Велком как посмотреть номер телефона

Чтобы узнать свой номер Velcom, необязательно обращаться к оператору напрямую. Для этого существуют специальные команды, ЛК и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные способы и их альтернативы.

USSD-запрос

Узнать свой номер телефона получится с помощью USSD-сервиса, который позволяет быстро получить требующуюся информацию после запроса. Чтобы сделать это, необходимо набрать команду *147# и нажать на вызов.

Сведения о текущем телефоне придут в ответном уведомлении в формате +375 АВ ХХХХХХХ, где «АВ» является кодом Велком, а оставшиеся цифры — номером абонента.

По СМС

Получить данную информацию возможно и посредством SMS-сообщения. Для этого необходимо набрать команду *141*9*1*1# и дождаться, пока от оператора поступит уведомление.

Это может занять какое-то время, если сеть в Республике Беларусь работает со сбоями из-за погодных причин или перегрузки.

Звонок в службу сервиса Велком

Бесплатно связаться со специалистом и получить помощь по возникшему вопросу можно через 411, который действителен для всех абонентов сети. Через службу поддержки возможно узнать любую информацию, в том числе ту, что касается номера и других опций сим-карты.

Альтернативные варианты

Существуют и другие способы получить данные. Из них отметим такие:

  • На современных смартфонах телефон сим-карты всегда указывается в настройках устройства. Найти его можно, перейдя в соответствующий раздел. В нем будет содержаться вся информация о симке и сети.
  • Номер присутствует на стартовом пакете, который приобретает абонент. На нем же всегда указываются PIN- и PUK-коды, перечень полезных команд и контакты для связи со службой поддержки оператора.
  • Телефон можно посмотреть на главных страницах мобильного приложения и личного кабинета на сайте Велком. Там же содержится информация о текущем состоянии счёта.

Таким образом реально самостоятельно получить сведения о своей карте, не привлекая СП и не пользуясь его сервисами. Возможно также посетить салон связи, чтобы узнать нужные данные через специалиста.

Сейчас найти свой телефон можно практически любым способом, для этого не нужно обращаться к оператору. Помимо настроек самого смартфона, в который вставляется симка, возможно найти данные в стартовом пакете, ЛК или мобильном приложении.

A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и ранее известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.

Расскажем подробно об основных тарифах и командах, которые могут пригодиться абоненту A1 — Velcom, в том числе и о том, как узнать свой номер или установить любимый номер.

Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:

Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт» и “Без лимита”, классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик. 

Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 50 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта). Также доступен тариф с безлимитом на интернет.

Тарифы оператора А1 (Velcom)

Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы линейки “Бизнес-план”, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.

Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости. 

Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.

Молодежные тарифы "Lemon" оператора A1<br>

Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.

Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.

Новые “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этом тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.

“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.

Удалить любимый номер после подключения можно самостоятельно со своего телефона. Он удаляется и в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор, либо если сменить тариф, на котором не поддерживается подключение “любимых номеров”.

Услуга "Любимый номер" оператора A1<br>

2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:

  • Количество любимых номеров определяется тарифным планом абонента и может составлять 1-5 номеров;
  • При смене тарифного плана все любимые номера удаляются, звонки этим абонентам будут оплачиваться по обычным расценкам.

Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.

Подключить услугу можно USSD-командой *141*3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.

Часто спрашивают, как поменять любимый номер.

Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.

Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.

Для смены любимого номера также используется команда *141*3*3#.

Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету, и даже в роуминге.

Полезные команды оператора A1 (“Велком”)

Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.

*100# — проверка баланса;

*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;

*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;

*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;

*131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;

*141*1# — регистрация платежа;

*141*2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;

*141*2*3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;

*141*3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;

*141*3*1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;

*141*3*2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;

*141*3*4# — смена тарифного плана;

*141*7# — ошибочный платеж;

*147# — узнать свой номер A1 (Velcom). При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полезно запомнить единственную команду: *141*9*1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.

Чтобы узнать свой номер A1, нужно ввести USSD-код *147#. Номер придет в международном формате, с кодом страны, префиксом оператора и абонентским номером.

На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.

Чтобы поставить или изменить любимые номера, необходимо ввести команду *141*3*3#. Количество устанавливаемых любимых номеров зависит от тарифного плана.

Если человек недавно купил SIM-карту, он может не знать номера телефона. Бывает и такое, что находится старая симка, и абонент не помнит ее данные. Узнать свой номер Velcom можно разными способами, человеку остается выбрать наиболее удобный для себя. Все они бесплатные, поэтому не нужно переживать о денежных расходах. Следует подробнее ознакомиться с вариантами, чтобы не составило труда получить интересующие сведения о номере Велком.

Способы выяснить номер

Узнать свой номер на Velcom требуется по разным причинам, например, для пополнения счета через электронные сервисы или для того, чтобы указать личную информацию. Для этого можно воспользоваться стандартными способами, которые не требуют денежных расходов.

Чтобы выяснить цифры мобильного, можно позвонить другому человеку, который находится рядом. В этом случае удастся увидеть уникальный номер Велком на экране телефона и переписать. Подобный вариант не подойдет для тех, кто подключил услугу АнтиАОН. Также недостаток способа в том, что не всегда есть рядом человек, которого можно попросить об услуге. Если на счету Велком нет денег, тогда этот способ тоже не подойдет.

Как вариант, можно набрать специальную USSD-команду, она используется для того, чтобы узнавать интересующие сведения.
Данные предоставляются бесплатно, поэтому человеку не нужно иметь деньги на счету.

Как узнать:

  1. Перейти в раздел набора номера.
  2. Набрать: *147#.
  3. Нажать на кнопку вызова.
  4. Дождаться ответа. Как правило, он приходит в течение нескольких секунд.

Таким образом, удастся узнать мобильный номер телефона, с которого осуществляется запрос. Если по каким-то причинам сведения не будут предоставлены, можно обратиться к оператору, позвонив на горячую линию или посетив офис. В обычных случаях достаточно того, что человек сделает USSD-запрос или попросит о помощи абонента Велком, который находится рядом.

Что делать, если нет доступа к симке

Чтобы узнать свой номер Велком, абонент не всегда может воспользоваться вышеописанными способами. Они не подойдут для тех случаев, когда телефона нет рядом или симка была утеряна. В такой ситуации можно посмотреть информацию на картонной коробке или пластинке, которая прилагалась к SIM-карте. Там будут указаны интересующие цифры, нужно лишь найти упаковку.

Также номер телефона на Велкоме можно узнать, обратившись к знакомым людям. В первую очередь следует спросить родственников, у них должна иметься интересующая информация. Даже если номер Велком Беларусь давно не используется, все равно есть шанс, что он сохранился в контактах на телефоне близких людей.

В крайнем случае, можно попытаться вспомнить, где указывался номер Велком. Возможно, он прописывался в документах, на сайтах или иных местах, где до сих пор может храниться. Стоит рассмотреть все доступные способы, потому как один из них может помочь получить интересующую информацию. Если же даже оператор не помог решить проблему, останется смириться с тем, что теперь утерянный номер Велком не узнать.

Велком — один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.

Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.

USSD-запрос

Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.

Чтобы узнать действующий тариф Velcom:

  1. Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
  2. Наберите простую комбинацию *141*2*1#
    .
  3. Нажмите кнопку Вызов.

На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.

Звонок на короткий номер

Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411
и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.

Интернет-помощник

Еще один способ узнать тарифный план — воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.

Регистрация в личном кабинете

Как войти

Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».

Как посмотреть информацию о тарифе

Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:

  1. Перейдите по ссылке — velcom.by
    .
  2. В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
  3. В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.

Руководство пользователя ПРИВЕТ

1. ЧТО ТАКОЕ ПРИВЕТ

ПРИВЕТ — это набор услуг мобильной связи, предоставляемых по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.

Абонентская плата на тарифных планах ПРИВЕТ составляет 0 рублей.

Примечание: может взиматься абонентская плата за услуги согласно действующим тарифам.

ПРИВЕТ включает услуги:

1. Звонки внутри сети velcom

2. Звонки на фиксированную сеть и абонентам других сетей на территории Республики Беларусь

3. Международные звонки

5. Определение номера

6. Ожидание/удержание вызова

7. Переадресация вызовов

9. Пропущенный звонок

10. Конференц-связь

11. Интернет (ПРИВЕТ)

13. USSD-сервис

17. Приложение CLICK/»Что нового»*

19. Мелофон

20. Любимый номер

Абонентам предоставляется доступ к Интернет-службе сервиса абонента ПРИВЕТ (ИССА).

Также Вы можете самостоятельно подключить дополнительные услуги, предусмотренные Вашим тарифным планом.

* работает только в сети GSM (2G)

2. ПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОНА К РАБОТЕ

1. Вставьте SIM-карту и включите мобильный телефонный аппарат, предварительно ознакомившись с инструкцией к нему.

2. Сотрите защитное покрытие на обратной стороне оригинальной пластиковой карты от SIM-карты, чтобы увидеть скрытый PIN-код.

3. Введите Ваш персональный четырехзначный PIN-код. Подтвердите набранный код.

4. Произведите регистрацию в сети (см. инструкцию к Вашему мобильному телефонному аппарату).

Свидетельством того, что Ваш мобильный телефонный аппарат готов к работе, будет появление на дисплее обозначения сети velcom. В зависимости от модели мобильного телефонного аппарата Вы можете увидеть: VELCOM, VELCOM-BY, VELCOM-01 или 257 01.

Внимание!
Сохраняйте оригинальную пластиковую карту от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами, т. к. в дальнейшем она может быть использована Вами в качестве кодовой карты*.

* кодовая карта — оригинальная пластиковая карта от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами.

3. НАЧАЛО РАБОТЫ. АКТИВАЦИЯ

Чтобы активировать ПРИВЕТ, наберите на мобильном телефонном аппарате указанную на обложке упаковки комбинацию символов (USSD-запрос). В ответ Вы получите уведомление об успешной активации.

Внимание!

В случае появления затруднений при активации просим Вас обращаться в центры продаж и обслуживания компании, либо в офисы официальных поверенных.

Активацию необходимо произвести в зоне покрытия сети компании.

4. СТАТУСЫ АБОНЕНТА ПРИВЕТ

Существует несколько статусов абонента ПРИВЕТ:

  • Ожидание активации
  • Активный
  • Запрет исходящей связи
  • Блокировка
  • Прекращение обслуживания

После изменения статуса Вы получите уведомление на Ваш мобильный телефонный аппарат в виде SMS или USSD-сообщения.

СТАТУС «ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ»

Это первоначальный статус абонента ПРИВЕТ. Этот статус позволяет Вам только произвести активацию при помощи USSD-запроса (см. раздел «Начало работы. Активация»).

До момента активации Вы не сможете воспользоваться услугами связи.

Внимание!
Пополнение баланса возможно только после активации.

СТАТУС «АКТИВНЫЙ»

После активации статус абонента ПРИВЕТ изменяется на «Активный». В статусе «Активный» Вы можете пользоваться услугами связи в полном объеме.

Внимание!
В случае расходования всех денежных средств до окончания срока действия статуса «Активный» Вам остаются доступными только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS).

Срок действия статуса «Активный» со дня активации составляет 365 календарных дней
.

В дальнейшем срок действия статуса «Активный» зависит от суммы единовременного платежа и составляет:

  • 180 календарных дней
    от 2 до 4,9999 руб
    . День пополнения счета единовременным платежом в размере 2 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный».
  • 365 календарных дней
    со дня пополнения счета единовременным платежом в размере 5
    руб. и более
    . День пополнения счета единовременным платежом в размере 5 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». В этом случае последующие пополнения счета единовременным платежом в размере менее 5 руб.
    не изменяют срок действия статуса «Активный» в течение 186 дней.

Внимание!
При пополнении счета единовременным платежом в размере менее 2 руб. не изменяется.

СТАТУС «ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ»

По истечении срока действия статуса «Активный» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Запрет исходящей связи», независимо от остатка средств на балансе.

В статусе «Запрет исходящей связи» Вам доступны только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS). Исходящие вызовы возможны только на номер справочной службы 411, также доступны некоторые USSD-запросы.

Срок действия статуса «Запрет исходящей связи» составляет 60 календарных дней
со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:

1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более

2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.

3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
, статус автоматически изменяется на статус «Блокировка».

СТАТУС «БЛОКИРОВКА»

По истечении срока действия статуса «Запрет исходящей связи» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Блокировка», независимо от остатка средств на балансе.

В статусе «Блокировка» отключаются все услуги связи. Возможны только исходящие вызовы на номер справочной службы 411, доступны некоторые USSD-запросы.

Срок действия статуса «Блокировка» составляет 30 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:

1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 руб. и более
статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на «Активный».

2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.

3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 рублей и более
, статус автоматически изменяется на статус «Прекращение обслуживания».

СТАТУС «ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ»

По истечении срока действия статуса «Блокировка» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Прекращение обслуживания».

При переходе в данный статус Вы теряете возможность пользоваться услугами ПРИВЕТ. Обслуживание Вашего номера прекращается.

Если Вы в дальнейшем пожелаете воспользоваться услугами ПРИВЕТ, Вам будет необходимо приобрести новую SIM-карту ПРИВЕТ.

5. СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА

Для пополнения счета Вам доступны следующие способы оплаты услуг:

  • с помощью карт предоплаты ПРИВЕТ;
  • в центрах продаж и обслуживания компании;
  • в отделениях почты и РУП «Белтелеком»;
  • в банках и банкоматах;
  • с помощью услуг SMS-банкинг и «Мобильный банк»;
  • посредством системы интернет-платежей EasyPay;
  • посредством электронных карт «Берлио».

* в случае, если 3 раза подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, возможность воспользоваться данным сервисом приостанавливается на 3 часа

6. АВТОМАТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА АБОНЕНТА. USSD-СЕРВИС

ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ

6.1. АССА

Автоматическая служба сервиса абонента позволяет Вам самостоятельно получать информацию о состоянии баланса, о сроке действия статуса «Активный», справочную информацию, а также пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ.

Для доступа к Автоматической службе сервиса абонента наберите номер с Вашего мобильного телефонного аппарата и далее следуйте указаниям автоинформатора:

  • 412
    — информация о балансе и сроке действия статуса Активный (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-1
    — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-2
    — дополнительные функции меню (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-3
    — соединение с представителем отдела обслуживания компании (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-4
    — помощь (без взимания оплаты в сети компании).

6.2. USSD-СЕРВИС

С помощью USSD-запросов со своего мобильного телефонного аппарата Вы также можете получать информацию о состоянии баланса, о сроках действия статусов, пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ, подключать дополнительные услуги.

Наберите на мобильном телефонном аппарате комбинацию символов, указанную ниже, и через несколько секунд на дисплее появится запрашиваемая информация или ответ на Ваш запрос:

  • *120# и клавиша вызова
    — информация о Вашем балансе и сроках действия статусов;
  • *120*4# и клавиша вызова
    — информация о количестве неиспользованных бонусных минут и SMS 1 ;
  • *124*код карты# и клавиша вызова
    — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ;
  • *131*номер абонента компании в формате 29 (или 44) ххххххх# и клавиша вызова
    — услуга «Жду звонка»;
  • *126*1# и клавиша вызова
    — подключение дополнительных услуг:
  • *126*1*1# и клавиша вызова
    — MobiNet;
  • *126*1*2# и клавиша вызова
    — MMS;
  • *126*1*3# и клавиша вызова
    — ИССА;
  • *126*1*4# и клавиша вызова
    — «Международный роуминг»
  • *126*1*5# и клавиша вызова
    — «Снова на связи»;
  • *126*4# и клавиша вызова
    — Смена домашней зоны 2 ;
  • *126*7# и клавиша вызова
    — Любимый номер 3 ;
  • *126*9# и клавиша вызова
    — Помощь 4 ;
  • *126*0# и клавиша вызова
    — Настройки;
  • *127*1# и клавиша вызова
    — активация бонусов для пользователей тарифного плана «Вам деньги!».

Люди, пользующиеся услугами связи сотовых компаний, нередко забывают об условиях, на которых осуществляется обслуживание их номера. Привыкая к регулярным звонкам по конкретным направлениям и соответствующим списаниям, абонентам приходится потрудиться, чтобы выяснить, сколько будет стоить та или иная услуга. Например, звонок в другую страну и пр.

Для того чтобы не попадать в подобные ситуации, достаточно выяснить, какие расценки для выбранного тарифного плана используются на сим-карте. Как узнать тарифный план на «Велком» и уточнить условия предоставления услуг? Возможно ли это сделать самостоятельно или необходимо обращаться к специалистам диспетчерской службы? Все эти вопросы будут рассмотрены в статье.

Как узнать тарифный план на «Велком»: возможные варианты

Касательно своего номера получить данные абонент может несколькими способами. Условно их можно разделить на две категории: через системы самообслуживания или с помощью сотрудников службы оператора, упомянутого ранее.

Получение любых данных, связанных с состоянием счета, перечнем подключенных услуг и опций, осуществляется бесплатно. Рассмотрим подробнее каждый из способов, которые могут быть использованы для просмотра информации про тарифы Velcom (корпоративный тариф, варианты для физических лиц).

Использование автоматизированного сервиса для управления номером

Оператор услуг «Велком» разработал целый сервис, который предназначен для абонентов данной компании и позволяет осуществлять полное управление номером: менять тарифы, активировать и отключать услуги, просматривать данные о расходах и получать прочую информацию. Для людей, пользующихся услугами связи и уже знакомых с данной службой, вопрос о том, как узнать тариф на Velcom, не является актуальным, ведь вся информация находится под рукой. Получить ее можно любым удобным способом: через USSD-сервис, посредством звонка на короткий номер, через интернет.

Как узнать тарифный план на «Велком» через веб-интерфейс?

Если вы хотите иметь полный доступ к своему номеру, осуществлять просмотр и в любой момент самостоятельно управлять услугами, счетом и менять тарифы Velcom («Все говорят», «Смарт» и пр.), то рекомендуем использовать именно веб-интерфейс. Перейдя на сайт сотовой компании и кликнув по ссылке «личного кабинета», можно оказаться на начальной страничке.

Здесь, перед тем как получить доступ, необходимо будет зарегистрироваться. Сделать это несложно, следует внимательно ознакомиться с инструкцией, расположенной на данной форме. Подобная процедура проводится единожды. В дальнейшем абонент сможет в любой момент, используя назначенный пароль, открыть свою персональную страничку. Как уже говорилось ранее, получив возможность просматривать данные по номеру, человек, являющийся клиентом компании «Велком», сможет выполнять любые действия «по клику».

Голосовая система информирования

Для людей, пользующихся желтой сим-картой, тех, кто лучше усваивают информацию, полученную голосом, разработана голосовая система информирования. Набрав со своего номера комбинацию 411 (+ клавишу набора номера) можно попасть в многофункциональную службу. Достаточно выбирать соответствующие пункты для получения необходимых данных. Обращаем внимание, что здесь также можно выполнить любые операции с номером. Кроме того, всегда можно нажать кнопку соединения с оператором в том случае, если некоторые действия вызывают трудности и нужно уточнить какие-то нюансы.

Сервис коротких (USSD) запросов

Если вас интересует, на «Велком», воспользуйтесь способом смс-информирования. Направить USSD-запрос с той сим-карты, относительно которой требуется получить данные, можно следующим образом: *141*2*1# + клавиша набора номера.

В ответ на подобный вопрос оператором на номер клиента будет выслано текстовое уведомление, содержащее наименование тарифа. Кстати, данный запрос отлично подойдет и для тех абонентов, которые не понят свой номер и хотели бы освежить его в памяти. Ведь в сообщении, которое отправляется автоматической службой в ответ на ранее приведенную комбинацию, присутствует и номер телефона.

Просмотр информации о тарифе

После того как клиент узнает, каким тарифом он пользуется на своем номере, легко можно уточнить, какие условия действуют для него. В частности, речь идет о стоимости услуг связи, величине абонентской платы (при ее наличии), количестве пакетов, которые могут быть включены в ежемесячные или ежедневные платежи. Удобнее это сделать через официальный ресурс оператора, его легко можно отыскать через поисковую систему. Далее необходимо отыскать нужное наименование в разделе сайта «Тарифы» Velcom («Смарт», например) и ознакомиться с условиями:

  • Ежемесячно за пользование тарифным планом необходимо оплачивать 14,50 руб.
  • За указанную плату абонент получает шестьсот бесплатных минут, использовать которые он может по своему усмотрению. Важно учитывать, что в данный лимит не входят звонки на короткие номера (сторонних контент-провайдеров) и звонки по международным направлениям.
  • Позвонить на «любимые» номера (которых может быть назначено не более пяти штук) бесплатно также можно в рамках установленного лимита. Если он будет исчерпан, то звонки по-прежнему будут бесплатными на выделенные в список «любимых» номерах.
  • Воспользоваться интернетом также за абонентскую плату 14,50 руб. в месяц можно бесплатно в рамках одного гигабайта.

Полные условия тарифного плана «Смарт» и иных тарифов можно узнать на официальном сайте или позвонив в службу клиентской поддержки.

Сейчас нам предстоит узнать, какие существуют USSD-запросы «Велком». Данный сотовый оператор предлагает очень много разных команд, которые позволяют получать ту или иную информацию о сим-карте, а также осуществлять подключение/отключение тех или иных функций. Вообще, USSD-запросы на «Велкоме» имеются в огромном количестве. Но мы с вами рассмотрим только самые полезные и популярные их них. Может быть, они еще не раз помогут справиться с той или иной проблемой.

Что это такое

Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы «Велком», как и у любого сотового оператора, — это не что иное, как средство самообслуживания абонента.

С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций — они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное — знать, что именно вам нужно.

Баланс

Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.

Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.

USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.

Тарифы

Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.

Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Сервисы

Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?

Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.

Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» — еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.

Справки и запросы

Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.

Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.

Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.

Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).

Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.

Перейти к основному содержанию

Вы здесь

USSD-запросы — это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.

Общая информация:

Информация о состоянии баланса на момент запроса

*100#

Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату

*100*1#

Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов

*100*3#

Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»

*100*4#

Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты

*100*5#

Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)

*100*11#

Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы  «Пара», «Пора по парам»)

*100*12#

Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности

*100*51#

Регистрация неподтвержденного платежа

*141*1#

Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)

*101*№ абонента Приветик#

«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.

*131*№ абонента компании#

Пополнение счета картой экспресс-оплаты

*141*4#

Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail

*141*5*1#

Повтор счета за закрытый период на e-mail

*141*5*2#

Отказ от получения счетов

*141*5*3#

Информация и управление услугами:

Операция

USSD-запрос

Информация о подключенных услугах абонента

*141*2*2#

Информация о списке доступных для подключения услуг

*141*3#

Информация о номере телефона и тарифном плане

*141*2*1#

Смена тарифного плана

*141*3*4#

Информация о своем номере в международном формате

*147#

Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании

*114*1#

Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА

*114*2#

Прием USSD-сообщений в транслитерации

*115*0#

Прием USSD-сообщений на русском языке

*115*1#

Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге

*117#

Подключение пакетов минут во все сети

*118#

«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи

*133#

Предоставление возможности работать без предоплаты

*145#

Переход на работу по предоплате

*145*9#

Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)

*200*1*2#

Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»

*200*2#

Подключение/отключение услуги «Мелофон»

*424#

Подключение/отключение услуги «Голосовая почта»

*441#

Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)

*141*3*3#

Подключение/отключение услуги «Пауза»

*141*3*5#

Подключение/отключение ИССА

*141*3*6#

Получение пароля ИССА

*141*0#

Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+

*141*6#

USSD-помощь.

*141*9*1#

Мобильный интернет и MMS:

Операция

USSD-запрос

Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных

*135*0#

Получение тестового MMS

*135*0*5#

Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»

*135*1#

Подключение/отключение MMS

*135*2#

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа

*135*3*1#

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета

*135*3*2#

Информация о предоставленном статическом IP-адресе

*135*4#

Подключение/отключение услуги «Антивирус»

*135*5*1#

Подключение/отключение услуги «Firewall»

*135*5*2#

Подключение/отключение услуги «Детский интернет»

*135*5*4#

Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

*135*7#

Роуминг и международные звонки:

Операция

USSD-запрос

Подключение услуги «Международные звонки»

*141*3*1*1#

Отключение услуги «Международные звонки»

*141*3*1*2#

Подключение услуги «velcom международный» (недоступно на тарифных планах «На связи»,  «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя компания», «Партнер», «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)

*141*3*1*3*1#

Отключение услуги «velcom международный»

*141*3*1*3*2#

Подключение услуги «Международный роуминг» (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)

*141*3*2*1#

Отключение услуги «Международный роуминг»

*141*3*2*2#

Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*1#

Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*2#

Информация о роуминг-партнерах

*141*3*2*4#

Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

*141*3*2*3*4#

Версия для печатиВерсия для печати

Рубрики: 

Теги: 

Заметили ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter!

Читайте также

Понадобилось мне составить списочек USSD-команд А1. Что бы зря не пропадал, выложу его и здесь. Думаю, пригодится.

Выкладываем в этой теме и остальные USSD-команды.

Обсуждение работы USSD находится здесь.
Список команд на сайте Велкома — здесь.
Список команд для Привета — здесь.
Скачать схему USSD-запросов для физических лиц (Word).
Скачать схему USSD-запросов для юридическихх лиц (Word).

Список команд (не забывайте в конце набора нажать кнопку вызова).
Красненькие команды — только для физлиц, синенькие только для юрлиц, остальные — почти для всех.
Оранжевые команды — те команды, которые перестали работать.

*100# — баланс лицевого счета.
*100*1# — информация о количестве неиспользованных минут, SMS, MMS, GPRS-трафика.
*100*2# — информация об остатке предоплаты (менее или более 20%).
*100*3# — информация о товаре в рассрочку (ежемесячный взнос, остаток, срок погашения).
*100*4# — остаток неиспользованного трафика услуги «velcom международный» и остаток трафика пакета услуги «Мобильное ТВ».
*100*5# — сумма выставленного счёта к оплате (с оплатой по факту).
*100*11# — количество минут совершенных исходящих вызовов внутри ЗАГ.
*100*12# — количество минут совершенных исходящих вызовов на любимый номер ТП «ПАРА» и «ПОРА ПО ПАРАМ».
*100*19# — информация о сумме начислений за услуги связи с учетом налогов.

*114*1# — отказ от SMS-рассылок.
*114*2# — отказ от новостей в АССА.

*115# — справка о кодировке принимаемых USSD-сообщений.
*115*0# — установить прием USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# — установить прием USSD-сообщений на русском языке.

*117# — восстановления работы переадресаций в роуминге.

*131*номер# — отправка на номер СМС «Жду звонка».

*135# — подключение/отключение услуг MMS, GPRS и других.
*135*0# — получение настроек для MMS, GPRS и Video.
*135*0*8# — получение тестового MMS.
*135*1# — подключение услуги/изменение ТП услуги GPRS (Мобильный интернет).
*135*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*135*3# — информацию об ТП интернета, APN, имени пользователя и пароле.
*135*4# — информация о предоставленном статическом IP-адресе.
*135*5# — подключение/отключение услуг WEB-защита.
*135*5*1# — подключение/отключение услуги «Антивирус».
*135*5*2# — подключение/отключение услуги «Firewall».
*135*5*3# — подключение/отключение услуги «Блок-лист».

*141# — меню возможных операций для номера.
*141*0# — запрос пароля для ИССА.
*141*1# — регистрация произведенной оплаты.
*141*2*1# — информация о номере и ТП.
*141*2*2# — информация о подключенных услугах (ответ приходит в виде sms с перечнем подключенных услуг).
*141*3# — подключение/отключение услуг.
*141*3*1# — подключение/отключение услуги «Международные звонки».
*141*3*1*3# — подключение/отключение услуги «velcom международный».
*141*3*2# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*141*3*2*3*1# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Отпуск».
*141*3*2*3*2# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Бизнес».
*141*3*2*3*3# — списком предпочтительных партнеров для услуг роуминга.
*141*3*2*3*4# — срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес».
*141*3*3# — назначение/изменение любимых номеров.
*141*3*4# — смена ТП.
*141*3*5# — подключение/отключение услуги «Пауза».
*141*3*6# — подключение/отключение ИССА.
*141*3*7# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*141*3*8# — подключение/отключение услуги «Роуминг-пакет».
*141*3*8*9# — определение предпочтительного роуминг-партнера услуги «Роуминг-пакет».
*141*4# — оплата услуг связи картой экспресс-оплаты.
*141*5# — заказ счета на электронный адрес.
*141*6# — подключение/отключение пакета в рамках услуги «Директорский пакет» (Менеджер+).
*141*9*1# — получение списка основных USSD-команд.
*141*9*2# — правила набора номеров операторов velcom, МТС, life, БелСел в международном формате.

*145# — заявка на переход на оплату по факту.
*145*9#— отказ от оплаты по факту.

*147# — позволяет получить информацию о своем номере в международном формате.

*149# — отключение Баланс+ (рекламы в *100#).

*200*1# — услуга «Стопицот».
*200*1*1# — информация об остатке услуги «Стопицот».
*200*1*2# — управление услугой «Стопицот».
*200*2# — Антиопределитель номера.

*212# — USSD-Банк Prior Mobile+ «Приорбанк» (платно).
*321# — спорт-канал (платно).
*333# — USSD-портал «ЧЫК-ЧЫК» (платно). У меня не работает.
*343# — регистрация в качестве участника рекламной игры «Требуй лето!».
*369# — подача ставки благотворительном аукционе «Красивые номера velcom» с 12 по 21 октября 2009 года.
*424# — услуга МЕЛОФОН.
*441*1# — установка переадресации по выбранному условию услуги «Голосовая почта».
*441*2# — подключение пакета «Плюс» услуги «Голосовая почта».
*555# — USSD-портал «Прышпiльны мабiльны» (платно).
*787# — USSD-портал «ЛюбвеМобильность» (платно).
*789# — USSD-портал «Живой портал» (платно).

Список USSD-команд для абонентов Привет. Только физлица. Номера вида 8-029-9хххххх или 8-044-4хххххх.

*120# — информация о состоянии баланса лицевого счета и сроках действия статусов.
*120*1# — проверка баланса бонусного счета 1.
*120*2# — проверка баланса бонусного счета 2.
*120*3# — проверка остатка интернет-трафика услуги «Интернет 50».
*120*4# — информация о количестве неиспользованных минут и SMS для новогодней акции Привет.
*120*6# — остаток интернет-трафика и срок его действия в рамках ТП «Связь без обязательств».

*122*1# — информацию об остатке бонуса и сроке его действия акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.

*124*код карты# — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ.

*125*номер региона# — активация карты ПРИВЕТ.

*126# — подключение услуг.
*126*1# — подключение дополнительных услуг.
*126*1*1# — подключение/отключение услуги Мобильный интернет).
*126*1*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*126*1*3# — подключение/отключение ИССА.
*126*1*4# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*126*1*5# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*126*1*6# — подключение услуги «Интернет 50».
*126*1*7# — WEB -защита.
*126*2# — подключение интернет-пакетов в рамках ТП «Связь без обязательств».
*126*3# — информация о текущем тарифном плане и абонентском номере.
*126*4# — изменение «Домашней зоны».
*126*6# — участие в акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.
*126*7# — назначение/изменение любимых номеров.
*126*9# — получение списка основных USSD-команд (Помощь).
*126*0# — получение настроек для MMS и GPRS.

*127*1#— назначение бонусного периода для ТП «Вам деньги».
*127*2#— информация о сроке действия бонусов для ТП «Вам деньги».

*131*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка».
*132*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка» при нахождении в роуминге.

*141*0# — запрос пароля для ИССА.

*101*xxxxxxx# — проверка баланса SIM-карты абонента ТП «Приветик» номерами, выбранными в качестве «любимых» номеров.

Дополняем список.

Полезные команды А1 (“Велком”): узнать свой номер, установить и изменить любимые номера и другое

Полезные команды А1 (“Велком”): узнать свой номер, установить и изменить любимые номера и другое

Как узнать номер телефона на велкоме

A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.

Тарифы А1 (Velcom)

Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:

Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт», классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик. Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 40 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта).

blog msk 27032020 2 1

Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.

Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости.

Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.

blog msk 27032020 2 2

Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.

Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.

Новая линейка “Привет” — это возможность получать пакеты услуг нужного объема по подписки. Каждый абонент может самостоятельно выбирать и настраивать нужные ему пакеты.

Новый “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этот тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.

Любимые номера

“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.

blog msk 27032020 2 3

Удалить любимый номер после подключения не получится: он удаляется только в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор.

2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:

Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.

Управление любимым номером

Подключить услугу можно USSD-командой 141 *3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.

Часто спрашивают, как поменять любимый номер.

Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.

Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.

Полезные команды “Велком”

Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету.

blog msk 27032020 2 4

Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.

*100# — проверка баланса;

*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;

*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;

*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;

131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;

*141*1# — регистрация платежа;

141 *2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;

1412 *3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;

141 *3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;

1413 *1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;

1413 *2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;

141 *3*4# — смена тарифного плана;

*141*7# — ошибочный платеж;

*147# — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полезно запомнить единственную команду: 1419 *1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.

Резюме

На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.

Источник

Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom)

Информация о состоянии баланса на момент запроса

Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату

Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов

Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»

Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты

Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)

Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)

Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности

Регистрация неподтвержденного платежа

Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)

*101*№ абонента Приветик#

«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.

*131*№ абонента компании#

Пополнение счета картой экспресс-оплаты

Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail

Повтор счета за закрытый период на e-mail

Отказ от получения счетов

Информация и управление услугами:

Информация о подключенных услугах абонента

Информация о списке доступных для подключения услуг

Информация о номере телефона и тарифном плане

Смена тарифного плана

Информация о своем номере в международном формате

Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании

Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА

Прием USSD-сообщений в транслитерации

Прием USSD-сообщений на русском языке

Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге

Подключение пакетов минут во все сети

«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи

Предоставление возможности работать без предоплаты

Переход на работу по предоплате

Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)

Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»

Подключение/отключение услуги «Мелофон»

Подключение/отключение услуги «Голосовая почта»

Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)

Подключение/отключение услуги «Пауза»

Получение пароля ИССА

Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+

Мобильный интернет и MMS:

Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных

Получение тестового MMS

Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа

Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета

Информация о предоставленном статическом IP-адресе

Подключение/отключение услуги «Антивирус»

Подключение/отключение услуги «Firewall»

Подключение/отключение услуги «Детский интернет»

Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Роуминг и международные звонки:

Подключение услуги «Международные звонки»

Отключение услуги «Международные звонки»

Подключение услуги «velcom международный» (недоступно на тарифных планах «На связи», «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя компания», «Партнер», «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)

Отключение услуги «velcom международный»

Подключение услуги «Международный роуминг» (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)

Отключение услуги «Международный роуминг»

Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

Информация о роуминг-партнерах

Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»

Источник

Как узнать номер телефона на а1?

*147# — ваш номер; *149# вызов – подключение/отключение «Баланс+» — бесплатная возможность получать дополнительную информацию об услугах и предложениях A1, которая отображается в ответном сообщении при наборе *100#, *100*19# и *147#.

Как узнать количество минут на а1?

*100*1# Остаток минут, МБ, SMS, MMS. *100*3# Условия рассрочки. *100*5# Сумма счёта к оплате с учётом платежей2. (недоступно в период выставления счёта).

Как узнать любимые номера на а1?

Как узнать свой номер телефона велком?

*147#p — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

Как отключить услуги на а1?

Как на а1 проверить подписки?

Информацию о наличии большинства платных подписок клиент может узнать при обращении в любой магазин компании, либо позвонив в контакт-центр А1 по единому номеру 150. Внимание! В личном кабинете клиенту доступна информация только о факте списания денежных средств за услугу.

Как узнать лицевой счет а1?

Чтобы узнать свой номер договора (лицевой счет), вы можете обратиться в контакт-центр фиксированной связи по номеру 150, либо обратиться с паспортом в центр продаж и обслуживания фиксированной связи A1. 2. В Личном кабинете my.a1.by (вкладка «Интернет для дома и офиса») в разделе «Персональная информация».

Как ввести любимый номер на а1?

Абоненты A1: USSD-запрос *141*3*3# вызов

Как изменить любимый номер velcom?

Напомним, что назначить или изменить «любимый номер» абоненты velcom могут самостоятельно со своего мобильного телефона при помощи USSD-запроса (*141*3*3# и клавиша вызова), а также через Интернет-службу сервиса абонента (ИССА).

Как скрыть номер в а1?

Подключение/отключение услуги возможно одним из способов:

Как узнать свой номер телефона Велком Беларусь?

velcom предоставляет возможность узнать свой номер телефона по короткому номеру запроса – *147#(По запросу *141*2*1#( можно бесплатно узнать одновременно и свой номер телефона, и тарифный план.

Какой мой номер?

Также определить свой номер можно следующими способами: — с помощью USSD-команды, набрав на телефоне комбинацию *110*10# вызов; — позвонить по номеру 067410. Ответ с номером телефона поступит в SMS.

Как узнать номер мобильного телефона по имени и фамилии?

Но не стоит отчаиваться, так как вы можете попытаться найти номер телефона по имени и фамилии через городские справочные службы. Для этого вам нужно найти номер справочной своего (или другого) города, позвонить туда и попросить оператора сообщить вам номер по фамилии.

Как узнать какие услуги подключены на Велком?

при помощи USSD: *141*3*3# вызов (для абонентов velcom)

Как отключить номер на Велком?

Подключение/ отключение услуги возможно одним из способов:

Какие услуги подключены а1?

Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom)

Источник

velcom USSD

USSD — замечательный сервис, который до конца недооценен. А ведь он позволяет оперативно организовать взаимодействие в режиме интерактива между абонентом и приложением сервиса. Для его использования нужен только обычный мобильный телефон, а количество денег на счете не имеет значение.

Преимущества

Зная композицию из знаков и цифр, обычно от трех до десяти можно моментально, в течение буквально нескольких секунд, получить необходимую информацию, касающуюся услуг и опций телекоммуникации. Всего лишь требуется:

Никаких иных манипуляций делать не надо. Сервис функционирует бесплатно.

Возможности

Vozmozhnosti USSD zaprosa

Конечно, запомнить все команды компании velcom не просто, но можно их записать в телефонную книжку и пользоваться без проблем:

Особые условия

Osobye usloviya USSD zaprosa

Все, без исключения, клиенты Velcom могут пользоваться сервисом. Ни тарифный план, ни условия оплаты, ни статус абонента не может повлиять на эту возможность. Команды эффективны, как при нахождении абонента внутри родной страны, так и при нахождении в условиях роуминга. Тексты сообщений не сохраняются в телефонном устройстве. При необходимости запрос можно отправлять бесконечное количество раз.

Принцип действия во всех телефонных устройствах одинаковый, а вот отображение меню может различаться. Во время ответа на запрос возможно появление диалогового окна для контакта с пользователем. Выбор ответа абонента на вопрос системы должен совершаться посредством цифр.

Даже если телефон настроен на кириллицу, ответы на запросы в форме USSD-команд могут приходить на латинице. Это связано с тем, что большие тексты автоматически переводятся на режим латиницы посредством транслитерации. Но читать их не сложно, так как с помощью латинских знаков передается знакомая письменность.

Источник

Памятка абонента

Международный роуминг

С помощью услуги «Международный роуминг» вы можете звонить, пользоваться интернетом, отправлять сообщения за границей в сетях операторов, с которыми у A1 заключены соответствующие соглашения. Ваш номер телефона в роуминге не меняется.

Информацию об услуге «Международный роуминг» для абонентов ПРИВЕТ смотрите на специальной странице сайта www.privet.by.

Как подключить роуминг

Услуга «Международный роуминг» подключается бесплатно при наличии достаточной суммы предоплаты (согласно тарифному плану абонента).

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут подключить «Международный роуминг»:

*Абоненты А1, которые не имеют постоянной прописки на территории Беларуси, могут подключить услугу «Международный роуминг» только в магазинах А1 или у официальных поверенных (дилеров) компании при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Что делать при пересечении границы

Рекомендуем выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством и включить телефон по прибытии на территорию другой страны. После пересечения границы необходимо выбрать сеть оператора-партнера.

Обращаем внимание, что минуты, SMS, MMS, МБ включенные в абонентскую плату вашего тарифного плана, а также минуты, SMS, MMS, МБ включенные в дополнительные пакеты в роуминге не расходуется. Любой трафик оплачивается по роуминговым тарифам.С тарифами операторов-партнеров разных стран вы можете ознакомиться здесь.

Сократить расходы на интернет в роуминге помогут пакеты «Роуминг 500 МБ», «Роуминг 1ГБ», с включенным интернет-трафиком. Подробнее здесь.

Сократить расходы на звонки и SMS в роуминге помогут услуги «Роуминг 30 мин. +20 SMS», «Роуминг 60 мин. +30 SMS» и «Роуминг 120 мин. +60 SMS» с включенными минутами и SMS. Подробнее здесь.

Следует помнить!
Если у вас настроен автоматический выбор сети, вы сможете зарегистрироваться в сети оператора-партнера A1 по роумингу, находясь на территории Беларуси. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточно сильным для того, чтобы принимать и совершать звонки. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.

Если в телефоне установлена условная переадресация, в том числе на голосовую почту, то за переадресованный звонок вы заплатите дважды: как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.

Как проверить баланс

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:

Как пополнить баланс

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут пополнить баланс при помощи:

* стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.

Следует помнить!
При нахождении в роуминге SMS-подтверждение о пополнении счета не гарантировано.

Списание денежных средств за услуги связи, оказанные абоненту в роуминге, производятся компанией по мере поступления информации от зарубежного оператора. В связи с данным обстоятельством окончательная сумма к оплате может быть выставлена спустя некоторое время после того, как абонент фактически воспользовался данными услугами (до 30 дней). При этом может наблюдаться резкое изменение баланса лицевого счета клиента. Подобный принцип списания денежных средств за роуминговые соединения применяется большинством операторов связи.

Интернет в роуминге

Услуга «Международный интернет-роуминг» предоставляется автоматически всем абонентам компании при наличии подключенных услуг:

Чтобы оптимизировать расходы на интернет в роуминге, воспользуйтесь услугами Роуминг 500 МБ или Роуминг 1,5 ГБ с пакетом интернета 500 МБ за 29 рублей или 1,5 ГБ за 49 рублей. Подробнее об услуге читайте здесь.

Следует помнить!
При наличии услуг «Международный роуминг» и MMS абонентам в роуминге доступна возможность приема/отправки MMS («Международный интернет-роуминг» не предоставляется).
Если вы планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси убедитесь в следующем:

Если вы не планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси:

Исходящие звонки в роуминге

Для совершения звонка в роуминге наберите:

Например, чтобы позвонить в Беларусь, необходимо набрать:

Для совершения звонка из Беларуси на номер A1 в роуминге наберите:

Источник

КИт О

Набрав короткий USSD-запрос *147#вызов, вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора) , ХХХХХХХ – номер абонента. Чтобы получить все основные запросы сервиса в виде SMS – наберите *141*9*1*1# вызов. *141*2# (это в Минске)

ответ написан около 3лет назад

0 комментариев

Войдите что бы оставлять комментарии

Удивительно, но порою возникают ситуации, когда человеку необходимо узнать свой номер телефона. Мало ли, вдруг собственный номер не отложился в памяти, а что еще более вероятно — вы стали обладателем новой SIM карты, однако фирменная брошюрка оператора с заветными цифрами где-то затерялась. Ситуаций может быть много — требуется решение!

Не будем говорить об очевидных вариантах, типа позвонить товарищу и подсмотреть свой номер на экране его мобильника. Это вы знаете и без нас. Чтобы решить вопрос самостоятельно, нам помогут USSD запросы и внутренние сервисы мобильных операторов.

МТС

Для того чтобы узнать свой номер на МТС:

  • Отправьте USSD команду, набрав *111*0887#
    и нажав кнопку вызова.
  • Позвоните на номер 0887

Билайн

Абонентам оператора Beeline необходимо набрать на цифровой клавиатуре своего телефона команду *110*10#
и нажать кнопку вызова.

Мегафон

Всем кто «сидит» на Мегафоне поможет команда *127#.

Внимание! Стоимость услуги составляет 1 рубль.

Теле2

Всем, кто пользуется услугами этого оператора, поможет сервис с неоригинальным названием «Узнай свой номер» — доступным при наборе запроса *201# вызов
.

Life

Вы будете удивлены, но компания Лайф также озаботилась о возможности узнать свой номер для своих абонентов.

  • Для этих целей существует специальная USSD команда *161#
    вызов.
  • Также вы можете найти свой номер в меню SIM
  • Позвонить в справочную службу оператора по номеру 5433

Velcom

Велком — это белорусский оператор связи, пользователи которого так же нуждаются в подобной справочной информации.

Здесь тоже не стали придумывать велосипед, а предоставили услугу в том же USSD формате *147#
вызов.

Если вдруг случилось невозможное, и вашего оператора нет в списке — рекомендую вам обратиться за искомой информацией на официальный сайт вашего провайдера сотовой связи.

Если в справочном центре так и не удалось найти способ узнать собственный номер, существует универсальный метод — звонок в службу поддержки абонентов (ее номер вы точно сможете найти).

Задайте вопрос служащему call центра и получите достоверный ответ.

Успехов! Не забывайте свои номера впредь.

Возможно, вам будет интересно:

WMID (WebMoney IDentififcator) — уникальный идентификационный номер участника электронной платежной системы Webmoney. 12 -значный wmid присваивается каждому участнику системы во время его регистрации. Он выполняет примерно те же функции, что и личный номер в вашем паспорте + выступает в роли логина на всех сервисах Webmoney. Чтобы иметь WMID вы должны быть зарегистрированным пользователем Webmoney! Правильно читается как «ВэЭм АйДи», однако популярны и другие версии произношения — «Вмид» и…

На данный момент, в крупнейшей социальной сети СНГ зарегистрировано около 150.000.000 (150 миллионов) человек. Это совершенно разные люди в плане возраста, интересов, и так называемой компьютерной грамотности. Да-да, многие из них даже и не догадываются, что такое ID вконтакте и для чего он нужен. Раз уж вы попали на страницу этой статьи — значит и вас можно отнести к этой категории. В этом незнании нет ничего плохого.…

Пример валидации из социальной сети Вконтакте Если вы решили зарегистрироваться на каком-то сайте, то вполне вероятно, что вам может прийти сообщение о необходимости валидации вашего аккаунта. Поэтому сегодня мы подробно расскажем, что это такое — валидация аккаунта? Валидация аккаунта – это специальная проверка того, что создатель учетной записи физически существует, а не является спамером или ботом, которые частенько регистрируют ненастоящие аккаунты. Как правило, такая проверка…

Итак, у нас имеется текстовый редактор Word и задача пронумеровать в нем страницы документа. Рассмотрим способы, как это сделать в популярных версиях Ворд — 2003 и 2007. Нумеруем страницы в Word 2007 1) Запускаем программу и открываем нужный нам многостраничный документ 2) В меню программы выбираем пункт «Вставка» и переходим к разделу «Колонтитулы». 3) В подменю «Колонтитулы» выбираем пункт «Номер страницы». Здесь необходимо выбрать положение…

Сейчас нам предстоит узнать, какие существуют USSD-запросы «Велком». Данный сотовый оператор предлагает очень много разных команд, которые позволяют получать ту или иную информацию о сим-карте, а также осуществлять подключение/отключение тех или иных функций. Вообще, USSD-запросы на «Велкоме» имеются в огромном количестве. Но мы с вами рассмотрим только самые полезные и популярные их них. Может быть, они еще не раз помогут справиться с той или иной проблемой.

Что это такое

Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы «Велком», как и у любого сотового оператора, — это не что иное, как средство самообслуживания абонента.

С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций — они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное — знать, что именно вам нужно.

Баланс

Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.

Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.

USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.

Тарифы

Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.

Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.

Дополнительные услуги

Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.

Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.

Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.

Сервисы

Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?

Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.

Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» — еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.

Справки и запросы

Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.

Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.

Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.

Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).

Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.

Ситуация, когда требуется определить номер своего мобильного телефона, встречается не так уж редко. Бывает, что человек недавно купил и поставил новую SIM-карту, а номер еще не запомнил. Случается и так, что найдена старая симка, вот только вспомнить ее номер не удается. Итак, что же делать в подобной ситуации?

Позвонить на другой мобильный

Самый простой ответ на вопрос, как узнать свой номер — позвонить на мобильный человека рядом с вами. Разумеется, у него высветится ваш номер, если только вы не подключали услугу АнтиАОН. Но, сожалению, не всегда рядом с вами есть человек с сотовым. К тому же, на вашем телефоне могут просто закончится деньги.

Воспользоваться командами оператора связи

Практически все операторы предоставляют абонентам возможность узнать свой номер с помощью специальных команд. Давайте посмотрим такие команды для каждого оператора

Как узнать номер телефона Билайн

Можно набрать следующую последовательность 110*2*1*2# и нажать кнопку «вызов». В ответ придет СМСка, содержащая номер вашего телефона. Кстати, можно еще позвонить оператору по бесплатному номеру 067410. Вообще, таким образом подключаются и отключаются услуги, но в помощи оператор не откажет, номер сообщит.

Как узнать номер мобильного МТС

Если вы являетесь абонентом МТС, можно отправить SMS с кодом 0887 на номер 111, либо набрать команду *111*0887# и нажать кнопку «вызов».

Как узнать свой номер в Мегафон

Абонентам Мегафон необходимо вести команду *127# и нажать кнопку «вызов». Можно также использовать команду 225*5*1#.

Как узнать номер мобильного Tele2

В Tele2 для определения своего номера используется команда *201#.

Определение номера Life

Украинский сотовый оператор Life дает возможность определить собственный номер абонента с помощью команды *161#.

Определение номера Velcom

Абонентам белорусского оператора Velcom для определения своего номера потребуется отправить команду *147#.

В заключение я бы хотел посоветовать всем добавлять в список контактов на своем телефоне и свой собственный номер. Это не только позволит избежать проблем с определением своего номера, но и даст возможность легко перекинуть свои контакты другому человеку.

Руководство пользователя ПРИВЕТ

1. ЧТО ТАКОЕ ПРИВЕТ

ПРИВЕТ — это набор услуг мобильной связи, предоставляемых по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.

Абонентская плата на тарифных планах ПРИВЕТ составляет 0 рублей.

Примечание: может взиматься абонентская плата за услуги согласно действующим тарифам.

ПРИВЕТ включает услуги:

1. Звонки внутри сети velcom

2. Звонки на фиксированную сеть и абонентам других сетей на территории Республики Беларусь

3. Международные звонки

5. Определение номера

6. Ожидание/удержание вызова

7. Переадресация вызовов

9. Пропущенный звонок

10. Конференц-связь

11. Интернет (ПРИВЕТ)

13. USSD-сервис

17. Приложение CLICK/»Что нового»*

19. Мелофон

20. Любимый номер

Абонентам предоставляется доступ к Интернет-службе сервиса абонента ПРИВЕТ (ИССА).

Также Вы можете самостоятельно подключить дополнительные услуги, предусмотренные Вашим тарифным планом.

* работает только в сети GSM (2G)

2. ПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОНА К РАБОТЕ

1. Вставьте SIM-карту и включите мобильный телефонный аппарат, предварительно ознакомившись с инструкцией к нему.

2. Сотрите защитное покрытие на обратной стороне оригинальной пластиковой карты от SIM-карты, чтобы увидеть скрытый PIN-код.

3. Введите Ваш персональный четырехзначный PIN-код. Подтвердите набранный код.

4. Произведите регистрацию в сети (см. инструкцию к Вашему мобильному телефонному аппарату).

Свидетельством того, что Ваш мобильный телефонный аппарат готов к работе, будет появление на дисплее обозначения сети velcom. В зависимости от модели мобильного телефонного аппарата Вы можете увидеть: VELCOM, VELCOM-BY, VELCOM-01 или 257 01.

Внимание!
Сохраняйте оригинальную пластиковую карту от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами, т. к. в дальнейшем она может быть использована Вами в качестве кодовой карты*.

* кодовая карта — оригинальная пластиковая карта от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами.

3. НАЧАЛО РАБОТЫ. АКТИВАЦИЯ

Чтобы активировать ПРИВЕТ, наберите на мобильном телефонном аппарате указанную на обложке упаковки комбинацию символов (USSD-запрос). В ответ Вы получите уведомление об успешной активации.

Внимание!

В случае появления затруднений при активации просим Вас обращаться в центры продаж и обслуживания компании, либо в офисы официальных поверенных.

Активацию необходимо произвести в зоне покрытия сети компании.

4. СТАТУСЫ АБОНЕНТА ПРИВЕТ

Существует несколько статусов абонента ПРИВЕТ:

  • Ожидание активации
  • Активный
  • Запрет исходящей связи
  • Блокировка
  • Прекращение обслуживания

После изменения статуса Вы получите уведомление на Ваш мобильный телефонный аппарат в виде SMS или USSD-сообщения.

СТАТУС «ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ»

Это первоначальный статус абонента ПРИВЕТ. Этот статус позволяет Вам только произвести активацию при помощи USSD-запроса (см. раздел «Начало работы. Активация»).

До момента активации Вы не сможете воспользоваться услугами связи.

Внимание!
Пополнение баланса возможно только после активации.

СТАТУС «АКТИВНЫЙ»

После активации статус абонента ПРИВЕТ изменяется на «Активный». В статусе «Активный» Вы можете пользоваться услугами связи в полном объеме.

Внимание!
В случае расходования всех денежных средств до окончания срока действия статуса «Активный» Вам остаются доступными только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS).

Срок действия статуса «Активный» со дня активации составляет 365 календарных дней
.

В дальнейшем срок действия статуса «Активный» зависит от суммы единовременного платежа и составляет:

  • 180 календарных дней
    от 2 до 4,9999 руб
    . День пополнения счета единовременным платежом в размере 2 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный».
  • 365 календарных дней
    со дня пополнения счета единовременным платежом в размере 5
    руб. и более
    . День пополнения счета единовременным платежом в размере 5 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». В этом случае последующие пополнения счета единовременным платежом в размере менее 5 руб.
    не изменяют срок действия статуса «Активный» в течение 186 дней.

Внимание!
При пополнении счета единовременным платежом в размере менее 2 руб. не изменяется.

СТАТУС «ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ»

По истечении срока действия статуса «Активный» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Запрет исходящей связи», независимо от остатка средств на балансе.

В статусе «Запрет исходящей связи» Вам доступны только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS). Исходящие вызовы возможны только на номер справочной службы 411, также доступны некоторые USSD-запросы.

Срок действия статуса «Запрет исходящей связи» составляет 60 календарных дней
со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:

1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более

2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.

3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
, статус автоматически изменяется на статус «Блокировка».

СТАТУС «БЛОКИРОВКА»

По истечении срока действия статуса «Запрет исходящей связи» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Блокировка», независимо от остатка средств на балансе.

В статусе «Блокировка» отключаются все услуги связи. Возможны только исходящие вызовы на номер справочной службы 411, доступны некоторые USSD-запросы.

Срок действия статуса «Блокировка» составляет 30 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:

1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 руб. и более
статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на «Активный».

2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.

3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 рублей и более
, статус автоматически изменяется на статус «Прекращение обслуживания».

СТАТУС «ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ»

По истечении срока действия статуса «Блокировка» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Прекращение обслуживания».

При переходе в данный статус Вы теряете возможность пользоваться услугами ПРИВЕТ. Обслуживание Вашего номера прекращается.

Если Вы в дальнейшем пожелаете воспользоваться услугами ПРИВЕТ, Вам будет необходимо приобрести новую SIM-карту ПРИВЕТ.

5. СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА

Для пополнения счета Вам доступны следующие способы оплаты услуг:

  • с помощью карт предоплаты ПРИВЕТ;
  • в центрах продаж и обслуживания компании;
  • в отделениях почты и РУП «Белтелеком»;
  • в банках и банкоматах;
  • с помощью услуг SMS-банкинг и «Мобильный банк»;
  • посредством системы интернет-платежей EasyPay;
  • посредством электронных карт «Берлио».

* в случае, если 3 раза подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, возможность воспользоваться данным сервисом приостанавливается на 3 часа

6. АВТОМАТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА АБОНЕНТА. USSD-СЕРВИС

ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ

6.1. АССА

Автоматическая служба сервиса абонента позволяет Вам самостоятельно получать информацию о состоянии баланса, о сроке действия статуса «Активный», справочную информацию, а также пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ.

Для доступа к Автоматической службе сервиса абонента наберите номер с Вашего мобильного телефонного аппарата и далее следуйте указаниям автоинформатора:

  • 412
    — информация о балансе и сроке действия статуса Активный (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-1
    — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-2
    — дополнительные функции меню (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-3
    — соединение с представителем отдела обслуживания компании (без взимания оплаты в сети компании);
  • 411-4
    — помощь (без взимания оплаты в сети компании).

6.2. USSD-СЕРВИС

С помощью USSD-запросов со своего мобильного телефонного аппарата Вы также можете получать информацию о состоянии баланса, о сроках действия статусов, пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ, подключать дополнительные услуги.

Наберите на мобильном телефонном аппарате комбинацию символов, указанную ниже, и через несколько секунд на дисплее появится запрашиваемая информация или ответ на Ваш запрос:

  • *120# и клавиша вызова
    — информация о Вашем балансе и сроках действия статусов;
  • *120*4# и клавиша вызова
    — информация о количестве неиспользованных бонусных минут и SMS 1 ;
  • *124*код карты# и клавиша вызова
    — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ;
  • *131*номер абонента компании в формате 29 (или 44) ххххххх# и клавиша вызова
    — услуга «Жду звонка»;
  • *126*1# и клавиша вызова
    — подключение дополнительных услуг:
  • *126*1*1# и клавиша вызова
    — MobiNet;
  • *126*1*2# и клавиша вызова
    — MMS;
  • *126*1*3# и клавиша вызова
    — ИССА;
  • *126*1*4# и клавиша вызова
    — «Международный роуминг»
  • *126*1*5# и клавиша вызова
    — «Снова на связи»;
  • *126*4# и клавиша вызова
    — Смена домашней зоны 2 ;
  • *126*7# и клавиша вызова
    — Любимый номер 3 ;
  • *126*9# и клавиша вызова
    — Помощь 4 ;
  • *126*0# и клавиша вызова
    — Настройки;
  • *127*1# и клавиша вызова
    — активация бонусов для пользователей тарифного плана «Вам деньги!».

По USSD *126*3# вызов можно узнать свой текущий тарифный план и номер телефона.

Подробная информация о действующих тарифных планах линейки ПРИВЕТ — по ссылкам:

Изменить тарифный план на другой из линейки ПРИВЕТ нельзя, однако доступна смена на любой тарифный план velcom с абонентской платой (воспользуйтесь услугой « »). Номер телефона при этом не меняется.

Для смены тарифного плана ПРИВЕТ на velcom приглашаем владельца договора с паспортом в центры продаж velcom.

Да, после перехода с тарифного плана ПРИВЕТ на тарифный план velcom абонент может получить бонус, предусмотренный условиями акции по выбранному тарифному плану.

Запрос могут использовать абоненты тарифного плана «Приветик».

Назначение бонуса происходит автоматически после зачисления на баланс 3 рубля. (максимальное время назначения бонуса — 24 часа).

Если вы подключитесь на тарифный план «Вам деньги!», то каждые 30 дней сможете назначать бонус, в который входит 1000 бесплатных минут абонентам ПРИВЕТ (в том числе на «любимые» номера ПРИВЕТ); скидка на интернет; бонус за входящие звонки от абонентов life:) и МТС. Первый бонус назначается автоматически при подключении на «Вам деньги!», последующие бонусы абонент может назначить самостоятельно, по USSD *127*1# вызов при наличии на балансе 3 рубля.

На тарифе «Вам деньги!» можно назначить два «любимых» номера (ПРИВЕТ или velcom).

Получать денежные средства за входящие звонки могут абоненты тарифа «Вам деньги!». Для этого необходимо, чтобы был активирован бонус. Первый бонус назначается автоматически при подключении на «Вам деньги!», последующие бонусы абонент может назначить самостоятельно, по USSD *127*1# вызов при наличии на балансе 3,50 рублей.

При входящих звонках от абонентов life:) и МТС начисляется 0,015 руб. за минуту, тарификация входящих звонков — посекундная. Это значит, что абоненту тарифа «Вам деньги!» на бонусный счет 2 будет начислена сумма за количество секунд, которое длился входящий звонок.

Неиспользованный остаток бонусного счета 1 обнуляется по окончании бонусного периода. Получить информацию о сроке действия бонуса, остатке исходящего трафика и балансе бонусного счета 1 можно по USSD *120*1# вызов или в Личном кабинете/ ИССА .

В этом случае неиспользованные деньги суммируются, их можно будет расходовать для совершения звонков, отправки SMS, MMS и на другие услуги.

Да, абоненты тарифного плана «Вам Деньги!» могут назначить второй бонусный период до завершения первого. Всего можно назначить не более двух бонусных периодов, включая текущий.

Бонусы второго бонусного периода будут доступны после истечения срока действия первого бонусного периода (на следующий день).

Стоимость звонков на тарифах «ПРИВЕТ, Земляки!», «Наш городок», «Связь без обязательств» напрямую связана с тем, из какой тарифной зоны вы совершаете звонок.

Телефон, регистрируясь в сети, может принимать сигнал с нескольких базовых станций, в том числе и с находящейся в районе, рядом с городом, чей сигнал в момент совершения звонка сильнее.

Получить информацию о том, в какой тарифной зоне вы находитесь, можно, настроив телефон:

  • для абонентов, зарегистрированных в сети 2G, в телефоне нужно включить прием информационных сообщений с 49 канала. При этом важно, чтобы был отключен прием информационных сообщений с 50 канала;
  • для абонентов, зарегистрированных в сети 3G, информация о тарифной зоне доступна на экране телефона по окончанию звонка.

Доступ к USSD-меню возможен только с Вашего номера телефона. Для использования USSD-меню не требуется подключение дополнительных услуг и запоминание паролей. Пользование USSD-меню является бесплатным. Система обязательно предупредит Вас о возможных разовых расходах на изменение тарифного плана или подключение услуг.

Все короткие USSD номера начинаются символом «*» и заканчиваются символом «#». Для совершения запроса наберите короткий номер и нажмите клавишу вызова. Ниже приведен полный перечень коротких USSD-команд.

USSD-команды для абонентов
velcom
(Юридические лица)

USSD-запросы

Описание

Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату.

*100*4
#

Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250

*100*11#

Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри ЗАГ

*100*
1
9#

Информация о начислениях за текущий месяц для абонентов юр. лиц.1

Отказ от SMS-рассылок компании

Отказ от прослушивания новостей АССА

Прием USSD-сообщений в транслитерации.

Подключение услуги 500 SMS

*131*№ абонента компании#

«Жду звонка».

Информация о своем номере в международном формате

«Мелофон».

USSD
-меню
*1
35
#

USSD-запросы

Описание

*1
35
*
1
#

Подключение услуги «Мобильный Интернет», изменение ТП услуги «Мобильный Интернет», изменение/удаление заявки на смену ТП услуги «Мобильный Интернет».

*1
35
*2#

Подключение/отключение MMS.

*135*3
#

Информация о подключенной услуге МИ

*1
35
*
4
#

Информация о предоставленном статическом IP-адресе.

*1
35
*
0
#

Получение настроек услуги «Мобильный Интернет», MMS, потоковое видео, всех доступных.

*1
35
*
0*8
#

Получение тестового MMS

USSD
-меню *141#

USSD-запросы

Описание

Пароль ИССА.

Информация о номере телефона и тарифном плане.

*141*2*1#

Информация о номере телефона и ТП абонента.

*141*2*2#

Информация о подключенных услугах абонента.

*141*3*1*1#

Подключение услуги «Международные звонки».

*141*3*1*2#

Отключение услуги «Международные звонки».

*141*3*1*3*1
#

Подключение услуги «velcom международный»

*141*3*1*3*2
#

Отключение услуги «velcom международный»

*141*3*2*1#

Подключение услуги «Международный роуминг»

*141*3*2*2#

Отключение услуги «Международный роуминг»

*141*3*
2
*
3
*1
#

Подключение услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*2*
3*2
#

Отключение услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*2*4
#

Информация о роуминг партнерах

*141*3*2*3*4#

Срок действия услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*3#

Подключение/изменение «любимого» номера3.

*141*3*
5
#

*141*3*6#

*141*3*7#

«Снова на связи»

«Директорский пакет2»

*141*
9*1
#

USSD-помощь.

*141*
9*2
#

Правила набора

*141*9*3#

Инфоцентр

1. Баланс абонента отображает все расходы абонента: АП, разовые списания, текущие начисления, налог.

Особенности предоставляемой информации:

а) в начале каждого месяца (с 1 по 6 число), в период выставления счетов за услуги связи , информация о начислениях может быть неполной или недоступной по техническим причинам;

б) информация о начислениях обновляется по мере поступления в систему расчетов данных о потребленных абонентом услугах связи;

в) при использовании услуги «Международный роуминг» расчет стоимости потребленных услуг связи осуществляется с некоторой задержкой, по факту поступления соответствующих сведений от роуминговых партнеров.

2. Для ТП «Менеджер +»

3. Для абонентов юридических лиц, подключенных по тарифному плану «Открытый», «Открытый 100», тарифным планам линеек «Корпоративный», «Сотрудник», «SMART» и по тарифному плану «АгроКорпорация»

Велком — один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.

Способы узнать свой тариф на Velcom

Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.

USSD-запрос

Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.

Чтобы узнать действующий тариф Velcom:

  1. Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
  2. Наберите простую комбинацию *141*2*1#
    .
  3. Нажмите кнопку Вызов.

На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.

Звонок на короткий номер

Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411
и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.

Интернет-помощник

Еще один способ узнать тарифный план — воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.

Регистрация в личном кабинете

Как войти

Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».

Как посмотреть информацию о тарифе

Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:

  1. Перейдите по ссылке — velcom.by
    .
  2. В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
  3. В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.

Самый простой и известный USSD-запрос — проверка баланса своего лицевого счёта: *100#. Он универсален: действует и у velcom, и у МТС, и у life:). А вот остальные USSD-операции не всегда известны пользователям, хотя многие случчане не прочь упростить себе жизнь, используя возможности USSD. Предлагаем вашему вниманию список некоторых USSD-запросов мобильных операторов.

USSD-запросы velcom

*100*1# — информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату.
*100*2# — уведомление об остатке предоплаты.
*100*3# — информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов.
*114*1# — отказ от SMS-рассылок компании.
*114*2# — отказ от прослушивания новостей АССА (автоматическая служба сервиса абонента).
*115*0# — приём USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# — приём USSD-сообщений на кириллице.
*145# — предоставление возможности работать без предоплаты.
*145*9# — переход на работу по предоплате.
*131*№ абонента компании# — «Жду звонка».
*135*1# — подключение услуги «Мобильный Интернет», изменение ТП услуги «Мобильный Интернет», изменение/удаление заявки на смену ТП услуги «Мобильный Интернет».
*135*2# — подключение/отключение MMS.
*135*0# — получение настроек услуги «Мобильный Интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных.
*141*2# — информация о номере телефона и тарифном плане.
*141*3*1 (*2,)# — операции, связанные с услугами международной связи (роумингом). Кроме абонентов, подключенных по ТП «Единый».
*141*3*3# — подключение/изменение любимого номера. Кроме абонентов, подключенных по тарифным планам BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# — смена тарифного плана.
*141*3*5# — «Пауза».
*141*3*7# — «Снова на связи».
*141*5# — повтор счёта за закрытый период на e-mail.
*141*9# — USSD-помощь.

USSD-запросы privet (торговая марка компании velcom)

*120# — информация о состоянии лицевого счёта и сроках действия статусов;
*124*код карты# — пополнение счёта картой предоплаты ПРИВЕТ;
*131*номер абонента компании# — «Жду звонка» в сети velcom/роуминге (статус «Запрет исходящей связи»);
*114# — отказ от SMS-рассылки ПРИВЕТ.
*126# — меню дополнительных услуг. Среди них:
*126*1*1# — подключение/отключение услуги «Мобильный Интернет»;
*126*1*2# — подключение/отключение услуги MMS;
*126*1*5# — подключение/отключение услуги «Снова на связи»;
*126*1*6# — подключение услуги «Интернет 50»;
*126*9# — USSD-помощь (SMS с основными запросами может быть получено в статусе «Активный» и «Запрет исходящей связи»)

USSD-запросы МТС

*110# — Меню услуги «Будь на связи!», благодаря которой можно управлять услугами «Вам звонили!» (приходят сообщения с номерами, количеством звонков и их времени, когда вы были недоступны или не могли ответить на звонок) и «Есть связь!» (не более, чем десяти абонентам, чьи звонки вы пропустили, отправляются сообщения о том, что уже доступны).

*120*(номер абонента, которому высылаете запрос)# — услуга «Перезвони мне!». Доступна только абонентам МТС, находящимся в частичной блокировке. Максимальное количество запросов «Перезвони мне!» — не более 5 в сутки.

*363*375ХХХХХХХХХ*YYYYY#, где: 375Х…— номер телефона абонента, в пользу которого формируется распоряжение; Y… — сумма (число от 500 до 10 000 руб.) — услуга «Поделись балансом».

*111# — USSD-портал позволяет управлять своим счётом, подключать и отключать услуги, осуществлять операции с балансом, пользоваться многими информационными и развлекательными сервисами, не запоминая номер доступа к ним.
Главное меню USSD-портала включает в себя:
1. Хит — всё самое актуальное: игры, мелодии, видео, погода;
2. USSD-помощник. Позволяет управлять счётом и услугами МТС;
3. Акции/Сервисы. Позволяет получить информацию и активировать текущие маркетинговые акции МТС, а также подключить дополнительные услуги для телефона;
4. Гороскоп на сегодня, завтра, послезавтра, подписка на гороскоп;
5. Играй — игры;
6. Качай — игры, мелодия, видео, картинки;
7. Ещё — погода, анекдоты, афоризмы, курсы валют, тесты и многое другое.

USSD-запросы life:)

*105# — информация о сроках действия интернет-пакетов, SMS-пакетов, видеозвонков, бонусов, бесплатных минут.
*115# — информация о текущем тарифном плане и номере телефона.

USSD-запросы life:) для самостоятельных операций:
*100*код карты# — пополнить лицевой счёт с помощью карт пополнения счёта;
*110*1# — перейти на тарифный план;
*110*2# — добавить услугу;
*110*3# — добавить/ удалить пакет услуг;
*110*5# — добавить/удалить тарифную интернет-услугу;
*110*6*1*1# — добавить/удалить тарифную SMS-услугу;
*120*1# — воспользоваться услугой «Перевод баланса»;
*120*2# — воспользоваться услугой «Позвони мне»;
*120*6*1# — добавить/отказаться от услуги «Голосовая почта»;
*120*6*2# — добавить/отказаться от услуги «Кто звонил?»;
*120*6*3# — добавить/отказаться от услуги «Снова в сети»;
*120*7# — добавить/отказаться от услуги «Антиопределитель номера»;
*120*8# — добавить/отказаться от услуги «Запрет вызова»;
*120*9# — установить/изменить пароль;
*150# — произвести операции с любимыми номерами.

Пользование USSD-меню является бесплатным. Система мобильного оператора, как правило, предупреждает о возможных разовых расходах на изменение тарифного плана или подключение услуг.
Чтобы воспользоваться USSD-запросом, наберите на клавиатуре телефона необходимую комбинацию клавиш и нажмите клавишу «Вызов», после чего на дисплее телефона появится окончательный ответ на ваш запрос или будет предложен список дальнейших возможных операций.
Обращаем внимание, что в некоторых случаях действия с использованием USSD-запросов может повлиять на состояние баланса вашего телефонного номера. Если действия в USSD-меню вызывают у вас вопросы, всю дополнительную информацию вы можете получить на официальных сайтах мобильных операторов или в офисах их представительств.
Также при использовании некоторых USSD-команд существуют и иные условия, которые зависят от вашего тарифного плана и других факторов.
USSD-меню составлено на основе данных официальных сайтов мобильных операторов velcom. by, privet. by, mts. by, life.com.by.

    Для того,чтобы узнать ваш личный тарифный план у компании Велком нужно отправить с мобильного телефона USSD-запрос, нарав вот такую комбинации на его клавиатуре-*141*2*1#.

    Пройдет несколько секунд и на дисплее вашего телефона отобразится ваш номер,а также будет указан и тарифный план.

    Второй вариант узнать,то звонок оператору данной компании по телефонному номеру -411,и спросить у оператора Велком лично.

    Это специальный номер,который предназначен для звонков с мобильных телефонов Велком,для оперативной связи.После набора нужно будет нажать на клавиатуре цифру-ноль.Поэтому выбирайте метод,который для вас удобнее.

    Чтобы узнать свой тариф в Velcom вам необходимо со своего мобильного устройства ввести следующую комбинацию: набирайте *141*2# и нажать кнопку вызова. В ответ на этот запрос вам придет смс-сообщение с названием тарифа. Далее, по номеру 411 вы сможете уточнить нюансы вашего тарифного плана у оператора.

    Что бы узнать свой тарифный план на Велком,наберите короткий номер:411. Звонок бесплатный, если вы звоните с карты Велком.

    Так же можете на сим карте набрать комбинацию: *141*2# и кнопку вызова.

    Благодаря этим не сложным операциям вы узнаете нужную вам информацию.

    Я советую позвонить на номер 411 в службу поддержки сотового оператора Велком, где следуя несложным командам связаться с оператором сотовой связи Велком и уже там задать все вопросы. Так как у меня всегда возникаю дополнительные вопросы по тарифному плану или каким то подключениям. А еще можно узнать свой тарифный план просто нажав команду *141*2# и вызов.

    Для того, чтобы узнать свой тарифный план на Велкоме, вы должны просто позвонить оператору по короткому номеру 411 и ноль (если не хотите слушать все меню) и спросить его об этом.

    Если вдруг у вас нет такой возможности или операторы все заняты, то можно ввести USSD-запрос *141*2#, а потом нажать кнопочку вызова.

  • Набрать *141*2# и нажать quot;Вызовquot;

    При помощи этого USSD-запроса проще всего (и быстрее всего) можно узнать, какой тарифный план на вашем телефоне.

    Если у вас несколько телефонов оформлено на ваше имя, и вы хотите узнать тарифный план для номера, которым не пользуетесь, то тогда проще всего позвонить оператору Велком, и девушка после уточнения ваших данных подскажет тарифный план для интересующего номера телефона.

    Позвонить с velcom на номер 411

    Это номер, по которому нужно звонить с мобильного телефона velcom, чтобы связаться с оператором. Потом нужно будет дополнительно нажать цифру quot;0quot;.

    Это два самых наджных способа, как можно узнать тарифный план на Велкоме.

  • Самым простым способом узнать свой тарифный план на мобильном операторе Velcom
    будет использование USSD-команды:*141*2*1#
    + кнопка quot;вызовquot;
    . На экране телефона появится ваш номер и название тарифного плана. Так же можно использовать более короткую команду *141*1# и далее уже выбирать нужные варианты из пунктов меню. Результат будет такой же как и в прежнем варианте.

    Так же можно воспользоваться бесплатным номером (в сети велком) 411 и консультант ответит на все ваши вопросы.

    Вся информация в данной телефонной сети предоставлена двумя способами: звоним оператору и спрашиваем лично. Телефон 411.

    Второй способ: просто набираем код звездочка 141 звездочка 2 звездочка 1 решетка и кнопка вызов.

    Если у Вас телефон компании Велком, свой тарифной план Вы можете узнать набрав бесплатную ussd-команду *141*2# и клавишу посыла вызова. Можно по любому вопросу также позвонить в Контактный центр по номеру 411 — звонок бесплатный с телефона Велком.

    Набрав команду на сим карте сотового оператора Velcom *141*2*1# на дисплее телефона высветится номер сим карты делавший запрос и тарифный план подключенный к нему. Если нынешний тарифный план не устраивает то можно набрать USSD-команды *141# и клавишу вызова после следуя не сложным инструкциям сменить тарифный план.

    Для того чтобы быть в курсе, какой у вас тарифный план в quot;Велкомquot;, необходимо ввести следующую комбинацию цифр и знаков: *141*2#
    . После того. как вы нажмете кнопку ВЫЗОВ, на ваш телефон придет СМСка, где все будет указано.

    Также вы можете связаться с оператором связи по номеру 411, но это будет уже подольше.

Приостановить обслуживание на время или полностью отказаться него можно как не выходя из дома, так и при визите с паспортом в ближайший офис.

В заявлении на отключение указывают номер паспорта, номер телефона, желаемую дату отказа от опции.

Если это неудобно, можно воспользоваться электронным помощником или просто позвонить в контакт-центр.

Причины отказа от интернета

Повсеместный переход на беспроводную связь заставляет 3G сдавать позиции. WIFI удобнее, а часто и быстрее. От выхода в сеть с телефона чаще всего отказываются:

  • если владелец — пожилой человек, Всемирной Паутиной не интересуется и платить за случайное нажатие клавиш и начисленный трафик не хочет;
  • если владелец — ребёнок и днями напролёт сидит в сети;
  • если планируется путешествие и не хочется платить значительные суммы просто за «проверить почту».

Как отключить интернет на Велкоме на телефоне?

Для отказа от обслуживания необходимо письменное заявление, написанное по установленному в компании образцу.
Оформить его можно в ЦПиО или у официальных партнёров оператора.

При визите в офис обязательно иметь с собой паспорт, отключение или подключение может производиться только с согласия пользователя. Убедитесь, что у вас отсутствует задолженность.

Как заполнить заявление?

Заполняет документ сам клиент либо, по желанию, ему поможет консультант. Указываются паспортные данные клиента, указание о желании расторгнуть договор, контактный телефон, адрес, номер договора, желаемая дата отключения опции, число и подпись.

Другие способы, как отключить:

  1. USSD команда.
    Дозвониться в контактный центр бывает непросто из-за большого количества обращений. Использование USSD-команд доступно круглосуточно, а при необходимости можно снова активировать опцию тем же способом. Чтобы отключить опцию, введите команду *126*1*1# вызов.
  2. Звонок с телефона.
    Можно обратиться к консультанту, назвав паспортные данные и желание отказаться от услуги. Номер службы 411.
  3. ИССА
    (сетевая служба сервиса абонента). Доступ к ней предоставляется всем новым пользователям. Чтобы установить пароль, наберите команду USSD *141*0#. Выполните отключение опции с помощью подсказок электронной системы. Изменения вступят в силу в течение суток после ввода запроса.

При отключении интернета на мобильном устройстве отключается и возможность отправки ММС-сообщений.

Тарифы оператора

Интернет мобильный:

Важно. Если просто сбросить настройки, не отказываясь от опции, и сама услуга оператором предоставляется, то абонентскую плату продолжат начислять.

Удобство временного приостановления услуг — в возможности возобновить обслуживание в желаемый момент самостоятельно. При полном отключении потребуется новое заключение договора.

Базовые станции UMTS-900 массово размещаются с текущего года в столице. Indoor-покрытие 3G (в низкорасположенных кварталах города, зданиях в районе плотной городской застройки, цокольных этажах) Минска близится к ста процентам, оператор планирует создать гарантированное подключение и стабильную скорость соединения каждому дому.

Все крупные магистрали Брестской и Гомельской областей получат доступ к технологии, пять станций UMTS-900 уже действуют в Дзержинске. Глобальное обновление всей сети планируется в мае, что обещает повысить качество приёма. Завершение строительства дата-центра компании обещано в четвёртом квартале года.

Содержание

  • USSD-запрос
  • Через оператора
  • Через ИССА
  • Выводы

Для удобства своих абонентов, мобильный оператор предоставляет несколько вариантов:

  • через USSD-запрос;
  • через оператора;
  • через интернет-помощник.

*Все способы являются бесплатными и доступны всем подключенным абонентам.

USSD-запрос: самый быстрый и удобный метод

Набираем на вашем сотовом телефоне коменду *141*2*1#.

USSDзапрос как узнать тариф-

В ответном сообщении на ваш запрос вы получите информацию с названием тарифного плана и вашем номером телефона.

Информация о вашем тарифном плане

Через оператора call-центра

Набираем на телефоне номер 411 и нажимаем кнопку вызова

Узнаем тариф через оператора

Далее следуем инструкции голосового помощника. В меню помощника, с которым вы взаимодействуйте с помощью клавиатура (тонального режима) нету пункта об информировании вашего тарифа. Поэтому вам необходимо нажать 0, что перенаправит вас на индивидуальную консультацию, где вы сможете узнать интересующую вас информацию. Более того вы можете сразу же узнать стоимость тех или иных услуг на вашем тарифном плане.

Через интернет-помощника

В личном кабинете, в разделе «Персональная информация» содержится информация о вашем текущем тарифном плане. Для этого просто перейдите по ссылке в меню слева.

Информация о тарифном плане в личном кабинете

Преимущество данного способа заключается в том что вы можете получить дополнительную информацию, например:

  • тарификация звонков, SMS, MMS, интернета и др.;
  • как сменить тарифный план;
  • подключить и отключить дополнительные услуги.

*Для доступа к кабинету у вас должен быть интернет и зарегистрированный аккаунт. Если вы не знаете как пользоваться, то специально для вас создана инструкция по использованию ИССА.

Выводы

Наиболее быстрым и эффективным методом, в случае если вам нужно только узнать информацию о тарифе является USSD-команда. Если же вам необходима дополнительная информация или смена плана, то лучше воспользоваться интернет-помощником. Непрактичным способом является звонок оператору.

*Звонки и USSD-команды должны быть совершены исключительно с номера Velcom.

Если вам нужно срочно узнать свой номер в международном формате, то на помощь придет новый USSD-сервис от velcom.

Набрав короткий USSD-запрос *147#вызов, вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

Обратите внимание, что с 1 ноября 2011 года сотрудники пунктов приема платежей банков вправе отказать в приеме оплаты по номеру телефона в формате XXXXXXX без указания префикса сети оператора.

USSD-сервис – быстрый и удобный способ получить информацию о том, как настроить телефон для приема и отправки MMS, поменять тарифный план или узнать баланс самостоятельно без необходимости обращаться в справочно-информационную службу компании или центр продаж и обслуживания velcom. Чтобы получить все основные запросы сервиса в виде SMS – наберите *141*9*1*1# вызов.

«Велком» — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны. Предоставляет полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.

Расскажем подробно об основных тарифах и командах, которые могут пригодиться абоненту Velcom, в том числе и о том, как узнать свой номер или установить любимый номер.

Тарифная линейка «Велком» удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:

  • Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт», классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик. Интересно, что в абонентскую плату включено от 2 до 4 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта).

  • Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.
  • Только интернет — группа тарифов линейки Web для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается до 30 Гб интернета, остальной трафик оплачивается помегабайтно.
  • Для детей и молодежи — молодежный тариф отличается безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.

  • Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. «Пенсионный», например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также «Социальный» тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.
  • Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.

«Любимый номер» — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам.

В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента Velcom или сети ПРИВЕТ.

Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.

Удалить любимый номер после подключения не получится: он удаляется только в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор.

2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:

  • количество любимых номеров определяется тарифным планом абонента и может составлять 1-5 номеров;
  • при смене тарифного плана все любимые номера удаляются, звонки этим абонентам будут оплачиваться по обычным расценкам.

Стоимость услуги составляет 0,90 белорусских рублей за подключение, абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.

Управление любимым номером

Подключить услугу можно USSD-командой *141*3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.

Часто спрашивают, как поменять любимый номер.

Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.

Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.

Для смены любимого номера также используется команда *141*3*3# .

Полезные команды «Велком»

Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету.

Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.

*100# — проверка баланса;

*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;

*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;

*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;

*131* абонента velcom # — услуга «Жду звонка»;

*141*1# — регистрация платежа;

*141*2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;

*141*2*3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;

*141*3*3# — добавить/изменить/просмотреть «любимый» номер;

*141*3*1*1# — подключение услуги «Международные звонки»;

*141*3*2*1# — подключение услуги «Международный роуминг»;

*141*3*4# — смена тарифного плана;

*141*7# — ошибочный платеж;

*147# — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полезно запомнить единственную команду: *141*9*1*1#

При ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.

Резюме

Чтобы узнать свой номер «Велком», нужно ввести USSD-код *147# . Номер придет в международном формате, с кодом страны, префиксом оператора и абонентским номером.

На многих тарифах предоставляется услуга «Любимый номер» — звонки на определенные номера по сниженной цене.

Чтобы поставить или изменить любимые номера, необходимо ввести команду *141*3*3# . Количество устанавливаемых любимых номеров зависит от тарифного плана.

Чтобы узнать свой номер Velcom, необязательно обращаться к оператору напрямую. Для этого существуют специальные команды, ЛК и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные способы и их альтернативы.

USSD-запрос

Узнать свой номер телефона получится с помощью USSD-сервиса, который позволяет быстро получить требующуюся информацию после запроса. Чтобы сделать это, необходимо набрать команду *147# и нажать на вызов.

Сведения о текущем телефоне придут в ответном уведомлении в формате +375 АВ ХХХХХХХ, где «АВ» является кодом Велком, а оставшиеся цифры — номером абонента.

По СМС

Получить данную информацию возможно и посредством SMS-сообщения. Для этого необходимо набрать команду *141*9*1*1# и дождаться, пока от оператора поступит уведомление.

Это может занять какое-то время, если сеть в Республике Беларусь работает со сбоями из-за погодных причин или перегрузки.

Звонок в службу сервиса Велком

Бесплатно связаться со специалистом и получить помощь по возникшему вопросу можно через 411, который действителен для всех абонентов сети. Через службу поддержки возможно узнать любую информацию, в том числе ту, что касается номера и других опций сим-карты.

Альтернативные варианты

Существуют и другие способы получить данные. Из них отметим такие:

  • На современных смартфонах телефон сим-карты всегда указывается в настройках устройства. Найти его можно, перейдя в соответствующий раздел. В нем будет содержаться вся информация о симке и сети.
  • Номер присутствует на стартовом пакете, который приобретает абонент. На нем же всегда указываются PIN- и PUK-коды, перечень полезных команд и контакты для связи со службой поддержки оператора.
  • Телефон можно посмотреть на главных страницах мобильного приложения и личного кабинета на сайте Велком. Там же содержится информация о текущем состоянии счёта.

Таким образом реально самостоятельно получить сведения о своей карте, не привлекая СП и не пользуясь его сервисами. Возможно также посетить салон связи, чтобы узнать нужные данные через специалиста.

Сейчас найти свой телефон можно практически любым способом, для этого не нужно обращаться к оператору. Помимо настроек самого смартфона, в который вставляется симка, возможно найти данные в стартовом пакете, ЛК или мобильном приложении.

No related posts.

No related posts.

Как узнать свой тарифный план на Велкоме

3 способа как узнать свой тариф на Велкоме

Существует три способа, посредством которых можно узнать свой тарифный план Велком. Начнём с того, что информация о тарифном плане предоставляется полностью бесплатно и доступна она как корпоративным клиентам, так и физическим абонентам сети.

Итак, выяснить свой действующий ТП можно:

  • посредством отправки USSD запроса;
  • через интернет-помощника;
  • посредством звонка на сервисный номер.

А теперь давайте рассмотрим каждый из способов идентификации тарифного плана Велком более детально.

USSD-запрос


Узнать тарифный план Велком можно посредством отправки короткого запроса. Кстати при помощи USSD команд, абоненты могут не только проверить действующий ТП, но и могут найти ответ на любой мобильный вопрос. Например, сколько денег осталось на счету, могут просмотреть остатки по пакетам или узнать, сколько МБ интернета было использовано. Помимо этого, USSD запросы позволяют полностью управлять своим номером, менять ТП, заказывать дополнительные услуги, пользоваться платёжными сервисами и т.д. Всем клиентам сети услуга предоставляется бесплатно.

Итак, для проверки своего ТП на Велкоме, наберите на мобильном телефоне цифровую комбинацию * 141 * 2 * 1 # и нажмите кнопку «Позвонить». Сразу после отправки запроса, на телефон абонента поступит сообщение с информацией о названии тарифа. Также в теле сообщения вы найдёте ваш номер. Эта информация также будет полезна абонентам, желающим узнать цифровой ряд своего мобильного устройства.

Интернет помощник

Если вы располагаете мобильным интернетом, то посмотреть свой ТП сможете через Личный кабинет. Личный кабинет на Velcom позволяет не только определять свой тарифный план, но и даёт абонентам возможность взять свой номер под полный контроль. Если для вас важно самостоятельно управлять всеми услугами опциями и тарифами, к тому же всегда быть в курсе новых продуктов и акций телесистемы, тогда вам просто необходимо обзавестись своим ЛК на Велком.

Однако чтобы стать обладателем своего ЛК, для начала в системе придётся зарегистрироваться. Сама регистрация не займёт много времени. Авторизация абонента проходит по стандартной схеме. Вы переходите на официальный сайт мобильного оператора, нажимаете на кнопку «Личный кабинет», далее «Регистрация». Далее заполняете предложенную форму и нажимаете кнопку «Авторизоваться».

После этого вы окажитесь в своём Личном кабинете, где и сможете посмотреть всю интересующую информацию по тарифу.

Звонок оператору


Для абонентов, которым проще получать информацию в голосовом формате, узнать все данные о действующем ТП можно посредством звонка в сервисный центр. Для этого достаточно просто позвонить оператору по номеру 411 и дождавшись соединения задать свой вопрос. Важно понимать, что сотрудник компании может затребовать личную информацию или кодовое слово, придуманное вами при регистрации в системе. Это делается в целях безопасности, так как любые манипуляции с сим-картой, а также информация, но номеру может быть предоставлена только настоящему владельцу карты.

Помимо этого, вы можете не дожидаться соединения с оператором, а выяснить нужные вам данные с телефона самостоятельно. Для этого достаточно просто следовать подсказкам голосового меню и нажимать нужные клавиши.

Как узнать тарифный план на «Велкоме»: обзор всех способов

Для уточнения параметров своего тарифного плана абонентам предварительно необходимо уточнить его наименование. Это поможет ознакомиться с параметрами обслуживания номера, например, через интернет. Как узнать тарифный план на «Велкоме», если документы, выданные при оформлении сим-карты, были потеряны или условия обслуживания неоднократно менялись на номере? Указанный ранее оператор предлагает несколько вариантов для получения сведений о том, на каких условиях абонент пользуется услугами связи. Рассмотрим, как узнать тарифный план на «Велкоме» подробнее, в данной статье.

Обзор возможных вариантов

Прежде чем перейти к основной теме статье, хотелось бы уточнить, что оператор для информирования своих абонентов разработал несколько сервисов. С их помощью можно в том числе и узнать тарифный план «Велком»:

  • USSD-запрос (введя специальный запрос, через сервис USSD можно достаточно быстро и без дополнительных затрат просмотреть интересующие данные);
  • звонок на линию поддержки (опытные консультанты ответят за вопросы клиентов, помогут определиться с выбором тарифа или дополнительных опций);
  • сервиса ИССА (популярный интернет-помощник, полное наименование — интернет-служба сервиса абонентов).

Способ 1. Обращение на линию поддержки

Зарегистрированные абоненты или потенциальные пользователи услуг связи оператора могут обратиться на линию поддержки и поинтересоваться тем, как узнать какой тарифный план «Велком». С сим-карты действующего абонента обратиться в информационный сервис можно, набрав номер 411. Как и при звонках на линии поддержки иных операторов связи, предусмотрена голосовая система информирования, которая поможет получить интересующие данные пользователю, без соединения со специалистом.

Способ 2. Как узнать тарифный план «Велком» (USSD-сервис)

Удобным и функциональным способом является получение информации о своем номере (это может быть баланс, наименование тарифа, информация о подключенных услугах, и пр.) через USSD. Отправив короткий запрос, абоненту придется подождать до двух минут – ответ от оператора поступит незамедлительно (через текстовое сообщение). Существует целый ряд команд, которые следует знать всем абонентам. Для начала приведем основной запрос, который может стать ответом на рассматриваемый в статье вопрос.

*141*2*1# — отправив подобную комбинацию, можно получить в ответном сообщении не только наименование тарифа, активированного на том номере, с которого была набрана команда, но и просмотреть свой номер (подобная функция может быть достаточно удобна для новых клиентов, которым не удалось пока запомнить собственный номер);

Другие USSD-запросы, которые могут быть полезны клиентам

  • *141*2*3*1# — пользователям интернета с мобильных гаджетов данный запрос позволит узнать, какие условия применяются на данный момент на номере при использовании интернета, в случае подключения тарифа или опции с абонентской платой здесь будет указана также дата, при наступлении которой будут списаны деньги.
  • *141*3*4# — абонентам, которые задались идеей поменять тарифный план, данный запрос позволит реализовать задуманное.

Способ 3. Использование интернет-помощника

Как узнать тарифный план на «Велкоме» при наличии интернета? Веб-интерфейс сервиса ИССА доступен на официальном ресурсе белорусского оператора связи. Предварительно, перед тем как получить доступ к просмотру и управлению номером, необходимо зарегистрироваться в системе. Подробная информация о том, как это можно выполнить, содержится на главной страничке сервиса. Приведем краткий обзор действий, которые нужно будет выполнить абоненту.

Регистрация на сервисе

Абоненту, желающему получить доступ к интернет-службе и функциональному личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:

  • С мобильного гаджета, в котором установлена сим-карта с нужным номером, ввести запрос *141*0#. Данная команда позволяет обратиться к сервису по установке пароля для доступа к службе веб-информирования.
  • Назначить и ввести последовательность символов (пароль) для доступа к интернет-помощнику. Из основных требований к паролю следует выделить лишь одно: количество символов не должно быть менее пяти. При этом максимальная длина кода доступа не может превышать десяти знаков.
  • Подождать несколько минут, чтобы данные успели обновиться в системе и вновь зайти на страничку ввода авторизационных данных, указав свой номер и назначенный на предыдущем этапе пароль.

Какие возможности предоставляются в интернет-службе сервиса абонентов?

Те клиенты оператора, которые уже знакомы с функционалом личного кабинета, никогда не столкнутся с вопросом о том, как узнать тарифный план на «Велкоме». Ведь посетив персональную страничку сервиса ИССА, можно выполнить любые операции с номером, к примеру:

  • узнать баланс;
  • просмотреть наименование и параметры тарифного плана;
  • изменить тариф;
  • просмотреть список действующих опций;
  • осуществлять управления подключенными услугами: отключать и подключать их и пр.

Заключение

Каким образом узнать тарифный план «Велком»: по номеру линии поддержки, посетить службу веб-поддержки абонентов или воспользоваться сервисов коротких запросов – решает сам клиент ранее упомянутого оператора. Ранее мы рассмотрели несколько способов получения данных. Следует отметить, что наиболее эффективным и менее затратным является функционал USSD: для того чтобы им воспользоваться не нужно подключаться к интернету, ожидать на линии ответа специалиста или заморачиваться с голосовым меню, переходя из пункта в пункт системы.

USSD команды A1 (Velcom.by)

Полезные USSD

  1. *100# — Баланс счёта 1 .
  2. *100*1# — Остаток минут, МБ, SMS, MMS.
  3. *100*3# — Условия рассрочки.
  4. *100*5# — Сумма счёта к оплате с учётом платежей 2 .
  5. *100*12# — Проверить остаток трафика для Роуминг.Онлайн.
  6. *100*19# — Сумма начислений за услуги связи (недоступно в период выставления счёта).
  7. *141*2*1# — Ваш номер и тарифный план.
  8. *141*2*2# — Подключённые дополнительные услуги.
  9. *141*2*3*1# — Информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы.
  10. *147# — Ваш номер.
  11. *181# — Проверка SIM-карты и смартфона для работы в LTE.

Управление счётом

  1. *145# — Перейти на обслуживание без предоплаты 1 .
  2. *110# — Последние платежи и списания 1 .
  3. *141*1# — Неподтверждённый платёж 1 .
  4. *141*7# — Ошибочный платеж 2 .

Управление сервисами А1

  1. *118# — Подключить пакет минут 3 .
  2. *135# — Подключение мобильного интернета, MMS, активация web-защиты, получение настроек и информации о подключенном пакете мобильного интернета, дате списания стоимости пакета.
  3. *135*1# — Mобильный интернет.
  4. *135*7# — Дополнительные пакеты интернета 3 .
  5. *141*3*1*1# — Подключение услуги «Международные звонки».
  6. *141*3*2# — «Международный роуминг» 4 .
  7. *141*3*2*1# — Подключение услуги «Международный роуминг» 4 .
  8. *141*3*2*З# — Poуминг-пакеты.
  9. *141*3*3# — Добавить/изменить/просмотреть «любимый» номер.
  10. *141*3*4# — Изменить тарифный план 1 .
  11. *141*3*5# — Пауза.
  12. *149# – Подключение/отключение «Баланс+» — бесплатная возможность получать дополнительную информацию об услугах и предложениях A1, которая отображается в ответном сообщении при проверке баланса посредством USSD *100# вызов.
  13. *131#номер абонента А1 (9 цифр) — Жду звонка.
  14. *404# — Управление сервисом «Что нового».
  15. *424# — Мелофон.
  16. *441# — Голосовая почта.
  17. *126*9# — USSD-помощь Привет.
  18. *100*51# — Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полный перечень USSD доступен на сайте A1.by

1. Только для физических лиц.
2. Для абонентов-физических лиц, оплачивающих услуги связи по факту
3. При условии доступности на Вашем тарифном их оказания. плане.
4. Для абонентов-физических лиц, кроме абонентов, подключенных по срочным договорам и абонентов- юридических лиц.

Управлять своим тарифом и подключать услуги также можно:

  • На сайте my.a1.by
  • В приложении Мой А1
  • По телефону 150

Список USSD-кодов регулярно пополняется, потому рекомендуем добавить эту страницу в закладки.

Если вам известны USSD-команды, не представленные в данном списке, просим поделиться ими в комментариях под статьей.

Велком — как узнать свой тарифный план

Велком — один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.

Способы узнать свой тариф на Velcom

Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.

USSD-запрос

Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.

Чтобы узнать действующий тариф Velcom:

  1. Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
  2. Наберите простую комбинацию *141*2*1# .
  3. Нажмите кнопку Вызов.

На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.

Звонок на короткий номер

Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411 и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.

Интернет-помощник

Еще один способ узнать тарифный план — воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.

Регистрация в личном кабинете

  1. Перейдите на главную страницу.
  2. Справа кликните по кнопке «Личный кабинет».
  3. Нажмите «Зарегистрироваться».
  4. Выберите способ идентификации и укажите требуемые данные.
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».

Как войти

Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».

Сравнение тарифов разных операторов.

Как посмотреть информацию о тарифе

Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:

  1. Перейдите по ссылке — velcom.by .
  2. В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
  3. В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.

  • Велком а1 контактные телефоны
  • Велит нотариус тольятти телефон
  • Великолукский свиноводческий комплекс телефон
  • Великолукский мясокомбинат телефон горячей линии
  • Великолукская районная поликлиника телефон регистратуры