приложении.

Как оформить заказ

Магазин обладает типичной схемой оформления товара практически как в любом интернет-магазине. Схема предельно проста и интуитивно понятна. Можно совершить первую покупку даже без посторонней помощи. Однако на это понадобится время, чтобы вникнуть в данную процедуру. Поэтому, чтобы не наделать лишних ошибок и сэкономить время следует действовать согласно следующему порядку:

1. Верхняя панель сайта предоставляет список категорий товаров. Первое, что необходимо сделать это найти карточку нужного товара;
2. Найдя карточку товара, необходимо кликнуть на нее, изучить описание, рассмотреть прилагаемые фотографии, а затем принимать решение об оформлении. Если это одежда, то необходимо выбрать нужный размер;
3. Добавить выбранный товар в корзину;
4. Если есть промокод, то ввести его на товар, продающийся по акции;
5. Выбрать способ и дату доставки;
6. Нажать «Продолжить»;
7. Выбрать способ оплаты покупки;
8. При успешном оформлении заказа, вам будет показано сообщение с благодарностью за покупку.

Среди категорий товара есть специальный раздел «Акции». В данном разделе представлен большой выбор одежды, аксессуаров и других товаров. Внизу указан срок действия промокода и его сумма. Если заказывать товар по промокоду через приложение, то есть шанс увеличить сумму скидки. Если вы уже делали покупки на Вайлберриз, то к промокоду прибавится дополнительная скидка.

Такие крупные площадки как Вайлберриз, дорожат своими клиентами. Для этого, на сайте есть раздел «Сервис и поддержка». Там можно детально ознакомиться со всеми нюансами и правилами управления магазинов. Это поможет вам избежать лишних ошибок. Каждый уважающий себя магазин обладает таким разделом. Ведь это в их интересах.

Как добавить товар в корзину

После того, как вы тщательно изучили карточку товара, и решились на его приобретение, то смело можете добавлять его в корзину. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Добавить в корзину». Корзина привязана к вашему аккаунту. Добавив в нее один товар, вы можете продолжать осматривать другие карточки. Пока вы просматриваете другие разделы магазина, корзина отображает число товаров, находящихся в ней.

Когда покупки окончены, необходимо перейти в корзину, чтобы продолжить оформление заказа. После того как вы нажмете кнопку «Добавить в корзину», ее текст измениться на «Перейти в корзину». В корзине, перед тем как покупать в вайлдберриз, вы можете проверить заказ и еще раз убедиться в правильном выборе и нужном размере. Если вас все устраивает, необходимо нажать кнопку «Перейти к оформлению», которая расположена справа в самой корзине.

Как выбрать способ и адрес доставки

Оформление заказа осуществляется в несколько шагов. Одним из таких шагов является выбор способа доставки покупки. Существует всего два способа доставки покупок: самовывоз покупки из пункта его прибытия и доставка курьером по указанному адресу. Для того чтобы оформить доставку по самовывозу, вам необходимо нажать кнопку «Добавить пункт самовывоза», находящуюся в правом верхнем углу окна, относящегося к шагу оформления доставки.

Если выбран способ доставки курьером, необходимо нажать на кнопку «Добавить адрес» и ввести нужный адрес. После этого, можно переходить к следующему шагу оформления покупки.

Чтобы не возникало лишних вопросов, стоит обратить внимание на возможные сроки доставки посылок:

• По Москве и области в течение одного дня;
• В Санкт-Петербург и Ленинградскую область в течение двух дней;
• Другие крупные и областные города России до 10 дней;
• В отдельные и самые отдаленные регионы, заказ может следовать до 12 дней.

Доставка товаров из магазина Вайлберриз осуществляется без выходных. В зависимости от места вашего проживания необходимо уточнять время доставки. Существующие адреса пунктов самовывоза можно узнать в специальном разделе «Адреса», который находится рядом с иконкой «Войти». Там представлены все адреса пунктов самовывоза на карте или списком.

Это позволит вам выбрать ближайший пункт к вашему адресу проживания и забрать покупку без необходимости проделывать долгий путь. При самовывозе, вы можете забрать товар в любое удобное для вас время. Если вы не можете это сделать в указанный день, то можно продлить заказ. Осуществить это можно через личный кабинет, изменив дату доставки товара или во вкладке «Мои доставки» изменить условия доставки.

Как оплатить заказ в Вайлдберриз банковской картой

Для оплаты покупок в интернет-магазине Wildberries принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, JCB, МИР. Минимальная сумма заказа при этом способе оплаты составляет 1 руб., а максимальная не должна превышать 90 000 руб.

• Оплата принимается как в пунктах самовывоза, так и в случае доставки заказа курьером при помощи мобильных терминалов.
• Произвести оплату заказа можно в течение 24 часов с момента его оформления.
• Во вкладке «Оплата» при оформлении заказа нужно выбрать иконку «Онлайн оплата картой»
• Вся информация, которая указывается при произведении онлайн-платежей, конфиденциальна и защищена от мошенников SSL протоколом.

Оплата заказа при получении

Самый привычный и простой способ оплаты.

• Получить заказ Вы можете в многочисленных удобных пунктах самовывоза или при доставке курьером, заплатив при этом наличными или банковской картой после бесплатной примерки.
• Выбрать этот способ можно при оформлении заказа, нажав на иконку «Оплата при получении».

Промокоды

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

• Общего объема сделанных покупок;
• Стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете;
• Доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа.

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

1. Выбираете товары и отправляете в корзину;
2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину;
3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить».

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

• Истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019);
• Не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить);
• Временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код;
• Иное.

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Личные скидки и бонусы

Теперь остановимся на цене. Тут нам достается приятный бонус в виде личной скидки покупателя, которая постепенно накапливается у нас по мере пользования сайтом и выкупа заказанных позиций.

Посмотреть подробности начисления скидки покупателя и собственную статистику выкупа можно в личном кабинете.

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза: в Москве — 450; Санкт-Петербурге — 120; Екатеринбурге — 50.

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Мой баланс на Wildberries

Баланс пользователя в интернет-магазине Wildberries — это раздел, где можно увидеть все подарочные и денежные средства, которые могут быть потрачены на выбранные вами товары.

В нём вы сможете:

• Пополнить счёт через заполнение названия реквизитор карты;
• Совершить проверку денежных средств на счету;
• Смотреть историю за все операции, которые проводились вами за время использования магазина Вайлдберриз;
• Активировать свои подарочные сертификаты, а также запросить детализацию по ним.

Прежде всего раздел «Баланс» будет полезен тем, что вы в любое время сможете заказать историю операций.

Для этого откройте раздел «Баланс»:

• В этом разделе можно пополнить баланс из карты, выбрать нужное название ваших реквизитов банковской карты для покупок в Wildberries или заказать детализацию подарочных средств. Выберите ниже пункт «Запросить детализацию»;

• На экране появится список с запрошенной информацией.

Если вы хотите вернуть деньги на баланс, которые система зарезервировала для оплаты, нажмите в этом разделе пункт «Вернуть деньги». И действуйте по подсказкам раздела.

Как отменить заказ

Отменить не одну позицию, а весь заказ можно. Алгоритм действий будет похож на изменение заказа. Как отменить заказ на Вайлдберриз? Следуйте такой инструкции:

• Зайдите в свой аккаунт.
• Найдите вкладку «Доставки», и нажмите на нее. Оказаться от доставки вы сможете при любом статусе.
• Выберите заказ, отметив галочкой. Если товар находится в «Резерве», тогда поставьте галочку возле записи «Выделить все».
• Нажмите кнопку «Удаление».

Если статус заказа не Резерв, а любой другой, тогда нажмите «Отменить доставку».

Если вы уже заплатили за заказ, тогда на странице появится информация о том, что удаление товара из доставки повлияет на величину выкупного процента. Затем вам нужно подумать, отменяете вы доставку или нет, готовы ли вы к тому, что величина процента выкупа будет меньше. Нажмите «Да» или «Нет». Отмененный заказ исчезнет из меню раздела «Доставки», а статус поменяется на «Возвращение товара на склад».

Как удалить заказ на сайте

Если вы передумали приобретать товар, не стоит беспокоиться, так как в Вайлдберриз на этот случай предусмотрено удаление заказа. Как удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Алгоритм действий будет таким же, как при отмене заказа:

• Зайдите в свой аккаунт, затем в раздел с доставками.
• Отметьте заказ и нажмите Удаление.
• Если вы хотите убрать предоплаченный заказ, тогда вы потеряете в величине процента выкупа. Если вы оплату не производили, тогда отмена не повлияет на эту величину.
• Удаленный заказ исчезнет из строки Мои доставки.

В интернет-магазине Вайлдберриз предусмотрено и сделано все для удобства покупателей. Решили отменить или удалить заказ? Проделайте определенный алгоритм действий — это просто и быстро.

Можно ли отказаться от заказа, если он уже доставлен

Многих интересует, как отменить заказ на Вайлдберриз, если он уже доставлен и можно ли вообще это сделать? На самом деле, да, такое возможно.

Как правило, перед тем как забрать товары, их надо внимательно осмотреть, чтобы не было никакого брака и все позиции соответствовали заказанным. Покупки подлежат возврату, достаточно будет сказать причины такого действия. Например, вы можете заявить, что вас просто что-то не устроило.

Возврат товара

Часто случается так, что товар вы заказали и даже уже получили, но он вам не понравился или не подходит по определенным параметрам. Даже в этом случае вы имеете право его вернуть. Но не должно пройти более 21 дня с момента его получения. У вас должно быть веские причины. Например, несоответствующий описанию размер, цвет, длина или другие параметры.

Вы можете вернуть покупку только с целой упаковкой и всех прилегающих, которые были на момент получения — этикетки, общая упаковка, наклейки и прочее. В некоторых случаях вы можете не возвращать весь товар. Можно вернуть некоторые позиции, которые были оформлены в заявке. Поводом для отказа может быть и вина самого продавца. Например, упаковка была деформирована при получении. Обязательно фиксируйте эти нюансы при получении, чтобы фотографии могли подтвердить ваши слова в заявке. Если вашей вины в несоответствии товара или его порче нет, все расходы на обратную пересылку берет на себя интернет-магазин.

Список невозвратных товаров.

По закону № 2300-1 «ЗППП» и ст. 25, покупатель может обменять или вернуть купленное.

При обмене на аналогичный по стоимости, функциям – договариваются непосредственно с продавцом.

Но это не относится к случаям возврата товара нормального качества, в перечень, утвержденный ПП РФ № 55 входят:

• Медицинские средства, относящиеся к лечебным, профилактическим для использования дома.
• Косметика, парфюмерия, товар для личной гигиены (белье).
• Продаваемые на метраж.
• Бытовая, садовая химия.
• Предметы для строительства, отделки, мебель.
• Драгметаллы, камни и т.п.

Сюда же входят автомобили, велотранспорт, лодки, сельхозмашины, бытовая техника (с гарантией).

Нельзя вернуть: печатную не периодику (книги, календари и пр.).

Список невозвратного товара на Wildberries обширен. Прежде чем обращаться в пункт выдачи нужно внимательно его изучить.

Если товара в списке нет – можно смело писать заявление на возврат.

Как вернуть деньги за возврат товара

Если вы выбрали возврат покупки и при этом оформили обратную доставку изделия курьером, то услугу придется оплатить вам в размере 200 рублей. Кроме того, пересылка другими видами транспортных компаний оплачивается тоже клиентом, если вещь не подошла или не соответствует размер. Магазин оплачивает перевозку товара лишь в случаях, когда он оказался бракованным или же не соответствует комплектация описанию на сайте.

Существует несколько способов получения своих денежных средств за возращенный товар обратно.

1. Наличный расчет курьерской службой или в пункте самовывоза
2. Перевод на пластиковую карту
3. Почтовый перевод.

Как уже упоминалось ранее, вы можете оформить возврат денег через свой личный кабинет на сайте онлайн-магазина. Или же написать заявление в пункте самовывоза интернет-магазина либо связаться со службой поддержки Wildberries удобным методом. Там вежливые консультанты вам подскажут все пути решения проблемы.

Сроки и порядок перечисления

Стандартно период получения оплаты составляет 7 рабочих дней. Но основная проблема, которая становится неожиданностью для многих пользователей, это то, что ранее внесенные суммы перечисляются не автоматически на «пластик», а на реквизиты, закрепленные за личным кабинетом. Они могут быть направлены или на оплату новых покупок, или на основании заявления, они переводятся на карту. Прежде всего, в ЛК придется добавить некоторые данные. Это не просто номер «пластика»:

• это реквизиты текущего счета покупателя в банке;
• БИК кредитного учреждения;
• полное Ф.И.О. клиента, включая отчество.

Данные карты могут быть введены в ЛК в раздел «Мои данные», или «Личный счет». Это однократное действие, после того, как оно будет произведено, средства будут автоматически направляться на банковские реквизиты покупателя. Но для этого придется:

• Вернуть товар;
• Еще раз зайти в ЛК и выбрать меню «Личный счет»;
• Активировать опцию «Вернуть деньги».

Деньги будут зачислены в течение 2-3 дней, существенно быстрее, чем гарантированные 7-10.

Важно! Просто заявления или обращения в пункт выдачи иногда не ускорят перечисление, если личный кабинет не будет настроен необходимым способом и клиент не нажмет на кнопку автоматического возврата.

Визуально в личном кабинете путешествие денег при возврате будет выражаться следующим образом:

• Сумма указана в фиолетовом прямоугольнике – она находится на счету в ЛК;
• Цифра появилась в красном, после нажатия кнопки «Вернуть» — платеж в пути и вскоре он будет зачислен клиенту.

Как отключить личный кабинет Wildberries

Если Вам нужно удалить аккаунт, сделать это можно самостоятельно во вкладке «Мои данные». Для этого следуйте пошаговой инструкции:

• Нажмите «Удалить личный кабинет»;
• Во всплывающем окне выберите причину деактивации аккаунта;
• Введите актуальный пароль от данного ЛК;
• Нажмите снова «Удалить личный кабинет».

Запрос на деактивацию рассматривается до трех дней.

Удалить аккаунт можно и другим способом. Для этого отправьте письмо на адрес lk. wildberries.ru. В теме укажите «Удаление личного кабинета».

Восстановить обратно деактивированный личный аккаунт невозможно.

Партнеры Вайлдберриз

Вайлдберриз предоставляет зарегистрироваться на сайте и продавать свои товары производителям во вкладке Партнеры. Чтобы стать партнером Вайлдберриз, Вам необходимо перейти по этой ссылке. Сразу войти не удасться, для этого необходимо пройти регистрацию на сайте! Для этого нажимаем Зарегистрироваться.

Как стать партнером

В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.

Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:

В принципе на этом и заканчивается процесс создания личного кабинета для партнеров Вайлдберриз. Выбираем Войти в Личный кабинет.

Вход партнерам

После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз.

Для заключения договора о партнерстве с Вайлдберриз, Вам необходимо пройти 5 шагов:

Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз

Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:

• 8 (800) 100-75-05;

Ранее работал номер 8 (800) 775-55-05. Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.

Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:

• 8 (495) 775-55-05;

Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется выбрать населенный пункт и нажать на него.

При звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Wildberries, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Wildberries.ru предоставляет множество способов связи с технической поддержкой. Существуют также темы вопросов, по которым вы можете получить ответ:

• Ваш товар так и не пришел на ваш адрес;
• Есть вопросы по поводу предоставляемых товаров в интернет-магазине;
• Качество товара, который был приобретен в этом магазине, вас не устраивает;
• Если пользователь желает получить консультацию по тем или иным товарам;
• Есть вопросы, связанные с функциональной стороной интернет-магазина;
• Другие вопросы.

Как написать в службу поддержки

Интернет-магазин Wildberries с удобной обратной связью, даже если вы не является зарегистрированным пользователем, все равно сможете оставить комментарий или жалобу. Достаточно отослать сообщение по электронной почте по адресу — sales@wildberries.ru. Удобство и в том, что пользователь сможет прикрепить доп. файл в качестве доказательства.

Для авторизованных пользователей есть личный кабинет — www.security.wildberries.ru/login, в котором помимо оформления заказов, доставки, просмотра истории, отслеживания, клиенты смогут общаться с техподдержкой.

Остается выбрать раздел «Обратная связь» и заполнить небольшую форму, вписать в ней:

1. ФИО.
2. Контакты.
3. Тему.
4. Причину.

Отзывы покупателей

На одном из форумов, где активно обсуждается работа сайта «Wildberries», представлены как положительные, так и негативные отзывы. Пользователи видят несомненные плюсы в том, что сотрудники активно помогают покупателям найти нужный товар, исключают допущения клиентами всяческих ошибок.

Пользователи отмечают высокое качество товаров.

Конечно, есть и отрицательные комментарии. Такие отзывы, в основном, связаны с тем, что попадается иногда бракованный товар или цвет не соответствует заявленному. За отказ от брака все равно снимается процент от клиентской скидки.

Некоторые пользователи даже жалуются на то, что товар пришел, но в упаковке его просто не оказалось. Причем руководство отказывается комментировать ситуацию и возвращать деньги.

Компания Вайлдберриз сделала использование сайта максимально удобным. Для этого был разработан личный кабинет клиента, где можно заказывать товары отслеживать их доставку, использовать промокоды, участвовать в акциях, получать приятные бонусы.

Если Вы — пользователь онлайн-магазина «Wildberries», предлагаем Вам поделиться впечатлениями в комментариях ниже. Как давно Вы зарегистрированы на сайте, какую категорию товаров заказываете чаще всего, быстро ли осуществляется доставка?