Вианор телефон горячей линии - Большой телефонный справочник предприятий

Вианор

Всего магазинов: 433

Всего городов:254

Официальный сайт
http://vianor.ru

Телефон горячей линии Вианор
8 800 250 33 60

0.0 баллов из 5

0 отзывов

Магазин Вианор относится к категории Магазины шин и дисков.

В разделе вы можете уточнить информацию о магазине Вианор, а конкретно: о телефоне горячей линии, адресах магазинов во всех городах Российской Федерации. Кроме того, вы можете ознакомиться с отзывами покупателей, которые уже воспользовались услугами компании. Если Вы также имеете опыт покупок в магазине Вианор и Вам есть чем поделиться — оставьте свое мнение или пожайлуйтесь на недобросовестное отношение в форме ниже.

Города присутствия магазина:

Нам известно о 254 городах присутствия Вианор.

Обращаем Ваше внимание: Если вы знаете о магазине, которого нет в списке — Вы можете добавить его через форму.

Отзывы о магазине Вианор

На странице агрегируются все отзывы обо всех филиалах Вианор в России. Если Вы хотите выразить свое мнение обо всей сети — воспользуйтесь формой ниже.

Для того, чтобы оставить отзыв о конкретном магазине — выберите город и филиал присутствия в списке выше.

Оставить свой отзыв:

Другие Магазины шин и дисков

Источник

Проголосуйте! Оцените компанию.

9.67
из 10
на основе 3 оценок.

Vianor («северный путь» в переводе с латыни) — крупнейшая в Северной Европе и Балтии сеть шинных центров, основанная в начале 90-х годов 20 века в Финляндии как подразделение компании Nokian Tyres. Сегодня компания успешно работает в 27 странах.

Деятельность Vianor на российском рынке началась с открытия 1 апреля 2005 года первого шинного центра (г. Ростов-на-Дону). За десятилетие компания расширилась до 1371 торговой точки, из которых 195 магазинов являются собственностью компании, а 1176 работают на условиях франчайзинга. Сеть шинных центров Vianor уверенно занимает лидирующую позицию в СНГ и России.

Цель компании — расширение присутствия на ключевых для Nokian Tyres рынках. Операционная модель сети Vianor усовершенствуется: продажа шин постепенно заменяется комплексным оказанием услуг автосервиса. Один из путей развития компании — дополнительное инвестирование и приобретение автомастерских с целью дальнейшего интегрирования в сеть ранее открытых шинных центров.

Бренд премиум-класса Vianor поддерживает высокие стандарты обслуживания. Все центры компании оформлены в едином стиле. Сеть предлагает покупателям качественные шины для легковых и грузовых автомобилей различных производителей, аккумуляторы, автомобильные диски, стеклоочистители и другие автомобильные товары. Все центры выполняют качественное обслуживание шин.

Шинные центры

У этой компании 437 представительств в 256 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

27.10.2022 17:55 Анна → ул. Каменская, д.109 ж (Камень-на-Оби): Рекомендую всем! Самый лучший сервис в городе, все под руками, от масел до самых сложных запчастей, если у них чего-то нет, сами заказывают. Все происходит быстро и качественно! После первого ремонта в 2016 году поняла, что больше никуда свою машину не повезу, а до этого объездили, наверное, все автосервиси в городе. Спасибо огромное за ваш нелегкий труд!

18.10.2021 09:22 Владимир → ул. Орджоникидзе, д.13 (Сатка): Отличное обслуживание

20.06.2021 00:10 Сергей → ул. Комсомольская, 257а, пом.1 (Рубцовск): Ну начнем с проблемы, Я приехал в отпуск в г. Рубцовск из Свердловской области во время пути так получилось появился непонятный гул в машине издаваемый откудото с переди плюс машину тянуло в право, приехав в данный сервис озвучив проблему меня записали на 11 часов 19 июня сказав что всё продиагностируют и устранят)))
Ну настал тот час, прибыв в данный автосервис (как они себя называют специализированный) зайдя в бокс (цех) где производят ремонт автомобилей заметили меня не сразу все были в работе, загнав машину на стед где делают развал/схождение специалист начал осмотр ходовой и проверки давления шин сразу хотел видимо сделать сход/развал но остановив его я озвучил все проблемы которые меня тревожат и предложил прокатиться и услышать гул который доносился откудото с переди по моим предположениям либо ступица либо чтото в раздатке. Данный специалист вызвал еще одного специалиста с торгового зала который поехал диагностировать проблему сухом, итог гул слышали но он слушал какойто свой гул, сделав выводы что это ступица левая говорит мне что еще походит но когда я сказал что мне предстоит поездка в 3000 км то он утвердил менять нужно. До этого по предположениям что это возможно ступица приценился в наличии были за 3000, 4000, и 6500 руб. Далее приехав в сервис с слуховой диагностики ступица была уже готова по предварительному звонку во время слуховой диагностики за 4000 ( за 3000 успели продать в течении 10 минут.) без замедления начали менять. Ну в течении последующего часа все было поменяно и сделан сход развал. Я оплатил рабоиу специалистов выехал с сервиса и опачки гул никуда не делся, но машину в право тянуть перестало))))) ворачиваюсь в сервис и начинаеться котовася обьясняя им что они сделали неправельную диагностику и заменили деталь не издающую тревожущий меня гул и что меня неустраивает это и мне она не нужна, на что я получил отказ и совет ездить так. (в жалобной книге негативных жалоб куча ответа местного руководства на жалобы нет им пофиг, даже писать не стал туда, руководство свыше обратите внимание!!!!)
21.07 уезжать с города по окончанию отпуска))) негатива уйма. Отдаю снятую деталь на экспертизу, по результату направление жалоб в прокуратуру и все инстанкции.
Обращение к руководству vianor, бренд вроде создан, а люди работают хуже дяди Васи гаражного даже он более точно продиагностирует, обучайте людей и безответственных увольняйте не портите своё имя!
Совет клиентам сервиса сначала проверьте результат сделаной работы потом платите деньги. А лучше в vianor г. Рубцовска ничего не делать пока не будут работать хорошие специалисты!

26.04.2021 05:31 Анастасия → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): 24.04.2021 при записи назвали сумму 1700 за замену задних реактивных тяг на Rav4. Когда муж отдал им машину, еще раз спросил про цену, теперь ответили, что будет зависеть от того как будут откручиваться болты. В итоге, когда сделали запросили 4000!!!!! И не первый раз такие дела! Ни прайса, ничего нет.

19.05.2020 12:57 Оксана → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): Ужасные специалисты. Наделают всякой фигни, а потом спирают на то что уже так и было до этого.

14.10.2018 11:34 Вадим → Промзона, панель 10 (Ноябрьск): Дочитайте до конца !!! Всем доброго времени суток ! Решил оставить свои » пять копеек » , ( сразу хочу предупредить читателя — это реальный случай !!! ) . В июне 2016 года в магазине » Vianor » приобрёл летнюю резину Nokia с расширенной гарантией , в ноябре того же года произошёл страховой случай , в результате чего я обратился в вышеуказанный магазин для ремонта или замены покрышки . Представитель магазина выслушав меня пояснил , что повреждённая покрышка не подлежит ремонту , а будет заменена на новую . И так как в наличии летней резины не было , он » клятвенно » меня заверил , что в феврале поступит партия летней резины мне перезвонят и без проблем произведут замену , на чём и по решили ! Наступил долгожданный февраль, но ни кто не позвонил , я парень не гордый перезвонил сам , сказали что ещё не поступала летняя резина . Потом наступил март за ним апрель И всё ни как не завозились резина . В начале мая сам приехал в магазин и о чудо на конец то » приехала резина , но радость длилась не долго !!!! Я позвонил представителю магазина » Vianor » поинтересовался на счёт резины , молодой человек сказал , что моя покрышка пришла , но её продали . Я предложил взять покрышку с витрины , на что молодой человек ответил категорическим отказом и заявил , что разукомплектовывать не будет , но пообещал мне в 20 х числах мая поступит новая партия летней резины и мне произведут всё таки замену . Вариантов других не было пришлось согласиться на его условие !!! И вот настало долгожданное 20 е мая , я приехал в магазин и …. Чудо не случилось !!!! Моя покрышка не пришла !!! Работник магазина Vianor заявил , что они одно колесо заказывать не будут транспортные расходы и т.д. и т.п. После чего я позвонил на горячую линию Nokia изложил суть проблемы , девушка посоветовала обратиться в данный магазин для того , чтобы сделали акт повреждения ( так по моему называется ) , что я и сделал . В магазине ответственное лицо по страховым случаям заявил , что такой акт делать не умеет , написал претензию , приняли с неохотой. По прошествии двух недель так и не удосужились ответить ! Пришлось ещё не сколько раз созваниваться с представителем фирмы Нокия , который предложил обратиться с данной проблемой в магазин «Колёса даром » , что я и сделал . Приехал , объяснил ситуацию , у меня сразу же взяли поврежденную покрышку , через несколько дней подъехал забрал новую покрышку , расписался в актах и всё !!! Быстро , оперативно и без проволочек !!! Для чего я это написал ? Для того чтобы показать на реальном примере качество сервиса в России , радует , что существуют такие фирмы как » Колёса даром » в которой люди работают профессионально и огорчают такие фирмы как Vianor !!! Выводы делать Вам самим !!!!!!

25.06.2018 12:29 Михаил → Батецкое шоссе, 4 (Луга): Отлично и быстро все сделали. Выбор шин самый большой в нашем городе.

28.10.2017 18:34 Мирослав → ул. Харченко, д.41 (Санкт-Петербург): Как то раз я переобувался на зимнюю резину, у меня разварки R15 шириной 8.5″ и 10″. Шины были надеты на диски на другой шиномонтажке где не смогли натянуть резю на борты т.к. резя была дубовая и слёженная, посоветовали обратиться в Вианор на харченко 41 т.к. у них есть бустер.
Приехал я в вианор, на два диска r15 8.5j всё таки забортировали резину 205/65r15 бустером, на остальные два диска 10″ не смогли. Париться с 10″ дисками особо не хотели.
Диски покрашены порошком, сильно исцарапали обод бустером! Очень уж небрежно работали. За одну шину взяли 100р только за сам взрыв бустера.
Пришлось искать грузовой шиномонтаж 24часа, Барс вроде как, там все четко сделали на 10″ натянули резю 205/65r15.
В прошлом сезоне бортировал шины на Рябовскм ш., 11 на те же диски 8.5″ и 10″ только более узкую резю — 185/65р15, вообще без проблем натянули и не поцарапали ничего.

26.09.2017 04:10 Станислав → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): Была проблема с задним стеклом, как дождь так бежит вода, позвонил в вианор они вообще отказались ремонтировать, сказали мы только новое можем поставить, хотя там просто герметиком промазать надо было

31.08.2017 14:46 Дмитрий → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): На 3 ечку

Источник

Название компании «Vianor» с латыни можно перевести как «Северный путь». Она объединяет в себе самые крупные сети по продаже шин и сопутствующего оборудования в странах Балтии и Европы. «Vianor» является дочерним предприятием Nokian Tyres.

В России первый магазин сети открылся в 2005 году. На сегодняшний день компания насчитывает более 1400 торговых точек по всей территории РФ, из которых 1100 – партнёрские.

Развитие «Vianor» идёт не только по направлению торговли шинами. Постепенно под данным брендом открываются центры, где автовладелец может получить комплексное сервисное обслуживание для своей машины.

Радует и услуга расширенной гарантии, свидетельствующая о высоком качестве продаваемой продукции. Если в процессе своей эксплуатации шина была повреждена непреднамеренно, то её ремонт или полная замена осуществляются абсолютно бесплатно.

На сайте «Vianor» в любое время можно посмотреть адреса географически ближайших шинных центров и подобрать соответствующую резину по марке автомобиля, посадочным отверстиям и диаметру шины.

Источник

Узнаем, доступна ли горячая линия Вианор? Как написать обращение в службу поддержки? Что известно о компании? Какие плюсы, минусы отмечают потребители?

Горячая линия Вианор

Служба поддержки Вианор

Vianor site Большинство клиентов сможет обратиться в поддержку по телефонам, но и отправив сообщение:

заполнив форму «Обратная связь» на сайте – https://vianor.ru/contacts;
написав во вкладке «Онлайн-чат»;
направив письмо по электронной почте – feedback.rus@vianor.com.

Проверьте корректность обращения, укажите имя, контакты и данные сервисного центра.

Задать общие вопросы можно через социальные сети:

ВК – https://vk.com/vianortyre;
Одноклассники – https://ok.ru/group/53915145404526;
Инстаграм – https://www.instagram.com/vianortyres.

Режим работы

Обращения от клиентов рассматриваются круглосуточно. Отправляйте сообщения либо звоните по номерам 24/7.

О компании

Vianor

Vianor (Вианор) — одна из крупнейших шинных сетей из работающих в Европе и России. Центры созданы компанией Nokian Tyres больше 20 лет назад.

Сегодня сервисы Вианор обеспечивают обслуживание (замена дисков, шин), позволяют приобрести различные автомобильные принадлежности (аккумуляторы, стеклоочистители).

История

Vianor магазин

Образована сеть была ещё в конце 90х годов в Европе. Первые центры стали открываться в Скандинавии, а затем распространились по другим странам «старого Света».

В России о компании узнали только к 2005 году. Первая станция открылась в Ростове-на-Дону, вскоре число станций достигло 390. В будущем планируется переформатирование большинства помещений в комплексные сервисные центры, где получится пройти ТО, мелкий ремонт, приобрести необходимые запчасти и комплектующие.

Плюсы и минусы

Плюсы:

выбор;
обслуживание;
доступность;
обратная связь;
качество.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Большинство ответов ищите на официальном сайте. Там представителями компании публикуется основная информация (адреса, график работы, цены, предложения).

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратившись по горячей линии, можете узнать адреса, график работы, записаться на обслуживание, уточнить цены, наличие, решить организационные вопросы. Делитесь впечатлениями, оставляя положительные или негативные отклики от работы представительств.

Где я могу узнать сервисных центров?

Как записаться на сервис?

Чтобы улучшить обслуживание была предусмотрена онлайн-запись на услуги. Воспользуйтесь формой на сайте – https://vianor.ru/services (выберите населенный пункт, филиал, время, дату, тип услуг).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

О действующих предложениях информация доступна по ссылке – https://vianor.ru/offers. Следите также за сообщениями в соц. сетях Одноклассники, ВКонтакте.

Как войти в личный кабинет?

Для входа понадобиться email-адрес или телефон. Вкладка авторизации доступна на сайте. Разобраться с трудностями при авторизации помогут специалисты Вианор.

Как написать жалобу?

Руководство следит за качеством, поэтому внимательно изучает все комментарии от клиентов. Оставляйте жалобы:

через сайт, соц. сети;
звоните по горячей линии.

Источник

Проголосуйте! Оцените компанию.

9.67 из 10 на основе 3 оценок.

Шинные центры

У этой компании 437 представительств в 256 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

14.10.2018 14:34 Вадим → Промзона, панель 10 (Ноябрьск): Дочитайте до конца !!! Всем доброго времени суток ! Решил оставить свои » пять копеек » , ( сразу хочу предупредить читателя — это реальный случай !!! ) . В июне 2016 года в магазине » Vianor » приобрёл летнюю резину Nokia с расширенной гарантией , в ноябре того же года произошёл страховой случай , в результате чего я обратился в вышеуказанный магазин для ремонта или замены покрышки . Представитель магазина выслушав меня пояснил , что повреждённая покрышка не подлежит ремонту , а будет заменена на новую . И так как в наличии летней резины не было , он » клятвенно » меня заверил , что в феврале поступит партия летней резины мне перезвонят и без проблем произведут замену , на чём и по решили ! Наступил долгожданный февраль, но ни кто не позвонил , я парень не гордый перезвонил сам , сказали что ещё не поступала летняя резина . Потом наступил март за ним апрель И всё ни как не завозились резина . В начале мая сам приехал в магазин и о чудо на конец то » приехала резина , но радость длилась не долго !!!! Я позвонил представителю магазина » Vianor » поинтересовался на счёт резины , молодой человек сказал , что моя покрышка пришла , но её продали . Я предложил взять покрышку с витрины , на что молодой человек ответил категорическим отказом и заявил , что разукомплектовывать не будет , но пообещал мне в 20 х числах мая поступит новая партия летней резины и мне произведут всё таки замену . Вариантов других не было пришлось согласиться на его условие !!! И вот настало долгожданное 20 е мая , я приехал в магазин и …. Чудо не случилось !!!! Моя покрышка не пришла !!! Работник магазина Vianor заявил , что они одно колесо заказывать не будут транспортные расходы и т.д. и т.п. После чего я позвонил на горячую линию Nokia изложил суть проблемы , девушка посоветовала обратиться в данный магазин для того , чтобы сделали акт повреждения ( так по моему называется ) , что я и сделал . В магазине ответственное лицо по страховым случаям заявил , что такой акт делать не умеет , написал претензию , приняли с неохотой. По прошествии двух недель так и не удосужились ответить ! Пришлось ещё не сколько раз созваниваться с представителем фирмы Нокия , который предложил обратиться с данной проблемой в магазин «Колёса даром » , что я и сделал . Приехал , объяснил ситуацию , у меня сразу же взяли поврежденную покрышку , через несколько дней подъехал забрал новую покрышку , расписался в актах и всё !!! Быстро , оперативно и без проволочек !!! Для чего я это написал ? Для того чтобы показать на реальном примере качество сервиса в России , радует , что существуют такие фирмы как » Колёса даром » в которой люди работают профессионально и огорчают такие фирмы как Vianor !!! Выводы делать Вам самим !!!!!!

25.06.2018 15:29 Михаил → Батецкое шоссе, 4 (Луга): Отлично и быстро все сделали. Выбор шин самый большой в нашем городе.

28.10.2018 21:34 Мирослав → ул. Харченко, д.41 (Санкт-Петербург): Как то раз я переобувался на зимнюю резину, у меня разварки R15 шириной 8.5″ и 10″. Шины были надеты на диски на другой шиномонтажке где не смогли натянуть резю на борты т.к. резя была дубовая и слёженная, посоветовали обратиться в Вианор на харченко 41 т.к. у них есть бустер. Приехал я в вианор, на два диска r15 8.5j всё таки забортировали резину 205/65r15 бустером, на остальные два диска 10″ не смогли. Париться с 10″ дисками особо не хотели. Диски покрашены порошком, сильно исцарапали обод бустером! Очень уж небрежно работали. За одну шину взяли 100р только за сам взрыв бустера. Пришлось искать грузовой шиномонтаж 24часа, Барс вроде как, там все четко сделали на 10″ натянули резю 205/65r15. В прошлом сезоне бортировал шины на Рябовскм ш., 11 на те же диски 8.5″ и 10″ только более узкую резю — 185/65р15, вообще без проблем натянули и не поцарапали ничего.

26.09.2018 07:10 Станислав → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): Была проблема с задним стеклом, как дождь так бежит вода, позвонил в вианор они вообще отказались ремонтировать, сказали мы только новое можем поставить, хотя там просто герметиком промазать надо было

31.08.2018 17:46 Дмитрий → Микрорайон ГРЭС, ул. Вокзальная д. 14Б (Мыски): На 3 ечку

14.07.2018 08:49 Роман → ул. Луганская, д. 2а (Киров): Сервис переехал по адресу: ул.Воровского 111б ( за ТЦ «БАСКО «) , тел. 78-07-87

11.06.2018 16:45 Алексей → ул.Хевешская, д. 36Г (Чебоксары): Купил колесо по гарантии. Долго не проездил,лопнул. Привез на замену. Не поменяли, пришлось купить новую. Не езжайте в этот салон,все равно не поняют.

17.05.2018 09:21 Любовь → ул. Станционная, д.62/3 (Новосибирск): Все замечательно в срок без грубости

15.05.2018 00:43 юрий → Ногинское шоссе, д. 28 (Электросталь): токмакова галина сергеевна очень грубый сотрудник.я как бывший муж.знаю. что мелкие кражи в магазине это ее рук дело .первый муж рецедивист.второй наркоман. сын тоже на игле. я третий-официальный но в полне нормальный. но брошенный.дело не в этом-прикрывает ее любовник ваш управляющий ковалев. повышает зарплату. карьеру-хороший тандем- вот репутация фирмы.кстати сотрудники об этом знают .но молчат-работой дороже могу дать правдивые поазанияможете считать это местью.но они сделали меня инвалидом.потерял работу. а она хиттрая галя следующий этап — ковалев.нездоровый у вас коллектив.как крысы в банке.кстати токмакова одно время тоже на героине сидела .но он умеет ждать

21.02.2018 04:22 Антон → ул.Землячки, д. 74г (Волгоград): Были невнимательны и нам «впихнули» диски от другого авто. Узнали это позже и только случайно. Даже мысли не было что могли надуть. Как результат поломаны ступичные подшипники и амортизаторы. Теперь понятно почему очень не хотели давать чек. Будьте осторожными с этой конторой.

Отзывы

Источник

Шинный центр Вианор Москва, офис

Шинный центр Вианор Москва, офис работает по адресу Волоколамское шоссе, 88с1 в Москве. Основной вид деятельности — это «Автомобильные диски и шины». График работы: пн–пт 09:30–18:30. Рабочий телефон для связи: +7 (495) 212-16-36.

Контакты
На карте
Режим работы
Отзывы
Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 09:30–18:30

	Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота	Воскресенье
Часы работы	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	09:30–18:30	выходной	выходной
Время обеда	—	—	—	—	—	—	—

Рекомендуем позвонить по номеру +7 (495) 212-16-36, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Волоколамское шоссе, 88с1.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!