Компания Ростелеком предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи, интернет – соединения, цифрового телевидения на всей территории России. Для самостоятельного управления лицевыми счетами, провайдер предлагает воспользоваться специальным сервисом – Единый Личный кабинет. При помощи созданного в системе аккаунта пользователи могут проверять баланс и пополнять его, подключать и отключать дополнительные опции, а также общаться со специалистами посредством онлайн-чата.
Вход в Личный кабинет Ростелеком осуществляется с компьютера или мобильного устройства. Для этого потребуется любой браузер или специальная программа для смартфонов.
Содержание
- 1 Способы авторизации
- 1.1 Вход через социальные сети
- 1.2 Вход по телефону и виртуальной почте
- 2 Восстановить пароль от ЛК РТК
Способы авторизации
Для идентификации абонента в Личном кабинете на офсайте Ростелеком создан специальный раздел. Чтобы в него войти, необходимо:
- Открыть сайт провайдера https://rt.ru.
- В правом углу страницы выбрать пункт «Личный кабинет».
- Нажать на значок «ЛК».
На странице идентификации в аккаунте пользователю потребуется указать личные данные и пароль. В качестве идентификатора может быть использован:
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Внимание! Ранее авторизация также проводилась по номеру лицевого счёта, но в настоящее время этот способ не работает.
Кроме этого, открыть индивидуальный профиль можно через одну из социальных сетей, если она была привязана к анкете.
Вход через социальные сети
Для идентификации можно использовать следующие социальные сети:
- Вконтакте;
- Mail;
- Одноклассники;
- Яндекс;
- Google;
- Facebook.
Чтобы войти В Личный профиль следует:
- Открыть страницу авторизации в системе Ростелеком по ссылке https://lk.rt.ru/.
- В форме входа найти список социальных сетей и выбрать нужную.
- Разрешить доступ ресурса к аккаунту.
Далее сервис обработает запрос и откроет ЕЛК. Но важно учитывать, что такой вариант авторизации возможен только после предварительной привязки аккаунта.
Присоединение осуществляется через раздел «Привязка к соцсетям».
Вход по телефону и виртуальной почте
Войти в систему по мобильному телефону или адресу электронного почтового ящика достаточно просто. Для этого потребуется:
- Открыть страницу авторизации https://lk.rt.ru/.
- В появившейся форме указать контактную информацию и пароль, созданный при регистрации.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Через несколько секунд откроется главная страница Личного аккаунта РТК.
Аналогичным образом идентификация осуществляется через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Восстановить пароль от ЛК РТК
Если пользователь забыл или потерял пароль, он может восстановить его самостоятельно. Для этого на странице входа следует выбрать соответствующую команду «Восстановить пароль».
Следующие действия зависят от того, что ранее использовалось для авторизации: номер телефона или почтовый ящик.
В первом случае следует:
- Указать номер мобильного в специальной форме.
- Переписать текст с картинки.
- Нажать на кнопку «Далее».
Если комбинация введена верно, пользователь получит на свой телефон сообщение с коротким кодом. Этот код необходимо ввести в открывшемся окне браузера. После чего клиенту будет предложено придумать новый пароль.
Если же для входа используется электронный почтовый ящик действия абонента будут незначительно отличаться:
- В первую очередь, ему также потребуется ввести виртуальный адрес и текст, изображенный на картинке.
- А вот на втором этапе необходимо открыть почту, и перейти по ссылке из письма от Ростелеком.
Это откроет доступ к странице создания нового пароля.
Если в процессе перехода в Личный кабинет или смены пароля пользователь сталкивается с какими-либо проблемами, ему следует связаться со специалистом, который разберется в ситуации и ответит на текущие вопросы. Номер горячей линии РТК – 88001000800.
Оценка статьи:
Загрузка…
Организация Ростелеком является поставщиком телекоммуникаций, предоставляя населению доступ в интернет, спутниковое телевидение, телефонную связь. Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, существует сервис личный кабинет Ростелеком, позволяющий лично контролировать выбор определенных тарифов и возможностей, следить за состоянием счета, получать выписки, электронные квитанции, и выполнять различные операции. Это сводит к минимуму необходимость посещать офис компании и значительно экономит время. Подключение услуги – быстрое и бесплатное.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком
Регистрация в личном кабинете Ростелеком на сайте lk.rt.ru
Как посмотреть баланс в Ростелеком?
Личный кабинет Ростелеком телефон
Дополнительные возможности личного кабинета
Как восстановить пароль через кабинет?
Вход в кабинет через социальные сети
Иногда сервис называю единым кабинетом, не стоит волноваться, это все та же система. Раньше у каждого филиала организации было свое подобие личных страниц, что оказалось достаточно неудобным, поэтому кабинеты были объединены и приведены к единому виду. Теперь пользователь в Москве увидит такой же интерфейс, как и абонент в Санкт-Петербурге. Все это позволяет облегчить работу и сделать взаимодействие клиентов с системой более простым, интуитивно понятным и доступным. Разобраться в работе сервиса смогут даже неопытные пользователи, а при наличии вопросов можно обратиться в техподдержку.
Вход в личный кабинет Ростелеком
Если вы уже являетесь клиентом компании, то вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется достаточно просто. Нужно зайти на официальный сайт, выбрать соответствующую ссылку и в появившемся окошке ввести логин и пароль. После того, как система проверит данные, вы сможете пользоваться всеми доступными функциями. Для желающих также доступна старая версия кабинета. Не получается попасть на свою страницу? Если вы забыли пароль, сервис поможет их вспомнить. Для этого понадобится доступ к электронному ящику, который вы указывали при регистрации. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, можно сменить пароль.
При входе в кабинет можно увидеть три ссылки, где спрашивается о том, что вы хотите сделать дальше. Там можно выбрать управление функциями – и вас перенаправят к меню сервиса, либо нажать на кнопку подключения новых услуг, тогда вы увидите список доступных возможностей. Чтобы начать пользоваться кабинетом и подтвердить доступ, нужно выбрать ваш тип подключения: домашний телефон, интернет или телевидение. Для пользователей, подключивших только телефонную связь, доступ осуществляется при помощи номера, который вводится вместо пароля.
Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком
Помимо использования логина и пароля, можно осуществить вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком. Как узнать номер счета? Он прописан в договоре, который был заключен с компанией, можно найти необходимые документы и посмотреть там. Если бумаги вдруг потерялись или находятся далеко, то можно позвонить в справочную службу провайдера, либо посетить офис, чтобы получить нужную информацию. Также номер лицевого счета указан непосредственно на странице личного кабинета, однако, чтобы его увидеть, нужно предварительно войти в систему. Для тех, кто не хочет утруждать себя сложностями с паролями, существует вход через профиль в социальной сети. Если вы используете Вконтакте, Одноклассники или Фэйсбук, то можно войти с помощью своей учетной записи.
Проследить за состоянием счета, подключить нужные функции и выполнить другие действия можно и при помощи специального приложения для мобильных устройств. Это удобный вариант для тех, кто чаще заходит в интернет с планшета или смартфона. Все функции сохраняются, но программа адаптирована под особенности мобильной техники. Главный сайт компании, через который осуществляется вход, доступен с любого современного браузера.
Это видео поможет узнать, какими именно функциями вы сможете воспользоваться, если заведете свой собственный личный кабинет.
Как восстановить пароль через кабинет?
Для того, чтобы восстановить свой пароль посредством личного кабинета, можно воспользоваться несколькими способами.
Один из вариантов – зайти на страницу службы поддержки Ростелеком и ввести свои личные данные – такие как лицевой счет и номер мобильного телефона.
Во время введения информации нужно будет учитывать следующие нюансы:
- Обратите внимание, чтобы тот номер, который вы вводите в графу, совпадал с номер, указанным на странице личного кабинета.
- Так как перенос информации осуществляется по открытым каналом связи, «Ростелеком» не несет ответственности за ту информацию, которая была передана подобным образом.
- Следуя из того, что написано в предыдущем пункте, после того, как вы повторно получите пароль с помощью службы поддержки, желательно поменять его в своем личном кабинете. Причем сделать это нужно как можно быстрее.
- В том случае, если клиент воспользовался данным сервисом, и его данные потерялись, вся ответственность ложится исключительно на абонента.
После того, как данные, указанные выше, будут введены, нужно поставить галочку в разделе согласия с Правилами и нажать на кнопку «восстановить».
Есть и другой, более безопасный способ получения логина и пароля. Подойдет он еще и тем, кто по каким-либо причинам не может ввести свой номер телефона и лицевой счет. Для этого нужно либо дозвониться о службы технической поддержки по контактному телефону 8 800 707 12 12, либо, как вариант, отправить запрос о восстановлении на почту [email protected]
Если вы выбрали второй вариант, то подготовьтесь к тому, что вам нужно будет сообщить следующую информацию:
- Лицевой счет.
- Адрес, по которому подключена услуга.
- Ваши ФИО.
- Паспортные данные.
- Ключевое слово, если оно у вас есть.
В том случае, если утерян лишь пароль, а логин известен, то все ещё проще. Для восстановления нужно будет ввести только логин и адрес электронной почты, который зарегистрирован в личном кабинете.
Помимо стандартной системы входа, где нужно будет указать логин, телефон или почту, а так же пароль, всегда можно войти в личный кабинет посредством социальных сетей. Сделать это можно через:
К слову, зайдя на страницу одной их социальных сетей, страница которых принадлежит Ростелекому, вы узнаете много нового!
Для того, чтобы просмотреть видео на Ютубе, достаточно всего лишь пройти по ссылке https://www.youtube.com/user/rostelec. Здесь множество полезной информации, касающейся как управления личным кабинетом, так и настройки роутера.
Как войти в личный кабинет Ростелеком — Инструкции входа и регистрации
Содержание
- 1 Как войти в лк ростелеком по номеру телефона
- 2 Как войти в единый кабинет через социальные сети
- 3 Мобильное приложение личного кабинета ростелеком
- 3.1 Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя
Ростелеком – один из крупнейших поставщиков телекоммуникаций в РФ, предоставляющий не только доступ к интернету, но и спутниковое телевиденье, а также телефонную связь. Поэтому они позаботились о своих клиентах и ростелеком создал личный кабинет, где вы можете проводить все операции с вашим лицевым счетом, оплатить задолженность и даже заказать новые услуги. Но не все ещё разобрались, как пользоваться онлайн и мобильным приложением, и как в них авторизоваться. Давайте разберёмся, как осуществить вход через номер договора, мобильный телефон или социальные сети, а также какой функционал предоставляет мобильное ПО.
Как войти в лк ростелеком по номеру телефона
В онлайн-версию ростелеком личный кабинет осуществляется вход по номеру телефона, лицевого счета или логину. Также можно привязать социальные сети и входить через них, но об этом мы расскажем ниже. Пользователю же остается выбрать наиболее удобный способ авторизации и использовать его. Номер счета вы можете узнать через договор, копию которого вам должны предоставить при заключении контракта с провайдером. Даже если вы потеряете бумаги, всегда можно позвонить в справочную службу, которая работает круглосуточно, и уточнить данные у них.
Но проще всего осуществить вход с помощью номера мобильного телефона, если вы пользуетесь их услугами для телефонной связи. Для этого достаточно:
- Перейти на lk.rt.ru.
- Ввести в соответствующие поля свой номер телефона и пароль от аккаунта.
- Нажать кнопку вход.
Это второй по удобству способ входа, так как вы всегда помните свой номер и пароль, и у вас нет необходимости искать документы для проверки сведений о лицевом счете. В онлайн-кабинете же вам будут доступны:
- Просмотр статистики по интернету и мобильной связи, сколько вы использовали гигабайт или минут и когда.
- Возможность заказать дополнительные услуги, будь то временное увеличение скорости интернета или статичный ip.
- Оплата задолженностей за интернет и связь, достаточно ввести данные вашей дебетовой или кредитной карты, после чего указать сумму, которую вы хотите перевести.
- Выставить автоматическое пополнение счета раз в месяц, указав все данные о кредитной карте или электронном кошельке. После этого, ежемесячно, с вашего счета будет списываться одна и та же сумма, чтобы вы не забывали оплачивать интернет и мобильную связь. Если же потребуется отменить списание, то это можно сделать через тот же личный кабинет.
[stextbox id=’info’]Если вы не хотите каждый раз вводить пароль, когда он был сгенерирован процедурно или просто слишком длинный, в целях безопасности, можете привязать свои социальные сети к аккаунту и входить через них.[/stextbox]
Как войти в единый кабинет через социальные сети
Если вы уже создали аккаунт, то проблем с тем, как войти в личный кабинет ростелеком через ваш ВК или Фейсбук – не возникнет. Достаточно выбрать иконку подходящей вам социальной сети, подтвердить доступ к данным во всплывающим окне, а затем:
- Перейти к авторизации через соц. сеть.
- Ввести свой логин и пароль.
- Подтвердить действие.
После этого у вас не будет необходимости каждый раз вводить данные, когда приходится входить в ЛК, достаточно выбрать иконку социальной сети, под которой вы авторизовались и вы войдете автоматически.
Единственный нюанс – вы должны быть авторизованы в этой социальной сети в том же браузере, через который совершаете вход. В противном случае система просто не будет знать, к какому аккаунту обратиться для того, чтобы подтвердить ваши данные, а соответственно, операция не сможет завершиться.
Мобильное приложение личного кабинета ростелеком
Если вы беспокоитесь о своей мобильности, то всегда можно использовать специальной приложение для смартфонов, чтобы не быть привязанным к стационарному ПК. Для этого достаточно:
- Перейти в PlayMarket.
- В поисковой строке прописать «Ростелеком».
- Из выпадающего списка выбрать личный кабинет и скачать его.
- После установки ПО, просто авторизуйтесь.
После этого вам не придется беспокоится о том, как посмотреть баланс вашего интернета или телевиденья, ведь вы сможете это сделать прямо через свой смартфон. Для этого достаточно будет доступа в интернет, и вы не ограничены местоположением, в отличие от онлайн-версии ЛК. Её тоже можно использовать через смартфон, но значительно удобнее и функциональнее окажется специальное приложение. В нём же вы можете подключить сообщения на свой номер о том, что приближается срок оплаты той или иной услуги, после чего за 1–2 дня до указанной даты, вам напомнят пополнить счет. Точно так же можно установить и автоматическую оплату.
Мобильный кабинет предоставляет тот же функционал, что и его онлайн-версия, но без необходимости быть привязанным к компьютеру.
Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя
Регистрация в сервисе также не отнимает у вас много времени, вполне достаточно будет:
- Перейти в соответствующее меню lk.rt.ru.
- Кликнуть по кнопке «Создать единый кабинет».
- Если вы уже пользуетесь услугами компании, то необходимо ввести лицевой счет, в противном случае укажите просто свою электронную почту.
- Укажите пароль для входа и своё ФИО.
- Подтвердите регистрацию ознакомившись с офертой, а также введя капчу.
- Кликните по кнопке «Создать».
Как войти по номеру телефона в Личный кабинет Ростелеком
Как известно сервис личного кабинета сегодня есть у многих компаний и операторов, предлагающих своим клиентам самые разноплановые услуги. Это же условие касается, как мы уже говорили, и провайдера Ростелеком, действующего по территории всей России. Но мы еще не уделяли внимание и второму сервису личного кабинета Ростелеком, вход в который осуществляется исключительно по номеру телефона.
Страница входа в сервис
Чтобы перейти в странице входа в данный личный кабинет, необходимо указать в адресной строке вашего веб-браузера адрес login.rt.ru. Страница аутентификации встретит вас приятным голубым фоном и доступным интерфейсом.
Для входа в сервис необходимо указать номер телефона (без ввода восьмерки в начале) и пароль.
Возможности и преимущества сервиса
Получив доступ к сервису личного кабинета от Ростелеком, любой клиент провайдера получает возможность:
- Управлять подключенными тарифами, деактивировать их и изменять;
- Подключать дополнительные услуги и опции;
- Участвовать в программе скидок и лояльности от провайдера;
- Заказывать детализацию звонков и информацию о счетах в дистанционном режиме;
- Просматривать всю историю предварительных платежей;
- Осуществлять оплату услуг, пополнять баланс счета телефона;
- Осуществлять блокировку SIM-карты, если такая необходимость имеется.
Кроме того, именно сервис личного кабинета является той гранью, которая проходит между абонентами Ростелеком и сотрудниками службы поддержки. Зарегистрировавшись в системе, вы сможете в любое время уладить любые вопросы и проблемы, которые могли возникнуть у вас в процессе использования услуг провайдера, просто обратившись к специалистам. Работа сервиса не имеет ограничений по времени и перерывов.
Регистрация персональной страницы
Естественно, чтобы получить доступ ко всем преимуществам личного кабинета Ростелеком, вход в который осуществляется по номеру телефона, вам необходимо зарегистрироваться в нем. Осуществляется данная процедура следующим образом:
- Зайдите на страницу входа в сервис, размещенную по ссылке rt.ru.
- Обратите внимание под поля заполнения данных для аутентификации. Под кнопкой «Войти» есть кнопка «Получить пароль». Нажмите на нее.
- На странице станет активным новое окно. В нем необходимо указать ваш номер телефона, на который ранее был оформлен договор. Номер указывается без восьмерки.
- После ввода номера телефона нажмите «Получить пароль».
- Дождитесь получения входящего месседжа, в тексте которого будет указан пароль для доступа к сервису.
После получения всех данных, вы можете входить в систему по описанной нами выше схеме, весь функционал личного кабинета будет доступен вам в полной мере.
Обращение в службу поддержки
Если вы зашли в личный кабинет провайдера с целью создания обращения в службу технической поддержки, в связи с возникшими вопросами или проблемами, то сделать это достаточно просто. Запомните алгоритм действий, и у вас не возникнет никаких сложностей:
- На главной странице аутентификации в личном кабинете обратите внимание на панель, расположенную слева.
- Найдите там пункт «Написать в службу поддержки» и нажмите на него.
- Вам отобразится окно аутентификации в сервисе. Введите данные логина и пароля и нажмите на кнопку «Войти».
- Заполните все необходимые поля в предложенной форме отправки сообщения, а также свои реквизиты.
- Укажите текст обращения.
- Отправьте созданный запрос.
Учитывая то, что служба технического саппорта Ростелеком работает в круглосуточном режиме, уже в ближайшее время вы можете рассчитывать на получение развернутого и доступного ответа на ваше обращение.
Надоели бешено дорогие тарифы на мобильную связь и интернет?
Попробуйте MegaSimka: Сим-карты от ведущих операторов связи в Росии с безлимитным интернетом от 300 ₽ в месяц или 1000 минут звонков за 200 ₽. Выбор огромный: сим-карты с очень низкими тарифами от МТС, МегаФона, Билайн, Теле2 и Yota.