Уважаемые владельцы животных!
В 2021 году Областное государственное бюджетное учреждение «Челябинская ветстанция» вышло на новый уровень развития на пути построения современного ветеринарного учреждения. Планомерная работа по выстраиванию оказываемых услуг и масштабированию ветеринарного бизнеса, проводимая в последние несколько лет, позволила сформировать задел для как минимум двукратного роста объёмов услуг и продаж к 2025 году.
На конец 2021 года амбулаторный приём животных увеличился до 49326 голов, ассортимент реализуемых ветеринарных препаратов, кормов и атрибутов зооветеринарного назначения достиг рекордного количества и составил – 1349 наименований. Вложения в развитие услуг превысили 27000000 рублей.
Основными направлениями реализации устойчивого развития в 2022 году учреждение определило пять приоритетных целей:
— оптимизация деятельности;
— доступность и привлекательность оказываемых услуг;
— внедрение в практику информационных технологий;
— повышение профессионального потенциала ветеринарных специалистов;
— совершенствование материально-технического обеспечения и оснащённости учреждения.
Начальник ОГБУ «Челябинская ветстанция»
А.Я. Дегтярёв
Зооаптека
Лицензия на хранение и розничную торговлю препаратами для ветеринарного применения №74-16-3-000294 от 16.08.2016г.
Контакты:
Адрес: Свердловский тракт, 18 а, 454036, Челябинск
Телефон: +7 (351) 214-14-14
Электронная почта: vetst74@mail.ru
- Описание
-
Ветеринарная лечебница является подразделением областного государственного учреждения «Челябинская ветстанция». Здесь вашему питомцу будут предоставлены следующие услуги: УЗИ, ЭКГ, рентген, скорая помощь, физиотерапия, электронная идентификация животных, видеоэндоскопия и имунопрофилактика. Записаться можно по указанному телефону.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 08:30—20:00; сб-вс: 09:00—20:00
- Компания в сети
49 фотографий
Челябинская ветстанция
Похожие ветеринарные клиники поблизости
Похожие ветеринарные клиники
Часто задаваемые вопросы
о Челябинская ветстанция
-
☎️ Какой номер телефона у Челябинская ветстанция?
Можно позвонить
по номеру +7 (351) 214-14-14.
-
🕖 С каким графиком работает
это заведение?
График работы
организации: Пн-пт: 08:30 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 20:00.
-
⭐ Как пользователи Zoon.ru оценивают
это место?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3.3.
Вы можете посетить страницу
с отзывами о Челябинская ветстанция
,
чтобы написать свой отзыв!
-
🧾 Есть ли возможность ознакомиться
с прайс-листом
в данном заведении?
Это можно сделать
на странице, где перечислены услуги и цены Челябинская ветстанция.
-
📷 Сколько фото и изображений в анкете Челябинская ветстанция на Zoon.ru?
В анкете этого места
49 изображений.
-
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем этого заведения,
то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 3,3 на основании 70 отзывов и 165 оценок
Информация
-
Челябинск, Свердловский тракт, 18а — 1 этаж
-
Ветлечебница • 170 м
Услуги
- Доставка
- Онлайн-услуги
Тип предприятия
- Розница
- Опт
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
Отзывы
62
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приезжали сюда по назначению лечащего врача из другой ветклиники. Делали УЗИ и рентген кошке. Персонал вежливый, администраторы на входе только не очень приветливые, такой суровый допрос по животному. Имя, возраст, что-то там ещё. Современное оборудование, цены как везде по городу, ветеринария сейчас такое себе «удовольствие» по деньгам.
Наш…
Показать целиком
Приезжали сюда по назначению лечащего врача из другой ветклиники. Делали УЗИ и рентген кошке. Персонал вежливый, администраторы на входе только не очень приветливые, такой суровый допрос по животному. Имя, возраст, что-то там ещё. Современное оборудование, цены как везде по городу, ветеринария сейчас такое себе «удовольствие» по деньгам.
Наш лечащий врач хвалила ваших специалистов по УЗИ, сказала, что после вскрытия некоторых животных, заключение врачей было точным.
Моей девочки не стало буквально через неделю, но я благодарна врачам за то, что были к нам внимательны, особенно учитывая мое не совсем стабильное эмоциональное состояние, тк до этого мы уже пару недель проходили лечение и прогнозы были не радужные. Трудно осознавать, что скоро тебе придется столкнуться с неизбежным, но ты это отрицаешь до последнего. Не хочешь с этим мириться, но ничего сделать не можешь. Бессилие. Есть вещи, над которыми мы не властны.
Надеюсь, что моей малышке там лучше.
Благодарю!
Ирина соболезнуем Вам, в связи с утратой питомца, понимаем Ваше эмоциональное состояние.
Возможно помощь другому котенку или кошечке, поможет Вам сгладить состояние переживания, в помощи неравнодушных людей нуждаются большое количество животных находящихся в приютах, возможно там Вы найдете для себя друга.
Благодарим Вас за время уделенное для…
Показать целиком
Ирина соболезнуем Вам, в связи с утратой питомца, понимаем Ваше эмоциональное состояние.
Возможно помощь другому котенку или кошечке, поможет Вам сгладить состояние переживания, в помощи неравнодушных людей нуждаются большое количество животных находящихся в приютах, возможно там Вы найдете для себя друга.
Благодарим Вас за время уделенное для написания отзыва, оценки работы клиники и специалистов, для нас очень важна обратная связь с владельцами наших пациентов, т.к. она дает нам возможность оценить состояния как медицинской составляющей нашей работы, так и сервисной, сделать организационные выводы и постараться улучшить нашу работу.
Желаем Вам здоровья и душевного равновесия.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На данный момент проходим лечение. состояние стабилизировалось. Попали в тяжелом состоянии.Сдали анализы. провели необходимые обследования. начали лечение. День за днем, шаг за шагом, пробовали что-то новое, где-то приходилось созваниваться через администраторов, но всегда врачи перезванивают. Был экстренный случай обследования вечером перед самым…
Показать целиком
На данный момент проходим лечение. состояние стабилизировалось. Попали в тяжелом состоянии.Сдали анализы. провели необходимые обследования. начали лечение. День за днем, шаг за шагом, пробовали что-то новое, где-то приходилось созваниваться через администраторов, но всегда врачи перезванивают. Был экстренный случай обследования вечером перед самым закрытием,так нас приняли и еще назначили новое лечение( перед этим договаривались по телефону). Все врачи квалифицированные, с многолетним стажем работы, внимательные. отзывчивые.
О самой клинике: чисто,светло,уютно. Есть аптека ,где можно купить необходимые препараты, в том числе корма, можно онлайн и с доставкой. Цены приемлемы.
НЕ хватает КТ , чтобы не возить любимцев в другие населенные пункты!!!
Спасибо большое и крепкого Вам всем здоровья!!!
Добрый день, благодарим Вас за тёплый отзыв, а также высокую оценку наших специалистов и клиники в целом. Всегда рады прийти на помощь.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная клиника. Привезли кошку, которая поранила лапу. Посмотрел врач Чеповенко Илья Анатольевич. Сказал, что воспаление, что нужно антибиотики поколоть, димексид перекладывать. Но кошке с каждым днем становилось все хуже, в итоге, мы насдавали кучу анализов, нам навыписывали капельницы и т.п. Но кошка с каждым днем была все слабее и, в конечно…
Показать целиком
Ужасная клиника. Привезли кошку, которая поранила лапу. Посмотрел врач Чеповенко Илья Анатольевич. Сказал, что воспаление, что нужно антибиотики поколоть, димексид перекладывать. Но кошке с каждым днем становилось все хуже, в итоге, мы насдавали кучу анализов, нам навыписывали капельницы и т.п. Но кошка с каждым днем была все слабее и, в конечно счете, началась гангрена и кошку усыпили, так как операцию по удалению лапки она бы не выдержала, по словам врача. Да, выяснилось, что у нее проблемы с иммунитетом, нам предлагали найти донора, я его нашла за сутки, но было уже поздно.
У меня есть ряд вопросов к врачам, я с нашими анализами еще схожу чуть позже, когда приду в себя, в другую клинику и разберусь, что было сделано правильно, а что нет.
Но больше всего в этой ситуации меня убило поведение доктора Чеповенко в последний день. Мы принесли кошку, сказали, что ночью начла лапа мокнуть, а сейчас она холодная. Он потыкал лапу, сказал, что она ее не чувствует. На вопрос: может удалить? Сказал: не выдержит наркоза. И дальше замолчал. Мы начали спрашивать: что делать? Ответ: ну, давайте еще кровь сдадим, не знаю. Мы: хорошо, а что потом? Какие варианты? Ответ: мы наверное не сможет уже ничем кошке помочь… Я ему опять: Это что значит? Вариант какой? Он в ответ: ну, уже не сделать ничего. Я: что усыплять? Он: Ну, да…
ТВОЮ МАТЬ! Научите врачей общаться! Это для вас я принесла просто какого-то животного, а для меня- это лучший друг, который был со мной почти 8 лет. Почему до последнего вы пытаетесь выжать из меня бабки? Почему сами не говорите, что нет вариантов, лучше не мучать малышку, а усыпить?! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!?!
Ксения Игоревна добрый день,
соболезнуем Вам в связи с утратой питомца и сожалеем, что в результате у Вас сформировалось негативное отношение о работе учреждения. Вместе с тем, информируем Вас, что на основании размещенного Вами отзыва, проведено комиссионное служебное расследование и установлено:
— 02.08.2021г. при первичном посещении клиники,…
Показать целиком
Ксения Игоревна добрый день,
соболезнуем Вам в связи с утратой питомца и сожалеем, что в результате у Вас сформировалось негативное отношение о работе учреждения. Вместе с тем, информируем Вас, что на основании размещенного Вами отзыва, проведено комиссионное служебное расследование и установлено:
— 02.08.2021г. при первичном посещении клиники, по результатам клинического осмотра и состояния травмы, хирургом – травматологом, было назначено рентгеновское обследование, направленное на исключение перелома и травмы связочного аппарата у пациента, которое показало, повреждение только мягких тканей. По результатам, было назначено симптоматическое лечение, направленное на купирование воспаления в области кусаной раны.
— 05.08.2021г., при повторном визите, заведующей хирургического отделения установлено, отсутствие динамики на проводимое лечение, в результате чего было дополнительно назначено проведение лабораторных исследований крови, для оценки общего состояния работы организма пациента, которое показало снижение работы иммунной системы, почечной недостаточности и предположение о развитии в организме питомца острого течения вирусной инфекции. Подозрением на вирусный характер заболевания так же повлияло, отсутствия в анамнезе сведений о ежегодной профилактической вакцинации против вирусных заболеваний и свободный выгул. С представителем, сопровождавшим пациента в тот день, была согласована только часть обследований, от части обследований он отказался. Была произведена корректировка и выполнено лечение.
— 06.08.2021г. было выполнено назначения согласно плана лечения, еще раз поднимался вопрос о необходимости провести исследования на вирусные заболевания, хирург – травматолог, озвучил потребность в проведении переливании крови.
Вечером того же дня, при телефонном разговоре с дежурным терапевтом по поводу наличия донора, специалист так же посчитал более информативным провести дообследование пациента, прежде чем делать переливание.
— 07.08.2021г., состояние пациента было оценено как крайне тяжелое, температура тела упала до критического состояния, пациент находился в агональном состоянии. Была выполнена медикаментозная эвтаназия гуманным способом, с использованием наркоза.
На основании расследования, комиссия пришла к выводу, что у пациента развилось острое состояние, на фоне стресса полученного в результате травмы, некротические явления в области травмы, ввиду снижения иммунитета, возраста, работы выделительной системы (почек) а также развития сопутствующего заболевания вирусной этиологии, что совокупно не позволило добиться желаемого терапевтического эффекта на проводимое лечение.
По поводу, отсутствия навыков коммуникации и общения с владельцами пациентов, это всеобщая проблема связанная с отсутствием обучения в этом направления в ВУЗах, в свою очередь мы на постоянной основе проводим работу в этом направлении.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посещали клинику 2 раза с пожилым котом, обратились с воспаленной десной и качающимся клыком. Врач Сидорчук. В итоге нас развели на полное обследование сердца (УЗИ, кардиограмма) и отправили домой лечить почки ( был повышен креатинин), рентген челюсти даже никто не предложил сделать. Через месяц та же история, у кота поплыла уже вся десна ,…
Показать целиком
Посещали клинику 2 раза с пожилым котом, обратились с воспаленной десной и качающимся клыком. Врач Сидорчук. В итоге нас развели на полное обследование сердца (УЗИ, кардиограмма) и отправили домой лечить почки ( был повышен креатинин), рентген челюсти даже никто не предложил сделать. Через месяц та же история, у кота поплыла уже вся десна , образовался свищ, начали сыпаться зубы. Заходим к ней в кабинет, а она: а чего вы ко мне пришли, идите к кардиологу. А зачем нам туда идти, если у нас болят зубы??? Взяли опять кровь, опять повышен креатинин. Рентген по прежнему никто не предложил сделать. Опять отправили лечить почки, выписав лекарство за 3000 р. Так вот хочу сказать, уважаемая Сидорчук Полина, ваш пациент умер от рака. Плоскоклеточный рак верхней челюсти, который вы даже не предположили. И не остеосаркома, как предположил ваш коллега. Остеосаркома редко бывает у кошек, вот плоскоклеточный рак ротовой полости очень часто, особенно у пожилых. Но вы нам про это увы не рассказали. В ваших знаниях стоит усомниться, как в прочем и в вашем желании по человечески разговаривать с людьми на приёме. Все красиво и радужно только на мониторах в вашей клинике, где вы так красиво рассказываете, как успешно лечите животных.
Ирина Валерьевна сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе специалиста, при этом изучив историю болезни пациента, кота Фили, возраст 18 лет, хотим сообщить, следующее:
— решение о проведении оперативного вмешательства по диагностике и санации ротовой полости, было отложено с учетом неудовлетворительного клинического состояния на…
Показать целиком
Ирина Валерьевна сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе специалиста, при этом изучив историю болезни пациента, кота Фили, возраст 18 лет, хотим сообщить, следующее:
— решение о проведении оперативного вмешательства по диагностике и санации ротовой полости, было отложено с учетом неудовлетворительного клинического состояния на момент обращения, возраста и полученных результатов кардиологического обследования и лабораторных исследований. По результатам обследования, у питомца были диагностированы артериальная гипертензия, недостаточность клапанов легочной аорты 1 степени, хроническая сердечная недостаточность, при этом не исключены и более серьезные состояния в работе сердца, по результатам исследования крови, установлено сопутствующее заболевание — хроническая почечная недостаточность. Проведение диагностики, ревизии состояния зубов и санации ротовой полости в таком состоянии было невозможно, из-за крайне высокого риска гибели пациента во время операционных манипуляций, которые невозможно делать без применения наркоза. В назначении отмечено, что рекомендован газовый наркоз, как альтернативный способ обездвиживания и обезболивания.
— спустя месяц, 18.04.21 года, динамики со стороны работы почек отмечено не было, проводить полноценную санацию выполнить не представилось возможным, т.к. данные манипуляции выполняются сугубо под общим наркозом, сохранялись высокие риски использования даже газового наркоза.
Детально осмотреть ротовую полость животным, без использования наркоза, невозможно, при этом ни каких дополнительных изменений в ротовой полости, на момент осмотра выявлено не было, и вполне вероятно рост патологических тканей произошел в последующий период, но более питомца на осмотр Вы не представляли.
Для постановки указанного Вами диагноза, необходимо взятие патматериала для гистологического исследования и лабораторного подтверждения, что так же делается под наркозом. Выражаем Вам соболезнования в связи с утратой и сожалеем, что Вам пришлось сделать сложный выбор и провести медикаментозную эвтаназию питомца, после установления диагноза.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
челябинская ветстанция.
второй раз возник вопрос лечения питомца.
обрубило хвост, так эти чудаки (м) только через неделю могут принять бедолагу на приём.
чтоб вас, челябинская ветстанция, так же лечили
зажравшаяся фирма, отношение как к деньгам, а не пациентам.
Алексей добрый день,
по результатам поступившей от Вас информации, нами проведено служебное расследование (прослушан входящий звонок и разговор с оператором, изучено расписание работы специалистов от 27.06.2021г.), в результате которого установлено:
— специалист coll-центра, получив от Вас запрос на получение помощи питомцу, неверно…
Показать целиком
Алексей добрый день,
по результатам поступившей от Вас информации, нами проведено служебное расследование (прослушан входящий звонок и разговор с оператором, изучено расписание работы специалистов от 27.06.2021г.), в результате которого установлено:
— специалист coll-центра, получив от Вас запрос на получение помощи питомцу, неверно интерпретировала информацию о состоянии питомца и некорректно проинформировала Вас о возможности и порядке оказания помощи.
Операторы являются сотрудниками сторонней компании, оказывающий нам услуги по обработке звонков и предоставляют информацию согласно четкой инструкции, которая ими была нарушена, в следствии чего Вы не смогли попасть на прием к хирургу.
Понимаем, что данное заключение и выводы не снимают с нас ответственность за некачественную работу, мы дополнительно проработаем данную ситуацию, разберем звонок и алгоритм действий оператора.
Надеемся, что данный прецедент, негативный опыт от общения с оператором и наши пояснения изменять Ваш настрой и в будущем Вы обратитесь в наше лечебное учреждение.
Описание
Также на у нас есть интернет-магазин товаров для животных «ЗООАПТЕКА в каждый дом».
Фотографии
Сравнение с другими клиниками
Показать больше
Акции
У отделения сети Ветлечебница по адресу тракт Свердловский 18А не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных ветеринарных клиник города:
Ветлечебница в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не «развод», не «фирма-однодневка» и т.д.).
См.
детали расчета
Пожалуйста, оцените эту клинику:
Как добраться
Карта загружается, подождите.