Верный активировать карту по номеру телефона

Карта покупателя Верный

Содержание

• 1 Как получить карту Верный
• 2 Активация карты покупателя Верный
  • 2.1 Активация карты Верный через личный кабинет
  • 2.2 Активация карты с помощью звонка в call-центр
  • 2.3 Активация в мобильном приложении

Сеть универсамов Верный начала свою торговую деятельность совсем недавно, но довольно быстро стала активно конкурировать с другими торговыми сетями, которые функционируют на рынке России уже давно. Как и многие другие сети, Верный запустил собственную программу скидок. Участвовать в ней сможет любой человек, нужно только получить карту покупателя Верный и произвести её активацию.

Как получить карту Верный

Начнем с того, что существует 2 вида карты: обычная(пластиковая) и электронная

Есть несколько вариантов получения пластиковой карты:

1. совершенно бесплатно, сделав покупку на сумму не менее 1000 рублей
2. приобрести на кассе любого универсама Верный, но уже за 19 рублей)
3. совершить обмен карты другой продуктовой сети на карту покупателя Верный

Для получения электронного варианта  карты нужно скачать приложение Верный на Ваше мобильное устройство

Став обладателем карты Верный и выполнив её активацию, Вы сможете копить бонусы в виде баллов чтобы потом тратить их на оплату товаров. Это существенно поможет сэкономить деньги.

Активация карты покупателя Верный

После получения карты покупателя, обязательно нужно провести её активацию. Это необходимо для получения скидок в универсамах Верный

Активировать карту можно тремя путями:

1. В личном кабинете на официальном сайте
2. Позвонить в call-центр
3. С помощью мобильного приложения

Активация карты Верный через личный кабинет

Нужно зарегистрироваться в ЛК на сайте lk.verno-info.ru, укзав номер карты и заполнив анкету. Далее Вы получите СМС-сообщение с кодом подтверждения на номер телефона который Вы указали.

Активация карты с помощью звонка в call-центр

Нужно позвонить по сервисному номеру 8-800-250-66-48 и сказать оператору что Вам необходима активация карты. Далее нужно сообщить ему номер Вашей карты и он активирует её.

Активация в мобильном приложении

Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства на базе iOS или Android.

Для активации виртуальной карты нужно скачать мобильное приложение Верный:

1. Google Play Market – для системы Андроид.
2. App Store – для системы iOS.

Далее необходимо зарегистрировать виртуальную карту аналогично тому как описывалось в пункте «через личный кабинет».

После этого Ваша электронная карта будет отображаться на экране Вашего мобильного устройства. Теперь, при оплате товаров, Вам просто надо показать на кассе телефон с активным приложением.

Активировать карту Верный по номеру карты необходимо любому желающему воспользоваться программой лояльности данного магазина. Только после прохождения регистрации по телефону, через приложение или через интернет пластик приобретает активный статус и может быть использован по назначению. Рассмотрим подробно доступные способы этой процедуры, а также преимущества карточки и правила использования бонусов.

Как получить бонусную карту?

Для постоянных покупателей универсама Верный участие в программе, несомненно, несет в себе плюсы. Хотя, магазин и так предлагает товары с максимально низкими ценами, держатель карточки сможет сделать покупки еще более выгодными. Чтобы получить дополнительные преимущества посетителю необходимо, во-первых, обзавестись самой карточкой. А, во-вторых, перевести ее в активное состояние.

Получить новую карту лояльности Верный можно несколькими способами:

1. Купить.

По умолчанию пластиковая карточка магазина является платной. И, чтобы ее приобрести, достаточно обратиться к кассиру любого универсама розничной сети. Стоимость составляет всего лишь 25 рублей. Поэтому пластик окупится уже при первых посещениях.

2. Получить бесплатно.

Конечно, пластиковую карту можно получить и на безвозмездной основе. Если на кассе оплатить товары на сумму не менее 500 рублей, кассир предоставит пластиковый экземпляр бесплатно. Однако, стоит уведомить продавца о своем намерении стать обладателем карты.

3. Обменять.

Если ранее уже была оформлена карта магазина Верный и она утратила актуальность, то ее можно обменять на новую. Замена производится бесплатно на кассе любого магазина сети.

4. Создать электронную карту.

Помимо пластиковой версии в магазине принимается и цифровой аналог карты. Он отличается лишь в том, что не имеет физического носителя и демонстрируется на кассе с дисплея мобильного устройства в виде QR- кода. В остальном это полностью идентичные экземпляры с равнозначным функционалом и значимостью. Такую карточку можно создать, установив на свой телефон приложение «Верный».

Как узнать номер карты Верный?

Пользователи прежних версий карточек магазина прекрасно помнят о том, что номер пластика был нанесен методом эмбоссирования на лицевой стороне. Его, пожалуй, ни с чем нельзя было перепутать. Однако, на свежих вариациях изменился дизайн и номер карты перекочевал на обратную сторону карточки. В тыльной области нанесен штрих-код. А вот, прямо под ним и расположен номер самой карты:

Итак, зная номер карты можно с помощью его задействовать саму карточку и стать участником бонусной программы. Удобнее всего это сделать на официальном сайте магазина. Поскольку, отсутствует территориальная привязка. И активировать карту верный можно из своего города круглосуточно. Будь то Москва (МСК), Санкт-Петербург (СПБ), Екатеринбург (ЕКБ) или любой другой российский населенный пункт, в котором есть хотя бы один универсам сети.

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

• Понадобится перейти на страницу lk.verno-info.ru;
• В меню «активировать пластиковую карту» кликнуть по кнопке «Далее»;

• Указать собственный номер телефона;
• Из поступившего на него СМС ввести проверочный код и нажать «Продолжить»;

После подтверждения мобильного номера необходимо заполнить небольшую онлайн-анкету, в которой перечислить:

• Фамилию и имя владельца карточки;
• Его дату рождения;
• Пол;
• Придумать и подтвердить пароль для входа в личный кабинет;
• Номер карты Верный;
• Дать согласие с правилами использования сервиса магазина.

Как активировать карту Верный по телефону?

Если по какой-то причине не удается воспользоваться интернетом, то за владельцем карты сохраняется право активации ее с помощью телефонного звонка. Для этого потребуется набрать бесплатный номер контактного центра 8 800 250 66 48. Затем после голосового приветствия необходимо дождаться ответа оператора и сообщить ему о желании провести активацию. Обратившемуся в call-центр предстоит ответить на некоторые вопросы представителя магазина и назвать свои персональные сведения, включая данные карты. Оператор произведет активацию, о чем владелец карточки получит соответствующее уведомление на свой мобильный.

Можно ли активировать карту Верный через СМС?

Вероятно, многие слышали о том, что бонусные карты можно переводить в рабочее состояние с помощью специальной команды, отправленной на короткий номер. Например, можно по СМС активировать карту Пятерочка или СПАР. Однако, подобный сервис в сети магазинов Верный не предусмотрен. Иначе говоря, SMS можно использовать только для подтверждения регистрации в личном кабинете, но никак не для непосредственной активации карточки.

Как работает программа лояльности?

Применение карты магазина Верный базируется на бонусной системе. Начисление происходит за приобретение любой продукции, включая уцененные товары, участвующие в акциях, а также со скидками по пенсионной карточке. Исключения составляют лишь табачные изделия, за покупку которых бонусы не предоставляются.

Количество баллов напрямую зависит от суммы чека с учетом следующей схемы:

• Если стоимость покупки менее 500 рублей, то клиент получает 1 бонус за каждый 20 рублей в чеке;
• Если приобретено товаров более, чем на 500 рублей, то 1 бонус начисляется уже за каждые 10 рублей в чеке.

Например, посетитель приобрел продуктов на 1 980 рублей. Если при оплате на кассе он предъявит карту лояльности, то получит 198 бонусов. При том, баллы в этот же день зачисляются на бонусный счет и становятся доступны для использования.

В свою очередь, накопленные бонусы разрешается использовать для оплаты любых товаров до 90% суммарной их стоимости в чеке. Списание происходит по равенству 1 рубль = 10 бонусов. То есть имея на счете 198 бонусов, фактически их можно зачесть, как 19 рублей 80 копеек. Однако, стоит учитывать, что расплачиваться баллами нельзя за:

• Табачную продукцию;
• Алкогольные товары;
• Уцененные изделия;
• Товары по акции;
• Со скидками по социальным, а также пенсионным картам.

Если одна часть покупки оплачивается бонусами, а другая наличными или банковской картой, то баллы начисляются исключительно за товары, оплаченные деньгами.

Особенности программы.

Прежде чем становиться участником программы, следует помнить о некоторых ее нюансах:

• Если у покупателя уже есть виртуальная карта, необходимость в пластиковой отпадает;
• Наличие электронной версии не гарантирует бесплатное получение пластика;
• Без активации карты не получится списать накопленные баллы;
• Бонусы даются за любые товары, включая продукцию из каталога, а также товаров со спец ценами на желтых ярлыках, кроме табака;
• Карта действует в любом городе и регионе, если в нем есть магазин Верный;
• Бонусы имеют ограниченный срок действия. Их можно использовать только в течение полугода со дня активации;
• Узнать состояние бонусного баланса можно из любого чека после покупки в соответствующем блоке. Как правило, указывается номер карточки, сколько списано и начислено баллов и текущий баланс;
• Карта привязывается к номеру телефона. Если она будет утеряна, то можно зарегистрироваться в мобильной утилите с этим же телефоном. Тогда все накопленные баллы и история покупок сохранятся;
• Расплачиваться бонусами за промо-товар нельзя;
• Если покупатель отказывается от товара и возвращает его в магазин, то зачисленные за него баллы аннулируются.

Как узнать бонусный баланс?

Ознакомиться с состоянием баланса по карте можно следующими способами:

1. В кассовом чеке.

При каждой покупке клиент получает документ об оплате в виде чека. В свою очередь, в нем предусмотрен специальный раздел, посвященный бонусной программе, в котором каждый раз отражается:

• Номер карты клиента;
• Сколько было начислено бонусов;
• Количество списанных баллов в переводе на рубли;
• Сколько бонусов на счете на текущий момент;

2. В личном кабинете.

После регистрации на официальном сайте покупатель сможет не только активировать карту Верный, но и отслеживать все проведенные с ее участием операции. Вместе с тем, станет доступна и развернутая информация о состоянии бонусного баланса, когда и за что были начислены или списаны баллы.

3. В приложении для телефона.

Программка для мобильного во многом дублирует функционал официального сайта, поэтому в нем также будет доступна подробная информация о начислениях и списаниях, включая текущий баланс.

4. У оператора.

Если есть затруднения с использованием сайта и приложения, то задать вопрос по накопленным баллам можно оператору горячей линии. Для этого придется пройти устную идентификацию, озвучив свое ФИО, а также номер карты Верный.

Что дает покупателю карта лояльности?

Резон использовать бонусную карту «верного» имеется, пожалуй, у постоянных посетителей данного магазина. Случайно зашедший человек не ощутит преимуществ и целесообразности ее применения в ходе разовой покупки. А вот, те, кто регулярно «отоваривается» в данной сети, несомненно, найдут в ней плюсы:

Система накопительных бонусов – своего рода кэшбэк с возвратом части потраченных средств. В пересчете на рубли выгода составляет 1%. Как следствие, получается неплохая экономия в совокупности с кэшбэковской банковской картой, например, Тинькофф Блэк.

Держатель получает вместе с картой доступ в личный кабинет. Там он может просматривать не только состояние бонусов, но и быть в курсе актуальных акций, предложений, скидок и новых продуктах.

Возможность пользоваться одной картой по всей территории России. Особенно актуально для тех, кто имеет разъездной характер работы.

Карта не именная, поэтому ее можно давать пользоваться членам своей семьи и близким родственникам.

Функциональное мобильное приложение, с которым можно не носить пластиковую карту, показывая код с экрана. Вместе с тем, это и удобный справочник в кармане, в котором можно просматривать каталог продукции и искать ближайшие магазины на карте.

Читайте также:

Как погасить кредит досрочно?

Какую кредитную карту взять лучше?

Государственная поддержка малого бизнеса в России.

Как оформить онлайн электронное ОСАГО?

Содержание

1. В личном кабинете на сайте
2. В мобильном приложении
3. По телефону горячей линии

Бонусы можно начать накапливать сразу после приобретения карты. Но до того момента, пока она не будет зарегистрирована в программе лояльности, их невозможно списать в счет погашения части стоимости покупки. Кроме того, на неактивированной бонусной карте магазина «Верный» бонусы хранятся всего 1 месяц, а затем «сгорают», тогда как на зарегистрированной срок их действия составляет 6 месяцев.

Есть несколько способов, как активировать и зарегистрировать карточку.

В личном кабинете на сайте

Перейдите на страницу https://lk.verno-info.ru/Register/RegisterPhone. Введите номер телефона. На него придет проверочный код, который необходимо ввести в появившемся на экране окошке. После этого нужно заполнить анкету держателя карты, указав фамилию, имя, дату рождения, пол и номер карты. Также требуется придумать достаточно сложный для взлома пароль и подтвердить его повторным введением. Теперь поставьте галочку в окошке «Правила пользования сервисом «Верный» и нажмите на кнопку «Зарегистрировать».

В мобильном приложении

Скачайте и установите приложение универсама «Верный» на устройство, работающее на Андроид или iOS. Заполните предложенную анкету в разделе «Регистрация». После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» на указанный номер телефона придет код подтверждения, который необходимо ввести в появившемся окошке.

После регистрации в мобильном приложении можно выпустить электронную карту. Либо привязать к нему ранее выданную пластиковую, заодно пройдя процедуру активации – если она не была пройдена ранее другим способом.

По телефону горячей линии

Позвоните по бесплатному на территории РФ телефону 8-800-250-66-48 и сообщите оператору о своем желании активировать пластиковую бонусную карточку. Сообщите ее номер, указанный на обороте под штрихкодом, свое имя, фамилию, пол и номер контактного телефона, к которому будет привязана карта. После того, как оператор введет персональные данные клиента в систему, за ним будет закреплен бонусный счет и номер карты.

Карта Верный – инструмент участия в программе «Карта покупателя верный», в которой вы можете накапливать бонусы за все покупки, тратить их по своему распоряжению и получать привилегии!

Как получить карту?

1. Стать обладателем пластиковой карты Верный можно несколькими способами:

• Попросить карту на кассе и купить всего за 39 рублей;
• Оплатить на кассе покупки более чем на 500 рублей и бесплатно стать держателем карты;
• Обменять старую скидочную карту «Верный» на новую бонусную карту Верный;

После получения, карту нужно самостоятельно активировать (читайте далее).

2. Виртуальной картой можно обзавестись бесплатно. Устанавливайте мобильное приложение и зарегистрируйтесь в нем.

Как зарегистрировать личный кабинет и активировать карту Верный?

Активировать карту необходимо для получения возможности списывать с карты баллы! Для того чтобы сделать это:

1. Зайдите на официальный сайт Верный verno-info.ru;
2. Перейдите в раздел активации карт lk.verno-info.ru;
3. Подтвердите ваш номер телефона и заполните регистрационную форму, указав номер карты Верный;
4. Войдите в личный кабинет lk.verno-info.ru;
5. Ваша карта активирована! В личном кабинете вы можете просматривать количество накопленных баллов, актуальные скидки и акции.

На картинках ниже видно, какие поля нужно заполнить для активации карты Верный или для входа в личный кабинет магазина Верный.

Так же активацию пластиковой карты можно провести:

• Через мобильное приложение «Верный»
  Скачать на Android в Google Play
  Скачать на IOS в AppStore
• Звонком в Контакт-центр по номеру 8 (800) 250-66-48

Как оформить виртуальную карту Верный?

Скачав мобильное приложение на ваше устройство, необходимо пройти аналогичную сайту регистрацию и подтвердить согласие на участие в программе лояльности Верный.
Вам будет присвоен номер карты Верный и откроется бонусный счет. Такая карта может использоваться прямо с телефона, без необходимости приобретать пластиковую.

Как накопить бонусы на карту универсама Верный?

При предъявлении карты во время покупки, на ваш счет будут начисляться бонусы:

1. При общей сумме менее 500 рублей – 1 бонус начисляется за каждые 20 рублей от суммы чека;
2. Если сумма покупок больше 500 рублей – 1 бонус начисляется за каждые 10 рублей от суммы чека;

Главное: всегда предъявляйте карту покупателя верный до оплаты покупки. В ином случае, бонусы не будут зачисляться на ваш счет! Бонусы действуют в течение 6 месяцев с момента начисления.

Как использовать накопленные бонусы Верный?

Накопив бонусы магазина, вы можете потратить их на оплату новых покупок. Для этого: предъявите вашу карту на кассе магазина и сообщите количество баллов для списания.

Курс обмена: 10 бонусов=1 рубль.

Дополнительные условия списания:
-Бонусы нельзя тратить на табачную и алкогольную продукцию;
-Бонусами возможно оплатить не более 90% от суммы покупки;
-Использование бонусов возможно в течение 6 месяцев после их зачисления;

Как узнать сколько баллов накопилось? Карта Верный личный кабинет

Узнать счет вашей бонусной карты можно несколькими способами:

1. Зайти в личный кабинет через сайт или мобильное приложение. Войдите, введя номер телефона, закрепленный за картой, и пароль;
2. Прочитать информацию на чеке, после совершения покупки с использованием карты. Количество бонусов будет указано в разделе «Текущий баланс»;
3. Позвонить в контакт-центр и узнать у оператора, назвав номер карты и ФИО.

Прочие условия:

• Держателями карты могут стать люди старше 14 лет;
• Одна бонусная карта действует во всех магазинах «Верный»;
• Начисление бонусов рассчитывается независимо от других акций, используя оплаченную сумму по чеку;
• Начисление бонусов не происходит при покупке табачных продуктов;

Полный перечень правил программы лояльности «Карта покупателя Верный».

Активировать карту онлайн

Каждый клиент универсамов «Верный» может рассчитывать не только на доступную стоимость продукции, но и на участие в бонусной программе с внушительными скидками. Для того, чтобы примкнуть к числу участников потребуется получить и активировать карту «Верный», что даст возможность войти в личный кабинет.

Преимущества программы лояльности Верный

Лояльность и хорошая репутация покупателей – ценнейший актив любого бренда на современном рынке. Согласно маркетинговым исследованиям, гораздо выгоднее удерживать постоянного покупателя, радуя его различными преференциями и бонусами. К такому выводу пришли и маркетологи “Верного”.

В универсамах “Верный” постоянно функционирует программа лояльности, привлекающая своими условиями покупателей благодаря возврату части потраченных средств в виде баллов на карточку.

“Верный” активно играет на рынке магазинов шаговой доступности благодаря ценам, акциям и большому числу поставщиков. Поэтому выгода для покупателей от карточки максимальна понятна и очевидна.

Решения с программой лояльности выгодно не только для универсама, но и для клиентов. Пользуясь ей постоянно, можно получить значительные суммы в качестве кэшбэка, который после будет доступен для следующих покупок.

Формат выпуска и использования дисконтной карточки соответствует современным тенденциям ведения торгового бизнеса. Личный кабинет и приложение для смартфонов помогут просматривать информацию о покупках и зачисленных баллов.

Отзывы покупателей о дисконтном предложении в основном положительны, им нравятся условия, предлагаемые по нему. Кроме того, дополнительная возможность сэкономить всегда доставляет удовольствие.

Как получить карту универсама Верный

Стать обладателем пластиковой карты Верный можно несколькими способами:

• Попросить карту на кассе и купить всего за 39 рублей;
• Оплатить на кассе покупки более чем на 500 рублей и бесплатно стать держателем карты;
• Обменять старую скидочную карту «Верный» на новую бонусную карту Верный;

После получения, карту нужно самостоятельно активировать и зарегистрировать.

Виртуальной картой можно обзавестись бесплатно. Устанавливайте мобильное приложение и зарегистрируйтесь в нем.

Как оформить виртуальную карту

Чтобы выпустить виртуальную карту магазина Верный, скачайте бесплатное мобильное приложение сети супермаркетов. Откройте программу и следуйте пошаговой инструкции:

1. Под формой авторизации нажмите кнопку «Регистрация». Выберите свой регион.
2. Введите номер мобильного, проверочный СМС-код, установите пароль.
3. Укажите требуемые персональные данные, нажмите «Войти». Выберите опцию «Создать виртуальную».

Готово! Вы получили карту Верного онлайн: в телефоне теперь есть QR-код, который будет сканировать кассир.

Как активировать карту Верный

Пока карточка не активирована в системе бонусной программы лояльности сети магазинов «Верный», это не больше, чем обычный кусочек цветного пластика. Только после активации вам становятся доступны все преимущества. До активации карты в системе вы не сможете использовать накопленные вами бонусы. Вы можете произвести активацию карты «Верный» одним их 3-х ниже перечисленных способов.

Активация карты Верный в личном кабинете на lk.verno-info.ru

Активация является обязательным условием функционирования бонусной программы. Без неё вы не сможете воспользоваться основными преимуществами программы лояльности. Начисление бонусных очков не будет происходить без успешно проведенной активации.

Активация карты магазина Верный проста и не потребует никаких сложных действий от клиента. Вариантов активации существует несколько, выберите наиболее подходящий для вас:

• Через официальный портал Личного кабинета Верный. Введите в соответствующие поля данные вашей карты и активация завершиться.
• Загрузите приложение для смартфона на iOS или Android. Оно постоянно обновляется и обладает удобным интерфейсом, а также позволяет провести активацию.
• Свяжитесь с центром поддержки клиентов и попросите оператора помочь с активацией карты. Телефон горячей линии работает каждый день с 7:00 до 0:00. 8 800 250 66 48 Электронный ящик для обращений: info@msk.ivoin.ru

Активация карты является обязательным условием работы дисконтной программы.

Регистрация в приложении

Вы можете создать и зарегистрировать карту магазина «Верный» в специальном приложении, не используя сайт lk.verno-info.ru, как упоминалось выше.

Преимущество мобильного приложения для активации в том, что не нужно носить с собой карточку, опасаясь ее потерять. При этом программа в смартфоне имеет абсолютно такой же функционал, как и обычная карта. Только у вас всегда под рукой личный кабинет и возможность узнать свой бонусный счет, чтобы знать, сколько баллов вы можете потратить.

1. Скачайте приложения магазина «Верный» в Play Market или App store
2. Зайдите в раздел на сайте lk.verno-info.ru — «Регистрация».
3. Заполните анкету, которая имеет аналогичное содержание как и на сайте lk.verno-info.ru.
4. Поставьте галочки в нужных разделах, где вы соглашаетесь на обработку данных, это необходимо для регистрации.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
6. После того на контактный телефон, указанный в анкетных данных, придет код для регистрации введите его в нужное поле на и жмите кнопку «Продолжить». После этого у вас появиться виртуальная карта, к которой привязывается ее индивидуальный номер. У данной дисконтной карты также будет свой бонусный счет и она будет активирована в системе.

Активировать карту по телефону

Если не хотите оставлять персональные данные через интернет, активируйте карту покупателя магазина Верный, позвонив по номеру телефона 8 800 250 66 48. Регистрацию осуществит специалист горячей линии. Сообщите ему запрашиваемую информацию.

Как узнать номер своей карты

Пользователи прежних версий карточек магазина прекрасно помнят о том, что номер пластика был нанесен методом эмбоссирования на лицевой стороне. Его, пожалуй, ни с чем нельзя было перепутать. Однако, на свежих вариациях изменился дизайн и номер карты перекочевал на обратную сторону карточки. В тыльной области нанесен штрих-код. А вот, прямо под ним и расположен номер самой карты:

Мобильное приложение универсама Верный

Приложение для сотового телефона или гаджета позволяет не только активировать дисконтную карту, но также пользоваться следующими возможностями:

1. Получать сообщения о начислениях.
2. Применять виртуальную карту.
3. Узнавать информацию об акциях.
4. Просматривать адреса ближайших магазинов Верный.
5. Знакомиться с историей своих покупок.

Скачать приложение Верный на гаджет можно через «Play Маркет» или App Store.

Активировать профиль Верный достаточно легко. Для этого нужно заполнить несколько полей с персональными данными.

• В специально отведенной строке вводим номер телефона.

• Подтверждаем его, путем введения в поле, полученного СМС кода.

• На следующем этапе заполняем анкету с персональными данными, внеся информацию:

1. Промокод (при наличии).
2. Фамилия, имя.
3. Дата рождения (в формате 00 месяц 0000 г.).
4. Пол.

Теперь карта считается активированной. После заполнения индивидуальных сведений на экране появиться электронный штрих-код. Его нужно предъявлять на кассе в момент совершения покупки.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать персональный профиль на портале данной торговой сети, нужно предварительно получить карту в пластиковом либо электронном формате. Вне зависимости от вида карточки, чтобы создать личный кабинет, требуется ввести на сайте персональные данные. Это позволит осуществить привязку определённого номера к конкретному покупателю.

Есть несколько способов зарегистрироваться в системе. Традиционный способ создания персонального аккаунта требует выполнения таких действий:

1. Ввести в адресной строчке lk.verno-info.ru.
2. В открывшейся форме записать номер карты.
3. Ввести реквизиты пароля, известные только владельцу карточки.
4. Согласиться с условиями сотрудничества.
5. Кликнуть по надписи «Продолжить».
6. Внести регистрационную анкету сведения, запрошенные системой.
7. Записать в соответствующем окошке код, полученный в SMS-сообщении.

Теперь личный кабинет зарегистрирован. Можно приступать к использованию всех возможностей, предоставленных посетителям сети магазинов Верный.

Вход в личный кабинет Верный

Чтобы посетить персональный аккаунт на портале торговой сети Верный, следует выполнить такие действия:

1. В адресной строчке записать lk.verno-info.ru.
2. На открывшейся странице записать реквизиты логина (телефонный номер) и пароля.
3. Нажать на фразу «Войти».

После обработки запроса система перенаправит пользователя на основную страничку учётной записи. Там можно ознакомиться с персональными данными и сведениями по бонусному счёту.

В качестве логина, помимо телефонного номера, могут выступать номер бонусной карточки или электронная почта.

Как копить бонусы

Постоянные покупки в “Верном” дадут Вам значительное преимущество в виде бонусов, которые неспешно будут копиться на карточном счету и смогут быть конвертированы в реальные покупки в универсаме.

Начисление бонусных баллов происходит по разным ставкам, в зависимости от суммы чека:

• 1 бонус – за каждые 10 рублей. При сумме чека до 500 рублей.
• 1,5 бонуса – начисляются за каждые 10 рублей. При суммарном чеке больше 500 рублей.

Расчёт бонусных баллов происходит на следующие сутки после оплаты купленных товаров.

Бонусная программа учитывает только ту часть чека, которая была оплачена деньгами, т.е после применяемых купонов и акционных скидок.

В случае, если покупатель желает вернуть товар, купленный с применением бонусов, то:

• В течение того же дня, в который была совершена покупка, вместе с товаром передайте кассиру карту “Верный”. Баллы будут возвращены на неё.
• В случае возврата позже дня покупки, вернуть бонус невозможно.

Бонусные рубли будут сняты со счета, если товар, купленный за деньги, был возвращён покупателем.

Списание бонусов

При списании 1 балл в Верном равен 0,1 рубля (10 копейкам). Это следует из пункта официальных правил о том, что 10 расчетных единиц равны одному рублю. Потратить бонусы можно в счет оплаты 90% стоимости товаров в чеке, при этом используют только целое их количество, кратное десяти.

Напомним, возможность потратить расчетные единицы появляется после активации дисконтки. Как это сделать — читайте выше.

Нельзя использовать баллы Верного, если хотите получить скидку по пенсионной или социальной карточке, а также когда покупаете:

• Табачную продукцию;
• Алкогольную продукцию, если ее цена ниже минимальной розничной;
• Уцененные и акционные товары.

Проверка баланса на карте

Бонусы начисляются на следующий день после совершения покупки и действуют в течение 6 месяцев, поэтому стоит своевременно списывать их со счета карты, чтобы они не сгорали. Проконтролировать баланс карты Верный можно несколькими способами:

1. Зайти в мобильное приложение в раздел «Бонусные начисления», где отражается вся информация по действительным, сгоревшим и потраченным баллам. Но, также можно узнать ближайшую дату, когда произойдет сгорание, уточнить их количество.
2. Позвонить на горячую линию. В этом случае необходимо сообщить номер карты, персональные данные владельца.
3. Посетить личный кабинет на официальном сайте (lk.verno-info.ru).
4. Уточнить информацию можно на бумажном чеке, полученном в сетях Верный при совершении покупки с предъявлением дисконтной карты.

Блокировка, восстановление и замена карт

Если карта была утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать. Так же следует поступить, при утрате смартфона, на котором стояло приложение сети с доступом к бонусному счету. Для этого обратитесь к оператору контактного центра по номеру 8(800)250-66-48. Заблокировать карту можно и через личный кабинет на официальном сайте сети.

Восстановить карту невозможно, но вы можете перенести бонусы со старого счета. Для этого получите новую карту и зарегистрируйте ее на тот же номер телефона, к которому был привязан старый бонусный счет.

Баллы списанные до блокировки не восстанавливаются.

Приятные скидки и бонусы не только заставляют нас возвращаться в любимый магазин раз за разом, но и помогают прилично сэкономить на продуктах.

Можно ли вернуть товар, купленный за бонусы

Если возникает необходимость возврата купленной продукции в супермаркете сети, в такой ситуации стоит учитывать следующие особенности:

• При условии возврата в день совершения покупки в момент формирования возвратного чека покупатель должен предъявить карту для того, чтобы списанные бонусы были возвращены на карту;
• Если за покупку товара, который был возвращен, начислены бонусы, они также будут автоматически списаны со счета;
• Если товар возвращается не в день покупки, то снятые бонусы не возвращаются.

Подарочная карта Верный

Но ни одна клубная карта Верный не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию. Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети. Кроме того, их можно купить через интернет. Такой сертификат не имеет привязки к конкретному пользователю, что делает его отличным подарком к любому празднику.

Маркетинговая служба торговой сети в постоянном режиме занимается отслеживанием изменений покупательского спроса. Результатом проводимых исследований становятся новые интересные акции, бонусные предложения и подарки.

Телефон горячей линии торговой сети Верный

Несмотря на разнообразие перечисленных способов связи, основным способом коммуникации остается именно горячая линия. Покупателям доступен единый контактный центр – 8 800 250 66 48. Звонки совершаются бесплатно из любого региона страны.

Поскольку торговая сеть обладает большим количеством посетителей, общая горячая линия бывает сильно перегружена. Абонентам приходится ожидать несколько минут, пока операторы соизволят ответить на звонок. Для разгрузки справочной службы предусмотрены региональные номера. Они доступны жителям областных центров:

• Москва – +7 (499) 755 00 70;
• Казань – +7 (843) 524 75 45;
• Санкт-Петербург – +7 (812) 60 10 100;
• Екатеринбург – +7 (343) 237 22 46.

Как отправить претензию или отзыв

Покупателям доступно несколько способов написания жалобы:

1. Электронная почта;
2. Личный кабинет;
3. Страница обратной связи;
4. Горячая линия;
5. Страницы социальных сетей;
6. Жалобная книга.

Просмотров:
221

Как активировать карту магазина «Верный»?

На чтение 4 мин Просмотров 545
Обновлено 11.12.2022

Универсам «Верный», как и множество других магазинов, предлагает различные скидки и акции для своих покупателей. В том числе, у него есть своя бонусная программа, пользоваться которой вы можете при наличии специальной карты.

Содержание:

1. Зачем нужна активация карты «Верный»?
2. Способы активировать карту «Верный»
3. Активация по телефону
4. Активация через сайт
5. Активация с помощью приложения
6. Активация на кассе магазина с заполнением анкеты
7. Бывают ли сложности при активации карты?

Зачем нужна активация карты «Верный»?

Активация карты универсама «Верный» даёт возможность использовать продукт в полной мере.

У активированной карты следующие преимущества:

• покупатели могут участвовать в специальных акциях;
• товары из электронного каталога можно покупать по скидке;
• возможна оплата продукции баллами.

Кроме того, с активированной картой пользователь получает доступ в личный кабинет, где можно ознакомиться с дополнительной информацией по акциям и бонусам.

Бонусы добавляются за покупки в универсаме. 1 рубль стоит от 10 до 20 баллов. Начисление предусмотрено практически за любой товар, кроме табачной продукции. Бонусы начисляются непосредственно в день совершения покупки и лишь за часть, оплаченную денежными средствами (наличными или картой).

Способы активировать карту «Верный»

Существует 4 способа активации карты:

• по телефону;
• через онлайн-сайт;
• с помощью мобильного приложения;
• напрямую на кассе магазина с заполнением анкеты.

Активация по телефону

Для активации карты универсама по телефону сделайте звонок по номеру 88002506648. Ответив на вопросы оператора, связанные с картой и вашими персональными данными, подождите 15 минут, прежде чем карта активируется.

Активация через сайт

Более лёгкий способ активации карты, где вы сами можете указать личные данные. Это позволяет свести вероятность ошибок к минимуму. Алгоритм действий:

1. Откройте страницу https://lk.verno-info.ru/#/registration
   
2. Заполните пустые поля. Номер карты состоит из 13 цифр и расположен на её обратной стороне. Придумайте пароль для своей карты.
   
3. После введите код с картинки и примите правила пользования сервисом, поставив соответствующую галочку.
   

После выполнения всех пунктов аккаунт считается готовым. Вы можете следить за акциями и бонусами от универсама.

Активация с помощью приложения

Приложение от универсама «Верный» доступно для мобильных операционных систем iOS и Android. После его скачивания действуйте по следующему алгоритму:

1. Заполните анкету (имя и фамилия, дата рождения, регион проживания, пол) и нажмите на кнопку “Продолжить”.
   
2. Укажите номер телефона и нажмите кнопку “Получить код”.
   
3. Откроется новая графа. После того, как придёт код в СМС, введите его в специальное поле и нажмите на кнопку “Подтвердить код”.
   
4. Далее вы попадёте в меню, где вам предстоит выбрать вариант карты. Универсам «Верный» приветствует использование как обычных пластиковых, так и виртуальных, электронных карт. Второй вид генерируется автоматически.
5. Если же у вас пластиковая карта, нажмите “Активировать карту” и введите нужные данные в диалоговом окне.
   

После выполнения всех пунктов карта считается активированной. Вы можете использовать её в полной мере.

Активация на кассе магазина с заполнением анкеты

Возможна также очная активация карты универсама сразу после её покупки в магазине. На данный момент цена карты составляет 10 рублей. Однако при покупке товара на сумму от 1000 рублей карта предоставляется бесплатно.

Вам предложат заполнить анкету. Внеся достоверные данные, передайте заполненную анкету кассиру. После этого на карту зачисляется 100 баллов и её можно использовать для покупок.

Бывают ли сложности при активации карты?

Система получения и активации карт, разработанная сетью магазинов «Верный», проста и не вызывает нареканий. Единственная проблема, которая случается у владельцев, – карта пользователя устарела. В этом случае её достаточно заменить на обновлённую.

Если пластиковая карта утеряна, можно использовать вместо неё мобильное приложение. Также можно зарегистрировать новую карту на тот же телефон, к которому был привязан старый счёт, после чего прежняя карта подлежит блокировке.

Активированная карта универсама «Верный» позволяет каждому клиенту получать выгодный кэшбэк баллами. Таким образом, можно сэкономить значительную сумму денежных средств. Процедура активации карты проста, и обычно у пользователей сложностей не возникает.